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GUIÓN PARA LLAMADA DE INVITACIÓN EFECTIVA
GUIÓN PARA LLAMADA DE INVITACIÓN EFECTIVA CON VIDEO DE PRE-CONTACTO REUNIÓN 2 A 1 Empresario: - Hola, ¿qué tal? ¿Cómo estás? (agrega un saludo propio de una manera profesional) e Prospecto: - Bien ¿y tú? ¿A qué debo tu llamada? (saludo varía dependiendo tu prospecto) Empresario: - Que gusto saber de ti, ¿tienes un minuto? Prospecto: - Claro, ¿en qué te puedo ayudar? Empresario: - Que gusto saber de ti, mira, te llamo con la puntualidad para poder contarte que estoy construyendo un nuevo negocio, ahora bien, quisiera poder enviarte un video, para saber si fuera de tu interés unirte a lo que estamos haciendo. Prospecto respuesta # 1: - Esta bien mándalo ahorita y lo veo en la noche. Empresario: - Excelente ¿a qué hora te puedo llamar en la noche? (Siempre concretar una hora para llamar). Prospecto respuesta #2: - Mmm… Si quieres mándalo, pero lo veré en unos dos días. Empresario: Perfecto, no hay problema, ¿qué día lo veras y a qué hora puedo llamarte? ya que llevo una agenda para mi organización personal. (Siempre concretar un día para volver a llamar) Día de la llamada re-contacto video - Escenario 1 Empresario: - Hola, ¿qué tal? te llamo para saber, ¿qué fue lo que más te gustó del video? Prospecto: - Me parece excelente información ¿me puedes contar más? Empresario: - ¿Te parece X día, en X lugar a las X horas? (para proponer lugar ya se debe tener agenda lista con los horarios disponibles, tomando en cuenta el apoyo del upline y con sentido común conocer los horarios disponibles del prospecto) Prospecto: - Está bien, reunámonos. Empresario: - Perfecto, te veo en X lugar y a las X horas tal como quedamos, te veo ahí. Día de la llamada re-contacto video - Escenario 2 Empresario: - Hola, ¿qué tal? Te llamo para ver, ¿qué fue lo que más te gustó del video? Prospecto: - La verdad no me interesó, o no lo entendí, pero te agradezco que me lo enviaras. Empresario: - ¿Que parte no entendiste? me gustaría saberlo. (Tratar de saber, qué es lo que realmente el invitado no entendió o no le gusto, esto te ayudará como retroalimentación) Prospecto: - Ok, pero realmente no me interesó. Empresario: - No te preocupes, te agradezco el tiempo y estamos en contacto (seguir una relación normal). Guion para llamada de invitación efectiva sin video de pre-contacto Reunión 2 a 1 Empresario: - Hola, ¿qué tal? ¿Cómo estás? (agrega un saludo propio de una manera profesional) Prospecto: - Bien ¿y tú? ¿A qué debo tu llamada? (Saludo varía dependiendo tu prospecto) Empresario: - Que gusto saber de ti, ¿tienes un minuto? Prospecto: - Claro, ¿en qué te puedo ayudar? Empresario: - Te hablo para comentarte que estoy en un proyecto trayendo unas bebidas sin azúcar del Perú y estamos en el proceso de posicionar la marca. Me gustaría compartir contigo este proyecto porque me interesan 2 cosas: uno, que pruebes las bebidas y 2 compartir lo que estamos construyendo ya que estoy armando un equipo de 4 a 5 personas para lograrlo. Puede que no te interese pero quizás si valga le pena sentarnos. Prospecto respuesta # 1: - Esta bien, ¿cuándo nos reunimos? Empresario: - ¿Te parece X día, en X lugar a las X horas? (para proponer lugar ya se debe tener agenda lista con los horarios disponibles, tomando en cuenta el apoyo del upline y con sentido común conocer los horarios disponibles del prospecto) Invitado respuesta #2: - ¿Y de que se trata?, ¿qué bebidas son? Empresario: Justamente por eso me quiero reunir contigo, para darte más información. Escenario 1 – Interés para reunirse Prospecto: - Está bien, reunámonos. Empresario: - Perfecto, te veo en X lugar y a las X horas tal como quedamos, te veo ahí. Recuerda no todos estarán preparados para tu oportunidad, nuestra misión es llevar un excelente mensaje. Escenario 2 – Sin interés para reunirse Prospecto: - Ok, pero realmente no me interesa. Empresario: - No te preocupes, te agradezco el tiempo y estamos en contacto (seguir una relación normal). Nunca olvides al hacer una invitación: 1- Ser honesto y sincero. 2- La invitación es para saber si tu invitado busca/quiere lo que tú tienes. 3- Recuerda que nuestra misión es compartir la oportunidad. 4- Disfruta la llamada. 5- Siempre se positivo antes de tomar el teléfono ya que dependiendo de tu actitud así será la respuesta de tu invitado. 6- Siempre cita 30 minutos antes del inicio de la reunión. 7- Nunca cuentes el negocio en una llamada ya que no es profesional hacerlo. 8- La llamada no debe durar más de 3 o 4 minutos. 9- Siempre concreta una respuesta y/o reunión. 10- Deja una hora y media entre reuniones tomando en cuenta que a veces algún prospecto se puede atrasar un par de minutos o alguno puede llegar más temprano, ejemplo: reunión a las 2:00 pm, 3:30 pm y 5:00 pm INVITACIÓN REUNIÓN E CASA (RC) INVITACIÓN 1. Empresario: ¡Hola Luis! Invitado: ¡Hola Carlos! Empresario: Te llamo por un tema puntual, ¿tienes un minuto? Invitado: Si, claro, ¿Que necesitas? Empresario: Quiero contarte que el día _____________, a la hora ______, en el lugar ______________, tengo una degustación de bebidas sin azúcar, funcionales que consumo, distribuyo, sé que te podrían interesar y me gustaría mucho conocer tu opinión. Cuento con un espacio limitado en el lugar y ya tengo confirmado la mayoría de personas que van a asistir y contigo cierro el cupo, ¿Cuento con tu asistencia? Invitado: Si, claro, cuenta conmigo. INVITACIÓN 2. Empresario: ¡Hola Luis! Invitado: ¡Hola Carlos! Empresario: Te llamo por un tema puntual, ¿tienes un minuto? Invitado: No, fíjate que estoy a punto de entrar a una reunión. Empresario: Perfecto, ¿Cuándo y a qué horas podría llamarte? Invitado: Puedes llamarme el día ______________ a la hora ________. Empresario: Perfecto yo te llamo, ten un buen día. INVITACIÓN 3. Empresario: ¡Hola Luis! Invitado: ¡Hola Carlos! Empresario: Te llamo por un tema puntual, ¿tienes un minuto? Invitado: Si, claro, ¿Que necesitas? Empresario: Quiero contarte que el día _____________, a la hora ______, en el lugar ______________, tengo una degustación de bebidas sin azúcar, funcionales que consumo, distribuyo, sé que te podrían interesar y me gustaría mucho conocer tu opinión. Cuento con un espacio limitado en el lugar y ya tengo confirmado la mayoría de personas que van a asistir y contigo cierro el cupo, ¿Cuento con tu asistencia? Invitado: ¿Y qué tipo de bebidas? , ¿Para qué sirven? Empresario: Bebidas relacionadas con la salud y por eso quiero que tú los pruebes y me des tu opinión, ¿Cuento con tu asistencia? Invitado: Si, claro, cuenta conmigo. Empresario: Perfecto, te espero entonces, ten un buen día. *Se recomienda hacer una reconfirmación rápida el día del evento. ESTRUCTURA REUNIÓN EN CASA (RC) 1) Bienvenida Agradece a tus invitados por su asistencia. Edifica el equipo que te está apoyando. Cuenta tu historia (porque decidiste ser parte de Suma180 y Fuxion) Cuéntales en que consiste la reunión. 2) Presenta los videos sugeridos Empresario Fuxion: A continuación voy a presentarles (1, 2 o 3) videos en los cuales van a conocer: Corporativo Fuxion: La compañía, el concepto detrás de los productos y el modelo de distribución a través del cual los mercadeamos. Productos Fuxion: Las 7 líneas de productos que tenemos en Fuxion y algunos sus beneficios. Negocio Fuxion: La oportunidad de construir un ingreso extra a lo que ya hacen. 3) Haz una reseña de los videos Escoge uno de tus invitados y hazle esta pregunta: ¿Qué fue lo que más le gustó de los videos? (esta pregunta va a darte paso a que converses acerca de lo que más llamó su atención). 4) Degustación Ten listo el producto frío y/o caliente (Recomendación: Vitaenergía Extra Té, NoCarb, Termo Té, etc) y pregunta a tus invitados de que tipo quieren probar. Reparte en este momento catálogos y muestras. Procede a la degustación. Cuéntales que producto están consumiendo y sus beneficios. Pregúntales que es lo que más les gustó de los productos. 5) Historia con los productos Comparte tú testimonio o alguien de tu equipo de cómo se ha beneficiado con los productos. 6) Cierre Recuérdales a tus invitados y pregunta cómo quieren beneficiarse de la oportunidad FUXION de tres formas: (a) CONSUMIDORES: invítalos a que te acompañen. (b) REFERIDORES: Invítalos a que acompañes a alguien de tu equipo. (c) CONTRUCTOR DE REDES: Invítalos a que acompañen a tu upline. Toma pedidos de tus nuevos clientes. Agenda tu próxima reunión con las personas interesadas en el negocio (2-1, evento, etc.) *No olvides “Liberar” a tus invitados haciéndolos sentir cómodos. Para este cierre debes tener lo necesario para las necesidades de tus invitados. 7) Recuerda Cita a tus invitados 30 min antes del inicio de la reunión. Inicia puntual con los que lleguen temprano, eso te dará postura. Confirma el doble de personas que deseas que asistan a tu reunión (si quieres que lleguen 5 confirma a 10 personas). Siempre tener producto. Ten una postura profesional ¡PASALA BIEN!
