Soluciones de vídeo Avaya Scopia

Soluciones de vídeo Avaya Scopia
®
Virtual y a la vez personal: así es
el trabajo en equipo por vídeo
con Avaya Scopia®
Ventajas
de las soluciones de
vídeo Avaya Scopia®
•Ofrece el manejo más sencillo
de todos los sistemas
•Puede utilizarse con cualquier
dispositivo, ya sea con sistemas
de videoconferencia, PC o
smartphones.
•Se amortiza rápidamente y
garantiza una alta rentabilidad.
•Interoperabilidad con sistemas
de otros fabricantes para
mejorar el trabajo en equipo
•Una tecnología consolidada
y administración de recursos
informáticos
•Escalabilidad ilimitada para
lograr un crecimiento adaptado
e individualizado de los sistemas
de vídeo
La mejor manera de percibir las reacciones personales
al escuchar sus ideas, propuestas y opiniones es poder
ver a su interlocutor. Con Avaya Scopia® no necesitará
viajar, ya que nuestras comunicaciones por vídeo en HD
ofrecen la mejor calidad visual y acústica. Además,
podrá compartir documentos o aplicaciones en su
pantalla con sus interlocutores. Gracias a estas
funciones, será más sencillo encontrar soluciones
conjuntas y, al mismo tiempo, comprobar si sus
interlocutores están satisfechos. Todo ello en su PC, en
su smartphone o en grandes sistemas de vídeo para
salas de conferencia.
Si mejoramos el trabajo en equipo, mejoramos la
empresa
¿Quiere ir un paso por delante de sus competidores?
El uso de videoconferencias como herramienta visual adicional mejora la
eficiencia y la eficacia del trabajo en equipo tanto para usted como para el
personal de su empresa.
«VERSE»
•Sistema de vídeo HD
Movimientos y gestos
«Este sistema es
«COMPARTIR»
estable, fácil de
usar y muy fiable.
Funciona a la
perfección».
Vale más una imagen
que mil palabras
FORMACIÓN
— Ingo Courté, director del Dpto. de Informática, HERING SCHUPPENER
Transferencia de
know-how
2 |2avaya.com/es
| avaya.com/es
Al percibir los movimientos y gestos de nuestro interlocutor,
mejora el contacto personal con los clientes y entre los
empleados de distintas sucursales.
• No importa dónde estemos
• Planificado o improvisado
• Sencillo y flexible
Los proyectos orientados al cliente pueden introducirse
aumentando la rapidez hasta un 10 %.*
El intercambio mutuo de presentaciones, materiales o detalles
de un producto aumenta la productividad y disminuye los
costes de desplazamiento.
• Decisiones más rápidas y sólidas
• Controles de calidad
• Comunicación rápida con expertos
Las dudas de los clientes acerca de los productos y su uso
pueden responderse aumentando la rapidez hasta un 30 %.*
Las clases y los cursos formativos pueden realizarse sin
necesidad de desplazarse
• Apuntes, streaming y preparación de contenidos
• Puede accederse a los cursos formativos en cualquier
momento
• Aumenta el número de participantes y disminuyen los días de
formación
Ahorrarse 10 días de formación supone, de media, un recorte
de gastos de unos 50.000 euros.*
Empresas de todos los
sectores y tamaños
disfrutan ya de las
soluciones de vídeo Avaya
Scopia®.
Construcción
Transporte
Educación
Administración
pública
Servicios
Información
y
Comunicación
Energía
Restauración y
hostelería
Producción
Comercio
Sanidad y
Asistencia social
Instalaciones productivas
Servicios y Comercio
••Desarrollo de productos en Alemania y
••La introducción de sistemas de vídeo
producción en otro país: las
adicionales mejora la relación de
conversaciones en vídeo son más
confianza con el cliente y permite
reales; por ejemplo, puede decidirse
incrementar su fidelidad
con mayor rapidez qué material debe
utilizarse en la fábrica
••Optimización de la fabricación de
••Podrá comunicarse con expertos de
otras filiales de forma sencilla para
obtener un asesoramiento de
productos gracias al vídeo: puede
confianza; la atención al cliente
instalar cámaras adicionales con
mejorará a largo plazo
capacidad microscópica para garantizar
la máxima calidad
••Las instalaciones de montaje se agilizan
y se abaratan gracias a la detección
rápida de problemas y la conexión con
expertos a través de video conferencia
Educación e Investigación
••Las clases y conferencias formativas ya
no exigen una presencia física como
Sanidad
••El vídeo facilita el intercambio de
datos y el trabajo en equipo del
personal sanitario que se halla en
diferentes hospitales. Pueden
comunicarse con expertos con rapidez
para que «se hagan una idea» de la
situación del paciente a distancia
médicos y cámaras adicionales, por
videoconferencia puede utilizarse para
ejemplo, para retransmitir una
complementar o sustituir la sesión
operación quirúrgica con fines
presencial. La instalación de sistemas
educativos
amplio abanico de posibilidades, entre
ellas una comunicación directa entre
instituciones, organismos,
ayuntamientos, entidades de derecho
público e instituciones de desarrollo
••Las redes de investigación pueden
compartir sus descubrimientos con
«Los costes de
adquisición del
Sistema de
videoconferencia
Scopia® XT5000 se
han amortizado en
pocos meses».
— Jens Breuer, administrador
de redes y sistemas, van Laack
••Pueden conectarse dispositivos
requisito ineludible. La
de vídeo en el sector público ofrece un
Servicios
financieros y
seguros
••Las posibilidades que ofrece la
videoconferencia desde la cama del
hospital facilitan la capacidad de
comunicarse del paciente
••Los cursos formativos para el personal
sanitario pueden grabarse en vídeo y
visualizarse cuando mejor convenga
mayor rapidez, los proyectos se
finalizan antes y los fondos de
investigación se distribuyen con
eficiencia
avaya.com/es
avaya.com/es
| 3| 3
Terminales para videoconferencias
Infraestructura, administración y control de videoconferencias
Características principales de la solución de vídeo Avaya Scopia®
Avaya Scopia® ofrece una gran cantidad de clientes para móviles, para el lugar de trabajo o para salas de conferencias.
Los componentes de infraestructura como las Multipoint Control Units (MCU), los Gateways y el Management Software
completan nuestra oferta.
Interoperabilidad con Unified
Communications (UC) e inversión
protegida
Scopia® ofrece una interoperabilidad e
integración únicas en el mercado, no
solo con soluciones UC de Avaya y
otros fabricantes, sino también con
sistemas de videoconferencia que
cumplen los estándares.
Sistemas de alto rendimiento para
salas de conferencias
Scopia® XT5000 supone un hito para
las conferencias con contenidos de
vídeo en directo, a través de dos
canales con 1080p/60 fps. Scopia®
XT7100, con la última tecnología H.265
HEVC Codec, ofrece la mejor eficiencia
de banda ancha del mercado.
Sistemas de escritorio para
personal directivo
El sistema Scopia® XT Executive 240
integra la plataforma de
videoconferencia de última generación
Scopia®XT en un display de LED de alta
resolución de 24 celdas.
Software cliente Desktop
El software Scopia® Desktop facilita la
preparación de videoconferencias HD
para PC y Mac.
4 | avaya.com/es
Instalable en dispositivos
móviles / BYOD
Con Scopia® Mobile, también podrá
realizar videoconferencias en HD a
través de móviles de última
generación.
La mejor MCU del mercado
Las MCU de la serie Scopia®
Elite 6000 ofrecen un alto
rendimiento ocupando poco espacio
y en una sola unidad de rack.
Mejoramos el trabajo en equipo
con el intercambio de datos
La tecnología Scopia® ofrece un
intercambio de datos de alta calidad
con interoperabilidad H.239 con
todos los sistemas.
Control con Apple® iPad
Scopia® Control hace posible un
control multitouch de los sistemas de
salas de conferencia Scopia® desde el
iPad para aumentar las
funcionalidades.
Scalable Video Coding (SVC)
SVC ofrece la ventaja de una alta
tolerancia de errores en caso de
interrupciones de la red en toda la
gama de productos Scopia®.
H.264 High Profile
Tecnología de compresión de alto
rendimiento y máxima eficiencia de
banda ancha para vídeo HD.
H.265 HEVC
Compresión de alto rendimiento para
la última generación de HD 720p30 a
partir de 256 kbit/s.
ScreenLink
Última tecnología de transmisión
inalámbrica de contenidos de pantalla
para sistemas de sala. Con o sin
conferencia.
MobileLink
Nueva función para transmitir audio y
vídeo desde un dispositivo móvil a un
sistema de sala, para la exposición en
pantallas más grandes.
Estructura descentralizada
La tecnología Scopia® ha sido ideada
para su uso en redes de IP
descentralizadas con un acceso
sencillo para celebrar conferencias
virtuales.
Sistemas de vídeo Avaya Scopia® XT
Características
Scopia® XT4200
Scopia® XT4300
Scopia® XT5000
Scopia® XT7100
Resolución
Vídeo 720p y
contenido 720p
Vídeo 1080p y
contenido 1080p
Vídeo 1080p y
contenido 1080p
Vídeo 1080p y
contenido 1080p
Capacidad Dual Screen
ü
opcional
ü
ü
Zoom
Cámara PTZ
Zoom óptico 5x y
digital 4x (opcional)
Cámara PTZ
Zoom óptico 5x y
digital 3x (opcional)
Cámara PTZ
Zoom óptico 10x y
digital 4x
Cámara PTZ
Zoom óptico 10x y
digital 4x
H.265 HEVC, SVC,
(SIP y H.323)
–
–
–
ü
H.264 HiP, SVC,
NetSense (SIP y H.323)
ü
ü
ü
ü
Micrófono
Micrófono
unidireccional
de 180º
Micrófono
unidireccional
de 180º
Micrófono
tridireccional
de 360º
(2.º micrófono
opcional)
Micrófono
tridireccional
de 360º
(2.º micrófono
opcional)
MCU para un máximo de 4 o 9
participantes
–
opcional
opcional
opcional
Grabación en USB
opcional
opcional
ü
ü
Scopia® Control
opcional
opcional
ü
ü
2.º puerto LAN y capacidad IPv6
opcional
opcional
ü
ü
Manejo sencillo e intuitivo
ü
ü
ü
ü
Interoperabilidad con sistemas
de otros fabricantes
ü
ü
ü
ü
Administración sencillaAlta
eficiencia de banda ancha
ü
ü
ü
ü
Los sistemas de sala Scopia® XT4200
y XT4300 son ideales para celebrar
videoconferencias en salas pequeñas
y medianas. Por otro lado, los
sistemas de sala Scopia® XT5000 y
Scopia® XT7100 son perfectos para
salas medianas y grandes, incluso
para auditorios con una gran
capacidad de personal.
Scopia® XT7100 combina la última
tecnología H.265 HEVC de
comunicaciones con alta eficiencia de
banda ancha en Full-HD y la
posibilidad de conectar varias
cámaras. Gracias a su cámara
profesional con un zoom de hasta
40x y puntos fijos de instalación,
podemos enfocar y ampliar pizarras,
personas u objetos con mucha
La función ScreenLink también ofrece
la posibilidad de transmitir contenidos
informáticos de forma inalámbrica y
sencilla. Scopia XT 4300, XT 5000 y
XT 7100 también tienen la opción de
integrar una MCU de entre 4 y 9
participantes.
facilidad.
avaya.com/es | 5
Sistemas de vídeo Avaya Scopia® XT
Scopia® XT Telepresence
La solución premium para conferencias
sistemas de telepresencia de otros
fabricantes.
Gracias a la aplicación Scopia®
Control para iPads, el usuario puede
iniciar llamadas, controlar el sistema
y moderar las reuniones. Su manejo
intuitivo ahorra al usuario cursos y
tutoriales interminables.
••Sistema para 3 cámaras Full HD
••Licencia Telepresence / Scopia®
El sistema Scopia® XT Telepresence
ofrece la tecnología más moderna,
facilita el intercambio de datos en
vídeo Full HD 1080p y consigue que
las videoconferencias sean más
reales.
Desktop / Scopia® Control App / Camera Mount para 3 cámaras
••1080p60@2 Mbit o 720p60@900 kbit
••H.264 HiP / SVC / NetSense / H.239 Data
Requiere, adicionalmente:
Scopia® XT Telepresence ofrece,
junto con la Scopia® Elite MCU, una
interoperabilidad ilimitada con
••3 x XT5000 (1080p / 720p)
••3 x Displays (50" o más)
••Distribución personalizada
Scopia® XT Executive 240
La mejor tecnología HD para su oficina
El elegante All-in-One-System
Scopia® XT Executive 240, con una
pantalla integrada de 24", es el
preferido por el personal directivo y
ofrece una plataforma ideal para
reuniones improvisadas.
Gracias a la posibilidad de elegir
entre comunicaciones a dos o más
bandas, XT Executive 240 se adapta
a todo tipo de usos.
de 24"
••Vídeo 1080p30 y contenido 1080p60
La pantalla de 24" también puede
••H.264 HiP, SVC, NetSense
utilizarse como monitor para
••Micrófono integrado
cualquier portátil u ordenador de
••Capacidad para IPv6
sobremesa de su oficina. XT
Executive puede controlarse de
forma sencilla con el ratón o el
teclado.
6 |6avaya.com/es
| avaya.com/es
••Tecnología de vídeo All-in-One, pantalla
••Licencia activable para:
••MCU integrada para hasta 4
participantes
••Grabación en USB
••Aplicación Scopia® Control para iPad
Apple®
Avaya Scopia® Desktop y Scopia®
Mobile
Scopia® Desktop
Videoconferencias desde cualquier escritorio
El software Scopia® Desktop es
interoperable con cualquier tipo de
sistema de sala y posibilita la
celebración de videoconferencias
incluso desde ordenadores de
escritorio. Su punto fuerte es la
transmisión de imágenes, sonidos y
contenidos de alta calidad. Gracias a
su firewall transversal automático,
todos los datos de su empresa estarán
protegidos y podrá compartirlos con
sus interlocutores sin necesidad de
preocuparse. Utilizando nuestros
productos más avanzados podrá
grabar y retransmitir en streaming sus
conferencias. Scopia® Desktop es un
complemento para el navegador web,
que permite administrar y distribuir
contenido de forma centralizada; su
instalación es sencilla y sin costes
adicionales.
••Resolución de hasta 1080p
••H.264 HiP, SVC
••Firewall y NAT-Traversal
integrados
••Cifrado configurable
••Funciones de moderación
••Intercambio de datos
••Administración de reuniones
••Configuración de vídeo
personalizada
Scopia® Mobile
Videoconferencias desde cualquier lugar
La aplicación Scopia® Mobile
permite participar en una
videoconferencia a través de
dispositivos móviles y está
disponible de forma gratuita en
todas las Appstores (Apple®,
Android®) para tablets o
smartphones.
Scopia® Mobile permite celebrar una
videoconferencia desde cualquier
lugar y en cualquier momento, y
compartir datos con los
interlocutores por separado. Los
interlocutores pueden acceder a los
materiales compartidos sin
necesidad de interrumpir a quien
preside la reunión.
Scopia Mobile ofrece un manejo
sencillo de su aplicación.
®
••Hasta 720p15 o 480p30 de
resolución
••H.264 HiP, SVC
••Firewall y NAT Traversal integrados
••Cifrado configurable
••Función de moderación
••Intercambio de datos
••Content Slider de todas las imágenes
mostradas
••Administración de reuniones
••Configuración de vídeo
personalizada
avaya.com/es
avaya.com/es
| 7| 7
Avaya Scopia® Infraestructura de vídeo
Scopia® Elite 6000
MCU
La MCU Scopia® Elite 6000 es un
hardware de alto rendimiento y
específico (una unidad de rack) que
sirve para configurar conferencias
multidireccionales. Tenemos cuatro
variantes del producto con MCU de
distintas capacidades.
Además, puede crearse y
organizarse una gran cantidad de
salas de conferencia virtuales. Este
sistema puede crear conferencias
paralelas, tantas como puertos MCU
disponibles. Pueden mostrarse
hasta 28 participantes al mismo
tiempo y la distribución de las
ventanas de vídeo puede ajustarse
de forma personalizada.
La MCU Scopia® Elite 6000 dispone
de un rendimiento de
procesamiento revolucionario, con
Elite 6105 Elite 6110 Elite 6120 Elite 6140
Continuous-Presence-Ports
para High Definition (1080p/60)
3
5
10
20
Continuous-Presence-Ports
para High Definition (1080p/30)
5
10
20
40
Continuous-Presence-Ports
para High Definition (720p/30)
5
10
20
40
Continuous-Presence-Ports
para High Definition (720p/30)
(con opción adicional de licencia)
10
20
40
80
Continuous-Presence-Ports
para Enhanced Definition (480p/30)
20
40
80
160
alta resolución de imágenes y
contenidos, y algoritmos ideados
para aprovechar el ancho de banda
y compensar las interrupciones de la
red.
La MCU Scopia® Elite 6000
Standard también ofrece otras
Scopia®
WebCollaboration
Server
El Scopia® WebCollaboration
Server permite un intercambio de
datos completo entre los Desktop
Clients y añade Whiteboard y la
posibilidad de elaborar contenidos
conjuntamente.
Además, conforma la interfaz entre
esta nueva función de intercambio
de datos y la videoconferencia
clásica, ya que actúa como Gateway
entre los estándares H.239 y BFCP.
Gracias a ello, los contenidos son
visibles en todos los dispositivos.
Scopia® Streaming &
Recording
La nueva tecnología Avaya
Streaming & Recording puede
grabar reuniones con hasta 1080p y
subirlas a un portal como YouTube
para visualizarlas. Se puede
participar desde cualquier
dispositivo, sin descargas o
complementos, tanto desde el móvil
como desde el escritorio. Esta
8 | avaya.com/es
solución tiene una enorme
escalabilidad (hasta 100.000
streams) y puede utilizarse de forma
centralizada o descentralizada.
Ideal para las clases y cursos
formativos de su empresa.
opciones de configuración, como el
refuerzo de la seguridad, la gestión
de redundancias y la administración
a través de Internet para mejorar el
manejo de las videoconferencias.
Avaya Scopia® Infraestructura de vídeo
Scopia® PathFinder
Firewall Traversal
Scopia® PathFinder Firewall
Traversal es una solución completa,
con Firewall y Traversal NAT, para
establecer conexiones seguras entre
las redes de una empresa con
sucursales externas. PathFinder
garantiza la seguridad y las ventajas
del Firewall y el NAT para lograr una
integración sólida en los sistemas de
videoconferencia existentes y los
componentes de infraestructura.
PathFinder se integra fácilmente en
la DMZ y permite el registro y
acceso a contenidos (Gatekeeper-
Support) tanto de clientes de la
propia red (Near-End) como de
sitios remotos (Far-End).
Sobre la base de un sistema
operativo Linux con controles de
acceso, cifrado AES y
autentificación de clientes,
PathFinder crea un sistema propio
seguro para evitar ataques de
dispositivos potencialmente
peligrosos.
Scopia® Video
Gateway para
Microsoft Lync®
Con el Scopia® Video Gateway para
Microsoft Lync®, los usuarios
pueden aprovechar las ventajas de
Lync® (2010 / 2013) en conjunción
con sistemas de conferencia y
telepresencia ya instalados y con
infraestructuras existentes y, de ese
modo, no perder la inversión
desembolsada en esas tecnologías y
amortizarla al máximo.
Los dispositivos H.323 integrados se
muestran en la lista de contactos de
Lync para que el usuario de Lync®
pueda conectarse con sistemas de
videoconferencia tradicionales de
manera sencilla.
Además, ofrece la posibilidad de
trabajar en equipo a través de vídeo
HD y descargar contenidos de
sistemas estándar a través del
H.239-Standard, cuya función es
compartir contenidos.
Scopia® Management
El Scopia® Management Software
ofrece un control exhaustivo de las
conferencias para planificar y dirigir
conferencias. También hace posible
la administración de terminales e
infraestructuras y la evaluación de
informes y estadísticas (ROI).
También puede integrarse en o con
otras tecnologías de comunicación
de Avaya.
avaya.com/es | 9
Avaya – líder mundial
Avaya ofrece en todo el mundo sistemas de colaboración y comunicación a
empresas de todos los tamaños. En nuestra oferta hay soluciones para Unified
Communications, Contact Center, redes de datos y servicios.
En torno a 13.000
En torno a 5.400 ( 1 )
empleados en 58 países
patentes concedidas o solicitadas,
Número 114 en la lista global
de titulares de patentes( 2 )
La mayor
base instalada en sistemas
empresariales
globales
Más de 30 millones
de usuarios en pequeñas y medianas
empresas de todo el mundo. Un 50 %
más que nuestro competidor más
cercano
Más de 300.000
clientes en más de 1 millón de
sucursales, entre ellas,
más del 90 % pertenecen a la
lista Fortune 500®
Más de 100 millones
de conexiones telefónicas instaladas
desde 2001
Líder mundial
50
en los sectores de
sistemas de telefonía,
Contact Center,
Enterprise Messaging,
sistemas de telefonía SME,
Voice Maintenance,
servicios (3)
productos nuevos de desarrollo propio
en el primer semestre de 2013
Reconocida por los líderes del
sector,
como Gartner, Inc., IDC MarketScape,
Frost & Sullivan
Innovaciones basadas en una amplia experiencia y una cercanía con el
cliente
2013
2012
2011
2009
Adquisición de ITNavigator
Adquisición de Radvision
Adquisición de Sipera, Aurix, Konftel
Adquisición de Nortel
Alemania
2004 Avaya
2000
Tenovis
EE. UU.
2000 Avaya
1996
Lucent
1997
Bosch Telecom
1984
1984
O&M
Telenorma
1935
Telefonbau&Normalzeit
1899
Harry Fuld, Frankfurt
1 Fecha: enero de 2015;
2 Intellectual Property Owners Association "Top 300 Organizations granted US patents in 2012"
3 Fuentes de las cuotas de mercado: Dell’Oro Group, Gartner, Inc, IntelliCom Analytics, T3i Group, Frost & Sullivan
10 | avaya.com/es
1921
Bell Systems (Bell Labs)
1889
Long Distance Telephone
12 buenas razones para elegir
Avaya y nuestros asociados
Siempre estamos a su disposición
••Una comunicación segura a través de una red global de servicio con varios
cientos de empleados propios y asociados para el asesoramiento, instalación y
mantenimiento: 24 horas al día, 7 días a la semana.
••Asesoramiento personalizado, planificación y diseño para crear soluciones
adaptadas a sus necesidades
••Compruebe las ventajas en nuestros Demo Centers o a través de nuestros
clientes y asociados de su zona
Todo en un solo proveedor: la solución ideal para empresas
••Soluciones completas para el trabajo en equipo y la colaboración con asociados,
para aumentar la productividad gracias a las conferencias por vídeo, web o audio
••Aumenta el acceso a los clientes gracias a las soluciones inteligentes que
disfrutarán sus empleados del servicio de atención al cliente
••Soluciones de red inteligentes con poco gasto energético
••Procesos empresariales orientados al cliente gracias a las soluciones a medida
para cada sucursal
••Cifrados de voz y datos asequibles, por ejemplo, en forma de tarifa plana o de
una WAN completa
••Un modelo de financiación adaptado a sus necesidades
Líder del mercado innovador y con una extensa tradición
••Capacidad innovadora: más de 5400 patentes propias, concedidas o solicitadas
••Conocimiento del cliente: más de 30 millones de usuarios en pequeñas y
medianas empresas
••La experiencia de la tradición: nuestra empresa tiene más de 100 años de historia,
ofreciendo soluciones personalizadas para la comunicación
avaya.com/es | 11
Acerca de Avaya
Avaya es una empresa líder
en tecnologías para lograr
un diálogo de confianza
con el cliente – «Customer
Engagement»– y un trabajo
en equipo eficiente – «Team
Engagement»–, todo ello a
través de una amplia gama de
canales instalados en diferentes
dispositivos. Las soluciones de
Avaya mejoran la satisfacción
del cliente, aumentan la
productividad y la eficiencia
económica.
Ofrecemos tecnologías y
servicios de última generación
para Contact Centers y Unified
Communications instalables
de forma física o a través de
la Nube, que además pueden
integrarse de manera sencilla
en las aplicaciones de otros
fabricantes. La Engagement
Development Plattform de
Avaya facilita a clientes y socios
el desarrollo y adaptación de
distintas aplicaciones para
diferenciarse de la competencia.
Las tecnologías de red de
Avaya, basadas en un cifrado
estructural, facilitan y agilizan
la integración de aplicaciones y
servicios de alta relevancia para
la empresa. Encontrará más
información en
www.avaya.com/es.
12 | avaya.com/es
Otros datos de interés
Si desea obtener más información acerca de Avaya Scopia® o si
quiere concertar cita para una demostración, póngase en contacto
con su asesor de clientes de Avaya o con un representante
autorizado de Avaya, o bien visite www.avaya.com/es.
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de Google Inc. Microsoft y Lync son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en
Estados Unidos y/u otros países.
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