configuración de firma digital en word 2010

Transcripción

CONFIGURACIÓN DE FIRMA
DIGITAL EN WORD 2010
PÚBLICO
1
Código:
Fecha:
Versión
Elaboró:
Revisó
Aprobó:
0049-MA-SCLI
Septiembre 2014
4
Agente Soporte Técnico
Coordinador Servicio al cliente
Oficial de SI
Página
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OBJETIVO
El presente tiene como objeto guiar al usuario en el proceso de firmado a través de Microsoft Word 2010 utilizando la firma
digital de Certicámara.
2
ALCANCE
Este manual va dirigido a todas las personas que desean realizar el Proceso de firmado a través de Word 2010.
3
RESPONSABLES




4
Agentes de Call Center - [email protected]
Usuario final
Coordinación Servicio al Cliente
Supervisor soporte técnico
GLOSARIO
Certificado digital: Es un documento digital mediante el cual un tercero confiable garantiza la vinculación entre la
identidad de un sujeto o entidad (por ejemplo: nombre, Cedula, Cargo entre otros aspectos de identificación.
Firma digital: Mecanismo equivalente a la firma manuscrita que garantiza la identidad y responsabilidad del autor de
un documento o transacción electrónica, así como permite comprobar la integridad del mismo, es decir que la
información no ha sido alterada.
Token: dispositivo de almacenamiento de certificados digitales (similar a una USB), utilizado para facilitar el proceso
de autenticación de usuarios.
COPIA CONTROLADA
La versión aprobada más reciente de este documento se encuentra en Share Point.
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GUÍA OPERATIVA

En la barra de herramientas de su documento Word, seleccione la opcion Archivo. De las pestañas que se habilitan,
de clic en Información, seguido a esto, elige Proteger elemento y posteriormente le desplegara una lista de
acciones, allí selecciona Agregar una firma digital.
Imagen 1 – Menú archivo Word 2010

Aparecerá un cuadro de dialogo donde explica detalladamente la descripción e importancia de la firma digital en
Microsoft Word. De clic en – Aceptar –.
Imagen 2 – Ventana de Opciones
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En este nuevo recuadro debe seleccionar la firma digital que desea utilizar para proteger el documento.
Imagen 2.1 – Escoja firma digital
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En caso de ser necesario, puede indicar la “Razón para firmar el documento”, este campo no es obligatorio
diligenciarlo. De clic en – Firmar –.
Imagen 3 – Confirmación de la firma

Si el proceso de firma tuvo resultado exitoso, nos mostrara una ventana con la información acerca de la –
Configuración de la firma –.
Imagen 4 – Información proceso de firmado
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Para determinar el proceso exitoso de la firma, nos aparece un icono en la parte inferior de la ventana.
Imagen 5 – Verificación gráfica del documento firmado
Nota: Para validar el contenido de la firma de doble clic sobre el icono y en la parte superior derecha podrá visualizar el
nombre del titular del certificado.
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Para ver en detalle la firma de clic en el nombre del titular y se desplegara un menú, seleccionamos – Detalles de
la firma –.
Imagen 6 – información del certificado

En la ventana – Detalles de la firma – podrá observar si la firma fue valida, para ver en detalle el contenido e
información de esta damos clic en –Ver –, y podrá validar el contenido de la misma.
Imagen 7 – Detalles de la firma
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Imagen 8 – Detalles del certificado
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Versión
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Revisó
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Septiembre 2014
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SOPORTE TÉCNICO
Para establecer contacto con nuestra mesa de ayuda, presentamos los siguientes canales:
 Línea directa Soporte técnico: (1) 7442727 Opción 5
 Línea gratuita a nivel nacional 018000181531
 Correo de contacto: [email protected]
Soporte en Línea: http://chat.certicamara.com/certichat/chat.php, adicional en la consola administrador Token
encontrar el acceso directo para ingresar a nuestro soporte en línea.
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CONTROL DE CAMBIOS
Versión
1
2
Fecha
Enero 2012
Octubre 2012
Revisó
Coordinador Call Center
3
Febrero 2014
4
Septiembre
2014
Aprobó
Gerente General
Gerente General
Gerente General
Oficial
de
Seguridad de la
Información
Cambio
Primera versión del documento
Recodificación del Documento
Se Modifica el código del documento
de acuerdo al procedimiento 001-PRSGC Control de documentos.
Se modifica el formato del documento,
de acuerdo al procedimiento 001-PRSGC Control de Documentos
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