GUÍA DE BUSINESS PARTNER Program
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GUÍA DE BUSINESS PARTNER Program
BUSINESS PARTNER 2016 GUÍA DE BUSINESS PARTNER Program © Copyright 2016 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Información confidencial de EMC – Prohibida su distribución BUSINESS PARTNER TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 3 ESTRATEGIA DE BPP DE EMC ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 4 NIVELES Y PLANES DE BPP �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 6 RECURSOS Y HERRAMIENTAS DE BPP ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 10 TRABAJAR CON EMC ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 16 © Copyright 2016 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Información confidencial de EMC – Prohibida su distribución 2 LE DAMOS LA BIENVENIDA A EMC BUSINESS PARTNER PROGRAM Los planes altamente flexibles de Business Partner Program (BPP) respaldan la capacitación, los recursos y los beneficios necesarios para posicionarlo como un experto en el sector con capacidad para solucionar los retos de tecnología de los clientes. Ya sea que participe actualmente del programa y esté buscando las actualizaciones de este año, o sea un posible partner interesado en EMC, esta es la guía indicada para usted. PARA CONVERTIRSE EN UN PARTNER DE EMC, DEBE HACER LO SIGUIENTE: • Analizar el acuerdo de asistencia para marketing para resellers • Buscar un distribuidor de EMC • F irmar el acuerdo de asistencia para marketing para resellers y enviar la solicitud. EMC contactará a su empresa después de que se complete su evaluación Para obtener información adicional sobre cómo convertirse en un partner de EMC, haga clic aquí. © Copyright 2016 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Información confidencial de EMC – Prohibida su distribución BUSINESS PARTNER 3 ESTRATEGIA DEL BUSINESS PARTNER PROGRAM DE EMC NIVELES Y PLANES DE BPP RECURSOS Y HERRAMIENTAS DE BPP TRABAJAR CON EMC © Copyright 2016 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Información confidencial de EMC – Prohibida su distribución BUSINESS PARTNER 4 ECOSISTEMA BPP Juntos somos imparables DMR RESELLERS DISTRIBUIDORES INTEGRADORES DE SISTEMAS BUSINESS PARTNER CLOUD SERVICE PROVIDERS PROVEEDORES EXTERNOS ISV OEM © Copyright 2016 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Información confidencial de EMC – Prohibida su distribución BUSINESS PARTNER 5 ESTRATEGIA DEL BUSINESS PARTNER PROGRAM DE EMC NIVELES Y PLANES DE BPP RECURSOS Y HERRAMIENTAS DE BPP TRABAJAR CON EMC © Copyright 2016 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Información confidencial de EMC – Prohibida su distribución BUSINESS PARTNER 6 INTRODUCCIÓN A LOS NIVELES DE BPP Se le asigna un nivel en función de los logros más importantes. Los tres niveles disponibles son: Platino: Funcionalidades y recursos como expertos del sector en la nube, big data y en mercados de transferencia. Oro: Funcionalidades avanzadas para diseñar y vender soluciones basadas en tecnología y servicios de EMC. Plata: Conocimiento fundamental para vender y comercializar productos de EMC. Latinoamérica, Sudamérica, Norteamérica Europa, Medio Oriente y África Asia Pacífico y Japón © Copyright 2016 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Información confidencial de EMC – Prohibida su distribución 7 BENEFICIOS DE LOS NIVELES DE BPP Usted cuenta con la flexibilidad de elegir dónde invertir y recibir beneficios en función de su nivel de inversión. Además, a medida que pasa de nivel, aumentan los beneficios. Los partners que cumplan con los requisitos tendrán acceso a incentivos financieros, promociones, reembolsos, demos de EMC y fondos de desarrollo de marketing. BENEFICIOS PLATA GOLD PLATINO Reembolsos por rendimiento en función de los productos vendidos Precios basados en niveles Acceso a premios de venta, registro de acuerdos, programas de demostración y al centro de instrucción ejecutiva Capacitación de alto valor Servicios de asistencia (específicos de la región del país) Academia de marketing Incluida en el buscador de partners Representante de cuentas asignado mediante distribución Earned MDF (en función de las ganancias del partner) y Proposal-Based MDF (para planes de generación de demanda aprobados) Fondos de marketing disponibles por medio de distribución Gerente de marketing para partners asignado mediante distribución Beneficios de entre planes Acceso temprano a metodologías de soluciones Suscripción a Advantage Enterprise Streaming Marcas del centro de soluciones Para obtener más información, consulte el documento sobre requisitos y beneficios correspondiente a su región. Visite el Partner Portal. © Copyright 2016 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Información confidencial de EMC – Prohibida su distribución BUSINESS PARTNER 8 REQUISITOS DE LOS NIVELES DE BPP Cada uno de los tres niveles de Business Partner Program posee sus propios requisitos técnicos de soluciones, marketing, servicios e ingresos. Estos requisitos lo ayudan a asegurarse de que posee el conocimiento y el conjunto de habilidades adecuados para satisfacer las necesidades del cliente. Recuerde que, para convertirse en partner de EMC, deberá completar los tres pasos detallados en la página 3. Los partners autorizados trabajarán con distribución y deberán firmar la documentación SMP. PLATA GOLD PLATINO Umbral de ingresos Capacitación de competencia del portafolio Certificaciones de Arquitecto de tecnología o Arquitecto especialista en centro de datos Capacitación de competencia de las soluciones Certificación de experto en Arquitecto de tecnología Certificación especializada en Ingeniería de implementación Acreditación de marketing1 Certificación de experto en Ingeniero de implementación Para obtener más información, consulte el documento sobre requisitos y beneficios correspondiente a su región. 1 Los partners Plata que deseen cumplir con los requisitos para los fondos de marketing deben alcanzar la acreditación de marketing. © Copyright 2016 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Información confidencial de EMC – Prohibida su distribución BUSINESS PARTNER 9 ESTRATEGIA DEL BUSINESS PARTNER PROGRAM DE EMC NIVELES Y PLANES DE BPP RECURSOS Y HERRAMIENTAS DE BPP TRABAJAR CON EMC © Copyright 2016 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Información confidencial de EMC – Prohibida su distribución BUSINESS PARTNER 10 EMC PARTNER PORTAL EMC Partner Portal brinda acceso a las herramientas y los recursos que usted necesita, incluidos los siguientes: • Novedades de EMC y del sector • Detalles del programa por plan (preguntas frecuentes y requisitos y beneficios) • Herramientas de ventas y marketing • Academia de Business Partners • Cloud Partner Connect • Servicios y recursos de soporte • Programa de demo para partners para capacitaciones y laboratorios internos • Para obtener más información, visite partner.emc.com © Copyright 2016 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Información confidencial de EMC – Prohibida su distribución BUSINESS PARTNER 11 ACADEMIA DE BUSINESS PARTNERS Esta sección del EMC Partner Portal brinda servicios, soluciones y credenciales, en función de su plan. • Detalles de la incorporación • Capacitación diseñada para su relación con EMC y el enfoque comercial • Competencias de portafolios y soluciones con nuevas rutas de desplazamiento • Plan de estudios por tipo de recurso: ventas, técnico, marketing • Módulos de la Academia de marketing, incluidos los siguientes: Marketing Investment Management, Creating Brand Relevance, Social Media Best Practices y más © Copyright 2016 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Información confidencial de EMC – Prohibida su distribución BUSINESS PARTNER 12 COMPETENCIAS DE PORTAFOLIO Y SOLUCIONES También se encuentran disponibles en el Partner Portal recursos del plan de estudios y cualquier módulo nuevo requerido (se incluyen ejemplos a continuación) para mantener su nivel. MÓDULOS INCLUIDOS EN LA COMPETENCIA DEL PORTAFOLIO DE EMC: Módulos de introducción para ventas y SE ∙ Mensajería ∙ Introducción a soluciones de EMC Conocimiento sobre los productos ∙ Almacenamiento unificado ∙ Data Protection Suite ∙ Data Domain (solo SE) ∙ XtremIO ∙ Data Protection Advisor (solo SE) ∙ Avamar (solo SE) ∙ Isilon ∙ Networker (solo SE) MÓDULOS PARA SOLUCIONES DE EMC Nube ∙ Almacenamiento unificado ∙ XtremIO ∙ VMAX3 Big data ∙ ECS ∙ Isilon ∙ XtremIO Movilidad ∙ Almacenamiento unificado ∙ Isilon ∙ XtremIO Infraestructura convergente ∙C ómo vender VCE convergente e hiperconvergente ∙ VxRail © Copyright 2016 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Información confidencial de EMC – Prohibida su distribución BUSINESS PARTNER 13 RECURSOS Y HERRAMIENTAS DE MARKETING Existen diversas herramientas y recursos de marketing disponibles para ayudarlo a diseñar su negocio e impulsar el crecimiento. Para obtener más información, visite el Partner Portal. Fondos de marketing: Capacitación Cuando se cumple con los requisitos, la mayoría de los niveles de BPP brindan accesos a fondos de marketing, lo que permite aprovechar las oportunidades de marketing. Puede acceder al Earned MDF en función de las ventas de productos y servicios de EMC. La Academia de Business Partners ofrece cursos de capacitación en línea gratuitos y según demanda, y le permite obtener acreditación de marketing, requerida en algunos niveles de BPP. Centro de marketing para partners Herramientas y recursos Revolucione y redefina su marketing con nuestro Centro de marketing para partners, que proporciona información, recursos y soporte. Tendrá acceso a herramientas de marketing y recursos útiles, como contenido para redes sociales, material de marketing con cobranding y una plataforma de ejecución de autoservicio. © Copyright 2016 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Información confidencial de EMC – Prohibida su distribución BUSINESS PARTNER 14 DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA PERSONALIZACIÓN DE LA MARCA Con una marca coherente, nos aseguramos de que su mensajería de BPP llame la atención de los clientes inmediatamente. La marca EMC BPP es competente, enfocada, competitiva, valiente y sólida. Juntos, nuestra marca expresa el valor de la sociedad y promueve la conexión con su negocio, su futuro y sus clientes. Elementos de una marca Herramientas para personalizar una marca con eficacia • • Plantillas prediseñadas para personalización • Un conjunto completo de reglas de uso de la marca de • Imágenes: Simples, de alta calidad y en un estilo contemporáneo, audaz y seguro. Color: Los colores azul y gris de EMC son los colores principales de la marca. • • • Tipografía: Según la necesidad, nosotros usamos las siguientes: - Fuente principal: Meta - Encabezados, subtítulos y texto de imágenes: Meta Light - Cuerpo del texto y títulos inferiores: Meta Normal Logos: Use el logo de EMC Business Partner y las insignias de planes y niveles para una mayor especificidad. Tono: Inclusivo, orientado a los beneficios, motivado y sólido EMC para los recursos guiados por EMC • Un conjunto completo de reglas de uso de la marca de EMC Partner paralos recursos de EMC Partner • Un conjunto completo de reglas de uso de la marca para la marca BPP BUSINESS EMC BLUE RGB: 44 | 149 | 221 CMYK: 73 | 31 | 0 | 0 HEX: #2C95DD PMS: 279 PARTNER © Copyright 2016 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Información confidencial de EMC – Prohibida su distribución BUSINESS PARTNER 15 ESTRATEGIA DEL BUSINESS PARTNER PROGRAM DE EMC NIVELES Y PLANES DE BPP RECURSOS Y HERRAMIENTAS DE BPP TRABAJAR CON EMC © Copyright 2016 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Información confidencial de EMC – Prohibida su distribución BUSINESS PARTNER 16 INTERACCIÓN ENTRE EMC Y BPP Cuando forme parte de BPP, recibirá el apoyo y los recursos detallados en esta descripción general. Además, puede interactuar con EMC y con otros partners en el ecosistema de BPP de las siguientes formas. Cómo interactuar con EMC Cómo interactuar con otros partners de BPP Aplicación EMC Partner News Aplicación personalizable específica de su plan de BPP, región, enfoque tecnológico, función e intereses. La aplicación se puede descargar desde Apple iTunes o Google Play. @EMCPartners Participe de la conversación en Twitter para mantenerse al tanto en tiempo real de las noticias del sector, las actualizaciones de EMC, la información sobre eventos y mucho más. EMC Community Network (ECN) Buscador de partners En mexico.emc.com, puede crear su perfil de marca, comercializar su valor de EMC, dirigir clientes potenciales a su sitio web y obtener oportunidades potenciales directas. Más de 100,000 visitantes únicos visitan mexico.emc.com todos los días. Cloud Partner Connect Cuando amplía su habilidad de ofrecer lo que el cliente busca, se diversifica sin realizar inversiones. Cloud Partner Connect se une a los partners en los planes de Cloud Service Providers y Solution Provider con acceso abierto. Participe activamente con más de 250,000 miembros y 130,000 conversaciones, videos, documentos y más. © Copyright 2016 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. 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