garantia alza

GARATIA ALZA.
Recomendamos leer las condiciones de la garantía de los productos Alza.
La garantía comercial ALZA dan dos años de garantía contra cualquier DEFECTO DE
FABRICACIO, no esta cubiertos, el mal uso, el uso industrial, el desgate de las
piezas, la falta de mantenimiento y todo lo que no derive a un defecto de
funcionamiento.
Como se podrá comprobar los controles de calidad, así como todo el proceso de
fabricación, da una alta calidad del producto, este tipo de producto normalmente no
tiene defectos. Y gracias a los controles de calidad el fabricante los detecta incluso antes
de salir el producto a la venta.
Con lo cual la mayor parte de averías viene del desgate normal de las piezas, es decir si
la olla tuviese un defecto en su primer o su primeros días de uso (no meses), el defecto
aparecería en seguida. Con lo cual no llegaríamos ni utilizar el producto más de unos
días. Por ejemplo la goma y plásticos no lo cubre la garantía, ya que si tuviese un
defecto se detectaría en su primer uso, y no a los meses o al año de su uso, ya que
después de tanto tiempo la goma se desgasta. Y como advierte el fabricante al menos se
debe de cambiar al año de uso.
Los plásticos lo mismo, y el acero inoxidable no se oxida dando una vida muy larga al
producto.
Aun así el servicio técnico les informara de todos los detalles, y le aconsejara que revise
el libro de instrucciones y las condiciones de garantía. De su producto Alza. Dicha
documentación viene muy detallada.
No seamos el tipo de persona, que dice: Como es una olla, funciona igual. Y a funcionar
sin leer el libro de instrucciones ni las condiciones de garantía. O el que nos dice ¿oiga
me esta diciendo que después de tantos años cocinado, no se usar una olla ni cocinar?
Vera nadie le dice que no sepa cocinar ni usar su olla anterior. Pero no todas las ollas
funcionan igual, para eso llevan un libro de intrusiones, ya sea por el tipo de olla la
presión, el tiempo de cocción, etc. son distintas para cada tipo de olla. Cada olla
funciona de una manera distinta. Por ese motivo hay una gran variedad, y no todas
funcionan igual.
Además hay que seguir todos los consejos de mantenimiento. No se trata de lavar y ya
esta. Hay que leer dichos consejos, donde le dirán como mantener su olla en
funcionamiento correcto. Limpieza de válvulas, consejos para el acero inox, etc.
Si no se siguen todos estos consejos su olla deja de funcionar, y no por que tenga un
defecto de fabricación.
RECUERDE: Para que la garantía tenga validez debe de traer al S.A.T. oficial, la
factura de compra o tike especifico (es decir en el tike debe de venir como mínimo la
marca u el modelo de aparato) sino el tique no vale. Los tikes genéricos no valen. El
vendedor tiene la obligación de facilitárselo, ya que es que le ha vendido el producto.
Exija su factura de compra para poder reclamar.
El S.A.T. Fasepa de Cartagena para la marca ALZA, esta para ayudarle y evitar
conflitos y problemas. Pida información y consejo. Estaremos encantados de atenderle y
poder solucionar cualquier duda o problema que le surja con el producto de ALZA.