Diagramas

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Diagramas
Diagrama de Flujo.
El diagrama de flujo, representa visualmente las distintas etapas del proceso, así como
la relación que existe entre los diversos departamentos que intervienen en él. Para su
representación se utilizan figuras geométricas.
El diagrama de flujo es importante porque permite a los responsables de su ejecución,
conocer, entender y valorar la importancia de cada uno de los pasos del proceso.
Algunas recomendaciones:
*Debe representar el proceso tal y como se da en la realidad, no como debería darse.
*Debe enfocarse al proceso no a las personas que lo ejecutan
*Utilizar correctamente los símbolos según el proceso lo requiera.
*Utilizar las flechas que indican el flujo del proceso.
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Ejemplo:
Inicio
Actividad
Decisión
No
si
Actividad
Actividad
Fin
*el inicio y fin se utiliza un símbolo elíptico.
*las actividades del proceso con un rectángulo.
*las decisiones con un rombo.
*las flechas indican el flujo.
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Diagrama de causa y efecto
( de espina de pescado)
Los diagramas de causa y efecto son realizados para detectar y analizar las posibles
causas que afectan un proceso.
Se identifican las categorías que ordinariamente pudieran ser; personas, métodos,
materiales y equipo, en el análisis de cada una de ellas se buscan las causas que
afectan y provocan un efecto o problema. Una técnica auxiliar en el diseño del diagrama
es la lluvia de ideas.
Persona
Métodos
Efecto
Material
Equipo
Las categorías pueden variar en función de la problemática que se analice.
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Diagrama de Gantt
Ejemplo:
Actividades
Semanas
Análisis situacional
Descripción del problema
general
Definición del problema
Bases teóricas
Definición de términos
Enunciado del proyecto
Análisis de los factores
motores y restrictivos.
Implementación del
proyecto
Conclusiones
Recomendaciones.
Informe
x
1
2
3
4
5
x
x
x
x
6
7
8
9
10 11 12 13
14
x
x
x
x x
x x
x x x x
x
x
x x x
Algunos autores, comentan importante incluir dentro del diagrama no sólo las
actividades y fechas sino también los responsables de la realización de cada tarea.
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