FOrMatOs para VisiBilizar nuestras prOpuestas
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FOrMatOs para VisiBilizar nuestras prOpuestas
M anua l de Capa c i ta c i ó n para O rga ni z ac i o nes I nd íg e nas N °2 Manual de Capacitación para Organizaciones indígenas n°2 FOrMatOs para VisiBilizar nuestras prOpuestas: la nOta de prensa Y la entreVista Lima, junio 2012 1 M a n u al d e Ca p a c i t a c i ón para O rg an izacion e s I n díg e n as N° 2 Manual de Capacitación para Organizaciones Indígenas N°2 Lima, Junio 2012 Textos: Raquel Gargatte L. Ilustraciones: Gerson Moscoso G. Edición: Elsa Chanduví J. Diseño y diagramación: Enrique Hernández U. Comunicaciones Aliadas Jirón Olavegoya 1868, Jesús María, Lima 11, Perú Teléfonos: 265 9014 / 265 9098 – Fax: 265 9186 Email: [email protected] Publicación auspiciada por American Jewish World Service (AJWS) 2 M anua l de Capa c i ta c i ó n para O rga ni z ac i o nes I nd íg e nas N °2 Contenido Introducción 5 I. Géneros y formatos de comunicación 6 II. La Nota de Prensa: Haciendo noticiable nuestro accionar 7 2.1 ¿Qué es una Nota de Prensa? 7 2.2 ¿Para qué se usa y en qué casos? 7 2.3 ¿Cómo se elabora una Nota de Prensa? 8 2.4 ¿Qué se debe tener en cuenta para enviar una Nota de Prensa a los medios de comunicación? 9 2.5 Ejercicio práctico: Reconociendo las cinco preguntas básicas en una Nota de Prensa 10 2.6 Recomendaciones para redactar una nota de prensa exitosa 11 III. La Entrevista: Constituyéndonos en líderes de opinión 12 3.1 ¿Qué es la entrevista? 12 3.2 ¿Cuáles son las características de la entrevista y cuál es su estructura? 13 3.3 El antes, durante y después de una entrevista 14 3.4 Recomendaciones para una entrevista exitosa 15 3.5 Actividades de aplicación del formato entrevista 16 3.6 Ejercicio de aprendizaje 16 IV. Bibliografía 17 3 M a n u al d e Ca p a c i t a c i ón para O rg an izacion e s I n díg e n as N° 2 4 M anua l de Capa c i ta c i ó n para O rga ni z ac i o nes I nd íg e nas N °2 Introducción El presente manual es la segunda entrega de materiales de capacitación sobre comunicación orientados a lideresas y líderes indígenas, quienes nos han inspirado para la realización de estas herramientas. Este material aborda temas claves para la relación de las organizaciones con los medios de comunicación, de modo que se puedan aprovechar al máximo para visibilizar propuestas y demandas. Al igual que la primera entrega, el presente manual no hace más que sistematizar los temas trabajados en talleres realizados con organizaciones sociales, especialmente con mujeres indígenas, y aprovecha el espacio para aportar algunas otras ideas y contenidos que consideramos pertinentes. Pretendemos con este material aportar al trabajo comunicativo de las organizaciones, de modo que puedan valorar este componente clave para su fortalecimiento y aprender técnicas sencillas para lograr mayor incidencia pública. Agradecemos los espacios brindados por las mujeres indígenas de organizaciones como AIDESEP y CONACAMI, además de ONAMIAP, que nos han permitido aprender con ellas la riqueza comunicacional y la creatividad desbordante que existe en las mujeres de estas organizaciones. Esperamos poder desarrollar otros contenidos en formatos como este y seguir aportando al manejo de herramientas y técnicas básicas de comunicación para visibilizar las demandas y agendas de las organizaciones indígenas. —Comunicaciones Aliadas. AIDESEP: Asociación Interétnica de Desarrollo de la Selva Peruana CONACAMI: Confederación Nacional de Comunidades del Perú Afectadas por la Minería ONAMIAP: Organización Nacional de Mujeres Indígenas Andinas y Amazónicas 5 M a n u al d e Ca p a c i t a c i ón para O rg an izacion e s I n díg e n as N° 2 I. Géneros y formatos de comunicación Diferencia entre géneros y formatos: Con frecuencia, estos dos conceptos —GÉNERO y FORMATO— se confunden, se intercambian, se enredan. Vamos a intentar desenredarlos. La palabra GÉNERO tiene una raíz griega que significa “generación”, “origen”. Digamos que los géneros radiofónicos responden a las características “generales” de un programa. Los géneros más comunes son: - Informativo - Educativo - Entretenimiento - Género participativo - Cultural - Religioso - Movilización social - Publicitario La palabra FORMATO viene del vocablo latino “forma”. Los formatos son las figuras, los contornos, las estructuras en las que se vierten los contenidos. Los formatos más comunes son: - La nota de prensa - La entrevista - La noticia - El spot - La encuesta Los GÉNEROS son los “modelos abstractos”. Y los FORMATOS son los “moldes concretos” de realización. 6 M anua l de Capa c i ta c i ó n para O rga ni z ac i o nes I nd íg e nas N °2 II. La Nota de Prensa: Haciendo noticiable nuestro accionar 2.1 ¿Qué es una Nota de Prensa? Es un texto de información noticiosa utilizado por las organizaciones o instituciones para difundir ante los medios de comunicación, sus acciones o situaciones relevantes y de impacto en la opinión pública. La nota de prensa informa con mucha claridad y precisión sobre situaciones o hechos actuales que están ocurriendo o están próximos a ocurrir, por lo que su texto es concreto y su vigencia breve. Sus características: • Debe ser breve, clara, concisa y directa. • Debe basarse en la credibilidad de la fuente y en la posibilidad de contrastar los datos que se aportan. • Uso de lenguaje sencillo, sin palabras complicadas o incomprensibles, ya sea de carácter técnico o de temas que sean dominados por un grupo de especialistas. • Evitar la redundancia. • Incorporar declaraciones si son relevantes y aportan información de valor. 2.2 ¿Para qué se usa y en qué casos? La nota de prensa se utiliza para: P Establecer un posicionamiento por parte de las instituciones en relación a un tema de interés o que les afecta directamente. P Informar sobre un suceso que impacta no sólo a la organización sino también a la ciudadanía en general. 7 M a n u al d e Ca p a c i t a c i ón para O rg an izacion e s I n díg e n as N° 2 2.3 ¿Cómo se elabora una Nota de Prensa? Una nota de prensa debe ser redactada de forma noticiosa para captar la atención de las/los periodistas, a fin de que se interesen en difundirla o puedan desarrollar investigación sobre el tema que se aborda. Por tanto, la estructura de una nota de prensa debe tener elementos de carácter periodístico, como: Titular: Debe ser breve, noticioso y llamativo. Debe lograr que las y los periodistas que reciban su nota de prensa (sea por fax o correo electrónico) se detengan a leerla y, claro, se animen a publicarla. Es recomendable que el titular se distinga desde su tipo de letra. Tendrá un tamaño mayor, estará en negritas y centrado con respecto al cuerpo del texto. Evitar exceder más de dos líneas. Entrada: Contiene la información resumida y clara en un solo párrafo. Es la parte más importante y deberá responder las cinco preguntas básicas: ¿Qué? ¿Quién? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Cómo? 8 M anua l de Capa c i ta c i ó n para O rga ni z ac i o nes I nd íg e nas N °2 Adicionalmente y si el tema lo requiere se puede añadir una sexta pregunta: ¿Por qué? Cuerpo del texto: Deberá redactarse de lo más a lo menos importante. Es recomendable que la nota de prensa no exceda los cinco párrafos, expresando en cada uno de ellos una idea concreta. Es decir, la nota de prensa va de más a menos, por eso se dice que tiene una estructura de pirámide invertida. Estructura de una nota de prensa Al final de la nota de prensa puede incluirse un texto con datos de contacto de la persona responsable de prensa en la organización (nombre, teléfono o correo electrónico). Esta información es clave por si la/el periodista necesita o desea ampliar o aclarar la información. El formato nota de prensa puede ser entregado en una conferencia de prensa o hacerse llegar directamente a las radios o medios de comunicación, vía correo electrónico o fax. 2.4 ¿Qué se debe tener en cuenta para enviar una Nota de Prensa a los medios de comunicación? P Contar con un directorio de periodistas y medios de comunicación. Ello supone tener nombres, cargos, teléfonos, correos electrónicos, etc. 9 M a n u al d e Ca p a c i t a c i ón para O rg an izacion e s I n díg e n as N° 2 P Establecer listas de distribución vía correo electrónico de periodistas según sea su sección o responsabilidad en el medio de comunicación. Ello ayudará a evitar distribución masiva sin impacto y más bien optimizar el envío a periodistas de locales, de secciones como política, sociedad, economía , cultura, entre otras. 2.5. Ejercicio práctico: Reconociendo las cinco preguntas básicas en una Nota de Prensa NOTA DE PRENSA LA ORGANIZACIÓN REGIONAL AIDESEP UCAYALI – ORAU, que representa a 12 federaciones de los 14 pueblos indígenas de la Región Ucayali, se dirige a la Opinión Pública Local, Regional, Nacional e Internacional, para manifestar lo siguiente: 1. Expresar nuestra preocupación por el comportamiento anti indígena del señor representante de la iglesia católica en la provincia de Purús don MIGUEL PIOVISAN, por su constante enfrentamiento y expresiones de agravio contra nuestros líderes y directivos de la Federación de Comunidades Nativas de la Provincia de Purús – FECONAPU. 2. Es condenable que un representante de Dios adopte este tipo de actitud, lejos de comulgar con su pueblo, esté pretendiendo imponer modelos de desarrollo que no son propios de la visión de los pueblos indígenas, al promover la construcción de un proyecto carretero: Puerto Esperanza – Iñapari, que responde a otros intereses y no a los intereses colectivos de los pueblos. Es lamentable dicha actitud que lejos de adoptar su función de evangelizador y difusión de la palabra de Dios, esté ocupándose en situaciones distinta a la cual la iglesia católica lo haya encomendado. 3. Frente a estos actos, la ORGANIZACIÓN REGIONAL AIDESEP UCAYALI – ORAU, respaldamos la posición orgánica de la FECONAPU, RECHAZANDO contundentemente el proyecto carretero Puerto Esperanza – Iñapari, por considerar una amenaza a los derechos colectivos de los pueblos indígenas asentados en la provincia de Purús, y un atentado contra el buen vivir de nuestros pueblos. 4. Exhortamos a nuestro excelentísimo Presidente de la República, a los señores congresistas y Ministros, el respeto de los Derechos de los pueblos Indígenas contenidas en especial en nuestra Constitución Política, el Convenio 169 de la OIT y la Declaración sobre los Derechos de los Pueblos Indígenas, y no dejarse sorprender por las pretensiones malévolas de este personaje tan controvertido y cuestionado en la Provincia de Purús. Pucallpa, 30 de Marzo de 2012 EL CONSEJO DIRECTIVO. CON EL RUEGO DE SU DIFUSIÓN. 10 M anua l de Capa c i ta c i ó n para O rga ni z ac i o nes I nd íg e nas N °2 Luego de leer la nota de prensa, responde a las siguientes preguntas: ¿Qué? = ¿Cuándo? = ¿Dónde? = ¿Quiénes? = ¿Cómo? = ¿Por qué?= Aprendizajes: ¿Qué mejorarías en la nota de prensa presentada? _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 2.6 Recomendaciones para redactar una Nota de Prensa exitosa A continuación una serie de sugerencias para tener mayor impacto con una nota de prensa. Papel membretado. Permite identificar a la organización que envía la noticia y además ayuda a la visibilidad de la misma. Titulares llamativos. Que inviten a leer la nota y a difundirla. Es recomendable ser directos y breves. Carácter noticioso. Uso de las cinco preguntas básicas: ¿Qué?, ¿Quién?, ¿Cómo?, ¿Cuándo?, ¿Dónde?, resaltando lo más relevante e impactante de lo que se quiere informar. La nota de prensa debe contener información periodística y no información promocional de la organización, es decir, no se utiliza para propaganda. Fotografías de apoyo. El envío de fotos del evento que se realiza o del hecho noticioso (firma de convenios o acuerdos, por ejemplo) sirve de apoyo cuando los periodistas deciden publicar la nota de prensa. Datos o cifras relevantes. Los datos ayudan a ilustrar el impacto del hecho que estamos informando. Por ejemplo, nombre del pueblo indígena, ubicación del mismo, idioma que habla, número de personas participantes en algún evento que se difunde, número de mujeres indígenas que ocupan cargos públicos, etc. Fecha y lugar de emisión. Importante colocar al inicio de la Nota de Prensa el lugar y la fecha para establecer la actualidad y procedencia de la nota. Ejemplo: Lima, 19 de junio, 2012. 11 M a n u al d e Ca p a c i t a c i ón para O rg an izacion e s I n díg e n as N° 2 III. La Entrevista: Constituyéndonos en líderes de opinión ¿Alguna vez has sido entrevistada/o por un medio de comunicación? ¿Sabes cómo prepararte para una entrevista? ¿Sabes qué hacer frente a entrevistas mal intencionadas? 3.1 ¿Qué es la entrevista? A continuación una serie de sugerencias para tener mayor impacto con una nota de prensa. Es un diálogo entre dos o más personas, basado en preguntas y respuestas. En una entrevista, una de las personas hace las preguntas (Entrevistador/a) y la otra persona da las respuestas (Entrevistada/o) Los medios de comunicación por lo general basan sus informaciones en entrevistas que realizan a determinadas personas (autoridades, especialistas, profesionales, etc.). Este formato también puede ser aprovechado para difundir nuestras actividades, preocupaciones o propuestas, para ello tenemos que lograr que nuestro mensaje sea llamativo e interesante. Para acceder a las entrevistas en medios de comunicación debemos prepararnos, documentarnos e informarnos sobre el tema que se decida opinar o los temas que se trabajen desde su organización. Las entrevistas en medios por lo general son cortas, entre 3 y 5 minutos, entonces hay que estar preparadas/os para decir todo lo que se quiere en ese breve tiempo. 12 M anua l de Capa c i ta c i ó n para O rga ni z ac i o nes I nd íg e nas N °2 Es importante que tengamos voceras o voceros que puedan ser la imagen pública de nuestra organización y hay que buscar que las/los inviten a los medios de comunicación. Lograr entrevistas en los medios de comunicación depende mucho de las relaciones que se tengan con los periodistas y medios de comunicación y, además, de que identifiquemos claramente los temas en los que queremos tener opinión para estar atentas y atentos a la coyuntura. 3.2 ¿Cuáles son las características de la entrevista y cuál es su estructura? Para aprovechar al máximo las entrevistas, es bueno conocer más sobre ellas y sus características. Las entrevistas por lo general tienen una estructura básica. Comúnmente tienen tres momentos: Las preguntas de aclaración, las de análisis y las de acción. Cuando acudas a una entrevista, debes estar preparada/o para responder a estos tres tipos de preguntas. 13 M a n u al d e Ca p a c i t a c i ón para O rg an izacion e s I n díg e n as N° 2 P ¿Cuál es su nombre y a qué organización representa? P ¿Cuál es su cargo en la organización? P ¿Hace cuánto que participa en ella? P ¿Cuántas federaciones conforman su organización? Las preguntas de análisis son las que permiten profundizar en el tema o problema y generalmente se usan preguntas abiertas como: P ¿Cuáles son las consecuencias….? P ¿Cuáles son las causas…? P ¿Qué opina usted de ….? Las preguntas de acción son aquellas que permiten dar cuenta de las acciones que la persona entrevistada realizará a futuro desde su organización, también tiene que ver con las propuestas que vienen impulsando frente a determinados problemas. Algunos ejemplos: P ¿Qué propuestas tiene su organización frente a este problema? P ¿Qué acciones planifican realizar para promover….? P ¿Qué acciones considera usted debe realizar el Estado….? 3.3 El antes, durante y después de una entrevista ¿Qué hacer antes de una entrevista? P Si has sido invitada/o por un medio de comunicación, preguntar al periodista sobre el tema de la entrevista para que no haya sorpresas. P Practicar e informarse muy bien sobre el tema. P Informarse más sobre nuestra organización, historia, directivos, cantidad de participantes o miembros. P Identificar los argumentos que quieres colocar en la escena pública y llevarlos en notas como ayuda memoria. 14 M anua l de Capa c i ta c i ó n para O rga ni z ac i o nes I nd íg e nas N °2 ¿Qué hacer durante una entrevista? P Manejar los nervios: Tener calma y disimular los nervios que puedan surgir. Tener el rostro relajado y sonreír ligeramente. P Responder las preguntas de la forma más concreta y sencilla posible. P Cuando nos hagan alguna pregunta sobre la cual nos falte información podemos contar nuestra propia experiencia relacionada con la pregunta. P También puedes decir: “En este momento no tengo los datos precisos o actuales, pero me voy a informar y se los haré llegar”. P Escuchar atentamente las preguntas y responder con buena actitud. En el caso de preguntas mal intencionadas (Ej.: “No se da cuenta que lo que plantean no tiene sustento?”) no perder “los papeles” y evitar confrontarse con la o el periodista. P Si hay cosas de qué indignarse expresar las emociones pero siempre con dominio de las mismas. ¿Qué hacer después de una entrevista? P Pedir una copia de la entrevista (o pedir a alguien de la organización que grabe). P Pedir los datos de la/del periodista: Correo electrónico, teléfonos y anotarlo en una agenda. P Escuchar la grabación o mirar el video y ver qué aspectos deberían mejorar. 3.4 Recomendaciones para una entrevista exitosa P Nuestra organización debe tener voceros y voceras que se preparen constantemente y dominen los temas que trabajamos. P Hay que estar al tanto de los temas de actualidad para poder contextualizar nuestras respuestas. P La/el periodista tiene su objetivo cuando te hace una entrevista. Lleva tú también los temas o información que quieres colocar en la entrevista en el momento que consideres más oportuno. P Es importante contar con un directorio de medios de comunicación y sobretodo de contactos en los principales programas de radio, televisión y secciones de medios impresos. P Es importante que te pongas en los “zapatos” de la entrevistadora o entrevistador para que puedas manejar y aprovechar mejor el formato. Esto lo lograrás conociendo el formato y familiarizándote cada vez más con él. 15 M a n u al d e Ca p a c i t a c i ón para O rg an izacion e s I n díg e n as N° 2 3.5 Actividades de aplicación del formato entrevista Actividad práctica 1: P Identifica un programa radial o televisivo donde puedas participar P Solicita una cita para una entrevista en la que puedas participar. P Prepárate para la entrevista Actividad práctica 2: Evaluaciones de las entrevistadas que se emiten en la TV. Ubica algunos programas periodísticos y mira las entrevistas que allí realizan. Evalúa luego las mismas en base a los siguientes criterios: P Comprensión del mensaje P Dinamismo P Empatía P Gestos y/o tics nerviosos. 3.6. Ejercicio de Aprendizaje: 1.- Señala algunas recomendaciones claves para tener una entrevista exitosa: _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 2.- Señala los aprendizajes más importantes sobre la entrevista: _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ Finalmente, recuerda que la mejor forma de aprender lo compartido en este manual es practicar. 16 M anua l de Capa c i ta c i ó n para O rga ni z ac i o nes I nd íg e nas N °2 IV. Bibliografía • Clases de periodismo.com 8 consejos para escribir buenas notas de prensa. Consulta: 09 de marzo de 2012. • Rojas, Octavio. Artículo La Nota de Prensa. En Razón y Palabra N° 32. México. Consulta: 10 de marzo de 2012. http://www.razonypalabra.org.mx/ anteriores/n32/orojas.html • UNESCO; Barton, Michel. Las relaciones con los medios de comunicación. Manual para comisiones nacionales, clubes y amigos de la UNESCO. París, 2003. • López Vigil, José Ignacio. Manual urgente para radialistas apasionadas y apasionados. Quito, Ecuador, Abril de 2005. 17 M a n u al d e Ca p a c i t a c i ón para O rg an izacion e s I n díg e n as N° 2 18