Instructivo basico para una sesion demo

Transcripción

Instructivo basico para una sesion demo
SMS
Masivos
una nueva forma de comunicación
Guía de
Uso Rápido
Plataforma Web auto administrable
para el envío masivo de sms
--------------------------------------------------------------------// Instructivo versión 2.00
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» Índice
» Condiciones generales ......................................................................................................Pág. 03
» Ingreso al sistema ...........................................................................................................................Pág. 04
» Enviar SMS ..........................................................................................................................................................Pág. 06
» Ayuda..................................................................................................................................................................................Pág. 07
» Condiciones Generales
a. Recuerde que el sistema opera con todas
las telefónicas que brindan cobertura en la
República Argentina.
b. El sistema solo permite números que contengan
10 caracteres.
c. Para ingresar un número de celular recuerde
anteponer el código de área y luego el número
del celular sin el 15, por ejemplo para Capital y
GBA será: 1144054471.
h. En un mismo envío si por error ingresó más de una
vez el mismo celular, el sistema solo tomará uno.
i. Para evitar envíos duplicados, la plataforma
controla que sus contactos no reciban un
mensaje exactamente igual a otro en menos de
48 horas.
j. Si usted envía un mensaje a 10000 contactos,
calcule que les llegará a todos dentro de los
próximos 60 minutos.
d. Si usted ya cuenta con una base de datos donde k. Recuerde que el sistema soporta hasta 3
el número del celular empieza con 15 puede
dejarlo siempre y cuando los números tengan
como prefijo el 11. En consecuencia el número
quedará así: 1544054471 (se reemplazo el 11
por el 15).
e. El sistema no permite la utilización de acentos
ni caracteres especiales. Si el sistema encuentra
una vocal acentuada la cambiará en forma
automática por la misma vocal sin acento.
f. El largo del mensaje no puede superar los 160
caracteres.
g. El sistema protege a los receptores de mensajes
en la franja horaria comprendida entre las 22:00
hs. y las 8:00 hs. Si el envío se realizara en esta
banda horaria, el mismo comenzará a enviarse al
día siguiente a partir de las 8:00 hs.
Si su actividad comercial justifica un cambio en
nuestras políticas, veremos la mejor manera de
satisfacer sus necesidades.
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SMS Masivos | Manual de instrucciones | Versión 2.00
variables (más el número celular) para el envío
de mensajes personalizados, por ejemplo:
Recuerde Sr. Ricardo Gonzalez que su seguro
caduca el 12/10/11 y su próxima cuota es de
$ 250.
l. Los caracteres permitidos son los siguientes:
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
0123456789!?#$%()*+,-./:;=@
m. Recomendamos siempre utilizar el botón
[Probar sin enviar]. Esta acción le permitirá,
depurar de su lista números fijos, mal escritos y
detectar si por error ha ingresado un caracter no
permitido.
www.smsmasivos.com.ar
Dto. Comercial: [email protected]
Soporte técnico: [email protected]
Tel. /Fax: +(54) 11-4793-8746
» Ingreso al sistema
1. Ingrese a www.smsmasivos.com.ar y sobre el margen superior izquierdo de la web haga click en el
botón [ACCESO USUARIOS]
2.
Ingrese el usuario/clave provisto por SMS Masivos.
3. Usted se encuentra ahora en la pantalla de administración de la plataforma.
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» Enviar SMS
1.
Clic en la opción [Enviar SMS] del menú principal.
» [Enviar SMS]
Les informamos que la reunión prevista para el día de hoy a las 19:00 hs. sera.....
» Mensaje
Ingrese el texto del mensaje
2.
Ingrese el texto como indica la figura anterior.
3. Configure la Fecha y Hora de envío programado (opcional):
3a. Si desea enviarlo “Ahora” o sea inmediatamente no debe configurar nada. Deje todo por defecto
como indica la siguiente imagen:
Les informamos que la reunión prevista para el día de hoy a las 19:00 hs. sera.....
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3b. Si desea enviarlo en el día de hoy seleccione desde el menú desplegable la opción Hoy y a
continuación especifique el horario de envío.
Les informamos que la reunión prevista para el día de hoy a las 19:00 hs. sera.....
1. Fecha de envío
Seleccione de la lista la fecha de envío
2. Hora de envío
Seleccione de la lista la hora de envío
3c. Si desea una fecha específica, márquela indicando también el horario de envío.
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4. Ingrese los números de celulares tipeándolos o copiando y pegando desde cualquier otra aplicación
en el campo “Listado de números de celulares” como puede ver en la imagen:
» Ingrese los números de celulares
» [Enviar]
5. Para finalizar haga clic en el botón [Enviar] y su envío será realizado.
» Ayuda
Si desea mayor información a cerca de la Creación de Grupos, Envíos con personalización,
funcionamiento de las Bandejas de Entrada y Salida, le sugerimos que desde la solapa [AYUDA]
descargue la PDF “Instructivo servicio full SMS Masivos V 2.0”
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