¿porqué su empresa debería implementar

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¿porqué su empresa debería implementar
¿PORQUÉ SU EMPRESA DEBERÍA
IMPLEMENTAR ADEMPIERE?
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Autores
Contribución
Fecha
Martine Lemillour (en
representación de Posterita)
Escribió el documento inicial
Noviembre 2006
Alexandre Tsang Mang Kin (en
representación de Posterita)
Escribió el documento inicial
Noviembre 2006
Joseph Brower (en representación
de Nexus Computers)
Revisión y edición
Mayo 2007
Mark Willis (en representación de
Nexus Computers)
Revisión y edición
Mayo 2007
Jorge Tupac-Yupanqui (en
Traducción al español
representación de BioPro Systems)
Septiembre 2009
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1 Sistemas TI Tradicionales
Los sistemas de TI tradicionales están mayormente construidos alrededor de un paquete de
contabilidad con diferente software para atender a las necesidades, aparentemente no relacionadas,
de los diferentes departamentos. Pero ¿cuán frecuentemente estos diferentes sistemas subyacentes
llevan a paquetes de datos aislados dentro de la organización? La respuesta, infortunadamente, es
demasiado frecuentemente. La información es usualmente mantenida en grandes cantidades de
datos que tienen las organizaciones, tales como datos que van desde el nivel de cadena de
suministros a departamentos de atención al cliente (p. ej. datos de ventas, información de
inventarios, datos de clientes, información de mercado, etc.). Dentro de esta explosión de datos
descansan las respuestas que la gerencia necesita para definir su estrategia y administrar el negocio
apropiadamente. Algunos ejemplos de problemas encontrados en los sistemas de TI tradicionales
son:
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Solamente está disponible una vista parcial de las actividades del negocio. Se gasta
demasiado tiempo reconstruyendo la información de varios departamentos, en lugar de usar
la información en sí.
Existen vacíos de información (debido a la falta de comunicación entre algunos
departamentos) y solamente se llenan con información derivada o puentes costosos e
ineficientes.
Se forman datos duplicados, que es necesario comparar y evaluar. La gerencia gasta tiempo
valioso localizando los errores y datos inconsistentes.
Difícil escalamiento para una empresa en crecimiento. A medida que la empresa crece, el
viejo sistema de TI se reemplaza con un sistema diferente que hereda los mismos defectos.
Naturalmente, todo esto da lugar a muchas ineficiencias, pérdida de ingresos, así como mayor costo
de administración que podrían ser eliminados a través de la implementación de ADempiere. Veamos
cómo y porqué!
2 Solución ADempiere
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ADempiere es la herramienta estratégica para ayudar a las empresas a ganar una ventaja
competitiva en la economía en crecimiento.
A diferencia del software ERP tradicional, ADempiere está diseñado alrededor de procesos
de negocios y transacciones, en lugar de basarse en la arquitectura tradicional contable y
deparmental.
ADempiere es un software de Planificación de Recursos Empresariales (ERP - Enterprise
Resource Planning) y de Administración de Relaciones con Clientes (CRM - Customer
Relationship Management) de código abierto (open source) que proporciona una perfecta
visión de 360 grados de su empresa, sus clientes y proveedores. ADempiere pone el poder
de las comunicaciones oportunas y coherentes al alcance de pequeñas y medianas empresas
mediante la oferta de un software ERP superior que es asequible, adaptable, y escalable,
asegurando que las empresas siempre tengan exactamente la solución que necesitan.
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Mas allá de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) y Administración de Relaciones
con Clientes (CRM), ADempiere también integra Administración de la Cadena de
Suministros (SCM - Supply Chain Management), y Procesamiento Analítico en-Línea
(OLAP - On-line Analytical Processing).
2.1 Características Claves
I. ERP Completo
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Un ERP es un sistema de información que integra todas las aplicaciones relacionadas para
toda la empresa. Integra todos los departamentos y funciones de la empresa en un solo
sistema informático que puede atender cada una de las necesidades particulares de los
distintos departamentos. Este sistema asegura así la coherencia y validez de los datos. Esta
arquitectura centralizada también asegura que toda la interfaz de usuario es coherente.
Planeamiento de Recursos Empresariales
Adm inis tración
de la Cade na
de Sum inis tros
Contabilidad
Logística
ADempiere
ERP & CRM
S
E
R
V
E
R
Adm inis tración
de Re laciones
Con Clie nte s
Producción
Ventas
Anális is de
Re ndim ie nto
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Los procesos de negocios definen el diseño de ADempiere. En el mundo actual, la gente
suele ejecutar procesos de negocio completos, o incluso múltiples procesos relacionados, en
lugar de trabajar dentro de un departamento único.
Por ejemplo, el módulo de administración de la cadena de suministros solamente tendrá
sentido cuando la información es recuperada y consolidada simultáneamente a través de
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muchos departamentos y procesos de negocios diferentes, tales como cuentas por pagar,
órdenes de compra, órdenes de venta, administración de inventarios y CRM.
II. Administración de la Cadena de Suministros (Supply Chain
Management)
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SCM cubre todas las actividades de gestión de materiales incluyendo recepción de
inventario, despachos, y movimientos de materiales dentro de un cliente y sus
organizaciones y para proveedores y clientes.
Con su modelo de Almacén, ADempiere puede gestionar cualquier tipo de producto. Esto es
posible gracias una matriz de atributos de productos bien pensada. Se soportan diferentes
unidades de medida, categorías de productos, múltiples listas de precios, marcas, categorías
de impuestos, reconocimiento de ingresos, así como muchos otros campos, para que se
pueda configurar cualquier producto. Como se ve en la siguiente figura, ADempiere genera
y administra todos tipo requerido de documentos necesarios para seguir todos los detalles
relacionados a movimientos de materiales (fechas, tiempo, cantidad, transferencia de
almacén, despacho, nivel de reposición, reserva de stock y así sucesivamente). Vinculado a
esto hay un proceso de valuación inteligente que puede mostrar su valuación de inventarios
de acuerdo a diferentes métodos de costeo, tales como costeo estándar, costeo promedio y
costeo real (Última OC, FIFO, LIFO). Esto implica que la gerencia puede acceder en
cualquier momento a las cifras de existencias reales, en cantidad y en valor!
Recepción
De Material
Valuación
De Costos
Disponible
Movimiento de
Inventario
Almacén
Reposición
(Demanda)
Inventario
Físico
Producción
Envío a
Clientes
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III. Administración de Relaciones con Clientes
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CRM, por otro lado, es una estrategia de negocios construida alrededor del concepto de
centrarse en el cliente. El objetivo principal es optimizar ingresos a través de satisfacción al
cliente incrementada mediante interacciones mejoradas en cada contacto con el cliente.
No es un módulo independiente, sino una vista lógica de todas las actividades relacionadas
con clientes y prospectos. La solución CRM de ADempiere crea valor para su negocio al
abrir canales de comunicación vitales y crear una base de conocimientos común enfocada en
el cliente para servir mejor a sus clientes.
ADempiere permite a la empresa obtener una visión completa de sus clientes. Toda
información que la gerencia desee saber sobre sus clientes está disponible y puede ser
controlada por su personal.
Mas aún, Adempiere, con su función de pista de auditoría, puede ayudar a la empresa a
evaluar el efecto de una campaña promocional, puesto que la gerencia podrá chequear las
ventas de cualquier período de tiempo.
IV. Análisis de Rendimiento
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La herramienta de Análisis de Rendimiento de ADempiere cubre las dimensiones de costeo
y contabilidad de la aplicación y está basada en transacciones. Permite que los datos
operacionales sean recolectados, analizados y administrados centralizadamente desde
muchos ángulos. Puesto que combina los detalles de todas las transacciones, es fácil
recuperar y analizar los reportes de acuerdo al nivel de detalle necesario (por producto,
categoría de producto, por cliente, por grupo de clientes, etc). Esta característica permite que
la gerencia se enfoque en procesos de negocios, como planeamiento y pronóstico.
2.2 Una herramienta estratégica que evoluciona con su empresa
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ADempiere siempre será la herramienta estratégica que evoluciona a medida que cambian
sus necesidades de negocio. Con su arquitectura multi-características, puede atender a todas
las necesidades de la empresa.
Multi-organización (diferentes entidades organizacionales pueden compartir datos o
asegurarse de que los datos privados no son accesibles por otras entidades.)
Multi-productos/servicios (cualquier tipo de productos, artículos, servicios, o aún recursos,
de acuerdo a la naturaleza del negocio).
Multi-Moneda (habilidad de hacer cualquier transacción en moneda extranjera.)
Multi-Contabilidad y Multi-Costeo (puede mantener en paralelo diferentes esquemas
contables así como varios métodos de costeo.)
Multi-Lenguaie (pantalla de interfaz y reportes en muchos lenguajes.)
Multi-Impuestos (la matriz de impuestos de ADempiere puede manejar cualquier sistema de
impuestos.)
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3 Sobre ADempiere
ADempiere es uno de los proyectos mas activos de sourceforge.net, con una floreciente y activa
comunidad. Esto asegura que el proyecto existirá y continuará creciendo. También asegura que
cualquier defecto que pueda existir será descubierto y resuelto rápidamente.
Con implementaciones en ejecución a escala global (desde Alemania hasta Ecuador), ADempiere se
está convirtiendo rápidamente en la principal solución ERP.
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