Honor Obtiene Reconocimiento en Salud Ocupacional

Honor Obtiene Reconocimiento en Salud Ocupacional

Informativo Interno del
Grupo Honor & Laurel
No. 2, Noviembre 2012
Editado por [email protected]
Cra. 7ª N° 75 - 01, Bogotá, Tels. (1) 3258880 Ext. 446
“Nadie sabe más que otro, si no
hace más que otro”.
Cervantes.
Honor Obtiene Reconocimiento en Salud Ocupacional
¿Qué es el RUC?
El RUC (Registro Único de Contratación),
es una calificación
otorgada a las empresas contratistas
del sector de hidrocarburos en el que se
tienen en cuenta los
distintos clientes y el
nivel con el que trabaja la compañía en temas
de seguridad industrial y salud ocupacional.
El CCS evalúa parámetros como: documentación, estadísticas de accidentalidad y cumplimiento de indicadores.
El Consejo Colombiano de Seguridad (CCS) otorgó al
Grupo Honor y Laurel la Certificación RUC que destaca el desempeño de la empresa en Seguridad, Salud
Ocupacional y Ambiente. De un puntaje máximo de
100, logró 96 puntos, siendo el mejor que obtiene la
compañía desde que se presenta a esta calificación.
De esta forma el Grupo H&L se ubica en los primeros lugares de calidad entre 150 empresas de distintas
actividades económicas, como prestación de servicios
para el sector de hidrocarburos, energético y tecnoló-
su Aliado Estratégico
Fundado hace más de 15 años, el Fondo de Empleados
busca fortalecer la seguridad económica y apoyar las necesidades de crédito de los de los trabajadores del Grupo
H&L que se encuentren afiliados. De esta forma, la asociación es hoy por hoy un aliado estratégico que otorga
beneficios en materia de crédito, ahorro y auxilio.
Adriana Aragón, coordinadora administrativa, asegura:
“Queremos estimular el ahorro que es lo que fortalece la
economía de nuestros afiliados. La idea es apoyarlos financieramente para que puedan ejecutar sus proyectos
de una forma más fácil”.
FedeHola otorga créditos de libre inversión, vivienda,
educación o vehículo y por sus atractivas tasas de interés
hace que las líneas de crédito sean sus productos más
solicitados.
Asimismo, brinda el Auxilio de Solidaridad, que se entrega
cuando un asociado tienen alguna calamidad. Los empleados de H&L se pueden afiliar con un ahorro mensual
mínimo del 5% del valor de su salario, pero pueden poner
a producir incluso un valor superior.
Info. Cll. 73 # 9 - 42 Of. 505, Tel. 3258880
ext.108, e-mail:[email protected], www.fedehola.com
Ceremonia de entrega del premio CCS. Recibieron el galardón
Jenny Lizcano, coordinadora HSE y Lina Vargas, Auditora Interna.
gico, entre otras, que son calificadas por el CCS.
Jenny Lizcano, coordinadora de HSE del Grupo H&L
aseguró: “esta iniciativa se logró gracias al apoyo de la
Presidencia y de todo el Grupo H&L, desde donde se
impulsó esta propuesta para mejorar aun más nuestros
procesos de seguridad industrial y salud ocupacional”.
“Buscaremos este reconocimiento nuevamente, con
la intención de mejorar en estos estándares y obtener
nuevamente una buena calificación para años futuros”,
dijo.
¿Sabes qué es … Laurel?
Es la división de asesoría en manejo de riesgo y análisis de información del Grupo H&L que se especializa
en la implementación de estudios de seguridad ajustados al tipo de negocio de cada cliente, ya sea como
consultoría para el manejo de diversos tipos de riesgo,
o para efectuar estudios de seguridad de personas y
empresas e investigaciones y apoyo en situaciones de
crisis y amenazas.
Laurel realiza estudios de seguridad a personas (Vettings) para verificar la veracidad de la información
suministrada en procesos de vinculación laboral y
también a empresas para verificar su origen y confiabilidad como posibles como socios de negocio.
De igual forma el Centro Información Estratégica (CIE)
de Laurel se encarga de recolectar, filtrar, analizar y
difundir información de orden público y seguridad para
los diferentes sectores y regiones de acuerdo a las
necesidades de nuestros clientes y de nuestra operación. Esta información es la base de los productos
editoriales elaborados por el CIE, que diferencian al
Grupo H&L frente a otras organizaciones del sector.
1
Saludo del Vicepresidente
Armando
Figueredo
Después de más de 20
años al servicio de los
demás logré hallar una
familia llena de alegría,
transparencia, honestidad, comprensión y por
sobre todo de hermandad: este es nuestro Grupo Honor & Laurel.
No es fácil encontrar una empresa con tantos valores
al mismo tiempo. Al trasegar por diferentes culturas
corporativas es posible marcar y evidenciar las diferencias. Nosotros tenemos en nuestras manos una
joya hermosa y bien tallada, este es el legado que
sus fundadores y líderes nos han dejado. ¡Qué orgullo pertenecer a esta empresa pero al mismo tiempo
que gran responsabilidad la que tenemos todos!.
Nuestro Gran Desafío
El reto es muy grande: lograr la diferencia frente a
la competencia y enfrentar el crecimiento y la transformación implican ser exigentes y constantes en la
aplicación de nuestra cultura. La disciplina, el orden,
la imagen positiva, la calidez en la relación, la honestidad en nuestros actos y la asertividad en nuestro
trabajo son algunas de las cualidades inmodificables
que debemos garantizar y exigir que se cumplan.
Estos preceptos deben constituir nuestro único
objetivo diario: el del estático que en su turno diurno
y nocturno pone su esfuerzo físico y mental para garantizar la tranquilidad de los que descansan; el de los
motorizados que se enfrentan cada día a la dureza de
la ciudad, a un clima inclemente y a una intolerancia
a flor de piel para dar el apoyo necesario a toda nuestra gente; el del operador de medios que vigilante y
sigiloso detecta la novedad para generar la reacción
inmediata; el de nuestros genios de la tecnología que
innovan y crean para darnos mejores herramientas;
el del personal administrativo que en jornadas agotadoras y a veces interminables garantizan nuestro
bienestar y la prosperidad de la empresa; el de nuestros compañeros de cafetería, de mantenimiento, de
logística, de transportes que no descansan y lo dan
todo para darnos el apoyo necesario, en fin, el de todos los que formamos esta gran familia.
Ya tenemos el primer paso: el mejor de los equipos.
¡Avancemos unidos para tener la mejor empresa, muchas gracias!.
Armando Figueredo, Vicepresidente Ejecutivo,
Grupo Honor & Laurel
2
Política de Gestión Integral
Mantener un sistema de gestión orientado al aseguramiento de la prestación del servicio de seguridad privada que genere experiencias únicas, satisfactorias
y valiosas en nuestros clientes, a través de la mejora
continua y el efectivo manejo del riesgo en nuestros
procesos, con un enfoque preventivo.
Disponer los recursos necesarios para fomentar el
crecimiento y la calidad de vida de nuestros colaboradores, el desarrollo de sus competencias, la prevención de enfermedades ocupacionales y accidentes, la
prevención de la contaminación al medioambiente, la
promoción y apropiación de los Valores y Principios
de la organización, el cumplimiento de la ley y de todos los acuerdos pactados con las partes interesadas.
Consolidar y asegurar los elementos diferenciadores,
objetivos, metas y estándares que orienten e impulsen el Grupo hacia sus Fines Corporativos.
Principios Estratégicos
Desarrollo
Conocimiento e
Centrado en el
Inteligencia
Ser Humano
“Actitud”
Diferenciación
Innovación
Compromiso con el Manejo de Riesgo
del Grupo H&L
Todos los miembros del Grupo H&L nos comprometemos a:
Buscar siempre la prevención y protección del valor tangible e intangible del Grupo y de sus clientes a través de:
El conocimiento y el uso de la información para la prevención de riesgos
La oportuna, adecuada y continua identificación de
vulnerabildades y amenazas, tanto internas como externas.
La implementación efectiva de las acciones que minimicen el impacto del riesgo, con la mejor relación costo
– beneficio.
Tener en cuenta siempre el manejo del riesgo en todas
las decisiones que tomemos.
Regional Antioquia, Trabajo en Equipo al Servicio de Nuestros Clientes
Las operaciones del Grupo H&L en la Regional Antioquia cuentan con el apoyo de más de 60 personas
entre personal operativo y administrativo, quienes se
encargan día a día, de brindar el mejor servicio a los
clientes que tiene el Grupo en esta zona del país.
Mónica Martínez, gerente de esta regional, destaca
la labor de todo su equipo: “este es un trabajo del
grupo y la Gerencia es simplemente el reflejo del esfuerzo de todos, por ello para mí es importante el
compromiso y la labor que desempeña cada miembro de esta Regional, que se preocupan por ofrecer
el mejor servicio a nuestros clientes”.
Agrega que “el éxito de la Regional Antioquia es su
actitud de servicio y el acompañamiento que ofrecemos en todo lo que necesitan nuestros clientes.
Mientras éste se sienta bien atendido y encuentre a
alguien que lo escuche siempre estará satisfecho”.
Para Mónica lo importante es que todo el personal
de la regional ya sea en las oficinas o en un puesto
operativo ante un cliente estén “en capacidad de de
resolver sus inquietudes y aclarar sus dudas en todo
lo que ellos necesitan”, dice.
Dentro de los logros en materia de seguridad que ha
conseguido recientemente el personal de esta regio-
Honor- SET a
la Vanguardia
Tecnológica
Para satisfacer las
necesidades en seguridad integral de sus
clientes, Honor ofrece
Monitoreo del sistema Boldnet Manitou en SET.
uno de los sistemas de integración y automatización
de alarmas más revolucionarios del mercado: Boldnet
Manitou. Esta es una plataforma con acceso desde un
sitio web que le permite al cliente verificar en tiempo
real el estado de su sistema de alarma vía internet.
Al respecto, Carlos Pérez, coordinador de monitoreo
de Honor-SET, explica las virtudes de este servicio.
“Esta es una plataforma que permite otorgarle permisos al cliente para que ingrese a un sitio web y así el
pueda revisar el registro de las señales de las alarmas
que tenga en sus instalaciones, algo que nos diferencia de nuestros competidores que poseen sistemas
parecidos, con software limitado. Manitou le permite al
cliente emitir reportes automáticos de acuerdo a sus
necesidades”.
Con estos diferenciadores tecnológicos Honor está un
paso adelante para ofrecer a sus clientes soluciones
tecnológicas de punta en materia de seguridad.
Personal permanente en la sede Regional Antioquia. de izquierda a derecha: Olga Vásquez, asesora de negocios; Mónica Martínez, gerente regional; Diana Atehortua, auxiliar administrativa;
Elizabeth Goez, coordinadora de operaciones; Cristina Beltrán, auxiliar administrativa y Víctor
Usma, oficial de consola.
nal, se destaca el accionar rápido en hechos como
la recuperación de ropa por parte de los escoltas estáticos en sucursales de tiendas Zara (Texmoda) y la
detección de un artefacto explosivo dentro de un cajero en una sucursal bancaria. (ver recuadro abajo)
De esta manera y con la intención de seguir creciendo para el 2013, la Regional de Antioquia está
presente con la amplia gama de servicios del Grupo
H&L en varios sectores de la economía paisa, con
clientes como: Quala, Tetrapack, Texmoda, BBVA
y Alquería, entre otros, quienes expresan su complacencia por la eficacia en el servicio que brinda el
Grupo Honor & Laurel en esta región.
“Servir es un Honor que nos Hace Grandes”
Rubén Buitrago lleva 13 años vinculado
al Grupo H&L en la
Regional Antioquia,
primero como escolta
estático y ahora como
contravigilante. HOLA
lo entrevistó por su
reciente reconocimiento como Empleado Destacado
debido a su acción prudente y oportuna al detectar un
explosivo en un cajero automático de uno de nuestros
clientes bancarios en Medellín.
Este hincha del Nacional tiene 43 años y es padre de
tres hijos. Confiesa que no dejó de generarle temor su
acción y narra con calma los hechos: “Llegué en mi
revista a las 10:40 p.m., allí vi una bolsa negra y me
dio una corazonada. Al mirar con más detalle ví que
había un reloj, e inmediatamente pensé que era una
bomba y avisé al COP, que llamó a Antiexplosivos para
desactivarla”.
Rubén dice que volvería a actuar igual. “Para mi Honor es la empresa que me lo ha dado todo y nos hace
grandes, me ha capacitado bien y me siento preparado
para afrontar una situación como ésta. Le recomiendo
a mis colegas que cuando se vean una situación así,
piensen en su vida y en su familia, que no manipulen
estos elementos y den aviso con prontitud”.
3
Bienestar H&L
Tarjetas de Reconocimiento
Este es un plan que busca motivar y reconocer la buena labor de los trabajadores
del Grupo H&L. Son otorgadas por el jefe
inmediato o por el cliente según sea el
caso y el motivo que la genere. Son tres
tarjetas, amarilla, verde y azul, cada una
tiene una función distinta según el tipo de
acontecimiento:
• La tarjeta amarilla de felicitación, es la
que más valor tiene; da un punto, y al acumular cinco tarjetas el colaborador obtiene puntos adicionales al momento de presentarse a convocatorias para ascensos
o promociones internas.
• La tarjeta verde da también un punto y
es de agradecimiento por su buen desempeño. Otorga puntos para pases especiales en recreación.
• La tarjeta azul no otorga puntos; es para
invitar al empleado a optimizar su labor y
permite acceder a programas de capacitación enfocados a mejorar su servicio.
en Imágenes
4
Honor Te Escucha, al Servicio
del Personal Operativo
La coordinación
de Bienestar
atiende solicitudes
del personal de
Grupo H&L en
Honor Te Escucha.
Mensajes de Nuestros
Colaboradores
“HOLA me pareció muy bueno, me
gustó mucho, y sobretodo que lo hicieran llegar al puesto de trabajo”
Diego Cortéz, oficial de consola, Caracol TV.
“Qué bueno poderse enterar de las
noticias de Honor, es una gran iniciativa, gracias por pensar en nosotros”
Humberto Cienfuego, escolta estático, Alquería.
En dos meses que lleva esta iniciativa,
se han atendido cerca de 280 personas
del personal operativo para aclarar dudas o solucionar solicitudes sobre diversos temas laborales o de la operación.
Al respecto Diana Gómez, coordinadora
de Bienestar, asegura: “a las personas
operacionales les ha gustado mucho y
participan activamente de este programa
que les permite hacer cualquier solicitud
o resolver sus dudas sin moverse de su
puesto. Es una actividad con un alto impacto en nuestro personal operativo. Lo
que más consultan es sobre los auxilios,
afiliaciones a EPS y caja de compensación, además sobre las actividades de
Bienestar”.
Honor Te Escucha es de lunes a viernes
de 11 a.m. a 12 m., Avantel 640*825, Celular 3138164566 o en la extensión 311.
Fuera de este horario en el e-mail:
[email protected]
“Bien con el HOLA, sé que a los estáticos les gusta ver este tipo cosas y
si salen más seguido, mejor”
Germán Pinilla, escolta estático, La Salle College
HOLA recibe y agradece noticias y
colaboraciones de todo el equipo de
Honor & Laurel en todo el país.
Recuerda que puedes ser nuestro
corresponsal desde tu puesto de trabajo. Escríbenos a nuestro correo,
a tu regional, a la sede principal de
H&L o a través de tus supervisores,
fotos de eventos, notas breves, temas sugeridos, o información sobre
la que quieras saber más.
[email protected]
Cra. 7ª N° 75 - 01, Bogotá,
Tel. (1) 3258880 Ext. 446
Envía tus fotos, artículos, notas y aportes a :
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Recorrido de integración cultural Turibus
Regional Antioquia - Septiembre 2012.
Jornada de la salud “Ruta Saludable”
Bogotá - Octubre 2012
Visita de Bill Nixon al personal de Operaciones Honor SET Bucaramanga. Agosto 2012.
Entrega Premios Empleado destacado
Regional Occidente - Agosto 2012
Caminata ecológica Cascada del Caney.
Regional Bucaramanga - Septiembre de 2012.
Brigadistas del Grupo H&L durante el simulacro de evacuación. Bogotá - Octubre 2012
Grupo Honor & Laurel, Bogotá: Cra. 7ª N° 75 - 01 Pbx: (57-1) 325 8880. COP Ext: 117. Linea Emergencias: (57-1) 3258888.
Regionales: Medellín: (57-4) 444 88 80 - Cali: (57-2) 558 00 81 - Barranquilla: (57-5) 360 58 48 - Bucaramanga: (57-7) 634 8354
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