Control de cambios - Fundación Universitaria Juan N. Corpas

Transcripción

Formación Académica
Políticas
de
Administrativos
FA-POL-001
Versión: 1
Posgrados Estado: Aprobado
Página
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Control de cambios:
Versión
Descripción de cambio
1
Elaboración inicial del proceso.
Elaborado por:
Javier Zambrano B
Cargo:
Analista Gestión
Mejoramiento
Firma:
Fecha:
01 / 11 / 2009
Revisado por:
Carlo Rizzi
Cargo:
de Director De Posgrados
Administrativos
Firma:
Fecha:
01 / 11 / 2009
Fecha
revisión
Aprobado por:
Ana María Piñeros
Cargo:
Rectora
Firma:
Fecha:
10 / 11 / 2009
de
Políticas
de
Administrativos
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Versión: 1
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TABALA DE CONTENIDO
TABALA DE CONTENIDO ........................................................................................... 2
1. Objetivo: ............................................................................................................... 3
2. Alcance y campo de aplicación: ......................................................................... 3
3. Responsable: ....................................................................................................... 3
4. Documento de referencia: ................................................................................... 3
5. Departamento de Posgrados Administrativos: ................................................. 3
6. Principios de Posgrados Administrativos: ........................................................ 4
7. Objetivos de los Posgrados Administrativos: ................................................... 4
8. Metas: ................................................................................................................... 5
9. Estructura de los Posgrados Administrativos en Salud: .................................. 6
10.
Conformación de los Posgrados Administrativos:........................................ 7
11.
Funciones: ........................................................................................................ 7
12.
Seguimiento, evaluación y mejoramiento continúo: ..................................... 8
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Administrativos
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1. Objetivo:
Definir las políticas y normas respecto al departamento de posgrados
administrativos de la Fundación Universitaria Juan N. Corpas.
2. Alcance y campo de aplicación:
Aplica para todo el personal que labora en el departamento de posgrados
administrativos de acuerdo con el documento.
3. Responsable:
Departamento de posgrados administrativos.
4. Documento de referencia:
Reglamento Interno De Trabajo.
5. Departamento de Posgrados Administrativos:
Los posgrados administrativos en salud, en su comienzo se denominaron
posgrados en Salud Pública, de acuerdo con el concepto de historia natural de
la enfermedad que le atribuye a la misma un componente individual
condicionante de la respuesta frente a la “agresión externa” y, por otro lado, un
componente ambiental, a veces más importante en lo referente al control de las
enfermedades y a la promoción de un ambiente sano de la vida.
En ese mismo sentido, se desarrolla la Ley 100, ya mentada, por la cual se
creó el Sistema de Seguridad Social en Salud, al separar del Plan Obligatorio
de Salud - P.O.S. (componente individual de atención) del Plan de Atención
Básico - P.A.B., identificado como compuesto por la atención a las
externalidades que afectan la salud de las personas.
En ese contexto y en cumplimiento de la proyección social de la Fundación
Universitaria Juan N. Corpas, se diseñaron los posgrados administrativos de
salud, definiendo como políticas para su diseño y desarrollo:
1. Compromiso con el desafío de concretar el modelo de salud de Ley 100,
que “en teoría” tiene todas las características de la “Medicina Social
Privada” que la Fundación Universitaria Juan N. Corpas ha propuesto
durante muchos años, a través de los documentos de su Fundador.
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2. Ampliar las posibilidades de capacitación formal y continuada, para el
personal de la Institución, para nuestros egresados y para egresados de
otras instituciones.
3. Fortalecer en forma activa la presencia de la Fundación Universitaria
Juan N. Corpas en las regiones del país, aún en las más apartadas, y en
las instancias de decisiones políticas ya sea en los municipios,
departamentos y en el gobierno nacional.
6. Principios de Posgrados Administrativos:
• La eficiencia en todo.
• La información “en línea” disponible para tos los funcionarios.
• La supresión de documentos, pasos y trámites innecesarios.
• La actitud de colaboración permanente y unida a un espíritu de
iniciativa.
• La plena conciencia de estar desempeñando una actividad de
servicio para nuestros clientes internos y externos.
• El orden y pulcritud en la imagen tanto personal como de las
instalaciones.
• La cordialidad y el respeto con todas las personas.
Dentro de este marco, es evidente que el resultado esperado, más que un
sistema jerárquico de normas, mando y acciones, debe ser un proceso
constante y casi automático de acciones cumplidas con calidad y constante
mejoría por parte de todos los funcionarios.
7. Objetivos de los Posgrados Administrativos:
Para el desarrollo de las anteriores políticas, era indispensable cumplir con una
serie de objetivos como los siguientes:
1. Identificar los núcleos de importancia predominante dentro del proceso
de desarrollo de la reforma en salud, los cuales se determinaros de
acuerdo con la ley en cuatro (4) núcleos indispensables que son los de
la Gerencia en Salud, la Epidemiología, los Sistemas de Garantía de
Calidad y Auditoría de Servicios de Salud y el enfoque Familiar en
atención. Los cuatro (4) núcleos se convirtieron en los cuatro (4)
posgrados administrativos.
2. Disponer en forma propia del adecuado soporte académico y
administrativo para desarrollar las políticas. En ese contexto, se
contactaron profesionales idóneos para que dirigirán y coordinaran cada
una de las cuatro especializaciones. Al tiempo, se incentivó la
capacitación de nuestros propios docentes.
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3. Crear un modelo de desarrollo, basado en la productividad, que no
recargara con grandes inversiones la Institución y que no repercutiera en
excesiva carga laboral. El modelo, con el apoyo adecuado, incentivaría
distintas propuestas de desarrollo.
4. Disponer de documentación válida que permitiera un análisis certero de
la situación de salud con la búsqueda y obtención de documentación
jurídica y trabajos de grado orientados al análisis de situaciones reales
con sus respectivas propuestas de acción.
5. Construir en forma suficiente el material de estudio y, al tiempo, una
infraestructura informática, que le brindará soporte al proceso educativo
y que se constituyera en etapa inicial en previsión de una eventual
“vitalización” y/o de educación continua a distancia, mediante red de
cómputo conectada a internet y con material propio de cada
especialización.
8. Metas:
El trabajo del Departamento de Postgrados Administrativos en su conjunto y la
dedicación de cada uno de sus funcionarios y empleados ha estado orientado
hacia la consecución de las siguientes metas:
1. Lograr que en un tiempo prudencial de cinco (5) años, la Fundación
Universitaria Juan N. Corpas dispusiera del mejor grupo de expertos en
las áreas administrativas de Salud (Directores, coordinadores y docentes
con experiencia, trayectoria y presencia en distintos estamentos como
EPS, IPS, Direcciones Territoriales de Salud, Ministerio de Salud, Super
Intendencia Nacional de Salud, Instituto Nacional de Salud - INS,
contactos con CDC de Atlanta y otros centros).
2. Completar la infraestructura Académico - Administrativa para abarcar
todos los posibles desarrollos de las áreas administrativas de Salud,
bien en forma de posgrados, bien como educación continua; crecimiento
de la oferta educativa en las líneas ya definidas, los cuales puedan ser
diseñados y aprobados en especializaciones en los campos de la Salud
Ocupacional, el Derecho Médico, Sistemas de Información en Salud,
Protección Social, Gerencia Financiera de Instituciones de Salud y una
serie de aproximadamente quince (15) programas de educación
continua.
3. Desarrollar un proceso de capacitación en docencia y pedagogía (3 – 5
años) de los docentes de la Fundación Universitaria Juan N. Corpas
que se encuentren vinculados al Departamento de Postgrados
Administrativos en las especializaciones que se correspondan con
nuestro objeto social.
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4. Crear en los egresados de los posgrados Administrativos la conciencia
de responsabilidad social para que estén en condición de brindar en sus
desempeños personales y empresariales que en el futuro les
correspondan, el aporte al crecimiento sostenible del sector social que
es donde más se necesita de sus efectivas acciones, y con el apoyo de
la Fundación Universitaria Juan N. Corpas, acceder a los centros y
núcleos de decisión política, ya sea en el estado o en el sector privado,
para que las eventuales modificaciones en salud sean promovidas y
realizadas por ellos mismos, para no seguir siendo espectadores mudos
frente al accionar de otros sectores.
5. Organizar un tipo de oferta de productos y, al tiempo de mercado, que
vincule en forma casi permanente y sostenida a cada profesional que
egrese de la Fundación Universitaria Juan N. Corpas y de manera
especial a los de estas especialidades administrativas de salud en cada
ciudad en la que la Fundación Universitaria Juan N. Corpas hiciese
presencia.
6. Elaborar, desarrollar y perfeccionar en tres (3) años la red de sistemas
internos y la infraestructura administrativa que, le permitiera a la
Fundación Universitaria Juan N. Corpas soportar sin demasiados
inconvenientes todos los procesos de crecimiento en que estamos
comprometidos.
7. Crear un concepto de presencia institucional en todo el país con el
correspondiente impacto social positivo como aporte al crecimiento en lo
social que Colombia necesita, lo cual estamos seguros de estar en
condiciones efectuar.
9. Estructura de los Posgrados Administrativos en Salud:
La estructura actual de los Posgrados Administrativos tiene el siguiente
esquema organizacional: Consejo Máximo, consejo directivo – Rectoría Vicerrectoría Académica – Decanatura- Departamento de Posgrados
Administrativos - (Dirección del Departamento, Dirección y Coordinación de
cada Especialización, Coordinación administrativa y financiera, asistente de
área académica, asistente de área administrativa – docentes de cada
programa).
Es de anotar que todas las demás funciones relacionadas con el apoyo
logístico se encuentran dentro del usual funcionamiento de la Fundación
Universitaria Juan N. Corpas, tales como contabilidad – tesorería – suministros
– inventario – biblioteca – sistemas, etc.
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En relación con la Secretaría General, ésta delegó en la Unidad de Posgrados
Administrativos lo pertinente a la proyección de certificados, control académico,
programación y registro de diploma.
Existen cuatro (4) Directores (uno por cada especialidad), quienes han sido los
responsables del diseño, elaboración y presentación de la especialidad a
cargo, la cual posteriormente fue notificada por parte de la F.U.J.N. CORPAS al
Ministerio de Educación Nacional; de igual modo seleccionan, de acuerdo con
los perfiles que se necesitan en las distintas asignaturas, a los docentes en
cada tema o modulo.
Los docentes de los posgrados administrativos de salud, por solicitud expresa
del Señor Rector cuando iniciaron dichos programas hace 13 años, tienen una
vinculación con la Fundación Universitaria Juan N. Corpas, por honorarios.
Los Directores y coordinadores de las Especializaciones Administrativas de
Salud son: los Doctores Juan Carlos González en Salud Familiar, Mancel
Martínez en Epidemiologia, Guillermo Restrepo en Gerencia en Salud y
Alejandro Pinzón Rincón en Sistemas de Garantía de Calidad y Auditoria de
Servicios de Salud.
10. Conformación de los Posgrados Administrativos:
En el momento el Departamento de Posgrados Administrativos está
conformado por cuatro (4) posgrados (Gerencia en Salud – Epidemiología –
Sistemas de Garantía de Calidad y Auditoria de Servicios de Salud y Salud
Familiar).
Cada especialización administrativa en salud tiene un director y coordinador del
mismo; de él dependen además de la estandarización del programa bajo su
regencia (de acuerdo con los lineamientos básicos gubernamentales), en el
aspecto académico, establecer los distintos docentes en lo referente a temas a
dictar, horarios, sitios de presencia y grupos de estudiantes a asesorar en
cuanto a trabajos de investigación como requisito de grado.
11. Funciones:
El Departamento de Postgrados Administrativos en Salud tiene un manual de
funciones por dependencia y por cargo, elaborado bajo la orientación de
“administración por producto”, él cual se aplicada en las distintos procesos y
procedimiento académicos, administrativos y financieros que se realizan en la
dependencia. Por supuesto, dicho ordenamiento es susceptible de actualizarse,
de acuerdo con la revisión o las distintas sugerencias internas y/o externas que
surjan.
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12. Seguimiento, evaluación y mejoramiento continúo:
Desde que se iniciaron las actividades académicas en las especialidades
administrativas de salud de la Institución Universitaria, se instauro una
estrategia sistemática para que de manera continua se realizaran actividades
de seguimiento, evaluación, control y de mejoramiento continuo, tanto que
interactuara con nuestros clientes externos (los estudiantes), como sobre los
clientes internos (el personal del Departamento de Posgrados y los docentes),
a través de encuestas calificadas de satisfacción, reuniones anuales con el
personal docente de la especialidad, sesiones mensuales ordinarias y algunas
extraordinarias del Comité del Departamento de Posgrados Administrativos,
instancia conformada por el personal administrativo, los directores de cada
especialidad y el director de la dependencia, así mismo el practicar la
monitorización permanente del entorno de trabajo de cada disciplina;
circunstancias que, ciertamente nos han permitido tomar las medidas
necesarias cuando así se ha requerido. Es mas, en este momento estamos
comprometidos con la oportunidad y tarea de revisar los programas frente a los
diez y seis estándares que definió recientemente mediante norma legal el
Gobierno Nacional, hecho que da lugar a incorporar importantes cambios en el
diseño, elaboración aplicación y desarrollo de cada una de las
especializaciones que se nos han encomendado, modificaciones de fondo y de
forma, seguramente positivas, que hemos ido madurando con el paso del
tiempo de ejecución de tales programas académicos, y que solo la continuidad
de esta estrategia nos permitirá en el futuro evidenciar mayor calidad en la
demanda, la organización, los procesos, los resultados y el impacto de dichas
especializaciones administrativas en salud que adelanta la Fundación
Universitaria Juan N. Corpas.

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