Gobierno y RSE

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Gobierno y RSE

Responsabilidad Social
Gobierno y RSE
¿qué hacer?
Planes y resultados
I
POR: Celina Pagani-Tousignant / Normisur International
E
l concepto de RSE ha ganado mucha visibilidad en
la década pasada. A pesar de que
el tema le pertenece a la empresa,
la norma ISO 26000 nos recuerda que la responsabilidad social
es para todas las organizaciones.
¿Cuál es rol del gobierno en responsabilidad social y qué posibilidades nuevas de apoyo a la RSE se
están abriendo para los gobiernos
en la actualidad?
En los últimos 15 años, varios gobiernos en el mundo han promocionado la RSE en forma proactiva a través de políticas públicas.
En Dinamarca, el gobierno creó
un Think Tank que ha ayudado a
sensibilizar al público en la RSE.
En 2008, el gobierno de Ecuador
publicó una nueva Constitución
que señala que tanto el Estado
como el mercado tienen responsabilidades a favor de las personas, las comunidades y la naturaleza. El gobierno ecuatoriano
también creó una certificación o
sello “Hace Bien, Hace Mejor” que
reconoce a las empresas con buenas prácticas en RSE. En 2014, la
Unión Europea aprobó un proyecto de ley para las empresas europeas de más de 500 empleados,
las cuales obligatoriamente deben
176
Ilustración: Arelis Carbalí
Nuevo contrato social
divulgar información sobre su impacto económico, social y ambiental. En Australia, se acaba de establecer un fondo de $2.55 billones
de dólares para incentivar a las
empresas a minimizar su huella de
carbono con prácticas voluntarias.
A raíz de estas acciones por parte
de los gobiernos, las empresas están considerando al gobierno como un grupo de stakeholders clave, ya que si las empresas apoyan
las iniciativas del gobierno, pueden alcanzar un impacto mayor
con sus acciones de RSE.
AGOSTO 2015 ekosnegocios.com
Existe un nuevo contrato social
entre las empresas, los gobiernos
y las organizaciones de la sociedad civil. En este nuevo contrato se espera que las empresas no
participen en actos de corrupción,
apoyen la adopción de la RSE en
su cadena de valor, y participen en
la creación de leyes. Por otro lado,
se espera que los gobiernos desarrollen leyes en algunos temas de
RSE, guías para las empresas que
voluntariamente desean incorporar la RSE, incentivos fiscales y legales, y reconocimiento de mejores prácticas en RSE. Finalmente,
respecto a la actuación de las organizaciones de la sociedad civil,
se espera que vigilen el comportamiento de las empresas en RSE o
que apoyen temas sociales o ambientales.
Este nuevo contrato social es una
manifestación de un cambio más
grande que está ocurriendo en
la sociedad, donde la gobernanza de la misma no depende solamente del gobierno sino de todos
los sectores trabajando en forma conjunta. Las empresas brindan su innovación, los gobiernos
crean políticas públicas suaves
(como ser guías, incentivos, etc.)
RESPONSABILIDAD SOCIAL
y la sociedad civil aporta su conocimiento sobre los asuntos sociales y ambientales.
¿Qué hacen los
gobiernos actualmente?
La promoción de la RSE no solo
ocurre a nivel del gobierno central, sino también en los estados o
provincias, y ciudades y los ejemplos para ilustrarlo sobran. Así, en
California ha sido el primer esta-
do de los Estados Unidos que ha
colocado un precio a las emisiones de carbono provenientes del
sector industrial con su programa
“Cap and Trade”. Masdar en Abu
Dhabi, es la primera ciudad en el
mundo que genera cero emisiones
de carbono; mientras que New
York es la primera ciudad grande
que se ha comprometido a disminuir sus emisiones de carbono en
80% para el 2050.
¿Cómo deberían
promover la RSE
los gobiernos?
A pesar de que cada país tiene un enfoque diferente de acuerdo a su situación política, social y económica,
existen ciertas formas generales de
promover la RSE por parte del gobierno.
a) RSE en el gobierno
El gobierno debe liderar con su ejemplo, y debe crear políticas e iniciativas en RSE en todas sus agencias. Las
operaciones del gobierno tienen una
huella ambiental y social que se deben reducir.
b) RSE en la relación empresagobierno
New York
se ha comprometido
a disminuir sus emisiones
de carbono en
80%
para el 2050
El gobierno no solo debe crear leyes
en temas de RSE, sino que también
debe ayudar a sensibilizar al sector privado en la RSE, con capacitación, incentivos para la adopción de
normas voluntarias en RSE, incentivos fiscales, y apoyos específicos para PYMES (pequeñas y medianas empresas).
c) RSE en la relación gobierno
sociedad civil
El gobierno tiene un rol muy grande
en la educación y divulgación de los
beneficios de la RSE en la sociedad,
para que la gente cambie sus hábitos
de consumo y se preocupe de minimizar su huella ambiental y social.
Por otro lado, el gobierno debe fortalecer el manejo de las organizaciones no gubernamentales (ONGs) y fomentar la creación de alianzas.
d) RSE en la relación gobierno
sociedad civil-empresa
El gobierno tiene un rol único, ya
que puede actuar como catalizador
de foros, convenios, diálogos, o mesas redondas entre los tres sectores
en temas de RSE para potenciar impactos.
177
El ingrediente
oculto de la estrategia:
La gestión del agua
I
Ilustración: César Alvarez
POR: Green Wise
E
l agua es el pilar fundamental de cada célula viva que habita en la Tierra y de los
productos que se consumen; por
este motivo la crisis del agua es un
problema de carácter mundial que
afecta no solo a las regiones donde la escasez de agua es evidente,
sino a cada consumidor y generador de bienes.
gramo de bananos de 790 litros.
Por este motivo, el país debe enfocarse en gestionar el agua como
un pilar fundamental para su desarrollo. Además, en el Ecuador el
tratamiento de aguas residuales es
escasa por lo que la accesibilidad
al recurso disminuye.
Se estima que únicamente el 2.5%
del agua del planeta es dulce y solo el 1% de esta es fácilmente accesible para el uso de 7.2 billones
de habitantes y el funcionamiento
de sus ecosistemas.
El agua que no vemos es
la que mayor porcentaje
ocupa en el consumo
diario.
Según la Water Footprint Network (WFN), existe una huella hídrica promedio de 3.795 litros/
día por habitante, donde el 3.8%
es de uso doméstico, el 4.7% por
consumo de productos industriales y el 92% por consumo de
productos de origen agrario. Una
persona aproximadamente genera un consumo diario de 3496 litros de agua para su alimentación, los cuales no se aprecian
a simple vista; por ejemplo, para
178
producir un kilo de carne se utilizan 15400 litros de agua y para
un kilo de pan 1068 litros.
Según la FAO en el
2050 una de cada tres
personas sufrirán
escasez de agua.
En el Ecuador uno de los sectores no petroleros que más aporta
al PIB corresponde a la agricultura. Este sector produce y exporta en su mayoría flores, banano y
cacao. Una flor tiene una huella
hídrica de 7 a 13 litros y un kilo-
América del Sur es un gran proveedor de productos intensivos en
agua. Otras regiones importan estos productos liberándose del estrés hídrico generado por los mismos, por ejemplo, el 82% de la
Huella Hídrica de Suiza está fuera de los límites del país, es decir,
que proviene de productos importados, lo cual hace que su consumo tenga un impacto global.
Visualizando la Huella
Hídrica
El agua es un recurso al cual nuestra sociedad tuvo acceso antes del
desarrollo de los modelos económicos y no se encuentra regulado como cualquier otro bien del
mercado (como el petróleo, ropa
o alimentos). Por esa razón hoy en
día es muy difícil visualizar su impacto monetario, así como su repercusión en las finanzas de una
compañía, el futuro de la humanidad y el entorno.
La crisis del agua es un riesgo
compartido que existe entre los
consumidores, productores, intermediarios y gobiernos. Gestionar
eficientemente la huella hídrica
consiste en:
Una de cada 3 personas
sufrirán escasez
1.
Reconocer y visualizar el rol
crítico del agua a lo largo de la
cadena de valor mediante la cuantificación de la huella hídrica.
2.
Determinar si la huella se encuentra en un punto crítico ya sea en el ámbito social,
económico o ambiental (ej. inequidad en su uso y escasez).
3.
Evaluar qué actividades poseen
mayor impacto y si se utiliza el
agua de manera eficiente y sostenible.
4.
Establecer una estrategia integral y acciones concretas con
un monitoreo continuo para así
cerrar las brechas existentes entre el estado actual y el deseado.
de agua en el
2050
según la FAO
La metodología de la WFN, así
como la ISO 14046 presenta una
guía para cuantificar la huella hídrica, la cual calcula el impacto
del agua consumida y contaminada. Esta huella puede calcularse para un negocio, proceso, producto, consumidor y región. La
localidad y la temporalidad de este indicador permite medir el impacto sobre la sostenibilidad. Por
ejemplo, si existen dos empresas
con igual huella hídrica, y una de
ellas está ubicada en un sector
con escasez de agua, el impacto
sobre la sostenibilidad es mayor.
Beneficios e Incentivos
de la Huella Hídrica
Si bien cuidar el agua tiene beneficios tangibles e intangibles
como: asegurar el futuro de los
negocios, obtener ventaja competitiva, tener licencias para la operación, prevenir y reducir riesgos,
obtener reconocimientos (Punto
Verde o en un futuro la Certificación Alliance for Water Stewardship), el objetivo fundamental es
cuidar este derecho vital de las
futuras generaciones.
Hoy más que nunca, los sectores de uso intensivo del agua como: el sector agrario, la minería, el
sector textil, la industria de alimentos y bebidas y la industria energética deben evaluar su desempeño en gestión del agua de manera
que puedan sobrellevar los desafíos
y continuar con el desarrollo de su
negocio.
El mundo está caminando hacia
regulaciones, incentivos e iniciativas enfocados en traducir este impacto a una responsabilidad
compartida. Es hora de empezar
a actuar y plasmar la visión de la
sostenibilidad en estrategias y acciones concretas.
179
Derechos humanos
y empresas
Desafios y oportunidades
I
Ilustración: César Alvarez
POR: M. Florencia Librizzi1
L
ejemplo creando lugares de trabajo que aseguren la diversidad y la
inclusión; invirtiendo en sus comunidades, promoviendo políticas
públicas; o comprometiendo a sus
empleados y comunidades en acción colectiva a favor de los derechos humanos, entre otras.
os derechos humanos pueden constituir un tema difícil de abordar para las empresas.
Sin embargo, la comprensión de
qué son los derechos humanos y
su importancia para los negocios,
puede ayudar a las empresas a implementar acciones orientadas a
su respeto y apoyo, definiendo una
política empresarial que no sólo
contribuya con lo que es correcto hacer, pero que también genere
oportunidades para sus negocios.
Los derechos humanos son universales y todas las personas merecen
ser tratadas con dignidad e igualdad. Derechos humanos básicos
incluyen la seguridad, libertad de
expresión, privacidad, salud, vida y
libertad, así como un nivel de vida
adecuado. Si bien tradicionalmente los gobiernos tienen el deber
de proteger a las personas contra
abusos de derechos humanos por
parte de terceros, se reconoce sostenidamente que las empresas tienen una necesidad legal, moral y
comercial a involucrarse en forma
positiva en este asunto.
fica que deben abordar los impactos negativos a los derechos humanos relacionados con sus negocios,
cumplir con las normas internacionales y evitar causar o contribuir
efectos adversos a los derechos humanos a través de sus actividades.
Más allá de estos requisitos mínimos, las empresas pueden hacer contribuciones positivas para
apoyar los derechos humanos, por
Las empresas tienen la responsabilidad de respetar los derechos humanos y de actuar con la debida
diligencia para evitar infringir los
derechos de los demás. Esto signi-
180
Sumado a ello, se ha probado que
en un mundo tan interconectado,
cada día más, hacer lo correcto y
contribuir en el respeto y cumplimiento de los derechos humanos
aporta oportunidades y beneficios
para los negocios de aquellas empresas que deciden ubicar a los derechos humanos en el centro de
sus operaciones. Esto se debe a
que la empresa logra cultivar relaciones positivas con sus grupos de
interés, garantizar el compromiso
y lealtad de sus empleados y consumidores, y fortalecer la licencia
social para operar en un contexto
determinado.
El Pacto Mundial de las Naciones
Unidas2, como iniciativa de política estratégica invita a empresas de
todo el mundo a comprometerse a
alinear sus estrategias y operaciones
a los diez principios universalmente
aceptados3 en cuatro áreas fundamentales (derechos humanos, trabajo, ambiente y anticorrupción) a
fin de que el sector privado pueda
contribuir a asegurar que los mercados, el comercio, la tecnología y
las finanzas mejoren beneficiando
las economías y las sociedades alrededor del mundo.
Los principios de derechos humanos del Pacto Mundial de las Naciones Unidas (Principios 1 y 2) se derivan de la Declaración Universal de
los Derechos Humanos4 y apunta a
que las empresas respeten y apoyen
los derechos humanos internacionalmente proclamados y se aseguren de no ser cómplices de abusos de derechos humanos. El Pacto
Mundial de las Naciones Unidas
promueve herramientas, recursos y
oportunidades de participación que
se alinean con los Principios Rectores de la ONU sobre Empresas y Derechos Humanos5.
Con la ayuda del Grupo de Trabajo en Derechos Humanos y Trabajo6, el Pacto Mundial promueve
buenas prácticas sobre una amplia gama de temas de negocios y
de derechos humanos a través de
materiales, documentos de orientación, seminarios y foros en línea, entre otros.
Las empresas tienen la oportunidad única de ser agentes de cambio y aportar al respeto y cumplimiento de los derechos humanos.
Primeros pasos a fin de contribuir
incluye utilizar los materiales mencionados u otros disponibles; involucrarse en foros de discusión y
participación a fin de comprender
mejor esta temática a fin de poder
actuar en consecuencia. Más aun,
constituye un paso esencial para la
empresa el desarrollo de una política en derechos humanos como
expresión pública del compromiso
de su empresa a respetar interna y
externamente las normas de derechos humanos internacionalmente
reconocidos.
En conclusión, si bien existen aún
desafíos importantes para la empresa a la hora de afrontar la cuestión de derechos humanos, múltiples materiales y herramientas
se están creando para facilitar esta tarea; y se vislumbran oportunidades y beneficios para aquellas
empresas que deciden ubicar a los
derechos humanos en el centro de
sus operaciones.
Algunos de
los materiales
mencionados
incluyen:
Notas de Buenas Prácticas7 que
identifican enfoques generales reconocidos por empresas y grupos de interés por ser buenas respuestas a los
desafíos de los derechos humanos y
empresas. Se han escrito notas sobre la función de los derechos humanos dentro de una empresa, cómo las
empresas pueden alentar a los gobiernos a cumplir sus obligaciones en
derechos humanos, la responsabilidad
de respetar los derechos humanos en
situaciones de conflicto, entre otros.
Casos prácticos8
que exploran
cómo una compañía ha integrado los
principios de derechos humanos en
sus estrategias, operaciones y relaciones comerciales.
Webinars9 en colaboración con los
asociados para dar a conocer y destacar las buenas prácticas de negocios.
Los seminarios en línea cuentan con
representantes y profesionales de empresas, así como otros grupos de interés sobre temas que van desde la introducción a los principios rectores de
la función de los derechos humanos,
inclusión y diversidad, entre otros.
El Foro sobre dilemas en
Derechos Humanos y Empresas10 constituye una plataforma de
múltiples partes interesadas en línea
dirigido por el Pacto Mundial y Maplecroft con el apoyo de la Fundación
GE. El Foro está dirigido a identificar
las respuestas de buenas prácticas a
dilemas que las empresas suelen enfrentar en sus esfuerzos por respetar y
apoyar los derechos humanos incluyendo temas como minería, libertad de
expresión, la trata de personas, salario
digno y privacidad.
1 Manager, Legal & Policy Advisor PRME, UN Global Compact
Office, [email protected]. Las opiniones vertidas en este
artículo no necesariamente coinciden con las del Pacto Mundial de
Naciones Unidas.
2 http://www.unglobalcompact.org
3 https://www.unglobalcompact.org/what-is-gc/mission/principles
4 http://www.un.org/en/documents/udhr/
5 https://www.unglobalcompact.org/library/2
6 https://www.unglobalcompact.org/what-is-gc/our-work/social/
human-rights/working-group
9 https://www.unglobalcompact.org/library
10 http://hrbdf.org y unirse en http://forum.hrbdf.org/.
181
Acciones transparentes
I
Reconocimiento
por parte de la Cámara Binacional
Adelca recibió un reconocimiento por ser ejemplo en
sus actividades de Responsabilidad Social en todo el
país y pionero en la Certificación Internacional S2M.
La entrega se realizó el 17 de junio en el Hotel Sheraton en presencia de autoridades locales e internacionales. El reconocimiento lo entregó Patrick Muller,
Embajador del Reino Unido en Ecuador.
Los stakeholders
de Cooprogreso aprecian sus logros:
Cooprogreso es la única cooperativa que vincula los
indicadores del Balance Social (SEPS) con estándares internacionales como Gri G4, ISO 26000 y los
del Pacto Mundial.
Su Memoria de Sostenibilidad y balance social 2014
dan a conocer a la comunidad sus actividades.
Cooprogreso fue reconocida en el exterior: la auditoría de WorldCob midió los impactos de su sistema de Responsabilidad Social y CEMEFI los reconoció como Empresa Ejemplar Latinoamérica 2015.
182

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