4 - CafeSalud Subsidiado

Transcripción

4 - CafeSalud Subsidiado
Contenido
CAPÍTULO
1: Carta de derechos del afiliado y del paciente
CAPÍTULO
2: Generalidades, siglas, glosario
CAPÍTULO
3: Definición Sistema General de Seguridad Social en
Salud (SGSSS)
CAPÍTULO
4: ¿Cómo afiliarse al régimen subsidiado?
Movilidad entre regímenes
Portabilidad
CAPÍTULO
5: Derechos y deberes de los afiliados y del paciente
CAPÍTULO
6: Plan de beneficios ¿Qué es el POS-S?
CAPÍTULO
7: ¿Qué es demanda inducida?
CAPÍTULO
8: Cobertura de servicios en casos de soat
CAPÍTULO
9: Urgencias (Definición y cobertura)
CAPÍTULO
10: Plan Obligatorio de SALUD SUBSIDIADO (POS-S) para
comunidades
CAPÍTULO
indígenas
11: CAPÍTULO
12: Servicios no inclluidos en el POS-S
CAPÍTULO
13: Periodos de carencia
CAPÍTULO
14: Pagos reguladores en el servicio
CAPÍTULO
15: Red de servicios
CAPÍTULO
16: Acceso al servicio
CAPÍTULO
17: Remisión de pacientes referencia y contrarreferencia
CAPÍTULO
18: Transporte y estadía cuando su estado de salud lo requiera
CAPÍTULO
19: Verificación de derechos
CAPÍTULO
20: Libre elección del prestador de servicios de salud
CAPÍTULO
21: Participación ciudadana
CAPÍTULO
22: Solución de conflictos
CAPÍTULO
23: Vigilancia y control
CAPÍTULO
24: Puntos de contacto comunicacion efectiva
Carta de desempeño
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Pág. 5
Pág. 6
Pág. 9
Pág. 10
Pág. 11
Pág. 13
Pág. 14
Pág. 18
Pág. 33
Pág. 38
Pág. 39
Pág. 40
Pág. 41
Pág. 46
Pág. 47
Pág. 51
Pág. 93
Pág. 97
Pág. 98
Pág. 100
Pág. 101
Pág. 102
Pág. 107
Pág. 110
Pág. 112
Pág. 113
Capítulo 1
Carta de
DERECHOS DEL AFILIADO Y
DEL PACIENTE RÉGIMEN SUBSIDIADO.
Esta guía les ayudará a nuestros usuarios a acceder a los servicios de una forma
ágil y efectiva. A su vez le permitirá conocer ampliamente los Derechos y Deberes de los usuarios.
Usted podrá conocer los servicios a los que tiene derecho, de acuerdo con el plan
de beneficios, la red de prestación de servicios, los mecanismos y procedimientos
para acceder a los servicios, las entidades que prestan ayuda para exigir el cumplimiento de los derechos que ostenta como afiliado y como paciente, acorde
con los lineamientos de la normatividad vigente.
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Capítulo 2
GENERALIDADES
Siglas, glosario
Con el fin de facilitar la lectura de este documento, presentamos las siglas y sus
definiciones más frecuentes que encontrará a lo largo del presente documento.
Siglas
SGSSS: POS: EPS: IPS:
ARL: UPC: SMMLV: SMDLV:
SOAT: OAU:
EPSS: FUNAT:
Sistema General de Seguridad Social en Salud
Plan Obligatorio de Salud
Entidad Promotora de Salud
Institución Prestadora de Servicios de Salud
Administradora de Riesgos Laborales
Unidad de Pago por Capitación
Salario Mínimo Mensual Legal Vigente
Salario Mínimo Diario Legal Vigente
Seguro Obligatorio de Accidentes de Transito
Oficina de Atención al Usuario
Empresa Promotora de Salud Subsidiado
Formulario Único Nacional de Afiliación y Traslado
Glosario
1. Promoción de la Salud:
Consiste en proporcionar los medios y métodos necesarios para mejorar la salud
y ejercer un mayor control sobre la misma.
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2. Prevención de la enfermedad:
Son las acciones que se realizan para detectar tempranamente los factores de
riesgo y para protegerse específicamente frente algunas enfermedades.
3. Demanda inducida:
Hace referencia a la acción de organizar, incentivar y orientar a la población hacia
la utilización de los servicios de protección específica, detección temprana y la
adhesión a los programas de control (Acuerdo 117 de 1998).
4. Tratamientos de alto costo:
El Plan Obligatorio de Salud brinda cobertura a los tratamientos utilizados en el
manejo de enfermedades ruinosas o catastróficas, las cuales representan una alta
complejidad técnica en su manejo.
5. Procedimientos menores:
Son servicios de baja complejidad técnica en su realización que requieren de una
sala especial atendida por personal entrenado, por ejemplo: curaciones, nebulizaciones, inyectología, retiro de puntos, lavado de oídos, entre otros.
6. Hospitalización de menor complejidad:
Es el ingreso a una institución para recibir tratamiento médico y/o quirúrgico.
Incluye los recursos básicos físicos, humanos y de equipamiento disponible
requerido para la atención de un paciente durante un período mínimo de 24
horas.
7. Consulta médica general o paramédica:
Es aquella realizada por un médico general o por personal paramédico y se considera como la puerta de entrada obligatoria del afiliado a los diferentes niveles
de complejidad definidos para el sistema de seguridad social en salud.
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8. Consulta médica especializada:
Es aquella realizada por un médico especialista en alguna de las ramas de la
medicina autorizadas para su ejercicio en Colombia, quien recibe al paciente por
remisión de un médico general, por interconsulta especializada o directamente en casos de urgencia porque la patología que presenta el paciente requiere
evaluación especializada, internación o cirugía que el médico general no esté en
condiciones de realizar. Una vez el paciente haya sido evaluado o tratado por el
médico especialista continuará siendo manejado por el médico general remitente.
9. Asistencia domiciliaria:
Es aquella que se brinda en la residencia del paciente con el apoyo de personal
médico y/o paramédico y la participación de su familia, esta se hará de acuerdo
a las guías de atención integral establecidas para tal fin.
10. Servicios electivos:
Son los servicios básicos y de urgencias a que tiene derecho la población afiliada
al SGSSS.
11. Internación:
Es el ingreso a una institución para recibir tratamiento médico y/o quirúrgico con
una duración superior a veinticuatro (24) horas. Cuando la duración sea inferior
a este lapso se considerará atención ambulatoria. Salvo en los casos de urgencia,
para la utilización de este servicio deberá existir la respectiva remisión del profesional médico.
12. Enfermedades ruinosas o catastróficas:
Aquellas que representan una alta complejidad técnica en su manejo, alto costo,
baja ocurrencia y bajo costo-efectividad en su tratamiento.
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Capítulo 3
Definición Sistema
GENERAL DE SEGURIDAD
SOCIAL EN SALUD (SGSSS)
El Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) es el conjunto de instituciones y procedimientos mediante los cuales el Estado garantiza la prestación
de servicios de salud a los colombianos y colombianas de acuerdo con lo establecido en la Ley 100 de 1993 y sus modificaciones contenidas en la Ley 1122 de
2007, Ley 1438 de 2011 y demás normas que las modifiquen.
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Capítulo 4
¿Cómo afiliarse al
RÉGIMEN
Subsidiado?
La afiliación se realiza por libre elección, por convocación de las autoridades municipales en un evento público, así:
Las autoridades locales en cada entidad territorial (alcaldes) convocarán e invitarán a las personas que se encuentren identificadas como posibles beneficiarios
de los subsidios de salud para que participen en el proceso de libre elección, garantizando que no se presenten afiliaciones de una misma persona a varias EPS-S.
Afiliación: una vez Cafesalud EPS – S es elegida como su EPS de preferencia, el
cabeza del núcleo familiar debe presentar el documento de identificación actualizado,
el dato del nivel Sisbén e informar si se encuentra o no afiliado en otra EPS con el
fin de validar información. Posteriormente debe ser firmado el Formulario Único
Nacional de Afiliación y Traslado (FUNAT) por parte de la cabeza del núcleo
familiar, el acudiente o el responsable en el caso de los menores de edad.
Cafesalud EPS - S hará entrega del carné de afiliación y la carta de derechos del
afiliado y del paciente al jefe cabeza de hogar, el cual certificará en el acta de
carnetización que todas las personas integrantes de su núcleo familiar están
vivas, no se encuentran afiliadas a otra entidad y residen en el municipio en
donde se realiza la libre elección.
“Toda persona, al momento de su afiliación, deberá adscribirse a una IPS para la
atención ambulatoria y suministrar toda la información necesaria sobre su estado
de salud y los riesgos a que estén expuestos, para que la IPS y la EPS puedan
organizar programas y acciones que garanticen su mejor atención”.
Artículo 11 de la Resolución 5521 de 2013
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MOVILIDAD
Entre Regímenes
Según el Decreto 3047 de 2013, todo afiliado al sistema de salud en Colombia,
clasificado en los niveles I o II del SISBÉN tiene la posibilidad de cambiar del régimen
subsidiado al contributivo o del régimen contributivo al subsidiado dentro de la
misma EPS con todo su grupo familiar, sin necesidad de realizar ningún nuevo
proceso de afiliación; solo requiere reportar la novedad de movilidad, para
poderle garantizár la continuidad en la prestación de servicios de salud en la
misma IPS que venía siendo atendido.
Un afiliado del régimen subsidiado de Cafesalud EPS puede pasar al régimen
contributivo de Cafesalud EPS cuando consiga un empleo, de esta manera podrá
recibir todos los beneficios del régimen contributivo, incluidas las prestaciones
económicas (pago de incapacidades, licencias de maternidad) para el cotizante
según normatividad vigente.
Cuando el afiliado del régimen contributivo de Cafesalud EPS finalice su vinculación
laboral y se encuentre clasificado en los niveles I o II del SISBEN puede continuar
afiliado con su grupo familiar al régimen subsidiado de Cafesalud EPS y, de esta
manera, no perderá la continuidad en la atención de los servicios de salud.
¡NO DE MÁS VUELTAS! Cafesalud tiene toda la experiencia en el manejo del
régimen contributivo y del régimen subsidiado. ¡Para una vida más sana!
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Traslado de Entidad Promotora de Salud del
Régimen Subsidiado
Para solicitar el traslado de Entidad Promotora de Salud del régimen subsidiado,
un usuario debe haber permanecido afiliado como mínimo un año calendario, el
cual se contabilizará desde la última fecha de afiliación o de traslado a la EPS-S
respectiva, registrada en la base de datos única de afiliados.
Cumplido este requisito podrá manifestar libremente su voluntad de traslado a
otra EPS-S suscribiendo el formulario único Nacional de Afiliación y Traslado que
esté vigente a la fecha del traslado.
Así mismo es importante que, en caso de traslados por cambio de municipio, es
importante informar a Cafesalud EPS-S a través de la oficina municipal más cercana para informar y solicitar el respectivo traslado.
Se debe tener en cuenta que, en los casos en donde exista núcleo familiar, el
traslado se efectuará para todo el núcleo sin importar el tiempo de afiliación de
los diferentes miembros (Acuerdo 415 de 2009- capítulo V).
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PORTABILIDAD
¿Qué es portabilidad?
Es el derecho que tienen todos los afiliados para garantizar el acceso al servicio
en cualquier municipio del territorio nacional que emigre del municipio de domicilio de afiliación o de aquel donde habitualmente recibe los servicios de salud
(Decreto 1683 de 2013).
Por lo tanto apreciado usuario, usted y su familia deberán notificar ala EPS-S sobre su permenencia o la de un miembro de su familia en un municipio diferente
a los expuestos en el párrafo anterior, teniendo en cuenta los siguientes tiempos
de permanencia, con el fin de poder asignarle una IPS en el municipio al cual se
desplace y así garantizar su atención:
* Emigrante ocasional: Estadía en un municipio no mayor a un mes.
* Emigrante temporal: superior a un mes e inferior a 12 meses.
* Emigrante permanente: mayor a 12 meses.
(Con opción de prórroga por un año más).
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Capítulo 5
Derechos y deberes de los
AFILIADOS Y DEL PACIENTE
(Artículo 10 Ley Estatuaria 1751 de 2015)
Derechos
Las personas tienen los siguientes derechos relacionados con la prestación del
servicio de salud:
A acceder a los servicios y tecnologías de salud, que le garanticen
una atención integral, oportuna y de alta calidad.
Recibir la atención de urgencias que sea requerida con a oportunidad que su condición amerite sin que sea exigible documento o
cancelación de pago previo alguno.
A mantener una comunicación plena, permanente, expresa y clara
con el profesional de la salud tratante.
A obtener información clara, apropiada y suficiente por parte del
profesional de la salud tratante que le permita tomar decisiones libres, conscientes e informadas respecto de los procedimientos que
le vayan a practicar y riesgos de los mismos. Ninguna persona podrá
ser obligada, contra su voluntad, a recibir un tratamiento de salud.
A recibir prestaciones de salud en las condiciones y términos consagrados en la ley.
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A recibir un trato digno, respetando sus creencias y costumbres, así
como las opiniones personales que tengan sobre los procedimientos.
A que la historia clínica sea tratada de manera confidencial y reservada y que únicamente pueda ser conocida por terceros, previa
autorización del paciente o en los casos previstos en la Ley, y a
poder consultar la totalidad de su historia clínica en forma gratuita
y a obtener copia de la misma.
A qué se le preste durante todo el proceso de la enfermedad, asistencia de calidad por trabajadores de la salud debidamente capacitados y autorizados para ejercer.
A la previsión y acceso oportuno a las tecnologías y a los medicamentos requeridos.
A recibir los servicios de salud en condiciones de higiene, seguridad
y respeto a su intimidad.
A la intimidad. Se garantiza la confidencialidad de toda la información que sea suministrada en el ámbito del acceso a los servicios de
salud y de las condiciones de salud y enfermedad de la persona, sin
perjuicio de la posibilidad de acceso a la misma por los familiares
en los eventos autorizados por la Ley o las autoridades en las condiciones que esta determine.
A recibir información sobre los canales formales para presentar reclamaciones, quejas, sugerencias y en general, para comunicarse
con la administración de las instituciones, así como a recibir una
respuesta por escrito.
A solicitar y recibir explicaciones o rendición de cuentas acerca de
los costos por los tratamientos de salud recibidos.
A que se le respete la voluntad de aceptación o negación de la donación de sus órganos de conformidad con la Ley.
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A no ser sometidos en ningún caso a tratos crueles o inhumanos
que afecten su dignidad, ni a ser obligados a soportar sufrimiento
evitable, ni obligados a padecer enfermedades que pueden recibir
tratamiento.
A que no se le trasladen las cargas administrativas y burocráticas
que les corresponde asumir a los encargados o intervinientes en la
prestación del servicio.
Agotar las posibilidades de tratamiento para la superación de su
enfermedad.
Para la verificación de derechos se solicitará únicamente el documento de identidad o cualquier otro mecanismo tecnológico que
permita demostrar el derecho.
Deberes
Son deberes del afiliado y del paciente, los siguientes:
Propender por su autocuidado, el de su familia y el de su comunidad.
Atender oportunamente las recomendaciones formuladas en los
programas de promoción y prevención.
Actuar de manera solidaria ante las situaciones que pongan en peligro la vida o la salud de las personas.
Respetar al personal responsable de la prestación y administración
de los servicios de salud.
Usar adecuada y racionalmente las prestaciones ofrecidas, así como
los recursos del sistema.
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Cumplir las normas del sistema de salud.
Actuar de buena fe frente al sistema de salud.
Suministrar de manera oportuna y suficiente la información que se
requiera para efectos del servicio.
Contribuir solidariamente al financiamiento de los gastos que demande la atención en salud y la seguridad social en salud, de acuerdo con su capacidad de pago.
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Capítulo 6
PLAN DE BENEFICIOS
¿Qué es el POS-S?
Son los servicios de salud a los que tiene derecho un afiliado del régimen subsidiado. Su finalidad es la promoción de la salud, la prevención de la enfermedad,
la curación de la misma y la rehabilitación, según lo establecido en la normatividad vigente.
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¿Qué servicios recibe al estar afiliado al
régimen subsidiado?
En cumplimiento con la Resolución 5521 de 2013, a continuación se presenta la
cobertura e inclusión de nuevas tecnologías dentro del Plan Obligatorio de Salud
para la población afiliada del régimen subsidiado la cual rige a partir de enero
de 2014:
Atención de urgencias
Consulta de medicina general
Consulta especializada
Atención médico – quirúrgica ambulatoria y hospitalaria, como:
apéndice, vesícula, hernia umbilical, inguinal y crural, cirugía de
cataratas, Extracción del útero o matriz por causas diferentes a Cáncer,
Cirugías Ginecológicas para mujeres (salud sexual y reproductiva), entre
otras.
Atención del parto y cesárea
Atención odontológica
Programas de promoción y prevención
Atención de enfermedades de interés en salud pública
Acciones para la recuperación de la salud
Terapias: física, respiratoria, del lenguaje y ocupacional
Imágenes diagnósticas
Laboratorios
Servicios de rehabilitación
Medicamentos
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Condón masculino de látex
En salud mental: incluye la atención de urgencias y la hospitalización en
fase aguda hasta por 90 días continuos o discontinuos por año calendario.
Psicoterapia ambulatoria: hasta treinta (30) sesiones de psicoterapia individual en total por psicólogo y médico especialista competentes
durante el año calendario y hasta treinta (30) terapias grupales, familiares
y de pareja en total por psicólogo y médico especialista competentes
durante el año calendario.
Psicoterapia ambulatoria a población menor de 18 años con condición
de violencia intrafamiliar, abuso sexual, trastornos alimentarios como
anorexia o bulimia, casos de uso de sustancias psicoactivas personas
menores con discapacidad, mujeres víctimas de violencia física, sexual o
psicológica; hasta 60 sesiones.
Atención domiciliaria (Art. 29): en el domicilio del paciente o en el que
él o sus familiares indiquen en casos en los que el profesional de salud
considere pertinente. La EPS es responsable de garantizar las condiciones en el domicilio para esta modalidad de atención, de acuerdo a las
normas de habilitación vigentes, y su financiación será con cargo a la
Unidad de Pago por Capitación (UPC), si el costo es igual o menor a la
atención con internación hospitalaria y de conformidad con lo establecido en el artículo 132.
Cobertura de transporte acuático, aéreo y terrestre (en ambulancia básica o medicalizada) según pertinencia médica
Ortopedia y traumatología, rehabilitación
Control de diabetes e hipertensión arterial de manera ambulatoria
Fórmula láctea para hijos de madres VIH positivas, las cuáles serán cubiertas durante los primeros seis (6) meses de vida
Cariotipo: Se cubre cariotipo con fragilidad cromosómica para personas
desde la etapa prenatal a menores de 6 años con diagnóstico de anemia
aplásica congénita pediátrica.
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Lentes externos: se cubren una vez al año para los menores de dieciocho (18) años y para los mayores de sesenta (60) años, siempre por
prescripción médica o por optometría y para defectos que disminuyan
la agudeza visual. La cobertura incluye el suministro de la montura hasta por un valor equivalente al 10% del salario mínimo legal mensual
vigente.
Radiofármacos: Se consideran cubiertos en el Plan Obligatorio de Salud
(POS) cuando son necesarios e insustituibles para la realización de los
procedimientos de Medicina nuclear incluidos en el POS.
Analgesia, anestesia y sedación en procedimientos que se requiera o se
prescriba por orden médica.
Los menores de 18 años y las mujeres en estado de embarazo podrán acceder
en forma directa a la consulta especializada pediátrica, obstétrica o por medicina
familiar. La analgesia del parto está incluida en el POS.
Atención de enfermedades de alto costo: son aquellas enfermedades que necesitan tratamiento con especialista, su atención debe ser oportuna y no tiene
ningún costo para el afiliado.
Entre algunas de ellas, tenemos:
Trasplante renal, de corazón , de hígado , de médula ósea y córnea.
Manejo quirúrgico para enfermedades de corazón.
Manejo quirúrgico para enfermedades del sistema nervioso central.
Cirugía de reemplazo total o parcial de cadera y rodilla (prótesis).
El gran quemado, atención hasta su recuperación.
Manejo de trauma mayor.
Terapia de diálisis y hemodiálisis para insuficiencia renal.
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VIH sida atención integral.
Atención de pacientes con cáncer: incluye atención integral, cirugías, quimioterapias, radioterapia y manejo del dolor (cuidados
paliativos).
Cuidados intensivos (UCI).
Manejo quirúrgico para enfermedades congénitas.
No se requiere consultar a Medicina general para requerir evaluación por el especialista cuando el paciente haya sido diagnósticasdo y requiera periódicamente
servicios especializados.
Medicamentos: al paciente ambulatorio u hospitalario se le garantizará de forma permanente e ininterrumpida la continuidad del tratamiento iniciado, según
criterio del profesional tratante y la cobertura del plan obligatorio de salud
subsidiado y contributivo.
Mediante la Resolución Número 0005926 del 23 de diciembre del 2014, se ajusta
el Anexo 1 de la Resolución 5521 de 2013 referente al “Listado General de Medicamentos POS 2014”, el cual es sustituido por el listado anexo a la Resolución
00005926 de diciembre de 2014.
El POS-S, en el esquema de subsidio pleno, incluye las actividades, procedimientos e intervenciones, según los niveles de cobertura y grados de complejidad que
establece la normatividad vigente.
ATENCIÓN PARA NIÑOS Y NIÑAS
(Ley 1438 de 2011)
Los servicios y medicamentos de la parte especial y diferenciada del plan de
beneficios para los niños, niñas y adolescentes con discapacidades físicas, sensoriales y cognitivas, enfermedades catastróficas y ruinosas que sean certificadas
por el médico tratante, serán gratuitos para los niños, niñas y adolescentes de
Sisbén I y II.
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Los servicios para la rehabilitación física y mental de los niños, niñas y adolescentes víctimas de violencia física o sexual y todas las formas de maltrato que
estén certificados por la autoridad competente, serán totalmente gratuitos para
las víctimas, sin importar el régimen de afiliación. Serán diseñados e implementados garantizando la atención integral para cada caso, hasta que se certifique
médicamente la recuperación de las víctimas.
Las Entidades Promotoras de Salud e Instituciones Prestadoras de Salud deberán
notificar al Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF), a las comisarías de
familia o, en su defecto, a los inspectores de policía o a las personerías municipales o distritales, los casos en que pueda existir negligencia de los padres o adultos
responsables en la atención de los niños, niñas y adolescentes, y además denunciar ante la Fiscalía General de la Nación cuando detecten indicios de maltratos
físicos, psicológicos o violencia sexual.
Atención en casos de violencia y abuso sexual
Cafesalud EPS-S realiza la atención integral para las víctimas de violencia y abuso
sexual sin distingo de sexo, edad, raza, idioma, religión, opiniones políticas o de
cualquier índole, origen social, posición económica o condición social de acuerdo
a lo definido en la Resolución 459 de 2012.
Atención en casos de violencia intrafamiliar y de
conflicto armado
Cafesalud EPS-S garantiza la atención y acompañamiento a esta población con
el fin de superar y afrontar las diferentes situaciones expresas por los afiliados.
En promoción y prevención tiene derecho a:
A Cafesalud EPS-S le interesa el estado de salud de sus afiliados; por eso da cumplimiento a los programas de Promoción de la Salud y Prevención de la Enfermedad que ha diseñado el Ministerio de Salud, a los cuales tienen derecho y de
manera gratuita; para mayor orientación debe asistir a la IPS que tiene asignada.
El propósito fundamental de dichos programas es brindar a la población afiliada
modelos que sensibilicen y eduquen sobre el autocuidado y la detección de riesgos en salud de forma oportuna a nuestros usuarios y sus familias; promoviendo
así la salud y previniendo las enfermedades adoptando estilos de vida saludable,
en las diferentes etapas del ciclo de vida en que se encuentre.
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Programas
para niños y niñas de 0 a 10 años
Programa ampliado de inmunizaciones
(Vacunación)
EDAD
Recién nacido
VACUNA
DOSÍS
Lactancia materna exclusiva
Tuberculosis B.C.G.
Única
Hepatitis B.
Única
Lactancia materna exclusiva
2 meses
Polio (Oral-IM)
Primera
Pentavalente: Hepatitis B, Haemophilus Influenzae Tipo
b y Difteria -Tosferina-Tétano (DPT)
Primera
Rotavirus
Primera
Neumococo
Primera
Lactancia materna exclusiva
4 meses
Polio (Oral-IM)
Segunda
Pentavalente: Hepatitis B, Haemophilus Influenzae Tipo
b y Difteria -Tosferina-Tétano (DPT)
Segunda
Rotavirus
Segunda
Neumococo
Segunda
Continúe la lactancia materna hasta que cumpla dos años e inicie alimentación complementaria nutritiva.
6 meses
Polio (Oral-IM)
Tercera
Pentavalente: Hepatitis B, Haemophilus Influenzae Tipo
b y Difteria -Tosferina-Tétano (DPT)
Tercera
Influenza
Primera
24
7 meses
12 meses
18 meses
5 años
Niñas escolarizadas
de cuarto grado de
básica primaría que
hayan cumplido 9
años
Influenza
Segunda
Sarampión - Rubéola Paperas (SRP)
Primera
Fiebre amarilla
Primera
Neumococo
Refuerzo
Hepatitis A
Única
Difteria - Tosferina -Tétano
(DPT)
1° Refuerzo
Polio (Oral-IM)
1° Refuerzo
Polio (Oral-IM)
2° Refuerzo
Difteria - Tosferina -Tétano
(DPT)
2° Refuerzo
Sarampión - Rubéola Paperas (SRP)
Refuerzo
VPH
1° :fecha elegida
VPH
2°: 6 meses después de la primera dosis
VPH
3°: 60 meses después dela primera dosis
Toxoide Tetánico y Diftérico
del adulto (Td)
5 Dosis:
Td1: dosis inicial
Td2: Al mes de Td 1
Td3: A los 6 meses de Td 2
Td4: Al año de la Td 3
Td5: Al año de la Td 4
Refuerzo cada diez años
Mayores de 60 años
Influenza estacional
Única
Neumo 23
Única
Las vacunas incluidas en el esquema nacional de vacunación son gratuitas para
menores de 6 años.
Las vacunas incluidas en el esquema nacional de vacunación son seguras y
eficaces, razón por la cual cuentan con el apoyo de la Sociedad Colombiana de
Pediatría. No olvide llevar el carné de vacunación si por alguna razón no tiene
el carné de vacunación, debe acudir al punto de vacunación más cercano para
que se revise su caso de manera particular.
Cuide la salud y vida de sus hijos, disfrute y viva cada etapa del ciclo vital sano y
protegido.
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Programa de crecimiento y desarrollo
(Control del niño sano)
EDAD
NÚMERO DE CONSULTAS
Durante el primer mes de vida
Ingreso al programa
Durante el primer año de vida
Una consulta cada tres (3) meses
De 1 a 2 años
Una consulta cada cuatro (4) meses
De 2 a 7 años
Una consulta cada tres (3) meses
De 8 a 9 años
Una consulta al año
Este es un programa donde los niños y niñas menores de diez años son atendidos por el médico o la enfermera para evaluar su crecimiento y desarrollo.
Para los jóvenes:
Programas de detección de alteraciones del
joven
Para jóvenes de 10 a 29 años se realiza consulta médica con el fin de detectar
e intervenir tempranamente problemas de salud en este grupo de edad. Se informa y orienta sobre la salud sexual y reproductiva, prevención de adicciones,
actividad física y nutrición.
Debe realizarse mínimo una consulta en los siguientes Periodos:
10 a 13 años
14 a 16 años
17 a 21 años
21 a 24 años
25 a 29 años
A las niñas entre 10 a 13 años de edad se les realizará un examen de laboratorio
de hemoglobina y hematocrito.
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Derechos sexuales y reproductivos
Son un conjunto de derechos que se relacionan con la sexualidad y la reproducción de las mujeres y los hombres. Son los derechos que tienen todas las
personas, sin discriminación de ningún tipo, a tomar decisiones con libertad y sin
violencia. Es el derecho a tener la posibilidad de alcanzar el máximo bienestar y
la mejor calidad de vida.
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El derecho al pleno respeto a la integridad del cuerpo.
El derecho a la educación y la información en sexualidad.
El derecho a explorar la propia sexualidad sin miedo, vergüenza,
falsas creencias y culpas.
El derecho a expresar la sexualidad independientemente de la
reproducción.
El derecho a decidir si se quiere o no tener hijos/as y cuándo.
Derecho a la vida: a no morir por causas evitables relacionadas
con el embarazo o parto.
El derecho a la salud sexual, para lo cual se requiere acceso a
toda la información sobre sexualidad y salud, educación y servicios
confidenciales de la más alta calidad posibles.
El derecho a una vida libre de violencia que rechaza las agresiones
físicas, sicológicas y sexuales.
El derecho a la libertad y seguridad, decidiendo tener o no relaciones sexuales, con quién y con qué frecuencia.
El derecho a casarse o no y de formar o no una familia.
El derecho a la atención y protección de la salud y el derecho a
los beneficios del progreso científico.
El derecho a la intimidad y a confiar los sentimientos de la vida
privada a quién se estime conveniente, ya sea médico, matrona u
otro personal de salud.
Los derechos humanos, sexuales y reproductivos fundamentan la sentencia C 355/06.
¿Qué es la Sentencia C-355/2006?
La SENTENCIA C- 355/2006 despenaliza tres situaciones específicas bajo las cuales el aborto no constituye delito, reconociendo así los derechos sexuales y reproductivos de las mujeres colombianas:
1. Cuando la continuación del embarazo constituya peligro para la vida o la salud de la mujer certificada por un médico.
2. Cuando exista grave malformación del feto que haga inviable su vida, certificada por un médico.
3. Cuando el embarazo sea el resultado de una conducta, debidamente denunciada, constitutiva de acceso carnal o acto sexual sin consentimiento, abusivo
o inseminación artificial o transferencia de óvulo fecundado no consentidas
o de incesto.
Para mayor información consulte en la institución de salud asignada para la prestación de servicios de salud.
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Para la pareja:
Consejería y seguimiento en planificación
familiar
Métodos hormonales incluidos en el Plan Obligatorio de Salud (POS): Dispositivo
Intrauterino (DIU), inserción del implante subdérmico, anticoncepción de emergencia, esterilización femenina y masculina, anticoncepción oral e inyectables
autorizados en el POSS.
El condón masculino es uno de los métodos alternativos en planificación familiar
y mediante la consulta específica se orientará y se brindará el método correspondiente.
Para el caso específico de pacientes con enfermedades de transmisión sexual,
VIH, hepatitis B, hepatitis C, la norma recomienda condón para doble protección.
De acuerdo al método de planificación se dará la indicación del número de controles y frecuencia.
Para las mujeres:
Prevención de cáncer de cuello uterino y cáncer
de seno:
Prevención de cáncer de cuello uterino: toma de citología vaginal, si el resultado
de la primera citología vaginal es normal, se toma una segunda al año de la primera.
Si nuevamente arroja un resultado normal, se tomará una tercera citología a los
tres años de la segunda como medio de control.
Prevención cáncer de seno: capacitación y enseñanza para la práctica del auto
examen de seno y una mamografía cada 2 años para las usuarias mayores de 50
años.
29
Para las mujeres gestantes:
Valoración mensual por médico o enfermera para seguimiento
de la gestación e identificación oportuna de complicaciones.
Clasificación del riesgo en todas las consultas.
Solicitud de exámenes.
Formulación de sulfato ferroso, ácido fólico y calcio.
Aplicación de vacuna toxoide tetánico diftérico.
Educación en factores de riesgo, estimulación intrauterina y medidas preventivas, entre otros.
Consulta de odontología por primera vez.
30
Se hará la atención del parto y del recién nacido de manera gratuita. Al recién
nacido se le practicará prueba de laboratorio de TSH Neonatal (examen de tiroides) y hemo-clasificación. Es importante que la madre sepa que no debe salir del
hospital hasta que al recién nacido se le practiquen estos exámenes. Además el
bebé debe ser valorado por el médico a los 8 días de nacido en Consulta externa.
Para los adultos
Detección de alteraciones del adulto
Una consulta médica cada cinco años a partir de los 45 para el control de los
factores de riesgo en enfermedades crónicas.
En cada consulta (cada 5 años) se ordenarán los exámenes de laboratorio definidos en la norma: parcial de orina, perfil lipídico, glicemia basal y creatinina.
Recuerde señor (a) usuario(a)
Que a partir del 1 de noviembre de 2011, los servicios de salud para la población
de 60 y más años de edad afiliada al régimen subsidiado de Cafesalud EPS-S,
son iguales a los contenidos en el plan de beneficios del régimen contributivo.
(Resolución 5521 de 2013).
Para toda la familia
Programa de salud oral
Se realiza profilaxis, aplicación de flúor, sellantes y retiro de los cálculos dentales,
de acuerdo a la edad en la siguiente forma:
Control de placa (población mayor de 2 años): 2 veces al año para la edad de 2 a
19 años y para mayores de 20 años 1 vez al año.
Aplicación de flúor (cuando no hay fluorosis): 2 veces al año para la edad de 5 a
19 años.
Aplicación de sellantes: para las edades de 3 a 15 años con un total de 11 consultas en este período de 11 años de acuerdo a lo descrito en las normas.
31
Retiro de cálculos: en mayores de 12 años una vez al año.
Las obturaciones temporales están incluidas, lo mismo que en operatoria dental
la amalgama, resinas de fotocurado y el ionómero de vidrio.
Programa de salud visual
Consulta de oftalmología a los 55 años y después de los 65 una consulta cada 5
años.
Medicamentos: Se deben garantizar los medicamentos descritos en el manual
de medicamentos vigente, siempre y cuando se trate de los casos y eventos cubiertos dentro del sistema.
Programas Especiales
Para Cafesalud EPS-S es importante conocer oportunamente el estado de salud de la población afiliada, con el ánimo de facilitar el ingreso a los diferentes
servicios requeridos, ofreciendo atención integral que contemplan acciones
educativas fomentando el autocuidado, estilos de vida saludables; para así
evitar la progresión o complicaciones de las siguientes enfermedades:
32
·
Hipertensión arterial
·
Diabetes mellitus
·
Enfermedad renal crónica
·Hemofilia
·Artritis
Fibrosis quística
·
Para lo anterior, contamos con profesionales entrenados para asegurar el
acceso a los diferentes programas. Para ampliar información al respecto
por favor dirigirse a la IPS asignada.
Señor usuario : Cafesalud piensa en su salud y en la de su familia y
busca impactar en la calidad de vida, evitando daños irreversibles en la
salud o la muerte.
Capítulo 7
¿QUÉ ES LA DEMANDA INDUCIDA?
Son todas las acciones encaminadas a informar y educar a la población afiliada
con el fin de dar cumplimiento a las actividades, procedimientos e intervenciones de protección específica y detección temprana establecida en las normas
técnicas.
Cafesalud EPS-S implementa estrategias que les permiten a los usuarios, de
acuerdo a sus condiciones de edad, género y salud, acceder a las actividades
de protección específica y detección temprana a través de los funcionarios
ubicados en las oficinas municipales donde Cafesalud EPS-S hace presencia.
Adicionalmente trabaja en conjunto con las Instituciones Prestadoras de Salud
contratadas en la implementación y ejecución de estrategias de demanda
33
inducida buscando canalizar, informar y motivar a los usuarios afiliados a los
diferentes programas de promoción y prevención.
Dentro de las estrategias de demanda inducida a desarrollar por parte de
Cafesalud EPS-S se encuentran:
Divulgación de las acciones de promoción y prevención a través de las
reuniones con asociaciones de usuarios.
Identificación de usuarios objeto de los programas a través de los archivos “archivos epidemiológicos” y “población grupo socioeconómica”
que se obtienen de la declaración de salud, para remitirlos a los programas de promoción y prevención según los riesgos generales de salud de
acuerdo a edad, sexo, lugar de residencia y condición socioeconómica.
Este archivo se envía mensualmente a cada uno de los departamentos
Entrega de cartillas educativas de los diferentes programas de promoción y prevención en las diferentes IPS de la red en la consulta médica.
Identificación y caracterización de todas las gestantes para el adecuado
seguimiento y adherencia al programa de detección temprana de alteraciones en el embarazo.
Divulgación de información correspondiente a los programas de promoción y prevención y los mecanismos a través de los cuales los afiliados pueden acceder a los servicios por medio de las asociaciones de
usuarios.
Seguimiento a los usuarios asistentes a los programas para garantizar
la adherencia de los mismos.
Con respecto a la canalización de usuarios a los programas de protección específica
y detección temprana se contempla el trabajo articulado con las IPS y entes
territoriales a través de:
34
Captación de usuarios para programas específicos de acuerdo a resultados de laboratorio y/o exámenes diagnósticos.
Realización conjunta de actividades con las IPS contratadas para la prestación de servicios y que acerquen a los usuarios tanto a la aseguradora
como a los programas de promoción y prevención.
Remisión mensual de base de datos de la población afiliada a fin de que
puedan realizar la demanda inducida al interior de cada IPS.
Remisión periódica a la IPS la relación de usuarios identificados con
algún factor de riesgo (gestantes multíparas, usuarias notificadas para
eventos centinela de calidad, morbilidad materna extrema, mujeres en
edad fértil hipertensas o diabéticas, entre otros).
Formación de grupos de trabajo con ente territorial para la búsqueda de
población, actualización de datos e identificación de riesgos que permitan direccionar a la población a los diferentes programas de promoción
y prevención y/o organización de jornadas de salud en zonas rurales
alejadas del casco urbano.
Entrega de lineamientos desde la EPS-S para: búsqueda de sintomáticos respiratorios, vacunación, detección de cáncer de cuello uterino
y mama, entre otros, con el fin de captar población en los diferentes
programas de protección específica y detección temprana.
Las estrategias que se desarrollen en cada municipio dependerán de las
metas propuestas, los resultados alcanzados en cada uno de los programas, coberturas en salud de acuerdo a los resultados y análisis trimestrales. Así mismo, deberán ir en concordancia con lo propuesto en cada
municipio dentro del plan de indicativo de salud del cuatrienio y el plan
operativo anual.
35
A continuación se describen las actividades tanto por grupo de edad como por sexo a las
cuales la EPS invita a sus afiliados a inscribirse y recibir la atención correspondiente en la
institución de salud asignada.
ACTIVIDADES DE DEMANDA INDUCIDA A REALIZAR POR GRUPO ETÁREO
GRUPO DE EDAD
SEXO
ACTIVIDAD A REALIZAR
0 meses a 2 años
Femenino y
masculino
Vacunación : según edad y Esquema ampliado de inmunizaciones
2 años a 5 años
Femenino y
Masculino
Vacunación : según edad y Esquema ampliado de inmunizaciones
Consulta de detección temprana de alteraciones del crecimiento y desarrollo
Salud oral: control y remoción de placa bacteriana cada 6 meses
Aplicación de sellantes
6 a 9 años
Femenino y
Masculino
Consulta de detección temprana de alteraciones del crecimiento y desarrollo
Salud oral : control y remoción de placa bacteriana cada 6 meses
Aplicación de sellantes
Aplicación de flúor
9 a 17 años
Femenino
Vacunación
10 años
Femenino y
masculino
Consulta de detección temprana de alteraciones del Joven
Salud oral: control y remoción de placa bacteriana cada 6 meses
Aplicación de sellantes
Aplicación de flúor
11 años
Femenino y
masculino
Consulta de detección temprana de alteraciones del Joven
Salud oral: control y remoción de placa bacteriana cada 6 meses
Aplicación de sellantes
Aplicación de flúor
4 años - 11 años
- 16 años
Femenino y
masculino
Tamizaje de agudeza visual una vez al año en estas edades
12 años a 15 años Femenino y
masculino
Consulta de detección temprana de alteraciones del joven
Salud oral: control y remoción de placa bacteriana cada 6 meses
Aplicación de sellantes
Aplicación de flúor
Detartraje
Planificación familiar ( si tiene vida sexual activa).
16 a 19 años
Consulta de detección temprana de alteraciones del Joven
Salud oral control y remoción de placa bacteriana: Cada 6 meses
Detartraje
Aplicación de Flúor
Detartraje
Planificación Familiar ( Si tiene vida sexual activa)
Femenino y
Masculino
15 años a 49 años Femenino y
masculino
Planificación familiar
Salud oral: control y remoción de placa bacteriana: una vez al año
Detartraje
25 a 69 años
Femenino
Citología cervico vaginal ( Esquema 1-1-3) mujeres menores de 25 años
con vida sexual activa
15 a 49 años
Femenino
Control prenatal
Atención de parto y recién nacido
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ACTIVIDADES DE DEMANDA INDUCIDA A REALIZAR POR GRUPO ETÁREO
GRUPO DE EDAD
SEXO
ACTIVIDAD A REALIZAR
Mayores de 45
años y quinquenios
Femenino y
masculino
Consulta de detección temprana de alteraciones del adulto mayor y laboratorios (una vez al año en cada quinquenio)
Tamizaje visual ( (una vez al año en cada quinquenio)
Consulta de oftalmología ( (una vez al año en cada quinquenio)
Mayores de 50
años
Femenino
Mamografías (cada 2 años)
Mayores de 60
años
Femenino y
masculino
Vacunación según esquema ampliado de inmunización
Eventos centinela de calidad
Hospitalización por enfermedad diarreica en niños de 3 a 5 años
Hospitalización por enfermedad Respiratoria Aguada en niños de 3 a 5 años
Otitis Media Supurativa en niños menores de 5 años
Mortalidad por EDA e IRA en niños menores de 5 años
Eventos de interés en salud
pública
-Meningitis meningocóccica
-Asma bronquial
-Síndrome convulsivo
-Fiebre reumática
-Vicios de refracción, estrabismo, cataratas.
-Enfermedades de transmisión sexual (infección gonocócica, sífilis, VIH)
-Hipertensión arterial
-Hipertensión arterial y hemorragias asociadas al embarazo
-Menor y mujer maltratados
-Diabetes juvenil y del adulto
-Lesiones preneoplásicas de cuello uterino
-Lepra
-Malaria
-Dengue
-Leishmaniasis cutánea y visceral
-Fiebre amarilla
Señor usuario, las actividades de protección específica y detección temprana son realizadas en la entidad de salud del municipio donde usted reside.
Lo invitamos a ponerse en contacto con su IPS y solicitar la atención en los programas
en los cuales esté interesado.
Tips de habitos de vida saludable
A continuación presentamos 9 recomendaciones para seguir con las cuales mantendrás
una vida sana y feliz.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Cuide su salud física y mental y la de su familia, es muy importante.
Duerma mínimo 8 horas al día.
Aproveche el tiempo libre en cosas productivas.
Consulte periódicamente al médico y odontólogo .
Realice diariamente su higiene personal.
Realizo cepillado de dientes 3 veces al día.
Lavado frecuente de manos.
No fume ni consuma drogas alucinógenas ni bebidas alcohólicas.
Controle su peso corporal.
37
Capítulo 8
Cobertura de servicios en
CASOS DE SOAT
(Accidentes de tránsito)
En caso de que los costos ocasionados en
la atención del SOAT superen el tope o
cobertura del Seguro Obligatorio de Accidente de Tránsito, la EPS entrará a dar cobertura a los servicios necesarios, siempre
y cuando se traten servicios establecidos
en el POS-S.
Se dará atención preferencial a:
Personas en condición de discapacidad.
Atención preferencial y diferencial para menores de 18 años.
Niños y niñas.
Adultos mayores.
Mujeres embarazadas.
Mujeres con niños en brazos.
38
Capítulo 9
URGENCIA
Definición y cobertura
Es la prestación oportuna de servicios de salud, con el fin de conservar la vida y
prevenir secuelas permanentes o futuras mediante tecnologías en salud, para la
atención de usuarios que presenten alteración en la integridad física, funcional
y/o mental, por cualquier causa, y con cualquier grado de severidad que comprometan su vida o funcionalidad.
Atención inicial de urgencias
Las EPS –S garantizan la atención inicial de urgencias conforme la definición contenida en la normatividad vigente. La atención subsiguiente y/o el tratamiento
definitivo solamente será garantizado por la EPS-S si corresponde a los casos y
eventos descritos para el POS-S.
Las urgencias son atendidas en cualquier IPS del territorio nacional sin que medie
autorización prevía de Cafesalud EPS - S.
39
39
Capítulo 10
Plan Obligatorio de
SALUD SUBSIDIADO (POS-S) PARA
comunidades indígenas
Las EPS-S que tienen afiliada a la población indígena deberán concertar con las
comunidades indígenas la adecuación sociocultural y logística de los contenidos
del POS-S, prevía aprobación de los Consejos Territoriales de Seguridad Social
en Salud y aprobación definitiva de la Comisión de Regulación en Salud, dentro
del tope máximo de la UPC subsidiada sin disminuir los contenidos previstos
en el POS-S.
Así mismo, deberán concertar las formas de prestación de servicios del POS-S,
objeto de la concertación y las IPS que constituyen la red prestadora.
40
40
Capítulo 11
Servicios
NO INCLUIDOS EN
El POS-S
Para los afiliados al régimen subsidiado, los servicios no incluidos en el POS-S
serán financiados por las direcciones territoriales de salud, en el nivel de su competencia, con los recursos del sistema general de participaciones para Salud en el
componente de prestación de servicios de salud en lo no cubierto por subsidios
a la demanda.
41
41
Exclusiones del POS-S
Los servicios que no estén explícitamente contenidos en el plan de beneficios, se
consideran excluidos del plan obligatorio del régimen subsidiado de salud.
Entre los servicios excluidos que se encuentran expresamente señalados en la
Resolución 5521 de 2013 del Ministerio de Salud y Protección Social.
1. Tecnologías en salud consideradas como cosméticas, estéticas, suntuarias
o de embellecimiento, así como la atención de sus complicaciones, salvo la
atención inicial de urgencias.
2. Tecnologías en salud de carácter experimental o sobre las cuales no exista
evidencia científica, de seguridad o efectividad o que no hayan sido reconocidas por las autoridades nacionales competentes.
3. Tecnologías en salud que se utilicen con fines educativos, instructivos o de
capacitación durante el proceso de rehabilitación social o laboral.
4. Tecnologías en salud que tengan alertas de seguridad o falta de efectividad
que recomienden su retiro del mercado, de acuerdo con la normatividad
vigente.
5. Tecnologías en salud cuya finalidad no sea la promoción de la salud, prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación o paliación de la enfermedad.
Para el contexto del Plan Obligatorio de Salud debe entenderse como exclusiones de cobertura aquellas prestaciones que no serán financiadas con la Unidad
de Pago por Capitación (UPC) y son las siguientes:
1. Cirugía estética con fines de embellecimiento y procedimientos de
cirugía plástica cosmética o suntuaria.
2. Cirugías para corrección de vicios de refracción por razones estéticas.
3. Tratamientos nutricionales con fines estéticos.
4. Tratamientos para la infertilidad.
5. Tratamientos o curas de reposo o del sueño.
42
6. Medias elásticas de soporte, corsés o fajas, sillas de ruedas, plantillas y zapatos ortopédicos, vendajes acrílicos, lentes de contacto,
lentes para anteojos con materiales diferentes a vidrio o plástico,
filtros o colores y películas especiales.
7. Dispositivos, implantes, o prótesis, necesarios para tecnologías en
salud no cubiertas en el POS según el presente acto administrativo.
8. Medicamentos y dispositivos médicos cuyas indicaciones y usos
respectivamente no se encuentren autorizados por la autoridad
competente.
9. Tecnologías o tratamientos experimentales para cualquier tipo de
enfermedad.
10. Tecnologías en salud (medicamentos y dispositivos) sobre las cuales el INVIMA como autoridad competente haya recomendado su
retiro del mercado o no haya sido reconocida por las autoridades
competentes. Tecnologías en salud sobre la cual no exista evidencia científica, de seguridad o costo efectividad o que tengan alertas de seguridad o falta de efectividad que recomienden su retiro
del mercado, de acuerdo con la normatividad vigente.
11. Tecnologías en salud cuya finalidad no sea la promoción de la salud, prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación o paliación de la enfermedad
12. Trasplante de órganos e injertos biológicos diferentes a los descritos en el presente acto administrativo.
13. Tratamiento con psicoanálisis.
14. Tratamientos de periodoncia, ortodoncia, implantología, dispositivos protésicos en cavidad oral y blanqueamiento dental en la
atención odontológica, diferentes a los descritos en el presente
acto administrativo.
15. Tratamiento con fines estéticos de afecciones vasculares o cutáneas.
43
16. Tecnologías en salud para la atención de pacientes con enfermedades crónicas, degenerativas, carcinomatosis, traumáticas o de
cualquier índole en su fase terminal, o cuando para ellas no existan posibilidades de recuperación, salvo lo dispuesto para la atención paliativa en el presente acto administrativo.
17. Tecnologías de carácter educativo, instructivo o de capacitación,
que se lleven a cabo durante el proceso de rehabilitación social
o laboral y no corresponden al ámbito de la salud aunque sean
realizadas por personal del área de la salud.
18. Pañales para niños y adultos.
19. Toallas higiénicas.
20. Artículos cosméticos.
21. Suplementos o complementos vitamínicos, nutricionales o nutracéuticos, salvo excepciones expresas en la norma.
22. Líquidos para lentes de contacto.
23. Tratamientos capilares.
24. Champús de cualquier tipo.
25. Jabones.
26. Cremas hidratantes o humectantes.
27. Cremas antisolares o para las manchas en la piel.
28. Medicamentos para la memoria.
29. Edulcorantes o sustitutos de la sal.
30. Cubrimiento de cualquier tipo de dieta en ámbitos no hospitalarios,
salvo lo señalado expresamente en el presente acto administrativo.
31. Enjuagues bucales y cremas dentales.
44
32. Cepillo y seda dental.
33. La internación en instituciones educativas, entidades de asistencia o
protección social tipo hogar geriátrico, hogar sustituto, orfanato, hospicio, guardería o granja protegida, entre otros.
34. Los procedimientos conexos y las complicaciones que surjan de las
atenciones en los eventos expresamente excluidos.
35. La atención en los servicios de internación en las unidades de cuidados
intensivos, intermedios o quemados de pacientes en estado terminal
de cualquier etiología, según criterio del profesional de la salud tratante.
36. La atención en los servicios de internación en las unidades de cuidados
intensivos, intermedios o quemados de pacientes con diagnóstico de
muerte cerebral, salvo proceso en curso de donación de sus órganos,
que estará a cargo de la Entidad Promotora de Salud del receptor.
37. La atención financiada con recursos diferentes a los del POS y bienes y
servicios que no correspondan al ámbito de la salud.
38. Traslados y cambios de lugar de residencia por condiciones de salud,
así sean prescritas por el médico tratante.
39. Prestaciones de salud en instituciones no habilitadas para tal fin dentro del sistema de salud.
40. Atenciones de balneoterapia.
41. Atención que corresponda a un interés particular sin indicación médica
prevía (chequeos ejecutivos).
42. Tratamientos realizados fuera del territorio colombiano.
43. Necropsias y peritajes forenses y aquellas que no tengan una finalidad
clínica.
44. Servicios funerarios, incluyendo el traslado de cadáver.
PARÁGRAFO. Todo lo relacionado con la financiación y prestación de servicios
contenidos en el presente artículo no son financiados con cargo a la UPC.
45
Capítulo 12
PERIODOS DE CARENCIA
A los afiliados y usuarios del régimen subsidiado no se les puede exigir un
periodo de carencia o semanas previas de afiliación para acceder a los servicios
de salud.
Así mismo, no se deberán aplicar períodos de carencia ni restricciones en los
servicios por traslado de entidad promotora de salud (Resolución 4343 de 2013).
46
Capítulo 13
Pagos
REGULADORES
EN EL SERVICIO
Los beneficiarios del régimen subsidiado, contribuirán a financiar una parte del
valor de los servicios de salud a través de copagos y cuotas de recuperación,
según el Acuerdo 260 del 2004, teniendo en cuenta los niveles del SISBÉN.
47
¿Qué es un copago?
Es la cantidad de dinero que deben pagar los afiliados como parte del valor del
servicio requerido. Tiene como finalidad ayudar al financiamiento del Sistema
General de Seguridad Social en Salud.
¿Deben cancelarse copagos en el régimen subsidiado?
Sí.
Servicios sujetos al cobro de los copagos
Están sujetos los servicios de segundo y tercer nivel de complejidad. Los niveles
se encuentran establecidos de la siguiente manera:
II nivel: medicina especializada.
III nivel: hospitalización y cirugía.
Niveles del SISBEN
Nivel 1 del SISBEN:
Los usuarios de este nivel, no deben realizar copago por ningún servicio del POS-S.
Nivel 2 del SISBEN:
Si usted pertenece al nivel 2 del SISBEN, solo cancelará el 10% del valor de los
servicios, sin que el cobro por un mismo evento en el mismo año exceda la mitad
de un salario mínimo legal mensual vigente.
El valor máximo por año calendario será de un salario mínimo legal mensual
vigente.
Cuando el porcentaje sobre el valor total del servicio supere los topes estipulados,
el usuario solo pagará los valores máximos por evento o por año, según el caso.
48
El afiliado al régimen subsidiado paga de acuerdo
al nivel SISBEN así:
Servicios que deben pagar copago:
Nivel SISBÉN
Porcentaje
máximo
por
cada cuenta
1
0% del valor
2y3
10% del valor
Valor máximo por evento
0
1/2 SMLMV*
Valor máximo por año
0
0
0
$ 322,175
1 SMLMV*
$ 644,350
*SMLMV Salario Mínimo legal Mensual Vigente
•
Toda hospitalización en el I nivel de atención.
•
El servicio de hospitalización en instituciones prestadoras de servicios del
II y III nivel para la atención de:
• Ortopedia y traumatología, extracción de cataratas e implante de lente
intraocular, extracción del apéndice, vesícula biliar y útero, corrección
de estrabismo en menores de 5 años, corrección de hernia umbilical,
crural e inguinal, atención en medicina física, terapia física y rehabilitación funcional, exámenes de diagnóstico por laboratorio clínico e
imagenología, ordenados por el médico en forma ambulatoria y que
requieran autorización en nuestras oficinas.
¿Qué personas están exentas de copagos?
La atención será gratuita para los casos de indigencia comprobada, comunidades
indígenas, población infantil abandonada mayor de un año, población en condiciones de desplazamiento forzado, población desmovilizada, población ROM (itinerante), población rural migratoria y personas de la tercera edad en protección
de ancianatos en instituciones de asistencia social.
49
No debe pagar copago por los siguientes servicios:
•
Servicios de promoción y prevención.
•
Control prenatal, la atención del parto y sus complicaciones.
•
Programas de control en la atención de enfermedades transmisibles.
•
Atención a enfermedades de alto costo (enfermedades cardíacas, sida,
gran quemado, trasplante de cadera y rodilla, neurocirugía, cáncer, insuficiencia renal, cuidados intensivos).
•
Atención inicial de urgencias, Consulta externa de medicina general, medicina especializada y paramédica.
•
Fórmula de medicamentos para tratamientos ambulatorios.
•
Exámenes de laboratorio clínico ordenados en forma ambulatoria.
•
El niño menor de un año y la mujer embarazada no realizan copago por
ningún servicio.
•
Víctimas de violencia sexual, violencia intrafamiliar y conflicto armado.
•
Personas con discapacidad mental (Ley 1306 de 2009).
•
Población menor de 18 años con diagnóstico de cáncer certificado por
onco hematólogo
•
Población menor de 18 años con diagnóstico de aplasia medular, síndrome de falla medular, síndrome hemorrágico hereditario, enfermedad
hematológica congénita, histiocitosis o desordenes de histocitarios certificado por onco hematólogo.
•
Población menor de 18 años con sospecha de alguna de las enfermedades enunciadas en los 2 últimos puntos.
•
Personas mayores a las cuales se les realice vasectomía o pomeroy.
50
•
Niños, niñas y adolescentes con nivel de SISBÉN I o II con discapacidad
física, sensorial y/o cognitiva o con enfermedad catastrófica y ruinosa.
•
Víctimas de lesiones personales causadas por acido o sustancias corrosivas que generen daños en tejidos, deformidad o disfuncionalidad en lo
referente a tratamiento médico, psicológico, procedimientos e intervenciones necesarias
Así mismo, la Circular Única 00016 del 22 de marzo del 2014 reglamenta y define
las condiciones para la exoneración concurrente del pago de las cuotas moderadoras y los copagos mediante leyes especiales.
Apreciado usuario, la no cancelación de los pagos moderadores no pueden ser
barrera de acceso al servicio de salud de conformidad con el quinto ítem del numeral 4.1 de la Resolución 4343 de 2012.
Capítulo 14
RED DE SERVICIOS
La red de servicios a la que un usuario de Cafesalud EPS – S podrá acudir al servicio de urgencias o Consulta externa, es:
51
BOGOTÁ CUNDINAMARCARed prestadores de servicios
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Bogotá
Centro De Control De
Cáncer Ltda.
Radioterapia
Alta
Cr. 16 A No 85 92
(091) 53001365300138
Bogotá
Centro De Investigaciones
Oncológicas Clínica San
Diego
Cuidado Intensivo Adultos/Cirugía general y
especializada/ Consulta
Externa /quimioterapia
Alta
Ac 33 No 14 37
(091) 2451510
Bogotá
Clínica De Ojos Ltda.
Cirugía Oftalmológico Trasplante De
Córnea Consulta Externa
Anestesia Oftalmología
Apoyo Diagnostico
Y Complementación
Terapéutica
Alta
Av Cr. 45 No 95 54
(091) 6237373
Bogotá
Colombiana De Trasplantes
Trasplante de Riñón
Alta
Cl. 61 No. 13-23 Of. 402
(091) 8051165
Bogotá
Fressenius
Consulta Externa/Hemodialisis/Nefrología
Alta
Cl. 64 No 51-70
(091) 5167575
Bogotá
Fundación Hospital De La
Misericordia
Cirugía Cardiovascular /
Cirugía General/Cirugía
Neurológica/Consulta
Externa/Cuidado Intensivo /Cuidado Intensivo
Neonatal/Cuidado
Intensivo Pediátrico/
Cuidado Intermedio
Adultos/Cuidado Intermedio Neonatal
Alta
Av Cr. 14 No 1-65
(091) 3811970
Bogotá
Hospital Engativa ESE
Cuidado Intensivo Adultos/General Adultos/General Pediátrica/Cirugía
general y especializada/
Laboratorio Clínico/
Radiología E Imágenes
Diagnostica
Alta
Tv 100 A No 80 A 50
(091) 2913300
Bogotá
Hospital Universitario
Clínica San Rafael
Cuidado Intensivo Adultos/General Adultos/
General Pediátrica/
Laboratorio Clínico/
Radiología E Imágenes
Diagnostica
Alta
Cr. 8 No 17 45 Sur
(091) 2801464
Bogotá
Instituto Del Corazón De
Bucaramanga
Cuidado Intensivo Adultos/General Adultos/
Hemodinamia /Cirugía
general /Laboratorio
Clínico/Radiología E
Imágenes Diagnostica
Alta
Av Caracas No 34 47
(091) 3734723
Bogotá
Instituto Franklin Delano
Roosevelt
Cardiología/Consulta
Externa/Fisioterapia/
Neumología/cirugia
General y especializada
Alta
Cr. 4 Este No 17 50 Av
Circunvalar
(091) 3534017
52
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Bogotá
National Clinics Centenario
Hospitalización adultos
/ uci adultos e intermedio /cirugía especializada /apoyo diagnóstico
y complementación
terapéutica farmacia/
unidad de gastroenterología / cardiología
ultrasonido
Alta
Cl. 13 17 No 21
(091) 7460111
Bogotá
Clinica Nuestra Señora
de la Paz
Psiquiatría /unidad de
salud mental / farmacia
Alta
Cl. 13 No 68 f 25
(091) 2921277
Bogotá
Instituto Oftalmologico
Salamanca Iosal
Cirugía Oftalmológico /
Trasplante De Córnea
/Consulta Externa/
Anestesia/ Oftalmología/ Apoyo Diagnostico
Y Complementación
Terapéutica
Alta
Cr. 18 No 79 32
(091) 6102088
Bogotá
Medicarte
Consulta Externa/Hematología
Alta
Cl. 14 Cr. 48 - 33
Interior 1023 - C.Ccial
Monterrey
(091) 3540092
Bogotá
Miocardio Sas
Consulta Externa/
General Adultos/Hemodinamia/cirugia General
y Especializada/Uci
Adultos
Alta
Cr. 13 No 28-44 Sur P 2
(091) 3730000
Bogotá
Orthohand
General adultos /Cuidado intensivo /consulta
externa /ortopedia
cirugía Especializada
diagnóstico y complementación terapéutica
Alta
Ac 57 No 26 12
(091) 7444076
Bogotá
Radioterapia Oncológica
Marly S.A.
Radioterapia /Consulta
Externa
Alta
Cr. 9 No 49 22
(091) 2887746
Bogotá
Estudios E Inversiones
Medicas S. A. - Esimed
S. A.
Enfermería/Farmacia/
General Adultos/General
Pediátrica/Obstetricia/
Odontología/Promoción
Y Prevención/Radiología
E Imágenes Diagnostica./Medicina General /
Cirugía Ginecológica/
Consulta Externa/Ginecología/Promoción Y
Prevención
Baja
Cr. 7 No 55 - 37
(091) 2490705
Bogotá
Fisosalud
Consulta Externa/
Fisioterapia
Baja
Cr. 20 No. 34 - 44
(091) 2451272
Bogotá
Fundasalud
Consulta Externa/Fisioterapia
Baja
Cr. 77 M No 65 A - 35
Sur
(091) 7803362
Bogotá
Óptica Saludcoop
Consulta Externa/Optometría
Baja
Cl. 39No73-33
(091) 4127969
Bogotá
Bioimagen
Laboratorio Clínico
Media
Cl. 77 No 27a-20
(091) 6603555
Bogotá
Centro De Diagnostico En
Citopatologia
Laboratorio Patología
Media
Cl. 54 No 45-83 Lc 4
(091) 2933605
Bogotá
Centro De Enfermedades
Mamarias Ltda.
Radiología imágenes
diagnosticas
Media
Cr. 16 No 82 51 Pi 6 Y 7
(091) 6910851
53
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Bogotá
Foqus Ips Ltda.
Consulta Externa/
Gastroenterologia /
Endoscopia
Media
A C 127 No.16 A 27
Cons 407-408-410-417501-502-507-508-509510-511-609-611
(091) 2741940
Bogotá
Gavavision
Cirugía Oftalmológico Trasplante De
Córnea Consulta Externa
Anestesia Oftalmología
Apoyo Diagnostico
Y Complementación
Terapéutica
Media
Av caracas Cr. 14 No
38-34
3102188167
Bogotá
Profamilia
Cirugía Ginecológica/
Cirugía Urológica/Ginecología/Obstetricia/Promoción Y Prevención
Media
Cl. 54 No 43-47
(091) 2164011
Bogotá
Riesgo De Fractura S.A
Consulta Externa /
Endocrinología
Media
Cr. 12 No 98 38
(091) 5922999
Bogotá
Urobosque
Urología/Radiología E
Imágenes Diagnostica.
Media
Av Cl 134 No 7 83 To 3
Pi 6 Md 1 (361)
(091) 6482254
- 6272299
Alban
E.S.E. Hospital San Rafael
De Facatativa - Centro De
Salud De Alban
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 2 No 1 - 80
(091) 8422900
Anapoima
Hospital Pedro León
Alvarez Diaz - Centro De
Salud De Anapoima
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/Laboratorio
Clínico/Obstetricia/
Odontología/Radiología
E Imágenes Diagnostica./Medicina General
Baja
Cr. 3 A Cl.le. 2 Esquina
(091) 8443023
Cachipay
Hospital Pedro León
Alvarez Diaz - Centro De
Salud De Cachipay
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/Laboratorio
Clínico/Obstetricia/
Odontología/Radiología
E Imágenes Diagnostica/Medicina General
Baja
Cr. 3 A Cl.le. 2 Esquina
(091) 8443023
El Colegio
E.S.E. Hospital Nuestra
Señora Del Carmen
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Av. Medina No 6 - 06
(091) 8475710
El Peñón
E.S.E.Cayetano Maria De
Rojas
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/Laboratorio
Clínico/Obstetricia/
Odontología/Radiología
E Imágenes Diagnostica/Medicina General
Baja
Cr. 3 No.3-09
3107697407
La Calera
Clínica Nuestra Señora
Del Rosario - La Calera
Primer Nivel
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/Laboratorio
Clínico/Obstetricia/
Odontología/Radiología
E Imágenes Diagnostica./Medicina General
Baja
Cr. 72 No 44-47
(091) 6514000
54
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
La Mesa
Hospital Pedro León
Alvarez Diaz
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/Laboratorio
Clínico/Obstetricia/
Odontología/Radiología
E Imágenes Diagnostica./Medicina General
Baja
Cr. 3 A Cl.le. 2 Esquina
(091) 8443023
La Vega
Hospital Salazar De Villeta
- Unidad Funcional De
La Vega
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 1 No. 7-56
(091) 8444118
Pacho
E.S.E. Hospital San Rafael
De Pacho
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/Laboratorio
Clínico/Obstetricia/
Odontología/Radiología
E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 9 A No. 17-17
(091) 8540055
San Francisco
E.S.E. Centro De Salud San
Francisco De Sales
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 5 Cr. 7 Esq
(091) 8478336
Sílbate
Inversiones Lucedmarb
S.A.
Consulta Externa/General Adultos/Cirugía
general y especializada
Media
Cr. 4 Nº 20-34
(091)
5902167/84
Viota
E.S.E.Hospital San Francisco De Viota
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Av. El Progreso Vía
Tocaima
(091) 8349412
CALDAS – Red prestadores de servicios
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Aguadas
E.S.E. Hospital San José
De Aguadas
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/ Laboratorio
Clínico/Obstetricia/
Odontología/Radiología
E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 3 Cl. 16 Y 17
(096) 8514340
55
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Anserma
E.S.E. Hospital San Vicente
De Paul De Anserma
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 5 Cl. l 1
(096) 8531105
Aranzazu
E.S.E.Hospital San Vicente
De Paul De Aranzazu
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 2 Nro 4 12
(096) 8510182
Chinchina
E.S.E. Hospital San Marcos
De Chinchina
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 9 Cl.s 16 Y 17
(096) 8400911
Filadelfia
E.S.E. Hospital San Bernardo De Filadelfia
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 9 Barrio Santander
(096) 9685805
La Dorada
Hospital San Felix de la
Dorada
Consulta Externa /
Fisioterapia/Nutricion /
Cirugia General
Media
Cl. 12 No 5-20
(091) 8571900
La Merced
E.S.E. Hospital La Merced
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Trv 4 No 7-75
(096) 8512390
- 8512240
Manizales
Clínica Psiquiátrica San
Juan De Dios
Consulta Externa/Hospitalización psiquiátrica
Alta
Cl. 72 No 28-20
(096) 8870448
Manizales
Meintegral S.A.
Consulta Externa/
Cuidado Intensivo Neonatal/Cuidado Intensivo
Pediátrico/Cuidado
Intermedio Neonatal/
Cuidado Intermedio
Pediátrico/Farmacia/
General Pediátrica
Alta
Av. Alberto Mendoza
Cr. 30 No 93 -25
(096) 8747070
Manizales
Daniel David Montoya
Consulta Externa /
Fisioterapia
Baja
Cl. 3 Nº 4-17
(096) 8536396
56
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Manizales
Healt Servicios Integrales
Ambulancia
Baja
Cl. 77 19-A28
3206916429
Manizales
Mauricio Arbeláez Vargas
Consulta Externa /
Fisioterapia
Baja
Cr. 7 No25-12
(096) 8560020
Manizales
Assbasalud
Anestesia/Cirugía General/Cirugía Ginecológica/Cirugía Oftalmológica/Cirugía Plástica/
Consulta Externa/Enfermería/Fisioterapia/
General Adultos/General
Pediátrica/Ginecología/
Laboratorio Clínico/
Obstetricia/Odontología/Oftalmología/Promoción Y Prevención/R
Media
Cl. 27 Nro. 17-32
(096) 8848458
Manizales
Estudios Oftalmológicos Sas
Cirugía Oftalmológica/
Consulta Externa/Oftalmología/Radiología E
Imágenes Diagnostica.
Media
Cl. 10 No. 2c-10 Villa
Pilar Nivel C
(096) 8809917
Manizales
Fundación Pequeño
Corazón
Cardiología/Consulta
Externa
Media
Cr. 30 Nº 93-25 Cl.ínica
San Marcel Piso 3
(096) 87495578748680
Manizales
Gamanuclear Ltda.
Medicina Nuclear
Media
Cr. 25 Cl. 50 Esquina
Confamiliares
3208292201
Manizales
Sandra Liliana Gonzalez
Rendón
Consulta Externa/Dermatología
Media
Cr. 23 N° 56-5 Centro
Medico Los Rosales
Piso 2
(096) 8810322
Manizales
Seis Servicios Especializados Integrales En
Salud Sas
Consulta Externa /
Medicina Interna
Media
Cr. 23 Nro 59 - 70
Locales 9 Y 10
3148915717
Manizales
Vita S.A.
Odontología /Rehabilitación Oral
Media
Cr. 4 No 11-47
(096) 8574406
Manzanares
E.S.E. Hospital San Antonio De Manzanares
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 5 8-66 Manzanares
Caldas
(096) 8550014
- 8550050
Marmato
E.S.E. Hospital Departamental San Antonio De
Marmato
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Plaza Principal Marmato
Caldas
(096) 8598010
- 8598090
Marquetalia
E.S.E. Hospital San Cayetano De Marquetalia
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. Versalles 1 A 01
(096) 8567279
57
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Neira
E.S.E. Hospital Departamental San José De Neira
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 7 Nro: 7-35
(096) 8587610
- 8587182
Pacora
E.S.E. Hospital Santa
Teresita De Pacora
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 2 Nro 2-49
(096) 8670193
Palestina
E.S.E. Hospital Santa Ana
De Palestina
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 8 Nro 19-43
(096) 8710157
Riosucio
E.S.E. Hospital San Marcos
De Chinchina
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/Laboratorio
Clínico/Obstetricia/
Odontología/Radiología
E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 8 Nro 19-43
(096) 8710157
Riosucio
Ingruma Salud Ltda.
Enfermería/Odontología/Medicina General /
Laboratorio Clinico
Baja
Cl.10 Nº 9-19 Riosucio
(096) 8591881
Riosucio
E.S.E. Hospital Departamental San Juan De Dios
De Riosucio
Cirugía General/Cirugía
Ginecológica/Consulta
Externa/Farmacia/
Laboratorio Clínico/
Radiología E Imágenes
Diagnostica./Urgencias
Media
Av Fundadores
(096) 8591867
Risaralda
E.S.E. Hospital San Rafael
De Risaralda Caldas
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 4ta. Nro. 10-39
(096) 8557113
- 8557574
Salamina
E.S.E. Hospital Departamental Felipe Suarez De
Salamina
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 3 9a 21 Salamina
Caldas
(096) 8595306
58
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Salamina
E.S.E. Hospital Departamental Felipe Suarez De
Salamina
Cirugía General/Cirugía
Ortopédica/Consulta
Externa/Enfermería/
General Adultos/General
Pediátrica/Ginecología/
Laboratorio Clínico/
Nutrición Y Dietética/
Obstetricia/Odontología/Ortopedia/Promoción Y Prevención/
Radiología E Imágenes
Diagnostica./Urg
Media
Cl. 9a 21 Salamina
Caldas
(096) 8595306
San José De
Risaralda
E.S.E. Hospital Departamental De San José
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. Segunda No5-14
(096) 8608684
Supía
E.S.E. Hospital San Lorenzo De Supía
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 7 No 25-12
(096) 8560020
Supia
Ips clínica Roque Armando López Álvarez E.U
Consulta Externa
especializada /Cirugia
General Y especializada
Media
Cr. 7 No 32 - 11
(096) 8561362
Villamaria
E.S.E.Hospital Departamental De San Antonio
De Villamaria
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 6 Número 5-68
(096) 8770011
HUILA – Red prestadores de servicios
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Garzon
E.S.E. Maria Auxiliadora
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/Obstetricia/
Odontología/Promoción
Y Prevención/Radiología
E Imágenes Diagnostica/Medicina General
Baja
Cr. 3 No. 3-39
(098) 8333599
Guadalupe
Hospital Mpal Ntra Señora De Guadalupe
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/Laboratorio
Clínico/Obstetricia/
Odontología/Radiología
E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 4 No. 9-61
(098) 8321052
59
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Isnos
Ese Hospital San José
De Isnos
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 3 No 4-28
(098) 8328197
La Plata
Centro Integral De Rehabilitación Fisiocenter Ltda.
Consulta Externa/Fioterapia
Baja
Cr. 4 No 1 - 26 Barrio
Garcia Rovira
(098) 8370197
La Plata
E.S.E. San Sebastián La
Plata
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 4 No. 9-103
(098) 8470197
La Plata
Claudia Patricia León León
Laboratorio Clínico
Media
Cr. 5 No 2 - 66
(098) 876239
La Plata
E.S.E.Hospital San Antonio
De Padua
Cirugía General/Cirugía
Ginecológica/Cirugía
Oftalmológica/Cirugía
Ortopédica/Cirugía
Otorrinolaringología/
Cirugía Urológica/
Consulta Externa/Farmacia/General Adultos/
General Pediátrica/
Laboratorio Clínico/
Obstetricia/Radiología E
Imágenes Diag.
Media
Av Libertadores Salida
Neiva
(098) 8370170
- 8370163
Neiva
Hospital Hernando Moncaleano Perdomo
General Adultos /
Pediátrico Psiquiatría/
Cuidado Intermedio
Intensivo / Neonatal
Y Pediátrico Cirugía
General Y Especializada/ Consulta Externa
Especialidades
Alta
Cl. 9 No. 15 - 25
(098) 8715907
Neiva
Liga De Lucha Contra El
Cáncer Seccional Huila
Consulta Externa /
Cuidados Paleativos /
Hematología/ Cirugía
De Seno/l Ginecología
Oncología/ Apoyo Diagnostico Y Complementación Terapéutica
Alta
Av. La Toma No 16-59
(098) 8753644
Neiva
Centro Oftalmológico
Surcolombiano
Consulta Externa /
Optometría
Baja
Cl. 18 No 5 - 96
(098) 8756858
Neiva
Centro Visual De Neiva
Consulta Externa /
Optometría
Baja
Cr. 14 No. 8-31
(098) 8719099
Neiva
E.S.E. Carmen Emilia
Ospina
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/Laboratorio
Clínico/Obstetricia/
Odontología/Radiología
E Imágenes Diagnostica/Medicina General /
urgencias
Baja
Cl. 34 8 30
(098) 8726363
Neiva
Inversiones Daza
Distrilent
Consulta Externa /
Optometría
Baja
Cl. 10 No. 6-85
(098) 8721544
- 8714907
60
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Neiva
Laudith Cecilia Castañeda
Galvis
Consulta Externa /
Optometría
Baja
Cl. 12 No 5 - 110
Unimed
(098) 8720519
- 8720331
Neiva
Cesar Panqueba Y CIA
Ltda.
Laboratorio Citopatologia
Media
Cl. 11 No 6-47 Cons
402
(098) 8721400
Neiva
Cesmed Centro Especializado De Servicios
Médicos Ips Sas
Consulta Externa/Apoyo
Diagnostico y Complementacion Terapeutica
Media
Cr. 13 No 6a-24
(098) 8719543
- 652525
Neiva
Fisiopraxis S.A.S Ips
Consulta Externa/Fisioterapia/Fonoaudiología
Media
Cl. 5a No 14a - 72
(098) 8711298
Neiva
Imágenes Orales Ltda.
Radiología imágenes
diagnosticas
Media
Cl. 16 No 6-40
(098) 8740170
Neiva
Innovar Salud Ltda.
Atencion Domiciliaria
Media
Cr. 49 D No. 91-56
(098) 7434280
- 2362066
Neiva
Laboratorio Clínico Y
Patológico Diagnosticamos S A
Laboratorio de Citopatologia
Media
Cr. 11 No 7-45
(098) 8714777
Neiva
Optimus Centro De
Atención Integral En
Salud Ltda.
Consulta Externa/Fisioterapia/Fonoaudiología
Media
Cl. 18a No. 6-65 Barrio
Quirinal
(098) 8759630
Neiva
Organizaciones De Imagenología Colombiana
OIC
Radiología E Imágenes
Diagnostica.
Media
Cl. 103 No 97-54
Lc 103
(098) 8289130
Neiva
Rayos X Del Huila
Radiología E Imágenes
Diagnostica.
Media
Cl. 6No13-36
(098) 8715180
Neiva
Sociedad Clínica Cardiovascular Corazón Joven
Cirugía General/Cirugía
Ginecológica/Enfermería/Farmacia/Fisioterapia/General Adultos/
General Pediátrica/
Ginecología/Laboratorio
Clínico/Obstetricia/
Ortopedia/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias
Media
Cl. 9 No. 7-38
(098) 8717305
Neiva
Salud Vital Ips Sas
Consulta Cirugía
General Y Especializada/
Laboratorio Clínico Baja
Y Mediana Complejidad
Media
Cr. 7A No 17A - 25
(098) 8758565
- 8744754
Pitalito
Alvaro Pio Muñoz Cuellar
Consulta Externa /
Optometría
Baja
Cr. 5 6-33
(098) 8368863
Pitalito
Empresa Asociada De
Trabajo Mediterapias
Pitalito
Consulta Externa/Fioterapia
Baja
Av 1 Nº 3 - 22
(098) 8366501
Pitalito
E.S.E. Manuel Castro Tovar
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/Laboratorio
Clínico/Obstetricia/
Odontología/Radiología
E Imágenes Diagnostica/Medicina General
Baja
Cr. 14a No: 9a-65 B/
Calamo
(098) 8366747
61
NORTE DE SANTANDER –
Red prestadores de servicios
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Arboledas
E.S.E. Hospital Regional
Centro Arboledas
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/Laboratorio
Clínico/Obstetricia/
Odontología/Radiología
E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 1 No 1-07
(097) 5667012
- 5667210
Bucarasica
E.S.E. Hospital Regional
Norte Bucarasica
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 3 No 1 - 04
(097) 5663847
- 5663240
Convención
E.S.E. Hospital Regional
Noroccidental San Pablo
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 20 Cr. 3a Barrio
Santa Barbara
(097) 5642156
- 5642641
Cúcuta
Asotac San José S.A.
Hemodinamia /
Radiologia Imágenes
Diagnosticas
Alta
Cl. 13 No 1e-44 Cons
103b
(097) 5716395
Cúcuta
Clínica Metropolitana
Consulta Externa/
Cirugía General Y
especilizada
Alta
Av. 3 No1-39 Barrio
Lleras
(097) 5770214
Cúcuta
Clínica Oftalmológica
Peñaranda Ltda.
Trasplante de Cornea /
Cirugia Oftalmologia
Alta
Cl. 16 No 0e - 25
Caobos
(097) 5717442
Cúcuta
Clínica Oftalmológica San
Diego De Cúcuta
Trasplante De Córnea/
Cirugía Plástica Y Estética/ Cirugía Oftalmológica Y Otorrinolaringología
Alta
Avda 1 No 15 - 04 La
Playa
(097) 5713069
Cúcuta
Clínica San José De
Cúcuta S.A
Cirugía Urológica/
Radiología E Imágenes
Diagnostica./Urología
Alta
Cl. 13 No 1e-74
Caobos
(097) 5821111
Cúcuta
Corporación Milagroz
Consulta Externa Especializada
Alta
Cl. 39 No 19 -39
(097) 7021773
Cúcuta
Unipamplona
Uci Adultos Pediátrica
Y Neonatal /Cirugía
Especializada/ Apoyo
Diagnostico Y Complementación Terapéutica
Alta
Cl. 6N 11E - 123
(097) 5892400
62
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Cúcuta
E.S.E. Hospital Universitarios Erasmo Meoz
Uci Adultos /Anestesia/
Banco De Sangre/Cardiología/Cirugía General/Cirugía Ginecológica/Cirugía Maxilofacial/
Cirugía Neurológica/
Cirugía Oftalmológica/
Cirugía Ortopédica/
Cirugía Otorrinolaringología/Cirugía Plástica/
Cirugía Urológica/Cirugía Vascular Y Angiotac
Alta
Av.11e No.5an-71
Guaimaral
(097) 5743175
Cúcuta
Infaneuro
Consulta Externa/Neurologia/Oftalmología/
Radiología E Imágenes
Diagnostica.
Alta
Av. 3e No 13a-89
(097) 5721898
Cúcuta
Uronorte
Cirugía General/Cirugía
Urológica/Consulta
Externa/Fisioterapia/
Patología/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urología
Alta
Cl. 13a No 1e-112
Caobos
(097) 5710126
- 5725925
Cúcuta
Centro Médico De Urgencias San Rafael Ltda.
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 12 No 2-44
(097)
57131475713411
Cúcuta
Clínica Metropolitana
Comfanorte I. P. S.
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Av. 3 No1-39 Barrio
Lleras
(097) 5770214
Cúcuta
Emermovil
Ambulancia
Baja
Cl. 10 N° 9e-08 Apartamento 103 La Riviera
(097)
57429295744040
Cúcuta
E.S.E. Imsalud
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/Laboratorio
Clínico/Obstetricia/
Odontología/Radiología
E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina
General
Baja
C.C. Bolívar Local C-14
(097) 5843434
Cúcuta
Centro Especializado
Diagnostico Materno
Infantil Cedmi Ips Ltda.
Consulta Externa Pediatría Perinatologia
Media
Cl. 14a 1e 41 Caobos
(097) 5943124
Cúcuta
Clínica Neumológica Y
Del Sueño Sas
Terapia Respiratoria /
Neumología Laboratorio
De Función Pulmonar
Media
Av. 3ae Nº 13a-46
Barrio Caobos
(097) 5837837
Cúcuta
Clínica Stella Maris
General Adultos /
Consulta Psquiatria
Media
Cl. 14 No 1 - 55 La
Playa
(097) 5717802
5717001
Cúcuta
Cardiología Diagnostica
Del Norte
Cardiología
Media
AV. 1 No 15-43 Centro
Medico Jerico Con
402-403-107
3164568716
63
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Cúcuta
Dairo Mauricio Sarrazola
San Juan
Consulta Externa /
Alergologia
Media
Cl. 13 No1E-44
Cl.INICA SAN JOSE
CONS 510B
(097) 5722939
Cúcuta
E.S.E. Hospital Mental
Rudesindo Soto
Consulta Externa
Psiquiatria /General
Adultos /Urgencias
Media
Cl. 17 Avs 19a-19b
Barrio San Josè
(097) 5824956
Cúcuta
Fundación Mario Gaitan
Yanguas
Anestesia/Cirugía General/Cirugía Ginecológica/Cirugía Maxilofacial/
Cirugía Ortopédica/
Cirugía Otorrinolaringología/Cirugía Plástica/
Cirugía Urológica/
Cirugía Vascular Y
Angiológica/Consulta
Externa/Gastroenterología/General Adultos/
General Pediátrica
Media
Cl. 4n N° 11e-147 San
Eduardo
(097) 5774881
Cúcuta
Gonzalo Carlos Villamizar
Sayago
Radiología E Imágenes
Diagnostica.
Media
Av. 1 No 13-96 Barrio
La Playa
(097) 5722677
Cúcuta
Inés Liliana Osorio Pérez
Cirugía Maxilofacial/
Cirugía Ortopédica/
Odontología
Media
Cl.13 No 1e-44 Cons.
207 b
(097) 5722884
Cúcuta
José Rafael Botello
Montañez
Consulta Oftalmologia /
Protesis Oculares
Media
Cl. 16 No0e-15 Consultorio 201 Centro Médico Los Libertadores
(097) 5725494
Cúcuta
Lina Maria Muñoz
Ramirez
Odontologia
Media
Diagonal Santander
10-133 Apto 203
3143316618
Cúcuta
Martha Lucia Gallardo
Correa
Laboratorio Clínico
Media
Cl. 13 No 2e-71 Local 1
Los Caobos
(097) 5721229
Durania
E.S.E. Hospital Regional
Suroriental Durania
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 3 Cl. 10 Esquina
Chinacota
(097) 5864499
Gramalote
Ese Hospital Regional
Centro Gramalote
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/Laboratorio
Clínico/Obstetricia/
Odontología/Radiología
E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 9 No 9-07
(097) 5667012
- 5667210
Pamplona
E.S.E. Hospital San Juan
De Dios De Pamplona
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 9 No 5-01 Barrio
Ursua
(097) 5682486
64
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Salazar
E.S.E. Hospital Regional
Centro Salazar
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Via Cúcuta
(097) 5667012
- 5667210
Sardinata
E.S.E. Hospital Regional
Norte Sardinata
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 3 No 1 - 04
(097) 5663847
- 5663240
Teorama
E.S.E. Hospital Emiro
Quintero Cañizares
Teorama
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 7 29-144 Barrio La
Primavera
(097) 5612623
Teorama
E.S.E. Hospital Regional
Noroccidental
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 20 Cr. 3a Barrio
Santa Barbara
(097) 5642156
- 5642641
QUINDÍO – Red prestadores de servicios
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Armenia
Dumian
General Adultos/General Peditrica / cirugia
General y Especializada
/apoyo diagnostico
y complementacion
terapeutica
Alta
Cr. 12 No 0 - 75
(096) 7383000
Armenia
Fundación Andina
consulta externa Nefrologia /Hemodialisis
Alta
Cr. 15 No 9 - 26
(096) 7466195
Armenia
Instituto Mental Filandia
Hospitalizacion Pisiquiatria /Consulta Externa
Alta
Cl. 8 Nro 7-55
(096) 7582188
Armenia
Nora Stella Perez Varón
Fonoaudiología /Terapia
de Lenguaje
Alta
Cr. 12 No. 0-75, Consultorio 507, Cl.inica
Del Cafe
(096) 7452476
Armenia
Oncólogos De Occidente
General Adultos/ Pediatrica /Quimioterapia/
Radioterapia
Alta
Cr. 6 No 2 - 63
(096) 8742494
- 8742496
65
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Armenia
E.S.E. Redsalud Armenia
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Av Montecarlo Urb
Guaduales De La Villa
(096) 7371010
EXT. 132
Armenia
Policlínico Del Café Sas
Odontologia/Medicina General/Terapia
Respiratoria
Baja
Cr. 23 No 55 A - 18
3187351945
Armenia
E.S.E. Redsalud Armenia
Cirugía General y
Especilizada /Consulta
Externa Especializada /
trasporte Asistencial /
Fisioterapia /terapia
respratoria
Media
Av Montecarlo Urb
Guaduales De La Villa
(096) 7371010
EXT. 132
Armenia
Estudios Oftalmológicos Sas
Consulta Externa
Oftalmologia /Cirugía
oftalmológica
Media
Cr. 12 N 0-75 Consultorio 502-503-504
(096) 7464648
Armenia
Fundación Alejandro
Londoño
Rdiologia Imágenes
diagnosticas/ Cardiologia
Media
Cr. 15 No 1norte 49
(096) 7455566
Armenia
Fundación Conexión
Neurológica
Consulta Externa Neuropediatria /Electrodiagnostico
Media
Cr. 14 No 18 Nte 40
(096) 7454030
Armenia
Fundación De Imágenes
Diagnosticas Carmen
Cecilia Valencia
Radiología E Imágenes
Diagnostica.
Media
Cl. 1 A Norte 12 35
(096) 7466686
Armenia
Fundación Social Somos
Constructores De Vida
Covida
Terapia del Lenguaje/
Ocupacional/Fisioterapia
Media
Cl. 10n No 17a-19
(096) 7341899
Armenia
Hospital San Juan De Dios
Consulta Externa/
Fisioterapia/General
Adultos/General Pediátrica/Cirugia General y
especializada /cuidado
intensivo y Neonatal /
apoyo diagnostico
y complementacion
terapeutica
Media
Av Bolivar Cl. 14 N
(096) 7493500
Armenia
Imágenes Diagnosticas
Neuroimagenes
Electrodiagnostico /
Cirugia Neurologica
Media
Cl. 3 No 16-09
(096) 7452575
7466437
Armenia
Laboratorio Clínico Martha Lucia Hoyos S.A.S.
Laboratorio Clínico
Media
Cl. 17 Norte No 14 - 39
(096) 7498080
Armenia
Life Care Ambulancias Sas
Traslado de Pacientes
Media
Cr. 12 No 0-97 Local 10
(096) 7312469
66
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Armenia
Mediservicios S.A
Cirugía General/Cirugía
Ginecológica/Cirugía
Maxilofacial/Cirugía
Ortopédica/Cirugía
Otorrinolaringología/
Cirugía Plástica/Cirugía
Urológica/Consulta Externa/Cuidado Intensivo
Adultos/Cuidado Intensivo Neonatal/Cuidado
Intermedio Adultos/
Farmacia/General
Media
Av. Bolivar No1-20
(096) 7464920
Armenia
Olga Patricia Marin
Salgado
Odontología General
Media
Av Bolivar 14 N -30
Piso 2
(096) 7495645
- 7378855
Armenia
Quindimag
Radiología E Imágenes
Diagnostica.
Media
Av. 19 No2-97
(096) 7462146
- 7464561
Armenia
Uromedic
Anestesia/Cirugía General/Cirugía Urológica/
Radiología E Imágenes
Diagnostica/Urología
Media
Cr. 12 No 0 - 75 Cons.
517-518-519 Cl.inica
Del Cafe Armenia
(096) 7466340
Armenia
Urpecv S.A.S
Consulta Externa /Cardiología /Fisioterapia/
Medicina Física Y Del
Deporte
Media
Cr. 12 No 0n-26
(096) 7466458
Buenavista
E.S.E. Hospital San Camilo
De Buenavista
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 3 No. 5-55
(096) 7547000
Calarca
E.S.E.Hospital La Misericordia De Calarca
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 43 No. 26 - 13
(096) 7436722
Circasia
E.S.E. Hospital San Vicente
De Paul
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 16 Cl. 5 No 5-18
(096)
75845847584006
Córdoba
E.S.E. Hospital San Roque
De Córdoba
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 12 Cl. 12 Esquina
(096) 7545000
7545116
67
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Filandia
E.S.E. Hospital San Vicente
De Paul De Filandia
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 5 No 1-43
(096) 7582080
Génova
E.S.E. Hospital San Vicente
De Paul De Génova
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 12 Cl. 17 Esq
(096) 7672044
La Tebaida
E.S.E. Hospital Pio X De La
Tebaida
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 10 No5-25
(096) 7554200
Montenegro
E.S.E. Hospital San Vicente
De Montenegro
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Km 1 Via Montenegro
Armenia
(096) 7536666
Pijao
E.S.E. Hospital Santa Ana
De Pijao
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 4 No. 13 - 05
(096) 7544367
- 7544023
Quimbaya
E.S.E. Hospital Sagrado
Corazón De Jesus De
Quimbaya
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 4 Cl. 19 Esq
(096) 7520200
Salento
E.S.E. Hospital San Vicente
De Paul De Salento
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 7 6-60
(096) 7593405
7593000
68
SANTANDER – Red prestadores de servicios
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Barrancabermeja
E.S.E. Barrancabermeja
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 47 No 22-49 Barrio
InsCr.edial
(097) 6030005
Barrancabermeja
Unidad Clínica La Magdalena
Cirugía General /Ginecológica/ Neurológica/
Oftalmológica /Plástica
/ Radiología Imágenes
Diagnosticas Farmacia
Media
Cl. 50 No 24 37
(097) 6111982
Bucaramanga
Comuneros Hospital
Universitario De Bucaramanga S.A.
Anestesia/Cardiología/
Cirugía Cardiovascular /
Cirugía General/Cirugía
Ginecológica/Cirugía
Maxilofacial/Cirugía
Neurológica/Cirugía
Oftalmológica/Cirugía
Ortopédica/Cirugía
Otorrinolaringología/
Cirugía Plástica/Cirugía
Urológica/Cirugía Vascular Y Angiológica
Alta
Cr. 27 Nº 30-15
(097) 6343536
Bucaramanga
Clínica Chicamocha
General Adultos
Pediátrica/ Uci Neonatal
Pediátrica Y Adultos
/ Cirugía Especializada
/Apoyo Diagnostico
Y Complementación
Terapéutica Urgencias /
Farmacia
Alta
Cl. 40 No 27A - 22
(097)6459680
Bucaramanga
Ese Hospital Universitario
De Santander
Anestesia/Cirugía General/Cirugía Ginecológica/Cirugía Oftalmológica/Cirugía Ortopédica/
Cirugía Otorrinolaringología/Cirugía Urológica/
Dermatología/Enfermería/Fisioterapia/General Adultos/General
Pediátrica/Ginecología/
Laboratorio Clínico/
Medicina General
Alta
Cr. 33 No 28 - 126
(097) 6346110
Bucaramanga
Sociedad Cardiovascular
De Santander Scs Ltda.
Cardiología/Cirugía General/Cirugía Vascular
Y Angiológica/Consulta
Externa/Hemodinamia/
Radiología E Imágenes
Diagnostica.
Alta
Cl. 51 No. 30 - 64
(097) 6571870
- 6571999
Bucaramanga
Eliana Isabel Rodriguez
Grande
Fisioterapia/Terapia
respiratoria
Baja
Cr. 10,6-80
3112729214
Bucaramanga
Audiomedica Eu
Fisioterapia
Media
Cr. 37 Nº 51-106
Cabecera
(097) 6434020
69
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Bucaramanga
Centro Clínico De Cirugía
Ambulatoria Cempost
Cirugía Especializada
Y Traumatología/
Farmacia
Media
Tv. 154 No. 150 -221
Piso 3-9
(097) 6389224
Bucaramanga
Clínica Materno Infantil
San Luis
Urgencias/Uci Pediátrica
y Neonatal /apoyo
Diagnostico y Complementación Terapéutica
Media
Cl. 48 No 25 56
(097) 6430026
Bucaramanga
Clínica Revivir S.A.
Hospitalización Día/
Cirugía especializada /
Odontología
Media
Cr. 29 No 55 40
(097) 6570245
Bucaramanga
Clínica Santa Cruz De
La Loma
Cardiología/Cirugía General/Cirugía
Ginecológica/Cirugía
Oftalmológica/Cirugía
Ortopédica/Cirugía
Otorrinolaringología/
Cirugía Plástica/Cirugía
Urológica/Consulta
Externa/Enfermería/
Farmacia/Gastroenterología/General Adultos/
General Pediátrica/
Ginecología
Media
Cl. 12 12 20
(097) 7242100
Bucaramanga
Cooperativa De La Red De
La Salud Coopersalud
Consulta Externa Especializada /Laboratorio
Clínico/Radiología Imágenes diagnosticas
Media
Cr. 33 No. 48 - 30
OFICINA 202
(097) 6479156
Bucaramanga
Ese Hospital Psiquiatrico
San Camilo
Hospitalizacion Pisiquiatria /Consulta Externa
Media
Cl. 45 No 7 - 04
(097) 6302222
Bucaramanga
Uromedica Ltda.
Anestesia/Cirugía General/Cirugía Urológica
Media
Cl. 40 No 27 A 22
(097) 6352417
Bucaramanga
Y Radiológico Dimer S.A.
Radiología E Imágenes
Diagnostica.
Media
Cr. 32 No 31a 16
(097) 6455572
Bucaramanga
Instituto De Salud De
Bucaramanga (Isabu)
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 9 Cl. 12 Norte
(097) 6405757
Charala
E.S.E. Hospital Luis Carlos
Galán Sarmiento De
Charala
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 11 No 25-291
(097) 7258806
Floridablanca
Clínica Guane De Floridablanca
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 4 No 7 - 01
(097) 6487450
70
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Girón
E.S.E. Hospital San Juan
De Dios De Girón
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 33 No 25-36
(097) 6531312
Oiba
E.S.E. Hospital San Rafael
De Oiba
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/Laboratorio
Clínico/Obstetricia/
Odontología/Radiología
E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 7 Nro 12-83
(097) 7173066
Paramo
E.S.E. Centro De Salud El
Paramo
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/Laboratorio
Clínico/Obstetricia/
Odontología/Radiología
E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 4 No. 2 51
(097) 7258920
Piedecuesta
E.S.E. Hospital Local De
Piedecuesta
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 5 No 5 /59
(097) 6550209
Rionegro
E.S.E. San Antonio De
Rionegro
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 15 Número 13-14
Barrio La Meseta
(097)
61881686188169
San Gil
Ese Hospital Regional De
San Gil
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 5 Nº 9 - 102, Barrio
San Juan De Dios
(097) 7243556
- 7243557
San Gil
Fundación Social Biosanar
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 5 N° 10-27
3165281036
71
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Socorro
E.S.E. Hospital Regional
Manuela Beltran
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 16 No. 9-53
(097) 7274000
Socorro
Fundación Social Biosanar
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 12 No. 13 - 31
3165281036
Socorro
E.S.E. Hospital Regional
Manuela Beltran
Ambulancia/Anestesia/Cardiología/
Cirugía General/Cirugía
Ginecológica/Cirugía
Neurológica/Cirugía
Oftalmológica/Cirugía
Ortopédica/Cirugía
Otorrinolaringología/
Cirugía Plástica/Cirugía
Urológica/Consulta
Externa/Dermatología/
Enfermería/Farmacia/
Fisioterapia
Media
Cr. 16 No. 9-53
(097) 7274000
VALLE DEL CAUCA – Red prestadores de servicios
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Ansermanuevo
E.S.E. Hptal Santa Ana De
Los Caballeros
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/Laboratorio
Clínico/Obstetricia/
Odontología/Radiología
E Imágenes Diagnostica./Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 8 No. 8-57
(092) 2052113
- 2052913
Argelia
E.S.E.Hospital Pio XII Ese
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 4 No. 1- 65
(092) 2068154
72
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Bolívar
E.S.E. Hospital Santa Ana
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 8 N° 5-09
(092) 2224314
Buga
Fundación Hospital San
José De Buga
Cirugía Cardiovascular /
Cirugía General/Cirugía
Ginecológica/Cirugía
Oftalmológica/Cirugía
Ortopédica/Cirugía Urológica/Consulta Externa/
Cuidado Intensivo Adultos/Cuidado Intensivo
Neonatal/Cuidado Intermedio Adultos/Cuidado
Intermedio Neonatal
Alta
Cr. 8 No 17-52
(092) 2283015
Buga
E.S.E. Hptal Divino Niño
De Guadalajara
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 15 No. 26-50
(092) 2372264
- 2372265
Bugalagrande
E.S.E. Hospital San
Bernabé
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 6a. Cr. 7a.
(092) 2236322
- 2237229
Caicedonia
E.S.E. Hospital Santander
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 9 No 6-36
(092) 2160223
- 2161144
Cali
Centro Médico Imbanaco
Cuidado Intensivo Adultos/General Adultos/
General Pediátrica/
Laboratorio Clínico/
Radiología E Imágenes
Diagnostica./Radioterapia/Trasplante
Alta
Cr. 38a No 5a - 100
(092) 6821000
Cali
Clínica Blanca S.A.S
Cirugía General/Cirugía
Ginecológica/Consulta
Externa/Farmacia/General Adultos/Laboratorio
Clínico/Obstetricia/
Radiología E Imágenes
Diagnostica.
Alta
Cr. 7a No 19-39
(092) 8800000
73
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Cali
Clínica Colombia Es
Falibut
Cirugía General/Consulta Externa/Cuidado
Intensivo Neonatal/
Cuidado Intermedio
Adultos/Cuidado Intermedio Neonatal
Alta
Cr. 46 No9c-85
(092) 4850285
Cali
Cosmitet
Cirugía Cardiovascular /
Cirugía General/Cirugía
Neurológica/Consulta
Externa/Cuidado Intensivo Adultos/Cuidado
Intensivo Neonatal/
Cuidado Intensivo Pediátrico/Cuidado Intermedio Adultos/Cuidado
Intermedio Neonatal
Alta
Cl. 45 A No 14 46
(092) 3405529
Cali
Grupo Cardiológico De
Los Remedios S.A.S
Cardiología/Consulta
Externa/Laboratorio
Clínico/Radiología E
Imágenes Diagnostica.
Alta
Cl. 23a No 2n-43 Local
101 Edificio Don Camilo. Barrio San Vicente
(092) 6616880
Cali
Hemato Oncólogos S.A.
Consulta Externa/Hematooncologia/Oncología
Alta
Cl. 5b5 38-10
(092) 5245839
Cali
Medinuclear Del Valle
Ltda.
Medicina Nuclear
Alta
Cl. 2n 12 - 75 Pi2
(092) 7453805
Cali
Occidental De Inversiones
Medico Quirúrgicas S.A.
Anestesia/Cirugía
Oftalmológica/Consulta
Externa/Farmacia/Oftalmología/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias
Alta
Av. 3n No 35n-10
(092)
924899595
Cali
Oncólogos Asociados De
Imbanaco
Consulta Externa/Hematooncologia/Oncología
/Patología
Alta
Cr. 38a No 5a-76 Piso 2
(092) 5560435
Cali
Sociedad Medica Cardiológica Y Miocardio Ltda.
Cardiología/Consulta
Externa
Alta
Av. 5c No24-26
(092) 6640664
Cali
Instituto Para Niños
Ciegos Y Sordos
Optometría
Baja
Cl. 5 B2 No 37a - 50
(092) 5141176
Cali
Red De Salud De Ladera
Ese
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 24a No. 4-08 Barrio
Miraflores
(092) 6080124
Cali
Red De Salud Del Centro
Ese
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 16 A No. 33 D 20
Barrio La Floresta
(092) 4416925
- 4431873
74
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Cali
Red De Salud Del Norte
Ese
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 7a Bis Cl. 72
Esquina
(092) 4184646
- 4184608
Cali
Red De Salud Del Oriente
Ese
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 72 U Cr. 28 E 00
(092) 3194015
EXT 104-103
Cali
Red De Salud Del Suroriente Ese
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 43 No 39a-00
Esquina
(092) 3280847
Cali
Centro De Rehabilitación
Especializada Ceres Ips
Ltda.
Fisioterapia / Terapia
Respiratoria
Media
Cr. 35a No 4-15
(092) 5573413
- 3771423
Cali
Ciclo Vital
Hospitalización Día /
Terapia Ocupacional
Media
Cr. 42 No 5c - 53
(092) 5522800
Cali
Clínica De Artritis
Temprana
Consulta Externa Reumatología
Media
Cl. 5 No 43-65
(092)
66083304047470
Cali
D Imagen S.A
Radiología E Imágenes
Diagnostica.
Media
A Cl. 105 No 15-20
Ca 7
(092) 3188888
Cali
Dime Clínica Neurocardio
Vascular
Cirugía General/Cirugía
Vascular Y Angiológica/
Cuidado Intensivo Adultos/Cuidado Intermedio
Adultos/Farmacia/
General Adultos/Hemodinamia/Nefrología/
Neurologia/Patología/
Radiología E Imágenes
Diagnostica./Trasplante
Media
Av. 5 Norte No 20n-75
(092) 6600160
Cali
Fundar Colombia
Centro de Atención en
Drogadicción
Media
Cr. 115 No16 B 122
(092) 3713160
Cali
Gamanuclear Ltda.
Medicina Nuclear
Media
Cr. 25 Cl. 50 Esquina
Confamiliares Versalles
Piso -1 Locales 35 Y 42
(092) 6602627
Cali
Globalex Colombia S.A.
Cirugía General/Nefrología /Hemodialisis
Media
Cr. 41 No. 5b-82
3165781955
Cali
Grupo Médico Especializado Airec
Alergología/Consulta
Externa/Neumología
Media
Cl. 5a 40 06
(092) 5536254
Cali
Maria Isabel Mejia Centro
De Rehabilitación Integral
E. U.
Fisioterapia
Media
Cr. 43 No 5a - 27
(092) 5536173
75
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Cali
Medicina Integral En Casa
Colombia
Enfermería/Fisioterapia/
Hospitalización En Casa
Shec
Media
Av. 4 No 20n-10
(092) 6535045
Cali
Myriam Jazmín Vargas
Bermudez
Consulta Externa/Dermatología
Media
Cl. 7 No 29-55 Cs 209
(092) 5582010
- 5585788
Cali
Neurofic
Consulta Externa/Medicina Física Y Rehabilitación/Neurologia
Media
Av. 5a Norte No
20n-68
(092) 6688870
- 6688873
Cali
Radiología Especializada
S.A. Raes S.A.
Radiología Imágenes
Diagnosticas
Media
Cl. 23an No 2-30
(092) 6686111
Cali
Raúl Eli Corral Prado
consulta externa especializada
Media
Cr. 46 No. 9c-85 Consultorio 613
(092) 5518280
Cali
Fundación Salud Hombre
Cirugía Urológica/
Radiología E Imágenes
Diagnostica./Urología
Media
Cl. 5e 43 10
(092) 4857979
Cali
Unidad Quirúrgica Ramón
Y Cajal Ltda.
Cirugía Urológica/Farmacia/Urología
Media
Av. 5an No 22n-27
(092) 6680057
Cali
Centro Integral De Salud
La Z S.A.S
Equinoterapia
Media
Av.Cañas Gordas
(092) 5216022
Calima
E.S.E.Hospital San Jorge
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 11 No3-04
(092) 2533119
Cartago
Radiólogos Asociados S,A.
Radiología E Imágenes
Diagnostica.
Media
Cr. 6 No 22-19
(092) 3116575
- 3333313
Cumbre
Hospital Santa Margarita
Consulta Externa /Psicología Y Fisioterapia
Media
Cr. 7 No 5 - 24
(092) 2459200
Dagua
E.S.E.Hospital José Rufino
Vivas
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 10 No 21-48
(092) 2450220
El Águila
E.S.E. Hospital San Rafael
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 3 Nro. 13 -21
(092) 2066137
Ginebra
E.S.E. Hospital Del Rosario
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 5 No 5 - 02
(092) 2561165
- 2561555
76
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Jamundi
E.S.E. Hospital Piloto
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Av. Circunvalar No
9-13
(092) 5166287
La Cumbre
E.S.E.Hospital Santa Margarita De La Cumbre
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 7 Nº 5-24
(092) 2459200
La Unión
E.S.E. Gonzalo Contreras
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 15 No. 19b-135
(092) 2023636
La Unión
Centro De Especialistas
Orthoestetic S.A.S
Consulta Externa/
Cirugía Maxilofacial /
Odontología
Media
Cl. 14 No. 12-59
(092) 2298442
- 2220659
Palmira
E.S.E.Hospital Raúl Orejuela Bueno Ese
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 33a N° 30-57 2do
Piso
(092) 2743419
Palmira
Fundación Especializada
En Desarrollo Infantil Fedi
Consulta Externa/Fisioterapia/Fonoaudiología
Media
Cr. 33 No 31-26
(092) 2707596
Restrepo
E.S.E. Hospital San José
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 9 No 15-10
(092) 2522722
Restrepo
Claudia Viviana Millán
Rodriguez
Fisioterapia /Terapia
Respiratoria
Media
Cl. 9 No. 9-18
3113723594
Restrepo
E.S.E. Hospital De San
José
Consulta Externa/Enfermería/Farmacia/General Adultos/General
Pediátrica/Laboratorio
Clínico/Obstetricia/
Urgencias
Media
Cl. 9 No 15-10
(092) 2522722
77
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Riofrio
E.S.E. Hospital Kennedy
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 7 No 10 65
(092) 2268100
- 2268101
Roldanillo
E.S.E.Hospital San Antonio
De Roldanillo Ese
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Av. Santander Cl. 10
No. 10-50
(092) 2298401
Roldanillo
Centro Médico Maria
Salome Ips S.A.S
Consulta Externa/Fisioterapia/Fonoaudiología
Media
Cr. 7 No. 9-122
(092) 2490071
Sevilla
E.S.E.Hospital Departamental Centenario De
Sevilla Ese
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 56 Cr. 43
(092) 2196013
Toro
E.S.E. Hospital Sagrada
Familia
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 11 No. 6-34
(092) 2210565
Trujillo
E.S.E. Hospital Santa Cruz
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 21 No. 22 - 06
(092) 2267100
Tulua
Gammagrafías Del Valle
Medicina Nuclear
Alta
Cr. 34 No 27 - 41
(092) 2256397
Tulua
E.S.E. Hospital Rubén
Cruz Velez
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 20 No 14-45
(092) 2313132
78
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Tulua
Ese Hospital Tomas Uribe
Uribe
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 27 Cr. 39 Esquina
(092) 2247085
Tulua
Gamagrafias del Valle
Medicina Nuclear
Media
Cr. 34 No 27 - 41
(092) 2256397
Tulua
Amid Ltda.
Hospitalización En Casa
Shec
Media
Cl. 25 No 33 A - 37
(092) 2255548
Tulua
Doppler Asociados S.A.S
Cardiología/Consulta
Externa
Media
Cl. 26 No 32a-35
(092) 2324384
Tulua
Programas Integrales En
Salud Sas
Radiología E Imágenes
Diagnostica.
Media
Cl. 26 No 38 - 49
(092) 2259200
Ulloa
E.S.E. Hospital Pedro
Sáenz
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 2 No 7-06
(092) 2075236
Ulloa
Hospital Pedro Sáenz
Ambulancia/Consulta
Externa/Enfermería/General Adultos/General
Pediátrica/Laboratorio
Clínico/Obstetricia/
Odontología/Urgencias
Media
Cr. 2 No 7-06
(092) 2075236
Laboratorios CIC
Laboratorio Clínico
Media
Cr. 4 No 7-06
(092) 2280100
RISARALDA – Red prestadores de servicios
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Apia
E.S.E. Hospital San Vicente
De Paul
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 7 No. 7 -13
(096) 3609529
Balboa
E.S.E. Hospital Cristo Rey
De Balboa
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 9 No. 8-17
(096) 3688113
79
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Belén De
Umbría
E.S.E. Hospital San José
De Belén De Umbría
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 13 No. 4-135
(096) 3528770
Dosquebradas
E.S.E. Hospital Santa Monica De Dosquebradas
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 18 No. 19 - 20
(096) 3302507
Dosquebradas
E.S.E. Hospital Santa
Mónica
General Adultos/
Pediátrico /Cirugía
especializada/ Trasporte
Asistencial Laboratorio
Clínico
Media
Cl. 18 No. 19 - 20
(096) 3302507
Guatica
E.S.E. Hospital Santa Ana
De Guatica
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 5 No 14-58
(096) 3539093
- 3539358
La Celia
E.S.E. Hospital San José
De La Celia
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 2 5-62
(096) 3671516
- 3671662
La Virginia
E.S.E. Hospital San Pedro
Y San Pablo
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 13 Nro 11 49 Barrio
Balsillas
(096) 3682271
- 3683685
La Virginia
E.S.E. Hospital San Pedro
Y San Pablo
General Adultos/
Pediátrico /Cirugía
especializada/ Trasporte
Asistencial Laboratorio
Clínico /Radiologia Imágenes Diagnosticas
Media
Cl. 13 Nro 11 49 Barrio
Balsillas
(096) 3682271
- 3683685
80
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Marsella
E.S.E. Hospital San José
De Marsella
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 14 No. 16-20 La
Pista
(096) 3685024
Mistrato
E.S.E. Hospital San Vicente
De De Mistrato
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 5 N 8-36
(096) 526032
Pereira
Empresa Social Del Estado
Hospital Universitario
San Jorge
Cirugía General y Especializada /uci adultos/
Radiología Imágenes
Diagnosticas
Alta
Cr. 4 No. 24-88
(096) 3356333
Pereira
Liga Contra El Cáncer
Seccional Risaralda
Cirugía General/Cirugía
Ginecológica/hematologia /Cuidados paleativos
Alta
Cr. 4 No 23-55
(096) 3333340
Pereira
Oncólogos Del Occidente
S.A.
Anestesia/Cirugía
Ginecológica/Consulta
Externa/Hematooncologia/Laboratorio
Clínico/Laboratorio De
Citopatologia/No Pos/
Oncología /Patología/
Radioterapia
Alta
San Marcel Cl. 92 No
29-75
(096) 8742494
- 8742496
Pereira
Sociedad Comercializadora De Insumos Y Servicios
Médicos S.A.S
Cirugía General y Especializada /uci adultos/
Radiología Imágenes
Diagnosticas
Alta
Cr. 25 No 74 A 87 Barrio San Rafael Uribeii
3176689561
Pereira
E.S.E. Salud Pereira
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 10 No. 17- 55
Edificio Torre Central
Piso 3
(096) 3116733
Pereira
Alexander Montoya López
Optometría
Media
Cr. 7 Nº 21-51
(096) 3241000
Pereira
Art Medica S.A.S
Consulta Externa Dermatologia
Media
Cl. 33 No 74b 105
(096) 4444994
Pereira
Cemprec S.A.S.
Medicina Física Y Rehabilitación
Media
Cr. 5° No 18-33 Cons
205-206-207
(096) 3257397
- 3349103
Pereira
Centro De Alta Tecnología Diagnostica Del Eje
Cafetero S.A
Radiología Imágenes
Diagnosticas
Media
Cl. 2 Norte 12 - 32 Brr
Alcazar
(096) 7453478
Pereira
Elizabeth Cristina Pino
Barona
Consulta Externa/Fonoaudiología
Media
Cl. 4n No. 13-66 2do
Piso
(096) 7466899
- 7455819
Pereira
Endodiagnostico S.A.S
Gastroenterología
Media
Cr. 23a No 60-22
Local 101
3016563899
81
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Pereira
Diagnostico Vita
Apoyo Diagnostico
y Complementacion
terapeutica
Media
Cl. 67 No 25-01 San
Fernando
(096)3377373
Pereira
Ese Hospital Mental Universitario De Risaralda
General Adultos
Media
Km. 5 Vía Cerritos
(096) 3373444
Pereira
Fracturas Y Fracturas
S.A.S.
Urgencias /ortopedia
Media
Cr. 12 Bis No 9 - 22
(096) 3252346
Pereira
Imágenes Diagnosticas
S.A.
Hemodinamia/Radiología E Imágenes
Diagnostica.
Media
Cr. 5a No 18-33 Cons
103 -104
(096) 3320000
Pereira
Radiólogos Asociados S.A
Radiología E Imágenes
Diagnostica
Media
Cr. 6 No 22-19
(096) 3116575
- 3333313
Pereira
Restrepo Y Mejia Cimder
Limitada
Fisioterapia
Media
Av. Circunvalar No.
8-120
(096) 3350500
Pereira
Sociedad Cirumax S.A
Cirugia Maxilofacial
Media
Cl. 14 No 23 - 52
(096) 3441700
Pueblo Rico
E.S.E. Hospital San Rafael
De Pueblo Rico
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 5 Cl. 4a Esquina
(096) 3663235
Quinchia
E.S.E. Hospital Nazareth
De Quinchia
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 9 No. 1-90
(096) 3563145
Santa Rosa De
Cabal
E.S.E. Hospital San Vicente
De Paúl De Santa Rosa
De Cabal
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 14 Cl.s 29 Y 30
(096) 3646464
Santuario
E.S.E. Hospital San Vicente
De Paúl De Santuario
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 4 6-17
(096) 3687192
82
TOLIMA – Red prestadores de servicios
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Chaparral
E.S.E.Hospital San Juan
Bautista De Chaparral
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 11 Entre Cr. 9 Y 10
(098) 2460333
Chaparral
Hospital San Juan Bautista
De Chaparral
Hospitalización /cirugía
General y Ginecológica/
Urgencias
Media
Cl. 11 Entre Cr. 9 Y 10
(098) 2460333
Falan
E.S.E.Hospital Santa Ana
De Falan
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 6 No2-20
(098) 2528140
Fresno
E.S.E.Hospital San Vicente
De Paul De Fresno Ese
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 9 No2-42
(098) 2580265
Guamo
E.S.E.Hospital San Antonio
De Guamo Ese
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 9 5 50
(098) 2270370
Ibagué
Clínica Ibagué S.A.
Anestesia/Banco
De Sangre/Cirugía
Cardiovascular /
Cirugía General/Cirugía
Ginecológica/Cirugía
Maxilofacial/Cirugía
Neurológica/Cirugía
Oftalmológica/Cirugía
Ortopédica/Cirugía
Otorrinolaringología/
Cirugía Plástica/Cirugía
Urológica/Cirugía Vascular Y Angiológica
Alta
Cr. 5 No12-15
(098) 2639374
83
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Ibagué
Clínica Minerva S.A.
Cirugía General/Cirugía
Ginecológica/Cirugía
Maxilofacial/Cirugía
Neurológica/Cirugía
Oftalmológica/Cirugía
Ortopédica/Cirugía
Otorrinolaringología/
Cirugía Plástica/Cirugía
Urológica/Cirugía Va
Alta
Cl. 11 No. 1-85
(098) 2709710
Ibagué
Clínica Sharon
General Adultos /
Cuidado Intermedio E
Intensivo Adultos/ Cirugía General y Especializada / Consulta Externa
Anestesia Cardiología
Medicina Interna Ortopedia Apoyo Diagnostico Complementación
Terapéutica
Alta
Cr. 5 N° 84-13 -15
(098) 2710102
Ibagué
Imágenes Diagnosticas De
Alta Resolución Cta Idar
Patología/Radiología E
Imágenes Diagnostica.
Alta
Cl. 60 No 6a-04
(098) 2747532
- 2747534
Ibagué
Nefrouros Mom Sas
Consulta Externa/Nefrología/Hemodialisis
Alta
Cr. 6 No.16-65
(098) 8725000
Ibagué
E.S.E.Hospital San Francisco De Ibagué Ese
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Av. 8 No 24-01
(098) 2620670
Ibagué
Cedicaf S.A.
Radiología E Imágenes
Diagnostica.
Media
Cl. 2 Norte 12 - 32 Brr
Alcazar
(096) 7453478
Ibagué
Centro Urológico Urocadiz Ips Ltda.
Hospitalización /cirugía
General y Ginecológica/
Urgencias
Media
Cr. 4 D No 32-11
(098) 2652371
Ibagué
Clínica De Ojos Del Tolima
Ltda.
Cirugía Oftalmológica/
Oftalmología/Optometría/Radiología E
Imágenes Diagnostica.
Media
Cr. 4h Cl. 32 Esquina
(098) 2647250
Ibagué
Hospital Especializado
Granja Integral
Hospitalización Psiquiatría
Media
Km. 1
(098) 2890803
- 2890526
Ibagué
Denbar Internacional
Ips S.A.S
Consulta externa Dermatologia
Media
Cl. 36 n° 4c-19 Barrio
Cádiz
(098) 2702978
Ibagué
Cardiología Siglo XXI
Cardiología
Media
Cr. 4 Nº 44-05
(098) 2705508
- 3188095694
Ibagué
Fundación conexión
neurológica
Consulta Neurología /
Neuropsiquiatría
Media
Cl. 35 No 4j-45
(098)
3125211991
Ibagué
Hospital Federico Lleras
Acosta Ese
General Adultos /
Cuidado Intermedio E
Intensivo Adultos/ Cirugía General y Especializada / Consulta Externa
Anestesia Cardiología
Medicina Interna Ortopedia Apoyo Diagnostico Complementación
Terapéutica
Media
Cl. 33 No 4a - 50
(098) 2651903
84
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Ibagué
Ips Integral Somos Salud
Consulta Externa/Enfermería/Fisioterapia/
Fonoaudiología
Media
Cl. 46 No. 3-60
(098) 2641935
Ibagué
Laboratorio Clínico
Javeriano
Laboratorio Clínico
Media
Cr. 4 B No 32-13 Plazoleta Fenalco Barrio
Cadiz
(098) 2665293
Ibagué
Medicadiz S.A.
Consulta externa Especialidades
Media
Cr. 5 No 31-114
(098) 2650573
Ibagué
Ópticas Orsovision Sas
Consulta Externa/Optometría
Media
Cr. 8a No 20a 22/24/28
(098) 8314442
Ibagué
Promover Ltda.
Ambulancia/Consulta
Externa/Dermatología/
Fisioterapia
Media
Cr. 8a Nº 20a Nº
22/24/28 B/ Granada
(098) 8310872
Ibagué
Rehabilitar Eu
Consulta Externa/Fisioterapia/Fonoaudiología/
Neurologia/Nutrición Y
Dietética
Media
Cl. 42 No. 5-06
(098) 2651953
Ibagué
Sociedad Medicoquirurgica Del Tolima
Anestesia /Cirugía General y Especializada
Media
Cr. 1 No 12 - 22
(098)
82610367
Lérida
E.S.E.Hospital Reina Sofia
De España De Lérida Ese
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Avda Circunvalar
(098) 2890197
Líbano
Meintegral S.A.
Consulta Externa/
Cuidado Intensivo Neonatal/Cuidado Intensivo
Pediátrico/Cuidado
Intermedio Neonatal/
Cuidado Intermedio
Pediátrico/Farmacia/
General Pediátrica
Alta
Av. Alberto Mendoza
Cr. 30 No 93 -25
(096) 8747070
Líbano
E.S.E.Hospital Regional
Del Líbano Ese
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cl. 4 Nº 2 - 111
(098) 2564496
- 2564187
Mariquita
E.S.E.Hospital San José De
Mariquita Ese
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 4 Entre Cl.s 10 Y 11
Mariquita, Tolima.
(098) 2522485
85
Municipio
Nombre del Prestador
Servicios
Complejidad
Dirección
Teléfono Fijo
Natagaima
E.S.E.Hospital San Antonio
De Natagaima Ese
Ambulancia/Enfermería/
General Adultos/General Pediátrica/Obstetricia/Odontología/Promoción Y Prevención/
Radiología E Imágenes
Diagnostica./Urgencias/
Medicina General
Baja
Cl. 6 Cr. 11 Esquina
(098) 2269008
Ortega
E.S.E.Hospital San José De
Ortega Ese
Ambulancia/Enfermería/
General Adultos/General Pediátrica/Obstetricia/Odontología/Promoción Y Prevención/
Radiología E Imágenes
Diagnostica./Urgencias/
Medicina General
Baja
Cl. 6 No 3 - 25
(098) 2258801
Rovira
E.S.E.Hospital San Vicente
De Rovira
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 7 Cl. 4 Esquina
(098) 2880723
Venadillo
E.S.E.Hospital Santa
Barbará De Venadillo
Ambulancia/Enfermería/
Farmacia/General Adultos/General Pediátrica/
Obstetricia/Odontología/Promoción Y
Prevención/Radiología E
Imágenes Diagnostica./
Urgencias/Medicina
General
Baja
Cr. 7 No. 6-20
(098) 2841022
- 2840045
86
RED DE URGENCIAS
CALDAS – Red de urgencias
Municipio
Nombre del Prestador
Dirección
Teléfono Fijo
Aguadas
Ese Hospital San José De Aguadas
Cr. 3 Cl16 Y 17
(096) 8514340
Anserma
Ese Hospital San Vicente De Paul De Anserma
Cr. 5 Cl 1
(096) 8531105
Aranzazu
Ese Hospital San Vicente De Paul De Aranzazu
Cr. 2 Nro. 4 12
(096) 8510182
Chinchina
Ese Hospital San Marcos De Chinchina
Cr. 9 Cls 16 Y 17
(096) 8400911
Filadelfia
Ese Hospital San Bernardo De Filadelfia
Cl 9 Barrio Santander
(096) 9685805
La Merced
Ese Hospital La Merced
Trv 4 No 7-75
(096) 8512390 8512240
Manzanares
Ese Hospital San Antonio De Manzanares
Cr. 5 8-66 Manzanares Caldas
(096) 8550014 8550050
Marmato
Ese Hospital Departamental San Antonio De
Marmato
Plaza Principal Marmato Caldas
(096) 8598010 8598090
Marquetalia
Ese Hospital San Cayetano De Marquetalia
Cl Versalles 1 A 01
(096) 8567279
Neira
Ese Hospital Departamental San José De Neira
Cr. 7 Nro.: 7-35
(096) 8587610 8587182
Pacora
Ese Hospital Santa Teresita De Pacora
Cr. 2 Nro. 2-49
(096) 8670193
Riosucio
Ese Hospital San Marcos De Chinchina
Cl 8 Nro. 19-43
(096) 8710157
Risaralda
Ese Hospital San Rafael De Risaralda Caldas
Cr. 4ta. Nro. 10-39
(096) 8557113 8557574
Salamina
Ese Hospital Departamental Felipe Suarez De
Salamina
Cl 3 9a 21 Salamina Caldas
(096) 8595306
San Jose De
Risaralda
Ese Hospital Departamental De San José
Cr. Segunda No5-14
(096) 8608684
Supía
Ese Hospital San Lorenzo De Supía
Cr. 7 Numero 25-12
(096) 8560020
Villamaria
Ese Hospital Departamental De San Antonio De
Villamaria
Cr. 6 Número 5-68
(096) 8770011
CUNDINAMARCA – Red de urgencias
Municipio
Nombre del Prestador
Dirección
Teléfono Fijo
El Colegio
Ese Hospital Nuestra Señora Del Carmen
Av. Medina No 6 - 06
(091) 8475710
El Peñón
Ese Cayetano Maria De Rojas
Cr. 3 No.3-09
(096) 8567279
La Calera
Clínica Nuestra Señora Del Rosario - La Calera
Primer Nivel
Cr. 72 No 44-47
(091) 6514000
La Vega
Hospital Salazar De Villeta - Unidad Funcional De
La Vega
Cl 1 No. 7-56
(091) 8444118
87
Municipio
Nombre del Prestador
Dirección
Teléfono Fijo
Pacho
Empresa Social Del Estado Hospital San Rafael De
Pacho
Cl 9 A No. 17-17
(091) 8540055
San Francisco
Ese Centro De Salud San Francisco De Sales
Cl 5 Cr. 7 Esq.
(091) 8478336
Viota
Hospital San Francisco De Viota
Av. El Progreso Vía Tocaima
(091) 8349412
HUILA – Red de urgencias
Municipio
Nombre del Prestador
Dirección
Teléfono Fijo
Guadalupe
Hospital Mpal Ntra Señora De Guadalupe
Cl 4 No. 9-61
(098) 8321052
Isnos
E.S.E. Hospital San José De Isnos
Cl 3 No 4-28
(098) 8328197
Neiva
E.S.E. Carmen Emilia Ospina
Cl 34 No 8-30
(098) 8726363
NORTE DE SANTANDER – Red de urgencias
Municipio
Nombre del Prestador
Dirección
Teléfono Fijo
Arboledas
Ese Hospital Regional Centro Arboledas
Cl 1 No 1-07
(097) 5667012 5667210
Bucarasica
Ese Hospital Regional Norte Bucarasica
Cr. 3 No 1 - 04
(097) 5663847 5663240
Convención
Ese Hospital Regional Noroccidental San Pablo
Cl 20 Cr.. 3a Barrio Santa Barbará
(097) 5642156 5642641
Cúcuta
Ese Imsalud
C.C. Bolívar Local C-14
(097) 5843434
Cúcuta
Centro Médico De Urgencias San Rafael Ltda.
Cl12 No 2-44
(097) 713147 5713411
Durania
Ese Hospital Regional Suroriental Durania
Cr. 3 Cl10 Esquina Chinacota
(097) 5864499
Gramalote
Ese Hospital Regional Centro Gramalote
Cl 9 No 9-07
(097) 5667012 5667210
Pamplona
Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona
Cr. 9 No 5-01 Barrio Ursua
(097) 5682486
Salazar
Ese Hospital Regional Centro Salazar
Vía Cúcuta
(097) 5667012 5667210
Sardinata
Ese Hospital Regional Norte Sardinata
Cr. 3 No 1 - 04
(097) 5663847 5663240
Teorama
Ese Hospital Emiro Quintero Cañizares Teorama
Cl 7 29-144 Barrio La Primavera
(097) 5612623
Teorama
Ese Hospital Regional Noroccidental
Cl 20 Cr.. 3a Barrio Santa Barbará
(097) 5642156 5642641
QUINDÍO – Red de urgencias
Municipio
Nombre del Prestador
Dirección
Teléfono Fijo
Armenia
Ese Redsalud Armenia
Av. Montecarlo Urb Guaduales
De La Villa
(096) 7371010 EXT.
132
Buenavista
Ese Hospital San Camilo De Buenavista
Cl 3 No. 5-55
(096) 7547000
Calarca
Ese Hospital La Misericordia De Calarca
Cl 43 No. 26 - 13
(096) 7436722
88
Municipio
Nombre del Prestador
Dirección
Teléfono Fijo
Circasia
Ese Hospital San Vicente De Paul
Cr. 16 Cl5 Numero 5-18
(096) 75845847584006
Córdoba
Ese Hospital San Roque De Córdoba
Cr. 12 Cl12 Esquina
(096) 7545000
7545116
Filandia
Ese Hospital San Vicente De Paul De Filandia
Cr. 5 No 1-43
(096) 7582080
Génova
Ese Hospital San Vicente De Paul De Génova
Cr. 12 Cl 17 Esq.
(096) 7672044
La Tebaida
Ese Hospital Pio X De La Tebaida
Cr. 10 No5-25
(096) 7554200
Montenegro
Ese Hospital San Vicente De Montenegro
Km 1 Vía Montenegro Armenia
(096) 7536666
Pijao
Ese Hospital Santa Ana De Pijao
Cr. 4 No. 13 - 05
(096) 7544367 7544023
Quimbaya
Ese Hospital Sagrado Corazón De Jesus De
Quimbaya
Cr. 4 Cl 19 Esq.
(096) 7520200
Salento
Ese Hospital San Vicente De Paul De Salento
Cr. 7 6-60
(096) 7593405
7593000
RISARALDA – Red de urgencias
Municipio
Nombre del Prestador
Dirección
Teléfono Fijo
Apia
Ese Hospital San Vicente De Paul
Cr. 7 No. 7 -13
(096) 3609529
Balboa
Ese Hospital Cristo Rey De Balboa
Cr. 9 No. 8-17
(096) 3688113
Belén De Umbría
Ese Hospital San José De Belén De Umbría
Cr.. 13 No. 4-135
(096) 3528770
Dosquebradas
Ese Hospital Santa Monica De Dosquebradas
Cl18 No. 19 - 20
(096) 3302507
Guatica
Ese Hospital Santa Ana De Guatica
Cr. 5 No 14-58
(096) 3539093 3539358
La Celia
Ese Hospital San José De La Celia
Cr. 2 5-62
(096) 3671516 3671662
La Virginia
Ese Hospital San Pedro Y San Pablo
Cl 13 Nro. 11 49 Barrio Balsillas
(096) 3682271 3683685
Marsella
Ese Hospital San José De Marsella
Cr. 14 No. 16-20 La Pista
(096) 3685024
Mistrato
Ese Hospital San Vicente De De Mistrato
Cr. 5 N 8-36
(096) 526032
Pereira
Ese Salud Pereira
Cr. 10 No. 17- 55 Edificio Torre
Central Piso 3
(096) 3116733
Pueblo Rico
Ese Hospital San Rafael De Pueblo Rico
Cr. 5 Cl4a Esquina
(096) 3663235
Quinchia
Ese Hospital Nazareth De Quinchia
Cr. 9 No. 1-90
(096) 3563145
Santa Rosa De
Cabal
Ese Hospital San Vicente De Paúl De Santa Rosa
De Cabal
Cr. 14 Cls 29 Y 30
(096) 3646464
Santuario
Ese Hospital San Vicente De Paúl De Santuario
Cl 4 6-17
(096) 3687192
SANTANDER – Red de urgencias
Municipio
Nombre del Prestador
Dirección
Teléfono Fijo
Barrancabermeja
Ese Barrancabermeja
Cl 47 No 22-49 Barrio InsCr.edial
(097) 6030005
Cr 9 Cl 12 Norte
(097) 6405757
Bucaramanga
Ese Instituto De Salud De Bucaramanga (Isabu)
89
Municipio
Nombre del Prestador
Dirección
Teléfono Fijo
Charala
Ese Hospital Luis Carlos Galán Sarmiento De
Charala
Cr. 11 N. 25-291
(097) 7258806
Floridablanca
Ese Clínica Guane De Floridablanca
Cl4 No 7 - 01
(097) 6487450
Girón
Ese Hospital San Juan De Dios De Girón
Cl 33 No 25-36
(097) 6531312
Oiba
Ese Hospital San Rafael De Oiba
Cr. 7 Nro. 12-83
(097) 7173066
Paramo
Ese Instituto De Salud De Bucaramanga (Isabu)
Cl4 No. 2 51
(097) 7258920
Piedecuesta
Ese Hospital Local De Piedecuesta
Cr. 5 No 5 /59
(097) 6550209
Rionegro
Ese San Antonio De Rionegro
Cr. 15 Número 13-14 Barrio La
Meseta
(097) 61881686188169
San Gil
Fundación Social Biosanar
Cr. 5 N° 10-27
3165281036
San Gil
Ese Hospital Regional De San Gil
Cr. 5 Nº 9 - 102, Barrio San Juan
De Dios
(097) 7243556 7243557
Socorro
Fundación Social Biosanar
Cl12 No. 13 - 31
3165281036
TOLIMA – Red de urgencias
Municipio
Nombre del Prestador
Dirección
Teléfono Fijo
Chaparral
Hospital San Juan Bautista De Chaparral
Cl 11 Entre Cr. 9 Y 10
(098) 2460333
Falan
Hospital Santa Ana De Falan
Cl6 No2-20
(098) 2528140
Fresno
Hospital San Vicente De Paul De Fresno Ese
Cr. 9 No2-42
(098) 2580265
Guamo
Hospital San Antonio De Guamo Ese
Cr. 9 5 50
(098) 2270370
Ibagué
Hospital San Francisco De Ibagué Ese
Av. 8 No 24-01
(098) 2620670
Lérida
Hospital Reina Sofia De España De Lérida Ese
Av. Circunvalar
(098) 2890197
Líbano
Hospital Regional Del Líbano Ese
Cl 4 Nº 2 - 111
(098) 2564496 2564187
Mariquita
Hospital San JoséDe Mariquita Ese
Cr. 4 Entre Cls 10 Y 11
(098) 2522485
Natagaima
Hospital San Antonio De Natagaima Ese
Cl 6 Cr. 11 Esquina
(098) 2269008
Ortega
Hospital San JoséDe Ortega Ese
Cl 6 No 3 - 25
(098) 2258801
Rovira
Hospital San Vicente De Rovira
Cr. 7 Cl4 Esquina
(098) 2880723
Venadillo
Hospital Santa Barbará De Venadillo
Cr. 7 No. 6-20
(098) 2841022 2840045
VALLE DEL CAUCA – Red de urgencias
Municipio
Nombre del Prestador
Dirección
Teléfono Fijo
Ansermanuevo
E.S.E. Hptal Santa Ana De Los Caballeros
Cr. 8 No. 8-57
(092) 2052113 2052913
Argelia
E.S.E.Hospital Pio XII Ese
Cr. 4 No. 1- 65
(092) 2068154
Bolívar
E.S.E. Hospital Santa Ana
Cl 8 N° 5-09
(092) 2224314
Buga
E.S.E. Hptal Divino Niño De Guadalajara
Cr. 15 No. 26-50
(092) 2372264 2372265
Bugalagrande
E.S.E. Hospital San Bernabé
Cl 6a. Cr. 7a.
(092) 2236322 2237229-2237580
90
Municipio
Nombre del Prestador
Dirección
Teléfono Fijo
Caicedonia
E.S.E. Hospital Santander
Cr. 9 Numero 6-36
(092) 2160223 2161144
Cali
Red De Salud Del Oriente Ese
Cl 72 U Cr. 28 E 00
(092) 3194015 EXT
104-103
Cali
Red De Salud Del Norte Ese
Cr. 7a Bis Cl. 72 Esquina
(092) 4184646 4184608
Cali
Red De Salud De Ladera Ese
Cl 24a No. 4-08 Barrio Miraflores
(092) 6080124
Cali
Red De Salud Del Suroriente Ese
Cr. 43 No 39a-00 Esquina
(092) 3280847
Cali
Red De Salud Del Centro Ese
Cr. 16 A No. 33 D 20 Barrio La
Floresta
(092) 4416925 4431873
Calima
E.S.E.Hospital San Jorge
Cl 11 No3-04
(092) 2533119
Dagua
E.S.E.Hospital JoséRufino Vivas
Cl10 No 21-48
(092) 2450220
El Águila
E.S.E. Hospital San Rafael
Cr. 3 Nro. 13 -21
(092) 2066137
Ginebra
E.S.E. Hospital Del Rosario
Cl 5 No 5 - 02
(092) 2561165 2561555
Jamundi
E.S.E. Hospital Piloto
Av Circunvalar Numero 9-13
(092) 5166287
La Cumbre
E.S.E.Hospital Santa Margarita De La Cumbre
Cr. 7 Nº 5-24
(092) 2459200
La Unión
E.S.E.Ese Gonzalo Contreras
Cr. 15 No. 19b-135
(092) 2023636
Palmira
E.S.E.Hospital Raúl Orejuela Bueno Ese
Cr. 33a N° 30-57 2do Piso
(092) 2743419
Restrepo
E.S.E. Hospital San Jose
Cl 9 No 15-10
(092) 2522722
Riofrio
E.S.E. Hospital Kennedy
Cl 7 No 10 65
(092) 2268100 2268101
Roldanillo
E.S.E. San Antonio De Roldanillo Ese
Av Santander Cl10 No. 10-50
(092) 2298401
Sevilla
E.S.E. Departamental Centenario De Sevilla Ese
Cl 56 Cr. 43
(092) 2196013
Toro
E.S.E. Hospital Sagrada Familia
Cl 11 No. 6-34
(092) 2210565
Trujillo
E.S.E. Hospital Santa Cruz
Cl 21 No. 22 - 06
(092) 2267100
Tulua
E.S.E. Hospital Rubén Cruz Velez
Cl 20 No 14-45
(092) 2313132
91
RESPONSABILIDAD DEL USUARIO FRENTE A
SU SALUD
Cafesalud EPS-S, dentro de sus programas de promoción de la salud
y prevención de la enfermedad, propende por la generación de estilos de vida saludables, para lo cual en conjunto con su red prestadora de servicios de salud, pone a su disposición un equipo asistencial
y administrativo para brindar servicios de salud adecuados para el
tratamiento de enfermedades.
Sin embargo, el cuidado de la buena salud es una tarea de todos y
en especial del propio afiliado, por lo cual los invitamos a entender
la responsabilidad que reviste la protección de la integridad física
y psicológica, y a tomar decisiones responsables y saludables para
usted y su comunidad.
Algunas de las acciones que como afiliado puede realizar en procura
del mejoramiento de su salud, que le permita llevar un estilo de vida
saludable, son las siguientes:
Evite el consumo excesivo de alcohol.
No consuma sustancias psicoactivas y alucinógenas.
No fume.
AliméntESE de manera adecuada y balanceada.
Realice ejercicio moderado y de acuerdo a su edad.
Manténgase alejado de situaciones que puedan ser peligrosas para
usted o su familia
92
Capítulo 15
ACCESO AL SERVICIO
Para solicitar los servicios de consulta por médico general, programas de promoción y prevención, odontología general, laboratorio clínico, suministro de medicamentos y hospitalización básica, usted debe acudir al hospital del municipio
donde reside, cuyo nombre aparece en el carné que le ha sido entregado.
93
En el hospital asignado deben programarle la cita en el servicio que usted la requiera de acuerdo al Plan Obligatorio de Salud y con la oportunidad que indica
el gobierno.
Allí, preferiblemente, debe presentar su carné de afiliación y/o su documento
de identidad para mayor agilidad en la atención. La oportunidad con la cual debe
ser atendido en la IPS asignada en su carné es la establecida en la circular externa
056 de octubre de 2009.
En casos de urgencia: si está en el municipio en el cual se afilió, acuda a la institución que le ha sido asignada y aparece en su carné. Si la urgencia ocurre y usted
se encuentra en un municipio distinto al que se afilió, únicamente debe dirigirse
con sus documentos (carné y/o documento de identificación) al hospital más
cercano.
Para garantizar la prestación de los servicios de salud, Cafesalud EPS-S contrata
a hospitales y clínicas de diferente nivel de complejidad, para la atención de sus
afiliados.
Los hospitales de baja complejidad, a los cuales inicialmente debe acudir el usuario, se encuentran en la cabecera municipal. Los hospitales especializados generalmente se ubican en las capitales de los departamentos y, para utilizar estos
servicios, el usuario debe ser remitido por personal médico.
Cuando sea remitido a un hospital para recibir un servicio especializado Plan de
beneficios, debe acudir a la oficina de Cafesalud EPS-S en su municipio y de manera inmediata, le darán la orientación y respuesta que amerite su caso.
De todas formas Cafesalud EPS-S se encargará del trámite y dará respuesta en los
términos establecidos por la norma vigente.
Si necesita un servicio especializado y usted se encuentra hospitalizado, la IPS en
la cual se encuentre recluido realizará el trámite y dispondrá de los mecanismos
necesarios con que cuente para darle la atención en el lugar donde se ofrezca el
servicio solicitado.
94
Servicios no incluidos en el POS-S
Para los afiliados al régimen subsidiado, los servicios no incluidos en el POS-S
serán financiados por las direcciones territoriales de salud, en el nivel de su competencia, con los recursos del Sistema General de Participaciones para Salud en el
componente de prestación de servicios de salud en lo no cubierto por subsidios
a la demanda.
Los servicios no incluidos en la Resolución 5521 de 2013, podrán ser solicitados
por el médico tratante del paciente al Comité Técnico Científico de la EPS-S. Para
ello deberá presentar los siguientes documentos:
Justificación médica.
Orden o fórmula médica.
Resumen de la historia clínica.
Estos deberán estar completamente diligenciados por parte del médico tratante
de conformidad con lo establecido en la Resolución 3099 de 2008 y demás normatividad concordante sobre la materia.
Las solicitudes podrán realizarlas directamente las Instituciones Prestadoras de
Servicios de Salud a través de los canales de comunicación establecidos para tal
efecto o, si el usuario lo desea,a través de las Oficinas de Atención al Usuario.
En situaciones de urgencia manifiesta, es decir, cuando esté en riesgo la vida del
paciente, el médico tratante tiene la posibilidad de decidir sobre el medicamento,
servicio médico o prestación de salud a utilizar no incluida en el Plan Obligatorio
de Salud y posteriormente realizar el trámite de autorización definido en la Resolución 3099 de 2008.
95
Cuando un afiliado al regimen subsidiado requiera tecnologías en salud no incluidas en el plan de beneficios POS, la EPS-S deberá proceder a realizar Comité
Técnico Científico (CTC.)
¿Quienes integran el Comité Técnico Científico? Las entidades administradoras
de planes de beneficios, integrarán un Comité Técnico-Científico (CTC), que estará conformado por un (1) representante de la entidad administradora de planes
de beneficios, según corresponda, un (1) representante de las Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) y un (1) representante de los usuarios. quienes se reunirán
por lo menos una vez por semana.
El Comité Técnico Científico tendrá las siguientes funciones:
Evaluar, aprobar o desaprobar las prescripciones u órdenes médicas presentadas
por los médicos tratantes de los afiliados, los medicamentos y demás servicios
médicos y prestaciones de salud que no están incluidos en el manual vigente de
medicamentos del Plan Obligatorio de Salud ni en el manual vigente de actividades, intervenciones y procedimientos del Sistema General de Seguridad Social
en salud.
Justificar técnicamente las decisiones adoptadas, teniendo en cuenta la pertinencia con relación al o los diagnósticos del paciente, para lo cual se elaborarán y
suscribirán las respectivas actas.
Las Entidades Promotoras de Salud del régimen subsidiado deberán garantizar
a los afiliados el acceso a los servicios de salud aprobados en el Comité Técnico
Científico y serán prestados en la red de prestadores contratados.
96
Capítulo 16
REMISIÓN DE PACIENTES
(referencia y contra referencia)
Mediante este sistema, nuestro usuario puede ser atendido por un médico especialista.
Inicialmente, usted debe consultar al médico general en el hospital del municipio
donde vive.
Cuando el médico general determine que debe ser atendido por un especialista,
le entregará una solicitud de servicio.
PreséntESE con esta solicitud de servicio en la oficina municipal de Cafesalud
EPS-S en donde nuestro colaborador le expedirá la orden de servicios requerida
para ser atendido por el especialista.
97
97
El Plan Obligatorio de Salud del régimen subsidiado le da derecho a usted y
su familia a recibir atención de algunos especialistas. En la oficina municipal, el
funcionario de Cafesalud EPS-S le indicará a cuáles especialistas tiene derecho
y a cuáles no. Una vez el usuario es atendido por el médico especialista y este
considera que no requiere más sus servicios, le entrega una solicitud de servicio
para ser atendido por el médico general del municipio donde vive. Este procedimiento se llama contrarreferencia. En este caso, no es necesario que el usuario
acuda a la oficina municipal de Cafesalud EPS-S, sino que puede solicitar la cita
con su médico general directamente en el hospital de su municipio.
Capítulo 17
Transporte y estadía
CUANDO SU ESTADO
DE SALUD LO REQUIERA
98
Se cubre el traslado acuático, aéreo y terrestre (en ambulancia básica o medicalizada) en los siguientes casos:
Movilización de pacientes con patología (diagnóstico) de urgencia
desde el sitio de ocurrencia de la misma hasta una institución hospitalaria,
incluyendo el servicio pre hospitalario y de apoyo terapéutico en unidades móviles.
El Plan Obligatorio de Salud incluye el transporte para el traslado interinstitucional, dentro del territorio nacional, de los pacientes que requieran atención en un servicio no disponible en la institución en que están
siendo atendidos, previo concepto del médico tratante. Para estos casos
está cubierto el traslado en ambulancia en caso de contrarreferencia.
99
Capítulo 18
VERIFICACIÓN DE DERECHOS
Siempre que acuda a un servicio hospitalario preferiblemente debe presentar su
documento de identidad y/o el carné de afiliación.
Recuerde que los documentos de identidad válidos son:
Para menores de 7 años: el registro civil.
Menores entre 7 y 18 años: tarjeta de identidad.
Mayores de 18 años: cédula de ciudadanía, cédula de
extranjería o pasaporte.
Cuando el afiliado cabeza de familia pase al régimen contributivo, los demás
miembros del grupo familiar que no reúnan las condiciones para estar como
beneficiarios del régimen contributivo, continuarán como beneficiarios del
régimen subsidiado de salud de forma individual o podrán conformar un nuevo
grupo familiar con otro cabeza de familia.
100
Capítulo 19
Libre elección
DEL PRESTADOR DE
SERVICIOS DE SALUD
El usuario de régimen subsidiado, debe escoger dentro de la red de prestadores
que ofrece Cafesalud EPS-S en su municipio, para lo cual debe tener en cuenta si
queda cercana a su lugar de residencia que debe acudir allí por razones de salud
cada vez que lo necesite.
Adicionalmente puede escoger la IPS en donde desea ser atendido dentro del
listado de instituciones que le ofrece Cafesalud EPS-S en el momento en que es
remitido por el profesional de salud.
101
101
Capítulo 20
PARTICIPACIÓN CIUDADANA
Para Cafesalud EPS-S es muy importante la voz del usuario, por esto ha implementado un canal para conocer la precepción de nuestros afiliados sobre nuestros servicios de salud. De esta manera, construimos conjuntamente estrategias
que permitan mejorar la calidad y lograr la satisfacción de nuestros usuarios. Con
este fin, Cafesalud promociona la conformación de las asociaciones de usuarios
de conformidad con la normativa vigente. Hoy en día, ofrece apoyo, acompañamiento y asesoría a las acciones que adelantan las asociaciones conformadas en
las trece regionales del país.
102
102
¿Qué es una asociación de usuarios?
Es un grupo de afiliados a Cafesalud EPS-S cuyo objeto social es velar por la
prestación, calidad y oportunidad de los servicios, la defensa de los derechos de
los afiliados y el cumplimiento de sus deberes de acuerdo con las normas establecidas.
¿Quién puede pertenecer a la asociación de usuarios de Cafesalud EPS-S?
Los afiliados, cotizantes y beneficiarios activos en la base de datos de Cafesalud EPS-S,
que deseen participar y les guste generar propuestas para mejorar la calidad de
vida de los asociados.
¿Cómo se organizan las asociaciones de usuarios
en Cafesalud EPS-S?
Convocatoria: Cafesalud EPS-S convoca a sus afiliados a través de medios masivos de comunicación, volantes, afiches, cartas a las IPS y a las empresas, en
donde invita a sus afiliados a una asamblea general para la conformación de la
asociación de usuarios.
Asamblea constitutiva: se realiza la asamblea de conformación en el sitio, hora
y lugar determinados previamente. La asamblea estará conformada por todos los
afiliados a Cafesalud EPS-S que asistan a la convocatoria.
Reconocimiento: el acta de la asamblea y los estatutos son los documentos que
dan reconocimiento a esta organización.
Funcionamiento: la asociación de usuarios conformada elaborará su propio reglamento de funcionamiento, determinará sus objetivos y funciones, así como los
comités y asambleas, entre otros.
Nuevos socios: la asociación de usuarios conformada tendrá un carácter abierto
para garantizar permanentemente el ingreso de nuevos afiliados.
103
¿Cuáles son las funciones de las asociaciones
de usuarios?
Asesorar a sus asociados en la libre elección de la Entidad Promotora de
Salud, las instituciones prestadoras de servicios y/o los profesionales adscritos o con vinculación laboral a la Entidad Promotora de Salud, dentro de
las opciones por ella ofrecidas.
Asesorar a sus asociados en la identificación y acceso al paquete de servicios.
Vigilar la prestación, calidad y oportunidad de los servicios de salud.
Proponer y concertar con la EPS e IPS las medidas necesarias para mantener
y mejorar la calidad de los servicios y la atención al usuario.
Servir de canal de comunicación entre los asociados y la EPS-S.
Informar a las instancias que corresponda si la calidad del servicio prestado
satisface o no las necesidades de sus afiliados.
Hacer seguimiento a quejas y reclamos que presenten los usuarios sobre
las deficiencias de los servicios y vigilar que se tomen los correctivos del
caso, proponiendo planes de mejoramiento.
Vigilar que las tarifas de copagos y cuotas moderadoras correspondan a la
normatividad vigente.
Proponer medidas que mejoren la oportunidad y la calidad técnica y humana de los servicios de salud.
Acompañar y efectuar veeduría a todos los procesos directamente relacionados con el aseguramiento, prestación y calidad de los servicios que son
ofrecidos a los usuarios y, a su vez, proponer alternativas de mejoramiento.
Elegir democráticamente en asamblea a sus representantes ante el Comité
Técnico Científico y los Comités de Participación Comunitaria (COPACOS).
104
Representar a los usuarios en espacios formales y no formales en los cuales
se tomen decisiones que afecten los servicios de salud.
Propender porque la asociación de usuarios de la EPS-S promueva la vinculación permanente de usuarios a la misma, fortaleciendo la organización.
Participar en el proceso de designación del representante ante el consejo
territorial de seguridad social en salud conforme a lo dispuesto en las disposiciones legales sobre la materia.
¿Cómo hacer parte de las asociaciones de usuarios de Cafesalud EPS-S?
Encontrarse activo en la base de datos.
No ser funcionario de Cafesalud EPS-S.
Contar con disponibilidad de tiempo y dedicación para su participación
en la asociación.
No tener antecedentes legales.
Asistir a las reuniones programadas.
Ceñirse a las políticas de participación ciudadana.
Presentar solicitudes por escrito que se someterán a revisión y aprobación,
prevía verificación de requisitos.
Cafesalud EPS-S pone a su disposición este correo electrónico para mayor
información: [email protected]
Veedurías ciudadanas:
¿Qué son?
Son el mecanismo democrático de representación que le permite a los ciudadanos o a las diferentes organizaciones comunitarias ejercer vigilancia sobre la
gestión pública, respecto a las autoridades administrativas, políticas, judiciales,
electorales, legislativas y órganos de control, así como de las entidades públicas o
privadas, organizaciones no gubernamentales de carácter nacional o internacional que operen en el país, encargadas de la ejecución de un programa, proyecto,
contrato o de la prestación de un servicio público.
105
¿Quiénes y cómo se conforman las veedurías
ciudadanas?
Las pueden conformar las organizaciones civiles o los ciudadanos, quienes procederán a elegir de una forma democrática a los veedores, luego elaborarán un
documento o acta de constitución en la cual conste el nombre de los integrantes,
documento de identidad, el objeto de la vigilancia, nivel territorial, duración y
lugar de residencia.
La inscripción de este documento se realizará ante las personerías municipales o
distritales, las cuales deberán llevar registro público de las veedurías inscritas en
su jurisdicción.
Veeduría en salud para el ejercicio del control
social
Las asociaciones de usuarios de Cafesalud EPS, podrán conformar comités de
veeduría en salud para el seguimiento de los planes de beneficios y para la prestación del servicio de salud.
Cafesalud EPS-S. facilita el ejercicio del control social acorde con la normatividad vigente, por lo anterior analizará las propuestas o recomendaciones para el
mejoramiento de la calidad en la prestación del servicio de salud que hagan los
miembros de las veedurías y dará respuesta oportuna a sus requerimientos.
Consultas ciudadanas
Son coordinadas por la Superintendencia Nacional de Salud con el objetivo de
lograr la interacción de todos los actores del sistema, en donde se dan a conocer
propuestas de planes de mejoramiento en la prestación del servicio de salud
y/o irregularidades que se estén presentando en las entidades administradoras y
prestadoras del servicio de salud.
Rendición de cuentas
Cafesalud EPS-S realiza su audiencia pública de rendición de cuentas anualmente. La fecha, hora y lugar de realización, son informados a los afiliados a través
de un medio masivo de comunicación y publicados en la página web
www.cafesalud.com.co con el fin de que puedan remitir sus propuestas o sugerencias.
106
Capítulo 21
SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Cafesalud EPS-S canaliza sus inquietudes y sugerencias acerca de la cobertura del
plan de beneficios, multiafiliación, libre elección y movilidad, dentro del SGSSS a
través del sistema de Solicitudes de Mejoramiento (SM) y/o derechos de petición
en los términos de la Ley 1437 del 2011 o demás normas que lo sustituyan.
Nuestros usuarios tienen a su disposición canales para transmitirnos sus Peticiones,
Quejas, Reclamos, Sugerencias, Derechos de Petición. Estos canales son:
107
107
Página web: www.cafesalud.com.co
Líneas telefónicas de atención al usuario en Bogotá 6510777 y, en el resto
del país línea gratuita 018000120777, las 24 horas del día los 7 días de la
semana.
Buzones de sugerencias en las oficinas de atención al usuario de la EPS-S
En caso de persistir sus inquietudes, puede acudir a la Superintendencia Nacional
de Salud a través de la Superintendencia delegada para la protección al usuario y
la participación ciudadana.
La Superintendencia Nacional de Salud podrá actuar como conciliadora de oficio
o a petición de parte en los conflictos que surjan entre sus vigilados y/o entre
estos y los usuarios generados en problemas que no les permitan atender sus
obligaciones dentro del Sistema General de Seguridad Social en Salud, afectando
el acceso efectivo de los usuarios al servicio de salud.
Según lo establecido en el artículo 41 de la Ley 1122 del 2007, la Superintendencia Nacional de Salud tiene las funciones jurisdiccionales y de conciliación en los
siguientes asuntos:
a)Cobertura de los procedimientos, actividades e intervenciones del plan
obligatorio de salud cuando su negativa por parte de las entidades promotoras de salud o entidades que se les asimilen, ponga en riesgo o amenace
la salud del usuario.
b)Reconocimiento económico de los gastos en que haya incurrido el afiliado por concepto de atención de urgencias en caso de ser atendido en una
IPS que no tenga contrato con la respectiva EPS cuando haya sido autorizado expresamente por la EPS para una atención específica y en caso de
incapacidad, imposibilidad, negativa injustificada o negligencia demostrada
de la Entidad Promotora de Salud para cubrir las obligaciones para con sus
usuarios.
c)Conflictos que se susciten en materia de multiafiliación dentro del Sistema General de Seguridad Social en Salud.
108
d)Conflictos relacionados con la libre elección que se susciten entre los
usuarios y las aseguradoras, entre estos y las prestadoras de servicios de
salud y conflictos relacionados con la movilidad dentro del Sistema General de Seguridad Social en Salud.
e)La solicitud de cesación provisional ante la Superintendencia Nacional de
Salud cuando un vigilado por acción u omisión ponga en riesgo la vida o
la integridad física de la persona, de conformidad con el artículo 125 de la
Ley 1438 de 2011.
f)El recurso judicial ante la Superintendencia Nacional de Salud en los términos de los artículos 41 de la Ley 1122 de 2007 y 126 de la Ley 1438 de
2011 y la práctica de medidas cautelares.
Adicionalmente existen otras entidades de carácter ciudadano y comunitario a
las que puede dirigirse.
Estas entidades son:
Asociación de usuarios de la EPS-S
Veedurías ciudadanas inscritas en la personería de cada municipio.
Comités de participación comunitaria
Defensoría del pueblo.
Audiencias públicas de rendición de cuentas.
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Capítulo 22
VIGILANCIA Y CONTROL
Las entidades que tienen facultades de inspección, vigilancia y control sobre las
entidades promotoras de salud de los regímenes contributivo y subsidiado y
sobre las instituciones prestadoras de servicios de salud, son:
Superintendencia Nacional de Salud
Centro de atención al ciudadano y recibo de correspondencia Bogotá
Avenida Ciudad de Cali No 51-66 - Edificio World Business Center – Local 10
Horarios de atención lunes a viernes Jornada continua
Oficina de atención al usuario: 08:00 horas a 16:00 horas
Recibo de correspondencia: 08:00 horas a 16:00 horas
Líneas de Atención al Ciudadano En Bogotá: (57-1) 483 7000
Línea gratuita nacional: 01 8000 513700 Horario de atención: lunes a domingo:
24 horas.
Así mismo podrá acudir a: personerías municipales, Defensoría del Pueblo, Contraloría General de la Nación, Procuraduría y Fiscalía.
110
110
De conformidad con lo señalado en el Decreto 1018 de 2007, la Superintendencia
Nacional de Salud tiene la facultad para ejercer inspección, vigilancia y control de:
1. Los que programen, gestionen, recauden, distribuyan, administren, transfieran o asignen los recursos públicos y demás arbitrios rentísticos del
Sistema General de Seguridad Social en Salud.
2. Los que exploten, produzcan, administren u operen o importen, bajo
cualquier modalidad, el monopolio rentístico de licores.
3. Los que exploten, administren u operen, bajo cualquier modalidad, el monopolio rentístico de loterías, apuestas permanentes y demás modalidades de los juegos de suerte y azar.
4. Los que produzcan o importen cervezas, sifones, refajos, vinos, aperitivos
y similares.
5. Quienes aporten o deban aportar al sistema general de seguridad social
en salud.
6. Las Entidades Administradoras de Planes de Beneficios de Salud (EAPB)
de cualquier naturaleza.
7. Las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud.
8. Los agentes que ejerzan cualquier función o actividad del sector salud o
del Sistema General de Seguridad Social en Salud.
9. Las direcciones territoriales de salud en el ejercicio de las funciones de
inspección, vigilancia y control.
111
Capítulo 23
Puntos de contacto
COMUNICACIÓN EFECTIVA
Con el fin de tener una comunicación permanente con nuestros usuarios,
Cafesalud EPS-S pone a disposición los siguientes puntos de atención:
DEPARTAMENTO
CIUDAD
DIRECCIÓN
TELÉFONO
Caldas
Manizales
Cr. 23 No 62-27
(6) 8811596
Cundinamarca
Bogotá
AUTP. NTE. No. 93 - 95
(1) 6285100
Huila
Neiva
Cl. 6 No. 7-25
(8) 8719093
Norte de Santander
Cúcuta
AV 3 ESTE No. 13 A - 83
Barrio Caobos
(7) 5710102
Quindío
Armenia
Cr. 12 No 1 A NTE. -20
Uninorte
(6) 7462292 7461744
Risaralda
Pereira
Av. 30 de Agosto 46161
(6) 3296025
Santander
Bucaramanga
Cl. 60 No 27 -86 Br.
Conucos
(7) 6431110
Tolima
Ibagué
Cr. 5 No 28-85
(8) 2645090
Valle del Cauca
Cali
Av. 2 Norte No 8N-71
(2) 6608070
Así mismo podrá contactarnos a través de la línea 6510777 para Bogotá o
018000120777 para el resto del país, las 24 horas del día los 7 días de la semana.
112
112
Capítulo 24
CARTA DE DESEMPEÑO
RÉGIMEN SUBSIDIADO
Indicadores de calidad
A continuación encontrará los indicadores de calidad en los servicios de
aseguramiento definidos en el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad, para
Cafesalud EPS-S, para el I y II (primer y segundo) semestre del 2013:
Código
Indicador
Descripción del indicador
Sem I
2013
Sem II
2013
Media
nacional
Unidades
E.1.1.0
Oportunidad de la asignación de citas
en la consulta médica general
1,6
1,2
2,16
Días
E.1.2.1
Oportunidad de la asignación de citas
en la consulta de medicina interna
10,3
13,7
10,83
Días
E.1.2.2
Oportunidad de la asignación de citas
en la consulta de
ginecobstetricia
4,9
7
6,52
Días
E.1.2.3
Oportunidad de la asignación de citas
en la consulta de pediatría
3,5
5,6
6,25
Días
E.1.2.4
Oportunidad de la asignación de
citas en la consulta de cirugía general
5,4
8,8
8,25
Días
E.1.3.0
Número de tutelas por no prestación
de servicios POS o POS-S
383
241
223
/mil
usuarios
E.1.4.0
Oportunidad entrega medicamento
POS
99,4
98
93,47
%
E.1.5.0
Oportunidad en la realización de
cirugía programada
4,2
10,5
10,67
Días
113
E.1.6.0
Oportunidad en la asignación de
citas en consulta de odontología
General
2,5
2,5
2,06
Días
E.1.7.0
Oportunidad en la atención en
servicios de imagenología.
1,5
1,6
2,45
Días
E.1.8.0
Oportunidad de la referencia en la
EAPB
12,7
14,3
13,87
Horas
E.2.1.0
Proporción de Esq. uemas de vacunación completo en niños menores
de un año
63,3
72,6
69,43
%
E.2.2.0
Oportunidad en la detección de
cáncer de cuello uterino
86,9
94,6
55,04
%
E.3.1.1
Tasa de mortalidad por neumonía
en mayores de 65 años
0
0
10,09
/mil usuarios
E.3.1.2
Tasa de Mortalidad por neumonía
en menores de 5 años
0
0
8,78
/mil usuarios
E.3.2.0
Razón de mortalidad materna
102
75,3
152,59
/cien mil nacidos vivos
E.4.1.0
Tasa de satisfacción global
92,9
93,7
89,74
%
E.4.2.0
Proporción de quejas resueltas
antes de 15 días
34,2
31,2
80,92
%
E.4.3.0
Tasa de traslados desde la EAPB.
0,6
6,3
2,17
%
Indicadores de Calidad de Las Instituciones
Prestadoras de Servicios de Salud
Resultados de los indicadores de calidad en la prestación de servicios definidos
en el Sistema Obligatorio de Calidad, de las instituciones
que hacen parte de la red de prestación de servicios de salud de Cafesalud EPS-S:
114
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
Tasa de satisfación global
0,94
0,72
Porcentaje
ASOCIACION DE AMIGOS CONTRA EL
CÁNCER PROSEGUIR
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
ASOCIACION DE AMIGOS CONTRA EL
CÁNCER PROSEGUIR
Tasa de infección intrahospitalaria
0,06
0,01
Porcentaje
ASOCIACION DE AMIGOS CONTRA EL
CÁNCER PROSEGUIR
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
121,13
19,95
Tasa por
mil
ASOCIACION DE AMIGOS CONTRA EL
CÁNCER PROSEGUIR
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
ASOCIACION DE AMIGOS CONTRA EL
CÁNCER PROSEGUIR
Tasa de satisfación global
0,91
0,72
Porcentaje
CENTRO DE DIAGNOSTICO EN CITOPATOLOGÍA LTDA
Tasa de satisfación global
0,99
0,72
Porcentaje
CENTRO DE ENFERMEDADES MAMARÍAS
LTDA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,42
5,16
Dias
CENTRO DE ENFERMEDADES MAMARÍAS
LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,83
0,09
Porcentaje
CENTRO DE ENFERMEDADES MAMARÍAS
LTDA
Tasa de satisfación global
0,84
0,72
Porcentaje
CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y CONTROL
DE ENFERMEDADES CRONICAS Y DE ALTO
COSTO S.A.
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,79
0,38
Porcentaje
CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y CONTROL
DE ENFERMEDADES CRONICAS Y DE ALTO
COSTO S.A.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y CONTROL
DE ENFERMEDADES CRONICAS Y DE ALTO
COSTO S.A.
Tasa de satisfación global
0,90
0,72
Porcentaje
CENTRO DE INVESTIGACIÓNES
ONCOLOGICAS CLÍNICA SAN DIEGO SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
6,73
10,98
Dias
CENTRO DE INVESTIGACIÓNES
ONCOLOGICAS CLÍNICA SAN DIEGO SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
15,12
13,23
Dias
CENTRO DE INVESTIGACIÓNES
ONCOLOGICAS CLÍNICA SAN DIEGO SAS
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
7,38
14,76
Dias
CENTRO DE INVESTIGACIÓNES
ONCOLOGICAS CLÍNICA SAN DIEGO SAS
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,08
0,07
Porcentaje
CENTRO DE INVESTIGACIÓNES
ONCOLOGICAS CLÍNICA SAN DIEGO SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CENTRO DE INVESTIGACIÓNES
ONCOLOGICAS CLÍNICA SAN DIEGO SAS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,03
0,01
Porcentaje
CENTRO DE INVESTIGACIÓNES
ONCOLOGICAS CLÍNICA SAN DIEGO SAS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
128,09
19,95
Tasa por
mil
CENTRO DE INVESTIGACIÓNES
ONCOLOGICAS CLÍNICA SAN DIEGO SAS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,02
Porcentaje
CENTRO DE INVESTIGACIÓNES
ONCOLOGICAS CLÍNICA SAN DIEGO SAS
Tasa de satisfación global
0,96
0,72
Porcentaje
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
32,02
37,50
Minutos
Prestadora
Indicador Calidad IPS
AMBULANCIAS AEREAS DE COLOMBIA S.A.S
AMBULANCIAS AEREAS DE COLOMBIA S.A.S
115
Und.
Medida
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
2,75
10,98
Dias
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
6,10
8,31
Dias
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
5,79
8,31
Dias
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
7,09
13,23
Dias
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
8,92
13,23
Dias
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
6,00
7,58
Dias
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
6,43
3,26
Dias
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
3,26
Dias
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
6,20
5,16
Dias
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
10,50
5,16
Dias
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
4,92
3,38
Dias
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,00
3,38
Dias
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,00
3,38
Dias
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
6,13
14,76
Dias
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
35,22
14,76
Dias
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,07
0,07
Porcentaje
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,09
0,07
Porcentaje
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,02
0,01
Porcentaje
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
5,98
19,95
Tasa por
mil
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
26,21
19,95
Tasa por
mil
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
116
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
CLÍNICA CANDELARIA IPS SAS
Tasa de satisfación global
0,97
0,72
Porcentaje
CLÍNICA DE MARLY S.A.
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
56,24
37,50
Minutos
CLÍNICA DE MARLY S.A.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,21
5,16
Dias
CLÍNICA DE MARLY S.A.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
5,16
Dias
CLÍNICA DE MARLY S.A.
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
8,71
14,76
Dias
CLÍNICA DE MARLY S.A.
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,14
0,07
Porcentaje
CLÍNICA DE MARLY S.A.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,76
0,09
Porcentaje
CLÍNICA DE MARLY S.A.
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
CLÍNICA DE MARLY S.A.
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
20,26
19,95
Tasa por
mil
CLÍNICA DE MARLY S.A.
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,02
Porcentaje
CLÍNICA DE MARLY S.A.
Tasa de satisfación global
0,87
0,72
Porcentaje
CLÍNICA DE OJOS LIMITADA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
16,41
3,26
Dias
CLÍNICA DE OJOS LIMITADA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
13,03
5,16
Dias
CLÍNICA DE OJOS LIMITADA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
25,34
14,76
Dias
CLÍNICA DE OJOS LIMITADA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,01
0,07
Porcentaje
CLÍNICA DE OJOS LIMITADA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,00
0,09
Porcentaje
CLÍNICA DE OJOS LIMITADA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
CLÍNICA DE OJOS LIMITADA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
19,95
Tasa por
mil
CLÍNICA DE OJOS LIMITADA
Tasa de satisfación global
0,86
0,72
Porcentaje
CLÍNICA SAN FRANCISCO DE ASÍS SAS
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,01
0,07
Porcentaje
CLÍNICA SAN FRANCISCO DE ASÍS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CLÍNICA SAN FRANCISCO DE ASÍS SAS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,03
0,01
Porcentaje
CLÍNICA SAN FRANCISCO DE ASÍS SAS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
29,99
19,95
Tasa por
mil
CLÍNICA SAN FRANCISCO DE ASÍS SAS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,03
0,02
Porcentaje
CLÍNICA SAN FRANCISCO DE ASÍS SAS
Tasa de satisfación global
0,90
0,72
Porcentaje
COLOMBIANA DE TRASPLANTES S.A...
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
5,36
13,23
Dias
COLOMBIANA DE TRASPLANTES S.A...
Tasa de satisfación global
0,61
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
25,17
37,50
Minutos
117
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
45,62
37,50
Minutos
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
41,93
37,50
Minutos
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
62,29
37,50
Minutos
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
52,59
37,50
Minutos
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
18,13
37,50
Minutos
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
17,30
10,98
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
18,56
10,98
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
15,97
10,98
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
21,98
10,98
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
25,83
10,98
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
9,60
10,98
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
6,33
8,31
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
9,34
8,31
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
21,44
8,31
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
3,42
8,31
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
9,72
8,31
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
59,00
13,23
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
30,72
13,23
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
6,80
13,23
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
10,94
7,58
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
7,47
7,58
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
3,53
7,58
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
8,21
7,58
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,84
5,16
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,63
5,16
Dias
118
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
6,20
5,16
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
8,12
5,16
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
13,63
5,16
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
3,09
5,16
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
4,30
5,16
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
20,17
5,16
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
8,22
5,16
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
8,15
5,16
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
12,65
14,76
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
48,82
14,76
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
46,72
14,76
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
21,77
14,76
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
17,36
14,76
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
24,46
14,76
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
33,25
14,76
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,07
0,07
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,07
0,07
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,02
0,07
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,12
0,07
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,08
0,07
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,10
0,07
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,11
0,07
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
119
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,73
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,96
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de infección intrahospitalaria
0,03
0,01
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de infección intrahospitalaria
0,04
0,01
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
3,32
19,95
Tasa por
mil
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
25,08
19,95
Tasa por
mil
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
19,95
Tasa por
mil
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
72,69
19,95
Tasa por
mil
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,47
19,95
Tasa por
mil
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
4,20
19,95
Tasa por
mil
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
6,24
19,95
Tasa por
mil
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
19,95
Tasa por
mil
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
120
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,02
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,91
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,87
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,78
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,94
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,90
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,91
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,91
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,91
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,87
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,89
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,89
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,88
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,91
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,70
0,72
Porcentaje
CUIDADO HUMANO S.A.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CUIDADO HUMANO S.A.
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
ESE INSTITUTO NACIONAL DE
CÁNCEROLOGIA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
38,45
24,47
Minutos
ESE INSTITUTO NACIONAL DE
CÁNCEROLOGIA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
5,52
8,25
Dias
ESE INSTITUTO NACIONAL DE
CÁNCEROLOGIA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
8,76
7,18
Dias
ESE INSTITUTO NACIONAL DE
CÁNCEROLOGIA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
6,64
11,50
Dias
ESE INSTITUTO NACIONAL DE
CÁNCEROLOGIA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
4,28
6,93
Dias
121
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
ESE INSTITUTO NACIONAL DE
CÁNCEROLOGIA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,42
2,18
Dias
ESE INSTITUTO NACIONAL DE
CÁNCEROLOGIA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,86
2,28
Dias
ESE INSTITUTO NACIONAL DE
CÁNCEROLOGIA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
15,98
11,78
Dias
ESE INSTITUTO NACIONAL DE
CÁNCEROLOGIA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,27
0,06
Porcentaje
ESE INSTITUTO NACIONAL DE
CÁNCEROLOGIA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE INSTITUTO NACIONAL DE
CÁNCEROLOGIA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,05
0,01
Porcentaje
ESE INSTITUTO NACIONAL DE
CÁNCEROLOGIA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,07
10,60
Tasa por
mil
ESE INSTITUTO NACIONAL DE
CÁNCEROLOGIA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,01
Porcentaje
ESE INSTITUTO NACIONAL DE
CÁNCEROLOGIA
Tasa de satisfación global
0,75
0,87
Porcentaje
FISOSALUD SAS FISIOTERAPIA Y SALUD
OCUPACIONAL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,43
3,26
Dias
FISOSALUD SAS FISIOTERAPIA Y SALUD
OCUPACIONAL
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,50
0,09
Porcentaje
FISOSALUD SAS FISIOTERAPIA Y SALUD
OCUPACIONAL
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
FISOSALUD SAS FISIOTERAPIA Y SALUD
OCUPACIONALL
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
4,88
19,95
Tasa por
mil
FISOSALUD SAS FISIOTERAPIA Y SALUD
OCUPACIONAL
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,02
Porcentaje
FISOSALUD SAS FISIOTERAPIA Y SALUD
OCUPACIONAL
Tasa de satisfación global
0,97
0,72
Porcentaje
FOQUS IPS SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
5,64
3,26
Dias
FOQUS IPS SAS
Tasa de satisfación global
0,85
0,72
Porcentaje
FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
33,24
13,23
Dias
FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,62
3,26
Dias
FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERICORDIA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
103,88
37,50
Minutos
FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERICORDIA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
6,67
10,98
Dias
FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERICORDIA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
16,46
7,58
Dias
FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERICORDIA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,73
5,16
Dias
FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERICORDIA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
7,27
3,38
Dias
122
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERICORDIA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
26,83
14,76
Dias
FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERICORDIA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,10
0,07
Porcentaje
FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERICORDIA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,84
0,09
Porcentaje
FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERICORDIA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,12
0,01
Porcentaje
FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERICORDIA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
8,17
19,95
Tasa por
mil
FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERICORDIA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,05
0,02
Porcentaje
FUNDACIÓN HOSPITAL DE LA MISERICORDIA
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
FUNDACIÓN PARA LA SALUD Y LA VIDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
8,08
10,98
Dias
FUNDACIÓN PARA LA SALUD Y LA VIDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
4,20
8,31
Dias
FUNDACIÓN PARA LA SALUD Y LA VIDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
4,98
13,23
Dias
FUNDACIÓN PARA LA SALUD Y LA VIDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
2,96
7,58
Dias
FUNDACIÓN PARA LA SALUD Y LA VIDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,86
3,26
Dias
FUNDACIÓN PARA LA SALUD Y LA VIDA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,80
3,38
Dias
FUNDACIÓN PARA LA SALUD Y LA VIDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,50
0,09
Porcentaje
FUNDACIÓN PARA LA SALUD Y LA VIDA
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
FUNDACIÓN SAINT
Tasa de satisfación global
0,96
0,72
Porcentaje
GLOBAL LIFE AMBULANCIAS S.A.S.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,58
0,09
Porcentaje
GLOBAL LIFE AMBULANCIAS S.A.S.
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
GLOBAL LIFE AMBULANCIAS SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
6,04
3,26
Dias
GRUPO HEALTHY S.A.S.
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
3,25
14,76
Dias
GRUPO HEALTHY S.A.S.
Tasa de satisfación global
0,85
0,72
Porcentaje
HEALTH SOCIETY S.A
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
HEALTH SOCIETY S.A
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
HOGARES DE PASO LA MALOKA S A S
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
6,75
3,26
Dias
HOGARES DE PASO LA MALOKA S A S
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
HOGARES DE PASO LA MALOKA S A S
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
27,00
24,47
Minutos
HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
8,66
8,25
Dias
123
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
4,35
7,18
Dias
HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
6,19
11,50
Dias
HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
10,15
6,93
Dias
HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,25
2,18
Dias
HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,00
2,28
Dias
HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
3,28
11,78
Dias
HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,05
0,06
Porcentaje
HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,90
0,75
Porcentaje
HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,04
0,01
Porcentaje
HOSPITAL ENGATIVÁ II NIVEL ESE
Tasa de satisfación global
0,89
0,87
Porcentaje
HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN
RAFAEL
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
86,38
37,50
Minutos
HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN
RAFAEL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
13,66
10,98
Dias
HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN
RAFAEL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
7,45
8,31
Dias
HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN
RAFAEL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
14,65
13,23
Dias
HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN
RAFAEL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
12,40
7,58
Dias
HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN
RAFAEL
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
28,60
14,76
Dias
HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN
RAFAEL
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,03
0,07
Porcentaje
HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN
RAFAEL
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,90
0,09
Porcentaje
HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN
RAFAEL
Tasa de infección intrahospitalaria
0,02
0,01
Porcentaje
HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN
RAFAEL
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
18,79
19,95
Tasa por
mil
HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN
RAFAEL
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,02
Porcentaje
HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN
RAFAEL
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
INNOVAR SALUD LTDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,00
3,26
Dias
124
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
INNOVAR SALUD LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
INNOVAR SALUD LTDA
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL
ROOSEVELT
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
28,63
7,58
Dias
INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL
ROOSEVELT
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
5,16
Dias
INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL
ROOSEVELT
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
15,84
3,38
Dias
INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL
ROOSEVELT
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
16,43
14,76
Dias
INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL
ROOSEVELT
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,06
0,07
Porcentaje
INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL
ROOSEVELT
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL
ROOSEVELT
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL
ROOSEVELT
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
4,18
19,95
Tasa por
mil
INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL
ROOSEVELT
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,02
Porcentaje
INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL
ROOSEVELT
Tasa de satisfación global
0,99
0,72
Porcentaje
INSTITUTO DEL CORAZÓN DE BUCARAMANGA S.A.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
8,56
5,16
Dias
INSTITUTO DEL CORAZÓN DE BUCARAMANGA S.A.
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,00
0,07
Porcentaje
INSTITUTO DEL CORAZÓN DE BUCARAMANGA S.A.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
INSTITUTO DEL CORAZÓN DE BUCARAMANGA S.A.
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
INSTITUTO DEL CORAZÓN DE BUCARAMANGA S.A.
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
30,24
19,95
Tasa por
mil
INSTITUTO DEL CORAZÓN DE BUCARAMANGA S.A.
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,02
Porcentaje
INSTITUTO DEL CORAZÓN DE BUCARAMANGA S.A.
Tasa de satisfación global
0,99
0,72
Porcentaje
IPS CLÍNICA JOSÉ A RIVAS SA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
17,93
14,76
Dias
IPS CLÍNICA JOSÉ A RIVAS SA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,00
0,07
Porcentaje
IPS CLÍNICA JOSÉ A RIVAS SA
Tasa de satisfación global
0,85
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
22,26
5,16
Dias
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
30,96
5,16
Dias
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
17,40
5,16
Dias
125
Porcentaje
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
19,00
5,16
Dias
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
20,64
5,16
Dias
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
0,99
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
0,88
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
126
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
0,96
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
0,96
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
0,73
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
0,87
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
0,90
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
0,94
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
0,99
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
0,91
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
0,97
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
LABORATORIO BIOIMAGEN LTDA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
LITOMEDICA S
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
4,38
5,16
Dias
LITOMEDICA S
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LITOMEDICA S
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
MEDICAL GLOBAL CENTER SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
MEDICAL GLOBAL CENTER SAS
Tasa de satisfación global
0,90
0,72
Porcentaje
MIOCARDIO S.A.S.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
5,16
Dias
MIOCARDIO S.A.S.
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
1,00
14,76
Dias
127
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
MIOCARDIO S.A.S.
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,00
0,07
Porcentaje
MIOCARDIO S.A.S.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
MIOCARDIO S.A.S.
Tasa de infección intrahospitalaria
0,05
0,01
Porcentaje
MIOCARDIO S.A.S.
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
34,55
19,95
Tasa por
mil
MIOCARDIO S.A.S.
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
MIOCARDIO S.A.S.
Tasa de satisfación global
0,96
0,72
Porcentaje
RADIOTERAPIA ONCOLOGÍA MARLY SA
Tasa de satisfación global
0,60
0,72
Porcentaje
RIESGO DE FRACTURA SA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
19,81
13,23
Dias
RIESGO DE FRACTURA SA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,20
5,16
Dias
RIESGO DE FRACTURA SA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
RIESGO DE FRACTURA SA
Tasa de satisfación global
0,99
0,72
Porcentaje
RTS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
RTS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
RTS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
RTS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
RTS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
RTS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
RTS SAS
Tasa de satisfación global
0,90
0,72
Porcentaje
RTS SAS
Tasa de satisfación global
0,96
0,72
Porcentaje
RTS SAS
Tasa de satisfación global
0,90
0,72
Porcentaje
RTS SAS
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
RTS SAS
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
RTS SAS
Tasa de satisfación global
0,88
0,72
Porcentaje
RTS SAS
Tasa de satisfación global
0,97
0,72
Porcentaje
UROBOSQUE SA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,00
0,09
Porcentaje
UROBOSQUE SA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
UROBOSQUE SA
Tasa de satisfación global
0,84
0,72
Porcentaje
VIDELMEDICA INTERNACIONAL S.A. VIDELMEDICA S.A.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,93
5,16
Dias
VIDELMEDICA INTERNACIONAL S.A. VIDELMEDICA S.A.
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
1,49
14,76
Dias
VIDELMEDICA INTERNACIONAL S.A. VIDELMEDICA S.A.
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,01
0,07
Porcentaje
VIDELMEDICA INTERNACIONAL S.A. VIDELMEDICA S.A.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
VIDELMEDICA INTERNACIONAL S.A. VIDELMEDICA S.A.
Tasa de infección intrahospitalaria
0,07
0,01
Porcentaje
VIDELMEDICA INTERNACIONAL S.A. VIDELMEDICA S.A.
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
142,86
19,95
Tasa por
mil
128
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
VIDELMEDICA INTERNACIONAL S.A. VIDELMEDICA S.A.
Tasa de satisfación global
0,97
0,72
Porcentaje
HOSPITAL SAN JOSÉ DE AGUADAS ESE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
14,34
24,47
Minutos
HOSPITAL SAN JOSÉ DE AGUADAS ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
2,00
Dias
HOSPITAL SAN JOSÉ DE AGUADAS ESE
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
HOSPITAL SAN JOSÉ DE AGUADAS ESE
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,99
2,28
Dias
HOSPITAL SAN JOSÉ DE AGUADAS ESE
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,97
0,75
Porcentaje
HOSPITAL SAN JOSÉ DE AGUADAS ESE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL SAN JOSÉ DE AGUADAS ESE
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN JOSÉ DE AGUADAS ESE
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL SAN JOSÉ DE AGUADAS ESE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN JOSÉ DE AGUADAS ESE
Tasa de satisfación global
0,98
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
10,54
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
2,00
Dias
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,05
2,28
Dias
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,90
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,02
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Tasa de satisfación global
0,90
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
VICENTE DE PAUL
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
27,13
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
VICENTE DE PAUL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,31
2,00
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
VICENTE DE PAUL
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,08
2,18
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
VICENTE DE PAUL
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,10
2,28
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
VICENTE DE PAUL
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,82
0,75
Porcentaje
Prestadora
Indicador Calidad IPS
VIDELMEDICA INTERNACIONAL S.A. VIDELMEDICA S.A.
129
Und.
Medida
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
VICENTE DE PAUL
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,74
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
VICENTE DE PAUL
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
VICENTE DE PAUL
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
VICENTE DE PAUL
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,04
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
VICENTE DE PAUL
Tasa de satisfación global
0,70
0,87
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN MARCOS
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
1,48
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL SAN MARCOS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
1,76
8,25
Dias
ESE HOSPITAL SAN MARCOS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
2,75
7,18
Dias
ESE HOSPITAL SAN MARCOS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
10,12
11,50
Dias
ESE HOSPITAL SAN MARCOS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
3,05
6,93
Dias
ESE HOSPITAL SAN MARCOS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,71
2,00
Dias
ESE HOSPITAL SAN MARCOS
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,68
2,28
Dias
ESE HOSPITAL SAN MARCOS
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
16,32
11,78
Dias
ESE HOSPITAL SAN MARCOS
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,06
0,06
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN MARCOS
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,86
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN MARCOS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN MARCOS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN MARCOS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL SAN MARCOS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN MARCOS
Tasa de satisfación global
0,99
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN BERNARDO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
15,79
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL SAN BERNARDO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,22
2,00
Dias
ESE HOSPITAL SAN BERNARDO
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,46
2,28
Dias
ESE HOSPITAL SAN BERNARDO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,91
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN BERNARDO
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
130
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
ESE HOSPITAL SAN BERNARDO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL SAN BERNARDO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN BERNARDO
Tasa de satisfación global
0,99
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL LA MERCED
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
15,00
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL LA MERCED
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,00
2,00
Dias
ESE HOSPITAL LA MERCED
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,00
2,28
Dias
ESE HOSPITAL LA MERCED
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,89
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL LA MERCED
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL LA MERCED
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL LA MERCED
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL LA MERCED
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL LA MERCED
Tasa de satisfación global
0,96
0,87
Porcentaje
ASSBASALUD ESE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
25,57
24,47
Minutos
ASSBASALUD ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,56
2,00
Dias
ASSBASALUD ESE
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
ASSBASALUD ESE
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
4,00
2,28
Dias
ASSBASALUD ESE
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,82
0,75
Porcentaje
ASSBASALUD ESE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,99
0,41
Porcentaje
ASSBASALUD ESE
Tasa de infección intrahospitalaria
0,09
0,01
Porcentaje
ASSBASALUD ESE
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,05
10,60
Tasa por
mil
ASSBASALUD ESE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
ASSBASALUD ESE
Tasa de satisfación global
0,76
0,87
Porcentaje
CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN
MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
22,36
37,50
Minutos
CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN
MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
5,16
Dias
CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN
MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
16,43
14,76
Dias
CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN
MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,20
0,07
Porcentaje
CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN
MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,00
0,38
Porcentaje
CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN
MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
131
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN
MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,02
0,01
Porcentaje
CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN
MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
19,95
Tasa por
mil
CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN
MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,02
Porcentaje
CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN
MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS
Tasa de satisfación global
0,66
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
5,35
10,98
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
3,73
8,31
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
10,85
13,23
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
8,84
7,58
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,48
5,16
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,91
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
FUNDACIÓN PEQUEÑO CORAZÓN
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,10
5,16
Dias
FUNDACIÓN PEQUEÑO CORAZÓN
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,07
0,09
Porcentaje
FUNDACIÓN PEQUEÑO CORAZÓN
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,02
0,09
Porcentaje
FUNDACIÓN PEQUEÑO CORAZÓN
Tasa de satisfación global
0,01
0,72
Porcentaje
FUNDACIÓN PEQUEÑO CORAZÓN
Tasa de satisfación global
0,00
0,72
Porcentaje
GAMANUCLEAR LTDA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
GAMANUCLEAR LTDA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
40,21
24,47
Minutos
HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
9,04
8,25
Dias
HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
8,28
7,18
Dias
HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
12,67
11,50
Dias
HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
3,16
2,18
Dias
HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
30,94
11,78
Dias
HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,03
0,06
Porcentaje
HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,95
0,41
Porcentaje
HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE
Tasa de infección intrahospitalaria
0,12
0,01
Porcentaje
132
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,08
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,04
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SANTA SOFÍA DE CALDAS ESE
Tasa de satisfación global
0,96
0,87
Porcentaje
LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS
RENDON SAS
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,00
0,07
Porcentaje
LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS
RENDON SAS
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,00
0,07
Porcentaje
LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS
RENDON SAS
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,00
0,38
Porcentaje
LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS
RENDON SAS
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,00
0,38
Porcentaje
LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS
RENDON SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS
RENDON SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS
RENDON SAS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS
RENDON SAS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS
RENDON SAS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
19,95
Tasa por
mil
LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS
RENDON SAS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
19,95
Tasa por
mil
LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS
RENDON SAS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS
RENDON SAS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS
RENDON SAS
Tasa de satisfación global
0,08
0,72
Porcentaje
LABORATORIO CLÍNICO MARCELA HOYOS
RENDON SAS
Tasa de satisfación global
0,08
0,72
Porcentaje
MEINTEGRAL SAS
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,03
0,07
Porcentaje
MEINTEGRAL SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
MEINTEGRAL SAS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,06
0,01
Porcentaje
MEINTEGRAL SAS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
21,19
19,95
Tasa por
mil
MEINTEGRAL SAS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,02
Porcentaje
MEINTEGRAL SAS
Tasa de satisfación global
0,96
0,72
Porcentaje
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
8,35
3,26
Dias
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
7,64
3,26
Dias
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
133
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Tasa de infección intrahospitalaria
0,03
0,01
Porcentaje
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Tasa de infección intrahospitalaria
0,10
0,01
Porcentaje
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
22,56
19,95
Tasa por
mil
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
39,22
19,95
Tasa por
mil
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
RTS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
RTS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
RTS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
RTS SAS
Tasa de satisfación global
0,91
0,72
Porcentaje
RTS SAS
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
RTS SAS
Tasa de satisfación global
0,90
0,72
Porcentaje
RTS SAS
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE MANZANARES CALDAS
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
15,99
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE MANZANARES CALDAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,32
2,00
Dias
ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE MANZANARES CALDAS
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE MANZANARES CALDAS
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,04
2,28
Dias
ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE MANZANARES CALDAS
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,86
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE MANZANARES CALDAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE MANZANARES CALDAS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE MANZANARES CALDAS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE MANZANARES CALDAS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE MANZANARES CALDAS
Tasa de satisfación global
0,96
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE MARMATO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
22,41
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE MARMATO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,65
2,00
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE MARMATO
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,03
2,18
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE MARMATO
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
4,53
2,28
Dias
134
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE MARMATO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,96
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE MARMATO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,83
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE MARMATO
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE MARMATO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE MARMATO
Tasa de satisfación global
1,00
0,87
Porcentaje
ESE MUNICIPAL HOSPITAL SAN CAYETANO
DE MARQUETALIA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
17,56
24,47
Minutos
ESE MUNICIPAL HOSPITAL SAN CAYETANO
DE MARQUETALIA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,25
2,00
Dias
ESE MUNICIPAL HOSPITAL SAN CAYETANO
DE MARQUETALIA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
ESE MUNICIPAL HOSPITAL SAN CAYETANO
DE MARQUETALIA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,00
2,28
Dias
ESE MUNICIPAL HOSPITAL SAN CAYETANO
DE MARQUETALIA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,62
0,75
Porcentaje
ESE MUNICIPAL HOSPITAL SAN CAYETANO
DE MARQUETALIA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE MUNICIPAL HOSPITAL SAN CAYETANO
DE MARQUETALIA
Tasa de infección intrahospitalaria
1,00
0,01
Porcentaje
ESE MUNICIPAL HOSPITAL SAN CAYETANO
DE MARQUETALIA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
ESE MUNICIPAL HOSPITAL SAN CAYETANO
DE MARQUETALIA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
ESE MUNICIPAL HOSPITAL SAN CAYETANO
DE MARQUETALIA
Tasa de satisfación global
0,84
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ
DE NEIRA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
22,84
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ
DE NEIRA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,32
2,00
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ
DE NEIRA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,03
2,18
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ
DE NEIRA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,45
2,28
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ
DE NEIRA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,91
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ
DE NEIRA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ
DE NEIRA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ
DE NEIRA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ
DE NEIRA
Tasa de satisfación global
0,94
0,87
Porcentaje
135
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
E.S.E HOSPITAL SANTA TERESITA DE
PACORA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
16,91
24,47
Minutos
E.S.E HOSPITAL SANTA TERESITA DE
PACORA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,36
2,00
Dias
E.S.E HOSPITAL SANTA TERESITA DE
PACORA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,20
2,18
Dias
E.S.E HOSPITAL SANTA TERESITA DE
PACORA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,79
2,28
Dias
E.S.E HOSPITAL SANTA TERESITA DE
PACORA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,90
0,75
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL SANTA TERESITA DE
PACORA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL SANTA TERESITA DE
PACORA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL SANTA TERESITA DE
PACORA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
E.S.E HOSPITAL SANTA TERESITA DE
PACORA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL SANTA TERESITA DE
PACORA
Tasa de satisfación global
0,96
0,87
Porcentaje
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE
DIOS - RIOSUCIO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
23,34
24,47
Minutos
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE
DIOS - RIOSUCIO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
4,37
8,25
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE
DIOS - RIOSUCIO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
7,90
7,18
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE
DIOS - RIOSUCIO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
3,80
6,93
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE
DIOS - RIOSUCIO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,62
2,00
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE
DIOS - RIOSUCIO
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE
DIOS - RIOSUCIO
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,72
2,28
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE
DIOS - RIOSUCIO
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
7,80
11,78
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE
DIOS - RIOSUCIO
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,13
0,06
Porcentaje
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE
DIOS - RIOSUCIO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,72
0,75
Porcentaje
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE
DIOS - RIOSUCIO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,93
0,41
Porcentaje
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE
DIOS - RIOSUCIO
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE
DIOS - RIOSUCIO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE
DIOS - RIOSUCIO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
136
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JUAN DE
DIOS - RIOSUCIO
Tasa de satisfación global
0,93
0,87
Porcentaje
INGRUMA SALUD LIMITADA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,14
3,26
Dias
INGRUMA SALUD LIMITADA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,26
3,38
Dias
INGRUMA SALUD LIMITADA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,82
0,38
Porcentaje
INGRUMA SALUD LIMITADA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
INGRUMA SALUD LIMITADA
Tasa de satisfación global
0,99
0,72
Porcentaje
HOSPITAL SAN RAFAEL
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
7,35
24,47
Minutos
HOSPITAL SAN RAFAEL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,72
2,00
Dias
HOSPITAL SAN RAFAEL
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
HOSPITAL SAN RAFAEL
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,46
2,28
Dias
HOSPITAL SAN RAFAEL
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,00
0,06
Porcentaje
HOSPITAL SAN RAFAEL
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,74
0,75
Porcentaje
HOSPITAL SAN RAFAEL
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL SAN RAFAEL
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN RAFAEL
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL SAN RAFAEL
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN RAFAEL
Tasa de satisfación global
0,97
0,87
Porcentaje
HOSPITAL DEPARTAMENTAL
FELIPE SUÁREZ ESE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
42,61
24,47
Minutos
HOSPITAL DEPARTAMENTAL
FELIPE SUÁREZ ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
2,19
8,25
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL
FELIPE SUÁREZ ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
3,39
7,18
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL
FELIPE SUÁREZ ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
3,89
11,50
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL
FELIPE SUÁREZ ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
1,25
6,93
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL
FELIPE SUÁREZ ESE
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,21
2,28
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL
FELIPE SUÁREZ ESE
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
5,24
11,78
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL
FELIPE SUÁREZ ESE
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,03
0,06
Porcentaje
HOSPITAL DEPARTAMENTAL
FELIPE SUÁREZ ESE
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,93
0,75
Porcentaje
137
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
HOSPITAL DEPARTAMENTAL
FELIPE SUÁREZ ESE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL DEPARTAMENTAL
FELIPE SUÁREZ ESE
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL DEPARTAMENTAL
FELIPE SUÁREZ ESE
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL DEPARTAMENTAL
FELIPE SUÁREZ ESE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,03
0,01
Porcentaje
HOSPITAL DEPARTAMENTAL
FELIPE SUÁREZ ESE
Tasa de satisfación global
0,97
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ
DE SAN JOSÉ
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
5,00
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ
DE SAN JOSÉ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
2,00
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ
DE SAN JOSÉ
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,00
2,28
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ
DE SAN JOSÉ
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,10
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ
DE SAN JOSÉ
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ
DE SAN JOSÉ
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ
DE SAN JOSÉ
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,02
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ
DE SAN JOSÉ
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,03
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSÉ
DE SAN JOSÉ
Tasa de satisfación global
0,96
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN LORENZO DE SUPIA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
12,31
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL SAN LORENZO DE SUPIA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,73
2,00
Dias
ESE HOSPITAL SAN LORENZO DE SUPIA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
ESE HOSPITAL SAN LORENZO DE SUPIA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,66
2,28
Dias
ESE HOSPITAL SAN LORENZO DE SUPIA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,89
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN LORENZO DE SUPIA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN LORENZO DE SUPIA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN LORENZO DE SUPIA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN LORENZO DE SUPIA
Tasa de satisfación global
0,87
0,87
Porcentaje
ESE DEPARTAMENTAL HOSPITAL SAN
ANTONIO DE VILLAMARÍA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
15,48
24,47
Minutos
ESE DEPARTAMENTAL HOSPITAL SAN
ANTONIO DE VILLAMARÍA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,77
2,00
Dias
ESE DEPARTAMENTAL HOSPITAL SAN
ANTONIO DE VILLAMARÍA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,85
2,18
Dias
138
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
ESE DEPARTAMENTAL HOSPITAL SAN
ANTONIO DE VILLAMARÍA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,63
2,28
Dias
ESE DEPARTAMENTAL HOSPITAL SAN
ANTONIO DE VILLAMARÍA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,84
0,75
Porcentaje
ESE DEPARTAMENTAL HOSPITAL SAN
ANTONIO DE VILLAMARÍA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE DEPARTAMENTAL HOSPITAL SAN
ANTONIO DE VILLAMARÍA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE DEPARTAMENTAL HOSPITAL SAN
ANTONIO DE VILLAMARÍA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ESE DEPARTAMENTAL HOSPITAL SAN
ANTONIO DE VILLAMARÍA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
ESE DEPARTAMENTAL HOSPITAL SAN
ANTONIO DE VILLAMARÍA
Tasa de satisfación global
0,89
0,87
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE
FACATATIVÁ
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,97
0,75
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE
FACATATIVÁ
Tasa de satisfación global
1,00
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL
CARMEN DE EL COLEGIO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
27,50
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL
CARMEN DE EL COLEGIO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,41
2,00
Dias
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL
CARMEN DE EL COLEGIO
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL
CARMEN DE EL COLEGIO
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,00
2,28
Dias
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL
CARMEN DE EL COLEGIO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,86
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL
CARMEN DE EL COLEGIO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,98
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL
CARMEN DE EL COLEGIO
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL
CARMEN DE EL COLEGIO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,02
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL
CARMEN DE EL COLEGIO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL
CARMEN DE EL COLEGIO
Tasa de satisfación global
0,97
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CAYETANO
MARÍA DE ROJAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,99
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CAYETANO
MARÍA DE ROJAS
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,00
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CAYETANO
MARÍA DE ROJAS
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,93
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CAYETANO
MARÍA DE ROJAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CAYETANO
MARÍA DE ROJAS
Tasa de satisfación global
0,98
0,87
Porcentaje
139
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
CLÍNICA SANTA ANA LTDA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
35,18
37,50
Minutos
CLÍNICA SANTA ANA LTDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
15,44
10,98
Dias
CLÍNICA SANTA ANA LTDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
7,03
8,31
Dias
CLÍNICA SANTA ANA LTDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
19,88
13,23
Dias
CLÍNICA SANTA ANA LTDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
6,09
7,58
Dias
CLÍNICA SANTA ANA LTDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,56
3,26
Dias
CLÍNICA SANTA ANA LTDA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,37
5,16
Dias
CLÍNICA SANTA ANA LTDA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,65
3,38
Dias
CLÍNICA SANTA ANA LTDA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
18,08
14,76
Dias
CLÍNICA SANTA ANA LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,50
0,09
Porcentaje
CLÍNICA SANTA ANA LTDA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
CLÍNICA SANTA ANA LTDA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,73
19,95
Tasa por
mil
CLÍNICA SANTA ANA LTDA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
CLÍNICA SANTA ANA LTDA
Tasa de satisfación global
0,01
0,72
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE
FACATATIVÁ
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
51,82
24,47
Minutos
E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE
FACATATIVÁ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
3,65
8,25
Dias
E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE
FACATATIVÁ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
3,99
7,18
Dias
E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE
FACATATIVÁ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
9,92
11,50
Dias
E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE
FACATATIVÁ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
3,83
6,93
Dias
E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE
FACATATIVÁ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,88
2,00
Dias
E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE
FACATATIVÁ
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
4,90
2,18
Dias
E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE
FACATATIVÁ
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,66
2,28
Dias
E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE
FACATATIVÁ
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
1,59
11,78
Dias
E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE
FACATATIVÁ
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,06
0,06
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE
FACATATIVÁ
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,83
0,75
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE
FACATATIVÁ
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,94
0,41
Porcentaje
140
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE
FACATATIVÁ
Tasa de infección intrahospitalaria
0,02
0,01
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE
FACATATIVÁ
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,02
10,60
Tasa por
mil
E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE
FACATATIVÁ
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL SAN RAFAEL DE
FACATATIVÁ
Tasa de satisfación global
0,96
0,87
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
25,26
37,50
Minutos
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
13,43
10,98
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
1,35
8,31
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
4,10
3,26
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
5,16
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
10,79
3,38
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
15,97
14,76
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,12
0,07
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,72
0,38
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
17,31
19,95
Tasa por
mil
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,02
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,90
0,72
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
DIVINO SALVADOR DE SOPÓ
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
25,52
24,47
Minutos
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
DIVINO SALVADOR DE SOPÓ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
1,00
11,50
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
DIVINO SALVADOR DE SOPÓ
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,04
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
DIVINO SALVADOR DE SOPÓ
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,97
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
DIVINO SALVADOR DE SOPÓ
Tasa de satisfación global
0,94
0,87
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ
DÍAZ
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
42,68
24,47
Minutos
E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ
DÍAZ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
5,91
8,25
Dias
E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ
DÍAZ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
11,76
7,18
Dias
141
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ
DÍAZ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
3,39
11,50
Dias
E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ
DÍAZ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
10,13
6,93
Dias
E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ
DÍAZ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,65
2,00
Dias
E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ
DÍAZ
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ
DÍAZ
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,43
2,28
Dias
E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ
DÍAZ
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
14,89
11,78
Dias
E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ
DÍAZ
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,20
0,06
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ
DÍAZ
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,21
0,75
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ
DÍAZ
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ
DÍAZ
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ
DÍAZ
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,02
10,60
Tasa por
mil
E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ
DÍAZ
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL PEDRO LEÓN ÁLVAREZ
DÍAZ
Tasa de satisfación global
0,74
0,87
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
15,63
24,47
Minutos
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
9,92
7,18
Dias
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
9,36
11,50
Dias
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
4,61
6,93
Dias
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,10
2,00
Dias
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,97
2,28
Dias
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,85
0,75
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,50
0,41
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Tasa de satisfación global
0,78
0,87
Porcentaje
142
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
24,63
24,47
Minutos
E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
1,28
8,25
Dias
E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
9,60
7,18
Dias
E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
9,50
11,50
Dias
E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
1,57
6,93
Dias
E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,26
2,00
Dias
E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,36
2,18
Dias
E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,22
2,28
Dias
E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
8,02
11,78
Dias
E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,05
0,06
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,86
0,75
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE PACHO
Tasa de satisfación global
0,88
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CENTRO DE
SALUD SAN FRANCISCO DE SALES
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
15,54
24,47
Minutos
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CENTRO DE
SALUD SAN FRANCISCO DE SALES
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,32
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CENTRO DE
SALUD SAN FRANCISCO DE SALES
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,76
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CENTRO DE
SALUD SAN FRANCISCO DE SALES
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,00
0,06
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CENTRO DE
SALUD SAN FRANCISCO DE SALES
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CENTRO DE
SALUD SAN FRANCISCO DE SALES
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,50
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CENTRO DE
SALUD SAN FRANCISCO DE SALES
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CENTRO DE
SALUD SAN FRANCISCO DE SALES
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CENTRO DE
SALUD SAN FRANCISCO DE SALES
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO CENTRO DE
SALUD SAN FRANCISCO DE SALES
Tasa de satisfación global
0,80
0,87
Porcentaje
143
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN
RAFAEL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
3,26
Dias
HOSPITAL UNIVERSITARIO CLÍNICA SAN
RAFAEL
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
INNOVAR SALUD LTDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,00
3,26
Dias
INNOVAR SALUD LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
INNOVAR SALUD LTDA
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
INVERSIONES LUCEDMARB SA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
1,05
14,76
Dias
INVERSIONES LUCEDMARB SA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,01
0,07
Porcentaje
INVERSIONES LUCEDMARB SA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,26
0,38
Porcentaje
INVERSIONES LUCEDMARB SA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,00
0,09
Porcentaje
INVERSIONES LUCEDMARB SA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
INVERSIONES LUCEDMARB SA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
19,95
Tasa por
mil
INVERSIONES LUCEDMARB SA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,02
Porcentaje
INVERSIONES LUCEDMARB SA
Tasa de satisfación global
0,80
0,72
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
50,00
24,47
Minutos
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
6,00
8,25
Dias
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
4,00
7,18
Dias
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
5,00
11,50
Dias
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
4,00
6,93
Dias
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,00
2,00
Dias
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,50
2,28
Dias
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
29,00
11,78
Dias
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,05
0,06
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,94
0,41
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,07
0,01
Porcentaje
144
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
E.S.E. HOSPITAL SALAZAR VILLETA
Tasa de satisfación global
0,93
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN FRANCISCO DE VIOTÁ
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
13,33
24,47
Minutos
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN FRANCISCO DE VIOTÁ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
4,96
8,25
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN FRANCISCO DE VIOTÁ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
4,35
7,18
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN FRANCISCO DE VIOTÁ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
4,37
11,50
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN FRANCISCO DE VIOTÁ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
4,38
6,93
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN FRANCISCO DE VIOTÁ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,51
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN FRANCISCO DE VIOTÁ
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN FRANCISCO DE VIOTÁ
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,63
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN FRANCISCO DE VIOTÁ
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
5,94
11,78
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN FRANCISCO DE VIOTÁ
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,00
0,06
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN FRANCISCO DE VIOTÁ
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,95
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN FRANCISCO DE VIOTÁ
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN FRANCISCO DE VIOTÁ
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN FRANCISCO DE VIOTÁ
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN FRANCISCO DE VIOTÁ
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN FRANCISCO DE VIOTÁ
Tasa de satisfación global
0,96
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO MARÍA
AUXILIADORA DE GARZÓN
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO MARÍA
AUXILIADORA DE GARZÓN
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO MARÍA
AUXILIADORA DE GARZÓN
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,00
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO MARÍA
AUXILIADORA DE GARZÓN
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,68
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO MARÍA
AUXILIADORA DE GARZÓN
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO MARÍA
AUXILIADORA DE GARZÓN
Tasa de satisfación global
1,00
0,87
Porcentaje
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE
DE PAUL DE GARZÓN
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
30,17
24,47
Minutos
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE
DE PAUL DE GARZÓN
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
7,24
8,25
Dias
145
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE
DE PAUL DE GARZÓN
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
4,38
7,18
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE
DE PAUL DE GARZÓN
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
10,33
11,50
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE
DE PAUL DE GARZÓN
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
5,21
6,93
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE
DE PAUL DE GARZÓN
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,40
2,00
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE
DE PAUL DE GARZÓN
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,36
2,18
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE
DE PAUL DE GARZÓN
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
4,22
11,78
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE
DE PAUL DE GARZÓN
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,12
0,06
Porcentaje
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE
DE PAUL DE GARZÓN
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE
DE PAUL DE GARZÓN
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE
DE PAUL DE GARZÓN
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE
DE PAUL DE GARZÓN
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE
DE PAUL DE GARZÓN
Tasa de satisfación global
0,94
0,87
Porcentaje
HOSPITAL MUNICIPAL NUESTRA SEÑORA
DE GUADALUPE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
24,18
24,47
Minutos
HOSPITAL MUNICIPAL NUESTRA SEÑORA
DE GUADALUPE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,14
2,00
Dias
HOSPITAL MUNICIPAL NUESTRA SEÑORA
DE GUADALUPE
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
8,04
2,18
Dias
HOSPITAL MUNICIPAL NUESTRA SEÑORA
DE GUADALUPE
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,21
2,28
Dias
HOSPITAL MUNICIPAL NUESTRA SEÑORA
DE GUADALUPE
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,63
0,75
Porcentaje
HOSPITAL MUNICIPAL NUESTRA SEÑORA
DE GUADALUPE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,97
0,41
Porcentaje
HOSPITAL MUNICIPAL NUESTRA SEÑORA
DE GUADALUPE
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL MUNICIPAL NUESTRA SEÑORA
DE GUADALUPE
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL MUNICIPAL NUESTRA SEÑORA
DE GUADALUPE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL MUNICIPAL NUESTRA SEÑORA
DE GUADALUPE
Tasa de satisfación global
0,92
0,87
Porcentaje
ESE CENTRO DE SALUD SAN JOSÉ DEL
MUNICIPIO DE ISNOS
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
17,83
24,47
Minutos
ESE CENTRO DE SALUD SAN JOSÉ DEL
MUNICIPIO DE ISNOS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
2,00
Dias
146
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
ESE CENTRO DE SALUD SAN JOSÉ DEL
MUNICIPIO DE ISNOS
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,10
2,28
Dias
ESE CENTRO DE SALUD SAN JOSÉ DEL
MUNICIPIO DE ISNOS
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,70
0,75
Porcentaje
ESE CENTRO DE SALUD SAN JOSÉ DEL
MUNICIPIO DE ISNOS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE CENTRO DE SALUD SAN JOSÉ DEL
MUNICIPIO DE ISNOS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ESE CENTRO DE SALUD SAN JOSÉ DEL
MUNICIPIO DE ISNOS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
ESE CENTRO DE SALUD SAN JOSÉ DEL
MUNICIPIO DE ISNOS
Tasa de satisfación global
0,94
0,87
Porcentaje
CENTRO INTEGRAL DE REHABILITACIÓN
FISIOCENTER LTDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,86
3,26
Dias
CENTRO INTEGRAL DE REHABILITACIÓN
FISIOCENTER LTDA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,00
0,07
Porcentaje
CENTRO INTEGRAL DE REHABILITACIÓN
FISIOCENTER LTDA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,00
0,38
Porcentaje
CENTRO INTEGRAL DE REHABILITACIÓN
FISIOCENTER LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,00
0,09
Porcentaje
CENTRO INTEGRAL DE REHABILITACIÓN
FISIOCENTER LTDA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
CENTRO INTEGRAL DE REHABILITACIÓN
FISIOCENTER LTDA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
19,95
Tasa por
mil
CENTRO INTEGRAL DE REHABILITACIÓN
FISIOCENTER LTDA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
CENTRO INTEGRAL DE REHABILITACIÓN
FISIOCENTER LTDA
Tasa de satisfación global
0,99
0,72
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN SEBASTIÁN DE LA PLATA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
3,34
24,47
Minutos
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN SEBASTIÁN DE LA PLATA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,12
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN SEBASTIÁN DE LA PLATA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN SEBASTIÁN DE LA PLATA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,57
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN SEBASTIÁN DE LA PLATA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN SEBASTIÁN DE LA PLATA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN SEBASTIÁN DE LA PLATA
Tasa de satisfación global
0,95
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PADUA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
19,50
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PADUA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
10,75
8,25
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PADUA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
7,25
7,18
Dias
147
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PADUA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
20,50
11,50
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PADUA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
4,25
6,93
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PADUA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
2,00
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PADUA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
4,50
2,18
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PADUA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
4,50
11,78
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PADUA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,08
0,06
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PADUA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PADUA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PADUA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PADUA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PADUA
Tasa de satisfación global
0,95
0,87
Porcentaje
AMBULANCIAS Y SERVICIOS MÉDICOS DEL
SURCOLOMBIANO SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
AMBULANCIAS Y SERVICIOS MÉDICOS DEL
SURCOLOMBIANO SAS
Tasa de satisfación global
0,86
0,72
Porcentaje
CENTRO ESPECIALIZADO DE SERVICIOS
MÉDICOS IPS SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
3,26
Dias
CENTRO ESPECIALIZADO DE SERVICIOS
MÉDICOS IPS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CENTRO ESPECIALIZADO DE SERVICIOS
MÉDICOS IPS SAS
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
CENTRO OFTALMOLÓGICO SURCOLOMBIANO LTDA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
9,87
14,76
Dias
CENTRO OFTALMOLÓGICO SURCOLOMBIANO LTDA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,04
0,07
Porcentaje
CENTRO OFTALMOLÓGICO SURCOLOMBIANO LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CENTRO OFTALMOLÓGICO SURCOLOMBIANO LTDA
Tasa de satisfación global
0,49
0,72
Porcentaje
CÉSAR PANQUEBA Y CIALTDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
1,00
7,58
Dias
CÉSAR PANQUEBA Y CIALTDA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,00
0,07
Porcentaje
CÉSAR PANQUEBA Y CIALTDA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,00
0,38
Porcentaje
148
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
CÉSAR PANQUEBA Y CIALTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,00
0,09
CÉSAR PANQUEBA Y CIALTDA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
CÉSAR PANQUEBA Y CIALTDA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
19,95
Tasa por
mil
CÉSAR PANQUEBA Y CIALTDA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
CÉSAR PANQUEBA Y CIALTDA
Tasa de satisfación global
0,00
0,72
Porcentaje
CÉSAR PANQUEBA Y CIALTDA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
CLÍNICA CARDIOVASCULAR CORAZÓN
JOVEN SA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CLÍNICA CARDIOVASCULAR CORAZÓN
JOVEN SA
Tasa de satisfación global
0,74
0,72
Porcentaje
CLÍNICA UROS S.A
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
21,72
37,50
Minutos
CLÍNICA UROS S.A
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
15,72
10,98
Dias
CLÍNICA UROS S.A
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
6,41
8,31
Dias
CLÍNICA UROS S.A
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
11,92
13,23
Dias
CLÍNICA UROS S.A
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
3,12
7,58
Dias
CLÍNICA UROS S.A
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,94
3,26
Dias
CLÍNICA UROS S.A
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,24
5,16
Dias
CLÍNICA UROS S.A
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,86
3,38
Dias
CLÍNICA UROS S.A
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
50,24
14,76
Dias
CLÍNICA UROS S.A
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,05
0,07
Porcentaje
CLÍNICA UROS S.A
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,89
0,38
Porcentaje
CLÍNICA UROS S.A
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,69
0,09
Porcentaje
CLÍNICA UROS S.A
Tasa de infección intrahospitalaria
0,02
0,01
Porcentaje
CLÍNICA UROS S.A
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
9,51
19,95
Tasa por
mil
CLÍNICA UROS S.A
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,02
Porcentaje
CLÍNICA UROS S.A
Tasa de satisfación global
0,94
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
34,28
37,50
Minutos
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
36,77
10,98
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
9,27
8,31
Dias
149
Porcentaje
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
32,14
13,23
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
50,08
13,23
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
7,83
7,58
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,77
5,16
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
79,61
14,76
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,16
0,07
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de infección intrahospitalaria
0,02
0,01
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
11,05
19,95
Tasa por
mil
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,02
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,87
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,85
0,72
Porcentaje
ESE CARMEN EMILIA OSPINA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
37,61
24,47
Minutos
ESE CARMEN EMILIA OSPINA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,54
2,00
Dias
ESE CARMEN EMILIA OSPINA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
5,47
2,18
Dias
ESE CARMEN EMILIA OSPINA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,48
2,28
Dias
ESE CARMEN EMILIA OSPINA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,80
0,75
Porcentaje
ESE CARMEN EMILIA OSPINA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE CARMEN EMILIA OSPINA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE CARMEN EMILIA OSPINA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ESE CARMEN EMILIA OSPINA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
ESE CARMEN EMILIA OSPINA
Tasa de satisfación global
0,98
0,87
Porcentaje
FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA
Tasa de satisfación global
0,86
0,72
Porcentaje
HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO
MONCALEANO PERDOMO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
27,06
24,47
Minutos
HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO
MONCALEANO PERDOMO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
12,63
8,25
Dias
150
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO
MONCALEANO PERDOMO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
6,78
7,18
Dias
HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO
MONCALEANO PERDOMO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
12,77
11,50
Dias
HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO
MONCALEANO PERDOMO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
5,03
6,93
Dias
HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO
MONCALEANO PERDOMO
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,14
2,18
Dias
HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO
MONCALEANO PERDOMO
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
6,25
11,78
Dias
HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO
MONCALEANO PERDOMO
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,04
0,06
Porcentaje
HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO
MONCALEANO PERDOMO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,84
0,41
Porcentaje
HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO
MONCALEANO PERDOMO
Tasa de infección intrahospitalaria
0,02
0,01
Porcentaje
HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO
MONCALEANO PERDOMO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,03
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL UNIVERSITARIO HERNANDO
MONCALEANO PERDOMO
Tasa de satisfación global
0,96
0,87
Porcentaje
IMÁGENES ORALES LTDA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
5,16
Dias
IMÁGENES ORALES LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
IMÁGENES ORALES LTDA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
INNOVAR SALUD LTDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,00
3,26
Dias
INNOVAR SALUD LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
INNOVAR SALUD LTDA
Tasa de satisfación global
0,99
0,72
Porcentaje
INVERSIONES DAZA DISTRILENT Y CIA. S.
EN C
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
INVERSIONES DAZA DISTRILENT Y CIA. S.
EN C
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
HUILA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
3,09
10,98
Dias
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
HUILA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
1,30
8,31
Dias
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
HUILA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
3,13
13,23
Dias
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
HUILA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,13
3,26
Dias
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
HUILA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,67
3,26
Dias
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
HUILA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,06
5,16
Dias
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
HUILA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,96
0,38
Porcentaje
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
HUILA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
151
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
HUILA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
HUILA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
HUILA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
HUILA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
SOCIEDAD DE OTORRINOLARINGOLOGÍA Y
AUDIOLOGÍA LTDA SONAR LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
SOCIEDAD DE OTORRINOLARINGOLOGÍA Y
AUDIOLOGÍA LTDA SONAR LTDA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
43,17
37,50
Minutos
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
4,76
10,98
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
6,34
8,31
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
3,20
13,23
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
5,30
7,58
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
3,74
5,16
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
40,46
14,76
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,07
0,07
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
3,75
19,95
Tasa por
mil
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
EMPRESA ASOCIATIVA DE TABAJO MEDITERAPIS PITALITO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
EMPRESA ASOCIATIVA DE TABAJO MEDITERAPIS PITALITO
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO MUNICIPAL
MANUEL CASTRO TOVAR E.S.E.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,41
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO MUNICIPAL
MANUEL CASTRO TOVAR E.S.E.
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,45
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO MUNICIPAL
MANUEL CASTRO TOVAR E.S.E.
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,54
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO MUNICIPAL
MANUEL CASTRO TOVAR E.S.E.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
152
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO MUNICIPAL
MANUEL CASTRO TOVAR E.S.E.
Tasa de satisfación global
0,99
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PITALITO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
22,00
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PITALITO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
6,48
8,25
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PITALITO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
6,41
7,18
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PITALITO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
16,00
11,50
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PITALITO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
4,91
6,93
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PITALITO
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PITALITO
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
6,86
11,78
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PITALITO
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,00
0,06
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PITALITO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PITALITO
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PITALITO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PITALITO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
ANTONIO DE PITALITO
Tasa de satisfación global
0,95
0,87
Porcentaje
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
HUILA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
2,47
8,31
Dias
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
HUILA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,62
3,26
Dias
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
HUILA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
CENTRO DE SALUD MUNICIPAL NIVEL I
LUIS ACOSTA E.S.E
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,01
2,28
Dias
CENTRO DE SALUD MUNICIPAL NIVEL I
LUIS ACOSTA E.S.E
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,73
0,75
Porcentaje
CENTRO DE SALUD MUNICIPAL NIVEL I
LUIS ACOSTA E.S.E
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
CENTRO DE SALUD MUNICIPAL NIVEL I
LUIS ACOSTA E.S.E
Tasa de satisfación global
0,93
0,87
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
13,66
24,47
Minutos
E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
10,17
8,25
Dias
E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
7,33
7,18
Dias
153
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
10,35
11,50
Dias
E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
3,51
6,93
Dias
E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,45
2,00
Dias
E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,52
2,18
Dias
E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,29
2,28
Dias
E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
6,47
11,78
Dias
E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,06
0,06
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,89
0,75
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL EDUARDO SANTOS
Tasa de satisfación global
0,87
0,87
Porcentaje
I.P.S. UNIÓNSALUD S.A.S.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
3,26
Dias
I.P.S. UNIÓNSALUD S.A.S.
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,02
3,38
Dias
I.P.S. UNIÓNSALUD S.A.S.
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,93
0,38
Porcentaje
I.P.S. UNIÓNSALUD S.A.S.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,80
0,09
Porcentaje
I.P.S. UNIÓNSALUD S.A.S.
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
HOSPITAL UNIVERSITARIO
DEPARTAMENTAL DE NARIÑO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
60,76
24,47
Minutos
HOSPITAL UNIVERSITARIO
DEPARTAMENTAL DE NARIÑO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
11,42
8,25
Dias
HOSPITAL UNIVERSITARIO
DEPARTAMENTAL DE NARIÑO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
10,35
7,18
Dias
HOSPITAL UNIVERSITARIO
DEPARTAMENTAL DE NARIÑO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
11,63
11,50
Dias
HOSPITAL UNIVERSITARIO
DEPARTAMENTAL DE NARIÑO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
5,71
6,93
Dias
HOSPITAL UNIVERSITARIO
DEPARTAMENTAL DE NARIÑO
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
17,59
11,78
Dias
HOSPITAL UNIVERSITARIO
DEPARTAMENTAL DE NARIÑO
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,04
0,06
Porcentaje
HOSPITAL UNIVERSITARIO
DEPARTAMENTAL DE NARIÑO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL UNIVERSITARIO
DEPARTAMENTAL DE NARIÑO
Tasa de infección intrahospitalaria
0,02
0,01
Porcentaje
154
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
HOSPITAL UNIVERSITARIO
DEPARTAMENTAL DE NARIÑO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,04
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL UNIVERSITARIO
DEPARTAMENTAL DE NARIÑO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
HOSPITAL UNIVERSITARIO
DEPARTAMENTAL DE NARIÑO
Tasa de satisfación global
0,98
0,87
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
8,50
24,47
Minutos
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
2,00
Dias
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,00
2,28
Dias
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,74
0,75
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Tasa de satisfación global
0,91
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
2,28
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,51
2,00
Dias
ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,08
2,28
Dias
ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,88
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE
Tasa de satisfación global
0,99
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE
Tasa de satisfación global
1,00
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
REGIONAL NOROCCIDENTAL
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
9,11
24,47
Minutos
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
REGIONAL NOROCCIDENTAL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
7,58
7,18
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
REGIONAL NOROCCIDENTAL
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,40
2,18
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
REGIONAL NOROCCIDENTAL
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,42
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
REGIONAL NOROCCIDENTAL
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,91
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
REGIONAL NOROCCIDENTAL
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
REGIONAL NOROCCIDENTAL
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
REGIONAL NOROCCIDENTAL
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
REGIONAL NOROCCIDENTAL
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
155
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
REGIONAL NOROCCIDENTAL
Tasa de satisfación global
1,00
0,87
Porcentaje
CENTRO INTEGRAL DE SONRISAS S.A.S.
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,00
3,38
Dias
CENTRO INTEGRAL DE SONRISAS S.A.S.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CENTRO INTEGRAL DE SONRISAS S.A.S.
Tasa de satisfación global
0,99
0,72
Porcentaje
CENTRO MEDICO DE URGENCIAS SAN
RAFAEL LIMITADA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
29,94
37,50
Minutos
CENTRO MEDICO DE URGENCIAS SAN
RAFAEL LIMITADA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
4,25
3,26
Dias
CENTRO MEDICO DE URGENCIAS SAN
RAFAEL LIMITADAA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,45
3,38
Dias
CENTRO MEDICO DE URGENCIAS SAN
RAFAEL LIMITADA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,38
Porcentaje
CENTRO MEDICO DE URGENCIAS SAN
RAFAEL LIMITADA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,50
0,09
Porcentaje
CENTRO MEDICO DE URGENCIAS SAN
RAFAEL LIMITADA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
CENTRO MEDICO DE URGENCIAS SAN
RAFAEL LIMITADA
Tasa de satisfación global
0,96
0,72
Porcentaje
CLÍNICA METROPOLITANA DE
COMFANORTE IPS
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
16,64
37,50
Minutos
CLÍNICA METROPOLITANA DE C
OMFANORTE IPS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,05
3,26
Dias
CLÍNICA METROPOLITANA DE
COMFANORTE IPS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,90
3,26
Dias
CLÍNICA METROPOLITANA DE
COMFANORTE IPS
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,72
5,16
Dias
CLÍNICA METROPOLITANA DE
COMFANORTE IPS
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,89
3,38
Dias
CLÍNICA METROPOLITANA DE
COMFANORTE IPS
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,37
3,38
Dias
CLÍNICA METROPOLITANA DE
COMFANORTE IPS
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
2,83
14,76
Dias
CLÍNICA METROPOLITANA DE
COMFANORTE IPS
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,01
0,07
Porcentaje
CLÍNICA METROPOLITANA DE
COMFANORTE IPS
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,68
0,38
Porcentaje
CLÍNICA METROPOLITANA DE
COMFANORTE IPS
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,89
0,38
Porcentaje
CLÍNICA METROPOLITANA DE
COMFANORTE IPS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CLÍNICA METROPOLITANA DE
COMFANORTE IPS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
CLÍNICA METROPOLITANA DE
COMFANORTE IPS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
13,67
19,95
Tasa por
mil
CLÍNICA METROPOLITANA DE
COMFANORTE IPS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
156
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
CLÍNICA METROPOLITANA DE
COMFANORTE IPS
Tasa de satisfación global
0,80
0,72
Porcentaje
CLÍNICA METROPOLITANA DE
COMFANORTE IPS
Tasa de satisfación global
0,97
0,72
Porcentaje
CLÍNICA METROPOLITANA DE
COMFANORTE IPS
Tasa de satisfación global
0,91
0,72
Porcentaje
CLÍNICA NEUMOLÓGICA Y DEL SUEÑO SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
8,18
13,23
Dias
CLÍNICA NEUMOLÓGICA Y DEL SUEÑO SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CLÍNICA NEUMOLÓGICA Y DEL SUEÑO SAS
Tasa de satisfación global
0,88
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
37,29
37,50
Minutos
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
12,38
10,98
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
21,12
10,98
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
10,34
8,31
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
17,30
13,23
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
7,25
7,58
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
3,11
5,16
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
24,88
14,76
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,08
0,07
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de infección intrahospitalaria
0,03
0,01
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
14,48
19,95
Tasa por
mil
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,02
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,78
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
157
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,94
0,72
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,03
0,01
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,10
0,01
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
39,24
19,95
Tasa por
mil
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
149,31
19,95
Tasa por
mil
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de satisfación global
0,97
0,72
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de satisfación global
0,96
0,72
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO
MEOZ
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
49,27
24,47
Minutos
E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO
MEOZ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
6,59
8,25
Dias
E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO
MEOZ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
7,30
7,18
Dias
E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO
MEOZ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
11,74
11,50
Dias
E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO
MEOZ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
5,82
6,93
Dias
E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO
MEOZ
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,74
2,18
Dias
E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO
MEOZ
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
14,98
11,78
Dias
E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO
MEOZ
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,04
0,06
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO
MEOZ
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,99
0,41
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO
MEOZ
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO
MEOZ
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,02
10,60
Tasa por
mil
E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO
MEOZ
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO
MEOZ
Tasa de satisfación global
0,99
0,87
Porcentaje
EMERMOVIL SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,00
0,09
Porcentaje
EMERMOVIL SAS
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
158
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
27,25
24,47
Minutos
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
24,39
24,47
Minutos
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
19,43
24,47
Minutos
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
27,55
24,47
Minutos
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
22,29
24,47
Minutos
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
5,76
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
7,03
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
4,81
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
5,87
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,01
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,86
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
5,26
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
4,93
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,75
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
6,15
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,72
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,59
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,56
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,82
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,23
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,47
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,54
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,45
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,14
2,00
Dias
159
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,38
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,93
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
4,99
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,84
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,52
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
5,06
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
4,02
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,13
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,16
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,38
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
4,30
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,14
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,22
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,16
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,17
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,04
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,11
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,82
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,91
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,65
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,11
2,28
Dias
160
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,90
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,30
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,25
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,75
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,93
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,07
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,13
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,65
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,42
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,87
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,25
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,71
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,55
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,72
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,42
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,93
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,14
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,33
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
4,23
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,03
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,38
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,70
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,11
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,57
2,28
Dias
161
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,78
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,06
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,86
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,23
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,85
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,18
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,89
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,83
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,94
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,89
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,78
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,90
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,91
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,71
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,71
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,93
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,90
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
162
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,88
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,95
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,91
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,96
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,57
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,93
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
163
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,97
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,93
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,96
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,94
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,86
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
1,00
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,98
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,98
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,97
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,85
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,93
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,99
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,96
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
1,00
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,98
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,97
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
1,00
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,99
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,97
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,98
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
1,00
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,98
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,99
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
1,00
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,98
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,99
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
1,00
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
1,00
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
1,00
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,99
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
1,00
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
1,00
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
1,00
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
1,00
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
1,00
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
1,00
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,95
0,87
Porcentaje
164
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
1,00
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
1,00
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO IMSALUD
Tasa de satisfación global
0,97
0,87
Porcentaje
FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
9,14
10,98
Dias
FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
38,19
8,31
Dias
FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
12,75
13,23
Dias
FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
4,79
7,58
Dias
FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,91
5,16
Dias
FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
5,01
14,76
Dias
FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,07
0,07
Porcentaje
FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
19,95
Tasa por
mil
FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
FUNDACIÓN MARIO GAITÁN YANGUAS
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
GASTROQUIRÚRGICA S A S
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
8,00
10,98
Dias
GASTROQUIRÚRGICA S A S
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
GASTROQUIRÚRGICA SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
9,58
10,98
Dias
GASTROQUIRÚRGICA SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,00
0,09
Porcentaje
GASTROQUIRÚRGICA SAS
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
HOSPITAL MENTAL RIDESINDO SOTO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
47,58
24,47
Minutos
HOSPITAL MENTAL RIDESINDO SOTO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,65
2,00
Dias
HOSPITAL MENTAL RIDESINDO SOTO
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
15,26
2,18
Dias
HOSPITAL MENTAL RIDESINDO SOTO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,75
0,41
Porcentaje
HOSPITAL MENTAL RIDESINDO SOTO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL MENTAL RIDESINDO SOTO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,08
0,01
Porcentaje
HOSPITAL MENTAL RIDESINDO SOTO
Tasa de satisfación global
0,88
0,87
Porcentaje
INSTITUTO NEUROLÓGICO INFANTIL S A S
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,22
5,16
Dias
INSTITUTO NEUROLÓGICO INFANTIL S A S
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
165
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
INSTITUTO NEUROLÓGICO INFANTIL S A S
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
LINA MARÍA MU?OZ RAMIREZ SAS
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,28
3,38
Dias
LINA MARÍA MU?OZ RAMIREZ SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,50
0,09
Porcentaje
LINA MARÍA MU?OZ RAMIREZ SAS
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
RTS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
RTS SAS
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
RTS SAS
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
SOCIEDAD DE OFTALMOLOGÍA Y CIRUGÍA
PLÁSTICA DE CÚCUTA SA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
4,33
10,98
Dias
SOCIEDAD DE OFTALMOLOGÍA Y CIRUGÍA
PLÁSTICA DE CÚCUTA SA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
5,02
13,23
Dias
SOCIEDAD DE OFTALMOLOGÍA Y CIRUGÍA
PLÁSTICA DE CÚCUTA SA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
7,52
14,76
Dias
SOCIEDAD DE OFTALMOLOGÍA Y CIRUGÍA
PLÁSTICA DE CÚCUTA SA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,07
0,07
Porcentaje
SOCIEDAD DE OFTALMOLOGÍA Y CIRUGÍA
PLÁSTICA DE CÚCUTA SA
Tasa de satisfación global
0,86
0,72
Porcentaje
SOMEFYR LTDA
Tasa de satisfación global
0,94
0,72
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL REGIONAL SURORIENTAL
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
15,22
24,47
Minutos
E.S.E HOSPITAL REGIONAL SURORIENTAL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,67
2,00
Dias
E.S.E HOSPITAL REGIONAL SURORIENTAL
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,14
2,28
Dias
E.S.E HOSPITAL REGIONAL SURORIENTAL
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,80
0,75
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL REGIONAL SURORIENTAL
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL REGIONAL SURORIENTAL
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
E.S.E HOSPITAL REGIONAL SURORIENTAL
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL REGIONAL SURORIENTAL
Tasa de satisfación global
0,90
0,87
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
15,23
24,47
Minutos
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,45
2,00
Dias
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,40
2,28
Dias
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,87
0,75
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Tasa de satisfación global
0,68
0,87
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
8,02
24,47
Minutos
166
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
2,00
Dias
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,00
2,28
Dias
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,94
0,75
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Tasa de satisfación global
0,92
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE
PAMPLONA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
15,00
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE
PAMPLONA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,40
2,00
Dias
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE
PAMPLONA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,02
2,28
Dias
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE
PAMPLONA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,83
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE
PAMPLONA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE
PAMPLONA
Tasa de satisfación global
0,97
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO
CAÑIZAREZ
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
35,65
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO
CAÑIZAREZ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
12,95
8,25
Dias
ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO
CAÑIZAREZ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
7,86
7,18
Dias
ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO
CAÑIZAREZ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
14,87
11,50
Dias
ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO
CAÑIZAREZ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
3,52
6,93
Dias
ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO
CAÑIZAREZ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,54
2,00
Dias
ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO
CAÑIZAREZ
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,48
2,18
Dias
ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO
CAÑIZAREZ
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
21,14
11,78
Dias
ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO
CAÑIZAREZ
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,04
0,06
Porcentaje
ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO
CAÑIZAREZ
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,87
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO
CAÑIZAREZ
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,89
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO
CAÑIZAREZ
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
167
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO
CAÑIZAREZ
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO
CAÑIZAREZ
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO
CAÑIZAREZ
Tasa de satisfación global
0,97
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE
PAMPLONA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
19,61
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE
PAMPLONA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
1,58
8,25
Dias
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE
PAMPLONA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
2,17
7,18
Dias
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE
PAMPLONA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
1,75
11,50
Dias
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE
PAMPLONA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
1,55
6,93
Dias
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE
PAMPLONA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,39
2,00
Dias
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE
PAMPLONA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,23
2,18
Dias
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE
PAMPLONA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,78
2,28
Dias
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE
PAMPLONA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
12,42
11,78
Dias
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE
PAMPLONA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,02
0,06
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE
PAMPLONA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,68
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE
PAMPLONA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE
PAMPLONA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE
PAMPLONA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE
PAMPLONA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE
PAMPLONA
Tasa de satisfación global
0,97
0,87
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
8,08
24,47
Minutos
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
2,00
Dias
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,00
2,28
Dias
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,91
0,75
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
168
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Tasa de satisfación global
0,92
0,87
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
6,33
24,47
Minutos
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,08
2,00
Dias
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,04
2,28
Dias
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,92
0,75
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL CENTRO
Tasa de satisfación global
0,93
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
42,49
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,11
2,28
Dias
ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,75
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,04
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL REGIONAL NORTE
Tasa de satisfación global
0,99
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
REGIONAL NOROCCIDENTAL
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
5,70
24,47
Minutos
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
REGIONAL NOROCCIDENTAL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,13
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
REGIONAL NOROCCIDENTAL
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,93
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
REGIONAL NOROCCIDENTAL
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
REGIONAL NOROCCIDENTAL
Tasa de satisfación global
0,97
0,87
Porcentaje
CENTRO DE ALTA TECNOLOGÍA DIAGNÓSTICA DEL EJE CAFETERO S.A.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,21
5,16
Dias
CENTRO DE ALTA TECNOLOGÍA DIAGNÓSTICA DEL EJE CAFETERO S.A.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CENTRO DE ALTA TECNOLOGÍA DIAGNÓSTICA DEL EJE CAFETERO S.A.
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
COLOMBIANA DE TRASPLANTES S.A..
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
1,58
13,23
Dias
COLOMBIANA DE TRASPLANTES S.A..
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
169
Porcentaje
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
20,05
37,50
Minutos
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
8,68
10,98
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
11,77
10,98
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
14,34
8,31
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
30,08
8,31
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
16,39
13,23
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
26,71
13,23
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
4,29
7,58
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
10,66
7,58
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,52
5,16
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
25,14
14,76
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,06
0,07
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
29,47
19,95
Tasa por
mil
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
15,50
19,95
Tasa por
mil
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
19,95
Tasa por
mil
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,97
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,97
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,94
0,72
Porcentaje
170
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
DUMIAN MEDICAL SAS
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
29,11
37,50
Minutos
DUMIAN MEDICAL SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
16,40
10,98
Dias
DUMIAN MEDICAL SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
10,57
8,31
Dias
DUMIAN MEDICAL SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
21,12
13,23
Dias
DUMIAN MEDICAL SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
26,36
7,58
Dias
DUMIAN MEDICAL SAS
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,10
5,16
Dias
DUMIAN MEDICAL SAS
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
13,32
14,76
Dias
DUMIAN MEDICAL SAS
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,04
0,07
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
27,35
19,95
Tasa por
mil
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de satisfación global
0,96
0,72
Porcentaje
ENDODIAGNISTICO S.A.S.
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN
JUAN DE DIOS
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
14,95
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN
JUAN DE DIOS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
23,88
8,25
Dias
ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN
JUAN DE DIOS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
11,43
7,18
Dias
ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN
JUAN DE DIOS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
8,35
11,50
Dias
ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN
JUAN DE DIOS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
25,84
6,93
Dias
ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN
JUAN DE DIOS
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN
JUAN DE DIOS
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
11,42
11,78
Dias
ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN
JUAN DE DIOS
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,13
0,06
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN
JUAN DE DIOS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,90
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN
JUAN DE DIOS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,02
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN
JUAN DE DIOS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,05
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN
JUAN DE DIOS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
171
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
ESE HOSPITAL DEPTAL UNIVERSITARIO SAN
JUAN DE DIOS
Tasa de satisfación global
0,92
0,87
Porcentaje
FEDERACIÓN NACIONAL DE CORPORACIÓNES PARA LA PREVENCIÓN REHABILITACIÓN Y PROTECCIÓN SOCIAL IPS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,11
3,26
Dias
FEDERACIÓN NACIONAL DE CORPORACIÓNES PARA LA PREVENCIÓN REHABILITACIÓN Y PROTECCIÓN SOCIAL IPS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,67
0,09
Porcentaje
FEDERACIÓN NACIONAL DE CORPORACIÓNES PARA LA PREVENCIÓN REHABILITACIÓN Y PROTECCIÓN SOCIAL IPS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
FEDERACIÓN NACIONAL DE CORPORACIÓNES PARA LA PREVENCIÓN REHABILITACIÓN Y PROTECCIÓN SOCIAL IPS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
19,95
Tasa por
mil
FEDERACIÓN NACIONAL DE CORPORACIÓNES PARA LA PREVENCIÓN REHABILITACIÓN Y PROTECCIÓN SOCIAL IPS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,18
0,02
Porcentaje
FEDERACIÓN NACIONAL DE CORPORACIÓNES PARA LA PREVENCIÓN REHABILITACIÓN Y PROTECCIÓN SOCIAL IPS
Tasa de satisfación global
0,80
0,72
Porcentaje
FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA
Tasa de satisfación global
0,89
0,72
Porcentaje
FUNDACIÓN ALEJANDRO LONDOÑO
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
8,62
5,16
Dias
FUNDACIÓN ALEJANDRO LONDOÑO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
FUNDACIÓN ALEJANDRO LONDOÑO
Tasa de satisfación global
0,76
0,72
Porcentaje
FUNDACIÓN INSTITUTO ESPECIALIZADO EN
SALUD MENTAL ARMENIA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
FUNDACIÓN INSTITUTO ESPECIALIZADO EN
SALUD MENTAL ARMENIA
Tasa de satisfación global
0,97
0,72
Porcentaje
FUNDACIÓN SOCIAL SOMOS CONTRUCTORES DE VIDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
FUNDACIÓN SOCIAL SOMOS CONTRUCTORES DE VIDA
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
LABORATORIO CLÍNICO MARTHA LUCÍA
HOYOS GUTIÉRREZ S.A.S.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LABORATORIO CLÍNICO MARTHA LUCÍA
HOYOS GUTIÉRREZ S.A.S.
Tasa de satisfación global
0,99
0,72
Porcentaje
LIFE CARE AMBULANCIAS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LIFE CARE AMBULANCIAS SAS
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
MEDISERVICIOS S.A CLÍNICA DEL PARQUE
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,06
0,07
Porcentaje
MEDISERVICIOS S.A CLÍNICA DEL PARQUE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,07
0,09
Porcentaje
MEDISERVICIOS S.A CLÍNICA DEL PARQUE
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
MEDISERVICIOS S.A CLÍNICA DEL PARQUE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
MEDISERVICIOS S.A CLÍNICA DEL PARQUE
Tasa de satisfación global
0,13
0,72
Porcentaje
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,74
3,26
Dias
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
172
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Tasa de infección intrahospitalaria
0,18
0,01
Porcentaje
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
104,19
19,95
Tasa por
mil
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Tasa de satisfación global
0,94
0,72
Porcentaje
PARAMÉDICOS S.A.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,29
5,16
Dias
PARAMÉDICOS S.A.
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
REDSALUD ARMENIA ESE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
24,83
24,47
Minutos
REDSALUD ARMENIA ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
2,30
7,18
Dias
REDSALUD ARMENIA ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
5,74
11,50
Dias
REDSALUD ARMENIA ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
3,72
6,93
Dias
REDSALUD ARMENIA ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,40
2,00
Dias
REDSALUD ARMENIA ESE
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,41
2,18
Dias
REDSALUD ARMENIA ESE
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,09
2,28
Dias
REDSALUD ARMENIA ESE
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
10,70
11,78
Dias
REDSALUD ARMENIA ESE
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,00
0,06
Porcentaje
REDSALUD ARMENIA ESE
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,68
0,75
Porcentaje
REDSALUD ARMENIA ESE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
REDSALUD ARMENIA ESE
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
REDSALUD ARMENIA ESE
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
REDSALUD ARMENIA ESE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,01
Porcentaje
REDSALUD ARMENIA ESE
Tasa de satisfación global
0,97
0,87
Porcentaje
RIESGO DE FRACTURA SA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,27
5,16
Dias
RIESGO DE FRACTURA SA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
RIESGO DE FRACTURA SA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
RTS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
RTS SAS
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
SOCIEDAD CARDIOVASCULAR DEL EJE
CAFETERO S.A.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
3,06
5,16
Dias
SOCIEDAD CARDIOVASCULAR DEL EJE
CAFETERO S.A.
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
1,48
14,76
Dias
SOCIEDAD CARDIOVASCULAR DEL EJE
CAFETERO S.A.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
173
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
SOCIEDAD CARDIOVASCULAR DEL EJE
CAFETERO S.A.
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
SOCIEDAD CARDIOVASCULAR DEL EJE
CAFETERO S.A.
Tasa de satisfación global
0,99
0,72
Porcentaje
SOCIEDAD DE NEUROCIENCIAS E IMÁGENES DIAG. NEUROIMÁGENES SA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
3,30
5,16
Dias
SOCIEDAD DE NEUROCIENCIAS E IMÁGENES DIAG. NEUROIMÁGENES SA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,97
0,09
Porcentaje
SOCIEDAD DE NEUROCIENCIAS E IMÁGENES DIAG. NEUROIMÁGENES SA
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
UROMEDIC SAS
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
URPECV S.A.S
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,88
3,26
Dias
URPECV S.A.S
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
HOSPITAL SAN CAMILO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
9,63
24,47
Minutos
HOSPITAL SAN CAMILO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,54
2,00
Dias
HOSPITAL SAN CAMILO
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,64
2,28
Dias
HOSPITAL SAN CAMILO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,90
0,75
Porcentaje
HOSPITAL SAN CAMILO
Tasa de satisfación global
0,91
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
19,21
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
14,08
8,25
Dias
ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
7,21
7,18
Dias
ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
16,37
11,50
Dias
ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
3,97
6,93
Dias
ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,29
2,00
Dias
ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,84
2,28
Dias
ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
5,77
11,78
Dias
ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,58
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA
Tasa de satisfación global
0,95
0,87
Porcentaje
174
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
42,24
24,47
Minutos
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,59
2,00
Dias
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,72
2,28
Dias
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,00
0,06
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Tasa de satisfación global
0,50
0,87
Porcentaje
HOSPITAL SAN ROQUE DE CÓRDOBA
QUINDÍO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
15,00
24,47
Minutos
HOSPITAL SAN ROQUE DE CÓRDOBA
QUINDÍO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,00
2,00
Dias
HOSPITAL SAN ROQUE DE CÓRDOBA
QUINDÍO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,00
2,28
Dias
HOSPITAL SAN ROQUE DE CÓRDOBA
QUINDÍO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,91
0,75
Porcentaje
HOSPITAL SAN ROQUE DE CÓRDOBA
QUINDÍO EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
Tasa de satisfación global
1,00
0,87
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL MENTAL - FILANDIA
QUINDÍO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL MENTAL - FILANDIA
QUINDÍO
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL MENTAL - FILANDIA
QUINDÍO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
E.S.E HOSPITAL MENTAL - FILANDIA
QUINDÍO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,05
0,01
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL MENTAL - FILANDIA
QUINDÍO
Tasa de satisfación global
0,98
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
22,22
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,12
2,00
Dias
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,34
2,28
Dias
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
175
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Tasa de satisfación global
0,99
0,87
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
12,36
24,47
Minutos
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,29
2,00
Dias
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,54
2,28
Dias
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,96
0,75
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Tasa de satisfación global
0,95
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL PIO X
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
42,57
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL PIO X
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
11,32
7,18
Dias
ESE HOSPITAL PIO X
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,53
2,00
Dias
ESE HOSPITAL PIO X
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,27
2,28
Dias
ESE HOSPITAL PIO X
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL PIO X
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL PIO X
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL PIO X
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,04
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL PIO X
Tasa de satisfación global
0,96
0,87
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
23,36
24,47
Minutos
HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
9,34
7,18
Dias
HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,37
2,00
Dias
HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,55
2,18
Dias
HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
6,37
2,28
Dias
HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
3,00
11,78
Dias
176
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,00
0,06
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,76
0,75
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE ESE MONTENEGRO
Tasa de satisfación global
0,94
0,87
Porcentaje
HOSPITAL SANTA ANA DE PIJAO QUINDÍO
E.S.E.
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
30,00
24,47
Minutos
HOSPITAL SANTA ANA DE PIJAO QUINDÍO
E.S.E.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
2,00
Dias
HOSPITAL SANTA ANA DE PIJAO QUINDÍO
E.S.E.
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
9,50
2,28
Dias
HOSPITAL SANTA ANA DE PIJAO QUINDÍO
E.S.E.
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
HOSPITAL SANTA ANA DE PIJAO QUINDÍO
E.S.E.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL SANTA ANA DE PIJAO QUINDÍO
E.S.E.
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SANTA ANA DE PIJAO QUINDÍO
E.S.E.
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL SANTA ANA DE PIJAO QUINDÍO
E.S.E.
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SANTA ANA DE PIJAO QUINDÍO
E.S.E.
Tasa de satisfación global
0,65
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE
JESÚS DE QUIMBAYA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
13,20
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE
JESÚS DE QUIMBAYA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
3,54
7,18
Dias
ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE
JESÚS DE QUIMBAYA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,17
2,18
Dias
ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE
JESÚS DE QUIMBAYA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,59
2,28
Dias
ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE
JESÚS DE QUIMBAYA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,72
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE
JESÚS DE QUIMBAYA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE
JESÚS DE QUIMBAYA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE
JESÚS DE QUIMBAYA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE
JESÚS DE QUIMBAYA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,03
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE
JESÚS DE QUIMBAYA
Tasa de satisfación global
0,86
0,87
Porcentaje
HOSPITALSAN VICENTE DE PAUL
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
11,72
24,47
Minutos
177
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
HOSPITALSAN VICENTE DE PAUL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,42
2,00
Dias
HOSPITALSAN VICENTE DE PAUL
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,78
2,28
Dias
HOSPITALSAN VICENTE DE PAUL
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,93
0,75
Porcentaje
HOSPITALSAN VICENTE DE PAUL
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITALSAN VICENTE DE PAUL
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITALSAN VICENTE DE PAUL
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,03
0,01
Porcentaje
HOSPITALSAN VICENTE DE PAUL
Tasa de satisfación global
0,93
0,87
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL APIA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
8,28
24,47
Minutos
E.S.E HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL APIA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,65
2,00
Dias
E.S.E HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL APIA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,76
2,18
Dias
E.S.E HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL APIA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,64
2,28
Dias
E.S.E HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL APIA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,56
0,75
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL APIA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL APIA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL APIA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
E.S.E HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL APIA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL APIA
Tasa de satisfación global
0,97
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL CRISTO REY
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
7,50
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL CRISTO REY
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,94
2,00
Dias
ESE HOSPITAL CRISTO REY
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
18,50
2,28
Dias
ESE HOSPITAL CRISTO REY
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL CRISTO REY
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL CRISTO REY
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL CRISTO REY
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL CRISTO REY
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,05
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL CRISTO REY
Tasa de satisfación global
0,96
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
18,64
24,47
Minutos
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,79
2,00
Dias
178
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
4,84
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
3,98
11,78
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,01
0,06
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,78
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ
Tasa de satisfación global
0,93
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
36,11
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
7,56
8,25
Dias
ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
4,13
7,18
Dias
ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
6,72
11,50
Dias
ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
3,21
6,93
Dias
ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,79
2,00
Dias
ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
4,40
2,18
Dias
ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
6,41
2,28
Dias
ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
32,10
11,78
Dias
ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,02
0,06
Porcentaje
ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,70
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA
Tasa de satisfación global
0,92
0,87
Porcentaje
179
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
E.S.E. HOSPITAL SANTA ANA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
21,85
24,47
Minutos
E.S.E. HOSPITAL SANTA ANA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,48
2,00
Dias
E.S.E. HOSPITAL SANTA ANA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,72
2,28
Dias
E.S.E. HOSPITAL SANTA ANA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,84
0,75
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL SANTA ANA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL SANTA ANA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL SANTA ANA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
E.S.E. HOSPITAL SANTA ANA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,03
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL SANTA ANA
Tasa de satisfación global
0,94
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ LA CEILA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
17,50
24,47
Minutos
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ LA CEILA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
4,85
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ LA CEILA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
13,58
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ LA CEILA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ LA CEILA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ LA CEILA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ LA CEILA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ LA CEILA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ LA CEILA
Tasa de satisfación global
0,82
0,87
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN PEDRO Y SAN PABLO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
34,86
24,47
Minutos
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN PEDRO Y SAN PABLO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
2,83
8,25
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN PEDRO Y SAN PABLO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
2,64
7,18
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN PEDRO Y SAN PABLO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
4,21
7,18
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN PEDRO Y SAN PABLO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
2,44
6,93
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN PEDRO Y SAN PABLO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,06
2,00
Dias
180
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN PEDRO Y SAN PABLO
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,91
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN PEDRO Y SAN PABLO
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
9,68
11,78
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN PEDRO Y SAN PABLO
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,04
0,06
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN PEDRO Y SAN PABLO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,71
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN PEDRO Y SAN PABLO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN PEDRO Y SAN PABLO
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN PEDRO Y SAN PABLO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN PEDRO Y SAN PABLO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN PEDRO Y SAN PABLO
Tasa de satisfación global
0,88
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
12,18
24,47
Minutos
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,53
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,94
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,85
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JOSÉ
Tasa de satisfación global
0,98
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL.
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
8,00
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
2,00
Dias
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL.
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,56
2,28
Dias
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL.
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,69
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,50
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL.
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL.
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
181
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL.
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,01
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL.
Tasa de satisfación global
0,98
0,87
Porcentaje
ARTMEDICASAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
9,60
13,23
Dias
ARTMEDICASAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
23,88
3,26
Dias
ARTMEDICASAS
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,00
0,07
Porcentaje
ARTMEDICASAS
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,00
0,38
Porcentaje
ARTMEDICASAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
ARTMEDICASAS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ARTMEDICASAS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
19,95
Tasa por
mil
ARTMEDICASAS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
ARTMEDICASAS
Tasa de satisfación global
0,99
0,72
Porcentaje
CEMPREC S.A.S.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
7,77
13,23
Dias
CEMPREC S.A.S.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,84
0,09
Porcentaje
CEMPREC S.A.S.
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN
MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
19,28
37,50
Minutos
CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN
MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
3,51
10,98
Dias
CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN
MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
4,88
5,16
Dias
CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN
MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
3,46
14,76
Dias
CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN
MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,02
0,07
Porcentaje
CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN
MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,00
0,38
Porcentaje
CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN
MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN
MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,02
0,01
Porcentaje
CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN
MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
21,74
19,95
Tasa por
mil
CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN
MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
CMS COLOMBIA LTDA CORPORACIÓN
MEDICA SALUD PARA LOS COLOMBIANOS
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
50,90
37,50
Minutos
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
6,00
10,98
Dias
182
Porcentaje
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
3,78
8,31
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
17,75
13,23
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
4,58
7,58
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
9,55
7,58
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,06
5,16
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
8,25
5,16
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
20,36
14,76
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,08
0,07
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
9,67
19,95
Tasa por
mil
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,02
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,91
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,96
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,94
0,72
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
91,13
19,95
Tasa por
mil
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,02
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO SAN JORGE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
31,29
24,47
Minutos
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO SAN JORGE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
10,50
8,25
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO SAN JORGE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
6,00
7,18
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO SAN JORGE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
8,00
11,50
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO SAN JORGE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
14,50
6,93
Dias
183
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO SAN JORGE
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,88
2,18
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO SAN JORGE
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
28,50
11,78
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO SAN JORGE
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,01
0,06
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO SAN JORGE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO SAN JORGE
Tasa de infección intrahospitalaria
0,03
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO SAN JORGE
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,03
10,60
Tasa por
mil
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO SAN JORGE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO SAN JORGE
Tasa de satisfación global
0,96
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD
PEREIRA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
48,46
24,47
Minutos
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD
PEREIRA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
62,17
24,47
Minutos
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD
PEREIRA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,77
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD
PEREIRA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,80
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD
PEREIRA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,10
2,18
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD
PEREIRA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,10
2,18
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD
PEREIRA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
4,94
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD
PEREIRA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
8,15
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD
PEREIRA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,51
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD
PEREIRA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,53
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD
PEREIRA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD
PEREIRA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD
PEREIRA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD
PEREIRA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD
PEREIRA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD
PEREIRA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
184
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD
PEREIRA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,04
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD
PEREIRA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD
PEREIRA
Tasa de satisfación global
0,46
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SALUD
PEREIRA
Tasa de satisfación global
0,44
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL MENTAL UNIVERSITARIO DE
RISARALDA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
23,49
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL MENTAL UNIVERSITARIO DE
RISARALDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL MENTAL UNIVERSITARIO DE
RISARALDA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL MENTAL UNIVERSITARIO DE
RISARALDA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL MENTAL UNIVERSITARIO DE
RISARALDA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL MENTAL UNIVERSITARIO DE
RISARALDA
Tasa de satisfación global
0,98
0,87
Porcentaje
FRACTURAS Y FRACTURAS SAS
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
62,32
37,50
Minutos
FRACTURAS Y FRACTURAS SAS
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
4,33
5,16
Dias
FRACTURAS Y FRACTURAS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,97
0,09
Porcentaje
FRACTURAS Y FRACTURAS SAS
Tasa de satisfación global
0,97
0,72
Porcentaje
FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA
Tasa de satisfación global
0,91
0,72
Porcentaje
GAMANUCLEAR LTDA
Tasa de satisfación global
0,49
0,72
Porcentaje
IMÁGENES DIAGNÓSTICAS S.A.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
3,04
5,16
Dias
IMÁGENES DIAGNÓSTICAS S.A.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
IMÁGENES DIAGNÓSTICAS S.A.
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
INSTITUTO DE EPILEPSIA Y PARKINSON DEL
EJE CAFETERO S A
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
INSTITUTO DE EPILEPSIA Y PARKINSON DEL
EJE CAFETERO S A
Tasa de satisfación global
0,86
0,72
Porcentaje
INSTITUTO DEL SISTEMA NERVIOSO DEL
RISARALDA S.A.S
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
34,21
3,26
Dias
INSTITUTO DEL SISTEMA NERVIOSO DEL
RISARALDA S.A.S
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
INSTITUTO DEL SISTEMA NERVIOSO DEL
RISARALDA S.A.S
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
INSTITUTO DEL SISTEMA NERVIOSO DEL
RISARALDA S.A.S
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
2,48
19,95
Tasa por
mil
INSTITUTO DEL SISTEMA NERVIOSO DEL
RISARALDA S.A.S
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,05
0,02
Porcentaje
185
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
INSTITUTO DEL SISTEMA NERVIOSO DEL
RISARALDA S.A.S
Tasa de satisfación global
0,90
0,72
Porcentaje
INSTITUTO PROINTEGRACIÓN DE LA SALUD
MENTAL IPIS LTDA
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
INSTITUTO PROINTEGRACIÓN DE LA SALUD
MENTAL LTDA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,38
Porcentaje
INSTITUTO PROINTEGRACIÓN DE LA SALUD
MENTAL LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
INSTITUTO PROINTEGRACIÓN DE LA SALUD
MENTAL LTDA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
INSTITUTO PROINTEGRACIÓN DE LA SALUD
MENTAL LTDA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
19,95
Tasa por
mil
INSTITUTO PROINTEGRACIÓN DE LA SALUD
MENTAL LTDA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,06
0,02
Porcentaje
INSTITUTO PROINTEGRACIÓN DE LA SALUD
MENTAL LTDA
Tasa de satisfación global
0,97
0,72
Porcentaje
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
RISARALDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
6,12
10,98
Dias
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
RISARALDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
5,91
8,31
Dias
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
RISARALDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
10,60
13,23
Dias
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
RISARALDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
4,33
3,26
Dias
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
RISARALDA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
3,12
5,16
Dias
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
RISARALDA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
48,73
14,76
Dias
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
RISARALDA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,01
0,07
Porcentaje
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
RISARALDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
RISARALDA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
RISARALDA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
3,86
19,95
Tasa por
mil
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
RISARALDA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL
RISARALDA
Tasa de satisfación global
0,99
0,72
Porcentaje
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
4,97
3,26
Dias
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
5,53
3,26
Dias
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Tasa de infección intrahospitalaria
0,27
0,01
Porcentaje
186
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
52,03
19,95
Tasa por
mil
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Tasa de satisfación global
0,91
0,72
Porcentaje
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE S.A
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
ORTHOESTUDIO LIMITADA
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
RESTREPO Y MEJÍA CIMDER SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,00
0,09
Porcentaje
RESTREPO Y MEJÍA CIMDER SAS
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
RIESGO DE FRACTURA SA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,25
5,16
Dias
RIESGO DE FRACTURA SA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
RIESGO DE FRACTURA SA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
RTS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
RTS SAS
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
SERVICIOS INTEGRALES DE SALUD AMBULATORIOS S.A.S
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,89
0,38
Porcentaje
SERVICIOS INTEGRALES DE SALUD AMBULATORIOS S.A.S
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
SERVICIOS INTEGRALES DE SALUD AMBULATORIOS S.A.S
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
11,36
19,95
Tasa por
mil
SERVICIOS INTEGRALES DE SALUD AMBULATORIOS S.A.S
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,13
0,02
Porcentaje
SERVICIOS INTEGRALES DE SALUD AMBULATORIOS S.A.S
Tasa de satisfación global
0,90
0,72
Porcentaje
SOCIEDAD CIRUMAX S.A.
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
4,88
3,38
Dias
SOCIEDAD CIRUMAX S.A.
Tasa de satisfación global
0,00
0,72
Porcentaje
SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE INSUMOS Y SERVICIOS MÉDICOS S.A.S.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
23,13
10,98
Dias
SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE INSUMOS Y SERVICIOS MÉDICOS S.A.S.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
9,87
13,23
Dias
SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE INSUMOS Y SERVICIOS MÉDICOS S.A.S.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,93
5,16
Dias
SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE INSUMOS Y SERVICIOS MÉDICOS S.A.S.
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
26,04
14,76
Dias
SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE INSUMOS Y SERVICIOS MÉDICOS S.A.S.
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,03
0,07
Porcentaje
SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE INSUMOS Y SERVICIOS MÉDICOS S.A.S.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE INSUMOS Y SERVICIOS MÉDICOS S.A.S.
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE INSUMOS Y SERVICIOS MÉDICOS S.A.S.
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
10,83
19,95
Tasa por
mil
SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE INSUMOS Y SERVICIOS MÉDICOS S.A.S.
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
187
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE INSUMOS Y SERVICIOS MÉDICOS S.A.S.
Tasa de satisfación global
0,94
0,72
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN RAFAEL
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
27,83
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL SAN RAFAEL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,56
2,00
Dias
ESE HOSPITAL SAN RAFAEL
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,59
2,28
Dias
ESE HOSPITAL SAN RAFAEL
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,65
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN RAFAEL
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN RAFAEL
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN RAFAEL
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL SAN RAFAEL
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,31
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN RAFAEL
Tasa de satisfación global
0,95
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL NAZARETH DE QUINCHÍA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
19,79
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL NAZARETH DE QUINCHÍA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,07
2,00
Dias
ESE HOSPITAL NAZARETH DE QUINCHÍA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
ESE HOSPITAL NAZARETH DE QUINCHÍA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,55
2,28
Dias
ESE HOSPITAL NAZARETH DE QUINCHÍA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,88
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL NAZARETH DE QUINCHÍA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL NAZARETH DE QUINCHÍA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL NAZARETH DE QUINCHÍA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL NAZARETH DE QUINCHÍA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL NAZARETH DE QUINCHÍA
Tasa de satisfación global
0,96
0,87
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE D PAUL
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
26,52
24,47
Minutos
E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE D PAUL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,80
2,00
Dias
E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE D PAUL
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,90
2,18
Dias
E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE D PAUL
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,90
2,28
Dias
E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE D PAUL
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,68
0,75
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE D PAUL
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE D PAUL
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
188
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE D PAUL
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE D PAUL
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE D PAUL
Tasa de satisfación global
0,98
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
BARRANCABERMEJA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
18,08
24,47
Minutos
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
BARRANCABERMEJA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,48
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
BARRANCABERMEJA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,25
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
BARRANCABERMEJA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,92
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
BARRANCABERMEJA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,50
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
BARRANCABERMEJA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
BARRANCABERMEJA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
BARRANCABERMEJA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
BARRANCABERMEJA
Tasa de satisfación global
0,95
0,87
Porcentaje
UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
42,97
37,50
Minutos
UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
10,16
10,98
Dias
UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
5,01
8,31
Dias
UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
4,99
13,23
Dias
UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
8,85
7,58
Dias
UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,09
5,16
Dias
UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,14
0,07
Porcentaje
UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,10
0,38
Porcentaje
UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,00
0,09
Porcentaje
UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
8,97
19,95
Tasa por
mil
UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,02
Porcentaje
UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA SAS
Tasa de satisfación global
0,86
0,72
Porcentaje
CATME SAS
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
6,77
5,16
Dias
CATME SAS
Tasa de satisfación global
0,37
0,72
Porcentaje
189
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
CLÍNICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS SA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
46,18
37,50
Minutos
CLÍNICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS SA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
23,79
8,31
Dias
CLÍNICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS SA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
5,16
Dias
CLÍNICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS SA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
1,00
14,76
Dias
CLÍNICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS SA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,00
0,07
Porcentaje
CLÍNICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS SA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CLÍNICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS SA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
CLÍNICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS SA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
7,49
19,95
Tasa por
mil
CLÍNICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS SA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,04
0,02
Porcentaje
CLÍNICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS SA
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
CLÍNICA REVIVIR S.A.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
17,31
10,98
Dias
CLÍNICA REVIVIR S.A.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
10,59
8,31
Dias
CLÍNICA REVIVIR S.A.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
12,86
7,58
Dias
CLÍNICA REVIVIR S.A.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
44,05
5,16
Dias
CLÍNICA REVIVIR S.A.
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
6,72
14,76
Dias
CLÍNICA REVIVIR S.A.
Tasa de satisfación global
0,94
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
48,70
37,50
Minutos
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
36,15
10,98
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
14,22
8,31
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
15,92
8,31
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
27,87
13,23
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
5,69
7,58
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
6,58
7,58
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,06
5,16
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
90,28
14,76
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,09
0,07
Porcentaje
190
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,95
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
5,48
19,95
Tasa por
mil
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,04
0,02
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN PARA LA ATENCION Y
EL DIAGNOSTICO DE ENFERMEDADES
MILAGROZ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
3,26
Dias
CORPORACIÓN PARA LA ATENCION Y
EL DIAGNOSTICO DE ENFERMEDADES
MILAGROZ
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN PARA LA ATENCION Y
EL DIAGNOSTICO DE ENFERMEDADES
MILAGROZ
Tasa de satisfación global
0,94
0,72
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE SANTANDER
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
42,55
24,47
Minutos
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE SANTANDER
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
6,70
8,25
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE SANTANDER
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
6,04
7,18
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE SANTANDER
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
5,69
11,50
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE SANTANDER
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
6,61
6,93
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE SANTANDER
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
70,97
11,78
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE SANTANDER
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,05
0,06
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE SANTANDER
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,00
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE SANTANDER
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE SANTANDER
Tasa de infección intrahospitalaria
0,03
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE SANTANDER
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,04
10,60
Tasa por
mil
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE SANTANDER
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE SANTANDER
Tasa de satisfación global
0,88
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO
DE SALUD DE BUCARAMANGA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
27,97
24,47
Minutos
191
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO
DE SALUD DE BUCARAMANGA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
11,58
8,25
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO
DE SALUD DE BUCARAMANGA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
6,15
7,18
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO
DE SALUD DE BUCARAMANGA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
15,49
11,50
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO
DE SALUD DE BUCARAMANGA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
4,68
6,93
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO
DE SALUD DE BUCARAMANGA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,30
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO
DE SALUD DE BUCARAMANGA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,42
2,18
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO
DE SALUD DE BUCARAMANGA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,17
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO
DE SALUD DE BUCARAMANGA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
39,96
11,78
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO
DE SALUD DE BUCARAMANGA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,03
0,06
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO
DE SALUD DE BUCARAMANGA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,61
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO
DE SALUD DE BUCARAMANGA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,79
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO
DE SALUD DE BUCARAMANGA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO
DE SALUD DE BUCARAMANGA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO
DE SALUD DE BUCARAMANGA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO INSTITUTO
DE SALUD DE BUCARAMANGA
Tasa de satisfación global
0,98
0,87
Porcentaje
FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
27,22
13,23
Dias
FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA
Tasa de satisfación global
0,94
0,72
Porcentaje
GAMANUCLEAR LTDA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
INSTITUTO DEL CORAZÓN DE BUCARAMANGA S.A.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
12,13
13,23
Dias
INSTITUTO DEL CORAZÓN DE
BUCARAMANGA S.A.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
9,89
5,16
Dias
INSTITUTO DEL CORAZÓN DE
BUCARAMANGA S.A.
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
15,38
14,76
Dias
INSTITUTO DEL CORAZÓN DE
BUCARAMANGA S.A.
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,12
0,07
Porcentaje
INSTITUTO DEL CORAZÓN DE
BUCARAMANGA S.A.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
INSTITUTO DEL CORAZÓN DE
BUCARAMANGA S.A.
Tasa de satisfación global
0,99
0,72
Porcentaje
192
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
LOS COMUNEROS HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
55,47
37,50
Minutos
LOS COMUNEROS HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
14,02
10,98
Dias
LOS COMUNEROS HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
12,22
8,31
Dias
LOS COMUNEROS HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
13,68
13,23
Dias
LOS COMUNEROS HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
5,65
7,58
Dias
LOS COMUNEROS HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,48
3,26
Dias
LOS COMUNEROS HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
23,59
14,76
Dias
LOS COMUNEROS HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,05
0,07
Porcentaje
LOS COMUNEROS HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,80
0,38
Porcentaje
LOS COMUNEROS HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,74
0,09
Porcentaje
LOS COMUNEROS HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,03
0,01
Porcentaje
LOS COMUNEROS HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
38,15
19,95
Tasa por
mil
LOS COMUNEROS HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,02
Porcentaje
LOS COMUNEROS HOSPITAL
UNIVERSITARIO DE BUCARAMANGA SA
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
PARAMÉDICOS S.A.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,25
5,16
Dias
PARAMÉDICOS S.A.
Tasa de satisfación global
0,97
0,72
Porcentaje
RTS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
RTS SAS
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
SOCIEDAD CARDIOVASCULAR DE
SANTANDER
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
38,75
13,23
Dias
SOCIEDAD CARDIOVASCULAR DE
SANTANDER
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
11,06
5,16
Dias
SOCIEDAD CARDIOVASCULAR DE
SANTANDER
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
UNITERLTDA UNIDAD DE PROMOCIÓN - PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN
TERAPEUTICA
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
ESE. HOSPITAL LUIS CARLOS GALÁN
SARMIENTO DE CHARALA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
18,44
24,47
Minutos
ESE. HOSPITAL LUIS CARLOS GALÁN
SARMIENTO DE CHARALA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,24
2,00
Dias
ESE. HOSPITAL LUIS CARLOS GALÁN
SARMIENTO DE CHARALA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
0,50
2,18
Dias
193
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
ESE. HOSPITAL LUIS CARLOS GALÁN
SARMIENTO DE CHARALA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,93
0,75
Porcentaje
ESE. HOSPITAL LUIS CARLOS GALÁN
SARMIENTO DE CHARALA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE. HOSPITAL LUIS CARLOS GALÁN
SARMIENTO DE CHARALA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE. HOSPITAL LUIS CARLOS GALÁN
SARMIENTO DE CHARALA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ESE. HOSPITAL LUIS CARLOS GALÁN
SARMIENTO DE CHARALA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
ESE. HOSPITAL LUIS CARLOS GALÁN
SARMIENTO DE CHARALA
Tasa de satisfación global
0,94
0,87
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
3,00
24,47
Minutos
E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
6,02
8,25
Dias
E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,50
2,00
Dias
E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,74
2,18
Dias
E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,00
2,28
Dias
E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
24,00
11,78
Dias
E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,07
0,06
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,90
0,75
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL EL CARMEN
Tasa de satisfación global
0,87
0,87
Porcentaje
CAL - ONCOLOGICOS CIALTDA
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
CENTRO CLÍNICO DE CIRUGIA AMBULATORIA Y MANEJO POST-QUIRURGICO
LIMITADA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
2,00
10,98
Dias
CENTRO CLÍNICO DE CIRUGIA AMBULATORIA Y MANEJO POST-QUIRURGICO
LIMITADA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
3,05
14,76
Dias
CENTRO CLÍNICO DE CIRUGIA AMBULATORIA Y MANEJO POST-QUIRURGICO
LIMITADA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,04
0,07
Porcentaje
CENTRO CLÍNICO DE CIRUGIA AMBULATORIA Y MANEJO POST-QUIRURGICO
LIMITADA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,38
Porcentaje
194
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
CENTRO CLÍNICO DE CIRUGIA AMBULATORIA Y MANEJO POST-QUIRURGICO
LIMITADA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CENTRO CLÍNICO DE CIRUGIA AMBULATORIA Y MANEJO POST-QUIRURGICO
LIMITADA
Tasa de infección intrahospitalaria
1,00
0,01
Porcentaje
CENTRO CLÍNICO DE CIRUGIA AMBULATORIA Y MANEJO POST-QUIRURGICO
LIMITADA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
1000,00
19,95
Tasa por
mil
CENTRO CLÍNICO DE CIRUGIA AMBULATORIA Y MANEJO POST-QUIRURGICO
LIMITADA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
1,00
0,02
Porcentaje
CENTRO CLÍNICO DE CIRUGIA AMBULATORIA Y MANEJO POST-QUIRURGICO
LIMITADA
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
30,01
37,50
Minutos
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,98
5,16
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
29,23
14,76
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,03
0,07
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de infección intrahospitalaria
0,02
0,01
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
15,58
19,95
Tasa por
mil
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,02
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
29,05
24,47
Minutos
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
10,49
8,25
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
18,51
7,18
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
42,00
11,50
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
20,84
6,93
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,44
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,41
2,18
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,20
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
12,56
11,78
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,03
0,06
Porcentaje
195
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,79
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA
Tasa de satisfación global
0,84
0,87
Porcentaje
ESE CLÍNICA GUANE Y SU RED INTEGRAL
DE SALUD
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
27,04
24,47
Minutos
ESE CLÍNICA GUANE Y SU RED INTEGRAL
DE SALUD
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,01
2,00
Dias
ESE CLÍNICA GUANE Y SU RED INTEGRAL
DE SALUD
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,80
2,18
Dias
ESE CLÍNICA GUANE Y SU RED INTEGRAL
DE SALUD
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,47
2,28
Dias
ESE CLÍNICA GUANE Y SU RED INTEGRAL
DE SALUD
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,61
0,75
Porcentaje
ESE CLÍNICA GUANE Y SU RED INTEGRAL
DE SALUD
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,48
0,41
Porcentaje
ESE CLÍNICA GUANE Y SU RED INTEGRAL
DE SALUD
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE CLÍNICA GUANE Y SU RED INTEGRAL
DE SALUD
Tasa de satisfación global
0,50
0,87
Porcentaje
FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA
Tasa de satisfación global
0,91
0,72
Porcentaje
FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE
COLOMBIA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
23,16
37,50
Minutos
FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE
COLOMBIA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
6,74
10,98
Dias
FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE
COLOMBIA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
2,85
8,31
Dias
FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE
COLOMBIA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
4,84
13,23
Dias
FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE
COLOMBIA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
15,16
3,26
Dias
FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE
COLOMBIA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,95
5,16
Dias
FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE
COLOMBIA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
3,96
14,76
Dias
FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE
COLOMBIA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,04
0,07
Porcentaje
FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE
COLOMBIA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,59
0,09
Porcentaje
196
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE
COLOMBIA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,03
0,01
Porcentaje
FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE
COLOMBIA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
37,77
19,95
Tasa por
mil
FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE
COLOMBIA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,03
0,02
Porcentaje
FUNDACIÓN CARDIOVASCULAR DE
COLOMBIA
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
RTS SAS
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
SPECT MEDICINA NUCLEAR LTDA.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
5,33
5,16
Dias
SPECT MEDICINA NUCLEAR LTDA.
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE GIRÓN
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
30,00
24,47
Minutos
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE GIRÓN
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
8,00
7,18
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE GIRÓN
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE GIRÓN
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE GIRÓN
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,00
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE GIRÓN
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,62
0,75
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE GIRÓN
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,50
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE GIRÓN
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE GIRÓN
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE GIRÓN
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL
SAN JUAN DE DIOS DE GIRÓN
Tasa de satisfación global
0,92
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN RAFAEL
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
17,50
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL SAN RAFAEL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,58
2,00
Dias
ESE HOSPITAL SAN RAFAEL
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,89
2,28
Dias
ESE HOSPITAL SAN RAFAEL
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,93
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN RAFAEL
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN RAFAEL
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN RAFAEL
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL SAN RAFAEL
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
197
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
ESE HOSPITAL SAN RAFAEL
Tasa de satisfación global
0,96
0,87
Porcentaje
OIBASALUDLTDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
3,26
Dias
OIBASALUDLTDA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,00
3,38
Dias
OIBASALUDLTDA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
E.S.E CENTRO DE SALUD MUNICIPIO DE
PÁRAMO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
22,71
24,47
Minutos
E.S.E CENTRO DE SALUD MUNICIPIO DE
PÁRAMO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,15
2,00
Dias
E.S.E CENTRO DE SALUD MUNICIPIO DE
PÁRAMO
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,38
2,28
Dias
E.S.E CENTRO DE SALUD MUNICIPIO DE
PÁRAMO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,89
0,75
Porcentaje
E.S.E CENTRO DE SALUD MUNICIPIO DE
PÁRAMO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
E.S.E CENTRO DE SALUD MUNICIPIO DE
PÁRAMO
Tasa de satisfación global
0,95
0,87
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,94
0,72
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE PIEDECUESTA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
29,20
24,47
Minutos
E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE PIEDECUESTA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,19
2,00
Dias
E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE PIEDECUESTA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,00
2,18
Dias
E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE PIEDECUESTA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,26
2,28
Dias
E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE PIEDECUESTA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,91
0,75
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE PIEDECUESTA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE PIEDECUESTA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE PIEDECUESTA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE PIEDECUESTA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL LOCAL DE PIEDECUESTA
Tasa de satisfación global
0,93
0,87
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
SAN ANTONIO RIONEGRO SANTANDER
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
20,00
24,47
Minutos
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
SAN ANTONIO RIONEGRO SANTANDER
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
2,00
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
SAN ANTONIO RIONEGRO SANTANDER
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,00
2,28
Dias
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
SAN ANTONIO RIONEGRO SANTANDER
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
SAN ANTONIO RIONEGRO SANTANDER
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
198
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
SAN ANTONIO RIONEGRO SANTANDER
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
SAN ANTONIO RIONEGRO SANTANDER
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
SAN ANTONIO RIONEGRO SANTANDER
Tasa de satisfación global
0,91
0,87
Porcentaje
CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A.
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
23,83
37,50
Minutos
CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
8,08
10,98
Dias
CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
10,83
8,31
Dias
CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
14,47
8,31
Dias
CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
10,00
7,58
Dias
CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,54
3,26
Dias
CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,53
5,16
Dias
CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A.
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,41
3,38
Dias
CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A.
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
18,92
14,76
Dias
CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A.
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,09
0,07
Porcentaje
CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A.
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,89
0,38
Porcentaje
CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A.
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A.
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
2,78
19,95
Tasa por
mil
CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A.
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,02
Porcentaje
CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA S.A.
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
21,09
24,47
Minutos
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
2,85
8,25
Dias
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
2,46
7,18
Dias
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
3,60
11,50
Dias
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
2,51
6,93
Dias
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,60
2,00
Dias
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,24
2,18
Dias
199
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
11,16
11,78
Dias
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,00
0,06
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,91
0,75
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,02
10,60
Tasa por
mil
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL REGIONAL SAN GIL
Tasa de satisfación global
0,92
0,87
Porcentaje
RTS SAS
Tasa de satisfación global
0,96
0,72
Porcentaje
ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA
BELTRÁN
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
18,04
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA
BELTRÁN
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
2,02
8,25
Dias
ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA
BELTRÁN
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
3,74
7,18
Dias
ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA
BELTRÁN
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
5,04
11,50
Dias
ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA
BELTRÁN
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
2,03
6,93
Dias
ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA
BELTRÁN
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,03
2,18
Dias
ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA
BELTRÁN
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
9,77
11,78
Dias
ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA
BELTRÁN
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,05
0,06
Porcentaje
ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA
BELTRÁN
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,84
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA
BELTRÁN
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA
BELTRÁN
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA
BELTRÁN
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA
BELTRÁN
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA
BELTRÁN
Tasa de satisfación global
0,92
0,87
Porcentaje
FUNDACIÓN SOCIAL BIOSSANAR
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
2,00
37,50
Minutos
FUNDACIÓN SOCIAL BIOSSANAR
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
ARCINIEGAS & ASOCIADOS SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,00
3,26
Dias
200
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
ARCINIEGAS & ASOCIADOS SAS
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,00
3,38
Dias
ARCINIEGAS & ASOCIADOS SAS
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
23,80
24,47
Minutos
HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
3,60
8,25
Dias
HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
7,59
7,18
Dias
HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
22,03
11,50
Dias
HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
18,10
6,93
Dias
HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,24
2,00
Dias
HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
3,00
2,18
Dias
HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,00
2,28
Dias
HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
14,37
11,78
Dias
HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,05
0,06
Porcentaje
HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,73
0,75
Porcentaje
HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,81
0,41
Porcentaje
HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA ESE
Tasa de satisfación global
0,63
0,87
Porcentaje
MEINTEGRAL SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
MEINTEGRAL SAS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,05
0,01
Porcentaje
MEINTEGRAL SAS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
74,56
19,95
Tasa por
mil
MEINTEGRAL SAS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,02
Porcentaje
MEINTEGRAL SAS
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
56,39
37,50
Minutos
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,88
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,90
0,72
Porcentaje
UNIÓN TEMPORAL UT CRITICAL CARE
GROUP IPS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,03
0,01
Porcentaje
201
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
UNIÓN TEMPORAL UT CRITICAL CARE
GROUP IPS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
180,00
19,95
Tasa por
mil
UNIÓN TEMPORAL UT CRITICAL CARE
GROUP IPS
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
HOSPITAL SANTA ANA NIVEL I DEL MUNICIPIO DE FALAN
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
6,00
24,47
Minutos
HOSPITAL SANTA ANA NIVEL I DEL MUNICIPIO DE FALAN
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,00
2,00
Dias
HOSPITAL SANTA ANA NIVEL I DEL MUNICIPIO DE FALAN
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
5,00
2,28
Dias
HOSPITAL SANTA ANA NIVEL I DEL MUNICIPIO DE FALAN
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,94
0,75
Porcentaje
HOSPITAL SANTA ANA NIVEL I DEL MUNICIPIO DE FALAN
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,01
0,41
Porcentaje
HOSPITAL SANTA ANA NIVEL I DEL MUNICIPIO DE FALAN
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SANTA ANA NIVEL I DEL MUNICIPIO DE FALAN
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL SANTA ANA NIVEL I DEL MUNICIPIO DE FALAN
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SANTA ANA NIVEL I DEL MUNICIPIO DE FALAN
Tasa de satisfación global
0,72
0,87
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
25,20
24,47
Minutos
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,15
2,00
Dias
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,44
2,28
Dias
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,93
0,75
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL
Tasa de satisfación global
0,92
0,87
Porcentaje
HOSPITAL SAN ANTONIO ESE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
30,00
24,47
Minutos
HOSPITAL SAN ANTONIO ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,17
2,00
Dias
HOSPITAL SAN ANTONIO ESE
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
HOSPITAL SAN ANTONIO ESE
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,09
2,28
Dias
HOSPITAL SAN ANTONIO ESE
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,00
0,06
Porcentaje
202
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
HOSPITAL SAN ANTONIO ESE
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,94
0,75
Porcentaje
HOSPITAL SAN ANTONIO ESE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL SAN ANTONIO ESE
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN ANTONIO ESE
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL SAN ANTONIO ESE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN ANTONIO ESE
Tasa de satisfación global
0,98
0,87
Porcentaje
MEDICINA INTENSIVA DEL TOLIMA LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
MEDICINA INTENSIVA DEL TOLIMA LTDA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,10
0,01
Porcentaje
MEDICINA INTENSIVA DEL TOLIMA LTDA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
146,73
19,95
Tasa por
mil
MEDICINA INTENSIVA DEL TOLIMA LTDA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,02
Porcentaje
MEDICINA INTENSIVA DEL TOLIMA LTDA
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
14,60
10,98
Dias
CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
10,85
8,31
Dias
CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
9,71
13,23
Dias
CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
7,91
7,58
Dias
CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,73
3,26
Dias
CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
5,16
Dias
CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,23
3,38
Dias
CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
13,96
14,76
Dias
CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,01
0,07
Porcentaje
CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,83
0,38
Porcentaje
CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
19,95
Tasa por
mil
CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA
Tasa de satisfación global
0,96
0,72
Porcentaje
CLÍNICA DE OJOS DEL TOLIMA LTDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
6,95
3,26
Dias
CLÍNICA DE OJOS DEL TOLIMA LTDA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
12,00
14,76
Dias
CLÍNICA DE OJOS DEL TOLIMA LTDA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,02
0,07
Porcentaje
203
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
CLÍNICA DE OJOS DEL TOLIMA LTDA
Tasa de satisfación global
0,75
0,72
Porcentaje
CLÍNICA IBAGUE SA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
45,18
37,50
Minutos
CLÍNICA IBAGUE SA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
4,83
10,98
Dias
CLÍNICA IBAGUE SA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
5,74
8,31
Dias
CLÍNICA IBAGUE SA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
5,16
Dias
CLÍNICA IBAGUE SA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
25,33
14,76
Dias
CLÍNICA IBAGUE SA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,10
0,07
Porcentaje
CLÍNICA IBAGUE SA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,97
0,09
Porcentaje
CLÍNICA IBAGUE SA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,02
0,01
Porcentaje
CLÍNICA IBAGUE SA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
68,54
19,95
Tasa por
mil
CLÍNICA IBAGUE SA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,02
Porcentaje
CLÍNICA IBAGUE SA
Tasa de satisfación global
0,94
0,72
Porcentaje
CLÍNICA MINERVA SA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
33,80
37,50
Minutos
CLÍNICA MINERVA SA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
18,89
10,98
Dias
CLÍNICA MINERVA SA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
6,20
8,31
Dias
CLÍNICA MINERVA SA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,26
5,16
Dias
CLÍNICA MINERVA SA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
8,50
14,76
Dias
CLÍNICA MINERVA SA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,04
0,07
Porcentaje
CLÍNICA MINERVA SA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CLÍNICA MINERVA SA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,02
0,01
Porcentaje
CLÍNICA MINERVA SA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
20,22
19,95
Tasa por
mil
CLÍNICA MINERVA SA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,02
Porcentaje
CLÍNICA MINERVA SA
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
CLÍNICA OFTALMOLÓGICA DEL TOLIMA SAS
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
CLÍNICA SHARON Y UCI TOLIMA LIMITADA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
8,28
10,98
Dias
CLÍNICA SHARON Y UCI TOLIMA LIMITADA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
14,53
13,23
Dias
CLÍNICA SHARON Y UCI TOLIMA LIMITADA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
5,16
Dias
CLÍNICA SHARON Y UCI TOLIMA LIMITADA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
10,22
14,76
Dias
204
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
CLÍNICA SHARON Y UCI TOLIMA LIMITADA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,02
0,07
Porcentaje
CLÍNICA SHARON Y UCI TOLIMA LIMITADA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CLÍNICA SHARON Y UCI TOLIMA LIMITADA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,02
0,01
Porcentaje
CLÍNICA SHARON Y UCI TOLIMA LIMITADA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
40,01
19,95
Tasa por
mil
CLÍNICA SHARON Y UCI TOLIMA LIMITADA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,02
Porcentaje
CLÍNICA SHARON Y UCI TOLIMA LIMITADA
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
73,31
37,50
Minutos
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
23,58
10,98
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
12,64
10,98
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
11,79
8,31
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
5,76
8,31
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
17,49
13,23
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
19,22
13,23
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
25,04
13,23
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
4,93
7,58
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
8,41
7,58
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
13,55
5,16
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
16,25
5,16
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
48,23
14,76
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,05
0,07
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
23,44
19,95
Tasa por
mil
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,02
Porcentaje
205
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,87
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,78
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,83
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,86
0,72
Porcentaje
EL LABORATORIO CLÍNICO JAVERIANO EU
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
EL LABORATORIO CLÍNICO JAVERIANO EU
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA
Tasa de satisfación global
0,91
0,72
Porcentaje
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E.
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
24,39
24,47
Minutos
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E.
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
21,89
24,47
Minutos
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
8,23
8,25
Dias
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
6,32
7,18
Dias
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
7,23
11,50
Dias
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
7,99
6,93
Dias
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
5,69
2,18
Dias
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,08
2,18
Dias
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E.
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
10,86
11,78
Dias
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E.
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
21,32
11,78
Dias
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E.
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,09
0,06
Porcentaje
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E.
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,06
0,06
Porcentaje
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,62
0,41
Porcentaje
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,72
0,41
Porcentaje
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E.
Tasa de infección intrahospitalaria
0,05
0,01
Porcentaje
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E.
Tasa de infección intrahospitalaria
0,03
0,01
Porcentaje
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E.
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,04
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E.
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,04
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E.
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,04
0,01
Porcentaje
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E.
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,05
0,01
Porcentaje
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E.
Tasa de satisfación global
0,86
0,87
Porcentaje
206
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA E.S.E.
Tasa de satisfación global
0,93
0,87
Porcentaje
HOSPITAL SAN FRANCISCO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
14,07
24,47
Minutos
HOSPITAL SAN FRANCISCO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
4,58
2,00
Dias
HOSPITAL SAN FRANCISCO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,10
2,18
Dias
HOSPITAL SAN FRANCISCO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
4,45
2,28
Dias
HOSPITAL SAN FRANCISCO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,97
0,75
Porcentaje
HOSPITAL SAN FRANCISCO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL SAN FRANCISCO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN FRANCISCO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL SAN FRANCISCO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN FRANCISCO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Tasa de satisfación global
0,94
0,87
Porcentaje
IMÁGENES DIAGNÓSTICAS DE ALTA
RESOLUCIÓN COOPERATIVA DE TRABAJO
ASOCIADO
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
3,53
5,16
Dias
IMÁGENES DIAGNÓSTICAS DE ALTA
RESOLUCIÓN COOPERATIVA DE TRABAJO
ASOCIADO
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,00
0,07
Porcentaje
IMÁGENES DIAGNÓSTICAS DE ALTA
RESOLUCIÓN COOPERATIVA DE TRABAJO
ASOCIADO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,00
0,38
Porcentaje
IMÁGENES DIAGNÓSTICAS DE ALTA
RESOLUCIÓN COOPERATIVA DE TRABAJO
ASOCIADO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,83
0,09
Porcentaje
IMÁGENES DIAGNÓSTICAS DE ALTA
RESOLUCIÓN COOPERATIVA DE TRABAJO
ASOCIADO
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
IMÁGENES DIAGNÓSTICAS DE ALTA
RESOLUCIÓN COOPERATIVA DE TRABAJO
ASOCIADO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
19,95
Tasa por
mil
IMÁGENES DIAGNÓSTICAS DE ALTA
RESOLUCIÓN COOPERATIVA DE TRABAJO
ASOCIADO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
IMÁGENES DIAGNÓSTICAS DE ALTA
RESOLUCIÓN COOPERATIVA DE TRABAJO
ASOCIADO
Tasa de satisfación global
0,79
0,72
Porcentaje
IPS INTEGRAL SOMOS SALUD E.U.
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
IPS SANTA SOFÍA DEL TOLIMA SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,76
3,26
Dias
IPS SANTA SOFÍA DEL TOLIMA SAS
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,61
3,38
Dias
207
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
IPS SANTA SOFÍA DEL TOLIMA SAS
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,09
0,38
Porcentaje
IPS SANTA SOFÍA DEL TOLIMA SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
IPS SANTA SOFÍA DEL TOLIMA SAS
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
MEDICADIZ SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
7,98
10,98
Dias
MEDICADIZ SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
10,63
13,23
Dias
MEDICADIZ SAS
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
4,60
5,16
Dias
MEDICADIZ SAS
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
21,66
14,76
Dias
MEDICADIZ SAS
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,01
0,07
Porcentaje
MEDICADIZ SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,93
0,09
Porcentaje
MEDICADIZ SAS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,02
0,01
Porcentaje
MEDICADIZ SAS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
22,03
19,95
Tasa por
mil
MEDICADIZ SAS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,02
Porcentaje
MEDICADIZ SAS
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
OPTICAS ORSOVISION S.A.S.
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
PROMOVER LTDA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,00
0,38
Porcentaje
PROMOVER LTDA
Tasa de satisfación global
0,04
0,72
Porcentaje
PULSAR UNIDAD DE REHABILITACIÓN
CARDIO PULMONAR EU
Tasa de satisfación global
0,83
0,72
Porcentaje
SERVICIO CARDIOCRITICO DEL TOLIMA
S.A.S.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
11,73
13,23
Dias
SERVICIO CARDIOCRITICO DEL TOLIMA
S.A.S.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
SERVICIO CARDIOCRITICO DEL TOLIMA
S.A.S.
Tasa de infección intrahospitalaria
0,07
0,01
Porcentaje
SERVICIO CARDIOCRITICO DEL TOLIMA
S.A.S.
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
96,00
19,95
Tasa por
mil
SERVICIO CARDIOCRITICO DEL TOLIMA
S.A.S.
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,03
0,02
Porcentaje
SERVICIO CARDIOCRITICO DEL TOLIMA
S.A.S.
Tasa de satisfación global
0,96
0,72
Porcentaje
SOCIEDAD MEDICO-QUIRURGICA DEL
TOLIMA SOCIEDAD ANÓNIMA Y/O CLÍNICA
TOLIMA S.A.
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
60,09
37,50
Minutos
SOCIEDAD MEDICO-QUIRURGICA DEL
TOLIMA SOCIEDAD ANÓNIMA Y/O CLÍNICA
TOLIMA S.A.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
10,25
10,98
Dias
SOCIEDAD MEDICO-QUIRURGICA DEL
TOLIMA SOCIEDAD ANÓNIMA Y/O CLÍNICA
TOLIMA S.A.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
6,09
8,31
Dias
208
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
SOCIEDAD MEDICO-QUIRURGICA DEL
TOLIMA SOCIEDAD ANÓNIMA Y/O CLÍNICA
TOLIMA S.A.
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
5,62
14,76
Dias
SOCIEDAD MEDICO-QUIRURGICA DEL
TOLIMA SOCIEDAD ANÓNIMA Y/O CLÍNICA
TOLIMA S.A.
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,08
0,07
Porcentaje
SOCIEDAD MEDICO-QUIRURGICA DEL
TOLIMA SOCIEDAD ANÓNIMA Y/O CLÍNICA
TOLIMA S.A.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,83
0,09
Porcentaje
SOCIEDAD MEDICO-QUIRURGICA DEL
TOLIMA SOCIEDAD ANÓNIMA Y/O CLÍNICA
TOLIMA S.A.
Tasa de infección intrahospitalaria
0,03
0,01
Porcentaje
SOCIEDAD MEDICO-QUIRURGICA DEL
TOLIMA SOCIEDAD ANÓNIMA Y/O CLÍNICA
TOLIMA S.A.
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
31,51
19,95
Tasa por
mil
SOCIEDAD MEDICO-QUIRURGICA DEL
TOLIMA SOCIEDAD ANÓNIMA Y/O CLÍNICA
TOLIMA S.A.
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,02
Porcentaje
SOCIEDAD MEDICO-QUIRURGICA DEL
TOLIMA SOCIEDAD ANÓNIMA Y/O CLÍNICA
TOLIMA S.A.
Tasa de satisfación global
0,97
0,72
Porcentaje
UNIDAD MATERNO INFANTIL DEL TOLIMA SA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
5,52
8,31
Dias
UNIDAD MATERNO INFANTIL DEL TOLIMA SA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
7,36
7,58
Dias
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,05
0,09
Porcentaje
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
21,17
19,95
Tasa por
mil
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
Tasa de satisfación global
0,99
0,72
Porcentaje
ESE HOSPITAL ESPECIALIZADO GRANJA
INTEGRAL
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL ESPECIALIZADO GRANJA
INTEGRAL
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL ESPECIALIZADO GRANJA
INTEGRAL
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL ESPECIALIZADO GRANJA
INTEGRAL
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,04
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL ESPECIALIZADO GRANJA
INTEGRAL
Tasa de satisfación global
0,86
0,87
Porcentaje
HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE
LÉRIDA TOLIMA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
42,33
24,47
Minutos
HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE
LÉRIDA TOLIMA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
2,84
8,25
Dias
UNIDAD MATERNO INFANTIL DEL TOLIMA SA
UNIDAD MATERNO INFANTIL DEL TOLIMA SA
UNIDAD MATERNO INFANTIL DEL TOLIMA SA
UNIDAD MATERNO INFANTIL DEL TOLIMA SA
UNIDAD MATERNO INFANTIL DEL TOLIMA SA
209
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE
LÉRIDA TOLIMA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
3,17
7,18
Dias
HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE
LÉRIDA TOLIMA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
6,96
11,50
Dias
HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE
LÉRIDA TOLIMA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
5,34
6,93
Dias
HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE
LÉRIDA TOLIMA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,66
2,00
Dias
HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE
LÉRIDA TOLIMA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,24
2,18
Dias
HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE
LÉRIDA TOLIMA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,39
2,28
Dias
HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE
LÉRIDA TOLIMA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
10,22
11,78
Dias
HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE
LÉRIDA TOLIMA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,04
0,06
Porcentaje
HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE
LÉRIDA TOLIMA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,99
0,75
Porcentaje
HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE
LÉRIDA TOLIMA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,72
0,41
Porcentaje
HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE
LÉRIDA TOLIMA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE
LÉRIDA TOLIMA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE
LÉRIDA TOLIMA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL REINA SOFÍA DE ESPAÑA DE
LÉRIDA TOLIMA
Tasa de satisfación global
0,92
0,87
Porcentaje
HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
29,50
24,47
Minutos
HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
4,30
8,25
Dias
HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
8,94
7,18
Dias
HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
13,52
11,50
Dias
HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
4,24
6,93
Dias
HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,50
2,00
Dias
HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,05
2,18
Dias
HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
4,69
2,28
Dias
HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
7,12
11,78
Dias
HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,07
0,06
Porcentaje
210
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,95
0,75
Porcentaje
HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,01
Porcentaje
HOSPITAL REGIONAL DEL LÍBANO ESE
Tasa de satisfación global
0,89
0,87
Porcentaje
MEINTEGRAL SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
MEINTEGRAL SAS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
MEINTEGRAL SAS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
92,11
19,95
Tasa por
mil
MEINTEGRAL SAS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
MEINTEGRAL SAS
Tasa de satisfación global
0,88
0,72
Porcentaje
HOSPITAL SAN ANTONIO ESE DE NATAGAIMA TOLIMA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
12,07
24,47
Minutos
HOSPITAL SAN ANTONIO ESE DE NATAGAIMA TOLIMA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,84
2,00
Dias
HOSPITAL SAN ANTONIO ESE DE NATAGAIMA TOLIMA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,16
2,18
Dias
HOSPITAL SAN ANTONIO ESE DE NATAGAIMA TOLIMA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,48
2,28
Dias
HOSPITAL SAN ANTONIO ESE DE NATAGAIMA TOLIMA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,87
0,75
Porcentaje
HOSPITAL SAN ANTONIO ESE DE NATAGAIMA TOLIMA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL SAN ANTONIO ESE DE NATAGAIMA TOLIMA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN ANTONIO ESE DE NATAGAIMA TOLIMA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL SAN ANTONIO ESE DE NATAGAIMA TOLIMA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,03
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN ANTONIO ESE DE NATAGAIMA TOLIMA
Tasa de satisfación global
0,94
0,87
Porcentaje
HOSPITAL SAN JOSÉ ESE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
18,35
24,47
Minutos
HOSPITAL SAN JOSÉ ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,07
2,00
Dias
HOSPITAL SAN JOSÉ ESE
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,27
2,28
Dias
HOSPITAL SAN JOSÉ ESE
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,77
0,75
Porcentaje
HOSPITAL SAN JOSÉ ESE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL SAN JOSÉ ESE
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN JOSÉ ESE
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
211
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
HOSPITAL SAN JOSÉ ESE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
HOSPITAL SAN JOSÉ ESE
Tasa de satisfación global
0,84
0,87
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
1,00
24,47
Minutos
HOSPITAL SAN VICENTE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
2,00
Dias
HOSPITAL SAN VICENTE
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
HOSPITAL SAN VICENTE
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,00
2,28
Dias
HOSPITAL SAN VICENTE
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,00
0,06
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
1,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL SAN VICENTE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
1,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN VICENTE
Tasa de satisfación global
0,97
0,87
Porcentaje
HOSPITAL SAN JOSÉ E.S.E.
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
32,00
24,47
Minutos
HOSPITAL SAN JOSÉ E.S.E.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,00
2,00
Dias
HOSPITAL SAN JOSÉ E.S.E.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
HOSPITAL SAN JOSÉ E.S.E.
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,00
2,28
Dias
HOSPITAL SAN JOSÉ E.S.E.
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
HOSPITAL SAN JOSÉ E.S.E.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL SAN JOSÉ E.S.E.
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN JOSÉ E.S.E.
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL SAN JOSÉ E.S.E.
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN JOSÉ E.S.E.
Tasa de satisfación global
0,96
0,87
Porcentaje
HOSPITAL SANTA BÁRBARA E.S.E.
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
13,57
24,47
Minutos
HOSPITAL SANTA BÁRBARA E.S.E.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,01
2,00
Dias
HOSPITAL SANTA BÁRBARA E.S.E.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,00
2,18
Dias
HOSPITAL SANTA BÁRBARA E.S.E.
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,21
2,28
Dias
HOSPITAL SANTA BÁRBARA E.S.E.
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,96
0,75
Porcentaje
212
Porcentaje
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
HOSPITAL SANTA BÁRBARA E.S.E.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL SANTA BÁRBARA E.S.E.
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SANTA BÁRBARA E.S.E.
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL SANTA BÁRBARA E.S.E.
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SANTA BÁRBARA E.S.E.
Tasa de satisfación global
0,94
0,87
Porcentaje
CENTROCARDIOLOGICODELVALLELTDA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
3,64
5,16
Dias
CENTROCARDIOLOGICODELVALLELTDA
Tasa de satisfación global
0,87
0,72
Porcentaje
CIC LABORATORIOS S.A.S.
Tasa de satisfación global
0,54
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,85
0,72
Porcentaje
FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
21,93
37,50
Minutos
FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
15,19
10,98
Dias
FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
44,20
8,31
Dias
FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
37,41
13,23
Dias
FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
10,65
7,58
Dias
FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
23,95
14,76
Dias
FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,03
0,07
Porcentaje
FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,90
0,09
Porcentaje
FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
21,11
19,95
Tasa por
mil
FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,02
Porcentaje
FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA
Tasa de satisfación global
0,94
0,72
Porcentaje
RTS SAS
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
UCI DEL RIO S.A.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
UCI DEL RIO S.A.
Tasa de infección intrahospitalaria
0,05
0,01
Porcentaje
UCI DEL RIO S.A.
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
157,89
19,95
Tasa por
mil
UCI DEL RIO S.A.
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
UCI DEL RIO S.A.
Tasa de satisfación global
0,96
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,85
0,72
Porcentaje
RADIOLOGOS ASOCIADOS SAS.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
6,22
5,16
Dias
213
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
RADIOLOGOS ASOCIADOS SAS.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
RADIOLOGOS ASOCIADOS SAS.
Tasa de satisfación global
0,97
0,72
Porcentaje
FUNDACIÓN ALIANZA POR LA VIDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,89
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
6,16
8,31
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
4,75
7,58
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,88
0,09
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,06
0,01
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
118,88
19,95
Tasa por
mil
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,02
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA SA
Tasa de satisfación global
0,94
0,72
Porcentaje
FUNDACIÓN ESPECIALIZADA EN DESARROLLO INFANTIL “FEDI”
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
FUNDACIÓN SALUD HOMBRE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
8,47
8,31
Dias
FUNDACIÓN SALUD HOMBRE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
FUNDACIÓN SALUD HOMBRE
Tasa de satisfación global
0,99
0,72
Porcentaje
REHABILITACIÓN FÍSICA INTEGRAL IPS EU
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
REHABILITACIÓN FÍSICA INTEGRAL IPS EU
Tasa de satisfación global
0,97
0,72
Porcentaje
RTS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
RTS SAS
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
CENTRO DE NEUROFISIOLOGIA CLÍNICA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,00
0,09
Porcentaje
CENTRO DE NEUROFISIOLOGIA CLÍNICA
Tasa de satisfación global
0,90
0,72
Porcentaje
CENTRO DE REHABILITACIÓN
ESPECIALIZADA CERES IPS LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,04
0,09
Porcentaje
CENTRO DE REHABILITACIÓN
ESPECIALIZADA CERES IPS LTDA
Tasa de satisfación global
0,94
0,72
Porcentaje
CENTRO DE REHABILITACIÓN FÍSICA Y RESPIRATORIA MARÍA DEL PILAR PORTELA E.U.
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
CENTRO DE REHABILITACIÓN FÍSICA Y RESPIRATORIA MARÍA DEL PILAR PORTELA E.U.
Tasa de satisfación global
0,54
0,72
Porcentaje
CENTRO MEDICO IMBANACO DE CALI S.A.
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
21,72
37,50
Minutos
214
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
CENTRO MEDICO IMBANACO DE CALI S.A.
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,05
0,07
Porcentaje
CENTRO MEDICO IMBANACO DE CALI S.A.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CENTRO MEDICO IMBANACO DE CALI S.A.
Tasa de infección intrahospitalaria
0,02
0,01
Porcentaje
CENTRO MEDICO IMBANACO DE CALI S.A.
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
4,24
19,95
Tasa por
mil
CENTRO MEDICO IMBANACO DE CALI S.A.
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
CICLO VITAL COLOMBIA LIMITADA
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
CLÍNICA BASILIA S.A.
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
CLÍNICA BASILIA S.A.
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
19,95
Tasa por
mil
CLÍNICA BASILIA S.A.
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,03
0,02
Porcentaje
CLÍNICA BASILIA S.A.
Tasa de satisfación global
0,94
0,72
Porcentaje
CLÍNICA BLANCA S.A.S
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,10
0,07
Porcentaje
CLÍNICA BLANCA S.A.S
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,00
0,09
Porcentaje
CLÍNICA BLANCA S.A.S
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
CLÍNICA BLANCA S.A.S
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
19,95
Tasa por
mil
CLÍNICA BLANCA S.A.S
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
CLÍNICA BLANCA S.A.S
Tasa de satisfación global
0,99
0,72
Porcentaje
CLÍNICA DE ARTRITIS TEMPRANA S.A.S
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
22,56
13,23
Dias
CLÍNICA DE ARTRITIS TEMPRANA S.A.S
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CLÍNICA DE ARTRITIS TEMPRANA S.A.S
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
CLÍNICA DE OFTALMOLOGÍA DE CALI S.A.
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
18,71
37,50
Minutos
CLÍNICA DE OFTALMOLOGÍA DE CALI S.A.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
8,16
5,16
Dias
CLÍNICA DE OFTALMOLOGÍA DE CALI S.A.
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
19,26
14,76
Dias
CLÍNICA DE OFTALMOLOGÍA DE CALI S.A.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CLÍNICA DE OFTALMOLOGÍA DE CALI S.A.
Tasa de satisfación global
0,96
0,72
Porcentaje
CORP CENT INTERN DE ENTRENAMIENTO E
INVEST MEDICAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,94
3,26
Dias
CORP CENT INTERN DE ENTRENAMIENTO E
INVEST MEDICAS
Tasa de satisfación global
0,84
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNACIONALES THEM & Cia
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
23,00
37,50
Minutos
CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNACIONALES THEM & Cia
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
4,78
10,98
Dias
CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNACIONALES THEM & Cia
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
5,35
8,31
Dias
215
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNACIONALES THEM & Cia
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
3,93
13,23
Dias
CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNACIONALES THEM & Cia
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
6,01
7,58
Dias
CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNACIONALES THEM & Cia
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,78
3,26
Dias
CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNACIONALES THEM & Cia
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
4,68
5,16
Dias
CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNACIONALES THEM & Cia
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,70
3,38
Dias
CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNACIONALES THEM & Cia
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
30,00
14,76
Dias
CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNACIONALES THEM & Cia
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,16
0,07
Porcentaje
CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNACIONALES THEM & Cia
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,93
0,38
Porcentaje
CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNACIONALES THEM & Cia
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNACIONALES THEM & Cia
Tasa de infección intrahospitalaria
0,08
0,01
Porcentaje
CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNACIONALES THEM & Cia
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
39,28
19,95
Tasa por
mil
CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNACIONALES THEM & Cia
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
CORPORACIÓN DE SERVICIOS INTERNACIONALES THEM & Cia
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
54,21
37,50
Minutos
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
27,99
37,50
Minutos
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
18,35
10,98
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
24,27
10,98
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
16,38
8,31
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
24,67
8,31
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
14,46
13,23
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
34,76
13,23
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
13,30
7,58
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
1,88
7,58
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
7,02
5,16
Dias
216
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
3,21
5,16
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
23,85
5,16
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
71,26
14,76
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
7,02
14,76
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,05
0,07
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,06
0,07
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,88
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de infección intrahospitalaria
0,02
0,01
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
24,95
19,95
Tasa por
mil
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
15,41
19,95
Tasa por
mil
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,02
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,83
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,84
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,90
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
DIME CARDIOVASCULAR S.A
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
18,48
13,23
Dias
217
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
DIME CARDIOVASCULAR S.A
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
7,39
5,16
Dias
DIME CARDIOVASCULAR S.A
Tasa de satisfación global
0,91
0,72
Porcentaje
DIME CLÍNICA NEUROCARDIOVASCULAR
S.A.
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
3,32
37,50
Minutos
DIME CLÍNICA NEUROCARDIOVASCULAR
S.A.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
7,18
5,16
Dias
DIME CLÍNICA NEUROCARDIOVASCULAR
S.A.
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
9,54
14,76
Dias
DIME CLÍNICA NEUROCARDIOVASCULAR
S.A.
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,05
0,07
Porcentaje
DIME CLÍNICA NEUROCARDIOVASCULAR
S.A.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
DIME CLÍNICA NEUROCARDIOVASCULAR
S.A.
Tasa de infección intrahospitalaria
0,02
0,01
Porcentaje
DIME CLÍNICA NEUROCARDIOVASCULAR
S.A.
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
11,67
19,95
Tasa por
mil
DIME CLÍNICA NEUROCARDIOVASCULAR
S.A.
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,07
0,02
Porcentaje
DIME CLÍNICA NEUROCARDIOVASCULAR
S.A.
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
FUNDACIÓN ALIANZA POR LA VIDA
Tasa de satisfación global
0,99
0,72
Porcentaje
FUNDACIÓN COLOMBIANA PARA LA PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONDUCTAS
ADICTIVAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
FUNDACIÓN COLOMBIANA PARA LA PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONDUCTAS
ADICTIVAS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,54
0,02
Porcentaje
FUNDACIÓN COLOMBIANA PARA LA PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE CONDUCTAS
ADICTIVAS
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
FUNDACIÓN SALUD HOMBRE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
20,00
8,31
Dias
FUNDACIÓN SALUD HOMBRE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
6,46
8,31
Dias
FUNDACIÓN SALUD HOMBRE
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
16,02
14,76
Dias
FUNDACIÓN SALUD HOMBRE
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,04
0,07
Porcentaje
FUNDACIÓN SALUD HOMBRE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
FUNDACIÓN SALUD HOMBRE
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
FUNDACIÓN SALUD HOMBRE
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
19,95
Tasa por
mil
FUNDACIÓN SALUD HOMBRE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,02
Porcentaje
FUNDACIÓN SALUD HOMBRE
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
FUNDACIÓN SALUD HOMBRE
Tasa de satisfación global
0,99
0,72
Porcentaje
GAMANUCLEAR LTDA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
5,16
Dias
218
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
GAMANUCLEAR LTDA
Tasa de satisfación global
0,99
0,72
Porcentaje
GAMANUCLEAR LTDA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
GLOBALEX COLOMBIA SA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,00
3,26
Dias
GLOBALEX COLOMBIA SA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
GLOBALEX COLOMBIA SA
Tasa de satisfación global
0,72
0,72
Porcentaje
GRUPO MEDICO ESPECIALIZADO AIREC
LTDA.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
23,94
13,23
Dias
GRUPO MEDICO ESPECIALIZADO AIREC
LTDA.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
55,51
13,23
Dias
GRUPO MEDICO ESPECIALIZADO AIREC
LTDA.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
7,26
7,58
Dias
GRUPO MEDICO ESPECIALIZADO AIREC
LTDA.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
7,50
5,16
Dias
GRUPO MEDICO ESPECIALIZADO AIREC
LTDA.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,00
0,09
Porcentaje
GRUPO MEDICO ESPECIALIZADO AIREC
LTDA.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
GRUPO MEDICO ESPECIALIZADO AIREC
LTDA.
Tasa de satisfación global
0,96
0,72
Porcentaje
GRUPO MEDICO ESPECIALIZADO AIREC
LTDA.
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
INSTITUTO PARA NIÑOS CIEGOS Y SORDOS
DEL VALLE DEL CAUCA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
8,50
14,76
Dias
INSTITUTO PARA NIÑOS CIEGOS Y SORDOS
DEL VALLE DEL CAUCA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
1,00
0,07
Porcentaje
INSTITUTO PARA NIÑOS CIEGOS Y SORDOS
DEL VALLE DEL CAUCA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
INSTITUTO PARA NIÑOS CIEGOS Y SORDOS
DEL VALLE DEL CAUCA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
INSTITUTO PARA NIÑOS CIEGOS Y SORDOS
DEL VALLE DEL CAUCA
Tasa de satisfación global
0,06
0,72
Porcentaje
MARÍA ISABEL MEJIA-CENTRO DE REHABILITACIÓN INTEGRAL SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
MARÍA ISABEL MEJIA-CENTRO DE REHABILITACIÓN INTEGRAL SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
MARÍA ISABEL MEJIA-CENTRO DE REHABILITACIÓN INTEGRAL SAS
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
MARÍA ISABEL MEJIA-CENTRO DE REHABILITACIÓN INTEGRAL SAS
Tasa de satisfación global
0,95
0,72
Porcentaje
MEDICINA INTEGRAL EN CASA COLOMBIA
SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
3,26
Dias
MEDICINA INTEGRAL EN CASA COLOMBIA
SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,92
0,09
Porcentaje
MEDICINA INTEGRAL EN CASA COLOMBIA
SAS
Tasa de satisfación global
0,85
0,72
Porcentaje
ONCÓLOGOS ASOCIADOS DE IMBANACO
S.A.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
219
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
ONCÓLOGOS ASOCIADOS DE IMBANACO
S.A.
Tasa de satisfación global
0,91
0,72
Porcentaje
RADIOLOGIA ESPECIALIZADA S.A. RAES S.A.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,83
5,16
Dias
RADIOLOGIA ESPECIALIZADA S.A. RAES S.A.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,89
0,09
Porcentaje
RADIOLOGIA ESPECIALIZADA S.A. RAES S.A.
Tasa de satisfación global
0,96
0,72
Porcentaje
RIESGO DE FRACTURA SA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,52
5,16
Dias
RIESGO DE FRACTURA SA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
RIESGO DE FRACTURA SA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
RTS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
RTS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
RTS SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
RTS SAS
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
RTS SAS
Tasa de satisfación global
0,96
0,72
Porcentaje
RTS SAS
Tasa de satisfación global
0,98
0,72
Porcentaje
SANACIÓN A TU ALCANCE SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
SANACIÓN A TU ALCANCE SAS
Tasa de satisfación global
0,94
0,72
Porcentaje
SERVICIOS MÉDICOS DE AMBULANCIA SAS
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,92
0,72
Porcentaje
ATENCION MEDICO INMEDIATA
DOMICILIARIA LTDA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,00
3,26
Dias
ATENCION MEDICO INMEDIATA
DOMICILIARIA LTDA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,00
0,09
Porcentaje
ATENCION MEDICO INMEDIATA
DOMICILIARIA LTDA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ATENCION MEDICO INMEDIATA
DOMICILIARIA LTDA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
19,95
Tasa por
mil
ATENCION MEDICO INMEDIATA
DOMICILIARIA LTDA
Tasa de satisfación global
0,99
0,72
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
19,87
13,23
Dias
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Tasa de satisfación global
0,89
0,72
Porcentaje
DOPPLER ASOCIADOS SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
3,58
13,23
Dias
DOPPLER ASOCIADOS SAS
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,56
5,16
Dias
DOPPLER ASOCIADOS SAS
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,00
0,07
Porcentaje
DOPPLER ASOCIADOS SAS
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,00
0,38
Porcentaje
DOPPLER ASOCIADOS SAS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
220
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
DOPPLER ASOCIADOS SAS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
19,95
Tasa por
mil
DOPPLER ASOCIADOS SAS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,02
Porcentaje
DOPPLER ASOCIADOS SAS
Tasa de satisfación global
0,99
0,72
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
22,97
37,50
Minutos
DUMIAN MEDICAL SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
13,56
10,98
Dias
DUMIAN MEDICAL SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
8,19
8,31
Dias
DUMIAN MEDICAL SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
22,45
13,23
Dias
DUMIAN MEDICAL SAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
24,46
7,58
Dias
DUMIAN MEDICAL SAS
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
6,30
5,16
Dias
DUMIAN MEDICAL SAS
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
14,22
14,76
Dias
DUMIAN MEDICAL SAS
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,04
0,07
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,79
0,09
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,03
0,01
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
26,33
19,95
Tasa por
mil
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,06
0,02
Porcentaje
DUMIAN MEDICAL SAS
Tasa de satisfación global
0,91
0,72
Porcentaje
FUNDACIÓN SALUD HOMBRE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
1,57
8,31
Dias
FUNDACIÓN SALUD HOMBRE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,09
Porcentaje
FUNDACIÓN SALUD HOMBRE
Tasa de satisfación global
0,93
0,72
Porcentaje
GAMAGRAFÍAS DEL VALLE LTDA
Tasa de satisfación global
1,00
0,72
Porcentaje
PROGRAMAS INTEGRALES EN SALUD S.A.S.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
8,94
10,98
Dias
PROGRAMAS INTEGRALES EN SALUD S.A.S.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
5,00
8,31
Dias
PROGRAMAS INTEGRALES EN SALUD S.A.S.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
11,08
13,23
Dias
PROGRAMAS INTEGRALES EN SALUD S.A.S.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
8,60
7,58
Dias
PROGRAMAS INTEGRALES EN SALUD S.A.S.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
5,18
5,16
Dias
PROGRAMAS INTEGRALES EN SALUD S.A.S.
Tasa de satisfación global
0,96
0,72
Porcentaje
HOSPITAL SANTA ANA DE LOS CABALLEROS
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
20,03
24,47
Minutos
HOSPITAL SANTA ANA DE LOS CABALLEROS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,03
2,00
Dias
221
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
HOSPITAL SANTA ANA DE LOS CABALLEROS
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,00
2,28
Dias
HOSPITAL SANTA ANA DE LOS CABALLEROS
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,79
0,75
Porcentaje
HOSPITAL SANTA ANA DE LOS CABALLEROS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SANTA ANA DE LOS CABALLEROS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL SANTA ANA DE LOS CABALLEROS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SANTA ANA DE LOS CABALLEROS
Tasa de satisfación global
0,97
0,87
Porcentaje
HOSPITAL PIO XII ESE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
10,45
24,47
Minutos
HOSPITAL PIO XII ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
2,00
Dias
HOSPITAL PIO XII ESE
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,06
2,18
Dias
HOSPITAL PIO XII ESE
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
8,84
2,28
Dias
HOSPITAL PIO XII ESE
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,91
0,75
Porcentaje
HOSPITAL PIO XII ESE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,50
0,41
Porcentaje
HOSPITAL PIO XII ESE
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL PIO XII ESE
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL PIO XII ESE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,03
0,01
Porcentaje
HOSPITAL PIO XII ESE
Tasa de satisfación global
0,98
0,87
Porcentaje
HOSPITAL SANTA ANA ESE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
14,66
24,47
Minutos
HOSPITAL SANTA ANA ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
2,00
Dias
HOSPITAL SANTA ANA ESE
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,00
2,18
Dias
HOSPITAL SANTA ANA ESE
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,80
2,28
Dias
HOSPITAL SANTA ANA ESE
Proporción de cancelación de cirugía
programada
1,00
0,06
Porcentaje
HOSPITAL SANTA ANA ESE
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,89
0,75
Porcentaje
HOSPITAL SANTA ANA ESE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL SANTA ANA ESE
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SANTA ANA ESE
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
1,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL SANTA ANA ESE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SANTA ANA ESE
Tasa de satisfación global
0,93
0,87
Porcentaje
222
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
HOSPITAL SAN BERNABE, ESE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
29,74
24,47
Minutos
HOSPITAL SAN BERNABE, ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,20
2,00
Dias
HOSPITAL SAN BERNABE, ESE
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,00
2,28
Dias
HOSPITAL SAN BERNABE, ESE
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,87
0,75
Porcentaje
HOSPITAL SAN BERNABE, ESE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL SAN BERNABE, ESE
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN BERNABE, ESE
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL SAN BERNABE, ESE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN BERNABE, ESE
Tasa de satisfación global
0,92
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL SANTANDER
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
25,63
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL SANTANDER
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
9,68
8,25
Dias
ESE HOSPITAL SANTANDER
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
10,24
7,18
Dias
ESE HOSPITAL SANTANDER
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
35,54
11,50
Dias
ESE HOSPITAL SANTANDER
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
10,50
6,93
Dias
ESE HOSPITAL SANTANDER
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,83
2,00
Dias
ESE HOSPITAL SANTANDER
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
ESE HOSPITAL SANTANDER
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,00
2,28
Dias
ESE HOSPITAL SANTANDER
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
18,00
11,78
Dias
ESE HOSPITAL SANTANDER
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,25
0,06
Porcentaje
ESE HOSPITAL SANTANDER
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,83
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL SANTANDER
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL SANTANDER
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SANTANDER
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL SANTANDER
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SANTANDER
Tasa de satisfación global
0,96
0,87
Porcentaje
E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO
IGLESIAS
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
20,33
24,47
Minutos
223
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO
IGLESIAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
3,00
8,25
Dias
E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO
IGLESIAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
4,23
7,18
Dias
E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO
IGLESIAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
1,00
11,50
Dias
E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO
IGLESIAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
2,06
6,93
Dias
E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO
IGLESIAS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,96
2,00
Dias
E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO
IGLESIAS
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO
IGLESIAS
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,00
2,28
Dias
E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO
IGLESIAS
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
4,50
11,78
Dias
E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO
IGLESIAS
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,01
0,06
Porcentaje
E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO
IGLESIAS
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,41
0,75
Porcentaje
E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO
IGLESIAS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO
IGLESIAS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E. RED DE SALUD DEL CENTRO EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL PRIMITIVO
IGLESIAS
Tasa de satisfación global
0,90
0,87
Porcentaje
RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
27,48
24,47
Minutos
RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
12,91
7,18
Dias
RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
13,17
11,50
Dias
RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
5,67
6,93
Dias
RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,48
2,00
Dias
RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,67
0,75
Porcentaje
224
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
RED DE SALUD DE LADERA EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Tasa de satisfación global
0,98
0,87
Porcentaje
RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
51,49
24,47
Minutos
RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
8,43
7,18
Dias
RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,47
2,00
Dias
RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
7,74
11,78
Dias
RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,07
0,06
Porcentaje
RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,67
0,75
Porcentaje
RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
RED DE SALUD DEL NORTE EMPRESA
SOCIAL DEL ESTADO
Tasa de satisfación global
0,98
0,87
Porcentaje
RED DE SALUD DEL ORIENTE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
41,54
24,47
Minutos
RED DE SALUD DEL ORIENTE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
7,09
7,18
Dias
RED DE SALUD DEL ORIENTE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
7,22
6,93
Dias
RED DE SALUD DEL ORIENTE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,97
2,00
Dias
RED DE SALUD DEL ORIENTE
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
RED DE SALUD DEL ORIENTE
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,74
2,28
Dias
RED DE SALUD DEL ORIENTE
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,87
0,75
Porcentaje
225
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
RED DE SALUD DEL ORIENTE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
RED DE SALUD DEL ORIENTE
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
RED DE SALUD DEL ORIENTE
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
RED DE SALUD DEL ORIENTE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
RED DE SALUD DEL ORIENTE
Tasa de satisfación global
0,99
0,87
Porcentaje
RED DE SALUD DEL SURORIENTE
ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA M.
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
40,35
24,47
Minutos
RED DE SALUD DEL SURORIENTE
ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA M.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
2,84
7,18
Dias
RED DE SALUD DEL SURORIENTE
ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA M.
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,50
2,00
Dias
RED DE SALUD DEL SURORIENTE
ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA M.
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
RED DE SALUD DEL SURORIENTE
ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA M.
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,31
2,28
Dias
RED DE SALUD DEL SURORIENTE
ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA M.
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,90
0,75
Porcentaje
RED DE SALUD DEL SURORIENTE
ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA M.
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
RED DE SALUD DEL SURORIENTE
ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA M.
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
RED DE SALUD DEL SURORIENTE
ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA M.
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
RED DE SALUD DEL SURORIENTE
ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA M.
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
RED DE SALUD DEL SURORIENTE
ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA M.
Tasa de satisfación global
0,96
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN JORGE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
8,00
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL SAN JORGE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,80
2,00
Dias
ESE HOSPITAL SAN JORGE
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
ESE HOSPITAL SAN JORGE
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
13,79
2,28
Dias
ESE HOSPITAL SAN JORGE
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,91
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN JORGE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN JORGE
Tasa de satisfación global
0,86
0,87
Porcentaje
HOSPITAL LOCAL JOSÉ RUFINO VIVAS ESE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
27,50
24,47
Minutos
HOSPITAL LOCAL JOSÉ RUFINO VIVAS ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,18
2,00
Dias
HOSPITAL LOCAL JOSÉ RUFINO VIVAS ESE
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
226
Porcentaje
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
HOSPITAL LOCAL JOSÉ RUFINO VIVAS ESE
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,58
2,28
Dias
HOSPITAL LOCAL JOSÉ RUFINO VIVAS ESE
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,49
0,75
Porcentaje
HOSPITAL LOCAL JOSÉ RUFINO VIVAS ESE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL LOCAL JOSÉ RUFINO VIVAS ESE
Tasa de satisfación global
0,84
0,87
Porcentaje
HOSPITAL SAN RAFAEL EMPRESA SOCIAL
DEL ESTADO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
2,58
24,47
Minutos
HOSPITAL SAN RAFAEL EMPRESA SOCIAL
DEL ESTADO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,10
2,00
Dias
HOSPITAL SAN RAFAEL EMPRESA SOCIAL
DEL ESTADO
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
4,49
2,28
Dias
HOSPITAL SAN RAFAEL EMPRESA SOCIAL
DEL ESTADO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,98
0,75
Porcentaje
HOSPITAL SAN RAFAEL EMPRESA SOCIAL
DEL ESTADO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL SAN RAFAEL EMPRESA SOCIAL
DEL ESTADO
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN RAFAEL EMPRESA SOCIAL
DEL ESTADO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL SAN RAFAEL EMPRESA SOCIAL
DEL ESTADO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAN RAFAEL EMPRESA SOCIAL
DEL ESTADO
Tasa de satisfación global
0,93
0,87
Porcentaje
ES.E. HOSPITAL DIVINO NIÑO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
39,43
24,47
Minutos
ES.E. HOSPITAL DIVINO NIÑO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,55
2,00
Dias
ES.E. HOSPITAL DIVINO NIÑO
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,39
2,18
Dias
ES.E. HOSPITAL DIVINO NIÑO
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,24
2,28
Dias
ES.E. HOSPITAL DIVINO NIÑO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,51
0,75
Porcentaje
ES.E. HOSPITAL DIVINO NIÑO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,74
0,41
Porcentaje
ES.E. HOSPITAL DIVINO NIÑO
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ES.E. HOSPITAL DIVINO NIÑO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ES.E. HOSPITAL DIVINO NIÑO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,01
Porcentaje
ES.E. HOSPITAL DIVINO NIÑO
Tasa de satisfación global
0,94
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
34,15
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
7,74
8,25
Dias
ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
8,40
7,18
Dias
227
227
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
10,37
11,50
Dias
ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
4,27
6,93
Dias
ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,93
2,00
Dias
ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,56
2,28
Dias
ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
11,83
11,78
Dias
ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,03
0,06
Porcentaje
ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,79
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ
Tasa de satisfación global
0,90
0,87
Porcentaje
HOSPITAL SANTA MARGARITA ESE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
18,00
24,47
Minutos
HOSPITAL SANTA MARGARITA ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
2,00
Dias
HOSPITAL SANTA MARGARITA ESE
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
HOSPITAL SANTA MARGARITA ESE
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,00
2,28
Dias
HOSPITAL SANTA MARGARITA ESE
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,70
0,75
Porcentaje
HOSPITAL SANTA MARGARITA ESE
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SANTA MARGARITA ESE
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL SANTA MARGARITA ESE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SANTA MARGARITA ESE
Tasa de satisfación global
0,94
0,87
Porcentaje
HOSPITAL GONZALO CONTRERAS EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
16,59
24,47
Minutos
HOSPITAL GONZALO CONTRERAS EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
4,77
7,18
Dias
HOSPITAL GONZALO CONTRERAS EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,39
2,00
Dias
HOSPITAL GONZALO CONTRERAS EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
HOSPITAL GONZALO CONTRERAS EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,80
2,28
Dias
228
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
HOSPITAL GONZALO CONTRERAS EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,64
0,75
Porcentaje
HOSPITAL GONZALO CONTRERAS EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL GONZALO CONTRERAS EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL GONZALO CONTRERAS EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL GONZALO CONTRERAS EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
HOSPITAL GONZALO CONTRERAS EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
Tasa de satisfación global
0,96
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOS
SANTOS
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
19,27
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOS
SANTOS
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,82
2,00
Dias
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOS
SANTOS
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOS
SANTOS
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,72
2,28
Dias
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOS
SANTOS
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,81
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOS
SANTOS
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOS
SANTOS
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOS
SANTOS
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOS
SANTOS
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,14
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOS
SANTOS
Tasa de satisfación global
0,98
0,87
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
6,80
8,25
Dias
E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
4,81
7,18
Dias
E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
8,87
6,93
Dias
E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
3,08
2,00
Dias
E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,74
2,28
Dias
E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
11,00
11,78
Dias
E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,15
0,06
Porcentaje
229
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,81
0,41
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,01
Porcentaje
E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO
Tasa de satisfación global
0,97
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN JOSÉ
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
15,00
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL SAN JOSÉ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
2,00
Dias
ESE HOSPITAL SAN JOSÉ
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
ESE HOSPITAL SAN JOSÉ
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
5,00
2,28
Dias
ESE HOSPITAL SAN JOSÉ
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,55
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN JOSÉ
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN JOSÉ
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN JOSÉ
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL SAN JOSÉ
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL SAN JOSÉ
Tasa de satisfación global
0,91
0,87
Porcentaje
HOSPITAL KENNEDY ESE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
15,90
24,47
Minutos
HOSPITAL KENNEDY ESE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,05
2,00
Dias
HOSPITAL KENNEDY ESE
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
HOSPITAL KENNEDY ESE
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,61
2,28
Dias
HOSPITAL KENNEDY ESE
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,94
0,75
Porcentaje
HOSPITAL KENNEDY ESE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL KENNEDY ESE
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL KENNEDY ESE
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL KENNEDY ESE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL KENNEDY ESE
Tasa de satisfación global
0,96
0,87
Porcentaje
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
30,00
24,47
Minutos
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
15,19
8,25
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
13,78
7,18
Dias
230
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
5,00
6,93
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,99
2,00
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
3,09
2,28
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
15,00
11,78
Dias
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,00
0,06
Porcentaje
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,52
0,75
Porcentaje
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,01
Porcentaje
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO
Tasa de satisfación global
0,94
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL
CENTENARIO DE SEVILLA
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
26,04
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL
CENTENARIO DE SEVILLA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
3,35
8,25
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL
CENTENARIO DE SEVILLA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
7,89
7,18
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL
CENTENARIO DE SEVILLA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
13,62
11,50
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL
CENTENARIO DE SEVILLA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
5,83
6,93
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL
CENTENARIO DE SEVILLA
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,38
2,00
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL
CENTENARIO DE SEVILLA
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
3,16
2,18
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL
CENTENARIO DE SEVILLA
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,38
2,28
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL
CENTENARIO DE SEVILLA
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
18,00
11,78
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL
CENTENARIO DE SEVILLA
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,01
0,06
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL
CENTENARIO DE SEVILLA
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,94
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL
CENTENARIO DE SEVILLA
Proporción de vigilancia de eventos adversos
0,97
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL
CENTENARIO DE SEVILLA
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
231
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL
CENTENARIO DE SEVILLA
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL
CENTENARIO DE SEVILLA
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,05
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL
CENTENARIO DE SEVILLA
Tasa de satisfación global
0,94
0,87
Porcentaje
HOSPITAL SAGRADA FAMILIA ESE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
13,64
24,47
Minutos
HOSPITAL SAGRADA FAMILIA ESE
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,47
0,75
Porcentaje
HOSPITAL SAGRADA FAMILIA ESE
Tasa de infección intrahospitalaria
1,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAGRADA FAMILIA ESE
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL SAGRADA FAMILIA ESE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,01
Porcentaje
HOSPITAL SAGRADA FAMILIA ESE
Tasa de satisfación global
0,99
0,87
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL SANTA CRUZ
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
22,03
24,47
Minutos
E.S.E HOSPITAL SANTA CRUZ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,72
2,00
Dias
E.S.E HOSPITAL SANTA CRUZ
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
E.S.E HOSPITAL SANTA CRUZ
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,40
2,28
Dias
E.S.E HOSPITAL SANTA CRUZ
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
1,00
0,75
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL SANTA CRUZ
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL SANTA CRUZ
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL SANTA CRUZ
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
E.S.E HOSPITAL SANTA CRUZ
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,02
0,01
Porcentaje
E.S.E HOSPITAL SANTA CRUZ
Tasa de satisfación global
0,85
0,87
Porcentaje
HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
22,28
24,47
Minutos
HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
23,73
8,25
Dias
HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
21,48
7,18
Dias
HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
20,54
11,50
Dias
HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
26,59
6,93
Dias
HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,00
2,00
Dias
HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
1,00
2,28
Dias
232
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
27,00
11,78
Dias
HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,03
0,06
Porcentaje
HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE
Tasa de infección intrahospitalaria
0,01
0,01
Porcentaje
HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,03
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL DPTAL TOMAS URIBE URIBE
Tasa de satisfación global
0,98
0,87
Porcentaje
HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
38,75
24,47
Minutos
HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
18,15
7,18
Dias
HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
2,02
2,00
Dias
HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
2,51
2,18
Dias
HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,68
2,28
Dias
HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,70
0,75
Porcentaje
HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,00
0,01
Porcentaje
HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ
Tasa de satisfación global
0,95
0,87
Porcentaje
PEDRO SAENZ DIAZ
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
16,71
24,47
Minutos
PEDRO SAENZ DIAZ
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,99
2,00
Dias
PEDRO SAENZ DIAZ
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
2,89
2,28
Dias
PEDRO SAENZ DIAZ
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,85
0,75
Porcentaje
PEDRO SAENZ DIAZ
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
PEDRO SAENZ DIAZ
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
PEDRO SAENZ DIAZ
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,01
10,60
Tasa por
mil
PEDRO SAENZ DIAZ
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
PEDRO SAENZ DIAZ
Tasa de satisfación global
0,97
0,87
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
RAFAEL
Oportunidad de atención en consulta de
urgencias
37,67
24,47
Minutos
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
RAFAEL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de cirugía general
5,58
8,25
Dias
233
Prestadora
Indicador Calidad IPS
Resultado
Año 2013
Media
Nacional
Und.
Medida
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
RAFAEL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de ginecobstetricia
5,68
7,18
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
RAFAEL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de medicina interna
9,55
11,50
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
RAFAEL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta de pediatría
9,33
6,93
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
RAFAEL
Oportunidad de la asignación de citas en la
consulta médica general
1,41
2,00
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
RAFAEL
Oportunidad en la atención en servicios de
imagenología
1,00
2,18
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
RAFAEL
Oportunidad en la atención en consulta de
odontología general
4,25
2,28
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
RAFAEL
Oportunidad en la realización de cirugía
programada
15,13
11,78
Dias
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
RAFAEL
Proporción de cancelación de cirugía
programada
0,06
0,06
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
RAFAEL
Proporción de pacientes con hipertensión
arterial controlada
0,76
0,75
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
RAFAEL
Proporción de vigilancia de eventos adversos
1,00
0,41
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
RAFAEL
Tasa de infección intrahospitalaria
0,00
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
RAFAEL
Tasa de mortalidad intrahospitalaria después
de 48 horas
0,00
10,60
Tasa por
mil
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
RAFAEL
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados
0,01
0,01
Porcentaje
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN
RAFAEL
Tasa de satisfación global
0,74
0,87
Porcentaje
234
Posición en el ordenamiento
(RANKING)
Cafesalud EPS – S trabaja día a día por su mejoramiento continuo. Es por esto
que nuestro posicionamiento en ordenamiento (Rankin) es sobresaliente, frente
al total de empresas del Régimen Subsi­diado.
De acuerdo a los criterios definidos por la Corte Constitucional en la Sentencia
T-760, el posicionamiento de CAFESALUD EPS-S, en cada una de las dimensiones
establecidas en el estudio es:
Entidad
Cafesalud EPS
EPSS03
¿Qué tanto la EPS se
preocupa por proteger
la salud y evitar que el
usuario se enferme?
¿Qué tanto la EPS le
facilita al usuario el
acceso a los servicios
cuando los requiere?
¿Qué tanto el asegurador me informa y
facilita afiliarme, desafiliarme y moverme
dentro del sistema de
salud?
El
trato
que
como ser humano recibo de
la EPS. ¿En qué
medida resuelve
mi
necesidad/
problema?
BAJO
MEDIO
MEDIO
BAJO
Acreditación
No.
1
MUNICIPIO
Bogotá
RAZÓN SOCIAL
Instituto Franklin Delano Roosevelt
2
Viota
Hospital San Francisco De Viota
3
Bucaramanga
Fundación Cardiovascular De Colombia
4
Cali
Centro Médico Imbanaco
FUENTE:
http://www.minsalud.gov.co/salud/CAS/Paginas/ranking-actores.aspx
( verificado enero de 2015)
Para Cafesalud EPS-S es un compromiso constante trabajar por la Acreditación
en salud, logrando fortalecer el servicio y la atención de los pacientes, tanto para
los afiliados como para sus familias.
Es por esto que se vienen estableciendo y elaborando procesos de autoevaluación de los estándares definidos con el fin de evidenciar y abordar los aspectos
a mejorar y así implementar estrategias encaminadas al mejoramiento continuo
del servicio.
235
Comportamiento como pagador de servicios
REGIMEN SUBSIDIADO
ESTADOS FINANCIEROS, PRIMER TRIMESTRE CON CORTE A MARZO Y SEGUNDO TRIMESTRE CON CORTE A JUNIO DEL 2013
(Cifras en miles de $)
EPS003 CAFESALUD
GRUPO
ACTIVO
PASIVO
PRIMER TRIMESTRE
CON CORTE A MARZO
2013
CONCEPTO
SEGUNDOTRIMESTRE
CON CORTE A JUNIO
2013
ACTIVO TOTAL
58.988.722
64.162.724
Disponible/efectivo
1.302.564
3.503.129
Inversiones/inversiones e instrumentos derivados
-
-
Deudores
57.084.544
60.089.792
Rentas por cobrar
0
0
Inventarios
0
0
Activo corriente
58.387.108
63.592.921
Propiedad planta y equipo
222.845
219.454
Intangibles
0
0
Diferidos
104.207
75.787
Valorizaciones/Otros activos
274.562
274.562
Cuentas por cobrar FOSYGA pendientes de radicar
0
537.912
Cuentas por cobrar FOSYGA radicadas
0
2.102.277
Giro previo del FOSYGA
-31.607
-485.110
Total FOSYGA
-31.607
2.155.079
Cuentas por cobrar ET recobros pendientes de radicar
18.450.295
11.670.499
Cuentas por cobrar ET radicadas
13.895.625
23.993.940
Cuentas por cobrar UPC entidades territoriales
2.883.672
769.850
Total Cuentas por cobrar entidades territoriales
35.229.592
36.434.289
PASIVO TOTAL
186.451.559
185.994.270
Proveedores
169.214.924
165.641.572
Cuentas por pagar
7.169.583
8.804.843
Obligaciones laborales
248.429
188.860
Impuesto gravamenes por pagar
0
0
Pasivos estimados (26 27)
7.812.867
9.358.938
Diferidos
0
0
Otros pasivos
0
0
Subtotal pasivo corriente
184.445.803
183.994.213
Obligaciones financieras/operaciones de financiamiento
2.005.756
2.000.057
236
GRUPO
PATRIMONIO
PRIMER TRIMESTRE
CON CORTE A MARZO
2013
CONCEPTO
SEGUNDOTRIMESTRE
CON CORTE A JUNIO
2013
Aportes sociales/fondo social/capital suscrito y pagado
3.350.001
3.350.001
Patrimonio institucional incorporado
0
0
Efecto del saneamiento contable
0
0
Superavit /donacion/prima/otros superavit
0
0
Reserva legal/reserva proteccion de aportes
4.083.277
4.083.277
Reservas ocasionales/ otras reservas
0
0
Revalorización del patrimonio
0
0
Resultados del ejercicio
-8.356.847
-2.725.557
Resultado de ejercicios anteriores
-126.813.829
-126.813.829
Superavit por valorizaciones
274.561
274.562
Provisiones depreciaciones y amortizaciones (DB)
0
Patrimonio
-127.462.837
-121.831.546
Ingresos totales
138.338.230
286.447.402
Ingresos operacionales
135.421.039
280.976.006
Ingresos no operacionales
2.917.191
5.471.396
Ingresos RS
141.580.715
294.430.165
Ingresos UPC RS
140.789.417
281.681.961
Recobros al FOSYGA
0
2.836.262
Ingresos recobros entidades territoriales
374.645
9.014.984
Costos y gastos
PYG
Costos totales
135.739.920
266.058.246
Costos totales
10.955.157
23.114.713
Total costos y gastos
146.695.077
289.172.959
Gastos operacionales
Gasto administrativo
8.457.084
18.893.244
Gastos operacionales
295.900
586.467
Subtotal gastos operacionales
8.752.984
19.479.711
Gastos no operacionales
Impuestos de rentas y complementarios
0
0
Otros gastos no operacionales
2.202.173
3.635.002
Subtotal gastos no operacionales
2.202.173
3.635.002
Utilidad operacional
-9.071.865
-4.561.951
Utilidad antes impuestos
-8.356.847
-2.725.557
Utilidad neta
-8.356.847
-2.725.557
237
GRUPO
MARGEN DE
SOLVENCIA Y
PATRIMONIO
TECNICO
OTRAS CUENTAS MARGEN
DE SOLVENCIA
PRIMER TRIMESTRE
CON CORTE A MARZO
2013
CONCEPTO
SEGUNDOTRIMESTRE
CON CORTE A JUNIO
2013
Afiliados BDUA marzo 2013/afiliados BDUA junio 2013
954.448
959.696
Disponible
1.302.564
3.503.129
Deudores UPC
2.883.672
769.850
Recobros no POS
32.314.313
38.304.628
Deudas de difícil cobro
7.461.271
7.647.553
SUBTOTAL
43.961.820
50.225.160
Provisiones C x C
7.461.272
7.647.553
Sobregiros bancarios
5.756
57
Proveedores MS RESOLUCIÓN 2094 de 2010
169.214.924
165.641.572
Cuentas por pagar _ MS
7.169.583
8.804.843
Provisión glosas
0
0
Ingresos recibidos por anticipado
0
0
SUBTOTAL
183.851.535
182.094.025
RESULTADO MARGEN DE SOLVENCIA
-139.889.715
-131.868.865
Proveedores bienes y servicios
0
0
Cuentas por pagar
0
Provision cubrimiento bienes y serv. salud
429.183
407.894
Otros ingresos recibidos por anticipado
0
0
Otros pasivos depositos recibidos
0
0
Otras provisiones del sistema
0
0
Provision conting. obligac. potenciales
0
0
Provision para deudores
0
0
429.183
407.894
Deudas de difícil cobro
SUBTOTAL
PATRIMONIO
MINIMO
MARGEN DE SOLVENCIA AJUSTADO
-140.318.898
-132.276.759
Aportes sociales/fondo social/capital suscrito y pagado
3.350.001
3.350.001
Superavit de capt / donación adquisición P. P. y E./prima
en C.A
0
0
Reserva protección aportes
0
0
Reserva legal
4.083.277
4.083.277
Perdidas del ejercicio
-8.356.847
-2.725.557
Pérdidas acumuladas
-126.813.829
-126.813.829
Patrimonio mínimo
-127.737.398
-122.106.108
Patrimonio requerido
5.895.000
5.895.000
CUMPLIMIENTO PATRIMONIAL
-133.632.398
-128.001.108
Fuente: Circular
Única
FUENTE:
http://www.supersalud.gov.co/Supersalud/Default.aspx?tabid=826
238
Sanciones
La información específica sobre este ítem no se encontró disponible en el sitio
web de la Superintendencia Nacional de Salud, tal como reza la Circular Externa
68 de diciembre de 2014, emanada por el Ministerio de Salud y Protección Social.
Verificado Enero de 2015.
239

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