AF Marketing Online y Comercio Elec

www.obs-edu.com
Máster en
Marketing
online y comercio
electrónico
Titulación:
Índice
01. Bienvenida del Secretario General
02. OBS en cifras
03. OBS en los rankings
04. El programa: Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico
05. Plan de Estudios
06. Claustro y Dirección del Programa
07. ¿Cómo se aprende en OBS?
08. OBS experience
09. Alumni OBS
10. Empresas colaboradoras
11. Relacion con las instituciones
12. Proceso de admisión y titulación
0
1
Conoce OBS
OBS Business School, fundada en el año 2007, es la primera escuela de
negocios 100% online en España. Creada conjuntamente por la Universidad
de Barcelona (principal universidad pública de España con más de 560 años
de historia) y EAE Business School (segunda escuela de negocios más reputada
de España en 2014 según el Ranking MERCO), OBS es una escuela de negocios
con profesores en activo en todo el mundo y líder en programas innovadores
que se adelantan a los cambios del entorno empresarial.
Nuestro objetivo principal es formar directivos y gestores de negocio que lideren
compañías e instituciones, bajo un nuevo paradigma de gestión sostenible e
innovadora. Para conseguirlo, a través de nuestros programas MBA, Máster y
Posgrado ponemos a disposición de profesionales y empresas una formación
integral en todas las áreas funcionales de una organización, siempre con la
flexibilidad que ofrece nuestra metodología online. Esta experiencia ha permitido
que nuestros dos MBA, el Executive MBA y el Global MBA, sean reconocidos por
Financial Times entre los mejores MBA online del mundo. Además, hemos vuelto a
ser reconocidos en 2014 como mejor escuela de negocio online y en español por el
“Ranking Iberoamericano de Formación Online”.
“Hemos vuelto
a ser reconocidos
en 2014 como
mejor escuela
de negocio
online y en
español por el
Ranking
Iberoamericano
de Formación
Online.”
Una de las mayores aportaciones de OBS Business School ha sido el desarrollo de
una metodología flexible que permite a los alumnos conciliar la vida familiar,
laboral y académica. Gracias a esta metodología, registrada en el Registro de la
Propiedad Intelectual, los indicadores de seguimiento y finalización de estudios en
OBS de media son del 91%, cuando la media para estos programas según AACSB
(The Association to Advance Collegiate Schools of Business) no supera el 60%.
OBS cubre la necesidad de una formación continua de calidad sin barreras físicas,
que permite compatibilizar el desarrollo profesional que exigen hoy en día los
mercados con nuestra vida personal.
Te invitamos a conocernos.
Jorge Irigaray
Secretario General de OBS Business School
1
Máster en
Marketing Online y
Comercio Electrónico
OBS en cifras
Desde 2007
hemos formado
a más de 7.000
directivos y
profesionales.
Más de 140
profesores
forman el
claustro.
El 40% son
profesionales
internacionales
de 25 países
distintos.
NUESTROS ALUMNOS
53%
Mujeres
45
nacionalidades
5 continentes
47%
Hombres
91% con estudios
universitarios
37% con título
MBA o Máster
100% con
experiencia
profesional
70% son CEO’s
o directivos
ALUMNI
2
2014
Formamos a
más de 2200
profesionales
9 de cada 10 alumnos nos recomiendan
El seguimiento y finalización de estudios en OBS es
de media del 91% (la media para estos programas
según AACSB no supera el 60%).
CONEXIÓN PROFESIONAL
40 países reclutadores
Más de 2.300 acuerdos de
colaboración con empresas
nacionales e internacionales
Gestionamos cerca de
3.500 ofertas de empleo al año
Ofertas para trabajar en 30 sectores
RANKINGS
Nuestros dos MBA, Executive MBA Y Global
MBA, entre los mejores MBA Online del mundo
“Online MBA List 2013” del Financial Times.
Mejor escuela de negocio online
en lengua española
“Ranking Iberoamericano de
Formación Online en Español 2014.”
2
Máster en
Marketing Online y
Comercio Electrónico
OBS en los rankings
RANKING IBEROAMERICANO DE CENTROS DE FORMACIÓN ONLINE 2014
OBS ha sido considerada, por cuarto año consecutivo, el
mejor centro de formación online en español en el Ranking
Iberoamericano de Centros de Formación Online en español.
Este ranking también incorpora una clasificación de los
mejores programas online. Seis de estas categorías están
lideradas por programas de OBS Business School:
01
02
03
04
05
06
3
Global MBA de OBS, mejor MBA online en español.
Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial, mejor
programa online en español del área de marketing.
Máster en Dirección y Gestión Financiera, mejor programa online
en español del área financiera.
Máster en Dirección de Recursos Humanos, mejor programa
online en español del área de dirección de personas.
Máster en Project Management, mejor programa online en
dirección de proyectos.
Máster en Supply Chain Management, mejor programa online en
operaciones y logística.
Dos masters han sido escogidos entre los cinco destacados dentro de la
categoría de “Nuevas tendencias”, creada en 2014 para reconocer los
programas más innovadores del mercado de la formación online: el
Máster en Data Management e Innovación Tecnológica y el Máster en
Marketing Online y Comercio Electrónico.
Además, el Executive MBA de OBS han sido considerados los segundos
mejores programas online de sus áreas.
ONLINE MBA LIST 2013 (FINANCIAL TIMES)
Los dos programas MBA de OBS han sido incluidos entre de
los mejores MBA Online del mundo, según el ranking del
prestigioso diario económico Financial Times: el Executive
MBA y el Global MBA.
PREMIOS NACIONALES DE CONCILIACIÓN
OBS Business School, galardonada en los Premios Nacionales
de Conciliación de la Vida Laboral, Familiar y Personal que
cada año otorga la Fundación Alares.
OBS Business School ha obtenido el segundo premio en la categoría de
Universidades y Escuelas de Negocios. El Jurado argumentó esta decisión
destacando que OBS Business School es la primera escuela de negocios
online en español y que gracias a la metodología flexible, favorece la
conciliación de la vida académica y profesional de los alumnos que
cursan máster y MBA en la escuela de negocios.
RANKINGS EAE
EAE Business School, clasificada entre las 50 Escuelas de Negocio de
Europa que mejor índice de empleabilidad ofrece a sus estudiantes de
MBA según QS GLOBAL 200 BUSINESS SCHOOLS REPORT, en un ranking
liderado por INSEAD, London Business School e IMD.
Ranking América Economía “Las Mejores Escuelas de Negocios Globales
2014”. EAE ha sido elegida una de las 30 mejores Escuelas de Negocio.
Los programas MBA impartidos en EAE se encuentran entre los cincuenta
mejores de Europa según Business Week.
3
Máster en
Marketing Online y
Comercio Electrónico
RANKINGS EAE
EAE, Segunda Escuela de Negocios más reputada de España según el
Ranking MERCO 2014.
Seis masters de EAE, entre los más reputados de España según el ranking
“250 mejores masters de España” publicado por El Mundo
RANKINGS UB
UB, entre las 200 Mejores Universidades del Mundo según el “Academic
Ranking of World Universities”.
UB, entre las 100 Mejores Universidades Europeas y Segunda Mejor
Universidad Española según “Times Higher Education Supplement”.
UB, Mejor Universidad de España según el QS World University Rankings.
UB, Mejor Universidad de España según High Impact Universities.
UB, Mejor Universidad de España según Global Universities.
3
3
Máster en
Marketing Online y
Comercio Electrónico
El Programa
Máster en Marketing Online y
Comercio Electrónico
A pesar del entorno de crisis económica global, el mercado digital evoluciona
año tras año, convirtiéndose en uno de los principales motores de
crecimiento. La velocidad en la que se han adaptado las nuevas tecnologías
no tiene comparación histórica. Mientras que la radio tardó treinta y ocho
años en conseguir una audiencia de cincuenta millones de personas y la TV
trece, Internet lo logró en tan sólo cuatro años. Y los nuevos medios han
catalizado la aparición de modelos innovadores de negocio y organizaciones
que, en pocos años, se han erigido en líderes en sus respectivos sectores. Se
trata de una nueva revolución digital.
Pero, ¿por qué Internet supone un cambio tan radical en nuestra manera de
comunicarnos y hacer negocios? Puestos a enumerar argumentos sobre la
importancia de la economía digital en la sociedad actual podríamos hacer una lista
interminable, pero hay algunos factores que la distinguen de forma sustancial:
4
• La interactividad y conectividad sin límites. Asistimos a la aparición de nuevos
medios de comunicación masivos que permite la comunicación multidireccional
de forma muy eficiente, en tiempo real y sin barreras geográficas.
• La versatilidad. Internet realmente no es otra cosa que un protocolo de
comunicación, lo que permite ser soportado por múltiples dispositivos: TV,
teléfono móvil, smartphones, tablets, electrodomésticos, por supuesto, el
ordenador. Existe una disociación entre hardware y contenidos de forma que
los usuarios demandan poder acceder a su información desde cualquier
dispositivo. Todo un reto.
• Medición de resultados. A diferencia de otros medios, Internet permite medir
con total exactitud los resultados de cualquier campaña o acción que
realicemos, a través de múltiples métricas orientadas a medir, controlar y
monetizar nuestros objetivos. Y todo en tiempo real.
• Transaccionalidad y accesibilidad. Por primera vez en la historia podemos
terminar la transacción dentro del mismo medio de comunicación: Es lo que
llamamos comercio electrónico. Buscas, eliges, pagas, lo tienes. Todo ello en no
más de tres clicks.
• Por último, pero no menos importante, Internet supone la ruptura con los
modelos tradicionales de distribución. Internet permite desintermediar
completamente la cadena de distribución (y por tanto de costes), por lo que el
contacto cliente – empresa llega a ser 100% directo.
Y dentro de este mundo digital, el sector del comercio electrónico está en
expansión. Es un nuevo canal de venta y comunicación que crece gracias al
aumento de los accesos a internet, a los dispositivos móviles, y a los nuevos hábitos
de la demanda. En los últimos años han aparecido nuevos proyectos en el mundo
del e-commerce en la mayoría de sectores económicos que en pocos años se han
convertido en líderes en sus sectores. Esta aparición de nuevos competidores ha
obligado a las empresas tradicionales de retail a tener presencia en el mundo
digital. Nuevos paradigmas son necesarios para triunfar en estos sectores.
Y para poder tener éxito profesional en este sector, es necesario adquirir una
serie de competencias y capacidades para poder conceptualizar, implementar
y gestionar un negocio basado en el comercio electrónico.
OBJETIVOS
El Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico se define por el alto
rigor académico de los contenidos que configuran el plan de estudios. Como
competencias globales necesarias para desarrollarse profesionalmente como
directivo en entornos digitales, se identifican las siguientes:
• Capacidad de análisis y de síntesis.
• Habilidad para buscar, analizar e interpretar datos para convertirlos en
información relevante para la toma de decisiones
• Pensamiento crítico.
• Trabajo en equipo.
• Orientación a la solución de problemas.
• Orientación a la acción.
La competencias específicas que definen el Máster de Marketing Digital y
Comercio Electrónico tiene los siguientes objetivos específicos propios del
sector del comercio electrónico:
• Saber estructurar un modelo de negocio en torno al comercio electrónico
• Conocer en profundidad las principales técnicas y canales de captación,
atracción y fidelización de usuarios.
• Entender el nuevo paradigma de comunicación digital.
• Conocer e interiorizar los aspectos más relevantes (on site y off site) en el
diseño de sitios web transaccionales.
• Los diferentes modelos de monetización posibles.
• El diseño y la gestión de las operaciones internas.
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Máster en
Marketing Online y
Comercio Electrónico
• Entender y asimilar el flujo de conversión
• Las competencias profesionales y personales propias de un emprendedor.
Estos objetivos tienen su traslación a cada uno de los módulos garantizando la
coherencia y consistencia del programa.
Para la consecución de los objetivos anteriores nos basamos en tres grandes
recursos propios de OBS. En primer lugar el claustro de profesores:
Profesionales del sector, con una larga trayectoria profesional, con excelentes
habilidades didácticas y experiencia académica en la tutorización de entornos
virtuales. En segundo lugar la plataforma tecnológica Blackboard. Una de las
más potentes y robustas del mercado, con herramientas que facilitan el
aprendizaje y la comunicación entre los participantes y los docentes.
Blackboard nos permite generar una gran experiencia en la transmisión de
conocimientos a través de diferentes soportes digitales. Y por último, la
metodología de OBS para asegurar una docencia de calidad y la consecución de
los objetivos fijados.
El Máster está estructurado de forma modular y secuencial basado en las
actividades desarrolladas por un e-commerce. Formación actualizada,
orientada a la solución de problemas y que garantiza al estudiante un conjunto
de conocimientos y capacidades para afrontar los retos digitales del presente.
4
4
Máster en
Marketing Online y
Comercio Electrónico
Plan de Estudios
Módulos
5
ECTS
Fundamentos del marketing digital y del comercio electrónico
5
Marketing en buscadores
5
Performance Marketing: Afiliación y Permission marketing
5
Técnicas de investigación, CRM y fidelización Online
5
Social Media
5
Mobile e-commerce
5
Diseño y usabilidad
5
Operaciones del comercio electrónico
5
Analíticas y métricas
5
Iniciativa emprendedora
5
Proyecto final
10
Total Créditos ECTS
60
Fundamentos del marketing online y del comercio electrónico
En este módulo se tratarán temas relacionados con los conceptos básicos de la
economía digital así como de los principales elementos que posibiliten a cualquier
profesional interactuar con solvencia en este nuevo entorno competitivo.
• Contexto del sector del e-commerce
• Modelos de negocio
• Principales KPI de un e-commerce
• Plataforma tecnológicas para desarrollar tu e-commerce
Marketing en buscadores
Los buscadores son el inicio principal de navegación de los internautas. Es una
de las herramientas principales para darse a conocer, por lo que es
imprescindible entender su funcionamiento y las técnicas para lograr el mejor
posicionamiento en sus rankings. La estrategia de marketing en buscadores
supone el dominio de una serie de variables claves que son los que interactúan
con el algoritmo de búsqueda de los Buscadores. En este módulo trataremos los
siguientes temas:
• Estado actual de los buscadores.
• Entender la filosofía y utilidad del SEO. Conceptos de introducción SEO.
• SEO técnico, programación, por qué es importante y las implicaciones que
tiene. No es solo SEO Indexación. SEO y contenido. Importancia de la relevancia
y las palabras. Diferentes roles para SEO. SEO y relación. Importancia de la
popularidad y los enlaces. Interacción con otras técnicas (SMO, SMM, PR).
• Introducción a AdWords de Google, utilización de herramientas y recursos.
• Entender la filosofía y utilidad del SEM. Complementariedad al SEO.
• Cómo seleccionar las KWs, diferencias con la selección de KWs de SEO. Cómo
redactar buenos anuncios que llamen la atención. Impacto en CTR.
• Aplicación de los conceptos adquiridos a lo largo del curso. Foco en la implementación
de los conceptos, busco ideas claras y criterios.
5
Máster en
Marketing Online y
Comercio Electrónico
Performance Marketing: Afiliación y Permission marketing
El marketing de afiliación y el permission marketing son herramientas
fundamentales del marketing en función de resultados también denominado
“performance marketing”. Cada vez más los anunciantes destinan una mayor
parte de sus presupuesto publicidad al soporte digital donde pueden medir de
forma muy directa sus resultados. Y las plataformas de afiliación y las
campañas de email marketing están pensadas para aportar resultando
tangibles a las empresas. Es importante, por tanto, conocer bien cómo funcionan
estas plataformas y cuáles son las claves para desarrollar con éxito campañas
publicitarias en ellas.
• Valorar cómo y cuándo utilizar el marketing de afiliación.
• Entender el funcionamiento de una red de afiliación y cuáles son los diferentes
agentes que actúan en el proceso.
• Conocer cuáles son las métricas clave para medir resultados en un programa
de afiliación.
• Conocer las características básicas del permission marketing o email marketing.
• Entender la diferencia entre el spam y el permission marketing.
• Conocer el proceso para realizar con éxito una campaña de email marketing.
• Entender las métricas para valorar el éxito de una campaña de permission
marketing.
• Conocer mejores prácticas y ejemplos tanto de campañas de marketing de
afiliación como de permission marketing.
• Herramientas de gestión: Mailchimp, Campaign Monitor, TradeDoubler, Zanox, etc...
Técnicas de investigación, CRM y fidelización Online
5
Esta asignatura tiene como principal objetivo introducir al alumno en los conceptos
básicos de gestión de clientes, conocer las principales herramientas de CRM, y
practicar su aplicación a la fidelización de clientes en una empresa, así como las
políticas que aseguren la satisfacción y la fidelización en un entorno online.
• Conocer los conceptos básicos de gestión de clientes, CRM y fidelización de clientes.
• Remarketing
• Pensar en términos de cliente y el valor que cada tipología aporta a la empresa.
• Conocer las estrategias y las herramientas de gestión de clientes y fidelización.
• Conocer las métricas de Fidelización.
• Aplicar las diferentes herramientas de la manera más adecuada a casos de
empresa.
Estrategias en Social Media
Venimos de un entorno de Difusión (Marketing tradicional), pasando por un
entorno de Interacción (marketing digital) hasta situarnos en un entorno de
Participación (Social Media Marketing). Y ninguna de las fórmulas que
aplicamos en estos entornos ha caducado, todas conviven y se complementan.
Hoy decimos que “los Mercados son Conversaciones”, y eso implica que las
empresas, las marcas, deben entrar en un terreno hasta ahora desconocido
donde las personas marcan las reglas del juego.
Los profesionales del Marketing (los profesionales de cualquiera de las áreas
estratégicas de negocio en general) necesitan conocer cuáles son esas reglas y
cómo sacar el máximo partido de la presencia y la participación en el entorno
Social Media, en la Gran Conversación. A eso le llamamos Social Media
Optimization (SMO) y eso es lo que trabajaremos en este módulo.
• Entorno Social Media: ¿Qué es el Social Media Optimization?.
• Estrategia Social Media: Generar Comunidad: Contenidos + Canales +
Relaciones. Blogs y Redes Sociales.
• Social Media Plan. Buzz marketing o como influir en la imagen de mis productos
y servicios a través de los nuevos medios.
• Dinamización y Gestión del Social Media Plan
• Formatos publicitarios en las principales redes sociales
Mobile e-commerce
Estamos asistiendo a la explosión del Mobile de la mano de la popularización de
los smartphones y los tablets. Los últimos datos consolidan la tendencia de bajada
de ventas de los ordenadores de sobremesa y portátiles en favor de los dispositivos
móviles. Sus características imponen nuevas estrategias de consumo y
distribución de contenidos. Y a su estela nuevos modelos publicitarios. Y mientras
tanto pendiente de definir la TV del futuro.
5
Máster en
Marketing Online y
Comercio Electrónico
• ¿Cómo influyen estas nuevas tendencias en las actividades de marketing?.
• Publicidad en vídeo
• Modelos de negocio y distribución mobile
• Métodos de pago en mobile: SMS y NFC
• Marketing de proximidad: geolocalización
• Ecosistema mobile: Estrategias de marketing para smartphones y tablets
Diseño y usabilidad (UI/UX)
El enfoque de esta asignatura se basa en conseguir que como alumnos seáis capaces
de tener las herramientas, conceptos, conocimientos e ideas para coordinar un equipo
capaz de construir un activo digital de éxito, analizando vuestras necesidades y
organizando la información, facilitándoles el briefing de la manera adecuada,
supervisando su desarrollo y conociendo las herramientas que hay en el mercado.
No pretendemos convertiros en desarrolladores ni especialistas en usabilidad pero
sí conseguir que tengáis la base y las fuentes de referencia, que os permitan tener
criterio para facilitar información y evaluar las respuestas de vuestros
compañeros de trabajo o proveedores. Este módulo está dividido en 5 partes:
• Introducción: Aproximación al desarrollo de proyectos digitales.
• Arquitectura, requerimientos, usabilidad y gestión de proyectos: Explicación
sobre los principales conceptos y herramientas para la concepción de un
proyecto online y su forma de gestión.
• Prototipado y formularios: Concepto de prototipado y su uso en el proceso de
desarrollo de sites eficaces con ejemplos y herramientas.
• Herramientas de análisis: ¿Cómo medir el éxito de una página web?
• Tecnología: Plataformas existentes: Tener una aproximación a la tecnología y
principales herramientas o plataformas sobre las que desarrollar un proyecto web
con especial atención al software libre.
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En Internet la competencia a está a un solo click de distancia. Todo es instantáneo
y perder un usuario –por el que posiblemente hayas pagado unos cuantos
céntimos en marketing- es cuestión de un error en un resultado de búsqueda
interno o de un proceso de registro de mala calidad.
Buscando un símil con el mundo real es como si consigues traer gente hasta tu
tienda pero después el cliente se encuentra un local desorganizado, donde no
encuentra el producto que busca y que, en caso de conseguirlo, no se identifica
su precio o características y es imposible alcanzar la caja para pagar.
Operaciones del comercio electrónico
El objetivo principal de la asignatura es introducir los conceptos básicos de la
logística, sus funciones, el servicio de atención al cliente, fullfilment en
comercio electrónico y medios de pago en internet. Para lograr el objetivo, los
alumnos deberán profundizar en estos conceptos:
• Diferencias Logística y Distribución en e-commerce.
• Conocer los elementos claves del éxito del comercio electrónico.
• Las funciones de la Logística e implicaciones en todos los procesos de un
negocio de e-commerce.
• Deberán disponer de los recursos necesarios para diferenciar los distintos tipos
de almacenamiento y determinar cuál se ajusta mejor a cada caso concreto.
• Importancia del sistema de atención al cliente en las operaciones de comercio
electrónico.
• Deberán ser capaces de determinar qué tipo de fullfilment es el más
adecuado, según las necesidades concretas del negocio.
• Conocer los principales problemas a la hora de elegir medios de pago en un
e-commerce.
Analíticas y métricas
Una de las grandes ventajas del marketing online respecto al offline es la
posibilidad de medir en tiempo real el comportamiento de los usuarios y, por
tanto, conocer de forma rápida y eficiente la efectividad de nuestras campañas.
Entre otras, conoceremos la herramienta Google Analytics en profundidad.
• Introducción a la Medición de Resultados + Medición de resultados de
Campaña. Introducción al análisis de resultados en el marketing online. IAB:
Más allá del Click Through Rate. Métricas de Publicidad Online. Estándares de
formatos publicitarios interactivos.
• Analítica Web: Cuadernos de comunicación EVOCA. Manual Interpretación
Google Analytics BÁSICO. Lecturas de blog de analítica web
• Análisis del Social Media + Conclusiones:: Análisis de Resultados en el Social
Media. Informe de comparativa de herramientas (Gratuitas y de Pago). Manual
de estadísticas de Facebook.
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Máster en
Marketing Online y
Comercio Electrónico
Iniciativa Emprendedora
La iniciativa emprendedora debe estar hoy en el ADN de cualquier empresa
que quiera crecer, diversificarse y expandirse, caso contrario el mercado se
encargará de “fagocitarla”. Las grandes empresas han desarrollado costosos
programas relacionados a la Innovación con el fin de despertar entre sus filas,
a esos emprendedores ocultos que las ayudarán a salir de la zona de confort e ir
por más. También es muy común que el emprendedor sea aquel que busque
iniciar una actividad cuentapropista, y en ese escenario, crear una propia
empresa. En este módulo veremos las capacidades necesarias para ser
emprendedor y las distintas etapas por las que pasa una start up.
• El proceso de financiación: fases, actores y negociación.
• Business models y Value Proposition Model.
• Conceptos Lean y Agile para la gestión de tu start up.
• Habilidades soft de un emprendedor.
Proyecto Final
El proyecto final es la puesta en práctica de todos los conocimientos teóricos
aprendidos durante el programa aplicado a un proyecto de e-commerce. Se
inicia a mitad del programa para que los grupos de estudiantes puedan
dedicarle el tiempo necesario, y será tutorizado por uno de nuestros profesores
para garantizar su correcta ejecución. Una vez finalizado se presentará ante un
tribunal formado por profesores del máster que evaluarán la viabilidad del
mismo y el trabajo realizado por el grupo. Los mejores proyectos de los Másters
de Marketing Digital, Innovación y Digital Business Management optarán al
Premio Emprendedor de la Cátedra de Innovación.
5
ACTIVIDADES ADICIONALES
Webconferences
Adicionalmente a los módulos temáticos de la estructura del máster, en los
programas del área digital de OBS se realiza un ciclo de webconferences con la
participación de empresas destacadas del sector tecnológico y de la economía
digital. El formato escogido es el de una conferencia que se transmite vía web
a través del campus de forma sincrónica, y en la que se abre un diálogo con la
persona invitada. Estas webconference son de frecuencia trimestral. Algunas
de las empresas que han participado en nuestro ciclo de webconferences son:
Privalia - flash sales -, PopPlaces - plataforma de alquiler de espacios para
eventos-, o ByHour - alquiler de habitaciones por horas-, entre otras.
Una ocasión ideal para poder compartir la experiencia del desarrollo de una
start up directamente con sus protagonistas.
Workshops
Paralelamente a los módulos didácticos, el máster incluye dos workshops o talleres de
especialización. Están pensados para profundizar en herramientas o metodologías
que por su complejidad o importancia, merecen una dedicación específica.
Descripción
Taller
Automatización de
contenidos en redes sociales.
Cómo sacar el máximo
rendimiento de Buffer.
Dar a los responsables de gestión de las
redes sociales las herramientas necesarias
para poder optimizar sus publicaciones
reduciendo a su vez el tiempo invertido a
ésta función.
Monitorización en redes
sociales y gestión de crisis.
El caso de Repsol YPF
Un curso en el que directivos y técnicos de
los gabinetes de comunicación
encontrarán las herramientas y
metodologías necesarias para afrontar
esta nueva realidad utilizando las redes
sociales como el ecosistema perfecto para
conocer los que sucede entre sus clientes.
El objetivo de los workshop es eminentemente práctico y pensado para aplicar
los modelos conceptuales de los módulos temáticos, en situaciones reales.
Role Playing
Enmarcado dentro del proyecto final, está planificada una actividad de Role
Playing (RP). El RP es un formato de dinámica grupal en el que os pediremos que
5
Máster en
Marketing Online y
Comercio Electrónico
asumáis el rol de inversores para evaluar una posible entrada en el capital de
cada uno de los proyectos presentados por vuestros compañeros de promoción.
De esta forma os convertiréis en juez y parte del proyecto final. Esta actividad
se realizará justo antes de las presentaciones ante el Tribunal.
• Desarrollar las capacidades necesarias para valorar proyectos empresariales.
• Tomar conciencia de los retos que supone la búsqueda de financiación.
• Desarrollar las capacidades de comunicación necesarias para presentar un
proyecto empresarial con éxito.
Premio Emprendedor
Desde OBS queremos implicarnos con nuestros estudiantes para que puedan
llevar a cabo sus ideas y que sus proyectos no finalicen con el Business plan.
Con este objetivo y la finalidad de apoyar e impulsar los proyectos finales de los
programas Máster de Innovación Empresarial, El Máster de Digital Business
Management y el Máster de Marketing Digital y Comercio Electrónico, se crea
el Premio Emprendedor dotado con 3.000 euros. Un tribunal formado por
profesores de diferentes áreas de conocimiento de OBS valorarán y decidirán
cuál es el mejor proyecto final entre todos los presentados en el marco de estos
tres programas. Recuerda que el fracaso más grande es no haberlo intentado.
Descuento eventos digitales
Uno de los objetivos del área de programas digitales de OBS es el de estar
conectado con la comunidad emprendedora y digital de Hispanoamérica. Y
fruto de esta implicación, OBS participa como media partner en algunos de los
eventos más significativos del sector. Esto supone acceso con condiciones
preferenciales para los estudiantes y la comunidad de OBS.
5
5
Docentes
6
Director del
Programa
Santiago Román
CEO gonefishing, beiPad.es y pezvolador.com
MBA. IESE
Licenciatura en Ciencias Económicas y Empresariales.
Universidad de Barcelona
6
Máster en
Marketing Online y
Comercio Electrónico
Claustro
Máster en Marketing Online y
Comercio Electrónico
Más de
150 docentes
y profesionales
40% procedente
de 25 países
6
El Claustro OBS, diseñado desde una perspectiva global, es una de las claves de
la experiencia de aprendizaje de la Escuela, al combinar conocimientos
empresariales reales con el rigor académico necesario para la formación
integral del alumno. Todos los profesores del Máster en Marketing Online y
Comercio Electrónico son profesionales en activo en destacadas empresas e
instituciones, tanto nacionales como internacionales, con una amplia
trayectoria tanto en la empresa como en la actividad formativa.
El profesorado de OBS está formado por más de 150 docentes y profesionales, con
aproximadamente un 40% procedente de 25 países. Tanto la contrastada
experiencia delos Directores de Programa a la hora de diseñar los contenidos como
la tutela personalizada de nuestros profesores a lo largo del curso, son la garantía
que da a la titulación el valor práctico que las empresas requieren hoy en día.
Nacho Somalo
Founder - Lonesome Digital
Ex - CEO Alice Europa
Ex-Director general: casadellibro.com, planeta ecommerce network.
Dr Economía aplicada Universidad Rey Juan Carlos
Executive MBA. Instituto de Empresa.
Licenciatura en Ciencias Económicas y Empresariales. Universidad
Complutense de Madrid
Presidente Tiendas Virtuales aDigital (Asociación Española de la economía digital)
Dario Saeed
CEO Powershopweb.com
Master of Business Administration (MBA), Ecommerce & Managment
Estratégico - Universidad de Palermo
Licenciatura, Sistemas de Información - Universidad de Morón
Sonia Fernández
Partner 11goals.com
Ex-Directora General para Europa de VINDICO Group empresa líder en
adserving de video.
Licenciada en Ciencias Empresariales Europeas por la Universidad Pontificia
Comillas (ICADE)
MBA por la Universidad de Stanford en 1999.
Guillermo de Haro Rodríguez
Creator - La Generación C
Ex Director de Desarrollo Estratégico de Technicolor
MBA por el IE (Madrid)
Doctor Europeo en Organización de Empresas (UPV/EHU)
Jesús Gordillo
Responsable de desarrollo corporativo en Cink Shaking Business
UCAM Universidad Católica San Antonio de Murcia.
Antonio Mas
Emprendedor
Fundador y CEO de ideup!
Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad
Complutense de Madrid
6
Máster en
Marketing Online y
Comercio Electrónico
Verónica Rodríguez de Gortazar
Directora de Operaciones y Finanzas eShop Ventures
Licenciada en derecho. Universidad Complutense de Madrid
Marcelo Granieri
Head of IT PMO - Project Management Officer
Master en Dirección y Gestión de Proyectos, Project Management Universidad de La Rioja
Introducción a la Programación Neurolingüística (PNL)., PNL - Universidad
Tecnológica Nacional
Genoveva Purita
Directora de Posicionamiento en CEO Solutions de Argentina
Máster en Marketing y Comunicación. ESEM - Escuela Superior Estudios de
Marketing
Avelina Chamorro
Auditora y Analista Web - Información y Control de Publicaciones (OJD)
Google Analytics Individual Qualification - Certificado GAIQ
6
6
Máster en
Marketing Online y
Comercio Electrónico
¿Cómo se aprende en OBS?
La metodología
de OBS es
colaborativa,
internacional y
online,
formando
profesionales
con una forma
de trabajar
menos
dependiente
del espacio y
el tiempo
La metodología de OBS es colaborativa, internacional y online, formando
profesionales con una forma de trabajar menos dependiente del espacio y el
tiempo, y que aprovechen las posibilidades de la tecnología al servicio del
trabajo en equipo. Está diseñada para la interacción de varios elementos clave:
7
• Directores de Programa, que diseñan el programa y seleccionan el claustro.
• Claustro, que enriquece el intercambio entre alumnos, aporta contenidos actualizados
y selecciona los mejores casos de éxito. Este claustro es internacional, innovador y
pionero en la incorporación de la tecnología en su ámbito profesional.
• Programme Managers, que controlan la evolución del alumno.
• Alumno, que supera pruebas académicas que certifiquen sus conocimientos y su
capacidad para aplicarlos.
Aprendizaje colaborativo
En OBS fomentamos el trabajo colaborativo entre profesores, profesionales y alumnos,
ya que las posibilidades de aprendizaje se multiplican exponencialmente, además de
ayudarnos a desarrollar competencias comunicativas, de trabajo en equipo, de
planificación, de organización del tiempo, negociación, influencia y liderazgo.
Contenidos y Actividades
La selección de contenidos y planificación de actividades, a cargo del profesorado, son
un factor clave en la metodología. Estos contenidos y actividades pueden ser debates,
resolución de problemas, análisis de casos, comparación de escenarios, proyectos de
investigación o simuladores. Los alumnos de los programas cuentan con:
• Presentaciones temáticas de profesores y expertos.
• Manuales, notas técnicas y los últimos libros de referencia.
• Casos de éxito empresarial y casos de estudio que nos ayudan a ubicar el aprendizaje
en el contexto del día a día de las organizaciones.
• Informes de investigación y análisis económicos elaborados por OBS.
Visión internacional
En un entorno global como el actual, necesitamos profesionales capaces de pensar
globalmente, y de entender y explotar las características particulares de cada
mercado. El contexto internacional de la metodología OBS garantiza la diversidad
de referentes, experiencias previas y formas de pensar y entender los negocios.
Inversión eficiente del tiempo
La metodología OBS es flexible y eficiente, ya que consigue el máximo nivel de
desarrollo de competencias en el tiempo establecido. Nos permite compartir con
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Máster en
Marketing Online y
Comercio Electrónico
El campus
incorpora la
tecnología
blackboard mobile,
que optimiza su
uso en móviles,
tablets y otros
dispositivos
móviles que
funcionen con
android, ios o
blackberry
Profesor y alumnos un ritmo de trabajo y estudio adecuado, y a la vez
suficientemente flexible para compaginar el seguimiento del curso con las
obligaciones profesionales y familiares.
ELEMENTOS DE APOYO METODOLÓGICO
Actividades, conferencias y networking
Durante el programa se organizan una serie de webconferences y webinars con
directivos y expertos de empresas y organizaciones en las que se profundiza en
temas de actualidad, tendencias e innovación, además de reclutamiento y
desarrollo profesional. El objetivo de estas actividades es acercar a los participantes
a la realidad del entorno empresarial a través del análisis de casos de éxito en
management, conocer mejor su entorno y, sobre todo, potenciar el networking del
programa entre participantes, profesorado y profesionales del sector.
Campus virtual
7
El apoyo de la tecnología es fundamental en la metodología académica de la
escuela, ya que es el entorno sobre el que se articula la experiencia de aprendizaje.
El campus virtual de OBS está diseñado para que el alumno, de forma sencilla e
intuitiva, tenga acceso a todos los recursos académicos e información actualizada
sobre el curso (apuntes, notas y materiales docentes entre otras) y la escuela. El
campus virtual facilita la comunicación entre alumnos, claustro y miembros de
OBS gracias al videochat blackboard im, la herramienta de videoconferencias
blackboard collaborate y la vinculación a las redes sociales del alumno,
convirtiendo el entorno académico en una red social de aprendizaje entre todos
los miembros de la comunidad OBS. Además, el campus incorpora la tecnología
blackboard mobile, que optimiza su uso en móviles, tablets y otros dispositivos
móviles que funcionen con android, ios o blackberry. Blackboard mobile es, en la
actualidad, el campus que utilizan universidades de reconocido prestigio
internacional como Princeton, Stanford o Duke.
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Máster en
Marketing Online y
Comercio Electrónico
OBS Experience
Uno de los
objetivos de
OBS Business
School es
garantizar el
aprendizaje del
alumno no solo
en el ámbito
académico, sino
también en
otros espacios o
canales
SERVICIOS OBS
Uno de los objetivos de OBS Business School es garantizar el aprendizaje del
alumno no solo en el ámbito académico, sino también en otros espacios o
canales que permitan que la experiencia de aprendizaje sea lo más
enriquecedora posible. Por este motivo, en OBS ponemos a disposición del
alumno los siguientes servicios.
Carreras Profesionales
El Servicio de Carreras Profesiones es el área responsable de fomentar y servir como
punto de encuentro entre alumnos, antiguos alumnos, empresas colaboradoras y
otros colectivos empresariales interesados en profesionales formados en la Escuela.
La actividad del Servicio de Carreras Profesionales se centra en tres puntos:
1. Asesoramiento. Orientar, desarrollar y asesorar la carrera profesional de Alumnos
y Antiguos Alumnos de OBS.
2. Contacto con empresas. Facilitar a los alumnos el acceso a empresas reclutadoras
a través de herramientas como el Foro de Empleo Online, la participación en
Graduate Programmes y otras actividades profesionales.
3. Herramientas para la búsqueda de empleo. OBS pone a disposición de todos sus
alumnos tanto una bolsa de empleo online como un directorio de empresas
reclutadoras, con la idea de facilitar la búsqueda de un primer empleo o una mejora
profesional a nuestros alumnos.
Foro de Empleo Online
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Celebrado anualmente, en el Foro de Empleo Online multinacionales de
distintos sectores ponen a disposición de los alumnos de OBS las mejores ofertas
laborales disponibles para trabajar tanto en España como en el resto del mundo.
En la pasada edición, durante 7 días 22 multinacionales (P&G, Nestlé España,
Pepe Jeans, Ernst & Young, Grupo Planeta, Beiersdorf, Decathlon, Dell Spain,
Philip Morris International, Novartis, Everis, Banco Mediolanum, Samsung
Electronics, Grupo Congente, Voyer International Mexico, Europcar, Winche
Redes Comerciales, Talent Search People, Quilosa Selena Iberia, Carrefour
Property, Audax Energía y Cefesa) publicaron más de 450 ofertas de trabajo para
trabajar en 18 países diferentes.
Biblioteca Digital de Management
El alumno de OBS tiene acceso a la Biblioteca Digital de Management, con más de
14.000 volúmenes a disposición del alumno y suscripciones a publicaciones como
la revista Times o Harvard Deusto Business Review.
Webconferences de Tendencias e Innovación
Conferencias online emitidas en streaming a través de Youtube y de periodicidad
mensual. Su objetivo presentar al alumno la experiencia y know how de
profesionales y expertos en temas relacionados siempre con las nuevas tendencias,
actualidad tecnológica, nuevos modelos de negocio o, en definitiva, la innovación
en el Management actual.
Webinars de Desarrollo de Talento
Los webinars son sesiones mensuales, emitidas en streaming a través de Youtube,
cuyo objetivo son ofrecer herramientas que mejoren empleabilidad del alumno en
todos los ámbitos: desde la búsqueda de empleo en el extranjero a la nego ciación
de la mejora salarial o la elaboración de currículums innovadores. Cada mes OBS
invita a expertos, profesionales y directivos de todos los ámbitos del sector de los
Recursos Humanos, desde consultorías de selección a grandes multinacionales.
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Máster en
Marketing Online y
Comercio Electrónico
Alumni OBS
La Asociación de Alumnos y Antiguos Alumnos de OBS Business School es una
iniciativa conjunta de alumnos, antiguos alumnos, claustro académico y la
comunidad empresarial que da servicio a los más de 7.000 alumnos y antiguos
alumnos que se han formado en nuestra escuela desde el año 2007.
¿Cómo se organizan los servicios de Alumni?
Los servicios de la comunidad de Antiguos Alumnos de OBS se organizan en
cinco grupos:
• Desarrollo Profesional: oportunidades de empleo, herramientas de
autoevaluación, ciclo de Empleabilidad, Entrepreneurship.
• Formación: que incluye el Programa de Continuidad, E-Conferences y Ciclo
de Empleabilidad.
• Knowledge: con acceso a Informes de Investigación, Harvard Deusto Business
Research y Biblioteca Digital.
• Networking: Directorio Alumni y Global Alumni Meeting.
• E-Club: Club de beneficios y descuentos en diferentes empresas.
LA ASOCIACIÓN TIENE LOS SIGUIENTES OBJETIVOS:
01
9
Actualización. Facilitar la actualización de conocimientos y
potenciar el desarrollo continuo de competencias.
02
03
04
Networking. Fomentar el networking entre todos los miembros
de Alumni.
05
Relación. Dar a conocer la misión de OBS como institución
académica en el entorno empresarial y social: formar líderes
empresariales capaces de dirigir empresas e instituciones al servicio
de las necesidades de la sociedad.
Comunidad. Potenciar las relaciones institución – alumno.
Desarrollo Profesional. Apoyar y orientar el desarrollo profesional
de alumnos y antiguos alumnos.
COMUNIDAD OBS
La comunidad de Alumnos y Antiguos Alumnos crece cada año, y actualmente
se encuentra formada por más de 7.000 profesionales y directivos de más de 40
países distintos. Algunos de los casos de éxito de alumnos que han pasado por
OBS son los siguientes:
¿QUIERES CONOCER
OTRAS EXPERIENCIAS
DE ALUMNOS Y
ANTIGUOS ALUMNOS
DE OBS?
Visita nuestro canal
de Youtube
“Tras cursar el Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico de
OBS, puedo dar fe de la amplitud y detalle del programa y
profesionalidad del equipo docente. ¡Todo mi apoyo!”
Victor Ronco, Digital Media en Red Bull (Madrid)
“El Máster en Supply Chain Management & Logistics es muy
completo y de gran ayuda para buscar soluciones creativas ante los
retos que se nos presentan día a día en la cadena de suministro,
especialmente en Venezuela donde hay tantos desafíos.”
Pedro Valery, Demand Planner en Oakley (Venezuela)
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Máster en
Marketing Online y
Comercio Electrónico
“Tras cursar
el máster
puedo dar fe
de la amplitud
y detalle del
programa y
profesionalidad
del equipo
docente.
¡Todo mi
apoyo!”
“Excellent the Master in Human Resources Managementdegree, well
designed and structured. Perfect in particular for people with at least
some years of profesional experience, in particular if in the HR field. It
has beena challenging learning path for me and with the right
balance of self-study and group activities it gives you the right toolset
and mindset to successfully operate in the changing arena of the HR.
I would certainly recommend other professionals to take this course
and enrich their knowledge of HR.”
Marcello Rinaldi, Senior Projects Manager of Global Learning
Technologies en AbbVie (Madrid – Europa)
“Realmente el Executive MBA de OBS otorga una formación amplia
en los diferentes campos de la Administración de empresas. Es
riguroso, actual y eminentemente práctico porque en todos los cursos
existen casos reales para resolver y ejecutar lo aprendido.”
Isabel Vargas, Presidenta del Consejo de Administración de
Coopeande 5 (Costa Rica)
“Me decidí por cursar el Máster en Marketing Online, dado que,
aunque ya contaba con cierta experiencia en el área, necesitaba una
formación integral que tocase todas las ramas que abarca. En este
sentido, tenía el mejor programa de entre todas las opciones que
busqué. Además, el elenco de profesores es otro de los puntos fuertes
del mismo. Que te cuenten los problemas que tuvieron y como lo
solucionaron no es algo que se pueda aprender de forma autodidacta.”
Pablo Nebreda Cespedosa, Business Engagement Senior Executive
en PayPal CEMEA (París)
9
“El año pasado tomé la decisión de ampliar mis conocimientos sobre el
mundo digital, y de forma certera lo logré gracias al apoyo de OBS. El
Máster en Digital Business Management se ajustó perfectamente bien
a mis necesidades, abriendo nuevas fronteras y profundizando en lo ya
conocido. Me ha sorprendido la capacidad de algunos profesores,
demostrando tener un talento, formación y conocimiento de la
materia inigualable. He quedado muy satisfecho con el programa y
con la universidad. Muchas gracias!”
Ricardo Cast, Deputy Director of Technologies en Telefonica Asia (Asia Office)
“Recomiendo el Posgrado en Search y Social Media Marketing, ya que
tienes tutorías con los profesores semanalmente, las dudas te las
resuelven diariamente, los casos prácticos son reales y aprendes de la
mano de profesionales del sector. ¡Lo recomiendo!”
Estefanía Ferrando Miguel, Social eCommerce Analyts en Media
Markt (Barcelona)
“Estoy muy contenta con la elección del Máster en Gestión de la
Innovación Empresarial. Me ha permitido conocer un tema nuevo,
aunque afin a mi actividad, incursionar en un nuevo método de
estudio y compartir experiencias con estudiantes a nivel
internacional. ¡Muy recomendable!”
Clara Beatriz Villegas Botero, Socia Consultora en Enlace,
Consultores en Gestión Empresarial (Colombia)
“Como profesional del área de la comunicación y nuevos medios, el
Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico de OBS ha sido
mi mejor inversión para actualizar los conocimientos en esta materia.
Valoro sobretodo la experiencia de todos los profesores involucrados,
quienes más allá de compartirnos conocimientos académicos, nos
abren las puertas a las estrategias que ellos ponen en marcha en su
vida profesional. Además, el respaldo de EAE Business School y la
Universidad de Barcelona es una garantía.”
Alejandro Servin, Partner and Director de Antropomedia (México DF)
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Máster en
Marketing Online y
Comercio Electrónico
Empresas Colaboradoras
En la actualidad mantenemos acuerdos de colaboración vigentes con más de
2.300 empresas e instituciones. Esta estrecha relación que mantenemos con el
tejido empresarial nos permite tener una visión cercana de la realidad de las
corporaciones, adaptando el contenido de los programas a la realidad
empresarial. Con las empresas colaboramos en diferentes líneas:
Recruitment como valor diferencial.
Las empresas partners de OBS Business School confían en nuestros alumnos para
ser los líderes de sus compañías en cualquier parte del mundo.
Networking.
A través de espacios de intercambio como conferencias, coloquios, congresos o
foros de empleo, en OBS promovemos la interacción directa entre las empresas y
los participantes de nuestros programas con el objetivo de compartir experiencias.
Investigación y colaboración académica.
Mantenemos un contacto directo y activo con el ecosistema empresarial a través
del intercambio de directivos como profesores, ponentes y conferenciantes, o a
través de la creación de espacios de investigación, desarrollo e intercambio de
conocimiento entre la empresa y OBS Business School.
Formación In Company.
Desarrollamos soluciones de formación corporativa ajustadas a las necesidades de
cada organización, impulsando una formación integral y flexible.
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LISTADO DE EMPRESAS COLABORADORAS
Antevenio
Abbott Laboratorios
Accenture
Adidas
Adolfo Domínguez
Astrazeneca Farmacéutica
Nike
Amadeus IT Group
Almirall
Antonio Puig
Asepeyo
Axpe Consulting
Avon Cosmetic
Baker Mckenzie
BANIF
Banc Sabadell
Banco Santander
Bankinter
Bayer
Bassat Ogilvy
Bershka BSK
BBVA
Boehringer Ingelheim
Bosch
Beiersdorf Holding
BNP Paribas
Braun
Burson Marsteller
BuyVIP S.L
Catalana Occidente
Catenon Worldwide Executive
Search
Caprabo
Cobega
Codere
Codorniu
Cuatrecasas / Gonçalves Pereira
Danone
Decathlon
Deloitte
Dell Computer
Desigual
Europcar
El Corte Inglés
Ernst & Young
Esteve
Fujitsu
Gallina Blanca
Gas Natural
General Electric
Goodyear
Grupo Damm
Grupo Leche Pascual
Grupo Ferrovial
Grupo Manpower
Grupo Planeta
Grupo Puig
Grupo Santander
Grupo Vips
Groupon
Havas Media
Henkel
Hewlett Packard
Honda
HOTUSA
Hudson Shoes
IBM
Ikea
Mantenemos
acuerdos de
colaboración
con más de
2.300
empresas e
instituciones.
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Máster en
Marketing Online y
Comercio Electrónico
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Inditex
Johnson & Johnson
Jones Lang LaSalle
Kellogs
Kimberly Clark
Kraft Foods
LG Electronics
Liberty Seguros
Leroy Merlín
Mail Boxes Etc.
Mahou
Michael Page International
España
McCaan Worldwide
Mango
Mapfre
McDonalds
Merck, Sharp & Dohme
Michel Page International
Millward Brown
NH Hoteles
Nestlé Waters
Nissan
Novartis
Nutrexpa
Oracle
Orangina Schweppes
Ogilvy One
Philips
Pepe Jeans London
Pepsico
Pricewaterhouse Coopers
Prosegur
Porsche
Repsol
Roche
Sanitas
Securitas Direct
SEUR Internacional
Schneider Electric
Sony
Starlux
TAPSA
Tetra Pack
The Walt Disney Company
Telefónica
Thyssen
Timberland
TNT Express Worldwide
T-Systems
Unilever
Vestas Mediterranean
Vodafone
Vichy Catalán
Warner Bros Enternainment
Whirlpool
Wonderbox
Xerox
ZED Worldwide
Zenith Media
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Máster en
Marketing Online y
Comercio Electrónico
Relación con las instituciones
PARTNERS ACADÉMICOS
La Universidad de Barcelona
La Universidad de Barcelona, con sus 560 años de historia, es la principal
universidad tanto de Catalunya como de España. Se trata de la mayor
institución académica en número de estudiantes, ofreciendo una amplia y
oferta formativa que comprende desde titulaciones de primer y segundo ciclo,
hasta títulos propios y estudios de posgrado, máster y doctorados. Además, es
el principal centro de investigación universitario español y uno de los
principales de Europa, tanto por el número de programas de investigación
como por la excelente calidad alcanzada en este campo.
La Universidad de Barcelona ha contribuido decididamente a la
democratización del saber de diversas generaciones. Sus aulas acogen a una
numerosa representación de estudiantes de todo el mundo que desean
completar su formación y, además, tiene entre sus numerosos antiguos
alumnos a una amplia representación de la sociedad civil española.
En la actualidad, más de noventa mil estudiantes cursan las enseñanzas que
ofrece la Universidad de Barcelona entre Grados, Másteres, Doctorados y
Cursos de Extensión tanto en modalidad presencial como no presencial.
EAE
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EAE es una Institución de Formación Superior en management de ámbito
internacional con más de 50 años de trayectoria como Escuela de Negocios que
ha formado a más de 65.000 directivos y profesionales de más de 100
nacionalidades. EAE Business School refuerza su proyección internacional a
través de acuerdos en más de 40 países con las principales escuelas de negocio
y universidades, lo que fomenta el desarrollo y la investigación, la integración
del conocimiento y potencia la movilidad de estudiantes y profesores.
Actualmente, EAE Business School ocupa la segunda posición como escuela de
negocios más reputada de España en el Ranking MERCO 2014. Además, los
elevados estándares de calidad aplicados por EAE han permitido que la
institución sea la primera Escuela de Negocios de España en obtener la
Certificación Internacional de Calidad ISO 9001, que acredita y garantiza el alto
nivel académico de nuestros programas. Cuenta además con la acreditación
AEEDE y forma parte de prestigiosas entidades nacionales e internacionales
como AACSB International, EFMD (European Foundation for Management
Development), CLADEA (Consejo Latinoamericano de Escuelas de
Administración), ForQ (Asociación para la calidad de la Formación Permanente),
EBEN (European Business Ethics Network) o la European MBA Network.
RELACIONES INSTITUCIONALES
EFMD (European Foundation for Management Development),
OBS Business School es miembro de pleno derecho de EFMD (European
Foundation for Management Development), la asociación más representativa
del sector de la enseñanza empresarial en Europa. Ser miembro de EFMD
supone apuntalar la calidad y prestigio de OBS como escuela de negocios de
proyección internacional, poniéndola al nivel de las grandes escuelas de
negocio tanto europeas como internacionales: INSEAD Business School,
London School of Economics, Stanford University, EAE Business School, IMD
Business School, London Business School, Rotterdam School of Management,
HEC, IESE Business School o University of Sidney, entre muchas otras.
¿Qué es EFMD? Organización internacional formada por más de 750 empresas
del sector académico, empresarial, servicio público y consultoría provenientes
de más de 81 países, de las cuales más de 500 son escuelas de negocio. Se
estructura como un foro de información, investigación, red de contactos y
debate sobre la innovación y la práctica de la gestión empresarial. Entre sus
objetivos destacan el ser un puente entre escuelas de negocio y empresas, crear
y difundir conocimiento sobre casos de éxito y tendencias, y asesorar a
gobiernos e instituciones internacionales.
CLADEA
OBS Business School es miembro de CLADEA, consejo que agrupa a las mejores
escuelas de negocios y universidades de educación superior de
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Máster en
Marketing Online y
Comercio Electrónico
Latinoamérica, Europa, Estados Unidos y Canadá, convirtiéndose así en una de
las redes mundiales más importantes de escuelas de negocios.
EDEN (European Distance and eLearning Network)
OBS Business School es miembro de EDEN (European Distance and eLearning
Network), la principal red de profesionales e instituciones de elearning ya que
agrupa a más de 430 instituciones de 55 países distintos, tanto de Europa como
del resto del mundo. El objetivo de EDEN es apoyar, dinamizar y potenciar la
enseñanza a distancia y vía Internet a través de seminarios, conferencias,
publicaciones y servicios de información.
PRME (Principles for Responsible Management Education)
OBS Business School es, desde 2012, una de las principales escuelas de negocios
del mundo adheridas al programa PRME (Principles for Responsible
Management Education), de educación responsable, impulsado por Naciones
Unidas. Este programa se encarga de fomentar la formación de líderes
responsables de empresas y organizaciones, a través de la incorporación de una
6 de principios básicos de educación gerencial en todos los programas.
OBS se convierte en la única escuela de negocios online en España que forma
parte del PRME, poniéndose al nivel de reputadas Universidades y Escuelas de
Negocios de todo el mundo como IESE, IMD Business School, HEC Lausanne,
INSEAD o HULT Business School.
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11
Máster en
Marketing Online y
Comercio Electrónico
Proceso de Admisión y Titulación
Máster en Marketing Online y
Comercio Electrónico
El objetivo fundamental de nuestro proceso de admisión es asegurar la idoneidad
de los candidatos. Todos los participantes deben obtener el máximo provecho de
esta experiencia de aprendizaje, a través de un contexto en el que sea posible
desarrollar una relación a largo plazo con compañeros de clase, profesores y
antiguos alumnos.
01
Condiciones previas de admisión
02
Solicitud de admisión
03
Entrevista personal
04
Carta de motivación
05
Evaluación Comité de Admisiones
06
Matriculación
Admisión Rechazada
Admisión Rechazada
¿Cuáles son las etapas del proceso de admisión?
PASO 1: El candidato debe cumplir con nuestras Condiciones previas a la admisión.
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PASO 2: Si el perfil es positivo, se realiza una entrevista telefónica con un miembro
del Departamento de Admisiones.
PASO 3: Superada la entrevista, el candidato deberá entregar la documentación
requerida para iniciar el proceso de admisión, que incluye una Carta de Motivación.
Previamente el candidato cumplimenta el Formulario de Admisión, en el que se
solicita información y documentación que acredite su perfil académico y
profesional: Curriculum Vitae, Carta de Referencia/ Recomendación, titulación
académica y certificado de acreditación del nivel de idiomas si fuera necesario.
PASO 4: Con esta documentación y el informe realizado por el Asesor de
Admisiones, el Comité de Admisiones estudia el expediente del candidato y
certifica que cumple con el perfil para realizar el máster.
PASO 5: El Asesor de Admisiones comunica al candidato la decisión tomada por el
Comité de Admisiones, que en el caso de ser positiva permitirá la inscripción al
programa.
Doble Titulación
Las personas que completen con éxito el programa obtendrán el título de Máster
por OBS Business School y EAE Business School. Además, los participantes que
cumplan los requisitos académicos establecidos por la universidad obtendrán el
título de Máster por la Universitat de Barcelona.
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www.obs-edu.com