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C M Y CM MY CY CMY K pag2 2/7/14 09:14 Página 2 pag3 2/7/14 09:16 Página 3 sumario1p 3/7/14 14:21 Página 4 Business Club www.infofranquicias.com sumario 6 UBER La aplicación móvil que ha revolucionado el transporte 10 ROCAMBOLESC Entrevista a Jordi Roca, creador de Rocambolesc 14 16 18 22 24 26 28 30 32 34 36 GLOBALÍDER 38 MODA EN LA FRANQUICIA Las franquicias españolas siguen las tendencias 46 EL NEGOCIO DE LA ELECTROESTIMULACIÓN Una nueva actividad que crece en la franquicia 50 LOCALES PEQUEÑOS PARA RESTAURACIÓN Negocios de restauración con pequeños locales 52 ACTUALIDAD 74 CASO DE ÉXITO: INSTAGRAM De pequeña start-up a empresa multimillonaria 78 NUEVOS EMPRENDEDORES I: CUZZAPP Una nueva aplicación de mensajería 82 NUEVOS EMPRENDEDORES II: FEVER La aplicación para hacer planes 86 KNOW HOW: LA COMUNICACIÓN Comunicarse con la red de franquiciados, clave del éxito 88 100 FRANQUICIAS QUE CRECEN Negocios en franquicia en expansión 92 GUÍA DE VERANO Directorio de franquicias LA MARY CEX MRW SUPERMERCADOS EROSKI CITY JEAN LOUIS DAVID KCN CLUB DE NETWORKING OVERCOLORS INDIAN WEBS COLOR PLUS ORO CASH DIRECTOR: J.M Soto / PUBLICIDAD: Ruth Cazcarra, J.M. Soto, Carme Brau, Carolina Carcedo / REDACCIÓN: Leticia Medina, Beatriz Rodríguez / DOCUMENTACIÓN: Raquel Pérez / COLABORADORES: David Parera, Miguel Soler, Guido Cottini, Salvador Bascompte / DISEÑO Y MAQUETACIÓN: Anna Negre / IMPRESIÓN: ROTIMPRES / DISTRIBUCIÓN: SGEL / DEPÓSITO LEGAL: B- 15081-2000 / ISSN: 1576-4850 La empresa editora únicamente manifiesta sus opiniones a través del editorial. Esta revista se considera plural por lo que respeta en todo momento la libertad de opinión de sus contenidos. Los artículos y anuncios que se publican en esta revista, se presentan únicamente con fines informativos y no suponen recomendación ni garantía de esas empresas por parte de Franquicias y Negocios. FDS y Franquicias y Negocios no recomiendan ni garantizan los resultados de las franquicias ofertadas. Toda la información comercial aparecida es suministrada directamente a Franquicias y Negocios por las empresas franquiciadoras. Queda prohibida expresamente la reproducción total o parcial de cualquier texto o imagen por cualquier medio sin autorización expresa del editor. Franchise Development Services España S.L. Via Augusta 246, Entlo. 08021 Barcelona. Tel. 93 390 69 33. Fax 93 490 19 62. www.franquiciasynegocios.com [email protected] Publicidad y suscripciones: 93 390 69 33 Controlado por 902 40 11 22 sumario1p 3/7/14 14:21 Página 5 Emprender_uber.qxd 3/7/14 09:36 Página 6 Emprender EN PORTADA LA APLICACIÓN MÓVIL ESTÁ DISPONIBLE EN 39 PAÍSES Y LOS PLANES SON SEGUIR AMPLIANDO MERCADOS Uber, la app que ha revolucionado el transporte La irrupción de Uber en el mercado español ha conseguido revolucionar el sector del transporte y alterar los ánimos de los taxistas. Pero esta empresa no deja indiferente a nadie, ni a los profesionales del taxi, ni tampoco a público e inversores: nacida en San Francisco en 2009, Uber ya está presente en 39 países y 128 ciudades y, tras su última ronda de financiación, la compañía ha sido valorada en más de 17.000 millones de dólares. E n junio, Uber recibió una nueva ronda de financiación de 1.200 millones de dólares de Fidelity Investments. Una nueva inyección de capital que ha aumentado la valoración de la empresa, con tan solo cuatro años en el mercado, hasta los 17.000 millones de dólares (más de 13.000 millones de euros). botón de tu móvil? Eso pensaron los dos emprendedores que crearon Uber inicialmente como un servicio de limusinas privado para convertirlo después en una aplicación que ofrece a los ciudadanos una red de conductores y vehículos para ir de un punto a otro. Se presentan, de hecho, como la alternativa al taxi. Con este concepto, Uber se ha convertido en solo unos años en una de las start-ups mejor valoradas del momento. Un ejemplo de economía colaborativa que atrae, cada vez más, el interés de inversores de todo el mundo. De hecho, entre los socios ya figuran fondos como Google Ventures, Goldman Sachs o Benchmark, entre otros. ¿QUÉ LA HACE TAN VALIOSA? Uber nació en 2009 en San Francisco, a manos de Travis Kalanick y Garret Camp. ¿Por qué no crear una aplicación que permitiera solicitar un taxi solo pulsando un 6 julio de 2014 CÓMO FUNCIONA UBER A través de la aplicación, el usuario solicita un Emprender_uber.qxd 3/7/14 09:36 Página 7 Emprender_uber.qxd 3/7/14 09:36 Página 8 TRAVIS KALANICK (en la foto) es, junto a Garret Camp, el fundador de UBER. Los dos emprendedores crearon esta aplicación móvil en 2009, en San Francisco. Lo que inicialmente nació como un servicio de limusinas privado se convertió después en una aplicación que ofrece a los ciudadanos una red de conductores y vehículos para ir de un punto a otro, una alternativa al taxi que ha traspasado fronteras. Ya son 39 países de todo el mundo. Entre sus inversores, Google Ventures y Goldman Sachs. coche en un punto concreto, y puede rastrearlo hasta su llegada, además de conocer y seleccionar al conductor según la valoración de otros usuarios. El importe del trayecto se carga directamente a la tarjeta de crédito que el cliente ha inscrito previamente en la aplicación. Así de sencillo. Solo se necesita un smartphone con conexión a internet. En los diferentes países en los que está presente, el servicio de Uber ofrece diferentes modalidades para clientes con diferentes presupuestos y necesidades. Ya sea en vehículos de lujo o en turismos de bajo coste, Uber tiene el objetivo de ofrecer una nueva y excitante manera de viajar. En España la empresa se ha instalado con su servicio UberPOP, la modalidad de bajo coste. “UberPOP ofrece un servicio fácil y flexible para moverse por la ciudad de manera segura”, nos explica Pierre-Dimitri Gore-Coty, director regional de Uber para el norte y oeste de Europa. Los responsables de esta aplicación prevén que en el futuro, la sociedad apostará por compartir coche y cada vez menos por tener su propio vehículo, y es por ello que UberPOP es una excelente manera de “ofrecer al público español una cómoda y asequible manera de viajar, y hacerlo desde el móvil”, añade Pierre-Dimitri Gore-Coty. EN EXPANSIÓN Uber está ya disponible en 39 países y 128 ciudades. “Estamos creciendo rápido y estamos buscando constantemente nuevos mercados y ciudades que demanden nuestros servicios”, explica el director regional. En nuestro país, Uber ya opera en Barcelona y aunque no se ha puesto nombre aún a sus próximos destinos, seguro que pronto vemos a la empresa en otras ciudades españolas. “Somos una compañía joven y ambiciosa en busca de nuevas oportuni- 8 julio de 2014 dades para expandir nuestro negocio”, añade Gore-Coty. CONTROVERSIA CON EL SECTOR DEL TAXI Uber se ha convertido ya en una nueva forma de viajar y trasladarse en la ciudad, con el móvil como protagonista, lo que está revolucionando la forma de entender el transporte. Con esta aplicación, Uber ha indignado al sector del taxi, que está en pie de guerra contra la empresa. Se quejan de la “ilegalidad” de Uber y de sus conductores, que no tienen licencia para el transporte de viajeros. Sus responsables lo tienen claro: “Uber ha hecho evolucionar la manera en que la gente se mueve en las ciudades e introduce más opciones en una industria que hasta ahora no ofrecía alternativas. Nuestros usuarios buscan la opción de poder pedir un coche pulsando un botón, quieren alternativas para moverse por la ciudad y les gusta nuestro servicio. Uber ofrece soluciones inteligentes en la era de los teléfonos inteligentes. Muchas de las políticas y leyes de las que hablan los taxistas no están actualizadas, ya que se hicieron antes de la era de los smartphones”, concluye Gore-Coty. L.M. Emprender_uber.qxd 3/7/14 09:36 Página 9 Emprender_Rocambolesc.qxd 3/7/14 09:40 Página 10 Emprender NOVEDAD ENTREVISTA A JORDI ROCA, EL MEJOR REPOSTERO DEL MUNDO, ENCARGADO DE LOS POSTRES DEL CELLER DE CAN ROCA Y CREADOR DE ROCAMBOLESC. Rocambolesc, la heladería del mejor repostero del mundo Lo que nació como una pequeña “travesura personal”, un “capricho divertido y juguetón”, ha resultado un negocio de éxito. Rocambolesc, la heladería de Jordi Roca, abrió sus puertas en Girona en 2012 y con ella, el mejor pastelero del mundo ha vuelto a triunfar. A demás de ser el mejor pastelero del mundo y el encargado de los postres en el Celler de Can Roca (el segundo mejor restaurante del mundo), Jordi Roca es también el creador de Rocambolesc, una heladería muy especial nacida en Girona y que, tras las constantes peticiones que recibían interesándose por su modelo de negocio, inicia ahora su desarrollo en franquicia. cuenta de que más que un sueño, Rocambolesc podía ser un negocio”, recuerda Roca. “El día que abrimos las puertas servimos, en solo tres horas, más de 1.000 helados. ¡Y eso que hacía frío! ¡La respuesta del público fue inimaginable!”, explica. ROCAMBOLESC, UNA HELADERÍA DE CUENTO “Rocambolesc surgió de manera casual, sin planearlo”, nos explica Jordi. Todo empezó con su voluntad de recuperar el tradicional carro de postres de El Celler de Can Roca, que había desaparecido de la sala del restaurante justo cuando él se hizo cargo de la parte dulce del menú. Al ver el nuevo carro para los petits fours que había diseñado Andreu Carulla, Jordi Roca imaginó que resultaría divertido recorrer las calles de Girona ofreciendo estos dulces de forma ambulante. La idea era estimulante, divertida, le apasionaba, pero se encontraron con las limitaciones de la normativa municipal en lo que respecta a los puestos de comida en la calle. Por ello, reformularon su idea inicial y convirtieron el carrito en un céntrico y especial local en la ciudad de Girona. “La idea nació como un capricho, era algo que me gustaba, una fantasía personal que me divertía y me parecía ‘chula’ y en cuanto abrimos el primer día, enseguida nos dimos 10 julio de 2014 LOS HELADOS DE ROCAMBOLESC De manzana asada, de yogurt de leche de oveja, de fresa, de coco… El producto esencial en Rocambolesc son los helados: seis tipos diferentes, en cornete o en terrina, combinados con hasta 34 toppings para que cada uno pueda configurarse el helado a su gusto. Además, también encontramos nuevos productos que van apareciendo durante el año: los panecillos de helado caliente (una de las joyas de Rocambolesc), las magdalenas de helado, los polos con forma (el llamado Emprender_Rocambolesc.qxd 3/7/14 09:40 Página 11 Emprender_Rocambolesc.qxd 3/7/14 09:40 Página 12 tos postres nacen como “travesuras”, así las llama él. “El sentido del humor es fundamental, sobre todo en un mundo tan duro como la cocina”, destaca. Es el mejor pastelero del mundo, así lo ha nombrado la revista francesa Restaurant. El más grande. Un reconocimiento que recibe por parte de más de 900 críticos gastronómicos de todo el mundo y que Jordi Roca recibe con gratitud, aunque con distancia. “Es algo muy bonito y estoy muy agradecido. Pero seguro que hay mejores pasteleros que yo”. Rocambolesc es una pequeña ventana abierta a la cocina de El Celler de Can Roca para que el gran público pueda conocer qué se cuece en ella. Es un establecimiento donde experimentar las dulces sensaciones de El Celler. Por eso, además de helados siempre recién acabados y elaborados con productos naturales, se pueden encontrar libros y perfumes, caramelos y postres. Para comer en la calle o para llevarse a casa. Rocatocha, por ejemplo, recrea la nariz de Jordi Roca a escala). Y también postres con los ingredientes de la receta original del restaurante, como el postre láctico, que se presenta en forma de kit con el objetivo que todo el mundo lo pueda montar y degustar en casa: un embalaje completo con el barbapapá, la guayaba, el dulce de leche, el yogurt de oveja y el helado de leche de oveja de la raza ripollesa. LOS LOCALES, UN CUENTO HECHO REALIDAD Y Rocambolesc sorprende, no solo por sus propuestas dulces, si no también por la estética vintage de su local, inspirada en el mundo fantasioso de Willy Wonka, el personaje de ficción propietario de una fábrica de chocolate en el cuento de Roald Dahl, y en la versión cinematográfica de Tim Burton. “Es un concepto raro y juguetón, un local divertido tanto para los abuelos como para los niños, que recrea una fábrica de chocolate de los años 60”. Un universo de cuento y fantasía que hace que lleva a los clientes de Rocambolesc a un mundo de nuevas sensaciones. HUMOR, GENIALIDAD Y CERCANÍA. ASÍ ES JORDI ROCA Cuando hablas con Jordi Roca enseguida descubres que el sentido del humor es protagonista en su carácter y, en consecuencia, en sus postres y creaciones. Le gusta lo que hace y su premisa es clara: disfrutar de su trabajo, su pasión. Muchos de sus exquisi- 12 julio de 2014 Y es que la modestia es otra de sus cualidades.El pequeño de los Roca es cercano, a pesar de sus éxitos. Con los pies en el suelo, sueña en la cocina y crea grandes placeres dulces. Sus creaciones surgen del día a día, del trabajo constante. “Y también del cachondeo. Es como llegan las buenas ideas, las locuras acaban convirtiéndose en postres”. Es un número uno hecho a sí mismo. Casi por casualidad se convirtió en repostero, o postrero, como a él le gusta llamarse. Y con treintaytantos es ya el número uno. “¿Qué te queda por hacer?”, le preguntamos. “Seguir disfrutando de la cocina. Es lo que hacemos todos los días: ofrecer un buen servicio a los clientes, pensar productos nuevos, y disfrutar”. LA FRANQUICIA De este genio ha nacido Rocambolesc, un concepto de heladería que, casi de manera casual, inicia su desarrollo en franquicia. “No habíamos pensado en franquiciar, pero recibíamos peticiones constantes de gente interesada en nuestro modelo de negocio, interesados en abrir una franquicia Rocambolesc”, explica Jordi. Y así, decidieron iniciar su entrada en la franquicia y trasladar su éxito a sus socios. Emprender_Rocambolesc.qxd 3/7/14 09:40 Página 13 Una de las últimas novedades de Rocambolesc ha sido sus polos con formas. Y una vez más, no falta el humor: el polo estrella es la Rocatocha. Sí. Haciendo honor a su nariz, Jordi Roca ha creado un polo de fresa y rosa con la forma de su nariz, a escala. “Nos parecía muy gracioso el hecho de que al comerte la nariz, te comieras un olor –de fresa y rosa-”, explica Jordi. Otra de sus creaciones es el Helado Oscuro, con la forma de la cara de Darth Vader, pero con la nariz de los Roca, su sello inconfundible. El sabor, de arándanos y vainilla. Así, ha convertido el Lado Oscuro en el Helado Oscuro. LAS CLAVES DE ÉXITO DE ROCAMBOLESC TRASLADADAS A LA FRANQUICIA OFERTA ÚNICA. Las recetas de los diferentes helados nacen de la inspiración de Jordi Roca que consigue plasmar cualquier idea en forma de helado o añadido para terminar configurando las propuestas que se acercan más en su esencia, a algunos de los postres que hace en el celler. Trabajar con las MEJORES MATERIAS PRIMAS. CONTINUA INVESTIGACIÓN EN NUEVAS RECETAS. Un departamento de investigación que busca la nueva introducción de recetas y productos como el panet de helado caliente y el secreto mejor guardado de la oferta. La heladería Rocambolesc adapta las sensaciones, esencias y gustos de la cocina creativa para ofrecer los helados más exclusivos, originales y únicos en el mercado. Un sistema de negocio sencillo y fácil, donde Rocambolesc imparte un completo programa de formación para que el franquiciado sepa desenvolverse con éxito en la gestión de su negocio. Ahora tú también puedes tener tu propia heladería Rocambolesc. L.M. globalider 3/7/14 12:15 Página 14 Franquicia GLOBALIDER PROMOCIÓN INTERNACIONAL DE EMPRESAS ESPAÑOLAS DE FICHA : UICIA FRANQ 2012 quicia: ión franntos: 41 c a e r c Año tablecimie euros 0 Es n: 21.00 España Inversiópansión: Toda negoe x d e a e r Zonas didad: Promoato ionales Activ cios intern c “Tenemos un ritmo frenético de crecimiento” PUBLIREPORTAJE Globalider es una promotora de la internacionalización de negocios sin competencia en la franquicia, encargada de orientar a todo tipo de empresas y negocios hacia nuevos canales de distribución en el mundo. “Globalider lidera el sector de la internacionalización de empresas. No hay ninguna otra compañía en el ámbito de la franquicia especializada en este tema, absolutamente en boga y necesario para el crecimiento del tejido empresarial español”, destaca Francisco Casáus, director General de Globalider. “Se da la circunstancia, además, de que en el mundo, al menos en los 40 países en los que operamos, no hay un concep- 14 to de negocio como el nuestro. La consecuencia de todo esto ha sido evidente, tenemos un ritmo frenético de crecimiento”, añade Casáus. Globalider es una promotora de negocios internacionales que orienta a sus clientes (todo tipo de empresas y negocios) hacia nuevos canales de distribución en el mundo. El objetivo de Globalider es que sus clientes exporten, que crezcan en el exterior, que julio de 2014 entiendan los usos y costumbres de nuevos mercados con el fin de pilotar su expansión internacional. ¿CÓMO LO HACEN? La internacionalización es un proceso con una serie de factores clave que condicionan el objetivo final, que es la exportación no ocasional, sino periódica y constante. Las empresas españolas tienen capacidad de ser internacionales por su capacidad de adaptación a la demanda real de otros mercados. “Internacionalizarse es mimetizarse con el cliente de un canal de distribución extranjero. En Globalider nos mimetizamos cada segundo, con cada mercado y procuramos que nuestros clientes apren- globalider 3/7/14 12:15 Página 15 “El objetivo de Globalider es que sus clientes exporten, que crezcan en el exterior, que entiendan las costumbres de nuevos mercados para pilotar su expansión” dan a hacer esto. Es la mejor manera de fomentar su éxito exportador: comprender al otro, comprender al consumidor final de servicios o productos”, detalla su director general. SI QUIERES SER FRANQUICIADO DE GLOBALÍDER… Debes preguntarte si eres capaz de transmitir confianza y seguridad entre los empresarios de tu territorio. Y es que tan importante es lo que se transmite como la manera en que se transmite. No necesitas formación específica previa: “Con más de 40 franquicias el pasado año, ya tenemos elementos de juicio como para determinar que es más importante la disposición personal que la formación previa. Entre nuestros franquiciados hay muy variados perfiles académicos, casi todos sin ninguna formación previa en internacionalización. El concepto de negocio está tan depurado y es tan transmisible que la fórmula HABILIDAD COMERCIAL + DEDICACIÓN PERSONAL + CONOCIMIENTO DEL ENTORNO EMPRESARIAL DEL TERRITORIO FRANQUICIADO se convierte en requerimiento perfecto”. ¿PARA QUÉ TIPO DE EMPRENDEDOR ES ESTE NEGOCIO? Globalider precisa gerentes territoriales dinámicos, comprometidos con la idea de que internacionalizar las empresas es un bálsamo contra la crisis económica y que el mercado es el mundo, no hay fronteras para el crecimiento. El emprendedor debe ser capaz de relacionarse en el entorno empresarial de su territorio para transmitir nuestro concepto de negocio, comprensible, moderno y sobre todo impulsor de desarrollo económico. Con estas premisas como base, el franquiciado se convierte en un auténtico promotor de negocios internacionales en el seno de una organización líder, Globalider, con operadores económicos en 40 países de cuatro continentes. “Nuestro gerente asume la captación y fidelización de los clientes de su zona, además de, en coordinación con la central y con la debida formación específica, pilotar los procesos de internacionalización”, explica Casáus. En un inicio, el franquiciado puede trabajar solo, sin personal ni local. “Consideramos que a partir de 150.000 euros de facturación debe disponerse ya de un espacio y un primer empleado”, detalla el director General. Y SIGUEN CRECIENDO… QUÉ FORMACIÓN RECIBES • El franquiciado recibe cuatro días de formación en la central de Algeciras, con todos los gastos pagados e incluidos en el canon de entrada. • Además, en las mismas condiciones, recibe cuatro días de formación in situ, en su territorio, con acompañamiento de la central, a modo de Role-Play para arrancar debidamente la actividad. • Opcionalmente el franquiciado puede acompañar a Globalider a misiones comerciales, que se organizan constantemente por todo el mundo, y puede obtener apoyo directo para organizar jornadas empresariales de internacionalización en el ámbito de su territorio. En el mundo hay presencia en 40 países con delegaciones propias, franquiciadas y masterfranquicias. El objetivo es crecer en toda España, y también seguir desarrollando redes en Portugal, México y Centroamérica. En España Globalider cuenta con 41 gerencias territoriales franquiciadas. Además, la central dispone del primer cenLa meta marcada por Globalíder a corto tro de internacionalización de España, al plazo son 70 unidades de negocio en lado del puerto de Algeciras y otra unidad España, más de 100 en el resto del mundo central (documentalista y y presencia en 50 países. SI QUIERES VER MÁS de estrategia) en el centro “Queremos personas INFORMACIÓN DE LA MARCA, financiero de Valencia. comprometidas que se PINCHA AQUÍ julio de 2014 dediquen a esto. Estamos financiando hasta el 70 % de la inversión total al franquiciado con recursos propios, basándonos en criterios de solvencia personal, no de solvencia económica”, concluye Francisco Casáus. L.M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 902 877 218 Contacto: Jaime González e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com 15 La mary 3/7/14 09:53 Página 16 Franquicia LA MARY RESTAURANT LOS RESTAURANTES DE COCINA MEDITERRÁNEA DEL GRUPO ANDILANA 10 razones para ser franquiciado de La Mary 3. LA FUERZA DE SER PARTE DEL GRUPO ANDILANA El grupo de restauración Andilana nació en 1958 con la apertura del Hostal Vostra Llar de Palamós, en plena Costa Brava. El éxito en la gestión estableció las bases para convertirse en lo que es ahora, una amplia y variada oferta de restaurantes y hoteles, tanto a nivel nacional como internacional. El Grupo gestiona 30 restaurantes de éxito repartido a nivel nacional. Con 50 años dedicados a la restauración, el concepto esta totalmente testado, comprobado y consolidado en ubicaciones adecuadas al restaurante, operativas, diseño, interiorismo, decoración y oferta gastronómica. 1. SU PROPUESTA GASTRONÓMICA La propuesta gastronómica de los restaurantes La Mary se basa en una sugerente selección de platos cimentados en la cocina Mediterránea, manteniendo siempre una excelente relación calidad-precio.Platos novedosos y atemporales basados en unas materias primas frescas y de primera calidad, resultando un restaurante de cocina tradicional, mediterránea y de mercado. Con estas premisas, La Mary elabora su carta y menú cada temporada, consiguiendo ser el restaurante ideal para todo tipo de clientes. Y aunque su oferta gastronómica sea de una altísima calidad, el restaurante se encuentre ubicado en las mejores zonas de la ciudad y su decoración sea la de un restaurante de lujo, lo que más sorprende a los clientes son los precios: justos, razonables y económicos. PUBLIREPORTAJE 2. SUS RESULTADOS Los Responsables de La Mary destacan que todos sus restaurantes obtienen excelentes resultados y todos alcanzan facturaciones superiores a las previsiones estipuladas en el Business Plan inicial. De media, los restaurantes de la cadena facturan 1,5 millones de euros anuales y obtienen una rentabilidad cercana al 20% de EBITDA. La marca, que no ha cerrado ningún establecimiento, cuenta con una media de más de 3 millones de clientes al año, teniendo un retorno de inversión inferior a los tres años. 16 Durante la apertura, Grupo Andilana ayuda al emprendedor en todo lo que necesita y tras la apertura, el soporte que reciben los franquiciados por parte de la Central es constante, un apoyo multidisciplinar. 4. SUS LOCALES: DISEÑO Y MODERNIDAD ICIA: ANQU DE FR ia: 2011 franquics: 9 n ió c a e Año cr stablecimiento s E 00 euroEspaña n: 500.0 Inversiópansión: Todae cocina e ex tes d Zonas dad: Restauraránnea r id e Activ medit FICHA Sus locales responden a una decoración sofisticada y elegante con una iluminación estudiadamente sugerente. Su equipo de interioristas ha conseguido fusionar un ambiente elegante pero desenvuelto y el refinamiento de un Bistró Francés con el ambiente de una cocina del Sur. Mezclar elementos de ambos mundos con el objetivo de que convivan en armonía. La idea es que los clientes puedan ir a La Mary diversas ocasiones y, según donde se sienten, vean diferentes cosas, diferentes elementos y tengan acceso a diversos rincones, todos ellos sorprendentes. De los muchos elementos del proyecto, destacan los azulejos artesanales de colores azul y blanco que forman una cenefa en lo alto haciendo de frontera entre paredes y techo, las vitrinas que exponen vajillas mediterráneas, el montaje de elementos de la cocina tradicional del sur encima de la barra y, todo esto, mezclado con lámparas y mobiliario de aire afrancesado. En cuanto a los colores, La Mary se atreve a mezclar el negro y el blanco con el azul y rojo caldera, texturas de piel, madera, terciopelo y metal en perfecta sincronía. julio de 2014 SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ La mary 3/7/14 09:54 5. Página 17 LA FORMACIÓN DEL PERSONAL La Central del Grupo Andilana se encarga de formar a los franquiciados de La Mary en todos los aspectos de la gestión de su negocio. Además, se encargan también de formar al personal de cada restaurante. 8. EQUIPO MULTIDISCIPLINAR La central está compuesta por un experimentado equipo multidisciplinar que se adapta a las necesidades de los franquiciados, que reciben apoyo profesional en cuestiones de marketing, adecuación de las cartas, operativa, control de costes, nuevos platos orientados a cada zona geográfica… Durante toda la relación, la Central ofrece apoyo y formación continua a sus franquiciados. 6. LA PROYECCIÓN DE CRECIMIENTO El crecimiento de la cadena de restaurantes La Mary es sostenida pero constante. Ya están firmadas cinco aperturas este año y los responsables de expansión auguran más acuerdos de franquicia. 9. I+D La central franquiciadora realiza planes estratégicos y personalizados a la media y estan en constante renovaciones y actualizaciones con nuestro departamento de I+D+I. Estudia al máximo la explotación de los negocios para limitar las mermas y gastos innecesarios, gestiona y supervisa la centralización de compras para beneficiar a los franquiciados con los mejores precios sin renunciar a la máxima calidad. Además, se renueva de manera constante su oferta gastronómica con facilidad y, a parte de las variaciones habituales de cartas por zonas geográficas y de menús de temporada, se adaptan muy rápidamente a las necesidades y tendencias del mercado. 10. UNA RELACIÓN DE CONFIANZA La relación entre la Central y los franquiciados es muy fluida y dinámica. Se trata de un grupo cercano y en el día a día se tratan los asuntos directamente, buscando soluciones a momento. El Grupo se encarga de cuidar y mimar a cada uno de sus franquiciados y a sus restaurantes, con el objetivo de que sean lo más rentables posible. 7. SERVICIO EXCELENTE, ÁGIL Y DINÁMICO En los años de experiencia del Grupo, sus responsables han aprendido cómo ganarse la confianza y fidelidad de los clientes. Así, su finalidad es dar un servicio excelente, demostrando al cliente lo más importante: su satisfacción. “Ya que un cliente satisfecho repite, vuelve y traerá nuevos clientes”, explican desde la Central. Por otro lado, en los restaurantes de La Mary encontramos un servicio ágil y dinámico para poder absorber la máxima demanda de clientes, en un tiempo y espacio limitados. El cliente podrá comer en 45 minutos o en dos horas, será únicamente elección suya Como muestra de esta relación de confianza encontramos el caso de muchos de sus franquiciados, que han abierto un segundo restaurante de la marca. De hecho, los responsables de la Central tienen la previsión de que este año el 100% de sus franquiciados se conviertan en multifranquiciados. Según afirma su CEO, Óscar Lapena, esto demuestra la excelente relación de la central con sus socios y que este concepto de negocio y sus ventas siguen el buen camino con el que empezaron. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 902 70 20 29 Contacto: Óscar Lapena e-mail: [email protected] julio de 2014 Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com 17 CeX_2 3/7/14 09:55 Página 18 Franquicia CEX ENTREVISTA A CLAUDIA REY, FRANQUICIADA DE CEX EN LEGANÉS “Como conocía la empresa desde dentro, sabía perfectamente que el negocio funcionaba” Claudia Rey es, desde febrero, la primera mujer franquiciada de CeX en España. La franquiciada lo tiene claro: el negocio de esta cadena de franquicias de compra-venta de productos de ocio digital funciona. Lo ha visto desde dentro, ya que hace tres años y medio que trabaja en CeX en diferentes puestos. PUBLIREPORTAJE ¿ Qué mejor muestra de que un negocio funciona que los mismos trabajadores se conviertan en franquiciados? Claudia Rey llevaba tres años y medio trabajando en CeX cuando el pasado mes de febrero decidió abrir su propia tienda de esta marca de compra-venta de productos de segunda mano. Así, con solo 28 años, Claudia, licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas, ya es dueña de su propio negocio CeX en Leganés. Es la primera mujer franquiciada 18 propia tienda de la marca. C. R: Tengo un socio capitalista. El trato para poder abrir la tienda fue que el ponía la parte económica y yo mi experiencia y trabajo. C. R: Yo empecé a trabajar como dependienta en la tienda de CeX Atocha en diciembre de 2010. Al cabo de unos meses surgió la oportunidad de un puesto en el departamento de ecommerce y, posteriormente, combinaba mi trabajo entre ecommerce y marketing. Después de tres años en la empresa, quería hacer algo diferente y, principalmente, quería trabajar para mí misma, así que en la familia empezamos a hablar de la posibilidad de abrir una tienda CeX. Al conocer la empresa desde dentro sabía perfectamente que el modelo de negocio funciona y era una oportunidad para trabajar en algo que me gusta, que me divierte y siendo mi propia jefa. FYN: Antes de ser franquiciada de CeX, ya trabajabas en CeX. Cuéntanos qué hacías y por qué te decidiste a abrir tu FYN: ¿Qué inversión inicial aproximada tuviste que hacer para poner en marcha la franquicia? de la marca en España y lo tiene muy claro: “el negocio funciona”. FYN: En febrero abriste tu franquicia CeX. ¿La abriste sola o tienes algún socio? julio de 2014 CeX_2 3/7/14 09:55 Página 19 ICIA: ANQU DE FR 92 resa: 19 ión empquicia: 2004 c a e r c Año ación fran spaña: 38 Año crecimientos:en 7E2.400 € Establersión: Desde oda España Inve rioridad: T p Zona de Compyra icia: ig u q l n a a it fr Tipo edneta de ocio diento v ntretenim e digital FICHA C. R: El total ronda los 200.000 euros. Lo cierto es que por ser trabajadora de CeX la corporación me ofreció ciertas ventajas e incentivos a la hora de abrir una tienda franquiciada. saben hacer las cosas, cometen errores... Y bueno, con el paso de las semanas van aprendiendo y se hacen más autónomos, de manera que ellos ya saben casi siempre lo que tienen que hacer. FYN: ¿Cómo es tu día a día en el negocio como franquiciada? Otra parte del trabajo es la gestión del stock. Esta parte es muy importante: ver semanalmente los números de la tienda, ver qué se esta vendiendo y comprando, ver qué cosas necesito tener siempre en tienda ya que se venden muy bien, etc. C. R: De momento estoy trabajando muchísimo, las primeras semanas sin descansar ningún día y, después, ya descansando de vez en cuando. En la tienda trato de organizar el trabajo del día a día para que los empleados lo hagan. Tenemos unas tareas que sabemos que hay que hacer semanalmente y yo me encargo de ver si se han realizado correctamente. Es importante la gestión del personal: al principio hay que estar mucho más pendiente de ellos, porque no están seguros, no Nosotros empezamos muy justos de personal para minimizar los gastos y por eso yo cuento como un trabajador más, así que el trabajo de gestión, realización de horarios, etc. lo hago en las horas fuera de tienda. Por otro lado, la parte de nominas, facturas, y contabilidad en general, la lleva otro de los socios, que reparte sus horas entre la julio de 2014 tienda y la gestión de la contabilidad. FYN: Tu negocio: qué local requiere, cuánto personal, dedicación… C. R: El local tiene 118 metros. Está situado en una calle peatonal en el centro de Leganés. Es una calle de mucho paso de gente, porque está llena de tiendas y bares. El local es una esquina que tiene escaparates, tres de ellos vinilados con imágenes corporativas de CeX, y otros dos para muestra de producto; esto hace que la tienda llame mucho la atención y se vea desde metros de distancia en la misma calle. En lo que al personal se refiere somos siete trabajadores: seis a jornada completa (yo incluida) y uno a media jornada. No vamos sobrados pero tampoco faltos. Al principio parece un poco desbordante porque el personal trabaja más lento, ya que todavía no 19 CeX_2 3/7/14 09:56 Página 20 fuera una franquicia. Tienes un departamento comercial que controla los precios, los movimientos y la colocación del stock para la mayor eficiencia de cada tienda; tienes una tienda online que aporta ventas sin esfuerzo a tu tienda; tienes un sistema de trabajo que ayuda a que las tareas se realicen diariamente de forma organizada; etc. Hay veces que las cosas no funcionan bien, o que hay que estar detrás de la corporación para que te solucionen algo o te expliquen como funciona tal cosa... pero bueno, franquiciados y corporación estamos trabajando para aplicar mejoras que como franquiciados hemos observado y la corporación nos está tomando en cuenta. FYN: Desde tu experiencia, ¿cómo valoras la situación actual de este sector de actividad? tiene experiencia, pero con el tiempo se les va pidiendo más rapidez, agilidad... y ahora mismo estamos trabajando bien los que somos. En cuestión de horario, abrimos de lunes a sábado de 10 a 22h. y los domingos de 11 a 21h. Son muchas horas a cubrir con respecto al personal que somos, pero como ya he dicho, nos arreglamos. Evidentemente, todos hacemos muchos partidos, de manera que en las horas del mediodía solo haya dos personas en tienda aprovechando para hacer tareas como mejora del escaparate, control de stock, limpieza, etc.; y en las horas de la mañana y la tarde, que es cuando hay más clientes, nos dedicamos por completo a vender y comprar. Como ya he dicho, para mí, como franquiciada, la dedicación ahora mismo es total: cubro mi horario de tienda como un trabajador más a jornada completa y el resto de horas hago tareas de gestión; espero que con el tiempo vaya teniendo algo más de tiempo libre... FYN: ¿Qué opinas de ser la primera mujer franquiciada de CeX en España? C. R: Lo cierto es que me encanta, me enorgullece y hasta me hace sentir más fuerte ser la primera mujer franquiciada de CeX en España. También he de decir que soy algo feminista... FYN: ¿No crees que este negocio está muy enfocado al público masculino? C. R: No creo que el negocio este enfocado hacia el público masculino; creo que los roles sociales hacen que el público masculino tienda a sentirse más atraído por el producto que comercializa CeX que 20 el público femenino, sobre todo se observa en la rama de los videojuegos. En el resto de productos creo que esta algo más igualado, aunque predomine un poco el público masculino. A la hora de ser franquiciad@, creo que es totalmente indiferente el sexo. De hecho, se me ocurren tantos nombres de mujeres como de hombres que son colegas, conocen CeX, les encantaría tener una tienda, la gestionarían de maravilla, son frikis... quizás yo he sido la afortunada que he tenido la oportunidad de hacerlo. En el día a día de la tienda a los clientes les da igual que les atienda un hombre o una mujer, lo que les importa es que les atienda alguien que les sepa ayudar, asesorar, informar... de forma agradable y divertida, que es lo que intentamos transmitir aquí. FYN: ¿Por qué le dirías a otro emprendedor que está interesado en CeX que de el paso y se convierta en franquiciado? C. R: Yo sé que es un negocio que funciona. No es un negocio con el que vas a hacerte multimillonario, es un negocio para vivir cómodamente y punto. Lo interesante es abrir más de una tienda, ya que de la segunda en adelante el coste es menor, así que recuperas pronto la inversión y tienes más de una tienda dándote ganancias. Es un negocio en el que te diviertes mientras trabajas, para mi eso es un gran punto a favor; es muy satisfactorio cuando los clientes se van de la tienda contentos y oyes como hablan bien de tu tienda... Lo positivo de tener a la corporación detrás es que tienes toda una estructura que tendrías que crear de la nada si esto no julio de 2014 C. R: Hay gente que dice que la crisis ha beneficiado a los negocios de segunda mano y hay quien dice que la crisis ha perjudicado todo, incluidos los negocios de segunda mano. Mi opinión basada en mi experiencia después de tres años y medio en CeX, y ahora con mi propia tienda, es que este negocio funciona y dudo que deje de funcionar (cruzo dedos y toco madera). La gente quiere cambiar de móvil, quiere jugar a videojuegos, quiere ver películas... y si te sale mas barato por cambiar las cosas que ya tienes, pues mucho mejor, ¿no? También es cierto que hay que tener cuidado y vigilar mucho el mercado, ha habido otras empresas del sector a las que les ha ido mal, así que creo que siempre hay que tener un ojo en lo que está pasando en el mundo. FYN: ¿Cuáles son tus planes de futuro? C. R: En cuanto al futuro cercano, mi plan es conseguir que esta tienda llegue a los objetivos planteados y los supere, que mi socio recupere su dinero, y así empecemos a sacar beneficios para meter en la hucha. Si todo eso sucede, empezaremos a plantearnos donde y como abrir una segunda tienda. Y si eso sucede, espero, algún día, tener una chabolita cerca de la playa, con un huerto y una caravana para viajar y vivir tranquilamente; que para eso he hecho todo esto... L.M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 91 704 55 14 Contacto: Sami Sarkis e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com CeX_2 3/7/14 09:56 Página 21 mrw 3/7/14 10:00 Página 22 Franquicia MRW ENTREVISTA A FRANCISCO MOHEDANO DIRECTOR GENERAL IBERIA EXPRESS MRW MRW, pioneros en la implantación del e-commerce Las nuevas tecnologías y el comercio electrónico constituyen la gran oportunidad de negocio en el sector del transporte urgente de cara a los próximos años. “La clave residirá en los acuerdos con las tiendas on-line más relevantes a nivel mundial. Por ello la proximidad y capilaridad de una red como la de MRW, así como el soporte de la franquiciadora, marcan la diferencia y acompañan al éxito”, así lo explica Francisco Mohedano, Director General Iberia Express MRW. Esta cadena de envíos dispone de más de 580 oficinas en Andorra, España, Gibraltar y Portugal además de otros puntos colaboradores que les sitúan por encima de los 1.000 puntos. FYN: El e-commerce se posiciona como una de las claves de crecimiento para el sector del transporte urgente. ¿Cómo se desarrolla MRW en este sentido? FICHA IA: NQUIC A DE FR PUBLIREPORTAJE ia: 1977 franquics de 1.100 n ió c a Año crecimientos: Má 00 euros Estableión: Desde 30n.0: España y Invers de expansióal Zonas Portug orte urgente Transp logística : d Actividpaaqueteriazayda de avan F. M: En MRW hemos sido pioneros en la implantación del e-commerce y especialistas del sector. Utilizamos los sistemas de tecnología más avanzada, aplicada al seguimiento de envíos para conocer su estado desde cualquier punto y en todo momento, así como soluciones de integración orientadas a nuestros clientes. La cadena de valor de MRW cubre todo el proceso que el mercado demanda en este momento: call center, alta capilaridad y proximidad, servicio al cliente y garantía de entrega, incluso en los casos que lo requieren, una logística que incluya almacenaje, picking, etc., en definitiva, todo lo necesario para cubrir el proceso de venta de inicio a fin. Seguimos apostando por el e-commerce, decididos a destacar no solamente por la calidad de nuestros servicios, sino también en ser el referente positivo en la “experiencia del usuario” en un sector donde el cliente final tiene mucho que decir para la contratación del proveedor de transporte en origen. FYN: ¿Cuáles son las prioridades de la empresa en estos momentos? F. M: Consolidar el mercado interno y fortalecer la mrw 3/7/14 10:00 Página 23 “El mantenimiento y creación de servicios de alto valor añadido es una de las bazas para seguir siendo competitivos en el conjunto” red Iberia, aportando soluciones diferenciales al mercado y a nuestra red de puntos. Nuestra calidad y atención al cliente, presiden cualquier estrategia. FYN: En un sector tan competitivo como éste y en un momento de crisis como el actual, ¿qué tipo de acciones realiza MRW para posicionarse en el mercado? F. M: Trabajamos enfocados a mejorar el margen y la experiencia del usuario, una paradoja por ejemplo en un servicio como el e-commerce, que nos exige mucho a precios muy competitivos, cuando la entrega puede ser incluso más dificultosa por tratarse de particulares y con entregas remotas. El mantenimiento y creación de Servicios de Alto Valor Añadido es una de las bazas para seguir siendo competitivos en el conjunto. FYN: ¿Qué novedades se plantean para este 2014? F. M: Seguimos inmersos en un proceso de concentración y restructuración de nuestras franquicias para conseguir una red más eficiente, centrado en atraer talento joven y ofrecerles un plan de negocio viable y con futuro. Somos la franquicia con mayor implantación en la península, lo que nos permite una mayor proximidad al cliente final, recortando tiempos de entrega y ampliando los de recogida. Tal y como indicaba anteriormente, será crucial dar visibilidad a servicios de alto valor añadido en sectores muy concretos y que estamos acabando de perfilar. FYN: ¿Cuál es el crecimiento de la empresa? F. M: El año pasado logramos crecimientos de producción que nos permitieron obtener un leve incremento en facturación vs año anterior. Este año, en cuanto a volumen de producción en el conjunto de las diferentes áreas de negocio, nuestra previsión estar muy cerca de los dos dígitos vs. año anterior, cifra importante para consolidar el crecimiento en ingresos. FYN: ¿Qué tipo de franquiciado buscan para MRW? SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ F. M: Emprendedores con buena formación empresarial, orientados al Cliente y resultados, pensamiento estratégico, con capacidad técnica y de liderazgo. No olvidemos que nuestro principal activo siguen siendo nuestros franquiciados y el compromiso común de calidad de servicio. su personal: mensajer@s, administrativ@s, apoyo en la atención al cliente, apoyo al responsable comercial y pensar de forma estratégica para el posicionamiento de su Franquicia como proveedor logístico de la zona. FYN: ¿Qué formación se le ofrece? FYN: ¿Qué necesita un emprendedor para ser franquiciado de MRW? F. M: El proceso de aprendizaje inicial consta de una formación de Gestión y Desarrollo para el personal con desempeño de actividad administrativa y operativa de la Franquicia, y de una formación comercial que le dará todos los conocimientos sobre la Compañía, el producto, las técnicas de venta y la estrategia comercial necesaria para que el proyecto culmine con éxito alcanzando el objetivo establecido por la Compañía. F. M: La inversión es variable según la zona, pero a grandes rasgos las franquicias de MRW tienen unas dimensiones mínimas de 32 metros cuadrados en área de cliente, más un espacio variable de gestión. Ubicaciones en las principales poblaciones españolas y que su radio de acción y/o influencia tenga un mínimo de 20.000 habitantes. Mínimo 2 vehículos de reparto, y 3 personas empleadas. L.M. FYN: ¿Cuál es el día a día de unos de sus franquiciados? F. M: Trabajar todos los días con unos objetivos claros, involucrándose en el negocio como un colaborador más y no sólo como un inversor que espera sentado el retorno de la inversión. Tendrá que supervisar el trabajo de julio de 2014 PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 93 260 98 00 Contacto: Susana Muntaner e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com 23 Eroski 3/7/14 10:03 Página 24 Franquicia EROSKI EN DE BUSCA FRANQUICIADOS QUE DESEEN INVERTIR EN UN SUPERMERCADO DE CONFIANZA Emprende con Eroski ¡Conviértete en su franquiciado! como resultado de una estrecha colaboración, un apoyo cercano y un asesoramiento profesionalizado. “Nuestras prioridades son la satisfacción del consumidor : IA IC ANQU DE FR y que nuestros franquiciaA H IC F : 1983 ia dos logren una buena rentaic u q n a s de 500 ación fr bilidad”, añade Martínez. Año crecimientos: M0áeuros Estable rsión: 200.00 oda España Para que el emprendedor e T v : In sión mere expadnena de super d s a esté 100% capacitado para n o Z d: Ca cados Activida gestionar su tienda Eroski City, la Central ofrece servicio de formación y apoyo comercial continuado y esmerado. Se forma en las herramientas de gestión que facilitan toda la información que aportan los sistemas de gestión informatizados. “Además de forSI QUIERES VER MÁS mar tanto al franquiciado como a todo su INFORMACIÓN DE LA MARCA, equipo en una tienda de nuestra red, contará PINCHA AQUÍ con una red de profesionales comerciales a su servicio para prestar un completo apoyo ¿Tienes carácter emprendedor, don de gentes y quieres estar al comercial”, destaca el director de Franquicia. frente de tu propio negocio de éxito? Eroski busca franquiciados. “Le facilitamos asesoramiento personal en tienda, con seguimiento de la evolución comercial de la tienda por parte del comercial as franquicias Eroski City son Martínez destaca la importancia de que el responsable”. supermercados de proximidad y franquiciado conozca bien su mercado: “Hay L autoservicio que apuestan por los alimentos frescos y los productos de gama local. En sus tiendas prima la cercanía al cliente, la atención personalizada, la innovación y la adaptación a los gustos de su público. Y es de este modo como Eroski logra convertirse en el supermercado de referencia allí donde se instala. PUBLIREPORTAJE ¿ENCAJAS CON ESTE NEGOCIO? Con este concepto de franquicia, la compañía sumó el pasado año 46 nuevas tiendas Eroski City. Y el objetivo para este 2014 es abrir 100 tiendas más. Para alcanzar esta cifra de aperturas, “buscamos personas que quieran dirigir su propio negocio, muy pegados al terreno, con carácter emprendedor, don de gentes e interesados en invertir en un negocio con éxito”, explica Enrique Martínez, director de Franquicia. A la hora de obtener buenos resultados, 24 que ser de aquí, considerando aquí a cada lugar donde abrimos un supermercado”. CONFIANZA Y SEGURIDAD Además, como aval de su éxito, Eroski destaca su consolidada y extensa experiencia en el desarrollo de franquicias: la empresa lleva más de 34 años desarrollando este modelo de negocio, lo que le aporta un amplio know how. Esto genera una gran confianza y seguridad en los emprendedores. De hecho, en los dos últimos años, hasta 100 emprendedores han confiado en el concepto de negocio de Eroski, lo que se ha materializado en nuevas aperturas de franquicias que han obtenido un indudable éxito en el mercado. FORMACIÓN, APOYO, SOPORTE La relación de la Central con los emprendedores que apuestan por esta fórmula está basada en la confianza y el beneficio mutuo, julio de 2014 ¿QUÉ HARÁS COMO FRANQUICIADO? El tipo de franquiciado que busca Eroski es aquel que quiera implicarse en la gestión de su tienda, estando al frente del día a día del negocio. “El franquiciado centra su esfuerzo en la gestión de su centro ya que desde Eroski le aportamos todo el soporte necesario para que esté permanentemente actualizado, poniendo a su disposición todas las herramientas técnicas y comerciales para el desarrollo de la actividad, como por nuestro sistema de aprovisionamiento centralizado, con total visibilidad para el franquiciado, el cual le mantiene el centro abastecido en todo momento”. L.M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 902 540 340 Contacto: Dpto Expansión e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com Eroski 3/7/14 10:03 Página 25 JLD 3/7/14 10:06 Página 26 Franquicia JEAN LOUIS DAVID Jean Louis David, una empresa consolidada en un sector atractivo Entrevista a Francisco Doval y Olga Martínez, multifranquiciados de la cadena de peluquerías Jean Louis David, perteneciente al Grupo Provalliance. F rancisco Doval y Olga Martínez son pareja en su vida personal y también en la profesional. Estos dos emprendedores son, desde 2012, franquiciados de la cadena de peluquerías Jean Louis David. Pero no con un solo salón, sino con dos. En octubre de 2012 abrieron su primera peluquería JLD en el Centro Comercial Puerto Venecia de Zaragoza y, satisfechos con la experiencia de ser franquiciados de esta marca, en marzo 2014, abrieron su segunda franquicia en el Centro Comercial Grancasa. Francisco y Olga decidieron montar una franquicia por “las facilidades que aporta una marca consolidada en el mercado con un amplio equipo humano detrás, junto con una sólida plataforma soportándola nos parecieron aspectos muy atractivos a la hora de emprender nuestro proyecto”. Y la escogida fue Jean Louis David. “Es un sector atractivo en el que las tendencias del mercado te obligan a estar siempre en constante renovación para poder estar a la última”, detalla Francisco. ARTINEZ VAL Y OLGA M FRANCISCO DO S) 38 AÑOS (AMBO N INDUSTRIAL ORGANIZACIÓ INGENIERIA EN RESPECTIVAMENTE IO, Y GRADO MED AN LOUIS ICIADOS DE JE MULTIFRANQU OVALLIANCE) PR DAVID (GRUPO 26 En cuanto a la inversión que realizaron estos dos emprendedores para montar sus peluquerías, Francisco resalta que “depende muchos factores, pero podemos decir que el Centro Comercial, la ubicación del local así como su estado son los aspectos más relevantes a considerar en el momen- julio de 2014 JLD 3/7/14 10:06 Página 27 FICHA ICIA: ANQU DE FR ia: 1994 franquic: 115 n ió c a s e Año cr tablecimiento.000 euros Es e 45 a España d n: Desd Inversió expansión: Touerías e q d lu s e a d: P Zon Activida SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ to de valorar la inversión”. Sus locales tienen aproximadamente 60m2 y cuentan con una plantilla de 12 personas. “El personal depende en gran medida de las cifras de negocio de cada salón”, explica el franquiciado. NEGOCIO PARA INVERSORES “Nuestras carreras profesionales siempre han estado estrechamente ligadas al sector retail”, explica Francisco. Pero ni él ni Olga tenían experiencia en el sector de la peluquería. Y es que para ser franquiciado de Jean Louis David no es necesario ser peluquero: la empresa busca emprendedores con perfil inversor-gestor que se encarguen de gestionar el negocio. “Nosotros nos encargamos de la dirección y gestión de los salones en lo que se refiere a recursos humanos y materiales. Esto supone encargarse de todo lo relacionado con la gestión propia de un negocio: gestión del equipo, gestión de compras, seguimiento de indicadores, área financiera…”, explica. Es la empresa quien se encarga de la labor de preparar y formar tanto a sus franquiciados como a su equipo de trabajadores para que cada uno de sus salones tengan éxito. “Valoramos muy positivamente el soporte prestado en los planes de forma- ción continuados para nuestros equipos así como los de marketing. Otros aspectos importantes son los lanzamientos de las nuevas colecciones, ya que aportan un gran valor y un elemento claramente diferenciador. Saber que en todo momento tienes la ayuda de expertos en el sector en todos los campos del negocio te aporta una serie de garantías para alcanzar con éxito las metas propuestas”, nos cuenta Francisco. CON PLANES DE FUTURO “Ahora, después de haber abierto nuestro julio de 2014 segundo salón, nuestro objetivo es seguir trabajando en la consolidación de la marca en nuestra ciudad. Hemos experimentado un fuerte crecimiento en un corto espacio de tiempo el cual estamos ahora consolidando. Seguir acercando la marca a nuestros clientes será una tarea prioritaria para nosotros”, concluye. L.M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 93 310 42 82 / 91 575 57 01 Contacto: Dpto. Expansión e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com 27 KCN 3/7/14 10:10 Página 28 Franquicia KCN ENTREVISTA A JUAN MANUEL JUZGADO, FRANQUICIADO DE KCN CLUB DE NETWORKING La franquicia que fomenta el networking zan reuniones entre los socios y otros tipos de eventos, siempre orientados a que los empresarios incrementen su negocio. Juan Manuel, franquiciado de Toledo, nos cuenta más detalles de este franquicia FYN: Antes de explicarnos tu papel de franquiciado, explícanos cuál es tu perfil profesional. JM. J: Mi socio y yo, actualmente disponemos del Centro de Empresas Toledo y la Escuela de Negocios CENT&TBS (recientemente fusionada con la escuela Bioformación y naciendo la Escuela de Negocios Emprendedores y Personas ENEP). Por otro lado tenemos otras dos empresas: la primera es una empresa Project Management Proyecur (gestión integral de la edificación de viviendas exclusivas), y la segunda Aryaju Asociados (un estudio de arquitectura e ingeniería). PROVINCIAL)” ” OLEDO (ÁMBITO “T : IA EDAD: “43 AÑOS IC QU AN N” NDE TIENE LA FR DE EDIFICACIÓ POBLACIÓN DO ” EN INGENIERÍA DO RA “G “FEBRERO 2014 A: IC ADÉM NETWORKING: L DE UB FORMACIÓN AC CL N DO DE KC ES FRANQUICIA DESDE CUÁNDO UN SOCIO”. ON N SOCIO? “C GÚ AL N CO O O ¿SOL PUBLIREPORTAJE La franquicia KCN Club de Networking está dedicada a promocionar las relaciones interprofesionales para que sus socios (empresarios y profesionales), saquen el máximo provecho de su entorno. J uan Manuel Juzgado de la Rosa es el franquiciado de KCN Club de Networking en Toledo. Esta empresa es un Club de Empresarios que fomenta el Networking entre sus socios, promocionando las relaciones interprofesionales para que estos empresarios saquen el mayor provecho a su entorno. 28 ¿CÓMO LO HACEN? Cada franquiciado, en su zona de actuación, se encarga de organizar eventos en los que los socios pueden mantener reuniones rápidas con una serie de invitados para ver si hay alguna sinergia u oportunidad de hacer negocio. También se organi- julio de 2014 FYN: Desde febrero de este año eres además franquiciado de KCN Club de Networking ¿En qué consiste exactamente la actividad de esta empresa? JM. J: En organizar eventos para que nuestros socios encuentren clientes, proveedores, colaboradores o socios, además de fomentar el trabajo en equipo por lo que todos nuestros socios tienen la oportunidad de integrarse y trabajar mano a mano con auténticos profesionales de muy distintas áreas. Para todo esto, en KCN trabajamos con distintos sistemas y herramientas de trabajo, como sesiones de networking, equipos operativos (Desayunos de trabajo), y netlunch (Comidas de empresarios). FYN: ¿Cómo es el día a día en el negocio como franquiciado? JM. J: Pues el día a día consiste en contactar y trabajar con profesionales y empresarios, de modo que mediante la asistencia a nuestros actos y eventos consigan lograr más fácilmente sus objetivos KCN 3/7/14 10:10 Página 29 DE FICHA : UICIA FRANQ 2013 quicia: ión franntos: 16 c a e r c Año tablecimie 00 euros Es e 9.3 a España n: Desd d Inversióexpansión: Toegocios n e d e d s a b n lu Zo d: C sas Activideantre empre SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ empresariales, utilizando además nuestros servicios de consultoría en nuestra red de asociados. que cotidianamente solemos hacer. aforo de unas 20 personas. FYN: ¿Cuál fue la inversión inicial para poner en marcha la franquicia? FYN: ¿A qué tipo de clientes os dirigís? JM. J: Aproximadamente 16.000 euros. JM. J: Nuestros socios son profesionales y empresarios principalmente, aunque además disponemos de KCN Junior para dar cabida en nuestro club a todo aquel joven futuro profesional o empresario. FYN: ¿Y qué destacarías de la ayuda y la relación que recibe del franquiciador? En lo que respecta al personal, en nuestro caso particular somos un equipo de dos personas dedicadas a tiempo completo y una tercera persona a tiempo parcial, contando además con algún colaborador externo para ayudar de forma esporádica. FYN: ¿Y qué obtienen estos clientes de KCN? JM. J: En primer lugar, conocen un sistema que funciona maravillosamente en el mundo anglosajón y que poco a poco se va implantando en nuestro arco mediterráneo, de modo que se profesionaliza el contactar y conocer a otros profesionales y empresarios de iguales o diferentes sectores, para así incrementar nuestro volumen de negocio, de ventas o mejorar nuestra productividad, sin olvidar otro aspecto fundamental como la formación continua mediante nuestras ponencias. FYN: ¿Qué te llamó la atención de la enseña a la hora de invertir en ella? JM. J: El conocer un club de networking con un potencial enorme y entender el mundo profesional o empresarial desde otra perspectiva totalmente diferente a lo JM. J: La cercanía, el estar en continuo desarrollo y expansión, el trabajo incansable en la búsqueda de nuevos sistemas para ayudar a nuestros socios, el trabajo en equipo en nuestra red de franquicias… FYN: Qué requiere el negocio en cuanto a local, personal, dedicación… JM. J: Empezando por el local, cabe decir que la mayor parte de franquiciados llegan a acuerdos con hoteles o centros de negocio para desarrollar los eventos y diferentes actividades del club. En nuestro caso particular, al disponer de un Centro de Empresas y Negocios, lo único que hemos tenido que hacer es una pequeña reforma. Lógicamente este espacio debe estar equipado con proyector, pantalla, audio, wifi, etc. Referente a la superficie para desarrollar los eventos adecuadamente, lo ideal está en torno a 150 m2 disponibles con un espacio diáfano y alguna sala para un julio de 2014 FYN: ¿Cuáles son tus planes de futuro profesional con KCN? JM. J: A corto plazo, desarrollar KCN Toledo hasta obtener un número aproximado de 100 socios y tener constituidos al menos 3 equipos operativos (desayunos de trabajo de aproximadamente 20 socios de diferentes sectores que se reúnen 2 veces al mes). Una vez llegado a este punto, empezar a crecer por toda la provincia e interactuar con provincias limítrofes (evidentemente como prioridad Madrid), de modo que nuestros socios de diferentes provincias puedan tener más fácil su expansión mediante las diferentes herramientas de nuestro club. L.M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 93 390 69 26 Contacto: Dpto Expansión e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com 29 overcolors 3/7/14 10:15 Página 30 Franquicia OVERCOLORS ENTREVISTA A IMAN EL AHRACHE Y RICARDO SÁNCHEZ, CREADORES DE OVERCOLORS “Overcolors es un negocio con una inversión muy reducida y unos altísimos márgenes” FICHA ICIA: ANQU DE FR : 2013 nquicia2 a fr n ió ac s: Año crestablecimientoeuros E 00 .0 5 2 : n España Inversiópansión: Todastética e ex de e Zonas didad: Centros Activ PUBLIREPORTAJE Iman El Ahrache y Ricardo Sánchez son los creadores de Overcolors, un nuevo concepto de centros de estética que se basa en la calidad del servicio y la atención al cliente. Overcolors ofrece a sus clientas un listado muy completo de servicios de estética, enfocados a proporcionar buena rentabilidad con muy baja inversión. 30 julio de 2014 overcolors 3/7/14 10:15 Página 31 O vercolors busca franquiciadas a las que trasladar su concepto de éxito, un negocio que permite recuperar la inversión en unos dos años. Ricardo Sánchez e Iman El Ahrache nos cuentan más detalles sobre esta negocio de éxito. FYN: Cuéntanos por qué creasteis Overcolors. R. S: Queríamos abrir un centro de estética, y estuvimos mucho tiempo buscando una franquicia adecuada, pero como nos dimos cuenta de que no existía, decidimos abrir nuestro centro de estética propio. Fue un periodo de mucho trabajo hasta que conseguimos tener un centro que cumpliese todos nuestros objetivos, pero una vez hecho nos dimos cuenta de que todo ese trabajo, el concepto que habíamos desarrollado, podría ayudar a otros empresarios como nosotros, y dimos un paso más para hacerlo franquiciable. FYN: ¿Qué servicios se ofrecen en Overcolors? I. E: Es un centro de estética en el que se ofrecen todos los servicios relacionados con uñas, (gel, porcelana y Shellac), servicios de pestañas (tinte, permanente y extensiones), depilación con cera y tratamientos de belleza facial en cabina. FYN: Es un negocio que encaja a la perfección tanto en centros comerciales como a pie de calle, ¿no? R. S: Sí, es un negocio muy rentable tanto en calle como en centros comerciales, pero en los centros comerciales se consigue algo muy importante: la exclusividad. Por eso, en este momento es una gran oportunidad entrar en los principales centros comerciales de España, garantizándonos que seremos el único local de estética de ese centro comercial. FYN: ¿Cómo tiene que ser un local Overcolors? I. E: Debe estar situado en un centro comercial o una calle comercial, con un tamaño de entre 40 y 80 metros, siendo nuestro tamaño ideal 60 metros cuadrados. FYN: Y en cuánto a la inversión, ¿qué necesita el franquiciado? R. S:Hemos ajustado al máximo las negociaciones con todos los proveedores (obra, mobiliario, informática, etc.) para que una tienda Overcolors cueste entre 30 y 35.000 €, todo incluido. FYN: ¿Qué perfil de franquiciado buscáis? R. S: Nuestra franquiciada ideal es una mujer con interés en el mundo de la estética, preferiblemente que haya trabajado anteriormente en este sector, y tenga ahora ganas de seguir en él, pero siendo su propia jefa. muy especialmente todo lo relacionado con la atención a sus clientes, la clave del éxito. Además, dependiendo de su experiencia previa y su disponibilidad, puede también ocuparse de realizar algunos servicios. FYN: ¿Qué necesidad de personal tendrá? I. E:Inicialmente podrá arrancar con 2 o 3 técnicas, para después ir ampliando a medida que el aumento de clientes lo haga necesario. FYN: ¿Cómo describes el negocio de Overcolors? R. S: Es un negocio muy gratificante por la cercanía con los clientes y la fidelidad que se consigue. A nivel económico, al tratarse de un negocio con una inversión muy reducida y unos altísimos márgenes, se consigue una muy buena rentabilidad, y recuperar la inversión en menos de dos años. FYN: Para terminar, cuéntanos qué planes de expansión tenéis para este 2014. R. S: En base a las negociaciones que tenemos abiertas actualmente, pensamos que acabaremos el año con 4 o 5 aperturas de franquiciados, y también abriremos al menos una tienda propia más. L.M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: FYN: ¿Y qué tipo de tareas hace la franquiada en su día a día? SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ R. S: La franquiciada debe supervisar el buen funcionamiento de su centro, julio de 2014 Y 93 390 69 35 Contacto: Dpto. Expansión e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com 31 indianwebs 3/7/14 10:18 Página 32 Franquicia INDIANWEBS ENTREVISTA A SERGIO MAZA, FRANQUICIADO DE INDIANWEBS EN TERRASSA (BARCELONA) DE FICHA : UICIA FRANQ “IndianWebs nos permite estar al día en las últimas tendencias y novedades del sector” 2010 quicia: ión franntos: 10 c a e r c Año tablecimie ros + IVA Es 0 eu a España n: 20.00 d Inversióexpansión: Todiseño de y e d n s ió a c n a Zo eb d: Cre Activida páginas w S PUBLIREPORTAJE ergio Maza tenía ya su empresa de comunicación gráfica cuando en 2013 decidió unirse a la franquicia IndianWebs. “Mi objetivo era expandir mi negocio y ampliar la oferta de servicios que ya ofrecíamos”, explica. Así, Sergio Maza, junto con su socio Jordi Sánchez, ofrecen desde febrero de 2013, en su local de Terrassa, los servicios de diseño web de IndianWebs: desde creación y diseño de páginas web, hasta su promoción, mantenimiento, consultoría y programación. FYN: ¿Qué inversión inicial aproximada tuviste que hacer para poner en marcha la franquicia? S. M: Fueron unos 21.000 euros. FYN: ¿Qué te llamó la atención de Indian Webs? 32 SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ S. M: Por un lado, un tema visual, la propia imagen de la marca (nombre y logotipo) y, por otro lado, el servicio y formación continua. Unirnos a IndianWebs nos permite estar al día en las últimas tendencias y novedades del sector. FYN: ¿Qué destacarías de la ayuda que recibes del franquiciador? S. M: El soporte y la innovación continua. clientes. A algunos de ellos les gusta mucho visitarnos para comentar su proyecto. FYN: Desde tu experiencia, ¿cómo valoras la situación actual de este sector? S. M: Es un sector en constante cambio y crecimiento, continuamente surgen novedades o sistemas que nos obligan a estar muy informados. FYN: ¿Cómo es tu día a día en el negocio? FYN: Cuéntanos, ¿cuáles son tus planes de futuro? S. M: Me encargo de la dirección del negocio en general, tanto a nivel comercial como productivo. S. M: Acabar de asentar la tienda de Terrassa y hacerla crecer aún más y, quién sabe, abrir alguna otra tienda. L.M. FYN: ¿Qué local requiere la franquicia IndianWebs? PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: S. M: Es bastante adaptable, actualmente con nuestra tienda de 40m2 tenemos más que suficiente para trabajar y atender a nuestros julio de 2014 Y 93 318 15 72 Contacto: Óscar Sánchez e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com indianwebs 3/7/14 10:18 Página 33 Fodaccion_color plus 3/7/14 10:21 Página 34 Franquiciado EN ACCIÓN “En Color Plus, desde un primer momento, sientes la calidad humana de todo su personal” Carles Queraltó Franquiciado de Color Plus en Igualada, Barcelona CARLES QUERALTÓ ES FRANQUICIADO DE LA CADENA DE TIENDAS DE CONSUMIBLES INFORMÁTICOS COLOR PLUS. SATISFECHO, EL FRANQUICIADO DESTACA EL EXCELENTE TRATO HUMANO Y PERSONAL QUE RECIBE DESDE LA CENTRAL, LA CONSOLIDADA EXPERIENCIA DEL GRUPO Y LA RELACIÓN DE TRANSPARENCIA QUE SE ESTABLECE CON EL FRANQUICIADOR. EL FUTURO DE ESTE NEGOCIO, DICE QUERALTÓ, ESTÁ ASEGURADO. 34 FYN: ¿Cómo conociste Color Plus? C. Q: Estaba buscando información sobre algún modelo de negocio en diferentes medios de comunicación, principalmente a través de internet, y llegué a Color Plus a través de un portal de franquicias, Infofranquicias.com. Allí mismo pedí información y enseguida recibí un primer y completo e-mail de contacto con mucha información sobre la franquicia. A partir de aquí, la comunicación fue muy fluida hasta el día de hoy. FYN: ¿Por qué ser emprendedor bajo una franquicia en lugar de un negocio individual? C. Q: Ambos modelos tienes sus ventajas y sus desventajas, pero la razón fundamental para decidirme por una franquicia, es porque te sientes apoyado por un grupo de personas en Central. Decir además que en Color Plus este aspecto es importante, porque desde un primer momento, sientes la calidad humana de todo el personal que lo integra, incluyendo los compañeros franquiciados de otras tiendas. FYN: ¿Qué características tiene Color Plus para que decidieras ser su franquiciado? C. Q: Después de barajar varias opciones en este y otros mercados, vimos en Color Plus varios factores que la aventajaban frente a otras. La primera de ellas, como ya he mencionado antes, es el excelente trato humano y personal, miran por ti y por tu negocio. Se nota que llevan ya un tiempo en el mercado y lo conocen muy bien, están muy seguros de cómo hacer funcionar una franquicia, cómo asesorar y te hacen ver porqué Color Plus es la mejor opción, siempre desde la transparencia que les caracteriza. FYN: ¿Cuáles destacarías como las ventajas de la empresa en relación a otras empresas del mismo sector? C. Q: Desde el primer momento, Antonio Hernández, el Director Comercial de Color Plus, me invitó a conocer todas las posibilidades del sector para que viera julio 2014 Fodaccion_color plus 3/7/14 10:22 Página 35 las ventajas que ofrece esta Color Plus. Después de un año trabajando con ellos, podemos confirmar que, bajo nuestro punto de vista, hay tres aspectos con los que estamos especialmente contentos: la atención al cliente, el apoyo al franquiciado y el envío y transporte. Desde Central están pendientes que tu tienda funcione correctamente, intentan mejorar y hacerte mejorar, están pendientes de ti. FYN: ¿Cuál era tu actividad profesional previa? C. Q: Vengo del sector textil, por lo que apenas conocía el sector, sólo lo que se puede saber como usuario de impresoras en una casa o un negocio. Precisamente fue este aspecto lo que hizo decidirme por una actividad tan diferente, que incluso yo, que no conocía el sector, estaba en contacto con el producto. La demanda del producto está asegurada. FYN: ¿En qué consistió el proceso de formación? C. Q: El curso de formación me pareció más que útil, imprescindible, ya que no tenía conocimientos previos en ninguno de los aspectos en los que me formé allí. Fue una semana dura, ya que adquirí todo el saber hacer necesario. Conocí los diferentes tipos de cartuchos, las múltiples referencias de papelería y productos de oficina del catálogo, a hacer visitas comerciales, a usar el programa de informática de gestión de ventas, cómo sacarle el mayor partido a todas las posibilidades de venta. En definitiva, todo aquello para que la tienda funcionara cuanto antes. Y todo impartido por las mismas personas con las que trato en mi día a día. FYN: Para finalizar ¿cómo ves el futuro de su negocio? C. Q: Estamos contentos. Aún a pesar de la crisis por la que está pasando el país, la tienda funciona y nos estamos posicionando muy bien en el mercado. Esperamos que el año que viene haya un crecimiento importante en las ventas. Fodaccion_orocash 3/7/14 10:29 Página 36 Franquiciado EN ACCIÓN “Además de ser un sector en auge, el oro es un bien de inversión, por lo que es un negocio con perspectiva de futuro” Simón Marcos Ojeda Franquiciado de Orocash-Orobank en Astorga (León) SIMÓN MARCOS OJEDA, PROFESIONAL DE LA CONSTRUCCIÓN, ES FRANQUICIADO DE OROCASH-OROBANK DESDE 2009. ESTA FRANQUICIA ESPECIALIZADA EN COMPRA-VENTA DE ORO CUENTA CON VARIAS LÍNEAS DE NEGOCIO QUE AUMENTAN LA RENTABILIDAD DE SUS TIENDAS. P rocedente del sector de la construcción, Simón Marcos Ojeda aterrizó en 2009 en el mundo de la franquicia gracias a la cadena OrocashOrobank. Junto con dos socios más, Simón buscaba emprender con “el respaldo de una marca comercial ya establecida y de éxito para contar con el asesoramiento y el apoyo de la franquicia”. Y lo encontró en Orocash. VARIAS LÍNEAS DE ACTIVIDAD OroCash-OroBank está especializada en el sector de la compra venta de oro, gestión de empeños y la compra de oro como inversión. Pero con más de 10 años de experiencia en el mercado, la enseña sigue renovando su concepto: con el afán de aumentar las ventas de sus franquicias, la Central ha creado nuevas vías de negocio: una línea de microcréditos, Autocash (línea de créditos con el aval del coche) y el negocio de compra de terminales de teléfonos móviles usados. Estas nuevas líneas de actividad, junto a la compra-venta de oro, cubren las necesidades financieras de los clientes y, a la vez, mejoran el concepto de negocio y la rentabilidad de Orocash. ¿POR QUÉ ESTE SECTOR? Simón detectó que, además de estar en auge, el oro es un bien de inversión, “por lo que es un negocio con perspectiva de futuro”. Y por eso, para triunfar con su negocio y mantenerse en el mercado a largo plazo, se convirtió en franquiciado de esta enseña. 36 julio de 2014 Fodaccion_orocash 3/7/14 10:29 Página 37 Para abrir su franquicia, Simón invirtió unos 40.000 euros iniciales, con los que pudo poner en marcha su negocio y convertirse en su propio jefe. Este emprendedor explica que los locales de Orocash tienen que tener un mínimo de 25 metros cuadrados y estar situado en zonas céntricas, con concurrencia de gente. Con una dependienta para atender al público, Simón se encarga de la supervisión y el control del negocio LA CENTRAL, CON EL FRANQUICIADO El soporte que la Central presta a sus franquiciados es total, facilitando toda la formación que necesita tanto el emprendedor como su equipo, transmitiéndole un valioso know how y una atención 24 horas. Así, sus franquiciados se encuentran respaldados en todo momento. Orocash tiene previstas varias aperturas para este 2014 en diferentes puntos de España con las ampliará su red actual de más de 150 tiendas. Y en paralelo a su expansión nacional, Orocash se encuentra en negociaciones para buscar masterfranquiciados con los que crecer en el mercado internacional, empezando por Sudamérica. Sector_moda.qxd 3/7/14 12:34 Página 38 Sector RETAIL FRANQUICIAS DE MODA EN ESPAÑA La franquicia española, a la última en tendencias ¿Cómo se visten las franquicias españolas de moda? Están las que apuestan por un estilo clásico, otras se decantan por unos modelos más divertidos y modernos. Las hay con precios bajos para permitir al cliente el cambio de armario constante, o las que apuestan por una mayor calidad y un precio más elevado. Diseños 100% españoles o bien las que prefieren abastecerse de proveedores internacionales. Dirigidas al hombre, o a la mujer, o a toda la familia. Hay para todos los gustos. E xisten muchas franquicias en España que ofrecen diferentes estilos de moda a diferentes tipos de público. Marcas que plasman las tendencias del momento en sus colecciones para ofrecer a su público un producto actual y adaptado a sus gustos. Estas firmas destacan la importancia de la rotación constante de producto y el lanzamiento de nuevas colecciones, lo que permite ofrecer al cliente productos “frescos” prácticamente cada semana, animando así la venta. Con estas novedades constantes en sus tiendas, adaptan su oferta a las tendencias del momento, siguiendo siempre su propio estilo. PARA EL HOMBRE Dos marcas españolas que se centran en el público masculino son Baileys y ByB. Baileys apuesta por una moda elegante, urbana y moderna. Con sus dos colecciones anuales, de primavera-verano y otoño-invierno, las tiendas Baileys ofrecen al hombre “un producto elegante y cómodo a buen precio”, destaca Raymon Vermeij, responsable de la franquicia. Diseños actuales y simples, tejidos suaves, excelentes terminaciones y colores de actualidad. Así es la moda Baileys. La empresa, además, tiene un característico plan de promociones que permite a sus tiendas mantener producto en promoción todos los días del año. “Esta política consigue atraer un alto nivel de público a los establecimientos”, dice Vermeij. “Nuestro equipo internacional de diseñadores conoce todas las tendencias que se desarrollan en el mundo de la confección masculina y las adaptan al gusto de nuestros clientes, generando un estilo propio, fresco y cómodo”, añade. Roberto Verino 38 ByB también ofrece moda para hombre con un estilo tradicional, de calidad y fabricación 100% española. Prendas cómodas “para el hombre clásico que busca la calidad de las prendas, el estilo de siempre y un precio medio que le permita mantener su vestuario sin necesidad de renovarlo cada poco tiempo”, explica Francisco julio de 2014 Sector_moda.qxd 3/7/14 12:35 Página 39 Sector_moda.qxd 3/7/14 12:35 Página 40 ROBERTO VERINO NOS HABLA, EN PRIMERA PERSONA, SOBRE SU MODA Y EL ESTILO DE SUS TIENDAS “En moda es fundamental renovarse” FYN: ¿Para quién es la moda de Roberto Verino? R. V: Para mujeres y hombres urbanos, independientes, profesionales y muy motivados por la moda que valoran nuestra excelente relación calidad precio, nuestra imagen y nuestra trayectoria. Sabemos que una parte muy importante de nuestro público objetivo se consideran consumidores fieles a la marca. FYN: ¿Cuántas colecciones lanzan al año? R. V: Para cada temporada presentamos al menos tres colecciones, con intervalos de entregas de un mes entre ellas, añadiendo los reprises que sean necesarios en función del comportamiento comercial en cada temporada. Cada temporada cambia completamente la oferta de la colección precedente, teniendo en cuenta que en moda es fundamental renovarse, de ahí el numero de colecciones por temporada: los objetivos hay que conseguirlos sí ó sí y si no funcionase la colección la cambiamos rápidamente. FYN: ¿En qué consiste la colección más actual que hayan lanzado? R. V: Ahora mismo estamos vendiendo la colección Primavera Verano 2014, que presentamos el pasado mes de septiembre en la Mercedes Benz Madrid Fashion Week, con una excelente repercusión mediática. Es una colección luminosa y, de alguna manera, lujosa en el sentido más accesible de la palabra. Intentando crear un espíritu de optimismo, casi consustancial a la primavera verano, pero en este caso con una doble intencionalidad, la de combatir los efectos depresivos de la crisis económica con su antídoto más eficaz, la ilusión de vivir… Creemos que la crisis, que puede privarnos de muchas cosas, no debe hacerlo de la más importante, la autoestima. FYN: ¿Cómo nacen sus diseños? R. V: Tenemos un equipo de diseño que bajo mi dirección y coordinación propone para nuestro target colecciones que diseñadas en nuestro centro del Parque Tecnológico de Ourense, pero son fabricadas en aquellos lugares del mundo donde la especialidad lo requiere, sea España, Portugal o Italia y, por supuesto que tenemos, muchos y muy diferentes, proveedores internacionales FYN: ¿Qué es lo que diferencia la moda de Roberto Verino de otras firmas? R. V: Supongo que la personalidad de la marca, la continuidad de un estilo absolutamente característico, que a lo largo de más de treinta años continuados de creatividad, ha conseguido que se le identifique como un estilo propio, esa cualidad que te permite reconocerlo como un Roberto Verino cuando lo ves en la calle. Esa coherencia que evoluciona con el input de las tendencias de cada temporada sin desvirtuar sus líneas esenciales, es lo que nos define y, por lo tanto, lo que nos diferencia de nuestros competidores más inmediatos, con los que, por supuesto, podemos compartir proveedores de tejidos, talleres de fabricación o, incluso, opciones de temporada como la apuesta por un determinado color, un estampado o una prenda best seller, pero siempre marcando, con una sutil diferencia el estilo propio de la casa. Número de establecimientos: 11 en España; 60 Corners en los centros de El Corte Ingles; 13 en México; 2 en Portugal. Inversión inicial para la franquicia: Entre 60-80 m2 de local en lugares preferentes y la inversión es +/- de 800 euros/m2, más proyecto de decoración. La mercancía es cedida en depósito y lo que no se haya vendido se recoge. Facturación anual media por tienda: La facturación media está entre 350/400.000 euros / año dependiendo del tamaño del local. 40 julio de 2014 Sector_moda.qxd 3/7/14 12:36 Página 41 Sector_moda.qxd 3/7/14 12:36 Página 42 SOLERA IENTOS: ESTABLECIM ÑA, 1 EN 14 EN ESPA 0 PUNTOS AL MÉXICO, 10R POR MAYO INICIAL: INVERSIÓN 00 EUROS APROX. 42.0 L IÓN ANUA FACTURACR TIENDA: MEDIA PO OS (1ER AÑO) 120.000 EUR Solera BAILEYS E NÚMERO D IENTOS: IM C E L B ESTA 15 INICIAL: INVERSIÓNOS, SEGÚN 50.000 EUR L LOCAL ESTADO DE L IÓN ANUA FACTURACR TIENDA: MEDIA PO 0.000 EUROS 250.000 - 30 BYB 42 PARA LA MUJER Entre las franquicias de moda que se centran en la mujer encontramos a CocoSweet, dirigida a mujeres de entre 16 y 45 años con un estilo joven, divertido y estiloso, que busquen las últimas tendencias del mercado a precios óptimos. Colecciones nuevas todas las semanas que permiten a la empresa ofrecer novedades a sus clientes de manera continua. Roberto Verino crece también en la franquicia. El mismo Roberto Verino nos cuenta qué se ofrece en sus tiendas y por qué destaca su moda (entrevista en la página anterior). Baileys BYB Ramos, responsable de expansión de ByB. La renovación en sus tiendas es constante, con el fin de adaptarse sobre todo a coloridos y modelos que correspondan a cada momento. “Recientemente hemos lanzado una nueva colección de polos y punto con gran colorido con calidades españolas”, añade Ramos. “Ofrecemos al franquiciado la posibilidad de cambiar una parte del stock que tenga estancado en sus estanterías, lo cual hace mejorar sus márgenes finales”, concluye. ÉL Y ELLA, TODO EN LA MISMA TIENDA Encontramos muchas otras marcas que ofrecen moda tanto para hombre como para mujer. Repasamos algunos casos. Captivate es especialista en pronto moda y lanzan entre 15 y 30 novedades a la semana. La moda de Captivate tiene un estilo fresco y urbano, para chicos y chicas que siguen las tendencias. Precios asequibles para todos los bolsillos. Santa Marta es otra de las cadenas de franquicias de moda que se dirigen a hombre y mujer, en este caso a “un público entre 25 y 50 años al que le gusta cuidar su imagen”, destacan sus responsables de Expansión. Y añaden: “En Santa Marta realizamos colecciones exclusivas con producción de series cortas y gran variedad de combinaciones y acabados en las prendas, para lograr la individualidad de cada persona a la hora de escoger su vestuario casual, clásico, con mucho color y con estilo”. Santa Marta no busca competir con las grandes firmas, “sino diferenciarnos de ellas”. Las tiendas de esta marca tienen novedades permanentes durante todo el año, unas novedades ideadas por sus diseñadores. “El 80% de nuestras colecciones se producen en España y el otro 20% en el exterior”. Moda para toda la familia, desde los dos años hasta los más adultos, aunque centrándose en el público de entre 14 y 50 años. Es lo que ofrece Solera, una marca de moda clásica pero divertida, para un perfil de gente elegante y clásica. Sus colecciones de textil, calzado y complementos se caracterizan por la calidad y los “precios acordes a estos momentos”, dice Jaime Curiel. “Se trata de ropa para aquellos a los que les gusta vestir : E LOCALES NÚMERO D 2 INICIAL: INVERSIÓNOS (30M2 CON 29.000 EUR Y 700 PRENMUEBLES DAS) L IÓN ANUA FACTURACR TIENDA: MEDIA PO .000 EUROS DESDE 150 julio de 2013 Sector_moda.qxd 3/7/14 12:36 Página 43 Sector_moda.qxd 3/7/14 12:37 Página 44 bien, principalmente para jóvenes, a precios inmejorables. ET COCOSWE E NÚMERO D IENTOS: IM C E L B A T ES 4 RA INICIAL PA INVERSIÓN ICIA: LA FRANQUOS POR CADA 32.000 EUR 60M2 Cocosweet Y Mango, la franquicia española de moda más internacional MANGO Por último, vemos el caso de MANGO. Cuando nació, la cadena española de moda Mango dirigía su moda a las mujeres. Hoy, la firma ha desarrollado diferentes líneas de negocio, llegando a todo tipo de públicos. Con su marca MANGO viste a la mujer moderna y urbana que sigue las últimas tendencias de moda. Es una mujer fuerte, independiente, femenina y actual. La marca HE by MANGO viste a un hombre joven y urbano. Le gusta seguir los dictados de la moda pero adaptándolos a su propio estilo, es masculino. Y hay más. MANGO Kids va dirigida a niños de 3 a 12 años y nace con la misma vocación de ofrecer moda de calidad a buen precio. La nueva línea de ropa infantil incluye tanto prendas básicas como otras de más tendencia, a parte de adaptar algunos best-sellers de la colección de mujer a niña: los llamados "mini-me". La colección incluye también complementos, calzado y ropa interior. Su línea VIOLETA by MANGO llega a una mujer actual, exigente y moderna. Una colección que ha sido diseñada para ofrecer calidad y confort en diferentes situaciones y momentos del día. La colección va desde la talla 40 a la 52 y se adapta a un tipo de cuerpo curvy. La diferencia el cuidado en los patrones para adaptarlos a todas las tallas. E NÚMERO D IENTOS: IM ESTABLEC DO EL 2.739 EN TO.020 TIENDAS MUNDO (1 1.719 FRANPROPIAS Y QUICIAS). AÑA (231 335 EN ESP ROPIAS Y 104 TIENDAS PIAS). FRANQUIC MANGO RTA SANTA MA E NÚMERO D IENTOS: IM C E L B A T ES 17 RA INICIAL PA N IÓ S R E V IN ICIA: LA FRANQUOS + IVA 49.900 EUR L IÓN ANUA FACTURACR TIENDA: MEDIA PO OS 250.000 EUR 44 Otra cadena que dirige su producto a toda la familia es Diez Euros, una empresa que ofrece toda su ropa, calzado y complementos a un precio único de 10 euros. “El público que acude a nuestras tiendas busca moda y tendencia a un precio muy económico”, explica su gerente, Miguel Ángel Muñoz. “La rotación quincenal de artículos unido a su precio hacen de este espacio un lugar de parada obligatoria”. Diez Euros trabaja con múltiples proveedores: India, China, Marruecos pero también Italia y Francia. “El mercado es global”, destaca Muñoz. Diez Euros se diferencia precisamente por su oferta de productos a un precio único. Sus prendas responden a un estilo vivo, dinámico y moderno. Santa Marta julio de 2013 MANGO lanza cuatro colecciones al año (primavera, verano, otoño e invierno) y renueva el stock de sus tiendas cada mes. La empresa cuenta con un equipo de diseño propio que se encargan de diseñar toda la colección. La producción se externaliza y MANGO cuenta con cerca de 200 proveedores en diferentes países. Una imagen de marca muy definida, enfocada a la mujer urbana y moderna que quiere seguir las últimas tendencias y que apuesta en todas sus líneas por un producto de calidad y diseño propio a precios asequibles. Así es Mango, que ya tiene 231 tiendas propias y 104 franquicias en España y 1020 tiendas propias y 1719 franquicias a nivel mundial. L.M. Sector_moda.qxd 3/7/14 12:38 Página 45 Sector_electroestimulacion.qxd 3/7/14 12:55 Página 46 Sector SERVICIOS Electroestimulación, un nuevo negocio en franquicia Las franquicias especializadas en electroestimulación muscular viven un momento de auge. Repasamos algunas de las marcas que crecen con este concepto de entrenamiento. Y a sea por la falta de tiempo de la gente para ejercitarse, por el poco esfuerzo que requiere o por la visibilidad de los resultados, los negocios de electroestimulación muscular están presentando muy buenos resultados. Han aparecido en el mercado un número considerable de franquicias que ofrecen este servicio y, según cuentan los responsables de estas cadenas, los usuarios muestran mucho interés por este sistema de entrenamiento. No son gimnasios en sí mismos, ya que ofrecen un servicio diferente: la electroestimulación es una mezcla de fitness, fisioterapia, estimulación sensorial, ejercicio cardiovascular, tonificación muscular y masaje. Todo en 20 minutos por sesión. ¿QUÉ ES LA ELECTROESTIMULACIÓN? La electroestimulación es un método de entrenamiento médico de eficacia probada, utilizado normalmente para la rehabilitación, el tratamiento del dolor y el entrenamiento de deportistas. El principio de funcionamiento de la electroestimulación reproduce los procesos que intervienen en la contracción muscular que el cerebro ordena. Además de para deportistas, la electroestimulación se ha convertido en un método utilizado para mantenerse en forma, masajes, aliviar las pesadez de piernas, los dolores lumbares, cervicales, como complemento a un proceso de reeducación física y también para fortalecer abdominales u otras partes del cuerpo. ¿CÓMO FUNCIONAN LAS FRANQUICIAS DE ELECTROESTIMULACIÓN? FunFit nos lo explica. Sus sesiones de electroestimulación son dirigidas por un fisioentrenador asegurando el estímulo y la constancia del ejercicio semanal. Los usuarios reciben una prenda de algodón higienizada como ropa de entrenamiento. Sobre la prenda higienizada, los fisioentrenadores adaptan un chaleco y unos pantalones de electroestimulación al usuario y programan todos los parámetros de la sesión. Cada usuario practica una sesión durante 20 minutos totalmente personalizada en función de sus necesidades y objetivos: perder peso, reducir grasa, tonificar, rehabilitar, tonificar o muscular… Imagen de la franquicia Fun Fit 46 julio de 2014 Un sistema diferente y alternativo para perder peso y eliminar grasas, sin esfuerzo, que llama la atención del cliente. REPASEMOS LAS FRANQUICIAS QUE CRECEN EN ESTE SECTOR Rapid Fit & Well cuenta con siete establecimientos en España y para este 2014 tiene planes de crecimiento en nuestro país y también en el mercado internacional, donde ya tienen 40 locales. Las franquicias de esta marca van de los 65 a los 250 metros cuadrados. “Empezamos con dos equipos xbody y con el tiempo ponemos un tercer equipo (habiendo conseguido los dos primeros al 75% del precio)”, explica Lorenzo Gris, director de expansión de Rapid Fit & Well. La inversión inicial se cifra entre 20.000 y 120.000 euros, una inversión que, aseguran desde la Central, se recupera en menos de seis meses. “La inversión dependerá de los metros del local, ya que siempre empezamos con dos equipos (el coste por equipo es de 14.900 euros + IVA)”. Sector_electroestimulacion.qxd 3/7/14 12:55 Página 47 Sector_electroestimulacion.qxd 3/7/14 12:56 Página 48 Entrenador y clienta de la franquicia f.a.s.t. fitness Equipos de EMS de la franquicia Mii Body Centro BodyOn Esta franquicia, además, ofrece la posibilidad de instalar corners de su marca en otros negocios como gimnasios, centros de belleza, clínicas, clubs deportivos, multinacionales… Para convertirse en franquiciado de Rapid Fit & Well no es necesario tener formación específica ya que la empresa se encarga de proporcionar los conocimientos y la titulación necesaria al franquiciado. SIN NECESIDAD DE EXPERIENCIA Este rasgo es común en todas las franquicias de este sector: no se necesita ser fisioterapia o licenciado en Educación Física (aunque obviamente es un plus interesante). La experiencia y la formación la ponen las propias franquicias. Pau Ferrer, director de la franquicia Mii Body explica que “al entrenador se le da un curso de funcionamiento de la máquina, por lo que no es necesario tener formación, aunque puede ser un valor añadido para el cliente”. Esta cadena de franquicias de electroestimulación cuenta con 12 centros (dos de ellos propios), y tiene el objetivo de alcanzar los 30 este año. “La inversión inicial es de 19.990 euros más IVA. El local ideal es de unos 100 m2 con un mínimo de dos máquiLa franquicia Rapid Fit & Well y sus equipos xbody. nas, aunque con un local de unos 50 o 60 m2 y una sola máquina también se puede iniciar la actividad”, detalla Pau Ferrer. Además de con centros propios, Mii Body permite también la opción de instalar sus máquinas en negocios relacionados con el mundo de la estética y el deporte, como centros de fitness, gimnasios, spas, centros wellness, clínicas de rehabilitación, centros de estética… Una manera de que estos negocios amplíen la oferta de servicios para sus clientes. Fun Fit y f.a.s.t. Fitness, otras dos de las empresas que se desarrollan en esta actividad, también permiten la opción de instalar corners en otros negocios relacionados. “Siempre respetando la imagen de la marca y las directrices marcadas por la matriz”, destaca Favio Hernan, W.F. Strategy de f.a.s.t. Fitness. Esta empresa, que tiene en España 20 centros y uno más en Chile, ofrece dos opciones de inversión: la franquicia llave en mano con obra civil incluida (desde 75.000 euros); o la que incluye 9.000 euros de canon de entrada más 36.000 euros que corresponden a dos equipos EMS, branding corporativo, marketing de lanzamiento e imagen de marca. “Nuestro perfil de franquiciado va desde el fisioterapeuta o licen- BodyVip ciado en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte con fines de autoempleo, a empresarios o inversores puros seducidos por la rentabilidad de nuestro negocio”, explica Hernan. FunFit, con una inversión inicial de unos 90.000 euros, tiene la previsión de abrir 20 locales este año. A día de hoy ya son siete. Y aún destacamos dos empresas más que buscan franquiciados. Bodyvip tiene cuatro centros en España y esperan abrir más de 40 este año, “tenemos la expectativa de llegar a los 100 centros en un plazo de dos años”, destaca Alberto Lamazares, su director General. La franquicia Bodyvip tiene un coste de 42.500 euros (sin contar la obra civil). Sus centros se basan en “la calidad, atención, formación y diseño, por eso no creemos en el formato de corner en otros negocios”, explica Lamazares. Por último, hablamos de Bodyon, que con cuatro centros en España, tiene ya prevista la apertura de una veintena de nuevos centros este 2014. “No obstante, tenemos diferentes solicitudes en diferentes fases que agrandarán esta cifra”, destaca María Alarcón, su directora de Operaciones. Los centros de Bodyon, con un tamaño de entre 120 y 150 m2, empiezan a operar con cuatro máquinas, “pudiéndose ampliar la cantidad según el crecimiento exponencial del negocio”, dice María Alarcón. La inversión inicial estimada es de entre 90.000 y 150.000 euros, proyecto llave en mano. Estas son algunas de las franquicias especializadas en la electroestimulación muscular que están en pleno momento de crecimiento en España. Marcas que apuestan por este concepto de negocio, por un modo de entrenamiento que por ahora cumple con las expectativas de los clientes: resultados visibles, con poco esfuerzo y en poco tiempo. L.M. 48 julio de 2014 Sector_electroestimulacion.qxd 3/7/14 12:56 Página 49 Sector_restauracion.qxd 3/7/14 12:58 Página 50 Sector RESTAURACIÓN FRANQUICIAS DE MENOS DE 70 METROS CUADRADOS Pequeños locales en restauración ¿Es posible abrir un negocio de restauración en un local de menos de 70 metros cuadrados? Aunque en la mayoría de casos se necesitan espacios más grandes, existen franquicias en las que unas decenas de metros bastan. Menos coste de alquiler, menos mobiliario, menos personal, menos inversión… Seleccionamos algunas de estas franquicias con locales de menos de 70 m2. E l de restauración es un tipo de negocio que normalmente requiere grandes locales: espacios amplios para poder situar zona de mesas, cocina, barra, maquinaria, terraza… Grandes superficies que suponen inversiones elevadas, importantes necesidades de personal y gastos mensuales tam- NEGOCIOS DE MENOS DE 70 M2 FRANQUICIAS LOCAL MÍNIMO Ferretti desde 10 m2 Yogurice desde 15 m2 Wowble! desde 15 m2 Yöglio desde 20 m2 Yogurtlandia desde 20 m2 La Jijonenca desde 20 m2 Kenhyan Classic Coffee 25 m2 COMENTARIOS Para formato Quiosco Bolas Helados Arte-sanos desde 30 m2 Saboreate y Café-The Flavour Shop desde 30 m2 Baobio desde 35 m2 Belgious desde 40 m2 Dolce Pecatto desde 40 m2 Gelatiamo desde 40 m2 La Yoghourtería by Danone desde 50 m2 Ofrece diferentes formatos según ubicación. La Paellica desde 50 m2 Según modelo: TAKE AWAY o TAKE AWAY + RESTAURANT Don Ulpiano desde 50 m2 Depende de la unidad de negocio. Cienpizzitas desde 50 m2 50 m2 desde 50 m2 Baraka Pizza 70 m2 50 Existen franquicias que ofrecen diferentes formatos de negocio, adaptándose con distintos tipos de locales a varias ubicaciones y perfiles de emprendedor, admitiendo locales de 70 m2 o menos. Esto reduce el coste inicial de la inversión, ya que la obra civil del local será menor, y posteriormente, los costes de alquiler y mantenimiento también son más reducidos que para locales grandes. Por el tipo de negocio, por que no necesitan cocina ni grandes maquinarias, por que no desde 30 m2 Ensaladas y + Pero, como siempre, en restauración también existen excepciones, sobre todo para los negocios relacionados con los helados y aquellos que ofrecen formato de quiosco o take away. YOGURTERÍAS Y HELADERÍAS Amorino: Tierra de Bellotas bién elevados (principalmente por el coste del alquiler). Esto ocasiona que muchos emprendedores no puedan acceder a este sector. julio de 2014 Sector_restauracion.qxd 3/7/14 12:58 Página 51 suelen tener zona de mesas sino que se trata de un producto para llevar… Son algunas de las razones por las que las heladerías y yogurterías no requieren locales de grandes dimensiones. Vemos el ejemplo de La Yoghourtería by Danone, con una inversión inicial a partir de 68.000 euros para locales desde 50 m2; o Belgious, un concepto 3 en 1, ya que su negocio se basa en tres líneas: crepes y gofres, zumos y batidos y helados. Con una inversión estimada de unos 50.000 euros, la dimensión mínima del local es de 40 m2. TAKE AWAY Y QUIOSCOS Lo mismo ocurre con las franquicias que, entre sus formatos de negocio, ofrecen la opción de abrir pequeños locales, quioscos o incluso un pequeños corners o rincones en otros locales. Cafeterías, pizzerías y otros conceptos especializados. Por ejemplo, La Paellica, especializada en paellas y fideuás, admite abrir locales de su marca desde los 50 metros cuadrados para su formato de negocio de take away: el cliente llama, hace su pedido y lo pasa a recoger. Para el formato de local con zona para comer, se requieren más metros cuadrados. O Don Ulpiano, tabernas especializadas en la venta y degustación de productos ibéricos y delicatessen. Para el formato de tienda delicatessen existe la opción de locales de 50 metros, mientras que si queremos un local con zona de degustación, la superficie debe ser mayor. Más ejemplos: la cadena de cafeterías Khenyan Classic Coffee, que para su formato de quiosco solo requiere espacios desde 25 metros cuadrados. Igual que Jamaica Coffee Shop, que crece con diferentes formatos de negocio, entre ellos el quiosco en centro comercial con superficies a partir de 20m2 más una terraza de 40 m2. Son solo algunos ejemplos de franquicias de restauración que adaptan su concepto de franquicia a pequeños locales. Una oportunidad para entrar en este sector con inversiones más reducidas y en espacios limitados. L.M. NoticiasOK 3/7/14 13:29 Página 52 Noticias FRANQUICIAS ESTRATEGIA La innovación, un punto clave de la franquicia Mii Body NOVEDADES En su estrategia de desarrollo, la cadena de centros exclusivos de entrenamiento por electroestimulación muscular integral Mii Body ha firmado un acuerdo de colaboración con la empresa húngara Just Fit, por el que se convierte en distribuidor oficial y exclusivo de su máquina de electroestimulación. Esta máquina de Just Fit es inalámbrica, funcionando por frecuencias o wi-fi, y con ella Mii Body ofrece un mejor e innovador servicio a sus clientes. QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Centros exclusivos de entrenamiento por EMS MÁS INFORMACIÓN: • Nº establecimientos: 14 • C. entrada: No hay • Royalty: 250 euros/mes • Inversión: 19.990 € www.franquiciasynegocios.com T 93 390 69 33 Contacto: Dpto. Expansión Método Fenómeno ACTIVIDAD: La franquicia Método Fenómeno aporta un nuevo sistema para ponerse en forma a través de centros de mantenimiento físico y de salud, dirigidos a un amplio segmento de público. La tendencia principal y diferenciadora del método fenómeno se centra en un concepto basado en la aplicación de la más avanzada tecnología al entrenamiento personal. CARACTERÍSTICAS: • • • • Modelo testado científicamente Formación tecnológica Adaptación a la demanda actual Proyección de un negocio de éxito Inversión: 35.000 € Royalty: 300 € / primer año C.Entrada: 10.000 € C. Publicidad: 450 € trimestre PINCHA AQUÍ Local: 60 m2 Ubicación: Con fácil acceso Previsión: Teléfono: 916626620 ESTRATEGIA Granier inicia un nuevo proyecto de formación para todos sus franquiciados Granier ofrece un concepto de negocio con una gran experiencia de sus gestores en el mundo de la panadería y en la rentabilización del punto de venta, una innovación continua y una completa formación del franquiciado. La cadena de panaderías Granier ha puesto en marcha un proyecto de formación orientado a las técnicas de venta de valor añadido y el desarrollo de competencias y habilidades de equipo por todo el territorio nacional. Las primeras formaciones se han realizado ya en Barcelona y en Málaga han contado con la asistencia de un centenar de personas. Fundada en 2009 por el panadero artesano Juan Pedro Conde, la cadena está consolidando su presencia en España, con más de 50 nuevas aperturas en 2014, y actualmente está inmersa en expandir las bases de su filosofía en otros países como EEUU (Miami), Italia (Roma), Inglaterra (Londres), Francia, Portugal, México y Marruecos. Actualmente, Granier cuenta con más de 175 establecimientos, una veintena de los cuales son propios y, el resto, franquicias. QUIENES SON Fabricacion de panadería de alta calidad DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros Propios: 20 • Centros Franquiciados: 175 • Canon entrada: 8.000 euros • Royalty: No hay • Inversión: Desde 60.000 euros 52 Granier ha devuelto el sabor del pan auténtico a los consumidores con su concepto de tienda. Con 20 años de experiencia a sus espaldas y una trayectoria avalada por el trabajo de sus profesionales, Granier recupera con su concepto de negocio un oficio, el de panadero; y un producto, el pan de calidad que habían casi desaparecido del ámbito de la alimentación en nuestro país. Ventajas competitivas: • Concepto de negocio novedoso en el mercado actual. • Gran variedad de producto. • Producto de alta calidad. • Propuesta comercial muy atractiva y Facturaciones altas. julio de 2014 MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 938 151 451 Contacto: David Parera PINCHA AQUÍ NoticiasOK 3/7/14 13:29 Página 53 NoticiasOK 3/7/14 13:30 Página 54 Noticias FRANQUICIAS EL CREADOR DE UNA FRANQUICIA DE ÉXITO ESTRATEGIA ¿Conoces a Enrique Tomás? Segestión invierte más de 300.000 euros en publicidad Es un empresario con solera, que se ha hecho a sí mismo. Es el creador de la cadena de tiendas que lleva su propio nombre, Enrique Tomás, establecimientos especializados en la venta de jamones y otros productos ibéricos que triunfa en nuestro país. Nacido en 1996 y el pequeño de once hermanos, Enrique Tomás empezó a colaborar en el negocio familiar con solo 8 años: todos los sábados atendía a los clientes en el puesto de ultramarinos y los domingos servía pollos a l’ast. En cuanto terminó la EGB, el empresario comenzó a trabajar a tiempo completo y a los 16 años abrió su propio puesto en un mercado de Barcelona. Así comenzó la historia de éxito de lo que hoy es la cadena Enrique Tomás: una empresa con más de 52 tiendas en España y que crece en franquicia con un éxito espectacular. El pasado año, la cadena de franquicias de asesoría y QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA • Nº establecimientos: 52 • C. entrada: No hay • Royalty: 300€ • Inversión: 100.000 € Charcutería con Barra degustación MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 93 390 69 34 Contacto: Dpto Expansión PINCHA AQUÍ consultoría realizó una fuerte inversión en campañas de marketing y publicidad. Una inversión de la que todos sus franquiciados obtienen grandes beneficios. La central de Segestión, cadena de franquicias de asesoría y consultoría, cuenta con más de 200 profesionales, expertos en diferentes materias, al servicio de su red de franquiciados. Uno de los aspectos que diferencian a la enseña es su inversión en marketing, lo que permite que la enseña obtenga un gran reconocimiento de marca. “Invertimos mucho en publicidad: a lo largo de 2013 y lo que llevamos de 2014, hemos aparecido todas las jornadas en alguno de los partidos de primera división de fútbol y también hemos tenido apariciones en partidos de Copa del Rey. Así mismo tenemos apariciones constantes en diferentes canales de radio, según las zonas, y hemos llegado a aparecer en prensa y en otros medios de publicidad, todo con el fin de potenciar la marca y hacerla cada día más conocida. En cuanto a la inversión realizada en 2013, superamos los 300.000 euros, de los cuales estamos seguros que hemos recuperado el 100% de la inversión gracias a la entrada de nuevos clientes”, explica Eduardo Sanz, su director de Expansión. NOVEDADES EVERCIL ACTIVIDAD: Evercil es una compañía de capital franco-mexicano la cual se especializa en ofrecer servicios y productos de belleza sofisticados, vanguardistas y profesionales que resulten atractivos para el mercado de cosmética de lujo. Somos reconocidos por nuestras clínicas especializadas en la aplicación de extensiones de pestañas y tratamientos capilares de queratina. QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA CARACTERÍSTICAS: • Innovación constante de productos y servicios • Central de compras con condiciones preferenciales en precios • Productos 100% orgánicos e innovadores para el cuidado y mantenimiento de ojos, cabello y piel • Tecnología nanomolecular Inversión: A partir de 40.000 € Royalty: 7.5% s/ ingresos servicios C.Entrada: C. Publi.: 2.5% s/ ingresos servicios 54 Local: 45-70 m2 Ubicación: Centro comercial Previsión: 10 Teléfono: 916626620 Asesoría-consultoría Franquicia que brinda todo lo que necesitas para gestionar como franquiciado tu propia asesoría especializada para pymes, empresas y particulares. Con 30 años en el sector, Segestión dispone de un modelo de negocio en constante evolución, pensado para el autoempleo y con una extensa variedad de servicios para pymes o grandes empresas. MÁS INFORMACIÓN: • Centros Propios: 9 • Centros Franquiciados: 3 • Canon entrada: 6.000 euros • Royalty: 500€/mes los dos primeros años. • Inversión: 9.000€ Ventajas competitivas: • Más de 30 años de experiencia. • El franquiciado puede cubrir todas las necesidades de sus clientes. • Proyecto de futuro, punto de referencia en el sector. www.franquiciasynegocios.com T 91 350 90 06 Contacto: Eduardo sanz julio de 2014 PINCHA AQUÍ NoticiasOK 3/7/14 13:30 Página 55 NoticiasOK 3/7/14 13:30 Página 56 Noticias FRANQUICIAS RENTABILIDAD NOVEDADES La Rollerie, tres negocios en uno: panadería, cafetería y restaurante ¿Por qué conformarte con un negocio cuando puedes tener tres en uno? Es lo que consigues con la franquicia La Rollerie, que une en sus establecientos el negocio de panadería, cafetería y restaurante, todo en una franquicia única. La Rollerie ha sabido innovar en el sector de la restauración, creando unos espacios irresistibles para los clientes, con una carta que cubre todas las franjas horarias. Los locales La Rollerie son lugares perfectos para desayunar, tomar un aperitivo, almorzar, cenar… Dulces Ilusiones ACTIVIDAD: Son la primera franquicia de repostería creativa implantada en España y han conseguido convertir los sueños de muchos clientes en realidad. CARACTERÍSTICAS: • Modelo de negocio innovador. • Gran rentabilidad. • Modelo en expansión y crecimiento. • Central de compras. • Sistema de gestión desarrollado, informatizado e integrado. • Sistema APPCC desarrollado e integrado. • Imagen corporativa unificada. • Comité de innovación y creatividad. QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Cafetería-Panadería-Restaurante MÁS INFORMACIÓN: • Nº establecimientos: 3 • Canon entrada: incluido • Royalty: 1.500 €/mes • Inversión: 350.000 € www.franquiciasynegocios.com T 93 390 69 31 Contacto: Dpto. Expansión PINCHA AQUÍ Inversión: 45.000 € Royalty: 210 €/mes C.Entrada: 12.000 € C. Publicidad: 210 €/mes Local: 100 m2 Ubicación: Previsión: Teléfono: 607 74 98 70 PREVÉ FIRMAR 12 PROYECTOS EN 2014 Gran éxito de Dehesa Santa María en Extremadura La cadena está especializada en productos ibéricos de las mejores dehesas extremeñas. Dehesa Santa María, la marca del grupo Eat Out especializada en tapas y producto ibérico de alta calidad, ha presentado con gran éxito su modelo de negocio a emprendedores extremeños. Dehesa Santa María -fundada en Mérida en 1991- ha participado en “Conectando”, el 1º Taller de Franquicia organizado en la ciudad de Badajoz, junto a 90 marcas más. En conjunto, sus responsables atendieron a inversores, emprendedores y empresarios del sector, todos ellos interesados en conocer a fondo el modelo de negocio de la compañía. Actualmente, la cadena cuenta con de una red de 50 restaurantes repartidos por toda la geografía nacional y la previsión es acabar el año 2014 con 12 proyectos firmados. Para el consumidor, el gran atractivo de Dehesa Santa María reside en la calidad de sus tapas y productos ibéricos, gran parte de ellos con Denominación de Origen (D.O.) y provenientes de las mejores dehesas extremeñas, con una presentación y ambientación muy cuidada y actual. De cara al emprendedor, Dehesa Santa María ha construido un modelo de negocio de éxito basado en su oferta gastronómica y a sus modernos sistemas de gestión. Así, una persona sin ningún conocimiento del sector, puede gestionar eficaz y fácilmente su propio negocio con poco personal y con la ventaja de no necesitar ni salida de humos ni cocinero. QUIENES SON Cervecería-restaurantes DATOS DE LA FRANQUICIA • Establecimientos España: 50 • Canon entrada: 24.000 euros • Canon publicidad: 120 euros • Royalty: 900 euro /mes • Inversión: 150.000 euros 56 La franquicia DEHESA SANTA MARÍA se ha convertido en un corto período de tiempo en una de las enseñas más representativas del sector de LA TAPA en España. Tras una corta andadura, la cadena se ha establecido en prácticamente toda la península, estando presente en las principales ciudades españolas. Ventajas competitivas: • Baja inversión • Simplicidad operativa • No necesita salida de humos MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 902 013154 Contacto: Dpto. de Franquicias julio de 2014 PINCHA AQUÍ NoticiasOK 3/7/14 13:30 Página 57 CÓMO NACIÓ LA EMPRESA MARCA DIFERENCIADA eMobike, la historia de una franquicia de éxito ¿En qué se diferencia la franquicia Pannus? Hace ya dos años, Miguel Ángel González creó la empresa eMobike. Tuvo claro que existía una demanda no cubierta y vio las grandes posibilidades de negocio que habían. De este modo, eMobike nace para dar respuesta a las necesidades de desplazamientos de las personas de visita en las ciudades, utilizando un vehículo eléctrico y sostenible como son las bicicletas eléctricas eBike, permitiendo el acceso cómodo a cualquier punto de la ciudad. Repasamos algunas de las claves diferenciadoras de la cadena de panaderías y cafeterías Pannus. “En Pannus nos preocupamos por seguir con la tradición artesana que nuestros maestros panaderos nos han ido inculcando, generación tras generación”, explican los responsables de Pannus. Y para ello, la cadena ha creado un concepto de negocio diferenciado. Detallamos algunas de las claves diferenciadoras de esta cadena de panaderías-cafeterías: 1. Sus centros ofrecen una amplia gama de productos frescos elaborados todos ellos cada día en el punto de venta. Así, con este negocio se cubren necesidades que la bicicleta pública no cubre, ya que está pensada para recorridos cortos “última milla” y usuarios residentes. eMobike desarrolla un negocio en un sector de referencia como es el turismo, con un servicio innovador. QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Servicio de alquiler de bicicletas eléctricas MÁS INFORMACIÓN: 2. Cuentan con tres centros de producción de pan donde se elaboran las masas frescas con las mejores materias primas, un centro de producción de bollería artesana y un centro logístico para dar cobertura a nivel nacional. • Nº establecimientos: 56 • C. entrada: 4.000 € • Royalty: no hay • Inversión: 20.000 € www.franquiciasynegocios.com T 93 390 69 24 Contacto: Dpto Expansión PINCHA AQUÍ NOVEDADES 3. El sistema de trabajo de Pannus aporta una excelente rentabilidad en proporción a su inversión, un concepto de negocio que tiene como base la diferenciación y la especialización ante la oferta existente en el mercado. ENERGY LED+ 4. Pannus Delipatessen es su gama de productos registrada. 5. El equipo humano de Pannus cuenta con reconocidos profesionales en la dirección de la panadería a nivel nacional e internacional junto con una amplia experiencia en el árearetail que le aportaran un apoyo presencial y continuo en su establecimiento. QUIENES SON ACTIVIDAD: Tienda especializada en Iluminación LED, producto con mayor expectativa de comercialización en los próximos años dada sus múltiples ventajas, especialmente su Eficiencia energética y Ahorro (80% menor consumo, vida útil muy superior, ecológicas, no emiten calor, sin mantenimiento), y su aplicación a todos los ámbitos y sectores DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros Propios: Más de 50 • Centros Franquiciados: 25 • Canon entrada: 8.000 • Royalty: No hay • Inv.: 60.000 Panadería-cafetería Pannus es una franquicia integral en el sector de la panadería, una franquicia de éxito garantizado. En Pannus nos preocupamos por seguir con la tradición artesana que nuestros maestros panaderos desde 1957 nos han ido inculcando generación tras generación. Una amplia gama de productos frescos elaborados todos ellos cada día en el punto de venta. MÁS INFORMACIÓN: T Ventajas competitivas: • Sencilla gestión del negocio • Gama exclusiva de productos: Pannus Delipatessen, una marca de productos registrada por Pannus. • Alta rentabilidad www.franquiciasynegocios.com 902 091 442 Contacto: Agustín Llarás PINCHA AQUÍ julio de 2014 CARACTERÍSTICAS: • No exigimos canon de entrada. • No exigimos royalty de explotación. • No exigimos penalización en caso de resolución anticipada del contrato por cese de la actividad del partner. • Nos comprometemos a recomprar el stock que se encuentre en perfectas condiciones y con el embalaje original en el caso de que durante los seis primeros meses el partner decidiera no continuar con la actividad, limitándose de esta manera el riesgo asumido a lo destinado a la adecuación de la franquicia. Inversión: 25.000 – 35.000 € Royalty: No hay C.Entrada: No hay C. Publicidad: 100 €/mes Local: 25-30 m2 Ubicación: En zona comercial Previsión: 5 Teléfono: 638220312 57 NoticiasOK 3/7/14 13:31 Página 58 Noticias FRANQUICIAS RESTAURANTES JAPONESES CRECIMIENTO Los franquiciados de Japonice, con un gran apoyo Únete al éxito de Yup!Corner Los franquicias de Japonice, cadena de restaurantes japoneses, reciben los beneficios que ofrece el pertenecer a una marca líder, como el soporte y apoyo continuado en todas las áreas para el correcto funcionamiento de la franquicia. Yup!Corner es el nuevo modelo de franquicia de Yup!Charge, la red de Cargadores Públicos para cargar la batería del móvil. Un concepto de baja inversión, unos 10.000 euros, sin ningún tipo de royalty. Con este nuevo modelo de negocio, Yup!Charge llega también al pequeño inversor, proporcionándole un rápido retorno. Yup!Charge es líder internacional con más de siete años de experiencia y ha exportado su negocio a más de 15 países. La fabricación 100% nacional y el mejor servicio post-venta son sus puntos clave y diferenciadores a la hora de competir con China. La Central proporciona asesoramiento para la búsqueda de local y elección de una ubicación adecuada al negocio, asesoramiento publicitario, el diseño y decoración del establecimiento y en el proyecto de obra, de acuerdo a los estándares de la marca. Además, desde la central se diseña toda la estrategia de marketing encaminada a una imagen homogénea y se apoya al franquicia en el área de productos, abastecimiento y traslado de precios negociados con proveedores. “Brindamos el apoyo necesario para garantizar una gestión eficaz”, explican los responsables de la franquicia. El franquiciado debe mostrar dedicación, compromiso, motivación, enfoque de negocios, liderazgo y conducción de equipos. QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Servicios para el móvil y publicidad MÁS INFORMACIÓN: • Nº establecimientos: 12 • Canon entrada: Incluido • Royalty: 0 • Inversión: 10.000 www.franquiciasynegocios.com T 93 656 23 44 Contacto: Branco Calleja PINCHA AQUÍ EN EXPANSIÓN La franquicia IndianWebs, maestros construyendo webs QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Restaurante japonés, servicio a domicilio y catering Japonice cuenta con más de 8 años de experiencia en el sector, desde la apertura de su primer restaurante en Palma de Mallorca en 2005. La orientación asiática de su cocina le otorga un sello inconfundible que complementa al sushi, y su variedad de rolls vanguardistas marcan la diferencia en el mercado. MÁS INFORMACIÓN: Ventajas competitivas: • Modelo de negocio muy atractivo. • Inversión razonable. • interesante rentabilidad. • Experiencia previa del Grupo. www.franquiciasynegocios.com T 637 35 34 06 58 • Centros Propios: 2 • Centros Franquiciados: 1 • Canon entrada: 5.000 euros • Royalty: Desde 800€/mes • Inversión: 900€/m2 aprox. Contacto: Isabel Santamaría IndianWebs te ofrece la oportunidad de crear tu propio negocio en el sector del diseño de páginas web, servicios de promoción, mantenimiento, consultoría y programación. La empresa, que cuenta con más de 15 años de experiencia en el sector de las nuevas tecnologías, ha creado en estos años más de 1.800 webs para empresas. Una experiencia que le sirve de aval ante sus franquiciados: “Como franquiciado te aportamos clientes y te hacemos llegar peticiones de presupuestos de clientes de tu zona. También te ofrecemos la formación técnica continuada necesaria para el desarrollo de la actividad. Además, te informamos de las nuevas tendencias, los nuevos productos, las campañas que crean valor de marca, etcétera”. QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Creación y diseño de páginas web MÁS INFORMACIÓN: PINCHA AQUÍ www.franquiciasynegocios.com T 93 318 15 72 julio de 2014 • Establecimientos: 10 • C. entrada: 15.000 euros • Royalty: 500€ / mes + IVA • Inversión: 20.000€ + IVA Contacto: Óscar Sánchez PINCHA AQUÍ NoticiasOK 3/7/14 13:31 Página 59 NoticiasOK 3/7/14 13:31 Página 60 Noticias FRANQUICIAS 40% DE SUS ASOCIADOS SON MULTIFRANQUICIADOS ¿Conoces la franquicia Orocash-Orobank? La cadena de la franquicia está especializada en la compra venta de oro y plata asi como la gestión de empeños. Además, en su objetivo de continuar líderes en el sector han implantado otros servicios como envío de dinero, compra de móviles y sus dos últimos lanzamientos: Crédito por su vehículo y microcréditos de hasta 600 euros. Orocash-Orobank, especializada en el sector de la compra venta de oro, gestión de empeños y la compra de oro como inversión, es un negocio de baja inversión, adaptado a los tiempos actuales, que permite al franquiciado obtener una gran rentabilidad. De hecho, el plazo de recuperación de la inversión es de entre ocho y 18 meses. Orocash-Orobank ha sabido crecer en estos años de crisis económicas. Y no sólo porque se dedique a un sector que está en auge en estos tiempos, sino porque ofrece calidad en sus servicios, tanto para los clientes como para los franquiciados, e innova de manera constante, lanzando nuevos productos como sus microcréditos o Autocash. Prueba de la rentabilidad de este negocio es que más del 40% de los asociados son multifranquiciados, con dos o más establecimientos. Campaña publicitaria de su servicio Autocash QUIENES SON Compra venta de oro y joyas DATOS DE LA FRANQUICIA • Establecimientos España: 162 • Canon entrada: 6.000 euros • Canon publicidad: No hay • Royalty: 1% • Inversión: 21.000 euros OroCash-OroBank es la 1ª Franquicia Nacional especializada en el sector de la compra venta de oro, gestión de empeños y la compra de oro como inversión. La compañía cuenta con más de 10 años de experiencia en el mercado. Su concepto de negocio y su alta rentabilidad se demuestra, día a día, en sus más de 150 centros repartidos por toda España. Ventajas competitivas: • Mínima inversión (desde 21.000 euros) Alta rentabilidad. • Rápida recuperación de la inversión. • Gestión sencilla. • Posibilidad de crecimiento en la zona. MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com PINCHA AQUÍ T 902 090 627 Contacto: Llatzer Morote EXPANSIÓN MUNDIAL Speed Queen mejora las condiciones de su franquicia Los franquiciados de las lavanderías de autoservicio Speed Queen en España se benefician de un contrato exclusivo con Gas Natural, que supone una importante reducción en los costes y el consumo de energía. Speed Queen, la mayor marca de lavanderías industriales del mundo con más de 30.000 establecimientos equipados con su maquinaria, ha presentado hace pocos meses su negocio en España, encontrando una gran acogida entre los emprendedores e inversores de nuestro país. Y en respuesta a este interés, la empresa mejora día a día las condiciones económicas de sus franquicias. En esta línea, Lynch Enterprising, distribuidor local de Speed Queen en España, y Gas Natural han firmado un acuerdo que supone una importante reducción en los costes y el consumo de energía de las franquicias de la cadena de lavanderías. Este acuerdo, anunciado por Speed Queen en Expofranquicia 2014 el pasado mes de abril, permite a los inversores disfrutar de unas tarifas más de dos veces y media inferior a los precios de la electricidad durante toda la vida del establecimiento. Gas Natural también se ha comprometido a ofrecer a cada nueva lavandería unos plazos de instalación inicial inferiores a dos meses y a renunciar a las tasas de conexión, contrarrestando así dos de las principales objeciones a la hora de utilizar gas en vez de electricidad. QUIENES SON Lavanderias Autoservicio DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros: 60 • Canon entrada: 0 • Canon publicidad: 0 • Royalty: 0 • Inversión: 30.000€ 60 Speed Queen es la mayor marca de lavanderías comerciales de América, con una sólida reputación de fiabilidad establecida a lo largo de más de 100 años. Su equipamiento, líder del sector, es de probada eficacia en miles de lavanderías de autoservicio en todo el mundo, dónde Speed Queen ha venido suministrando una variedad de innovadoras y fiables lavadoras, secadoras y demás equipos. Ventajas competitivas: • Alto rentorno de inversión • Sin empleados fijos • 1,5 horas semanales de gestión MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 933 18 30 18 julio de 2014 Contacto: Bradley Lynch PINCHA AQUÍ NoticiasOK 3/7/14 13:31 Página 61 NoticiasOK 3/7/14 13:32 Página 62 Noticias FRANQUICIAS ENTREVISTA La franquicia Color Plus, más que una tienda de consumibles informáticos El mercado actual es competitivo y los negocios tienen que conseguir ofrecer lo mejor en su sector. Color Plus también trabaja día a día para que sus tiendas sean negocios rentables y que sus franquiciados estén satisfechos de pertenecer a esta marca. A lo largo de sus seis años de trayectoria, la franquicia Color Plus ha experimentado una evolución en sus tiendas, pasando de meros puntos de venta de cartuchos compatibles a tiendas que suministran una completa gama de productos y servicios. De este modo, ha hecho de cada tienda Color Plus un negocio de referencia. Cada tienda Color Plus es un proyecto prácticamente “llaves mano”, donde el emprendedor abre el negocio con una tienda totalmente montada con todo el mobiliario, diseño de la tienda, equipo informático y stock inicial necesario para empezar a trabajar desde el primer momento de apertura. Una amplia zona de exclusividad y un telemarketing desde Central asegura una cartera de clientes para empezar a trabajar desde el primer día. La tienda distribuye un amplio catálogo de productos con más de 8.000 referencias de papelería, material de oficina, material escolar, accesorios de informática, y, por supuesto, los cartuchos de impresora de marca propia, constituida como Marca Comunitaria Europea. QUIENES SON Consumibles Informáticos y Material de Oficina DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros: 62 • Canon entrada: No hay • Royalty: No hay • Inversión: 29.800€+ IVA Color Plus se dedica a la distribución de consumibles de informática, material escolar, de papelería y de oficina, y su producto estrella son los cartuchos para impresora de marca Color Plus, de excelente calidad y con un ahorro considerable. La línea del negocio se complementa con otros productos y servicios, como ser Servicio Técnico y punto de venta de Kyocera, servicios de copistería y la posibilidad de comercializar con otros productos que resulten de interés para el franquiciado. Ventajas competitivas: • Proyecto llaves en mano • Asesoramiento al franquiciado desde el primer momento • Productos de calidad MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 976 35 27 33 PINCHA AQUÍ Contacto: Antonio Hernández EL PAPEL DEL FRANQUICIADO GOLOSINAS ¿Qué harás como franquiciado de duchamania? Dr. Sweet, la farmacia más dulce duchamania, empresa de reformas de baños, especializada en el cambio de bañeras por duchas en un solo dia, se presenta como perfecto autoempleo para el emprendedor. Sin necesidad de experiencia previa en el sector, el franquiciado recibe una completa formación por parte de la Central para poder desarrollar de manera correcta sus funciones. Así, el franquiciado de duchamania dedicará su día a día a atender al cliente, a hacer mediciones y presupuestos para sus clientes, gestionar instaladores autónomos y en general encargarse de la dirección de su propio negocio. La cadena de tiendas de golosinas ha dado una vuelta QUIENES SON QUIENES SON de tuerca a la presentación de su producto con el fin de diferenciarse de la competencia. No es una tienda de caramelos al uso, si no una farmacia dulce. Ahí está la diferenciación de Dr.Sweet. Siguiendo la imagen más moderna de las farmacias actuales, Dr. Sweet ofrece “Dulces remedios” a sus clientes a través de una amplia variedad de golosinas. Dr. Sweet utiliza auténticos envases de la industria farmacéutica, con lo cual, el cliente puede llevarse las golosinas en un pildorero, pastillero o en un maletín médico. Además, el cliente puede elegir entre más de 50 etiquetas graciosas y muy ocurrentes como prescripción. DATOS DE LA FRANQUICIA DATOS DE LA FRANQUICIA Cambio de bañera por ducha en un día MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 93 390 69 27 62 • Nº establecimientos: 3 • Canon entrada: 10.000 euros • Inversión: 29.9900 euros (canon de entrada incluido) Contacto: Mª Jose Pérez PINCHA AQUÍ Tiendas de Golosinas MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 93 390 69 28 julio de 2014 • Nº establecimientos: 1 • C. entrada: 6.000 € • Royalty: 1% sobre ventas • Inversión: Desde 30.000 € Contacto: Dpto. Expansión PINCHA AQUÍ NoticiasOK 3/7/14 13:32 Página 63 NoticiasOK 3/7/14 13:32 Página 64 Noticias FRANQUICIAS CRECIMIENTO MÓVILES Y TABLETS Replicalya, ¡en crecimiento! El objetivo de la franquicia Replicalya es cubrir la creciente demanda de smartphones a precios económicos, sin renunciar a las prestaciones ni al diseño. Así, con esta finalidad, la franquicia Replicalya comercializa telefonía libre, tanto marca blanca como réplicas, completando su porfolio de producto con accesorios, reparaciones, liberalizaciones, líneas móviles, fijas y banda ancha, todo sin compromisos ni permanencias, que es uno de los conceptos más valorados por los clientes, según un reciente estudio. Todo lo necesario para ser un referente en el mercado de las tiendas de telefonía. Ahora Replicalya abre una nueva tienda en Getafe, en el centro comercial Bulevar Getafe. Una muestra más del interés mostrado por los usuarios por este modelo de negocio. QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Cadena especialista en teléfonos móviles réplica y de marca blanca MÁS INFORMACIÓN: • Nº establecimientos: 4 • Canon entrada: 2.500 euros • Royalty: 0 • Inversión: 5.500 euros www.franquiciasynegocios.com T 902 909 505 Contacto: Departamento de Expansión PINCHA AQUÍ NOVEDADES Son tus aromas La creciente demanda impulsa el crecimiento de Fersay La demanda de accesorios y repuestos para electrodomésticos del hogar crece, lo que lleva a la franquicia Fersay a aumentar ventas y aperturas. Fersay, marca especializada en la venta de accesorios y repuestos para electrónica y electrodomésticos del hogar, refuerza su presencia en la Comunidad de Madrid, inaugurando su primer corner en la región. De este modo, la compañía da respuesta a la creciente demanda de accesorios y repuestos para electrodomésticos del hogar. La compañía vendió en el primer trimestre del año un 7,78% más que el mismo periodo del año anterior y un 10% más a nivel internacional. Dos formatos de negocio Fersay presenta dos opciones de negocio: El establecimiento y el córner Fersay, que consiste en un punto de venta, de menores dimensiones, que puede incorporarse dentro de otro negocio, siempre que este opere en una actividad complementaria -tienda de muebles, tienda de imagen y sonido, etc-, (no hace falta que esté relacionado) y que se encuentre a pleno rendimiento. Fersay es una sociedad 100% española perteneciente al Grupo Etco, empresa líder en la exportación de accesorios y repuestos para electrónica y electrodomésticos del hogar. En 2013, Fersay obtuvo una facturación de 10,1 millones de euros. En España, Fersay cuenta con 22 establecimientos y está presente en 33 países a través de 5.000 puntos de venta. ACTIVIDAD: Es una joven empresa española de perfumería de marca blanca. Es una nueva forma de ventas con demostrado éxito en el mercado. CARACTERÍSTICAS: • Fabricación española con certificado de calidad ISO • Más de 150 referencias de perfumes y otros productos alternativos • Know-how recogido en el manual de operaciones • Altos márgenes comerciales (entre 150% y 170% sc) • Baja inversión y rápida amortización • Ayuda en la selección de local Inversión: 11.950 € Royalty: no hay C.Entrada: no hay C. Publicidad: no hay 64 Local: de 15 a 60 m2 Ubicación: Centro comercial Previsión: 10 Teléfono: 686 991581 QUIENES SON Repuestos y accesorios para electrodomésticos MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com [email protected] T 918 792 545 Contacto: Noelia Carrasco julio de 2014 PINCHA AQUÍ NoticiasOK 3/7/14 13:32 Página 65 NoticiasOK 3/7/14 13:33 Página 66 Noticias FRANQUICIAS ¿QUIERES SER FRANQUICIADO EN EL SECTOR DE LA ENSEÑANZA DE INGLÉS? Helen Doron English firma su cuarto masterfranquiciado en España Tras la firma del cuarto franquiciado máster para la zona cantábrica, el objetivo de la empresa de enseñanza de inglés para niños es buscar ahora otro para la zona centro. Helen Doron English, multinacional del sector de la enseñanza de inglés para niños, acaba de conseguir su cuarto Franquiciado Máster en España. Se trata de Íñigo Blanco, que estará al cargo de la zona cantábrica y además abrirá su propio centro en Vitoria el próximo mes de septiembre. Con este nuevo Franquiciado Máster la insignia ya suma cuatro en nuestro país: Cataluña, Comunidad Valenciana y la región de Andalucía-Extremadura-Murcia. En total, Helen Doron English tiene 73 “Master Franchisors” repartidos en más de 30 países. ¿En qué son especialistas? Helen Doron English posee un programa educativo propio pensado para ofrecer una continuidad y coherencia conforme avanza el crecimiento del estudiante. El Grupo se sitúa a la vanguardia de los sistemas educativos innovadores, proporcionando exclusivos programas de aprendizaje para bebés, niños y adolescentes desde 1985. QUIENES SON Educación infantil Helen Doron English es una cadena de franquicias perteneciente a Helen Doron Educational Group, una multinacional que desde 1985 se ha mantenido a la vanguardia de los sistemas educativos innovadores, ofreciendo exclusivos programas de aprendizaje y materiales educativos de calidad para bebés, niños y adolescentes de todo el mundo. DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros: 64 • Canon entrada: 9.600€ • C. publ.: 100€ cada 10.000 hab. • Royalty: 7%-14% • Inversión: 20.000€ Ventajas competitivas: • Es un buen negocio en el que invertir • Líder mundial en el sector • Los idiomas cada vez son más imprescindibles • Metodología innovadora y certificada MODA HOMBRE MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 93 459 24 45 PINCHA AQUÍ Contacto: Meena Athwani NOVEDADES celio*: una buena oportunidad de negocio para franquiciar BodyOn La marca masculina francesa celio*, con más de 1.000 tiendas en todo el mundo, ofrece ventajosas condiciones a sus franquiciados, con una fácil gestión que no requiere de experiencia previa y que le aportará altos beneficios. La empresa pone a disposición de sus franquiciados diferentes equipos internos expertos que le ayudaran a implantar y a dirigir su tienda de la forma más adecuada. Cabe destacar el sistema de mercancía en depósito, que implica menor riesgo comercial: el franquiciado no anticipa el importe de la mercancía, ya que actúa como comisionista de las ventas y obtiene un elevado margen de comisión. celio* también concede una zona en exclusiva delimitada en el contrato, una zona suficientemente amplia para poder rentabilizar al máximo la inversión. QUIENES SON ACTIVIDAD: Centros fisio estéticos enfocados a la salud, bienestar y cuidado personal CARACTERÍSTICAS: • Modelo de gestión y organización de centros. • Recursos Humanos, que comienza con la selección del personal que trabajara en el centro, sigue con la formación continua y los planes de carrera. • Marketing Estratégico y Operativo. • Imagen Corporativa en permanente desarrollo. • Central de Compras: aprovechando las sinergias generadas por el tamaño de un gran grupo de centros y ventajas de asociación. • Tecnología y desarrollos propios. • Centros accesibles. • Delegaciones y equipos de gestión. DATOS DE LA FRANQUICIA • Nº establecimientos: 56 • C. entrada: 8.000 € • Royalty: No hay • Inversión: 145.400 € Moda Hombre MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 695 47 25 30 66 Contacto: Antonio Pirruccio Inversión: 90.000-150.000 € Royalty: 5% ventas C.Entrada: 10.000 € C. Publicidad: 2% PINCHA AQUÍ julio de 2014 Local: 120 m2 Ubicación: Locales a pie de calle Previsión: 20 Teléfono: 626 680 608 NoticiasOK 3/7/14 13:33 Página 67 LA TRIBUNA SOLIDEZ Xavier Vallhonrat Presidente de la Asociación Española de Franquiciadores (AEF) Las ventajas de pertenecer a donpiso - Un inmejorable posicionamiento de marca. - Alta rentabilidad y valores añadidos diferenciales. - Acceder a tecnología de primer orden al servicio del negocio. - Acceso gratuito a los principales portales inmobiliarios en Internet. - Participar de una operativa a nivel nacional generadora de sinergias constantes y economías de escala. - Compartir cartera de inmuebles y operaciones entre sus oficinas desde el primer día. - Acceder a niveles superiores de formación a través de la Escuela Superior Inmobiliaria y Financiera de Donpiso (ESI). QUIENES SON En busca de negocio La crisis económica que nos asola desde hace seis años está teniendo una consecuencia en el plano internacional, que no es otra que la apuesta clara y decidida por parte de un buen número de franquicias españolas de salir a buscar en otros mercados el negocio que escasea en nuestro país. DATOS DE LA FRANQUICIA Intermediación Inmobiliaria MÁS INFORMACIÓN: • Nº establecimientos: 94 • Canon entrada: 12.000 euros • Royalty: Fijo evolutivo • Inversión: 20.000€ www.franquiciasynegocios.com T 902 360 084 Contacto: Juan Arias PINCHA AQUÍ SUPERMERCADOS DE PAPELERÍA Bureau Vallée crece en los centros urbanos Bureau Vallée sigue implantando su franquicia en el centro de las ciudades. Hace unas semanas, la enseña de supermercados de papelería, material de oficina, cartuchos de tinta e informática abrió una nueva franquicia Bureau Vallée en Vilafranca del Penedés, Tarragona. Se trata de una tienda de 200 m2, de formato urbano situado en pleno centro de esta población. Como en las tiendas de la marca más grandes y situadas en la perifería, ésta ubicada en centro urbano y con un local de menor tamaño ofrece igualmente una extensa selección de material de oficina y escolar, papelería, consumibles, informática, ofimática y mobiliario a precios bajos. QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Material de oficina MÁS INFORMACIÓN: • Nº establecimientos: 230 • Royalty: De 2’7% hasta 3’5% • Inversión: Entre 150.000 y 200.000 euros www.franquiciasynegocios.com T 93 810 00 89 Contacto: Fabienne Maler PINCHA AQUÍ Además, la tendencia a la internacionalización no ha parado de crecer en los últimos años, una estrategia que ahora se ha reforzado debido a la coyuntura nacional adversa. Así queda reflejado en nuestro informe estadístico "La Franquicia Española en el Mundo 2014", en el que se detalla que en la actualidad hay 285 redes de franquicias operando en 127 países, con un total de 18.957 establecimientos abiertos. Es decir, que comparando este último estudio con el de 2013, el número de enseñas se ha incrementado en un 2,1%; el de presencia en distintos mercados, en un 3,2%, y el de locales abiertos ha crecido también un 1,4%. Conscientes de que la internacionalización es una práctica natural de los procesos de expansión de toda franquicia, y que es una estrategia que ha de estar en la esencia de este sistema de negocio, seguimos apoyando decididamente -y últimamente sin recibir apenas subvenciones de los organismos públicos- la presencia de nuestras redes en diversas ferias de franquicias. En este sentido, en marzo estuvimos con un Pabellón Español en los salones monográficos de México -con 13 enseñas nacionales- y de París -con 10-, y también hemos asistido a la feria de Guatemala, en mayo, y a la de Nueva York, en junio. Estamos plenamente convencidos de que esta tendencia de salir al exterior por parte de nuestras franquicias continuará al alza en años venideros, haya crisis interna o ya se haya superado. Una tendencia que también refuerza la madurez de nuestro modelo de negocio, ya que bastantes redes apuestan por desembarcar en países con una gran tradición y madurez en materia de franquicia, como Francia, Reino Unido, Alemania, Italia, Brasil, México e incluso Estados Unidos, ejemplos claros de que la franquicia española no tiene complejos a la hora de internacionalizarse. julio de 2014 67 NoticiasOK 3/7/14 13:33 Página 68 Noticias FRANQUICIAS EN EXPANSIÓN Ensaladas y +, una franquicia de restauración con tres líneas de negocio Este negocio se dirige tanto a perfiles hosteleros como a inversores. La apertura más reciente de la enseña ha sido en Madrid, en la calle Hermosilla 108. Con siete locales en el mercado, la cadena de franquicias Ensaladas y + ofrece al emprendedor la posibilidad de unirse a un negocio con tres grandes líneas de actividad: los desayunos, las comidas y la venta online. En los desayunos se ofrecen productos de alta calidad un precio algo inferior al que es habitual en este sector, con lo que consiguen una importante afluencia de clientes. En las comidas, hay una amplísima gama de posibilidades en la confección de ensaladas, el plato estrella, lo que se complementa con un buen surtido de cremas, sándwiches y algunos productos elaborados como sushi, wok o platos preparados de cocina tradicional. Y todo esto también se encuentra a disposición de los clientes a través de su web, para poder disfrutarlos en el domicilio sin necesidad de desplazarse hasta los establecimientos. “Nuestros franquiciados son tanto hosteleros como emprendedores, ambos perfiles encajan perfectamente. La gestión de nuestros restaurantes es sencilla, lo que ofrece ventajas frente a la hostelería tradicional y permite que un emprendedor pueda gestionarlo con la ayuda de la franquicia que le acompaña, asesora y colabora con él”, explica Juan Gallardo Herrero, fundador de la empresa. QUIENES SON Hostelería DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros: 7 • Canon entrada: 20.000 € • C. publ.: 2% • Royalty: 5% • Inversión: 55.000 € Su carta se basa principalmente en las ensaladas, con miles de posibles combinaciones, lo que es viable gracias a una amplia oferta de bases a la que se suman múltiples ingredientes y salsas para combinar. Además, tienen un surtido de cremas, frías y calientes, una extensa variedad de sándwiches, wraps, bloomers y productos de quinta gama como woks de comida asiática o algunos platos de comida tradicional. Ventajas competitivas: • Ayuda en el proceso de selección de los locales. • Gestión de compra directa con proveedores. • Franquicia operativa con bajo número de personal. • Franquicia Low Cost, con un retorno de la inversión a corto plazo. MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com PINCHA AQUÍ T 933906929/917906712 Contacto: Dpto. Expansión MOBILIARIO MODERNO Entra en la franquicia BoConcept y únete a una marca internacional La enseña de mobiliario busca franquiciados en España para seguir creciendo con su concepto de éxito mundial. BoConcept se ha convertido en España en una de las cadenas de muebles más reconocidas de los últimos tiempos. La enseña, que llegó a nuestro país en 1997, ha tenido una gran acogida entre el público español. Hoy, BoConcept cuenta con 14 tiendas en Barcelona, Logroño, Madrid, Málaga, Tenerife y Valencia. Y el plan es seguir ampliando su presencia en todas las comunidades autónomas. La multinacional danesa nació en 1993 como una cadena de muebles de diseño moderno dirigido a aquellos que valoran el estilo y la funcionalidad. Hoy tiene a nivel mundial 407 puntos de venta en más de 50 países. Las tiendas BoConcept se instalan en las zonas más céntricas de las principales ciudades del mundo como París, Londres, Tokio, Nueva York, Madrid, Barcelona y Shangai. En definitiva, un negocio exitoso del que puedes formar parte ya que la empresa ofrece franquicias para seguir ampliando su red en España. QUIENES SON Mobiliario y decoración DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros en España 14. Más de 400 en todo el mundo. • Canon entrada: 25.000 euros • Royalty: Incluido • Inversión: 200.000 euros 68 La multinacional danesa BoConcept nació como una cadena de muebles de diseño moderno dirigido a aquellos que valoran el estilo y la funcionalidad. BoConcept Holding cuenta con tres fábricas: una en Dinamarca, otra en Lituania y una tercera en China. Su primera tienda se abrió en el centro comercial Belle Epine de París en 1993. En 1997 llegó a España.. Ventajas competitivas: • Más de 400 puntos de venta en 50 países. • Numerosos premios de diseño. • Tiendas ubicadas en zonas estratégicas. • Más de 20 años de experiencia en el mercado. julio de 2014 MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 93 390 69 30 Contacto: Dpto. Expansión PINCHA AQUÍ NoticiasOK 3/7/14 13:33 Página 69 NoticiasOK 3/7/14 13:34 Página 70 Noticias FRANQUICIAS VENTA DE REGALOS, DECORACIÓN Y COMPLEMENTOS PARA EL HOGAR muy mucho duplicará su red de tiendas en 2014 Es uno de los objetivos empresariales que muy mucho se ha marcado para el 2014: pasar de las 20 tiendas que tenía a principios de año a un total de 40. El plan de crecimiento previsto para 2014 de la cadena de tiendas especializadas en la venta de regalos, decoración y complementos para el hogar es ambicioso. muy mucho tiene el objetivo de acabar este ejercicio con un total de 20 nuevos establecimientos en toda España, alcanzando de este modo las 40 tiendas. Lo quiere conseguir con su atractivo concepto de negocio: las tiendas muy mucho ofrecen desde velas a mobiliario auxiliar, textil de hogar, menaje, cocina, baño, artículos de regalos, complementos de moda y bisutería. Un catálogo de más de 3.000 referencias que se combinan semanalmente con otras nuevas que van cambiando y entrando en cada una de las tiendas. Bajo la premisa empresarial de “muy mucho… por muy poco” se consigue llegar a un perfil de cliente de lo más variado, quien suele realizar compras por impulso y regresar regularmente a la tienda para buscar las novedades. muy mucho es la marca de una empresa familiar gestionada actualmente por la segunda generación, con Stefan Quiles como Director General y Audrey Quiles como Directora de Compras y Desarrollo. La plantilla suma 200 empleados entre la central y los franquiciados. QUIENES SON Venta de regalos, decoración y complementos para el hogar DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros: 26 • Canon entrada: 12.000 € • C. publ.: 250 €/mes • Royalty: No hay • Inversión: 200.000 € muy mucho es la marca de una empresa familiar gestionada actualmente por la segunda generación Quiles. Con una plantilla de unos 200 empleados, esta cadena de tiendas especializada en la venta de regalos, decoración y complementos para el hogar tiene su sede en Barcelona y suma 26 locales (siete de los cuales son propios) repartidos entre Cataluña, Madrid, Valencia, Oviedo, Lugo y Bulgaria. Ventajas competitivas: • Un catálago básico de más de 3.000 referencias • Se dirige a un perfil de público muy variado. • Compra por impulso. • Estudiada ambientación con una decoración actual y funcional. MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com PINCHA AQUÍ T 673 97 06 83 Contacto: Albert Boada RESULTADOS Disconsu termina el primer semestre del año con 8 nuevas tiendas abiertas Además, más de 3.000 clientes confían a diario sus compras a la marca de franquicias. La compañía de consumibles informáticos Disconsu sigue creciendo de una forma imparable. En lo que va de año la firma ha abierto ocho nuevos puntos de venta y en este momento ya cuenta con 30 establecimientos por toda España. Su responsable de expansión, Gloria Rodríguez, explica que “el gran crecimiento de Disconsu durante el 2014 se debe en gran medida al trabajo que se lleva a cabo en la central para construir negocios basados en la rentabilidad, la sostenibilidad y con un mercado en claro crecimiento. Los nuevos asociados confían en la marca Disconsu porque la avala su amplia trayectoria.” Además, Disconsu apoya a sus asociados desde un primer momento, proporcionándoles una formación completa y adecuada, desarrollando estudios de viabilidad para garantizar el éxito de las nuevas tiendas y sobre todo manteniendo una comunicación constante con ellos para ayudarlos en las incidencias que puedan presentarse en el día a día. Pero no solo se ve el amplio crecimiento de la marca durante el primer semestre por el número de aperturas, sino que también se ha incrementado considerablemente el número de clientes: diariamente más de 3.000 clientes hacen sus adquisiciones de consumibles informáticos en las tiendas Disconsu repartidas por toda la geografía española. QUIENES SON Consumibles informáticos DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros: 30 • C. entrada: Incluido en la inv. • Canon publicidad: No hay • Royalty: No hay • Inversión: 12.900€ llave en mano 70 La firma de franquicias de consumibles informáticos Disconsu cuenta con una dilatada experiencia en el sector. Sus productos cuentan con una gran relación calidad-precio lo que hace que sean cada vez más los que confían en la marca para sus compras. Esta particularidad tiene como consecuencia un alto nivel de competitividad de la marca en todo el territorio nacional. Ventajas competitivas: • Tras sus muchos años de experiencia en el sector, ha sabido unir competitividad comercial, precios agresivos con beneficios comunes y altas rentabilidades. Los asociados de Disconsu obtienen, de este modo, altos márgenes de beneficios. julio de 2014 MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 988 36 60 61 Contacto: Gloria Rodríguez PINCHA AQUÍ NoticiasOK 3/7/14 13:34 Página 71 NoticiasOK 3/7/14 13:34 Página 72 Noticias FRANQUICIAS EXPANSIÓN Anytime Fitness se expande por toda España A los cuatro centros abiertos en Barcelona y al reciente inaugurado en Cádiz, se suma ahora otro gimnasio Anytime Fitness en Madrid, el primero en la capital. La mayor cadena de gimnasios del mundo, Anytime Fitness, sigue creciendo en España. La enseña ya supera los 3.000 gimnasios en todo el mundo y en nuestro país, al que llegó en 2012, tiene ya seis locales. A los cuatro operativos en Barcelona y al recientemente abierto en Cádiz, se une ahora el primer gimnasio Anytime Fitness en Madrid, en la calle Lagasca. A la inauguración, que se celebró a finales del mes de mayo, acudieron Chuck Runyon, CEO y co-fundador de la cadena, Rod Hill, Director General de Anytime Fitness Iberia y Robert Jones, el consejero comercial de la Embajada de Estados Unidos en España. En las próximas semanas, la cadena de gimnasios abiertos 24 horas abrirá de nuevo en Madrid, en la Plaza de los Reyes Magos, y un club más en Barcelona, en el barrio de Sarriá. QUIENES SON Gimnasios 24 horas DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros: 4 en Barcelona, 1 en Cadiz y 1 en Madrid. Más de 3.000 en todo el mundo. • Canon entrada: 29.000 € • Royalty: 1 € por socio • Inversión: desde 150.000 € Con sus gimnasios abiertos las 24 horas del día, los 365 días del año, Anytime Fitness se enorgullece de proporcionar a sus socios opciones de fitness convenientes y asequibles en las instalaciones amistosas y bien mantenidas que cuentan con máquinas de máxima calidad. Apuntándose a un solo gimnasio, los socios pueden utilizar cualquier otro de los que hay en el mundo. Ventajas competitivas: • Red mundial de más de 3.000 gimnasios en 17 países. Más de 2.000.000 socios en todo el mundo. • Concepto diferenciado: 24 horas abierto, todos los días del año. • El concepto fue fundado en 2002 en Minnesota, Estados Unidos 4 Ases Eventos ACTIVIDAD: Somos el primer grupo de eventos dedicados a la organización de eventos al particular. CARACTERÍSTICAS: • Nuestros franquiciados están especializados en: Organizar despedidas, cenas, actividades de aventura, representación de artistas. • Desde el año 2005, Cuatro Ases Eventos S.L. apuesta por incorporar una importante flota de limusinas propias que utilizamos para alquilar a nuestros clientes. • Somos líderes en expansión de negocio y venta de franquicias. • Nuestra filosofía está basada en la formación hacia nuestros franquiciados antes de presentarlos en el mercado laboralprofesional. • Ofrecemos cobertura en todo el territorio nacional y confiamos en cada uno de nuestros socios. 72 www.franquiciasynegocios.com PINCHA AQUÍ T 638 680940 Contacto: Albert Marco MÁS DE 200.000 REFERENCIAS NOVEDADES Inversión: 3.500 € Royalty: C.Entrada: C. Publicidad: - MÁS INFORMACIÓN: La gran oferta de productos de Alfil.be, secreto del éxito para su franquiciados Más de 200.000 referencias. Es la gran oferta de productos a la que acceden los franquiciados de Alfil.be. Esta cadena de papelerías pone a manos de sus franquiciados un stock que supera los 20 millones de euros en material de papelería. Un stock que no está en tienda, si no en el almacén central de la empresa. La distribución está subcontratada a los grandes operadores logísticos y los franquiciados, al comprar directamente al almacén, compran únicamente las unidades que venden. Y hay más, porque en las franquicias Alfil.be también se comercializan cursos de todo tipo, con especial énfasis en la técnica Scrapbooking. ¡Solo ventajas! QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Distribución artículos papelería y suministros ofimáticos Local: No es necesario local Ubicación: Previsión: Teléfono: 657441295 MÁS INFORMACIÓN: T julio de 2014 • Nº establecimientos: 24 • C. entrada: 0 • Royalty: 0 • Inversión: 16.000 € www.franquiciasynegocios.com 691661141 Contacto: José Maria Turú PINCHA AQUÍ NoticiasOK 3/7/14 13:34 Página 73 Emprender_instagram.qxd 3/7/14 13:14 Página 74 Emprender CASO DE ÉXITO 6 OCTUBRE 2010 Kevin Systrom y Mike Krieger crean Instagram 24 DICIEMBRE 2010 Instagram llega al millón de usuarios 3 AGOSTO 2011 Alcanzan los 150 millones de fotos subidas 26 SEPTIEMBRE 2011 Ya son 10 millones de usuarios 9 ARIL 2012 Facebook compra Instagram por $1.000 millones 26 FEBRERO 2013 100 millones de usuarios activos al mes OCTUBRE 2013 Instagram, de pequeña start-up a empresa multimillonaria Creada en octubre de 2010, Instagram consiguió en su primera semana 100.000 usuarios activos. En tres meses ya tenía un millón y en septiembre de 2011 los seguidores ya eran 10 millones. El poder de seducción de Instagram era indudable y aunque apenas tuviera dos años de vida y menos de 20 trabajadores, en 2012 Facebook ofreció a los creadores 1.000 millones de euros por comprar esta aplicación. Y Kevin Systrom y Mike Krieger, sus creadores, aceptaron. 500 millones en efectivo y el resto en acciones. Se lanzan los videos y fotos sponsorizados EN 2014 200 MILLONES DE USUARIO ACTIVOS AL MES 20 BILLONES DE FOTOS SUBIDAS EN TOTAL 60 MILLONES DE FOTOS COMPARTIDAS CADA DÍA LOS CREADORES Kevin Systrom y Mike Kriege, graduados en la Universidad de Stanford, son los dos jóvenes creadores de esta app, que con menos de 30 años se han convertido en empresarios millonarios gracias a la venta de Instagram. Systrom trabajó en Odeo, Google y Nexstop, para después fundar, junto a Mike Krieger, Burbn, un servicio de intercambio de localización basada en HTML5. Krieger se convirtió en la mano derecha de Systrom y juntos acabaron creando Instagram. FINANCIACIÓN En sus dos primeros años de vida, y antes de la compra por parte de Facebook en 2012, Instagram había levantado unos 47 millones de dólares en financiación. Entre los inversores se encuentran por ejemplo Marc Andreessen, a través de Andreessen Horowitz, Adam D'Angelo, cofundador de Quora, Jack Dorsey, creador de Twitter y Square, o fondos como Benchmark y Baseline. DOS AÑOS DESPUÉS DE LA COMPRA Hace ya dos años de la millonaria adquisición por parte de Facebook y si por aquel entonces muchos se sorprendieron de la elevada cantidad ofrecida por una aplicación gratuita, hoy todo indica a que Zuckerberg hizo un buen negocio. Su crecimiento en cuanto a usuarios ha sido espectacular. En eso se han centrado sus estrategias, en mejorar la aplicación y en sumar seguidores. Hoy, en 2014, ya son 200 millones los usuarios enganchados a esta aplicación que casi nos convierte en fotógrafos. ¿QUÉ ES INSTAGRAM? Es una aplicación gratuita para móvil, una red social que permite tomar fotografías y compartirlas con nuestra red de contactos de la misma app y también en todas nuestras cuentas en redes sociales como Facebook, Twitter, Tumblr o Flickr. Con los filtros que incorpora la aplicación, el usuario puede retocar sus fotografías de manera muy sencilla y obtener unos resultados increíbles. 74 INSTAGRAM Y LA PUBLICIDAD Facebook no ha publicado la cifra de ingresos publicitarios que provienen de Instagram (porque la app seguramente no genera todavía ninguno). Pero no tardará en hacerlo. Y es que si Instagram seduce a los particulares, la aplicación es también una útil herramienta para las marcas, que encuentran en ella una plataforma perfecta para expandir sus mensajes visuales muy rápida y efectivamente. De hecho, desde finales de 2013, Instagram ofrece publicidad en forma de "fotos patrocinadas". julio de 2014 Emprender_instagram.qxd 3/7/14 13:14 Página 75 Emprender_cuzz.qxd 3/7/14 13:16 Página 76 Emprender APPS ENTREVISTA A IGNACIO BELLOCH, CREADOR DE LA APP DE MENSAJERÍA INSTANTANEA CUZZAPP. Una app a la conquista del mercado “Estamos enamorados de lo que hacemos y no habría nada más gratificante que poder seguir haciendo crecer esta idea hasta donde nos deje el mercado”. Es el objetivo de Ignacio Belloch con su startup Cuzzapp. Se trata de una aplicación móvil de mensajería instantanea basada en la utilización de iconos personalizados. Porque una imagen vale más que mil palabras. Y además es más divertido. Cuzzapp está a punto de lanzarse al mercado, un mercado dominado por gigantes como Whatsapp. Ignacio nos cuenta sus armas creativas para ganar seguidores. U na odisea en la que el pequeño quiere comerse al grande. David contra Goliat. Así es como nace Cuzzapp, una nueva aplicación de mensajería instantánea, del estilo de Whatsapp o Line, pero que apuesta por la comunicación visual y la creatividad de sus usuarios. Cuzzapp cuenta con una extensísima colección de emoticonos que, además, pueden personalizados o crear nuevos. Esta aplicación de mensajería instantánea apuesta por la imagen más que por la palabra (aunque también permite enviar texto) y permite crear iconos propios para que poder comunicarse cómodamente sin teclear una sola letra. Además, si existe alguna duda sobre lo que significa algún icono, solo hay que pulsar sobre el mismo para voltearlo y ver su significado. Todo sin límites, pudiendo crear frases enteras con diferentes imágenes. El creador de Cuzzapp es Ignacio Belloch, publicista y ahora también emprendedor y creador su propia startup. A punto de lanzarla al mercado, Ignacio nos cuenta en qué consiste Cuzzapp, cómo está siendo el proceso de creación y de qué manera pretende competir con los gigantes de este mercado. FYN: Cuéntanos un poco sobre ti. ¿Quién es el creador de Cuzzapp? I.B: Mi trayectoria profesional viene del mundo de agencia de publicidad. Soy licenciado en Publicidad y RR.PP por la Universidad Cardenal Herrera, después hice un Máster en la Miami ad School, donde me especialicé en conceptualización y estrategia creativa, donde tuve la oportunidad de hacer prácticas en agencias de Madrid, Amsterdam y San Francisco. Cuando terminé mis estudios monté mi propia agencia “Distintive” con la 76 julio de 2014 Emprender_cuzz.qxd 3/7/14 13:16 Página 77 Emprender_cuzz.qxd 3/7/14 13:17 Página 78 que estuve trabajando para distintas empresas hasta que gracias a un proyecto relacionado con nuevas tecnologías, conseguí una Mención Honorífica en el Prémio Nacional das Indústrias Creativas de Lisboa (Portugal) en el año 2011 y me di cuenta que quería meterme en este sector, ya que me apasiona. Por ello, en 2012 me metí en el Máster de Comunicación y Branding digital del CEU con el fin de aprender lo necesario para poder montar mi propia Startup. Es aquí cuando nace Cuzz y es de este Máster de donde saqué a la mayor parte de mi equipo. Iván (Nuestro CTO era mi tutor de proyecto del mismo Máster), Pedro (Web&Mobile Analytics) y Rocío (Social Media Strategy) eran compañeros del Máster. Ben (Social Media Strategy & Design), Fran (Software Developer) y Juan Carlos (App Developer) se unieron al proyecto después de que acabara el mismo. FYN: Cuzzapp surge tras la boda de tu hermana, las invitaciones que te encargaron y un problema con el idioma ¿no? I.B: Sí, el origen de la idea de Cuzz surgió de unas invitaciones de boda que hice para mi hermana. El problema residía en el idioma de ambas familias (se casó con un holandés) así que busqué el modo de hacer un tarjetón que pudiera ser entendido por todo el mundo, sin necesidad de tener que traducirlas a ambos idiomas. Es cuando se me ocurrió hacerla únicamente mediante iconos. Gustó mucho y lo más importante, conseguí que se entendiera todo perfectamente. Aquí descubrí que tenía potencial la comunicación visual, ya que además de ser divertida daba mucho juego. Cuzz cumple todas las 78 julio de 2014 posibilidades, ya que puedes hablar con texto pero además si pulsas sobre cualquier icon, éste gira y te muestra el nombre con el que ha sido creado. La idea es incentivar a la gente a que cree sus propios icons y por tanto, el que pueda decir las cosas a su manera. FYN: ¿Y desde siempre habías pensado en crear tu propia empresa? I.B: Después de estar trabajando en varias agencias, me di cuenta que necesitaba dar el salto. Creo que todo tiene sus pros y sus contras. Lo mejor de emprender es lo mucho que se aprende y la posibilidad de hacer las cosas como tu crees que debes hacerlas. Lo más complicado es que te saca totalmente de tu zona de confort y pasas a tener una responsabilidad y unas preocupaciones enormes. Pero al final del día no hay mayor satisfacción que ver lo que eres capaz de conseguir y emprendiendo cada día es un nuevo reto. Emprender_cuzz.qxd 3/7/14 13:17 Página 79 Emprender_cuzz.qxd 3/7/14 13:17 Página 80 FYN: ¿Qué objetivos tenéis con Cuzz? I.B: Nos gustaría ser la alternativa de mensajería de todas aquellas personas que valoran el poder personalizar su propia manera de decir las cosas. Apostamos por dar más libertad al usuario para expresarse porque entendemos que eso hace mucho más divertida y original la comunicación. A la gente le encanta interactuar con amigos y ahora con Cuzz tienes una nueva vía pudiendo incluso crear tus propios icons. Y si crear no es lo tuyo, siempre puedes descargarte lo que hagan otros usuarios o utilizar lo que la APP te ofrece por defecto que son icons de diseñadores relevantes a nivel nacional. FYN: ¿Queréis lanzar la app también en el mercado internacional? FYN: Desde que te surgió la idea hasta ahora, ¿cómo ha sido el proceso de creación de Cuzz, en qué fases ha consistido? I.B: El primer paso fue definir bien la idea y la estrategia a seguir. El segundo fue llevar a cabo una primera demo con la idea de recabar datos y ver como respondía el mercado. El tercer paso (que es en el que nos encontramos actualmente) es con todos esos datos recabados y todo el feedback recibido por parte de usuarios, terminar de pulir la app para cerrar un producto de calidad antes de realizar el lanzamiento oficial. El cuarto paso será llevar a cabo un lanzamiento con el que conseguir un buen volumen de usuarios con el fin de lograr un hueco en el mercado lo suficientemente importante como para tener una oportunidad con respecto a nuestros competidores. FYN: ¿Entonces estáis en pleno lanzamiento? I.B: Sí, estamos a punto de dar por cerrado todo el proceso de testing, mejora y perfeccionamiento del producto, para que aquellos que se descarguen Cuzz por primera vez se encuentren con una herramienta de calidad, divertida, intuitiva y diferente al resto. FYN: ¿Os dedicáis full time a Cuzz o lo compagináis con otros trabajos? I.B: Todas y cada una de las personas que están en Cuzz se encuentran a tiempo completo. Se trata de un proyecto grande y de no ser así no podría llevarse a cabo. FYN: ¿Y cuántos trabajadores sois? I.B: A nivel interno somos siete, pero contando empleo indirecto solemos trabajar una media de 12 personas en Cuzz. FYN: ¿Qué inversión habéis tenido que realizar para poner en marcha este proyecto? ¿Cómo habéis financiado el proyecto hasta ahora? I.B: Hasta la fecha Cuzz está autofinanciado. Nos gustaría tener todo el proyecto bien acabado y en funcionamiento, antes de buscar financiación externa. FYN: ¿Os planteáis atraer a inversores externos? I.B: Sí. Somos conscientes de que nos encontramos en un mercado grande y muy complejo con lo que va a ser crucial encontrar partners que nos ayuden a llevar este proyecto al siguiente nivel. Pero hemos creido importante empezar esta etapa cuando realmente estuviera todo bien atado y en funcionamiento, con el fin de presentar un proyecto de calidad a pleno rendimiento. I.B: Cuzz desde el principio está pensado como un proyecto escalable con mira internacional. De hecho aunque a día de hoy la mayoría de usuarios están localizados en España, contamos también con un buen número repartidos en distintas partes del mundo. Actualmente la app está traducida en 5 idiomas: castellano, inglés, portugués, francés e italiano. FYN: Vuestros mayores competidores son Whatsapp o Line. ¿Cómo os planteáis competir con un gigante como Whatsapp? ¿Cuáles son vuestras armas? I.B: Como muy bien dices estamos hablando de gigantes y es por ello que necesitamos tener una app a la altura del mercado en el que nos queremos mover. Tenemos un tono más atrevido y transgresor que el de la competencia ya que nos dirigimos a un público joven, moderno, amante de las nuevas tecnologías, el diseño y al que le encanta compartir contenido en redes sociales. Todo Cuzz está muy enfocado en lo social es por ello que el usuario puede votar los icons de otros usuarios, ver sus perfiles e incluso llegar a ser trending icon si alguno de los icons que haya creado ha recibido muchas votaciones. El potencial de Cuzz es satisfacer esa necesidad de constante novedad que tiene el usuario a la hora de emplear iconos en sus conversaciones. Ya que hacen que la conversación sea más divertida y original. La mayoría de apps cobran si quieres utilizar nuevos iconos. En Cuzz solventamos ese problema. FYN: Tu mayor sueño como emprendedor sería… FYN: ¿Qué está siendo lo más difícil? I.B: Yo creo que el sueño de todo emprendedor es conseguir sacar adelante su proyecto. Al final se le dedica muchísimo tiempo, energía y dedicación a una Startup y la mejor recompensa que se puede tener es ver que gusta y se utiliza. I.B: Lo más difícil con diferencia es conseguir hacerlo fácil al usuario. Es decir, conseguir que el usuario se maneje y entienda tu idea rápidamente. Al final estamos hablando de una app que te permite hacer muchas cosas y es importante que el usuario se sienta cómodo utilizándola si se quiere optar a ser una alternativa. Realmente estamos enamorados de lo que hacemos y no habría nada más gratificante que poder seguir haciendo crecer esta idea hasta donde nos deje el mercado. L.M. 80 julio de 2014 Emprender_cuzz.qxd 3/7/14 13:17 Página 81 Emprender_fever.qxd 3/7/14 13:19 Página 82 Emprender APPS ENTREVISTA A PEP GÓMEZ, FUNDADOR Y CEO DE FEVER “Cualquier inversor sofisticado te destruye rápidamente si no hay algo detrás que respalde las palabras” Pep Gómez es el creador de Fever, una aplicación móvil que ya ha recaudado más de dos millones de euros de inversores privados. Este joven emprendedor voló a San Francisco con tan solo 16 años para conocer de primera mano cómo funcionaba la industria tecnológica empresarial. Se formó, aprendió y a los 20 lanzó su empresa. T iene 22 años y ya habla como un emprendedor experimentado. Pep Gómez sabe lo que dice y lo que hace. Y la muestra es Fever, su proyecto empresarial que creó hace dos años y con el que ya ha logrado recaudar más de dos millones de euros en fondos semilla de inversores y asesores, entre los que destacan Jeff Pulver (uno de los primeros inversores en Twitter, Foursquare), Bernardo Hernández (director general de Flickr, Zagat, asesor de Google Ventures), Gary Shainberg (BT) y personajes públicos como Alejandro Sanz, Feliciano López, Sergio Ramos, Guti o RedOne (productor de Lady Gaga). FYN: ¿Qué es Fever? P.G: Fever es la primera, y única hasta el momento, plataforma social de descubrimiento de planes que permite encontrar los mejores planes de Madrid y seguir a amigos e influencers. “Fever es una herramienta que te ayuda a solucionar un problema: tengo tiempo, quiero hacer algo, ¿qué puedo hacer hoy? Te muestra los mejores planes de tu ciudad acordes a tus gustos, te enseña dónde van tus amigos y la gente más influyente de la ciudad, y sobre todo, te permite comprar entradas o apuntarte a listas en solo dos clicks”, explica Pep. En tan sólo seis meses los usuarios de Fever han demostrado una gran fidelidad: se ha utilizado más de 500.000 veces por los 60.000 usuarios de la Comunidad de Madrid y los 45.000 de Nueva York. Pep, su fundador, nos cuenta cómo fueron sus inicios como emprendedor y cómo vive su presente como CEO de esta aplicación móvil. FYN: Con solo 16 años, después de hacer la selectividad, te marchas a San Francisco. ¿Cuál era tu objetivo allí? P.G: Mi objetivo era conocer cómo funciona la industria tecnológica de primera mano. Tuve la oportunidad de trabajar ayudando a gestionar las inversiones de Bernardo Hernández, que poco después se convertiría en mi mentor, para aprender de primera 82 julio de 2014 QUIÉN ES PEP GÓMEZ Con tan solo 16 años, Pep Gómez se fue a San Francisco a conocer cómo funcionaba la industria tecnológica. Y tras dos años viviendo y trabajando en Sillicon Valley, decidió embarcarse en una nueva aventura: Fever. Pep, que se define como un joven estructurado, metódico y humilde, hoy se centra en hacer crecer su proyecto empresarial. mano qué significan conceptos como diseño de producto, inversión en capital riesgo, gestión de talento o estrategia. Tras dos años viviendo y trabajando en Silicon Valley, decidí que era el momento de comenzar mi nueva aventura: Fever. FYN: ¿Cómo surge la idea de crear Fever? P.G: En San Francisco, en mi grupo de amigos pasábamos muchas tardes preguntándonos cuál era el siguiente “hotspot” de la ciudad. No teníamos qué hacer el fin de semana: al principio siempre escuchábamos a amigos, pero poco a poco las ideas se agotaban y empezábamos a buscar en Google para tratar de salir de la rutina. Fue así, como junto a mi compañero de piso Mark (que poco después se convirtió en uno de los primeros ingenieros de Uber y actualmente en Facebook) ideamos una utilidad para integrar los Emprender_fever.qxd 3/7/14 13:20 Página 83 Emprender_fever.qxd 3/7/14 13:20 Página 84 QUE ÉS Fundada en 2012 por Pep Gómez, Fever es una empresa americana que ha desarrollado la primera plataforma social de descubrimiento de planes en función de tus gustos y de la gente que te importa. Se dirige a mujeres y hombres de entre 18 y 30 años con un nivel sociocultural y económico medio alto. Con sede en Nueva York y Madrid, posee en la actualidad un equipo de 40 empleados de varias nacionalidades, así como una extensa red de coolhunters. Cuenta con el apoyo de importantes inversores del sector tecnológico como Bernardo Hernández, Jeff Pulver, Gary Shainberg, Álvaro Gómez-Cambronero. Y personajes públicos como Alejandro Sanz, Feliciano López, Sergio Ramos, Guti o RedOne (productor de Lady Gaga). El equipo directivo está formado por jóvenes talentos, fundadores y colaboradores de grandes empresas del sector. de personas únicas en aquello que hacen. Tenemos un equipo multidisciplinar único en España. FYN: Fever es una APP de descarga gratuita. ¿Cómo obtenéis ingresos? “check-ins” que usuarios hacían en plataformas como Foursquare o Facebook, y así poder adivinar las zonas calientes de la ciudad, dónde estaba la “fiebre”. De ahí surgió la idea de Fever. FYN: ¿Cómo fueron los inicios de Fever, hasta que se convirtió en una empresa real? P.G: Pasamos muchas horas probando ideas y testeándolas con nuestro grupo de amigos. Por ejemplo: al principio cualquier usuario de Fever podía crear un plan, pero rápidamente nos dimos cuenta de que hacía falta un elemento de “accountability”, ya que sino aquello se convertía en lo que hoy es Facebook Events: una herramienta inútil para decidir qué hacer en la ciudad. Simplemente no funciona. FYN: ¿Siempre quisiste ser emprendedor? P.G: Siempre me ha gustado hacer cosas. Me gusta llevar a cabo ideas y materializarlas en proyectos concretos. FYN: ¿Cómo conseguiste convencer a los primeros inversores privados? P.G: Prueba y error. La única forma de convencer a los primeros inversores es convencerte a ti mismo de que lo vas a conseguir. Una vez tienes eso, solamente te falta mucha resiliencia, paciencia y seguir intentándolo hasta conseguirlo. FYN: ¿Cuál es tu labor como CEO de Fever? P.G: Estoy muy encima de dos cosas: personas y producto. Estoy muy encima de todo lo que sucede alrededor de nuestro producto, que al final se tangibiliza en métricas que son lo que provoca nuestro equipo, que está formado 84 P.G: Fever obtiene ingresos a través del tráfico que genera a los organizadores de eventos. El usuario no lo nota, y para él Fever es una herramienta totalmente democrática, abierta y sencilla. Además, no cargamos comisiones absurdas a los usuarios cuando realizan transacciones. En Fever, siempre obtienen el mejor precio y de la manera más sencilla. FYN: ¿Cuántos trabajadores hay en Fever? P.G: Alrededor de 40 personas con una edad media de 27 años.. FYN: ¿Qué ha supuesto para Fever nacer en un contexto general tan negativo? P.G: Es cierto que la situación ha sido difícil, pero hay que ser positivos e intentar encontrar oportunidades en todo momento. FYN: La aplicación está disponible para Madrid y Nueva York. ¿Pensáis ampliar las ciudades? P.G: Tenemos planes de expandirnos en más ciudades de Europa y Estados Unidos. Esto es algo que anunciaremos en las próximas semanas. FYN: Recientemente habéis llegado a los dos millones de capital semilla de inversores privados. ¿Cuáles son los planes de crecimiento que vais a llevar a cabo? P.G: Queremos que mucha más gente conozca Fever, crecer en más ciudades y mejorar nuestro producto. FYN: Con 19 años creas tu propia empresa y empiezas a dirigirla. ¿Cómo te describes para ser capaz de hacer esto? P.G: Creo que es muy importante rodearte de gente con más experiencia que tú para que te pueda complementar. Es muy importante ser humilde, entender tus puntos fuertes y tus julio de 2014 puntos débiles, para poder trabajar en ello. FYN: Dice que para triunfar “hay que echarle morro”. ¿El morro vale más que la experiencia? P.G: Hay que trabajar muy duro, y luego echarle morro. De nada sirve el “morro” si no hay trabajo detrás, y cualquier inversor sofisticado te destruye rápidamente en 2 minutos si no hay algo detrás que respalde las palabras. Pero sí, es muy importante no tener complejos e intentar las cosas. Es como ligar: el “no” ya lo tienes. FYN: A la hora de crear Fever, ¿qué dirías que fue lo más complicado? P.G: Lo más complicado es conseguir encontrar a gente que luche día y noche por tu proyecto, tanto como tú. Es difícil, pero existen esas personas, y una vez las encuentras, lo das todo por ellas. FYN: ¿Qué objetivos te planteas para este 2014? P.G: Ayudar a consolidar a Fever como la plataforma líder donde la gente decide sobre su entretenimiento. FYN: Siendo tan joven, ¿cómo compaginas tu faceta profesional y tu vida personal? P.G: Siendo muy estructurado y metódico. Con organización. Si te organizas, ¡tienes tiempo para todo! El otro día me preguntaron que cómo era posible que siguiese componiendo música cuando llego a casa normalmente a las 11 de la noche. ¡Con organización! FYN: ¿Cómo te ves dentro de 20 años? P.G: Hoy por hoy mi reto es ayudar a hacer crecer Fever. FYN: Para terminar, ¿lo mejor y lo peor de emprender? P.G: Lo mejor es rodearte de personas mucho más inteligentes que tú que te hacen aprender mucho más de lo que aprenderías simplemente yendo a la universidad. Lo peor son las esperas. ¡A veces me gustaría poder avanzar en el tiempo! L.M. Emprender_fever.qxd 3/7/14 13:20 Página 85 Know How_salva.qxd 3/7/14 13:41 Página 86 Know How COMUNICACIÓN La comunicación cómo clave del éxito SALVADOR BASCOMPTE, DIRECTOR DE FDS CONSULTING Tener un buen sistema de comunicación nos ayudará a mantener la solidez de la cadena, ayudando a lograr que los franquiciados perciban valor por encima de los pagos que realizan por pertenecer a la red. U na empresa franquiciadora debe tener en cuenta dos cosas para que la red se mantenga estable en el tiempo: dar siempre valor suficiente a los franquiciados de la red y asegurarse de que los franquiciados lo perciban. El primer error que pueden cometer las empresas franquiciadoras es pensar que el proceso de venta de la franquicia termina con el pago del canon de entrada. El proceso de convencer al franquiciado de que formar parte de nuestra red es mejor alternativa que operar fuera de ella, es una labor que debe cuidarse cada día. Sin embargo las empresas dudan sobre el estilo y forma en que deben comunicarse con sus franquiciados, ya que es cierto que éstos son una combinación entre nuestro socio, nuestro encargado y nuestro mejor cliente. De cualquier forma, una central franquiciadora debe dedicar sus esfuerzos a gestionar de forma especial las percepciones de sus franquiciados. Para ello deben establecerse conductos de comunicación fluida y eficaz que sean efectivos en las dos direcciones. Por lo tanto, debemos transmitir a los franquiciados no sólo lo que resulta evidente, sino todo el trabajo que hay detrás de cada resultado que se obtiene, detrás de cada nuevo producto, detrás de cada material de marketing, detrás de cada nuevo proveedor, etc. Para mantener buena comunicación es preciso construir un plan de comunicación con la red. Este plan debe perseguir unos objetivos concretos: 1. Justificar los royalties que se pagan. 2. Reducir el número de franquicias cerradas. 3. Mejorar la fidelidad con la red. 4. Transmitir mejor la cultura de la empresa y estar compuesto de unos procesos claros: 1.1. Periodicidad de envíos de información. 86 1.2. Criterios de uso de las herramientas de comunicación. 1.3. Pasos en la comunicación en función de la herramienta utilizada. 1.4. Disponer de unas herramientas definidas: (Boletín, Cursos de Formación, notificaciones, etc.) Para mantener una buena comunicación, debemos concretar los siguientes parámetros: - Frecuencia de comunicación: ¿Cada cuánto debemos comunicarnos? - Mensaje: ¿Qué es lo importante a comunicar? - Medio: ¿Cómo debo comunicar cada tipología de información? ¿CADA CUÁNTO DEBEMOS COMUNICARNOS? Concretar la frecuencia de comunicación es un elemento esencial para asegurarnos que el resultado es positivo. Es clave mantener un flujo regular de comunicación para que el franquiciado esté integrado en la marca. Para ello debemos establecer un plan de comunicación que nos permita construir la marca dentro de nuestra organización de franquiciados y transmitir qué hace la central por ellos. julio de 2014 ¿QUÉ ES IMPORTANTE COMUNICAR? Debemos tener muy claro qué es lo importante a decirle al franquiciado y centrarnos en ese mensaje. Despistar con informaciones no relevantes solo hará que el franquciaido pierda interés en el sistema de comunicación. ¿CÓMO LO COMUNICAMOS? El medio que utilicemos en la comunicación es también un aspecto a cuidar y no todos los medios son útiles para todos los mensajes. Es importante la forma que se le da al mensaje ya que el receptor va a recibirlo de manera diferente. En definitiva, las empresas franquiciadoras deben definir un plan de comunicación con los franquiciados para cuidar tanto la comunicación intrared como cuidar la comunicación con sus empleados, proveedores o clientes. El enfoque de este plan debe ser con el fin de controlar las percepción de valor que tienen los franquiciados, consiguiendo que éstos vivan y conozcan las actividades de la empresa como si trabajaran cada día en la central franquiciadora. Si desea profundizar más sobre esta estrategia póngase en contacto con el equipo consultor de FDS Consulting en el 902 40 11 22 o en [email protected]. Know How_salva.qxd 3/7/14 13:42 Página 87 Portada_franquicias 3/7/14 13:50 Página 88 En Portada FRANQUICIAS 100 negocios que crecen RETAIL FRANQUICIA ACTIVIDAD ZONA PC Daskalides Chocolatier INNOVATION FLAVOURS SMOK IN Karatbars LE PETIT DÉTAIL TINTARED DISCONSU MOOVUP LA CASITA DE KITTY MINNISTORE WICHI OMV YO MOBIL 7 COLORES EQUIVALENZA COPIPLUS DOLCE LOVE ESPAÑA ORO CASH - ORO BANK PICKING PACK La Botica de los Perfumes GOLDEN CUP CAKE EJOVE KAQPRICHIE EUROTEX JABONERÍA GALESA COLOR PLUS DI PIU MILANO PRÖVA-LO PULULIS TASTE OF AMERICA OOMUOMBO PARTY FIESTA FLORMAR 1001 PILAS Y BATERIAS JUGUETILANDIA YVES ROCHER CASA VELA CeX + VISIÓN COALIMENT PANNUS EROSKI SCHMIDT COCINAS GRANIER CAPRABO Informática 590€ Chocolatería 5.000€ Perfumería 5.885€ Cigarros electrónicos 6.900€ Compra-venta de oro 7.500€ Bisutería y complementos 9.000€ Consumibles informáticos y papelería 9.500€ Consumibles informáticos y papelería 12.900€ Telefonía y complementos 14.990€ Juguetes y regalos 15.000€ Juguetes y regalos 15.000€ Móviles 15.000€ Móviles 15.000€ Moda infantil 18.000€ Perfumería 18.000€ Consumibles informáticos y papelería 19.900€ Tiendas eróticas 20.000€ Compra-venta de oro 21.000€ Consumibles informáticos y papelería 21.000€ Perfumería 21.500€ Cupcakes 22.000€ Cosmética natural 23.600€ Perfumería 25.000€ Tienda de pinturas 25.900€ Perfumería y cosmética 29.000€ Consumibles informáticos y papelería 29.800€ Complementos de moda 30.000€ Golosinas 30.000€ Especializados en perros y gatos 30.000€ Alimentación 40.000€ Golosinas 46.500€ Juguetes y regalos 49.000€ Perfumería y cosmética 50.000€ Venta de Baterías 60.000€ Juguetes y regalos 60.000€ Cosmética natural 65.000€ Charcutería 69.900€ Compra-venta de ocio digital 72.400€ Óptica 85.000€ Supermercado 120.000€ Panadería 165.000€ Supermercado 200.000€ Mobiliario cocina 250.000€ Panadería 1.200 € /m2 Supermercado 800 € /m2 88 INVERSIÓN Julio de 2014 Servicios, retail y restauración. Te presentamos más de un centenar de marcas de todos los sectores en plena expansión en nuestro país. S on muchas las franquicias en expansión en España. Empresas que buscan franquiciados para expandir sus formatos de negocio en todo el territorio nacional. Tiendas de ropa, de complementos, supermercados, restaurantes, tiendas de alimentación, consultoras, gimnasios, centros de estética, perfumerías, tiendas de cosmética… y un largo etcétera de actividades a las que puedes unirte como franquiciado. Encontramos inversiones de todo tipo: asequibles desde unos 10.000 euros, hasta negocios con grandes inversiones, como algunos restaurantes que pueden requerir 500.000 euros. ¿Y para qué tipo de franquiciado? Los hay para emprendedores que buscan un autoempleo o para inversores que buscan rentabilidad. La franquicia se adapta a diferentes perfiles. A continuación, repasamos hasta 100 empresas que buscan franquiciados para alcanzar sus planes de aperturas en España. ¿UN RESTAURANTE? En el sector de la restauración podemos encontrar algunas marcas con inversiones más ajustadas, como Nachos Tomasa, cadena de fast food que cifra su inversión inicial en 48.000 euros, o la firma de heladerías Belgious, con una inversión inicial de 50.000 euros. Encontramos negocios especializados en el tapeo y el concepto de cervecería, como 100 Montaditos (150.000 euros), La Sureña (150.000 euros), o Bodegas Mezquita (165.000 euros). También crecen franquicias centradas en la comida japonesa, como Miu Portada_franquicias 3/7/14 13:50 Página 89 Portada_franquicias 3/7/14 13:50 Página 90 SERVICIOS FRANQUICIAS ACTIVIDAD FIACT SEGUROS Seguros 0€ Consultoría 0€ Consultoría 2.990€ Agencias de viajes 3.200€ Publicidad 3.900€ Clínicas 4.000€ Agencias de viajes 4.800€ Consultoría 5.000€ Agencias de viajes 5.500€ Estética 5.995€ Consultoría 7.000€ Agencias de viajes 7.500€ Agencias de viajes 8.888€ Seguros 9.000€ Consultoría 9.000€ Formación 10.000€ Ecografías 12.000€ Estética 14.999€ Alquiler de bicicletas eléctricas 17.960€ Estética 18.500€ Estética 19.900€ Estética 19.900€ Electroestimulación 19.990€ Consultoría-internacionalización 21.000€ Peluquería 25.000€ Consultoría 27.000€ Reformas de baños 29.900€ Lavanderías 30.000€ Transporte 30.000€ Estética 30.000€ Lavanderías 31.000€ Instaladores de césped 31.500€ Estética 36.500€ Peluquería 50.000€ Peluquería 50.000€ Transporte 50.000€ Reparación automóviles 55.900€ Agencias de viajes 60.000€ Alquiler centros de ocio 62.000€ Centros de lavado de automóviles 100.000€ Gimnasios 150.000€ Reparación automóviles 150.000€ Clínica dental 160.000€ Estética A consultar Estética Mínima adecuación del local MARCAL ASESORES QMA Consultores DIT GESTIÓN PUBLIBAGS SIN PROBLE+ GRN VACACIONES AHORRALIA INNOVATUR SAPPHIRA ADLANT ZAFIRO TOURS LINEA TOURS GRUPO PACC SEGESTIÓN CGD Formación ECO BEBE 4D LAS TERMAS DE RUHAM eMobike BIOTHECARE ESTÉTIKA d-pílate NAILS FACTORY Mii BODY GLOBALIDER PELU&CO CE CONSULTING EMPRESARIAL DUCHAMANÍA SPEED QUEEN MRW OPEN CLEAN CLAT LAVANDERÍAS CESPED SOLUCION SENSEBENE FRANCK PROVOST JEAN LOUIS DAVID NACEX REPARA TU VEHÍCULO RE/MAX España ESPAI D'OCI ELEFANTE AZUL ANYTIME FITNESS MIDAS CARE DENT VELLISIMO OPENCEL INVERSIÓN RESTAURACIÓN FRANQUICIAS ACTIVIDAD NACHOS TOMASA BELGIOUS CIEN PIZZITAS ENRIQUE TOMAS CAFÉ MARTÍNEZ 100 MONTADITOS LA SUREÑA BODEGAS MEZQUITA TGB - THE GOOD BURGER LA ROLLERIE LA MARY MIU JAPONES LA TAGLIATELLA JAPONICE MOKALIA Fast food Heladería Pizzería Charcutería con zona de degustación Cafetería Cervecería-tapas Cervecería-tapas Bodegas Hamburguesería Cafetería- Restaurante- Panadería Cocina mediterrámea Japonés Italiano Japonés Cafetería 90 INVERSIÓN 48.000€ 50.000€ 100.000€ 100.000€ 120.000€ 150.000€ 150.000€ 165.000€ 300.000€ 350.000€ 490.000€ 490.000€ 719.060€ 900 € /m2 900 € /m2 julio de 2014 Japonés (490.000 euros), o Japonice (900 euros/m2). O italianos, como La Tagliatella (719.060 euros). También buscan franquiciados conceptos de cafetería, como Mokalia (900 euros/m2), Café Martínez (120.000 euros) o La Rollerie (350.000 euros), que además de cafetería, aúna los conceptos de panadería y restaurante. SI LO QUE QUIERES ES UN COMERCIO… ¿Lo que te interesa es montar una tienda? Seguro que encuentras algún concepto que encaja con lo que buscas. ¿Moda?, ¿alimentación?, ¿cosmética?, ¿tecnología?, ¿papelería?, ¿juguetes?, ¿golosinas?… Las posibilidades son amplias a la hora de emprender en el mundo del comercio. Son muchas las franquicias de autoempleo que encontramos en este sector de actividad. Inversiones ajustadas, como Moovup, Wichi OMV o Yo Móbil, tres empresas especializadas en el mundo de la telefonía, que requieren unos 15.000 euros de inversión inicial. La misma cantidad que las firmas de juguetes y regalos La Casita de Kitty o Minnistore. En el sector de los consumibles informáticos, por ejemplo, encontramos opciones desde 9.500 euros, como Tintared, hasta los 29.800 euros de Color Plus. Inversiones similares requieren las marcas de perfumería La Jabonería Galesa (29.500 euros) o La Botica de los Perfumes (21.000 euros). El sector de la alimentación también brinda muchas opciones: una franquicia de la marca de supermercados Coaliment cuesta unos 120.000 euros; Caprabo, en cambio, cifra su inversión en 800 euros/metro cuadrado. SERVICIOS AL CLIENTE En el sector de los servicios se pueden encontrar un amplio abanico de actividades, la gran mayoría de ellas con inversiones low cost. Negocios dirigidos a emprendedores con alta capacidad comercial, capaces de fidelizar a su clientela. Encontramos negocios especializados en consultoría, como QMA Consultores (2.990 euros), Segestión (9.000 euros) o Globalíder (21.000 euros). Otros centrados en el mundo de la belleza, como las peluquerías Pelu&Co (25.000 euros), Franck Provost (50.000 euros) o Jean Louis David (50.000 euros), o las de estética Biothecare Estétika (18.500 euros) o Nails Factory (19.000 euros). Crecen también negocios originales, como la cadena especializada en ecografías 4D EcoBebe 4D (12.000 euros) o la empresa de bicicletas eléctricas eMobike (17.960 euros). Repasa las más de 100 opciones de franquicias que te ofrecemos en estas páginas y si te interesan, consulta el directorio de las siguientes páginas, donde encontrarás los teléfonos de contacto de todas estas empresas. L.M. Portada_franquicias 3/7/14 13:50 Página 91 Verano2014guia 3/7/14 12:04 Página 92 Guía Verano RETAIL COALIMENT SUPERMERCADOS Y 93 861 52 00 PINCHA AQUÍ DI PIU MILANO MODA, CALZADO Y COMPLEMENTOS Y 91 287 76 89 COPIPLUS IMPRENTA DIGITAL. DISEÑO GRÁFICO, PAPELERÍA... Y 686 30 97 88 PINCHA AQUÍ Y 98 836 60 61 PINCHA AQUÍ EJOVE 1001BATERIAS PILAS VENTA DE PRODUCTOS COSMÉTICOS, COSMÉTICA NATURAL VENTA DE BATERIAS Y 93 270 34 46 CHOCOLATERÍA - BOMBONES Y 93 192 52 25 PINCHA AQUÍ DOLCE LOVE ESPAÑA DISCONSU RECICLAJE Y CONSUMIBLES PINCHA AQUÍ DASKALIDÈS CHOCOLATIER TIENDAS ERÓTICAS, SALUD SEXUAL Y BIENESTAR... Y 910 108 557 PINCHA AQUÍ ENRIQUE TOMAS CHARCUTERÍA CON BARRA DEGUSTACIÓN PINCHA AQUÍ 7 COLORES MODA INFANTIL Y 93 757 69 97 PINCHA AQUÍ COLOR PLUS Y 92 842 60 09 PINCHA AQUÍ Y 976 35 27 33 PINCHA AQUÍ Y 93 390 69 34 PINCHA AQUÍ EQUIVALENZA GOLDEN CUPCAKE JUGUETILANDIA PERFUMES BAKERY JUGUETERIAS Y 97 679 60 27 92 CONSUMIBLES INFORMÁTICOS PINCHA AQUÍ Y 987 04 35 15 PINCHA AQUÍ Y 902 30 38 08 PINCHA AQUÍ Verano2014guia 3/7/14 12:05 Página 93 LA BOTICA DE LOS PERFUMES PERFUMERÍA A GRANEL LA CASITA DE KITTY BY YOUNGERS CLUB KAQPRICHIE PERFUMERÍA, COSMÉTICA Y JABONES PINCHA AQUÍ Y 96 854 85 23 + VISIÓN ÓPTICA PINCHA AQUÍ Y 93 363 32 67 CAPRABO Y 92 404 96 99 PINCHA AQUÍ MOOVUP VENTA ESPECIALIZADA DE ACCESORIOS PARA SMARTPHONES Y TABLETS Y 647 84 22 24 PINCHA AQUÍ Y 92 431 61 97 SUPERMERCADOS DE ALIMENTACIÓN PINCHA AQUÍ LE PETIT DÉTAIL OOMUOMBO VENTA AL MENOR DE BISUTERÍA Y COMPLEMENTOS UNA TIENDA DE GOLOSINAS DIFERENTES Y 93 516 00 09 PINCHA AQUÍ PARTY FIESTA PULULIS ESPECIALISTAS EN PERROS Y GATOS PINCHA AQUÍ Y 93 261 60 00 Y 91 896 15 78 PINCHA AQUÍ SMOK IN ARTÍCULOS DE FIESTA, REGALOS, BROMAS... 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