i. aspectos generales

I.
ASPECTOS GENERALES
1.
¿Cuál es la Autoridad Migratoria en Colombia?
La autoridad migratoria en Colombia es LA UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL MIGRACIÓN COLOMBIA.
2.
¿Cuál es la dirección de la Entidad encargada del
Control Migratorio en el país, su forma de
atención y horarios?
NIVEL CENTRAL SEDE PRINCIPAL: Oficinas Bogotá, D.C. Dirección Av. El Dorado # 59 - 51 Torre 3 Edifico
Argos Piso 4. PBX: (+ 57 1) 605 5454
Horario de atención al público en CENTROS FACILITADORES DE SERVICIOS MIGRATORIOS de
BOGOTÁ, MEDELLÍN y CALI: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
PARA EL RESTO DEL PAÍS: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Horario de atención al público en PUESTOS DE CONTROL MIGRATORIO: 24 Horas al día (de acuerdo a
las necesidades del Servicio).
3.
¿Cuáles son los canales de comunicación con la
Unidad Administrativa Especial Migración
Colombia?

Telefónica, a través de las líneas (+57-1) 605 5454 y línea gratuita nacional 018000-510454. Estos
funcionan de lunes a viernes de 7:00 am a 8:00 pm y sábados, domingos y festivos de 8:00 am a 4:00
pm.

Presencial, en cualquiera de nuestros 27 Centros Facilitadores de Servicios Migratorios a nivel
nacional.

Virtual a través de la página web www.migracioncolombia.gov.co. Correo electrónico
[email protected].



4.
¿Cuántas REGIONALES tiene Migración Colombia?

Doce (12) Regionales: Aeropuerto ElDorado, Amazonas, Andina, Antioquia, Caribe, Eje Cafetero, Guajira,
Nariño/Putumayo, Occidente, Oriente, Orinoquía y San Andrés. 

5.
¿Cuántos CENTROS FACILITADORES DE SERVICIOS
MIGRATORIOS están habilitados en Colombia?
Veintisiete (27) CENTROS FACILITADORES DE SERVICIOS MIGRATORIOS en los cuales encontrará todos
los trámites y servicios que brinda MIGRACIÓN COLOMBIA. Aquí podrá realizar los trámites de extranjería,
consultar temas de verificación migratoria, obtener atención de peticiones, quejas, reclamos, denuncias,
sugerencias y felicitaciones e información general del sistema migratorio, de manera fácil, rápida y segura, a
nivel nacional.
6.
¿Cómo se realizan los trámites ante Migración
Colombia?
De manera PRESENCIAL en los CENTROS FACILITADORES DE SERVICIOS MIGRATORIOS o por
AGENDAMIENTO de una cita previa a través de cualquiera de los canales de comunicación con la Entidad
(Telefónico, Virtual o Presencial).
De igual forma, a través de la página WEB, www.migracioncolombia.gov.co, puede descargar el Formato Único
de Trámites, e iniciar la realización del Registro de Visa, la Solicitud de Movimientos Migratorios y/o Permiso
Temporal Prórroga de Permanencia (PTP). Este servicio pretende hacer más ágil el proceso, para que pueda
culminarlo, en cualquiera de los 27 Centros Facilitadores de Servicios Migratorios a nivel nacional.
7.
REGIONAL AEROPUERTO ELDORADO
Director: Henry Corredor Hernández
Dirección: Calle 26 No. 103-09 Piso 2
Teléfono: (57-1) 6055454 Ext. 5080-5051
¿Cuál es la distribución de los Centros Facilitadores
de Servicios Migratorios en las 12 Regionales y sus
horarios de atención?
REGIONAL AMAZONAS
Director: Jamelia Torres Gómez
Dirección: Calle 9 # 9 – 62, Leticia, Barrio Centro
Teléfono fijo: (57) – (8) 592-6001
Leticia - Amazonas
Cubre el Departamento de AMAZONAS
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de LETICIA
Dirección: Calle 9 # 9 - 62
Teléfono fijo: (57) (8) 5925930 - (8) 5924535
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
REGIONAL ANDINA
Director: José Manuel Sáenz (Encargado)
Dirección: Calle 100 # 11B-27 Bogotá Teléfono
fijo: (57)- (1) 605-5454
Bogotá, D.C. - Cundinamarca
Cubre los Departamentos de CUNDINAMARCA, TOLIMA, BOYACÁ, CAQUETÁ, Y HUILA
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de BOGOTÁ
Dirección: Calle 100 # 11B-27
Teléfono fijo: (57)- (1) 605-5454
Horario: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. - JORNADA CONTINUA
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de IBAGUÉ
Dirección: Calle 10 # 8-07
Teléfono fijo: (57)- (8) 273-1018 / 273-4522
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de TUNJA
Dirección: Transversal 9 a No. 29 - 29 Barrio Maldonado
Teléfono fijo: 57-8 745-4023 / 740-2196
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de NEIVA
Dirección: Calle 8 # 7-40 Centro
Teléfono fijo: (57)- (8) 871-2112 / 871- 2116
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
REGIONAL ANTIOQUIA
Director: Wilson Patiño Sánchez
Dirección: Calle 19 # 80A-40 Medellín, Barrio Belén La Nubia
Teléfono fijo: (57)- (4) 345-5500
Medellín – Antioquia
Cubre los Departamentos de ANTIOQUIA Y CHOCÓ
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de MEDELLÍN
Dirección: Calle 19 # 80A-40 Barrio Belén La Nubia
Teléfono fijo: (57)- (4) 345-5500
Horario: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. - JORNADA CONTINUA
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de QUIBDÓ
Dirección: Calle 25 # 6-08
Teléfono fijo: (57)- (4) 672-6200
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
REGIONAL CARIBE
Director: Néstor Edilson Castro Castañeda
Dirección: Carrera 20 B # 29-18, Cartagena, Barrio Pie de la Popa.
Teléfono fijo: (57) – (5) 670-0555
Cartagena, D.T. – Bolívar
Cubre los Departamentos de BOLÍVAR, ATLÁNTICO, CÓRDOBA, MAGDALENA y SUCRE
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de CARTAGENA
Dirección: Carrera 20 B # 29-18 Barrio pie de la Popa
Teléfono fijo: (57) – (5) 670-0555
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de BARRANQUILLA
Dirección: Carrera 42 # 54-77 Barrio El Recreo
Teléfono fijo: (57) – (5) 351 -3401
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de MONTERÍA
Dirección: Calle 28 # 2-27 Barrio Centro
Teléfono fijo: (57) – (4) 781-0841 / 781-8306
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de SANTA MARTA
Dirección: Calle 22# 13 – A 88 Barrio Los Alcazares
Teléfono fijo: (57)- (5) 421-7794 / 421-7817 / 420-9244
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de SINCELEJO
Dirección: Calle 20 # 24-05 Barrio Centro
Teléfono fijo: (57) – (5) 281-1454 / 281-6278
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
REGIONAL EJE CAFETERO.
Director: Hernando Juan Ferrucho Vergara
Dirección: Avenida 30 de agosto # 26-37
Teléfono fijo: (57) – (6) 325-1177 / 333-9898 / 333 – 9927 / 324- 1516
Pereira – Risaralda
Cubre los Departamentos de RISARALDA, CALDAS Y QUINDÍO
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de PEREIRA
Dirección: Avenida 30 de agosto # 26-37
Teléfono fijo: (57) – (6) 333-98-98, 324-15-14, Fax 333-06-49
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de MANIZALES
Dirección: Calle 53 # 25A-35
Teléfono fijo: (57) – (6) 885-0350 / 885-1165
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de ARMENIA
Dirección: Carrera 12 No. 19-00 Local 18 Centro Comercial Altavista
Teléfono fijo: (57) – (6) 7412033 y 7412034
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
REGIONAL GUAJIRA
Director: Miguel Enrique Romo Barreto
Dirección: Calle 16 # 3-28 Barrio Los Olivos
Maicao – Guajira
Cubre los departamentos de GUAJIRA Y CESAR
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de RIOHACHA
Dirección: Calle 5 # 4-48 Barrio Centro
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de VALLEDUPAR
Dirección: Calle 11A # 15-42 Barrio Loperena
Teléfonos (5) 573-5814 – (5) 580-3233
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de MAICAO
Dirección: Calle 16 # 3-28
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
REGIONAL NARIÑO
Director: Carlos Humberto García López
Dirección: Calle 17 # 29-70
Teléfono fijo: (57)- (2) - 722-9393
Pasto – Nariño
Cubre los departamentos de NARIÑO y PUTUMAYO
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de PASTO
Dirección: Calle 17 # 29-70
Teléfono: (57)- (2) -722-9393
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
REGIONAL OCCIDENTE
Director: Dario Fernando Daza Dorado
Dirección: Avenida 3 norte # 50N-20 Barrio La Flora
Teléfono fijo: (57)- (2) 397-3510
Cali – Valle del Cauca
Cubre los Departamentos del VALLE DEL CAUCA y CAUCA
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de CALI
Dirección: Avenida 3 norte # 50N-20
Teléfono fijo: (57)- (2) 397-3510
Horario: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. - JORNADA CONTINUA
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de POPAYÁN
Dirección: Calle 4 norte # 10B-66 Barrio Modelo
Teléfono fijo: (57)- (2) 839-1051
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
REGIONAL ORINOQUÍA
Director: Edison Cordoba Chicango Dirección:
Calle 37 # 42-12 Barrio Barzal Alto Teléfono fijo:
(57) – (8) -661-2777 Villavicencio – Meta
Cubre los Departamentos de META, ARAUCA, CASANARE, GUAINÍA, GUAVIARE, VAUPÉS y VICHADA
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de VILLAVICENCIO
Dirección: Calle 37 # 42-12
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de ARAUCA
Dirección: Carrera 21 # 17 -63
Teléfono fijo: (57) – (8) - 885-1005 / 885-0663
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de YOPAL
Dirección: Calle 7 # 19-35
Teléfono fijo: (57) – (8) 635-7634/ 635-7699
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
REGIONAL ORIENTE
Director: Claudia Sofía Barón Baquero
Dirección: Avenida 1 # 28-57 Barrio San Rafael
Teléfono fijo: (57) – (7) 573-5210
Cúcuta – Norte de Santander
Cubre los Departamentos de NORTE DE SANTANDER y SANTANDER
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de CÚCUTA
Dirección: Avenida 1 # 28-57
Teléfono fijo: (57) – (7) 573-5210
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de BUCARAMANGA
Dirección: Carrera 11 # 41-13
Teléfono fijo: (57) (6) – 633-9426
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
REGIONAL SAN ANDRÉS
Director: Dalgen Constanza Gómez Rubio
Dirección: Carrera 7 # 2-70 Sector Swamp Ground
Teléfono fijo: (57) – (8) - 512-1818
San Andrés – San Andrés y Providencia
Cubre el Departamento de SAN ANDRÉS
Centro Facilitador de Servicios Migratorios de SAN ANDRÉS
Dirección: Carrera 10 no. 3-92
Teléfono fijo: (57) – (8) - 512-1818
Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
8.
AÉREOS - INTERNACIONALES
¿Cuáles son los Puestos de Control Migratorio en
Colombia?
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
Alfredo Vásquez Cobo – Leticia (Amazonas)
Eldorado -Bogotá, D.C. (Cundinamarca)
José María Córdova – Medellín (Antioquia)
Rafael Núñez - Cartagena (Bolivar)
Ernesto Cortissoz – Barranquilla (Atlántico)
Simón Bolívar - Santa Marta (Magdalena)
Matecaña – Pereira (Risaralda)
El Edén – Armenia (Quindío)
Almirante Padilla – Riohacha (Guajira)
Alfonso López Pumarejo –Valledupar (Cesar)
Alfonso Bonilla Aragón – Cali ( Valle del Cauca)
Camilo Daza – Cúcuta (N. Santander)
Palonegro – Bucaramanga (Santander)
Base Militar de Apiay – Villavicencio (Meta)
Gustavo Rojas Pinilla - San Andrés Islas (San Andrés y Providencia)
MARÍTIMOS
1. Turbo (Antioquia)
2. Capurganá (Chocó)
3. Juradó (Chocó)
4. Bahía Solano (Chocó)
5. Puerto de Barranquilla (Atlántico).
6. Puerto de Cartagena (Bolívar )
7. Puerto de Santa Marta (Magdalena)
8. Coveñas (Sucre)
9. Puerto Simón Bolívar (Guajira)
10. Puerto Nuevo (Guajira)
11. Tumaco (Nariño )
12. Puerto de Buenaventura (Valle del Cauca)
13. San Andrés (San Andrés Islas)
14. Providencia (San Andrés Islas)
TERRESTRES
1. Paraguachón (Maicao -La Guajira)
2. Chiles (Cumbal – Nariño)
3. Puente Internacional Rumichaca (Ipiales - Nariño)
4. CEBAF San Miguel (San Miguel – Putumayo)
5. Puente Internacional Simón Bolívar (Villa del Rosario - Norte de Santander)
6. Puente Internacional José Antonio Páez (Arauca)
FLUVIAL
1.
2.
3.
4.
Puerto Carreño (Vichada)
Inírida (Guainía)
Río Amazonas (Amazonas)
Puerto Leguizamo (Putumayo)
9.






¿Qué trámites y documentos de Control
Migratorio, puede obtener en los CENTROS
FACILITADORES DE SERVICIOS MIGRATORIOS?
Permiso Temporal de Permanencia, PTP.
Salvoconducto para Extranjeros (Salida y Permanencia).
Registro de Visas de Extranjeros.
Expedición de Cédula de Extranjería.
Certificado de Movimientos Migratorios (sobre los registros de ingreso y salida de Colombia
efectuados por colombianos y extranjeros y para nacionalidad).
Cambio de Condición Migratoria.
10. ¿Cómo se puede cancelar el costo de un trámite
migratorio?
Usted podrá cancelar el costo de los trámites migratorios utilizando las siguientes formas de pago. Recuerde,
para el pago en los Bancos o los Puntos Baloto, deberá presentar el recibo expedido previamente por la
Entidad.
FORMAS DE PAGO TRÁMITES MIGRATORIOS A NIVEL NACIONAL
PUNTO DE PAGO
NO.
CENTROS
FACILITADORES DE
SERVICIOS
MIGRATORIOS (CFSM)
TRAMITES
LETICIA
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
BOGOTÁ
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
SI
IBAGUÉ
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
SI
1
2
3
DATAFONO
(Tarjetas
débito y
crédito) EN
EL CFSM
BANCOS MÁS
CERCANOS
Banco de
Occidente
Calle 9 No. 973/81
Banco de
Occidente
Calle 100 No. 9 A 33
Banco de
Occidente
BALOTO
Salvoconductos
4
Carrera 5 No. 3889
Banco de
Occidente
Carrera 5 A No. 6
– 75
Banco de
Occidente
Calle 18 No. 10 54
Banco de
Occidente
Calle 34 No. 65
D-12 Oficina
Unicentro
NEIVA
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
SI
TUNJA
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
SI
MEDELLÍN
SI Prórroga de
Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
SI
QUIBDÓ
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
Banco Av Villas:
Calle 50A No.41C48
BARRANQUILLA
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
SI
CARTAGENA
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
SI
MONTERÍA
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
SI
SANTA MARTA
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
SI
12
SINCELEJO
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
SI
13
ARMENIA
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
SI
Banco de
Occidente
Carrera 43 No.5508
Banco de
Occidente Calle 30
No.20-113 Avenida
Pedro De Heredia,
Local 102
Banco de
Occidente
Carrera 3 No. 29 20
Banco de
Occidente
Carrera 1 No. 10 A
– 12 Centro De
Pagos Sociedad
Portuaria
Banco de
Occidente
Carrera 18 No. 21
- 49
Banco de
Occidente
5
6
7
8
9
10
11
13
Puntos
Certificaciones
Salvoconductos
14
MANIZALES
15
PEREIRA
16
MAICAO
17
RÍOHACHA
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
SI
Carrera 16 No. 20
A-2
Banco de
Occidente
Carrera 23 No. 5872
SI
Banco de
Occidente
Calle 19 No. 9-36
SI
Banco Popular
Banco de
Occidente
Calle 3 No. 6-66
Banco de
Occidente
Diagonal 16
No.17-17
Locales 13-14-15
Banco de
Occidente
Calle 18 No. 23 46
Banco de
Occidente
Avenida 3 Norte
No. 47C-35
VALLEDUPAR
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
PASTO
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
CALI
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
POPAYÁN
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
Banco de
Occidente
Carrera 6 No. 4-75
BUCARAMANGA
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
SI
23
CÚCUTA
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
SI
24
ARAUCA
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Banco de
Occidente
Carrera 19 No. 3430
Banco de
Occidente
Calle 11 No. 4 - 26
Piso 2
Banco
Popular
18
19
20
21
22
2 Puntos
SI
SI
5
PUNTOS
25
VILLAVICENCIO
26
YOPAL
27
SAN ANDRÉS
Certificaciones
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
Prórroga de Permanencia
Cédula de Extranjería
Certificaciones
Salvoconductos
SI
Banco de
Occidente
Calle 38 No.30a-66
SI
Banco de
Occidente
Calle 8 No.21-48
SI
Banco de
Occidente
Avenida Las
Américas No. 3-47

En los Centros Facilitadores de Servicio Migratorio, CFSM los trámites de extranjería y las multas
podrán ser canceladas con tarjetas débito o crédito.

En los Bancos de Occidente a nivel nacional podrán cancelar, con el recibo de pago expedido
previamente en los CFSM de la Entidad.

En los Bancos del Grupo Aval (Banco AV Villas, Banco de Bogotá y Banco Popular) y Banco Agrario,
se debe tramitar un formato propio de cada banco y retornar al Centro Facilitador para presentar el
soporte de recaudo y continuar con el trámite.

En los puntos Baloto autorizados se debe emitir el recibo con código de barras a través del módulo
de trámites con el número de convenio 959595-0979 y retornar al Centro Facilitador para presentar
el soporte de recaudo y continuar con el trámite.
Nota: Los recaudos a través del corresponsal bancario Baloto y Banco Agrario se encuentran habilitados
solamente para los PCM/CFSM, en las ciudades donde no hay oficinas del Banco de Occidente ni oficinas del
Banco del Grupo Aval.
Para el año 2016, las tarifas y precios por los servicios que presta la Entidad se incrementan en un porcentaje
de 6.77% que corresponde al I.P.C del año 2015, quedando cada trámite con el siguiente valor, según la
Resolución 094 del 25 enero de 2016.
DOCUMENTO
Cédula de Extranjería
Prórroga de Permanencia
Salvoconducto
Certificado de Movimientos Migratorios y
Nacionalidad
TARIFA
AÑO 2016
$173.000
$ 87.000
$ 53.000
$ 53.000
11. ¿Cuáles Puestos de Control Migratorio (PCM) tienen
funciones para realizar trámites de Extranjería?
Los PCM con funciones de extranjería son 8 y están distribuidos así:





Regional Nariño: PCM Rumichaca y PCM Tumaco.
Regional Occidente: PCM Buenaventura.
Regional Antioquia: PCM Turbo, PCM Capurganá y PCM Bahía Solano.
Regional San Andrés: PCM Providencia
Regional Orinoquía: PCM Puerto Carreño


12. ¿Qué procedimiento debe seguir un extranjero
objeto de una sanción (no discrecional), cuando NO
comparte la decisión?
Una vez es notificada la resolución que impone la sanción, puede interponer los recursos de ley dentro de los
diez (10) días hábiles siguientes a su notificación, mediante una solicitud en la que se invoque el recurso de
Reposición o de Apelación. Es de aclarar, que ello no implica que no se vaya a sancionar; simplemente se
entrará a resolver los recursos y a analizar los argumentos presentados para decidir si se confirma la sanción
o se revoca.
13. ¿Cómo se puede obtener información sobre estos
documentos?
Acercándose a las oficinas de MIGRACIÓN COLOMBIA a nivel nacional, en los Centros Facilitadores de
Servicios Migratorios. Igualmente a través de una consulta en el Centro Virtual de Atención al Ciudadano.
14. ¿Qué se entiende por año calendario para el Control
Migratorio?
Se entiende por año calendario los 365 días, contados a partir del 01 de enero al 31 de diciembre del mismo
año.
15. ¿Qué se entiende por Tránsito Fronterizo?
Es el paso circunstancial de personas residentes en las localidades fronterizas a Colombia, que autoriza al
extranjero para movilizarse dentro de la zona fronteriza colombiana y por los sitios determinados por el Gobierno
Nacional, de conformidad con los tratados Binacionales suscritos por Colombia.
Con la República del Ecuador contamos actualmente con Zona de Integración Fronteriza y Zona de Integración
Fronteriza para Fines Turísticos, delimitadas de la siguiente manera:

Zona de Integración Fronteriza: comprende en Colombia a los Departamentos de Nariño y
Putumayo y en Ecuador a las Provincias del Carchi, Imbabura, Sucumbíos y Esmeraldas.
Para el ingreso a éstas zonas, NO será necesaria la presentación de la Tarjeta Andina

Zona de Integración Fronteriza con Fines Turísticos: Se aplica para todo el territorio
nacional colombiano y ecuatoriano, a excepción del Departamento Archipiélago de San
Andrés, Providencia y Santa Catalina en Colombia y la Provincia Insular de Galápagos en
Ecuador. Para el ingreso a éstas zonas, será necesaria la presentación de la Tarjeta Andina,
adicional al DNI (Documento Nacional de Identificación)

Dentro de la Zona de Integración Fronteriza, no es necesario el diligenciamiento de la Tarjeta Andina Migratoria.
Basta con la presentación del documento de identidad o el pasaporte vigente, para el correspondiente registro,
en el Puesto de Control Migratorio a diferencia de la Zona de Integración Fronteriza con Fines Turísticos, caso
en el cual es obligatorio su diligenciamiento.
En ninguno de los casos se excluye el Control Migratorio.
16. ¿Qué puede hacer un ciudadano nacional o
extranjero si pierde su pasaporte o le es hurtado?
Establezca el número de su libreta pasaporte vigente, una vez establecido debe instaurar la denuncia ante la
Policía Nacional en www.policia.gov.co (Si usted fue víctima de hurto de sus documentos o elementos, debe
acercarse a la unidad de denuncias de la Fiscalía (URI) o SIJIN más cercana).
Una vez tenga su denuncia, debe elaborar una carta a MIGRACIÓN COLOMBIA, notificando la pérdida del
documento para generar la alerta correspondiente.
MIGRACIÓN COLOMBIA se encargará de circular la información por los puntos de control migratorio del país,
y a nivel internacional, a través de las Oficinas de Interpol, para detectar el posible uso fraudulento del
documento. Si el titular del documento viaja se debe verificar que sea la persona.
Lo anterior permitirá detectar y retener los documentos falsificados, hurtados y/o perdidos y proceder a
judicializar a las personas que pretendan utilizarlos.
Una vez realizado este trámite, por favor diríjase, en caso de ser ciudadano colombiano a la oficina de
pasaportes del Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia, teléfonos 3826999 - 3814000,
www.cancilleria.gov.co, en Bogotá, ubicados en:
Pasaportes Sede Norte: Avenida 19 No. 98-03, Edificio Torre 100;
Pasaportes Sede Chapinero: Calle 53 No. 10-60 / 46 Piso 2;
Horario de atención al público: lunes a viernes de 8:00 am a 3:00 pm. A nivel nacional deberán acercarse a
las Oficinas destinadas para tal fin en cada Gobernación.
Si se encuentra en el extranjero, debe acudir ante las Oficinas Consulares del Ministerio de Relaciones
Exteriores de Colombia más cercana a su ubicación.
En caso de ser usted ciudadano extranjero residente en Colombia, debe dirigirse a la Oficina Consular del
país que le haya expedido su pasaporte, con el fin de solicitar la expedición de uno nuevo.
17. ¿Cuándo se fomenta el ingreso de extranjeros?
Cuando se trate de personas que por su experiencia, su calificación técnica, profesional o intelectual,
contribuyan al desarrollo de actividades económicas, científicas, culturales o educativas de utilidad o beneficio
para el país.