CATALOGO RAIL EUROPE 2014
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CATALOGO RAIL EUROPE 2014
DICIEMBRE 2014 Presentación exclusiva para: DICIEMBRE 2014 ¿QUIÉNES SOMOS? Koch Overseas • • • • • Fundada en la ciudad en el año 1950. Tenemos oficinas en la Ciudad de México, Puebla, Monterrey y Cancún con más de 100 asociados. Ofrecemos soluciones de viaje a diferentes segmentos, Turístico, Grupos, Convenciones y Viajes de Negocio. Desde 2006 ofrecemos los servicios de reservación y venta de pasajes de tren. Contamos con la representación de Rail Europe y Los Trenes Turísticos de lujo en España (RENFE) MISIÓN Proveer el mejor programa de viajes y servicios turísticos con la más alta calidad, maximizando los recursos del cliente. VISIÓN Ser el proveedor de viajes con la mayor gama de soluciones que ofrezca las mejores alternativas y valor a nuestro clientes. QUIEN ES ? POR QUÉ VIAJAR EN TREN? BENEFICIOS •La opción de viaje más relajada y cómoda. •Puede ir de un país a otro en poco tiempo e incluso regresar el mismo día. •Disfrute de paisajes asombrosos. •Llegue al corazón de la ciudad. http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=vjnaknNly8c Trenes de Alta Velocidad Trenes Nocturnos Panorámicos Regionales CONCEPTOS BÁSICOS • BOLETOS DE PUNTO A PUNTO (PTP) Ruta Específica, con Origen y Destino. • PASE DE TREN Boleto abierto sin ruta ni fecha. a) Global Pass (24 países). b) Select Pass (4 países con frontera común). c) Multipase (2 países). d) Regional. e) Nacional. ➢ COMO VALIDAR UN PASE Y ABORDAR UN TREN http://www.youtube.com/watch?v=3AxtbifeoBY • • • • BOLETOS Y PASES BRITÁNICOS England pass Britrail pass Britrail Pluss pass PTP • TIPO DE TARIFAS a) Open ticket + Reservación de asiento b) Combinado - Full Fare c) Passholder • TIPO DE BOLETOS Físicos Electrónicos (PAH, TOD) http://www.youtube.com/watch?v=8HP-e7fB77A • TIPOS DE PASAJEROS a) Adultos b) Menores c) Youth d) Senior • CLASES Dependiendo del tipo de tren, regularmente son 1ª. Y 2ª. • EQUIPAJE No hay restricción pero se sugiere maletas pequeñas No hay servicio de maletero Espacio reducido en vagones • QUIENES PUEDEN USAR EL PASE Cualquier persona que NO radique en Europa • FORMAS DE PAGO • COMISIONES • PÁGINAS DE APOYO: www.raileurope.com www.eurail.com www.renfe.com www.bahn.com TIPO DE PASES TABLA DE COMISIONES OFICINA DE ATENCIÓN: Benjamín Hill 123, Col. Condesa, Del. Cuauhtémoc México, D. F., 06140 Tel. 55 5278 3840 ext. 3876, 3881 Int. de la República: 01800 823 5464 Horario: de Lunes a viernes de 09:00 hrs a 18:00 hrs. Horario para confirmar PTP: 15:00 hrs. Horario para solicitar emisión: 17:00 hrs. [email protected] [email protected] [email protected] Gracias!! Y recuerde, viajar en tren mejorará la experiencia de sus clientes.
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