Guía de procedimiento de pago y restablecimiento de contraseña

Guía de procedimiento de pago y restablecimiento de contraseña

Guía de procedimiento de pago y restablecimiento de contraseña en el Campus Virtual
I) Pago en el Campus Virtual
1.
Previamente, el participante deberá llenar los datos requeridos en el portal presentado a
continuación. Para proceder con la inscripción haga click en “Continuar”.
La confirmación de nuevo usuario se dará cuando aparezca la siguiente ventana.
2.
Recibirá un correo electrónico de [email protected] para continuar con su registro en el
Campus Virtual, ingrese al enlace que indica dicho correo.
3.
El enlace enviado en el correo electrónico lo llevará a la siguiente ventana, donde deberá llenar los
datos necesarios para confirmar su inscripción en el sistema.
Su registro como nuevo usuario se confirmará cuando se presente la siguiente ventana.
4.
Para acceder al Campus Virtual se presentará la siguiente ventana. Ingrese su usuario y contraseña.
Nota: Si no recuerda su contraseña, ingrese a la opción “¿Olvidó su contraseña?”. (Revise la sección
Reestablecimiento de contraseña al final de la guía).
5.
Una vez que haya ingresado al sistema, deberá completar los siguientes datos de su inscripción
según corresponda. Los campos en negrita son obligatorios.
6.
En la siguiente página, seleccione el pago respectivo a realizar (Como Académico/Participante o
Estudiante), comprobante de pago (Boleta o Factura) y forma de pago (Banco o Tarjeta
Visa/MasterCard). Luego, presione el botón “Grabar”.
7.
En caso que la forma de pago sea Banco (sólo disponible para Perú), lea las indicaciones que el
sistema le muestra en pantalla para generar el pago en el Banco Continental o Banco de Credito.
También se mostrará el código que deberá indicarse en ventanilla. Deberá tomar nota de este
código para realizar el pago.
8.
En caso la forma de pago sea Visa/MasterCard (revise antes las consideraciones para esta
modalidad), el sistema le mostrará los respectivos enlaces para que pueda registrarse en Verified by
Visa o MasterCard SecureCode.
9.
Si el participante requiere una Factura como comprobante de pago, deberá llenar los datos
necesarios para el comprobante.
10. En la siguiente página, el sistema le mostrará las opciones seleccionadas cuando la forma de pago es
a través de estas tarjetas.
El sistema le preguntará si se encuentra conforme para continuar con la transacción, presione “Aceptar”
para seguir con el pago respectivo.
Si seleccionó VISA, el sistema le solicitará el número de la tarjeta (16 dígitos sin espacios ni guiones), la
fecha de expiración (mes/año), el nombre de tarjeta habiente, y el código de verificación.
Si el pago se realizará a través de la tarjeta MasterCard se presentará la siguiente ventana y a
continuación deberá ingresar los datos de su tarjeta para procesar la transacción. Luego, verifique la
información que se muestra en la plataforma de pago y, de estar conforme, seleccione “Procesar
Transacción”. Siga las instrucciones dadas y espere unos segundos para finalizar la transacción.
11. Para finalizar la inscripción, seleccione el botón “Terminar” en la ventana del Campus Virtual que se
muestra acontinuación.
Nota: si tuviese alguna consulta o duda puede comunicarse al correo [email protected] o
[email protected] o directamente al teléfono 3133400 anexo 7017 del Tesorería en nuestra
oficina en Lima-Perú.
II) Restablecimiento de Contraseña
Si no recuerda su contraseña ingrese a la opción “¿Olvidó su contraseña?”.
A continuación se desplegará una nueva pantalla. Ingrese su usuario (código de alumno o correo PUCP),
luego haga click en “Enviar”
El sistema le enviará un correo con las indicaciones para restablecer su contraseña a la cuenta de correo
electrónico externo configurada para la opción de establecimiento de contraseña.
Luego, verifique en el correo externo que configuro para el restablecimiento de contraseña, lea el
mensaje que envió el sistema desde [email protected] e ingrese al enlace que se muestra en
correo para configurar su nueva contraseña.
El link del correo lo llevará a una nueva ventana donde podrá reestablecer su contraseña. Ingrese su
nueva contraseña de acuerdo a las indicaciones, luego presione “Aceptar”.
La siguiente ventana aparecerá cuando la nueva contraseña sea aceptada por el sistema.
Un nuevo correo de [email protected] llegará a su dirección electrónica que confirmará que su
contraseña fue aceptada.
Luego podrá acceder al Campus Virtual con su usuario y nueva contraseña.