Síntesis Curricular

TECNICATURA SUPERIOR EN GESTION DE RECURSOS HUMANOS
DATOS GENERALES:
Denominación de la carrera: Tecnicatura Superior en Gestión de Recursos Humanos.
Título / Certificado que otorga la carrera: Técnico Superior en Gestión de Recursos
Humanos
DISEÑO DE LA PROPUESTA CURRICULAR:
•
Fundamentación de la propuesta pedagógica
En los escenarios actuales ya no se discute el papel relevante de las personas en la
concreción de los fines y logros de las organizaciones. Sabemos que las estructuras
organizativas cuentan con un capital disponible, en bienes y en dinero, que hacen a su
desarrollo, pero también sabemos que sólo las personas que las integran son capaces
de sustentar su supervivencia y crecimiento. El valor más importante de una
organización está en sus recursos humanos. Esto es aun más importante en las
instituciones públicas donde los recursos humanos son además servidores públicos.
En consecuencia, es ineludible prestar una mayor atención a la generación,
formación, desarrollo, motivación y cuidado de ese capital humano, proveyendo a la
organización el personal más adecuado en tiempo, en competencias y oportunidad.
En este contexto, será necesario la superación y evolución del rol actual de las
tradicionales áreas de personal, dotándolas de nuevas capacidades y herramientas para
una gestión moderna de recursos humanos acorde a los nuevos desafíos.
Según los lineamientos de estos tiempos, la gestión de personas implica una mirada
estratégica de la función, alineándola a los objetivos y estrategias de la organización, en
sentido vertical, horizontal y transversal. En definitiva, este nuevo accionar tiene el doble
desafío de conformar los objetivos de la organización y de mejorar el bienestar del
trabajador y su sentimiento de pertenencia.
A su vez, se requiere que sea capaz de crear mecanismos para facilitar la
adaptación de las organizaciones a los cambios y puesta en práctica de innovaciones.
Esta visión debe complementarse con un modelo integrado de gestión de recursos
humanos que cuente con políticas y prácticas coherentes entre sí y además con un
accionar coordinado entre los responsables de recursos humanos y los responsables de
las demás áreas de la organización.
1
Teniendo en cuenta los actuales desafíos de las áreas de recursos humanos y que
el cambio sólo se logra a partir de la gente involucrada o interesada en el tema, surge la
necesidad de conformar una masa crítica de técnicos que conozcan en profundidad las
particularidades de la gestión de recursos humanos de las organizaciones del sector
público.
Es necesario dar paso a una auténtica profesionalización y especialización
funcional, que contribuya al proceso de reconversión del Estado. Y para ello, el IPAP
toma el desafío de facilitar a los agentes públicos el acceso a una instancia de
formación superior sólida en la materia que aporte instrumentos, métodos, técnicas,
estrategias y competencias para la gestión moderna de recursos humanos.
Un apartado especial merece la concepción educativa que se pretende implementar
desde el IPAP – Redfensur basada en la metodología de estudio a distancia mediada
por el desarrollo de un Portal y una Plataforma Educativa (www.ipapredfensur.com.ar)
que posee una amplia trayectoria en la Patagonia Argentina.
Desde el IPAP – Redfensur, por su parte, concebimos a la educación como un
proceso individual y colectivo al servicio de la comunidad, la actualización y la
renovación de una determinada cultura, por tanto refleja los valores de la sociedad
donde se origina.
Así concebido el proceso educativo, el mismo debe propiciar la elaboración y el
dominio en los individuos y en los grupos de nuevos desafíos de indagación de la
realidad, de modelos valorativos y normativos para la acción y de formas de
comunicación y expresión que afiancen la vinculación y cohesión del grupo a la
comunidad.
De esta manera, la educación debe ser un proceso continuo en la vida activa de un
individuo y relevante y centrada en el que aprende. Así, sólo así, el proceso educativo
estará vinculado con las ideas de progreso y cambio social, modificándose
continuamente en correspondencia con las necesidades sociales emergentes.
De esta manera, el modelo educativo que propicia el IPAP – Redfensur permite
desarrollar el proceso de enseñanza – aprendizaje en un espacio y tiempo definido la
mayoría de las veces por los propios alumnos, contribuyéndose así a generar la
capacidad de aprendizaje autorregulado. Este tipo de modelo educativo requiere, por lo
tanto, del apoyo de los medios de comunicación colectivos y de la tecnología educativa
disponible en un marco de libertad y autonomía.
Así la metodología de la educación a distancia permite cubrir grandes extensiones
geográficas, favoreciendo la justicia social, permitiendo el ejercicio de la ciudadanía y
contribuyendo al desarrollo de un amplio sector de la población patagónica, sobre todo,
de aquella que por situaciones socioeconómicas y geográficas, no puede acceder a un
nivel superior de educación, por encontrarse alejado de los centros educativos ubicados
en las grandes urbes.
Por otra parte nuestra concepción pedagógica está centrada entre otras cuestiones
en la metodología estudio – trabajo. Así en el IPAP – REDFENSUR se concibe al
trabajo como un factor educativo que guía y orienta al desarrollo del programa de
formación. Se conceptualiza al propio modelo de trabajo como el escenario que impulsa,
regula y controla sus intercambios con la naturaleza, la sociedad y sus propios
2
productos. En esta línea, el trabajo es considerado como fuente productora del
conocimiento y como ámbito de realización social y personal.
Otra cuestión importante está centrada con el desarrollo del pensamiento crítico. En
busca de técnicos en Recursos Humanos analíticos, reflexivos y autónomos, en el IPAP
– Redfensur nos proponemos estimular el pensamiento crítico a través del proceso
educativo y mediante la utilización de diversas estrategias pedagógicas. Este tipo de
pensamiento implica una forma de pensar reflexiva, racional, basado en el método
científico, que tienda al desarrollo de actitudes críticas y a la capacidad para emitir
juicios debidamente fundamentados. De esta manera, queremos colaborar con la idea
de tener mayor autonomía, que los estudiantes puedan plantearse problemas y
encontrar las respuestas razonables, creativas e innovadoras, teniendo en cuenta los
valores éticos y morales.
Otro eje de la presente propuesta lo constituye el desarrollo del pensamiento
estratégico. Es sabido que cuando en una propuesta se plantea la necesidad de realizar
transformaciones profundas a las prácticas que se ejercen, se está de por sí adoptando
el concepto de pensamiento estratégico, ya que eso posibilita pensar analíticamente el
futuro en función de una intencionalidad básica, la transformación de la práctica en un
espacio determinado. Cuando como en el caso de la presente propuesta se proyectan
acciones participativas, de direccionamiento, consenso, intervención y evaluación
permanente, ligados a la identificación y superación de los obstáculos y el uso positivo
de los conflictos y contradicciones, se está implementando el pensamiento estratégico.
En este marco, queremos hacer referencia a otro pilar de la presente propuesta
curricular: la denominada pedagogía de la problematización. Esta línea pedagógica es
la base sobre la cual se asienta el IPAP – REDFENSUR, ya que plantea la necesidad de
reflexionar colectivamente sobre la propia práctica.
Así, el aprendizaje tiene su punto de partida en situaciones de la realidad, la que es
observada y analizada, posibilitándose así, identificar las problemáticas y sus
determinantes, y reflexionar y teorizar sobre ella para una mejor comprensión y
profundización del problema. De esta manera, en esta etapa, ya se está en condiciones
de generar hipótesis de solución que conduzcan a la transformación de la realidad por lo
que sólo resta implementarla. Esta pedagogía permite y facilita la flexibilización de
aprender a aprender y a la dinámica de ir y venir, de construir y reconstruir. Permite,
además, al técnico superior en Recursos Humanos la posibilidad de desarrollarse como
persona competente, responsable y como agente solidario y participativo de la
transformación social requerida.
En este contexto el IPAP desde su área Tecnologías Educativas (RedFenSur) viene
desarrollando de manera creciente proyectos de capacitación y formación en entorno
virtual desde el año 2004, a través de la plataforma de estudios Moodle en
www.ipapredfensur.com.ar. Por lo tanto, el IPAP pretende constituirse en un polo
estratégico, privilegiado y protagónico para la confluencia de las inquietudes de los
actores del campo sociocultural, las necesidades comunitarias, las prioridades de
política social provincial, las condiciones del mercado y los desarrollos del campo
científico y los requerimientos propios de las nuevas tecnologías, facilitando a aquellos
3
agentes públicos que no pueden acceder a la modalidad presencial una alternativa de
formación.
Cabe destacar que la planificación, organización, implementación y evaluación de
dicha propuesta de formación con esta modalidad de estudios (e-learning o b-learning)
requieren de equipos de trabajo interdisciplinarios, altamente integrados y
especialmente capacitados para ello.
Los conceptos nodulares del marco teórico de esta propuesta se resumen en
los siguientes enfoques:
Enfoque e-learning
El enfoque de e-learning elegido es de Formación colaborativa que se sustenta en el
Aprendizaje colaborativo y en la conformación y aprovechamiento de comunidades
virtuales.
En este modelo, la comunidad virtual se constituye en un ambiente de aprendizaje
virtual que es:
“…el lugar donde la gente puede buscar recursos para dar sentido a las
ideas y construir soluciones significativas para lo problemas”…”Pensar
en la instrucción como un medio ambiente destaca el lugar o espacio
donde ocurre el aprendizaje…” (González y Flores, 2000).1
Este ambiente de aprendizaje es el lugar donde el participante actúa e interactúa
con otros, usando herramientas y artefactos para recoger e interpretar información y
producir nuevas ideas. Es el espacio en el que se produce la colaboración en el
aprendizaje. Es un entorno virtual y psicológico de interactividad regulada en donde
confluyen personas con propósitos educativos. Según Herrera Batista, en términos
generales, se pueden distinguir cuatro elementos esenciales de un ambiente de
aprendizaje:
a. un proceso de interacción o comunicación entre sujetos
b. un grupo de herramientas o medios de interacción
c. una serie de acciones reguladas relativas a ciertos contenidos
d. un entorno o espacio en donde se llevan a cabo dichas actividades2
Este modelo ofrece la oportunidad del trabajo colaborativo, que permite la
construcción compartida de herramientas y opciones de trabajo, premisa básica para la
conformación de equipos interdisciplinarios integrados. Precisamente, la alta interacción
entre cursantes y tutores, es lo que se requiere para aumentar el nivel de competencia
profesional.
1
2
En Revista Iberoamericana de Educación.
Universidad Autónoma Metropolitana, México.
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Otra de sus características es que permite todo tipo de evaluaciones, lo que
permitirá indagar y recolectar datos sobre los diferentes contenidos de los cursos:
conceptuales o declarativos, procedimentales y actitudinales; y observar el desempeño
de cada participante en los más diversos formatos de evaluación (pruebas de múltiple
opción, debates, trabajos colaborativos, etc.), ofreciendo devoluciones y sugerencias
sobre el nivel de logro alcanzado.
La plataforma que se utilizará provee de las herramientas comunicacionales y el
sistema de seguimiento y evaluación de los participantes, requerido por este modelo de
e-learning o b-learning, de manera que también se asegura la viabilidad técnica de su
implementación y la validez de las acreditaciones en cada asignatura.
Enfoque pedagógico
En el marco general del constructivismo, la teoría del aprendizaje significativo de
David Ausubel y la teoría social del conocimiento de Lev Vygotsky, parecen ser las
mejores opciones, si se trata de ayudar a los estudiantes a elaborar estrategias de
procesamiento de la información en forma colaborativa. Derivado de este enfoque
general, se incorpora la pedagogía de la actividad desarrollada por Engeström (1987)
que permite describir los procesos que tienen lugar dentro del equipo de trabajo.
Este modelo integrado proporciona una imagen global del proceso colaborativo de
generación de conocimiento y de sus interdependencias, y puede ayudarnos a diseñar
las actividades formativas movilizando todos los componentes del sistema. El modelo
describe a toda actividad humana como un sistema interdependiente configurado por
diversos componentes. Los sistemas de actividad son estructuras sociales en las que
las personas trabajan y aprenden. En este proyecto se considera a la enseñanza y al
aprendizaje como dos procesos diferentes, aunque estrechamente vinculados por una
relación de interdependencia.
El aprendizaje es considerado, según Ausubel, como un proceso de construcción de
una representación propia sobre el objeto de conocimiento, que consiste en la atribución
de significados personales y subjetivos (primero intersubjetivos y luego intrasubjetivos,
según Vygotsky), a través del enlace entre las nuevas informaciones sobre el objeto y
los conocimientos previos pertinentes.
La enseñanza se plantea como un proceso de ayuda pedagógica y facilitación de
estos enlaces o relaciones que deben ser NO arbitrarios y sustantivos, para que el
aprendizaje pueda constituirse en significativo.
El aprendizaje significativo exige la relevancia de los conocimientos previos, para
que la nueva información se pueda integrar a la esquemas cognitivos (significatividad
psicológica); la coherencia y claridad de la nueva información (significatividad lógica) y
la disponibilidad del sujeto de aprendizaje que debe poseer intención de comprender, de
confrontar sus propias representaciones con las de otros y de interactuar vívidamente
con el objeto de conocimiento. La enseñanza se ocupará de propiciar estas condiciones,
especialmente en lo que se refiere a generar interacciones de alto nivel cognitivo, donde
se interpelen al menos dos estructuras cognitivas diferentes. Esto es posible, a través
de la oferta de actividades altamente contextuadas y significativas para los destinatarios,
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que le permitan utilizar la información para la elaboración de productos, de manera que
esa información se convierta en conocimiento.
Dado que la formación terciaria exige el desarrollo de operaciones intelectuales de
diverso nivel de complejidad: básicas, de relación, ligadas a la acción; los procesos de
aprendizaje que se disparan son complejos. Por ello se requiere de un tiempo, de una
ayuda pedagógica específica y de la interacción con otros. En otras palabras, se
requiere la mediación cognitiva.3 Cuando los esquemas cognitivos interactúan,
modificándose para aprender, lo hacen a través del diálogo sostenido entre dos o más
estudiantes o tutores (por ejemplo a través del foro, correo electrónico, chat etc.); a
través de la interacción entre un estudiante y el autor de un texto (electrónico o
impreso), etc.
A través de la lectura, entonces, el estudiante se pone en contacto con los
esquemas cognitivos del autor. Ciertamente, este proceso implica la presencia de un
lector activo que procesa y examina el texto, pone en juego sus conocimientos y
experiencias previas, genera hipótesis y predicciones acerca del contenido del texto,
que se van verificando o no, gracias a la presencia de índices del propio texto. Esto
implica la construcción de interpretaciones que constituyen la síntesis de la intersección
entre los esquemas cognitivos de lector y autor. Este proceso adquiere especial
relevancia en el ambiente de aprendizaje virtual, por cuanto la lectura y la escritura son
las vías regias de comunicación entre todos los sujetos de la comunidad virtual.
Perfil del Egresado
Los Egresados de la “Tecnicatura Superior en Gestión de Recursos Humanos”
adquirirán conocimientos, habilidades y actitudes para:
• Gestionar de manera eficiente las demandas que hacen al funcionamiento de
organizaciones públicas, desde el área de Recursos Humanos, en todas sus
necesidades.
• Entender y dar respuesta a la dinámica del sector público en lo que implica la
gestión y dirección de recursos humanos, en el marco de una visión estratégica
de la función.
• Participar en proyectos relacionados con esta temática.
• Capacitar al personal, en temas relacionados y contribuir al desarrollo del capital
humano de las organizaciones.
• Generar equipos de trabajos eficientes, capaces de dar respuestas a las
demandas actuales de la administración pública.
3
Mediación pedagógica es el tránsito de ideas a través de las estructuras mentales de los sujetos del acto educativo.
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• Entender la dinámica de los distintos procesos de recursos humanos y
gestionarlos eficientemente, desde la incorporación hasta la desvinculación del
trabajador, pasando por procesos de capacitación y desarrollo, y funciones
vinculadas a la administración de personal.
• Diseñar estrategias e instrumentar políticas, procesos y prácticas que permitan
optimizar y generar valor en la gestión de los recursos humanos, en coordinación
con los objetivos organizacionales.
• Promover relaciones humanas positivas y armoniosas entre los distintos actores a
nivel organizacional y fuera de la misma.
• Actuar con compromiso y vocación por el servicio público y garantizar la
transparencia en la gestión de los recursos humanos.
• Intensificar la aplicación de las herramientas tecnológicas para agilizar y optimizar
el trabajo diario.
Incumbencias del Titulo:
El Técnico Superior en Gestión de Recursos Humanos podrá desempeñarse:
•
•
•
•
•
•
En las organizaciones que componen el ámbito público provincial. Asimismo,
podrá liderar o formar parte de las áreas de Recursos Humanos o en su defecto
oficinas de personal.
Participar de equipos interdisciplinarios que tengan por finalidad desarrollar
procesos vinculados con la gestión de los recursos humanos.
Participar en Programas o Proyectos de desarrollo y mejora de los Recursos
Humanos de las organizaciones.
Liderar, dirigir y/o asesorar equipos encargados de la gestión de Recursos
Humanos en toda clase de organizaciones.
Brindar a las instituciones el asesoramiento y la asistencia técnica ad-hoc para la
gestión de cada uno de los procesos de Recursos Humanos y para la conducción
de las personas en general.
Ocupar cargos de conducción de las áreas de recursos humanos o relacionados
con la gestión del personal.
DISEÑO CURRICULAR
•
Propósitos:
7
•
Desarrollar competencias direccionadas a la Gestión de Recursos Humanos en
el ámbito público.
•
Constituir un proceso formativo superior, una instancia de profesionalización
en la gestión de Recursos Humanos dirigida a formar cuadros técnicos.
•
Constituir un ámbito de conocimiento específico en materia de Recursos
Humanos y generar un ámbito de revisión permanente del ejercicio de la
profesión con el fin de adecuar el mismo a los avances y actualizaciones
científicas del campo de conocimiento.
•
Desarrollar capacidades intelectuales, reflexivo críticas y una formación técnica
específica a los efectos de lograr una verdadera profesionalización en la
gestión de recursos humanos en toda clase de organizaciones del ámbito
público acompañando el proceso de reconversión del Estado.
DISEÑO CURRICULAR
La propuesta curricular está organizada en tres años con un total de 1960 horas
reloj. La organización de la carrera contempla una progresiva complejidad de saberes
iniciando con los conocimientos de disciplinas básicas y los conocimientos introductorios
acerca de las organizaciones y la gestión de los recursos humanos. Las herramientas e
instrumentos adquiridos durante el segundo y tercer año les permitirán a los alumnos
adquirir el conocimiento de técnicas y procesos, destinados al manejo y gestión de
recursos humanos.
El primer año de la carrera está compuesto por asignaturas correspondientes al
área de Formación General, de Fundamento y Específicas. En el segundo año se
integra con mayor carga horaria materias de Formación de Fundamentos y Específica,
para culminar en tercer año con mayor carga horaria en materias de Formación
Específica.
En cuanto al área de formación práctica, su realización comenzará en el segundo
año prosiguiendo a lo largo del tercer año.
El trabajo final del Seminario de Integración y Aplicación consiste en la elaboración
de una Trabajo Final Integrador, de carácter integrador de todos los conocimientos
adquiridos a lo largo de la carrera. Se trata del desarrollo de un trabajo que incluye
aspectos teóricos de investigación bibliográfica y aspectos prácticos que sintetizan
dichos conocimientos.
Espacios Curriculares según campos de formación
8
Según la Resolución Nº 47/08 del Consejo Federal de Educación, los espacios
curriculares se agrupan en los siguientes campos de formación y se establecen los
porcentajes mínimos de horas de formación de cada uno.
•
•
•
•
Campo de Formación General
Campo de Formación de Fundamento
Campo de Formación Específica
Campo de Formación de la Práctica Profesionalizante
Campo de Formación General
•
•
•
•
•
•
Matemática
Informática
Inglés
Psicología
Sociología
Introducción a la Economía
Campo de Formación de Fundamento
•
•
•
•
•
•
•
Administración General
Estado y Sociedad
Estadística
Contabilidad y Finanzas
Administración de Recursos Humanos
Comportamiento Organizacional
Seminario de Integración y Aplicación
Campo de Formación Específica
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Derecho Laboral
Reclutamiento y Selección
Estructura y Procesos
Capacitación
Compensaciones y Beneficios
Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo.
Gestión del Desempeño y Desarrollo
Liderazgo y resolución de conflictos
Gestión Estratégica de Recursos Humanos
Campo de Formación de la Práctica Profesionalizante
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•
•
•
•
Práctica Profesionalizante I
Práctica Profesionalizante II
Aspectos prácticos de la gestión de Recursos Humanos
Trabajo Integrador Final
CAMPO DE LA
FORMACIÓN
GENERAL- 22%
CAMPO DE LA
FORMACIÓN DE
FUNDAMENTO- 26%
CAMPO DE
FORMACIÓN
ESPECÍFICA- 31%
Matemática
Administración General
Derecho Laboral
Informática
Estadística
Reclutamiento y
Selección
Inglés I
Contabilidad y Finanzas
Estructura y Procesos
Introducción a la
Economía
Estado y Sociedad
Capacitación
Seminario de Integración y
Aplicación
Compensaciones y
Beneficios
Psicología
Sociología
Administración de Recursos
Humanos
Comportamiento
organizacional
Condiciones y Medio
Ambiente de Trabajo
Gestión del Desempeño
y Desarrollo.
Liderazgo y resolución de
conflictos
Gestión Estratégica de
Recursos Humanos
CAMPO DE LA PRÁCTICA PROFESIONALIZANTE- 21%
Práctica Profesionalizante I
Práctica Profesionalizante II
Aspectos prácticos de la gestión de Recursos Humanos
Trabajo Integrador Final
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CÓDIGO
ESPACIOS CURRICULARES
TOTAL HS. RELOJ
1º AÑO
001
Administración General
64
002
Psicología
64
003
Administración de Recursos
64
Humanos
004
Informática
64
005
Matemática
96
006
Estado y Sociedad
64
007
Sociología
64
008
Introducción a la Economía
64
009
Inglés I
64
TOTAL HORAS 1º AÑO
608
2º AÑO
010
Contabilidad y Finanzas
96
011
Estadística
64
012
Comportamiento Organizacional
64
013
Derecho Laboral
64
014
Reclutamiento y Selección
64
11
015
Estructura y procesos
64
016
Capacitación
64
017
Práctica Profesionalizante I
128
TOTAL HORAS 2º AÑO
608
3º AÑO
018
Compensaciones y Beneficios
64
019
Condiciones y Medio Ambiente de
Trabajo
64
020
Gestión del Desempeño y
Desarrollo
96
021
Liderazgo y Resolución de
Conflictos
64
022
Aspectos prácticos de la Gestión de
Recursos Humanos
64
023
Gestión Estratégica de Recursos
Humanos
64
024
Práctica Profesionalizante II
128
025
Seminario de Integración y
Aplicación
96
Trabajo Integrador Final
96
TOTAL HORAS 3º AÑO
736
TOTAL HS. RELOJ DE LA
TECNICATURA
1952
HORAS PRESENCIALES 40%
781
12
HORAS VIRTUALES
60%
1171
1952 horas reloj
Total horas
reloj de la
Tecnicatura
3 años de duración
En cada espacio curricular, el 60 % de la carga horaria en horas reloj se
realiza en la plataforma de estudios virtual. El 40% de horas relojes
restantes de cada espacio curricular se destinan a encuentros presenciales
para actividades práctica integradoras, evaluaciones parciales y finales.
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