PE1430S Hearing Aid Wearing Warranty And Follow Up Schedule

Transcripción

PE1430S Hearing Aid Wearing Warranty And Follow Up Schedule
Material educativo para el paciente y la familia
Hearing Aid Wearing Warranty And Follow Up Schedule/ Spanish
Garantía de los audífonos y
futuras citas
¿Están los audífonos cubiertos por una garantía por
roturas y reparaciones?
Los audífonos o prótesis auditivas vienen con una garantía que cubre por
pérdida, daño y reparación, viene con cada audífono. Durante el período de
garantía, el número de reparaciones no tiene límite. Sin embargo, si el
audífono está demasiado dañado para repararlo o si se pierde, usted recibirá
uno nuevo (los audífonos se reemplazan sólo una vez). La garantía del
audífono proviene del fabricante, no de Seattle Children's Hospital.
Si los audífonos de su hijo deben ser reemplazados durante el período de
garantía, es buena idea contratar el seguro. También lo puede contratar
cuando termina la garantía. Antes de contratar el seguro, un audiólogo debe
corroborar que los audífonos funcionan bien. Consulte con los audiólogos
sobre el seguro.
La garantía de los audífonos de su hijo es válida por
año(s)
¿Cuándo debe mi hijo regresar a Audiología?
Después de que ha recibido los audífonos, regrese con su niño con regularidad
para revisarlos. Durante el primer año los cambios de programación y las pruebas
de audición con las prótesis auditivas no tienen costo adicional. Habrá cargos por
los moldes nuevos y pruebas auditivas que se hagan sin los audífonos. Su niño
necesitará otras citas para pruebas de audición y controles de funcionamiento
para los audífonos. Su audiólogo le dirá cuándo debe ser la próxima visita.
Se recomiendan las siguientes citas:
• De 4 a 6 semanas después de haber recibido los audífonos
• 6 meses después de recibidos
• Cuando la audióloga de su niño lo recomiende
Es su responsabilidad llamar y pedir las citas
Por favor traiga los audífonos y los moldes a todas las citas.
Audiología
1 de 2
Garantía de los audífonos y futuras citas
Para más
información
• Audiología
206-987-5173
• Audiología en
Children's Bellevue
425-454-4644
• El proveedor de
atención médica de su
hijo
• www.seattlechildrens.org
¿Que sucederá durante estas citas?
Durante las citas es posible que:
•
•
•
•
•
•
Respondamos a las preguntas que hayan surgido después de la cita anterior.
Complete una encuesta acerca del uso de los audífonos y sus beneficios.
Hablemos de cómo se siente su hijo con los audífonos.
Realizar un control de los audífonos.
Cambiemos la sensibilidad de la prótesis auditiva si es necesario.
Le hagamos una prueba auditiva con los audífonos si es necesario.
Si tiene algún problema con los audífonos de su hijo, póngase en contacto
enseguida con la audióloga para obtener instrucciones.
Servicio gratuito
de intérprete
• En el hospital,
solicítelo a la
enfermera.
• Fuera del hospital,
llame a nuestra línea
gratuita de
interpretación
1-866-583-1527.
Dígale al intérprete la
extensión o el nombre
de la persona.
Seattle Children’s ofrece servicio de interpretación gratuito para pacientes, familiares y representantes legales sordos, con
problemas de audición o con inglés limitado. Seattle Children’s tendrá disponible esta información en formatos alternativos
bajo solicitud. Por favor, llame al Centro de Recursos para Familias al 206-987-2201.
Este volante fue revisado por personal clínico de Seattle Children’s. Sin embargo, como las necesidades de su niño son únicas,
antes de actuar o depender de esta información, por favor consulte con el proveedor de atención médica de su niño.
© 2012, 2015 Seattle Children’s, Seattle, Washington. Derechos reservados.
Audiología
7/15
Tr (jw/lv)
PE1430S
2 de 2
Patient and Family Education
Hearing Aid Warranty and
Follow Up Schedule
Are the hearing aids covered with a warranty for
breakdown and repair?
A warranty that covers loss, damage and repair comes with each hearing aid.
During the warranty period, the number of repairs is not limited. However, if
the hearing aid is damaged too much to repair or is lost, you will get a new
one (hearing aids are replaced only once). Hearing aid warranties are available
from the hearing aid manufacturer, not Seattle Children’s Hospital.
If your child’s hearing aid needs to be replaced during the warranty period,
buying insurance for the replacement hearing aid is a good idea. Insurance
can also be bought when the warranty ends. Your child’s hearing aid(s) must
be checked for good working order by the audiologist before you can buy this
insurance. Ask your child’s audiologist about this insurance.
Your child’s hearing aid warranty is good for
year(s)
When should my child return to the Audiology Clinic?
After being fitted with hearing aids, bring your child to the clinic regularly for
hearing aid check-ups. Within the first year after your fitting, programming
changes and testing your child with hearing aids is provided at no additional cost.
There will be charges for new earmolds and hearing tests done without the
hearing aids. Your child will need other visits to monitor their hearing and
hearing aid function. Your audiologist will tell you when the next visit should be.
Recommended hearing aid follow-up visits:
• 4 to 6 weeks after the first fitting
• 6 months after the first fitting
• When your child’s audiologist recommends a visit
It is your responsibility to call and schedule the follow-up visits.
Please bring your child’s hearing aids and earmolds to all appointments.
Audiology
1 of 2
Hearing Aid Warranty and Follow Up Schedule
To Learn More
• Audiology
206-987-5173
• Audiology at
Children’s Bellevue
425-454-4644
• Ask your child’s
healthcare provider
• www.seattlechildrens.org
What will happen during hearing aid follow-up visits?
During follow-up visits we may:
•
•
•
•
•
•
Answer any questions you have had since the prior appointment.
Complete a survey about your child’s hearing aid use and benefit from them.
Talk about how your child is doing with the hearing aids.
Conduct a listening check of the hearing aids.
Change hearing aid response, if needed.
Test your child’s hearing with the hearing aids on, if appropriate.
If you have any problems with your child’s hearing aids, contact your child’s
audiologist right away for further instructions.
Free Interpreter
Services
• In the hospital,
ask your child’s nurse.
• From outside the
hospital, call the
toll-free Family
Interpreting Line
1-866-583-1527. Tell
the interpreter the
name or extension you
need.
Seattle Children’s offers interpreter services for Deaf, hard of hearing or non-English speaking patients, family members and
legal representatives free of charge. Seattle Children’s will make this information available in alternate formats upon request.
Call the Family Resource Center at 206-987-2201.
This handout has been reviewed by clinical staff at Seattle Children’s. However, your child’s needs are unique. Before you act
or rely upon this information, please talk with your child’s healthcare provider.
© 2012, 2015 Seattle Children’s, Seattle, Washington. All rights reserved.
7/15
PE1430
Audiology
2 of 2

Documentos relacionados