Inserción y extracción de detectores direccionables

Inserción y extracción de detectores direccionables

 Inserción y extracción de detectores direccionables
Estimado cliente:
Fire-Lite Alarms ha identificado un potencial problema con la carcasa de los detectores
direccionables fabricados entre el 3 de junio y el 10 de noviembre de 2013. El instalador
puede encontrarse con algunas dificultades o resistencia al momento de insertar los
detectores en una base o al retirarlos de ella. El problema es ocasionado por la carcasa del
detector, no por la base de montaje, y corresponde específicamente a los detectores que se
indican en la siguiente tabla.
Detectores Fire-Lite Alarms
SD355 (A)
SD355T(A)
CP355(A)
H355(A)
H355HT(A)
H355R(A)
AD355(A)
AD355R(A)
HFS-P(A)
HFS-PT(A)
HFS-T(A)
HFS-DPR(A)
Observaciones: el sufijo “A” representa los modelos listados en ULC.
El intervalo de las fechas de fabricación de los detectores potencialmente afectados abarca
desde el 3 de junio de 2013 (3061) hasta el 10 de noviembre de 2013 (3112). La etiqueta
de código de la fecha se encuentra en la placa de identificación, en la parte trasera del
detector. El código de fecha 3061 se define como 3 = 2013, 06 = junio, 1 = 1ra semana del
mes. 3112 se define como 3 = 2013, 11 = noviembre, 2 = 2da semana del mes.
En todos los casos comunicados es posible instalar los detectores; sin embargo, la fuerza
necesaria para insertar o retirar el detector es superior a la que tal vez usted esté
acostumbrado. Este es un problema estrictamente mecánico y no tiene ningún impacto
sobre el funcionamiento del detector una vez que se ha instalado y probado.
Debido a que no se trata de un problema eléctrico y no hay efectos adversos en cuanto al
funcionamiento del detector, puede continuar utilizando estos dispositivos. Si estos
detectores le ocasionan dificultades y decide devolverlos, comuníquese con el servicio de
atención al cliente de Fire-Lite para obtener una nota de crédito o un reemplazo.
Comuníquese con nuestro departamento de servicio técnico de lunes a viernes, de 8:00 a
19:00 (hora del este de EEUU) al 1-800-627-3473, si tiene alguna consulta sobre este
aviso. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esta situación pueda haberle
ocasionado.
Atentamente,
Richard Conner
Director de Comercialización