Call for an Open Pilot

Creación de competencias en TICs en el sector de cuidados de
larga duración para mejorar la calidad de vida de personas
mayores y en riesgo de exclusión.
Call for an Open Pilot
Project Number: 519278-LLP-1-2011-1-FR-KA3-KA3MP
Proyecto co-financiado por la Comisión Europea.
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Call for an Open Pilot
El Consorcio careNET, coordinado por IPERIA, que consta de ocho socios europeos
está invitando a las organizaciones fuera del Consorcio y, potencialmente, de otros
países a unirse a una experiencia piloto abierto.. Es una posibilidad abierta y gratuita
para los proveedores de servicios de atención domiciliaria o de otras organizaciones
que se ocupan de los cuidadores o de las personas mayores como receptores de
cuidados en el hogar, para participar en un ejercicio piloto.
El Consorcio careNET está implementando el proyecto titulado "Creación de
competencias en TICs en el sector de cuidados de larga duración para mejorar la
calidad de vida de personas mayores y en riesgo de exclusión", con el apoyo del
Programa de Aprendizaje Permanente de la Comisión Europea. El proyecto careNET
tiene como objetivo desarrollar un conjunto de competencias fundamentales en TIC
en los 2 grupos objetivo identificados "en riesgo": Cuidadores y las personas
mayores.
Las organizaciones que se unan al programa piloto recibirán acceso completo a los
principales resultados del proyecto, incluyendo el mapa de los dominios de las
competencias , el programa de aprendizaje y recursos de aprendizaje , y otras
herramientas del Entorno Virtual de Aprendizaje . Las organizaciones también
recibirán apoyo metodológico del Consorcio y serán invitados a presentar su
experiencia en la conferencia final careNET ( ' TIC y competencias electrónicas para
la Atención Social ' ) que se celebrará en febrero de 2014 en Bruselas.
Un Manual de Procedimientos de Pilotaje está disponible para proporcionar una
orientación práctica al ejercicio de pilotaje que puede ser utilizado por el personal y
las organizaciones que participan en el programa piloto y sus socios locales. El
Manual presenta el piloto en el marco del proyecto, se describen los escenarios
originales de pilotaje nacionales ( Francia y España) , y se presenta en detalle las
tres fases del pilotage : actividades pre-piloto , piloto y post- piloto . En él se explica
para cada fase de la gama de actividades, los procedimientos administrativos y las
plantillas necesarias.
Si su organización está interesada en formar parte de la experiencia de pilotaje, por
favor póngase en contacto con Laure Lhermet ([email protected])
responsable del proyecto en Iperia o Peter Palvolgyi ([email protected]), responsable de las actividades de explotación en el Telecentro-Europa.
Para obtener más información sobre el proyecto careNET, los socios y en la
experiencia piloto en curso en Francia y España, por favor visite nuestro sitio web
(www.carenetproject.eu)
o
síganos
en
Facebook
(www.facebook.com/carenetproject).
El Equipo careNET
Background information
El proyecto
En el contexto europeo del envejecimiento de la población, la disminución de las
prestaciones sociales y el riesgo de exclusión social en relación con la brecha digital,
el proyecto careNET reúne a ocho socios europeos para desarrollar soluciones con
el fin de mejorar la calidad de la atención y de la vida de los cuidadores y las
personas mayores (mayores de 65 años de edad). Una perspectiva más amplia del
proyecto de dos años (2011-2013) contribuye a la mejora del empleo en los
servicios sociales , en la línea de la Estrategia Europa 2020 .
El proyecto careNET promueve las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC) como instrumento para fomentar la inclusión social y la mejora de la calidad de
vida de ambos públicos (cuidadores y personas mayores) y la profesionalización de
los cuidadores. Además, facilita la transmisión de conocimientos y la mejora de la
experiencia de las personas mayores en esta área. Teniendo en cuenta los
beneficios de las TIC, careNET apoya aún más el desarrollo de conocimientos y
habilidades digitales experimentando con una nueva cooperación y herramientas.
El equipo del proyecto ha producido previamente un análisis del estado del arte de la
formación profesional en Europa en relación con las competencias digitales,
identificado competencias digitales comunes y específicas de los cuidadores y las
personas dependientes, diseñado una arquitectura y recursos de aprendizaje.
The training
La formación en el proyecto careNET se basa en una identificación previa de las
competencias digitales y en la construcción de la arquitectura y de los recursos de
aprendizaje.
Los socios del proyecto han elaborado un mapa de competencias que definen tres
áreas de interés común y las competencias digitales específicas de los cuidadores y
de los receptores de cuidados.
El área fundacional de competencias incluye las competencias digitales comunes, el
área de las competencias del día a día contiene las competencias específicas de
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beneficiarios de los cuidados y el área de competencias profesionales reúne las
competencias específicas de los cuidadores.
Utilizando el mapa de competencias que ha diseñado y desarrollado el Kings
College de Londres que contiene las siguientes tres vías de aprendizaje y sus
objetivos dentro de la arquitectura de aprendizaje careNET :
Fundamentales: el objetivo es construir un conjunto fundamental de competencias
digitales que proporcionan una serie de habilidades reutilizables, conocimientos y
actitudes para el uso básico de las TIC.
Día a día: el objetivo es utilizar auténticos escenarios de aprendizaje conjunto para
construir sobre las habilidades fundamentales y centrarse en los elementos digitales
particulares que promuevan el mejoramiento utilizando actividades en línea y
digitales.
Profesional: el objetivo es permitir cuidadores gestionar y avanzar en su vida
profesional, a través del uso del conocimiento y las competencias digitales
adquiridas.
Cada itinerario de aprendizaje se apoya en micro y macro tareas que utilizan una
enfoque de aprendizaje orientado tareas y a la resolución de problemas.
The pilots
Los proyectos del pilotaje implementaran y validaran la arquitectura y las vías de
aprendizaje, así como los recursos producidos. Los socios de pilotaje realizarán la
capacitación a través de las herramientas TIC específicas. En el pilotaje participarán
los dos públicos principales del proyecto: los cuidadores y las personas
dependientes.
Cada pilotaje nacional tendrá una duración de 4 meses. Los resultados de cada
pilotaje nacional permitirán la validación de los recursos para el aprendizaje, la
evaluación de su aplicación y promoverá el mejoramiento y desarrollo del proyecto
para asegurar la adquisición continua de las competencias digitales en los dos
públicos objetivos.
Cada pilotaje contendrá las tres fases siguientes:
-
El pre-pilotaje: la preparación del pilotaje;
El pilotaje: la aplicación de la formación;
El post-pilotaje: el cierre del pilotje y de la decisión sobre la posterior
utilización de las herramientas digitales.
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Los socios de pilotaje en el Consorcio
El pilotaje se está llevando a cabo en dos de los países Europeos socios: España
(por la Fundación Burgos Por La investigación de la Salud) y Francia (por IPERIA),
tanto en zonas urbanas o rurales. Los socios de pilotaje pueden implicar
organizaciones externas a nivel local durante el proyecto piloto.
Los participantes
Los pilotajes deberán involucrar a los cuidadores y las personas mayores de 65 años
a través de binomios. Las características de los participantes serán las siguientes:
-
Las personas mayores que viven en sus propias casas, solos o con su
familia sin recibir atención por cualquier institución social;
Los cuidadores como los empleados de los servicios de asistencia
social públicas, organizaciones de atención privada o sobre la base de
una obligación contractual formal directamente con la persona a quien
cuida o sus familiares.
Instrumentos de implementación
Los participantes tendrán a su disposición varios instrumentos para la adquisición de
las competencias digitales en los pilotajes. Ellos serán dueños de equipos digitales
específicos y van a aprender, intercambiar y capacitar en el marco de un Entorno
Virtual de Aprendizaje.
Los centros de aprendizaje (Telecentros)
La formación se impartirá en los centros de aprendizaje digitales (telecentros), donde
los participantes tendrán acceso a la información, orientación y a las oportunidades
de aprendizaje careNET.
El equipamiento.
El proyecto identifica la tableta digital como el dispositivo más adecuado para
introducir nuevas tecnologías a las personas mayores y los cuidadores debido a su
facilidad de uso y su interfaz intuitiva que la gente de todas las edades pueden
manejar y sobre todo las personas mayores que sufren de discapacidades. Además
como una herramienta ligera, la tableta está adaptado a personas frágiles. Las
tabletas equipadas con una conexión 3G también permiten un acceso inalámbrico a
Internet en todas las áreas. Las tabletas digitales son también una herramienta
menos intimidante que los ordenadores.
Las aplicaciones disponibles para las tabletas son numerosas y están en constante
expansión. Ofrecen diversos servicios, los cuales pueden ser utilizados para
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perseguir objetivos del proyecto careNET, incluyendo la integración social, la mejora
de la calidad de vida de los participantes, cuidadores y personas dependientes a la
vez que contribuye a la profesionalización de los cuidadores. Además, a través de
las aplicaciones de Internet facilitán el acceso a servicios como cuentas de correo
electrónico, redes sociales, plataformas de aprendizaje o herramientas de
comunicación (Skype, chats, foros ...).
El Entorno Virtual de Aprendizaje
Los participantes aprenderán en el marco de un Entorno Virtual de Aprendizaje
(EVA) que consta de tres herramientas: una red social, una plataforma de
aprendizaje y un wiki de competencias. La red social se integrará o dará acceso a la
plataforma de aprendizaje y el wiki de competencias. En cada país los participantes
del pilotaje deberán acceder a estas herramientas desarrolladas en su lengua
nacional.
Red social
Una red social basada en la tecnología de Drupal ofrecerá a los participantes una
amplia gama de herramientas de comunicación que permiten las interacciones
sociales. Ellos colaborarán específicamente a través de una página personal,
mensajería en línea y chat. Los cuidadores también tendrán la posibilidad de
completar un e-Portfolio donde van a describir y apoyar a sus competencias digitales
adquiridas con evidencia digital de su rendimiento. Como una comunidad en línea la
red social permitirá el aprendizaje entre iguales entre los participantes.
Plataforma de Aprendizaje
La red social incluirá una plataforma de aprendizaje basada en la tecnología Moodle.
La plataforma de aprendizaje contendrá todos los itinerarios de aprendizaje
producidos por KCL y UPRC. Permitirá además la educación a distancia para los
participantes, así como la validación de competencias para los facilitadores.
Wiki de competencias
El wiki de competencias es una fuente de información y también una herramienta de
co-edición y la co-creación. Proporciona a los participantes el acceso al mapa de
competencias y la descripción de cada competencia digital desarrollada en el
proyecto. Cada competencia se introduce en una página web con un identificador
único. El wiki de competencia constituye un enfoque ascendente basado en la
contribución de la comunidad de aprendizaje. De esta manera, los participantes
podían añadir comentarios y contenido a la wiki y así participar a su enriquecimiento
continuo. Los participantes también podrían usar la wiki como una manera de
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compartir experiencias y brindar apoyo en relación con el desarrollo de una
competencia determinada.
Evaluación del pilotaje
Los objetivos
La evaluación del proyecto piloto deberá alcanzar tres objetivos:
-
-
La evaluación de la formación basada en el mapa de competencias y su
capacidad de adaptación para atender a los cuidadores y los receptores de
cuidados.
La evaluación del impacto de la capacitación en la calidad de vida de los
participantes;
La evaluación de la sostenibilidad de la formación en Europa.
Se evaluarán 5 aspectos de la formación:
-
La adaptación de la formación al entorno nacional;
La implementación de los itinerarios de aprendizaje a través del aprendizaje
mixto;
Las competencias adquiridas en el final de la capacitación;
La cooperación entre los cuidadores y las personas dependientes;
El impacto de la capacitación en la calidad de la vida y de la atención.
El Manual de Pilotaje
Los escenarios nacionales de pilotaje
En el Manual de Pilotaje se describen los escenarios de pilotaje nacionales en
Francia y España. Cada escenario nacional primero ofrece una visión general de la
situación de los trabajadores de atención y las personas dependientes en el país y
además describe el escenario piloto diseñado por el socio de pilotaje. El escenario
nacional de pilotaje indica los principales actores, los sitios y las acciones de
implementación del pilotaje.
Preparación y puesta en marcha del pilotaje (pre-pilotaje)
El Manual de Pilotaje guía a los socios de pilotaje para preparar y poner en marcha
el pilotaje. El pre-piloto incluye varias etapas:
-
La implicación de los agentes externos;
La implicación de los participantes;
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-
La preparación de los recursos de aprendizaje;
La preparación de los instrumentos de aprendizaje;
La preparación de la evaluación.
La implementación del pilotaje
La fase de implementación del pilotaje comienza con la organización y realización de
la formación para los cuidadores y las personas dependientes. La formación tendrá
una duración de cuatro meses.
A lo largo del pilotaje se brindará asesoría personal y técnica, así como la apoyo
comunitario a todos los participantes.
El Manual de Pilotaje ofrece apoyo y orientación para las siguientes actividades:
-
Implementación del aprendizaje;
Implementación de apoyo al aprendizaje;
Gestión de la posible salida de participantes;
Evaluación de la prueba piloto.
Actividades post-pilotaje
La fase de post-pilotaje conlleva el cierre de la experimentación, preparando su
mejora y desarrollo. De esta manera se garantizará la sostenibilidad del pilotaje más
allá del marco de tiempo del proyecto. Los socios de pilotaje realizarán las siguientes
actividades para organizar el post-pilotaje:
- Logros de la formación;
- Gestión de los instrumentos de formación;
- Difusión de los resultados;
- Informe de Pilotaje.
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