September Newsletter - Mercy Maricopa Integrated Care

September Newsletter - Mercy Maricopa Integrated Care

Trabajando juntos para hacerle más saludable
Boletín para
los Miembros
Septiembre de 2015 - edición especial del mes de recuperación
Nueva administradora de OIFA: “Se
necesita a la comunidad”
¿Qué hay de nuevo con la Oficina de
Asuntos de Individuos y Familias?
Por Ronnie Johnson e Yvonne Ayon
Colleen McGregor tiene la reputación
de unir a la gente.
La nueva administradora de Mercy
Maricopa para la Oficina de Asuntos
de Individuos y Familias (OIFA por
sus siglas en inglés), cuenta con más
de 20 años de experiencia en salud
pública y servicios humanos. Ella ha
trabajado para empresas públicas, sin
fines de lucro, y con fines de lucro.
recursos que necesitan.
La oficina OIFA es una de las formas
en las cuales Mercy Maricopa apoya
a los miembros y sus familias. El
enfoque está en la recuperación a
través de la educación comunitaria.
Colleen y su equipo, Ronnie Johnson
e Yvonne Ayon, ayudan a la gente
a navegar a través del sistema de
la salud del comportamiento. Ellas
abogan a favor de las personas a fin
de asegurar que tengan acceso a los
Más recientemente, Colleen ayudó a lanzar programas para la División de la Salud del
Comportamiento del Departamento de Servicios para la Salud de Arizona. También
trabajó como administradora en el Sistema de Contención de Costos del Cuidado de
la Salud de Arizona (AHCCCS por sus siglas en inglés), y como directora de operaciones
del centro de salud Mountain Park Health Center. Ella también ha sido miembro
durante largo tiempo de la coalición Arizona Peer and Family Coalition y madre líder del
centro de participación familiar Family Involvement Center.
Colleen obtuvo una maestría doble en administración de empresas y salud pública
de la Universidad del Norte de Arizona (NAU por sus siglas en inglés). Ella tiene una
licenciatura en Ciencias de la Salud/Educación Comunitaria Sobre la Salud, también de
NAU.
Una razón más personal la atrajo a su nuevo papel: Ella tiene a dos niños pequeños con
necesidades especiales complejas del cuidado de la salud y del aprendizaje.
“Tengo experiencia de primera mano como madre y defensora de mis hijos”, ella dijo.
“Conozco los problemas a los que se enfrentan nuestros miembros al navegar por el
sistema de cuidado para la salud a fin de satisfacer las necesidades de sus hijos.”
Colleen ha navegado con éxito a través del sistema público de la salud del
comportamiento de Arizona. Ella está aplicando esos conocimientos y habilidades
en su nuevo papel. Ella es apasionada con respecto a trabajar para transformar el
cuidado de la salud. Ella también quiere mejorar al sistema educativo y empoderar a
los maestros.
Colleen tiene mucha experiencia uniendo a las comunidades y haciendo cambios
positivos. Gran parte de su éxito proviene del desarrollo de relaciones. A ella le encanta
desarrollar la capacidad de promover y apoyar un estilo de vida saludable.
“Estoy orgullosa de decir que he tenido un impacto en el servicio a otros”, ella dijo.
“He visto el logro de cosas sorprendentes mediante el poder colectivo de las personas.
Nada valioso se logra solo. Se necesita a la comunidad.”
Adentro en esta edición:
•Page 2: Recursos y servicios para vivir bien
Septiembre de 2015 ‑ Mercy Maricopa Integrated Care
¡Ha sido un año emocionante y muy ocupado para la Oficina de Asuntos de Individuos
y Familias (OIFA por sus siglas en inglés) de Mercy Maricopa!
Uno de los puntos sobresalientes fue la Conferencia de Conexiones que patrocinamos
el 7 y 8 de julio de 2015 en el centro de conferencias Black Canyon Conference Center.
Cientos de miembros, compañeros, familias y proveedores asistieron. Hubo una
maravillosa respuesta de los miembros de nuestras familias.
La conferencia fue educativa e inspiradora. Muchos de los participantes dijeron que
dejaron la conferencia con muchos más conocimientos sobre los recursos disponibles
en la comunidad. De eso se trataba la conferencia - de ayudar a la gente a establecer
conexiones.
Ronnie también tuvo el honor este verano de hablar en graduaciones de Especialistas
de Apoyo de Compañeros en las organizaciones MARC Community Resources y PSA
Behavioral Health Agency. Estos graduados ahora pueden ser empleados para proveer
educación de recuperación y apoyo a sus compañeros. Ronnie asiste al Grupo de
Apoyo de Compañeros de Mercy Maricopa, donde ella escucha los comentarios de los
miembros que sirven en los comités. También continúa asistiendo a los Concilios de
Asesoría de Clínicas. Esta es una magnífica forma por medio de la cual los miembros,
las familias y los miembros de la comunidad pueden aprender sobre lo que está
sucediendo en las clínicas.
Sistema infantil
Yvonne ha estado igualmente de ocupada con actividades relacionadas con niños,
jóvenes y familias. Como madre de familia y especialista de apoyo familiar, Yvonne ha
aprendido mucho durante sus años navegando por el sistema.
Ella asiste a las reuniones mensuales de la asociación consultiva de niños y familias
“Children and Family Partnership” en el centro de participación familiar “Family
Involvement Center”. Este es el momento en el cual padres de familia y proveedores
se reúnen para hablar sobre los éxitos y los problemas. El grupo trabaja en soluciones.
Los padres de familia pueden conocer a otros padres y madres a fin de desarrollar su
propio sistema de apoyo. Se provee cuidado infantil y cena. Se requiere que se inscriba
por anticipado y puede hacerlo llamando al 602-288-0155 ó enviando una nota
electrónica a [email protected].
Por favor vea en la página 2 una lista de organizaciones dirigidas por compañeros y
familias, información de contacto y horario de las reuniones.
Continúa en página 2
•Centro de Referencias Peer and Family Referral Center:
Estableciendo conexiones
1
Recursos y servicios para vivir bien
Aquí están algunas de las organizaciones que pueden ayudarle en su jornada hacia
la recuperación. Encuentre más recursos en www.MercyMaricopa.org. Sólo haga clic
en la Guía de la Comunidad “Community Guide” en la parte superior de la página
principal. Usted encontrará enlaces a recursos y guías de Mercy Maricopa, así como
más de dos docenas de útiles sitios web.
C.H.E.E.E.R.S. (Center for Health
Empowerment Education Employment
Recovery Services)
1950 W. Heatherbrae Dr., Ste. 5
Phoenix, AZ 85015
Teléfono: 602‑246‑7607
Sitio web: www.cheeers.org
Hope Lives‑Vive La Esperanza
1016 E. Buckeye Rd., Ste. 145
Phoenix, AZ 85034
Teléfono: 1‑855‑747‑6522 (larga distancia
gratuita)
Sitio web: www.vivehopelives.org
La Frontera EMPACT ‑ Suicide Prevention
Center (SPC)
618 S. Madison Dr.
Tempe, AZ 85281
Teléfono: 480‑784‑1514
Línea de Crisis: 480‑784‑1500
Sitio web: www.lafronteraaz.org
Marc Community Resources, Inc.
924 N Country Club Drive
Mesa, AZ 85201
Teléfono: 480‑969‑3800
Sitio web: www.marccr.com
MIKID
2642 E. Thomas Road
Phoenix, AZ 85016
Teléfono: 602‑253‑1240
Sitio web: www.mikid.org
New Hope of Arizona, Inc.
12406 N. 32nd Street #101
Phoenix, AZ 85032
Teléfono: 602‑535‑5686
Sitio web: www.newhopeofarizona.com
PSA Behavioral Health Agency
2255 W. Northern Ave., Ste. B100
Phoenix, AZ 85021
Teléfono: 602-995-1767
Teléfono: 1‑877‑779‑2470 (larga distancia
gratuita)
Teléfono: 602‑424‑7938 (TTY)
Sitio web: www.azpsa.org
REN (Recovery Empowerment Network)
212 E. Osborn Rd.
Phoenix, AZ 85042
Teléfono: 602‑248‑0368
Sitio web: www.renaz.org
S.T.A.R. (Stand Together and Recover, Inc.)
S.T.A.R. East (Este)
1310 W. University
Mesa, AZ 85201
Teléfono: 480‑649‑3642
Sitio web: www.thestarcenters.org
S.T.A.R. Central
2502 E. Washington
Phoenix, AZ 85034
Teléfono: 602‑685‑1295
S.T.A.R. West (Oeste)
605 N. Central Ave.
Avondale, AZ 85323
Teléfono: 623‑882‑8463
Family Involvement Center
5333 N. 7th St., Ste., A‑100
Phoenix, AZ 85014
Teléfono: 602‑288‑0155 ó
1‑877‑568‑8468
Sitio web:
www.familyinvolvementcenter.org
Únase al centro de participación familiar
“Family Involvement Center” y a sus socios
comunitarios en uno o más de los siguientes
grupos de apoyo o reuniones de coalición:
Grandparents Support Group
(Grupo de Apoyo para Abuelos/as)
Se reúne el primer martes de cada mes de 9
a 11 a.m.
Arizona Peer Family Coalition
(Coalición de Familias de Compañeros de
Arizona)
Se reúne el segundo martes de cada mes de
3 a 4:30 p.m.
Parent Empowerment Group
(Grupo de Empoderamiento de Padres de
Familia)
Se reúne cada viernes de 10 a.m. a 12 p.m.
Child Family Advisory Partnership
(Asociación Consultiva para Niños y Padres)
Se reúne el cuarto miércoles de cada mes de
5:30 a 7:30 p.m.
Circle of Hope (Para Socios de Apoyo
Familiar)
Se reúne el segundo viernes de cada mes de 9
a 11:30 a.m.
Spanish‑Speaking Parent Support Group
(SSG)
(Grupo de Apoyo para Padres de Familia de
Habla Hispana)
Se reúne el segundo martes de cada mes de
5:30 a 7:30 p.m.
David’s Hope – Arizona Mental Health and
Criminal Justice Coalition
Community Bridges, Bill Wilson Hall
2700 E. Van Buren St.
Phoenix 85008
Teléfono: 602‑774‑4382
Sitio web: www.davidshopeaz.org
Se reúne el primer viernes de cada mes de 9
a 11 a.m.
Arizona Mental Health Awareness
Coalition
1406 N. 2nd St.
Phoenix, AZ 85004
Teléfono: 602‑712‑9200
Sitio web: www.azmhac.org
Se reúne el segundo martes de cada mes de
11:30 a.m. a 12:30 p.m.
National Alliance on Mental Illness (NAMI)
Arizona
5025 E. Washington St., Ste. 112
Phoenix, AZ 85034
Teléfono: 602‑244‑8166
Sitio web: www.namiaz.com
Varias reuniones a través del Valle
Mental Health Association of Arizona
501 N. 44th St., Ste. 300
Phoenix, AZ 85008
Teléfono: 480‑982‑5305
Sitio web: www.mhaarizona.org
Arizona Office of Individual and Family
Affairs
150 N. 18th Ave., Suite 200
Phoenix, AZ 85007
Teléfono: 1-800-867-5808
2
Centro de Referencias Peer and Family
Referral Center: Estableciendo conexiones
El centro de referencias
de compañeros y
familias “Peer and Family
Referral Center” es una
importante parada
en el camino hacia la
recuperación. Desde
que abrió sus puertas a
principios de este año,
el centro ha ayudado a
docenas de personas
decididas a conectarse
con recursos y servicios.
La gerente del programa
Susi Morales y su equipo,
Susi Morales, administrador de centro de referencia de familia los pares pueden ayudar a los
miembros a obtener
trabaja con miembros a encontrar servicios y recursos que caben.
servicios de otras
organizaciones, conectando a los miembros con el apoyo adecuado al momento. El centro ha
procesado más de 80 referencias.
Susi se reúne regularmente con miembros de la comunidad. Ella explica todos los recursos que
están disponibles para las personas y cómo puede ayudar el centro. Uno de esos servicios es
conectando a los miembros con agencias de empleo.
“Hemos encontrado a muchas personas que han sido diagnosticadas con enfermedades
mentales serias que están listas y emocionadas por conectarse con los servicios de empleo”, ella
dijo. “Hacemos lo que podemos para que suceda.”
Morales dijo que el objetivo del centro es hacer posible el que cada persona alcance su potencial.
El centro cuenta con un “navegador” compañero que provee transporte a cualquier agencia que
el/la miembro desee visitar.
“Somos el vehículo que entrega las referencias, pero el/la miembro de la comunidad es el
conductor”, dijo Morales.
Mercy Maricopa trabajó con la organización Recovery Empowerment Network (REN por sus
siglas en inglés) para crear el centro. Se encuentra ubicado en el primer piso del centro de REN
en el centro de la ciudad, 212 E. Osborn Road, en Phoenix.
El centro de referencias también ha ayudado a las personas a inscribirse al sistema para que
puedan obtener el tratamiento y los servicios que necesitan.
“Ellos ahora están participando en grupos y recibiendo una cálida bienvenida todos los días”,
dijo Morales. “Es por eso que nosotros hacemos lo que hacemos. Queremos que las personas
vayan a la comunidad a establecer conexiones que van a tener un impacto duradero y positivo
para su recuperación y sus vidas.”
Para aprender más sobre el centro, usted puede llamar al 602-842-3308, enviar una nota
electrónica a [email protected], ó enviar un fax al 602-441-5016. También puede
contactar directamente a la Gerente del Programa Susi Morales, llamando al 602-842-3307.
¿Qué hay de nuevo con la Oficina de
Asuntos de Individuos y Familias?
Continuado de la Página 1
Conéctese con nosotros
Queremos estar seguros de que su voz sea escuchada e incluida en las decisiones
sobre su atención y su sistema para la salud del comportamiento.
Colleen McGregor
[email protected]
Línea directa: 602-414-7623
Verónica “Ronnie” Johnson
[email protected]
Línea directa: 602-453-8070
Celular: 480-341-0146
Yvonne Ayon
[email protected]
Línea directa: 602-453-8068
Celular: 602-329-8978
Mercy Maricopa Integrated Care
4350 E. Cotton Center Blvd., Bldg. D, Phoenix, AZ 85040
1‑800‑564‑5465; (TTY/TDD) 711 | www.MercyMaricopa.org
Facebook: facebook.com/MercyMaricopa | Twitter: @MercyMaricopa
Mercy Maricopa Integrated Care comenzó su operaciones como la Autoridad
Regional de la Salud del Comportamiento de Maricopa desde el 1 de abril de 2014.
Los fondos se proporcionan por medio de un contrato con el Departamento de
Salud de Arizona/División de Servicios de salud del comportamiento (ADHS/DBHS)
y el Sistema de Contención de Costos del Cuidado de Salud de Arizona (AHCCCS).
Septiembre de 2015 ‑ Mercy Maricopa Integrated Care