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18–21 de marzo de 2013 Centro de Convenciones Espacio Riesco Santiago, Chile Directorio 18–21 de marzo de 2013 Centro de Convenciones Espacio Riesco Santiago, Chile La globalización del retail latinoamericano RECon Latin America del ICSC es el evento más importante del año en la región. Este evento ofrece una mirada a profundidad de lo que está sucediendo en la industria en América Latina. Es una oportunidad que no se puede perder para interactuar directamente con ejecutivos clave en toma de decisiones y aprender de ellos. La conferencia incluye sesiones educacionales sobre los temas y las tendencias que afectan a la industria en la región y a nivel global. Los temas serán variados y abordarán los desafíos, las tendencias y las oportunidades que la industria enfrenta en esta próspera región. Presentadores magistrales participarán en sesiones de panel en el evento más educativo de América Latina. (Se proveerá traducción simultánea español/inglés). La exposición comercial y de negocios de RECon Latin America ofrece el lugar perfecto para que los expositores aumenten su visión y se reúnan con líderes de la industria en la región. Habrá 30 expositores en la exposición comercial y de negocios, lo cual brindará la oportunidad de que se reúnan propietarios, desarrolladores, intermediarios, instituciones financieras y minoristas para llevar negocios a cabo. La exposición comercial es un área integral dedicada a lo último y más reciente en productos y servicios. RECon Latin America también ofrecerá la presentación de los Premios a Centros Comerciales Latinoamericanos 2013; el programa y la recepción de Next Generation; un desayuno informativo sobre los programas de certificación; la cena de gala de RECon Latin America; un tour por innovadores centros comerciales de Santiago, y muchas oportunidades para relacionarse. “RECon Latin America es el evento más relevante para reunirse con ejecutivos clave y líderes visionarios de esta región diversa que es América Latina.” Jordan C. Malugen Director Prudential Real Estate Investors (PREI) Ciudad de México, México “Es un gran lugar para encontrarse con gente y líderes clave de la industria, así como es el mejor evento para entender las tendencias y las oportunidades que hay en la región.” Luis Llaca, scls Vicepresidente de Soluciones Comerciales y Corporativas Jones Lang LaSalle Ciudad de México, México 2 2013 directorio Estimados amigos: Me es muy grato darles la más cordial bienvenida a la convención RECon Latin America 2013, la cual se celebra por primera vez en Chile. En esta ocasión, RECon Latin America 2013 ha sido pensada y diseñada para más de 600 profesionales líderes de la industria en Latinoamérica. El evento es una ventana al mundo, donde podremos enterarnos de las últimas tendencias de los centros comerciales más prestigiosos, así como también brinda un excelente escenario que les permitirá generar una red sólida de contactos para proyectos a futuro. Para lograr todo esto, hemos preparado un programa efectivo de actividades que incluye presentaciones, exhibiciones, mesas redondas y visitas a los centros comerciales más importantes de Santiago. Les agradezco de antemano su participación en este importante encuentro empresarial, el cual nos impulsará a entregar una propuesta de clase mundial de excelencia en servicios y experiencias inolvidables a nuestros consumidores de Latinoamérica. Fernando V. de Peña Yver, cdp Presidente del Comité de Planificación del Programa RECon Latin America 2013 del ICSC Vicepresidente Ejecutivo Mall Plaza Índice de Contenido 4Programa 14 Acerca de Santiago de Chile 15Comité Anfitrión y Comité de Planificación del Programa 16Patrocinadores 20Expositores 21Asociaciones de Apoyo y Medios de Comunicación Querid os amig os: Me com place d arles la import bienve ante de nida a la indu es una RECon stria de gran o Latin A centros p o merica rtunida imperio comerc , el enc d sos qu p a iales en ra uentro d e afecta ebatir, Améric la regió más c n a la in ompart a Latin n. Este ir y abo dustria a. evento rdar lo a nivel s g Con est temas lobal y, más e espír especia itu de n lmente los asist etwork , en entes a in g y trab particip estamo ajo cola ar en la s ofrec borativ s distin iendo. inversio o, invit tas acti Ésta es o a tod nistas, vidade la insta e os je s y con produc cutivos ncia en ferencia tos y se clave e la q u e s que n la tom rvicios desarro cial, co d lladore a de de e toda n el fin s, mino la regió cisione de gen enrique ristas, s y pro n tend erar nu cerse e veedore rán su evos co n este m s de e ntactos, jor exp e n to osición rno de cerrar En REC alto niv comeracuerd on Lati os de n el para n Ame 600 líd egocio la indu rica, te eres de sy st n drán la ria. la indu en uno o portun stria de de los idad de to d p a a ís Améric altame reunirse es líde nte com a Latin res de con má a. Chile la indu petitivo s de ese sen stria, d se ha c s y a av tido, e e onvert b a ido a la nzados s un ho ido hoy, do presen proceso nor pa nde te c ra ia de a s de in nosotro ndrem ctores aprend ternacio os la o s que h izajes. nalizac portun ayan d ión. En idad de ecidido compa acomp Más all rtir nue añarno á de REC st s ras exp on Lati los sen eriencia n Ame tidos. C sy ri c a h , il q e de tod uiero in es tierr os los c vitarlos a de ex limas y celente a cono norte h paisaje cer Ch s vinos, asta lo s, ile con desde donde s glacia que su todos e uno pu l desie res mil visita a ede dis rt e narios o más nuestro frutar almente d árido d e la Pa p a e ís tagonia como p l mund durante o en el ersona en el su estos d lmente r. Por e ías sea . llo, esp fructífe ero ra, tanto profesi onÁlvaro Jalaff Preside nte del Comité Vicepre Anfitrió sidente n de RE Ejecuti Patio Con La vo tin Am erica 2 013 22 Plano de la Expo 3 Lunes 18 de marzo Lunes 18 de marzo Programa Fco. Javier Garcia-Renedo Gerente General, Grove Consultores Inmobiliarios Presidente, Asociación Española de Centros y Parques Comerciales (AECC) Madrid, España Lunes 18 de marzo Barbara Somogyiova Directora de Expansión Internacional List Fashion Group Roma, Italia 9:30 am – 8:30 pm Acreditación Galería de los Arcos Felix Tena Fundador & Presidente Imaginarium Madrid, España 10:00 – 11:30 am Reunión del Comité de Planificación de RECon Latin America 2014 Auditorio Doña Gloria (Sólo por invitación) 5:30 – 5:40 pm Gran apertura de RECon Latin America 2013 Salón Don Bernardo 12:00 mediodía – 2:00 pm Fernando V. de Peña Yver, cdp Encuentro iberoamericano de asociaciones y cámaras de centros comerciales (Sólo por invitación) residente del Comité de Planificación del Programa P RECon Latin America 2013 Vicepresidente Ejecutivo Mall Plaza Santiago, Chile 2:30 – 4:00 pm Alvaro Jalaff Auditorio Don Edmundo Cumbre latinoamericana de responsabilidad social (CSR) del ICSC Presidente del Comité Anfitrión de RECon Latin America 2013 Vicepresidente Ejecutivo Patio Santiago, Chile Auditorio Doña Gloria (Sólo por invitación) 5:40 – 5:45 pm 4:15 – 5:15 pm Europe Matters: Retailers europeos volteando a Latinoamérica Bienvenida a Chile de la Cámara Chilena de Centros Comerciales Salón Don Bernardo Salón Don Bernardo Manuel Melero Presidente Cámara Chilena de Centros Comerciales (CChCC) Santiago, Chile Una gran cantidad de empresas europeas planean incrementar su inversión en América Latina, con Brasil, México, Colombia y el Perú clasificados entre los mercados de mayor preferencia. Los minoristas se dan cuenta de que la expansión global es más importante que nunca. Esto ha provocado que los minoristas busquen mercados sin explotar alrededor del mundo. Esta es una gran oportunidad para relacionarse y aprender más acerca del desarrollo de la industria en Europa. 5:45 – 6:00 pm Discurso magistral de apertura Salón Don Bernardo Pablo Longueira Ministro de Economía, Fomento y Turismo Gobierno de Chile Santiago, Chile moderadora: Jody Israelsky Principal Think New Retail Paris, Francia 6:00 – 7:00 pm Presentación de los Premios a Centros Comerciales Latinoamericanos 2013 del ICSC panelistas: Salón Don Bernardo Filipe Correia Director de Expansión Parfois Rio Tinto, Portugal Filipa Fernandes Jefe de Investigación e Innovación SES Spar European Shopping Centers Salzburgo, Austria 4 2013 directorio ICSC GLOBAL AWARDS Latin American Shopping Center Los Premios a Centros Comerciales Latinoamericanos del ICSC son el principal reconocimiento a la excelencia dentro de la industria de centros comerciales de la región, según ha sido determinado por un panel de destacados profesionales de la industria. Se presentará a los ganadores de los Premios a Centros Comerciales Latinoamericanos en una celebración de lo Mejor de lo Mejor de nuestra industria en América Latina. Lunes 18 de marzo Martes 19 de marzo introducción: Brad Hutensky Presidente del Consejo del ICSC Presidente & Principal Hutensky Capital Partners Hartford, CT, EEUU 9:15 – 9:45 am Salón Don Bernardo Hay un estado de ánimo positivo en Latinoamérica, a pesar de la crisis en la economía mundial. La región está aprendiendo del pasado y está probando nuevas vías. presidido por: presentador magistral: Mario Castro, scdp, scls, scmd, scsm Ramón Pineda Propietario, Socio y Presidente Shopping Centers Solutions & Management, SCSM Caracas, Venezuela Oficial de Asuntos Económicos, División de Desarrollo Económico Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) Santiago, Chile 7:00 – 8:30 pm Exposición comercial y de negocios Gran Salón Don Alberto 9:45 – 10:15 am Empezando por la potencia económica de Brasil, pasando a los países abundantes en recursos naturales de Chile, Colombia y el Perú y llegando hasta México con su rápido crecimiento, estos cinco mercados importantes conforman un destino estratégico para inversión. Con más de $2.2 billones de dólares en activos institucionales, estos países están despertando el interés de administradores de activos y proveedores de servicios financieros alrededor del mundo. El tamaño y las posibilidades de crecimiento a largo plazo de estos mercados, así como su cantidad concentrada de inversionistas cada vez más sofisticados, se encuentran entre las razones por las cuales éstos destacan. Existen tres principales tendencias: una creciente demanda de productos básicos, profundización de los mercados financieros y descenso de la inflación. David Martínez compartirá sus perspectivas acerca de estos temas tan interesantes. Recepción y coctel de apertura en la exposición comercial Gran Salón Don Alberto Patrocinado por: Martes 19 de marzo presentador magistral: 8:00 am – 6:30 pm Latinoamérica como la nueva potencia económica emergente Salón Don Bernardo 7:00 – 8:30 pm Panorama económico actual de América Latina David Martínez Acreditación Economista Sénior, Mercados Emergentes Multinacionales BBVA Research Madrid, España Galería de los Arcos 8:45 – 9:15 am Actualización sobre la industria global de centros comerciales 10:15 – 10:45 am Salón Don Bernardo Salón Don Bernardo El presidente y director general del ICSC dará la bienvenida a los asistentes y dará un resumen general sobre la situación actual en la que se encuentra la asociación a nivel mundial. También hablará sobre los productos y servicios que el ICSC ofrece a sus miembros, y que contribuyen al desarrollo de mejores prácticas de la industria. América Latina sigue siendo una potencia en cuanto a inversión en bienes raíces comerciales, conforme su clase media aumenta y otras condiciones macroeconómicas saludables se afianzan. Según el índice global de desarrollo minorista (GRDI por sus siglas en ingles) de A.T. Kearney, cuatro países latinoamericanos (Brasil, Chile, Uruguay y el Perú) se encuentran entre los 10 principales países este año, lugares dominados por países asiáticos durante mucho tiempo. presentador: Michael P. Kercheval Presidente & Director General International Council of Shopping Centers Nueva York, NY, EEUU presentador magistral: Christopher Callieri Principal A.T. Kearney Washington, DC, EEUU 9:15 am – 6:15 pm América Latina y el Índice Global de Desarrollo Minorista (GRDI por sus siglas en ingles) Exposición comercial y de negocios Gran Salón Don Alberto 10:45 – 11:15 am Receso para café y networking en la exposición comercial Gran Salón Don Alberto 2013 Directorio 5 Martes 19 de marzo Martes 19 de marzo 11:15 am – 12:00 mediodía Sin embargo, hay empresas multinacionales que están en auge en esta región. Para comprender mejor las características económicas del mercado latinoamericano, hemos invitado a un grupo de ejecutivos corporativos de destacadas empresas globales para que nos aclaren conceptos como riesgos inherentes, estructuras de inversión, sociedades, evaluaciones y otros aspectos clave. Panorama de la industria de centros comerciales en Iberoamérica Salón Don Bernardo El desarrollo de centros comerciales está en auge en toda América Latina, gracias al aumento de la inversión extranjera, a la demanda reprimida local y mejora en las economías. Los Directores Ejecutivos de las asociaciones y cámaras latinoamericanas y la española darán un resumen general de la situación actual de la industria desde una perspectiva regional. moderador: Jordan C. Malugen Director Prudential Real Estate Investors (PREI) Ciudad de México, México moderador: panelistas: Jorge Lizán Ramiro Alfaro Vicepresidente de Desarrollo de Negocios International Council of Shopping Centers Nueva York, NY, EEUU Chief Executive Officer Spectrum Guatemala, Guatemala panelistas: Maria Victoria Gozálvez Valentín Carril Directora Asociación Española de Centros y Parques Comerciales (AECC) Madrid, España Director de Inversiones, Economista en Jefe y Gerente General de Administración Estratégica de Activos, Latinoamérica Principal Asset Management Santiago, Chile Carlos Hernán Betancourt, scsm Director Ejecutivo Asociación de Centros Comerciales de Colombia (ACECOLOMBIA) Cali, Colombia Tim Gifford, frics Claudia Itriago Michael Melson Gerente General Cámara Venezolana de Centros Comerciales (CAVECECO) Caracas, Venezuela Director Ejecutivo – América Latina Kimco Realty Corporation San Antonio, TX, EEUU Manuel Melero Luis Emilio Velutini Presidente Cámara Chilena de Centros Comerciales (CChCC) Santiago, Chile Presidente Fondo de Valores Inmobiliarios Caracas, Venezuela Vicepresidente Sénior, Mercados de Capital CBRE Miami, FL, EEUU Mario Daniel Nirenberg Gerente General Cámara Argentina de Shopping Centers (CASC) Buenos Aires, Argentina 12:45 – 2:15 pm Salón Doña Inés (No se servirá almuerzo después de la 1:30 pm) Luiz Fernando Pinto Veiga Presidente y Director General Asociación Brasileña de Centros Comerciales (ABRASCE) Sao Paulo, Brasil Rafael Zavala Gerente General Asociación de Centros Comerciales y de Entretenimiento del Perú (ACCEP) Lima, Perú 12:00 mediodía – 12:45 pm Tendencias de inversión en centros comerciales en Latinoamérica Salón Don Bernardo América Latina, una región con muchas culturas y tipos de economías, es un gran mercado emergente que ofrece oportunidades significativas de crecimiento a negocios de varias industrias. También es una región donde el crecimiento y los beneficios económicos pueden verse entorpecidos por la incertidumbre política. 6 2013 directorio Almuerzo 1:30 – 1:35 pm Beca Planigrupo Latin American, en honor a Milton Cooper and David Henry Salón Doña Inés presentado por: Eduardo Bross Ex Miembro del Consejo del ICSC Director de la Fundación del ICSC Presidente Planigrupo Latam Ciudad de México, México Martes 19 de marzo Martes 19 de marzo 1:35 – 2:05 pm Jorge Ponce Presentación magistral Director Broadway Malyan Madrid, España Líderes latinoamericanos luchando para combatir la pobreza e impulsar el desarrollo humano Salón Doña Inés Marcel Scholem Alejandro Ramírez – ejecutivo mexicano de la industria cinematográfica y activista de la educación, quien además presidió el foro empresarial B20 (Business 20) en México justo antes de la cumbre financiera de líderes del G-20 en 2012 y es el primer empresario latinoamericano en ser copresidente del Foro Económico Mundial en Davos, Suiza – le hablará a la audiencia sobre cómo Cinépolis está mejorando la calidad de vida de la gente de las comunidades donde opera a través de sus programas de responsabilidad social empresarial. El Sr. Ramírez, director general de uno de los grupos de cines más grandes del mundo, Cinépolis, declaró: “Se necesitan reformas estructurales extensas y la industria internacional debe convertirse en el motor de crecimiento para lograr la recuperación económica, mejorar la competitividad y resolver la crisis de desempleo actual. Los negocios somos el corazón de la creación de empleos”. Director Centros Comerciales del Ecuador Quito, Ecuador 3:00 – 3:45 pm Salón Don Bernardo ¿Cuál es el impacto del comercio minorista y del turismo en los centros comerciales? Profesionales de la industria hotelera y destacados desarrolladores de América Latina hablarán sobre la importancia del turismo en sus planes de negocio y de los tipos de minoristas, restaurantes y atracciones que necesitan para atraer turistas a sus centros comerciales. presentador magistral: moderador: Alejandro Ramírez Clay B. Dickinson Presidente y Director General Cinépolis Morelia, Mexico Vicepresidente Ejecutivo, Latinoamérica Consultoría Estratégica y Administración de Activos Jones Lang LaSalle Hotels Washington, DC, EEUU 2:15 – 3:00 pm El turismo como ancla de centros comerciales panelistas: ¿Están el comercio minorista y los centros comerciales dando forma a las ciudades latinoamericanas? Marcelo Baptista Carvalho, cmd, csm, cdp Ex Miembro del Consejo del ICSC Copresidente Ancar Ivanhoe Shopping Centers Río de Janeiro, Brasil Salón Don Bernardo Los centros comerciales se han convertido en el ágora de las ciudades contemporáneas. No sólo están transformando la estructura urbana, sino también están cambiando las actividades y la rutina de la gente. Se están convirtiendo en el lugar perfecto de 24 horas para permanecer y satisfacer las necesidades de la gente. Nuestros panelistas nos contarán su experiencia en la transformación de sus ciudades en América Latina. Francesco Cefalu Director de Desarrollo, América del Sur Hilton Worldwide Sao Paulo, Brasil Alfredo Cohen Miembro del Consejo del ICSC Director Constructora Sambil Caracas, Venezuela Con el apoyo de: moderador: Lyman Daniels Presidente – México CBRE Ciudad de México, México Josephine Maalouf Directora Corporativa Corporación Lady Lee San Pedro Sula, Honduras panelistas: Carlos Arnaiz Principal CAZA Brooklyn, NY, EEUU Ronald A. Altoon, faia, leed ap bd+c, scdp 3:45 – 4:15 pm Receso para café y networking en la exposición comercial Gran Salón Don Alberto Miembro del Consejo del ICSC Socio Altoon Partners Los Ángeles, CA, EEUU Fernando V. de Peña Yver, cdp Presidente del Comité de Planificación del Programa RECon Latin America 2013 Vicepresidente Ejecutivo Mall Plaza Santiago Chile 2013 Directorio 7 Martes 19 de marzo Martes 19 de marzo 4:15 – 5:00 pm panelistas: El desarrollo de centros Outlet; finalmente detonando en América Latina José Gerardo Chavarría Presidente Desarrollos Mega San José, Costa Rica Salón Don Bernardo Escuche a expertos dar un resumen sobre la situación actual de la industria de centros outlet en Latinoamérica, así como de las cuestiones claves que están afrontando los minoristas y desarrolladores de este sector en crecimiento de la industria. También hablarán sobre cómo es clave asociarse con propietarios para navegar con éxito por este importante canal de distribución. Alejandro González Gerente de Diseño y Construcción Mall Plaza Santiago, Chile Nicolás Jaramillo Vicepresidente de Proyectos e Inversiones Conconcreto Medellín, Colombia moderador: David Toledo Gerente General Unico Centros Commerciales Cali, Colombia 5:45 – 6:15 pm Investigaciones de mercado para centros comerciales en países en desarrollo panelists: Salón Don Bernardo Ariel Benzaquen A menudo se ha considerado que la investigación es un gasto innecesario en los mercados emergentes, en los cuales se ha visto que una fuerte “historia demográfica” es el único pre-requisito para lograr proyectos comerciales exitosos. Esto está cambiando conforme los mercados maduran, los proyectos no logran el rendimiento esperado y la competencia se intensifica. ¿Cómo la investigación puede ayudar a aumentar el rendimiento de los centros comerciales antes y después de su desarrollo?, y ¿cómo se aseguran los dueños y desarrolladores de centros comerciales de obtener el máximo valor por el dinero invertido en investigación? Gerente de Outlets Parque Arauco Santiago, Chile Alexandre Lopes Dias Director General Shopping Brasil Sao Paulo, Brasil Pablo Manriquez Director Outlets Patio Santiago, Chile presentador: Michael Baker Luis Eduardo Páez Principal Michael Baker Independent Retail Consulting Kingsford, NSW, Australia Planificación y Promoción de Proyectos Ospinas & Cia. Bogotá, Colombia 5:00 – 5:45 pm El desarrollo verde en centros comerciales latinoamericanos Salón Don Bernardo Las cuestiones de construcción ecológica afectarán a dueños de propiedades, inversionistas y arrendatarios durante los próximos 5, 10 y 20 años. Conforme los costos de energía aumentan, “volverse verde” se trata tanto de ahorrar dinero como de salvar el planeta. Todos los días llega nueva tecnología al mercado, los sistemas de calificación evolucionan y existe una infinidad de incentivos y opciones de financiamiento disponibles. Ya sea que se sienta entusiasmado, enfurecido o abrumado acerca de la sustentabilidad, acompáñenos en esta animada conversación. moderador: Benjamin Bross, cdp Director de Diseño & Construcción Planigrupo Latam Ciudad de México, México 8 2013 directorio 8:00 pm – 12:00 am Cena de Gala de RECon Latin America 2013 Organizada en: Castillo Hidalgo Santa Lucía 299 Santiago, Chile Únase a profesionales de bienes raíces en una noche de celebración y convivencia. No se pierda este evento VIP de alto nivel en Santiago. El evento se llevará a cabo en el histórico castillo español “Castillo Hidalgo”, el cual se localiza en la cima del Cerro Santa Lucía, antes llamado Huelen y lugar sagrado para los indios. Bailamérica, una compañía reconocida de danza, animará la noche con la presentación llamada “Viaje por Chile”. *Requiere pago de inscripción por separado. Miércoles 20 de marzo Miércoles 20 de marzo Miércoles 20 de marzo 9:15 – 10:00 am Salón Don Bernardo 7:30 am – 6:30 pm Un aspecto importante, aunque a menudo desapercibido, para ser un diseñador innovador y exitoso es mantenerse al tanto de las tendencias de diseño en el mundo. Los estilos de diseño varían drásticamente de país a país, según los diversos ambientes políticos y culturales favorecen el surgimiento de nuevas tendencias de diseño. En esta sesión se hablará sobre, y se mostrará, lo último en innovaciones y tendencias futuras en el diseño de tiendas alrededor del mundo. Acreditación Galería de los Arcos 7:30 – 8:30 am Tendencias globales en el diseño de tiendas Desayuno informativo de los programas de certificación del ICSC Auditorio Doña Gloria Con el apoyo de: Si necesita ayuda para descifrar la “sopa de letras” de las designaciones del ICSC: CSM, CMD, CLS, CDP y la nueva CRX, no está sólo. No se pierda esta oportunidad de explorar los pormenores de los programas de certificación profesional del ICSC y llevar su carrera al siguiente nivel. Ésta es una manera ideal para comprender mejor el objetivo, los pre-requisitos, el proceso y la preparación que implica el certificarse. Podrá ver cómo son los exámenes de certificación y, sobre todo, podrá interactuar con líderes de la industria certificados por el ICSC y saber lo que estas credenciales significan para ellos, tanto a nivel personal como profesional. moderador: Brian Dyches, frdi Presidente, Retail Design Institute Vicepresidente Sénior – Global Market Strategy + Digital Design Trend Habitat Laguna Niguel, CA, EEUU panelists: Juan Díaz del Castillo Líder de Proyectos de Diseño, Interiores Dalziel and Pow Londres, Reino Unido presentado por: Claudia Cerchiara Mario Castro, scdp, scls, scmd, scsm Vicepresidente, Gerente de Proyectos FRCH Cincinnati, OH, EEUU Propietario, Socio y Presidente Shopping Centers Solutions & Management, SCSM Caracas, Venezuela Sarah Fairhurst Arcadio Gil, scsm, scmd, scls, scdp Directora de Diseño, Gráficos Dalziel and Pow Londres, Reino Unido Director Ejecutivo LaSBA Madrid, España Joanna Oliveira 8:45 – 9:15 am Medios sociales y nuevas tecnologías en el comercio minorista Salón Don Bernardo Christian Wolff Será una sesión sobre estrategias, consejos y tendencias en cuanto a las plataformas de medios sociales y emergentes en el comercio minorista, las cuales incluyen, pero no se limitan a: marketing móvil, aplicaciones basadas en localización, sitios web, códigos de respuesta rápida (QR) y medios sociales: Facebook, Google+, LinkedIn, Twitter. Director Ejecutivo Gensler San José, Costa Rica moderador: Luiz Alberto Marinho Presidente Brandworks Sao Paulo, Brasil panelist: Filipa Fernandes Jefe de Investigación e Innovación SES Spar European Shopping Centers Salzburgo, Austria 9:15 am – 6:15 pm Arquitecto Studio Arthur Casas Sao Paulo, Brasil Exposición comercial y de negocios Gran Salón Don Alberto 10:00 – 10:45 am Estrategias de expansión: Minoristas globales expandiéndose en América Latina Salón Don Bernardo La expansión ha dejado de ser una cuestión de minoristas de mercados desarrollados penetrando en mercados emergentes. Gracias a su perspectiva de negocios y cultura, los minoristas están creciendo regionalmente ahora. Un porcentaje alto de minoristas han expresado que planean crecer más allá de sus mercados nacionales. El 30 por ciento de estos minoristas han seleccionado a un país latinoamericano como uno de los tres países principales para expansión. moderador: Anthony F. Buono, scsm Director Ejecutivo, Servicios Comerciales CBRE San Diego, CA, EEUU 2013 Directorio 9 Miércoles 20 de marzo Miércoles 20 de marzo panelistas: Álvaro Jalaff Keith Carleton Vicepresidente Ejecutivo Patio Santiago, Chile Director, Desarrollo Internacional de Nuevos Negocios Focus Brands Atlanta, GA, EEUU Cristian Jijena Ishwar Chugani Gerente General CorpGroup Activos Inmobiliarios Santiago, Chile Director Ejecutivo – Oriente Medio Giordano Dubái, EAU Ralph B. Hoyos Director, Desarrollo de Tiendas, América Latina y el Caribe Collective Brands Topeka, KS, EEUU 12:00 mediodía – 12:30 pm Salón Don Bernardo presentador: Enrique Kaufer Brad Hutensky Director, Desarrollo Internacional de Negocios Jamba Juice Fort Lauderdale, FL, EEUU Presidente del Consejo del ICSC Presidente & Principal Hutensky Capital Partners Hartford, CT, EEUU Ryan Patel Director de Bienes Raíces y Desarrollo de Negocios Pinkberry Los Ángeles, CA, EEUU 12:30 – 1:00 pm Alberto Reinoso La mayoría de los centros comerciales ofrecen marcas similares en tiendas especializadas y de modas. Una Planificación y programación efectivas e impactantes en cuanto a alimentos y bebidas es lo que será un gran punto de diferencia y es lo que provocará que los clientes perciban al centro comercial como un verdadero destino – uno con el potencial de crear repetición de visitas. Francis Loughran hablará sobre cómo crear un destino de alimentos y bebidas donde los clientes no sólo deseen ir a comer y pasar más tiempo, sino también incrementen el gasto promedio. 10:45 – 11:15 am Receso para café y networking en la exposición comercial Gran Salón Don Alberto presentador: 11:15 am – 12:00 mediodía Francis Loughran Centros comerciales anclados por supermercados y tiendas especializadas Director Ejecutivo Future Food Docklands, VIC, Australia Salón Don Bernardo Los supermercados y tiendas especializadas son únicos por su capacidad de atraer compradores de forma regular. Esto le brinda tráfico constante a un centro comercial que tiene un supermercado como ancla, lo cual beneficia a las demás tiendas. Esto también representa un negocio no cíclico. La gente necesita comer, ya sea que la economía esté fuerte o débil. Escuche hablar a expertos sobre desarrolladores de centros comerciales con supermercados como ancla en Latinoamérica. moderador: Juan Pablo Restini Director Sénior de Centros Comerciales y Otros Ingresos Walmart Chile Inmobiliaria Santiago, Chile panelistas: Jesús Acosta-Castellanos Director de Operaciones Grupo Acosta Verde Monterrey, México Elliott Bross Director General Planigrupo Latam Ciudad de México, México 10 2013 directorio Future Food: Alimentos, restaurantes y hospitalidad en centros comerciales Salón Don Bernardo Vicepresidente de Desarrollo de Negocios Hooters Atlanta, GA, EEUU Perspectiva Global de la industria de centros comerciales 1:00 – 2:30 pm Almuerzo Salón Doña Inés (No se servirá almuerzo después de las 1:45 pm) 1:45 – 2:15 pm Presentación magistral Horst Paulmann y Cencosud, la compañía minorista líder de América Latina Salón Doña Inés El ICSC se honra en presentar a Horst Paulmann, presidente y fundador de Cencosud, uno de los conglomerados más grandes y respetados de toda América Latina. La empresa tiene actualmente operaciones comerciales que van desde formatos de supermercados, tiendas de mejoras para el hogar, tiendas departamentales, centros comerciales y servicios financieros. La trayectoria de Cencosud se ha basado invariablemente en el crecimiento continuo; encaminado principalmente a consolidar su presencia en todos los sectores que operan. Miércoles 20 de marzo Miércoles 20 de marzo presentador magistral: Brad Shelton Horst Paulmann Director, Experiencias de Entretenimiento BRC Imagination Arts Burbank, CA, EEUU Presidente y Fundador Cencosud Santiago, Chile Mauricio Vaca Director de Finanzas Cinépolis Morelia, México 2:30 – 3:00 pm Reinventando el Retail y el futuro de las compras Salón Don Bernardo 4:00 – 4:30 pm Durante los próximos diez años, la adopción y la evolución de la tecnología formarán parte de la experiencia de comprar del siglo XXI y caracterizarán al comercio minorista. Escuche hablar sobre las perspectivas y mejores prácticas que salvarán a nuestras tiendas, así como de la integración de tecnologías digitales. Se mostrarán las cualidades que sólo una experiencia física de comprar puede dar. presentador magistral: Daniel Latev Gran Salón Don Alberto 4:30 – 5:00 pm Jefe de Investigación Global del Comercio Minorista Euromonitor International Londres, Reino Unido Dar opciones de crédito a los consumidores es un componente crucial para el éxito de los minoristas en América Latina. Las tiendas departamentales cuentan con su propia tarjeta de crédito; los minoristas de value retail tienen sus propios bancos, y para algunos minoristas su negocio es más una operación financiera que una comercial. La tarjeta de crédito CMR de Falabella es un ejemplo de esto. La tarjeta CMR nace en 1980 como una nueva forma de pago por los bienes y servicios adquiridos en las tiendas Falabella; actualmente se ofrece en Argentina, el Perú y Chile. Escuche a un experto en servicios financieros minoristas hablar sobre cómo Falabella aprovecha su propia tarjeta de crédito para aumentar su negocio. El entretenimiento en los centros comerciales Salón Don Bernardo El entretenimiento se ha convertido en un componente clave de los centros comerciales debido a la creciente popularidad entre los consumidores. Las opciones de entretenimiento incluyen principalmente cines multiplex, juegos de máquina tipo Arcade, deportivos, áreas de juegos infantiles, entre otros. La importancia del entretenimiento reside en que hace que el ambiente del centro comercial sea más vibrante y atractivo para el público, al igual que aumenta el tráfico y el tiempo que los compradores pasan en el centro comercial. También crea un factor diferenciador para el centro comercial, lo cual le da una identidad más fuerte. Escuche a nuestros panelistas hablar acerca de este componente importante, así como ideas sobre cómo puede ser integrado en los centros comerciales. moderadora: Yael Coifman Socia Fundadora Leisure Development Partners (LDP) Surrey, Reino Unido panelistas: Cammie Dunaway Directora General, Estados Unidos, y Directora Mundial de Marketing KidZania San Francisco, CA, EEUU Valmir Fernandes Presidente Cinemark International Plano, TX, EEUU Robert Peinado Presidente LRS Real Estate Services Dallas, TX, EEUU Bob Raposo Vicepresidente de Desarrollo de Cines IMAX Toronto, ON, Canadá La importancia del crédito al consumidor para los minoristas latinoamericanos Salón Don Bernardo 3:00 – 4:00 pm Receso para café y networking en la exposición comercial presentador: Gastón Bottazzini Gerente General Corporativo Retail Financiero Falabella Santiago, Chile 5:00 – 6:00 pm Los minoristas latinoamericanos, entre los mejores del mundo Salón Don Bernardo En toda América Latina, las marcas están creciendo en valor e importancia. Las marcas de valor alto están presentes en la mayoría de las categorías, y los minoristas se encuentran ante un grupo de competencia de muchos modelos y de rápido crecimiento. Una empresa puede ver que está perdiendo participación del mercado, pero quizás no vea hacia dónde se está yendo. El gasto del consumidor se ha dispersado gracias a las nuevas formas de hacer compras. Los fabricantes se están volviendo minoristas. Nuevos rivales, a menudo a manera de empresas tan pequeñas que son difíciles de detectar, siguen entrando y fragmentando el mercado. En estas condiciones, cada interacción con el cliente se vuelve crucial. moderadores: Luis Llaca, scls Vicepresidente de Soluciones Comerciales y Corporativas Jones Lang LaSalle Ciudad de México, México Manuel Puig, mrics Director Regional – Jefe de Retail Jones Lang LaSalle Sao Paulo, Brasil 2013 Directorio 11 Miércoles 20 de marzo Miércoles 20 de marzo panelistas: Carlos Hernán Betancourt, scsm Ricardo Camargo Director Ejecutivo Asociación de Centros Comerciales de Colombia (ACECOLOMBIA) Cali, Colombia Director Ejecutivo Asociación Brasileña de Franquicias (ABF) Sao Paulo, Brasil Carlos Carro Gerente Internacional Havanna Buenos Aires, Argentina 7:15 – 10:00 pm Programa educacional y recepción de networking de Next Generation Anfitrión: Francisco Cerda Av. Presidente Riesco 5330 Santiago, Chile Gerente de Planificación y Desarrollo Corporativo Sodimac Santiago, Chile Sergio Hidalgo Vicepresidente Ripley Santiago, Chile Carlos Manuel León Director Chinawok Lima, Perú Juan Pablo Montero Jefe de Tiendas Departamentales Falabella Santiago, Chile Carlos Mora Gerente Nacional Churromanía Caracas, Venezuela 6:00 – 6:15 pm Clausura de RECon Latin America 2013 Salón Don Bernardo Fernando V. de Peña Yver, cdp Presidente del Comité de Planificación del Programa RECon Latin America 2013 Vicepresidente Ejecutivo Mall Plaza Santiago, Chile Álvaro Jalaff Presidente del Comité Anfitrión de RECon Latin America 2013 Vicepresidente Ejecutivo Patio Santiago, Chile Invitación a RECon Latin America 2014 David Toledo Presidente del Comité de Planificación del Programa RECon Latin America 2014 Gerente General Unico Centros Comerciales Cali, Colombia Nicolás Jaramillo Presidente del Comité Anfitrión de RECon Latin America 2014 Vicepresidente de Proyectos e Inversiones Conconcreto Medellín, Colombia 12 2013 directorio Patrocinado por: KidZania es la creación de Xavier López Ancona, un empresario mexicano que siempre ha tenido pasión por entretener y educar niños. Fundado en 1996 por López Ancona y un grupo de empresarios mexicanos, KidZania ha brindado entretenimiento y ha atraído aproximadamente a 20 millones de personas en sus ocho establecimientos alrededor del mundo. KidZania les proporciona a los niños y sus papás un ambiente educacional único, seguro y muy realista, el cual les permite a niños entre cuatro y doce años hacer lo que hacen de forma natural: jugar a imitar las actividades tradicionales de los adultos. El concepto de Next Generation fue fundado e impulsado por tres miembros voluntarios del ICSC, quienes sintieron que era necesario ofrecer un programa que ayudará a nuevos profesionales de bienes raíces comerciales entrar al negocio y a la asociación de la industria. La meta siempre ha sido hacer que cada evento sea divertido e informal, al mismo tiempo que brinde educación continua y programa de mentores. *Requiere pago de inscripción por separado. presentador magistral: Cammie Dunaway Directora General, Estados Unidos, y Directora Mundial de Marketing KidZania San Francisco, CA, EEUU Jueves 21 de marzo Jueves 21 de marzo Jueves 21 de marzo 12:15 – 1:30 pm Inaugurado in 1982, Parque Arauco Kennedy es el principal centro comercial de Chile, y su desarrollo se ha centrado en la constante innovación y elaboración de propuestas vanguardistas que generen una experiencia única, cercana y estimulante en sus clientes. Parque Arauco Kennedy se localiza sobre una de las principales arterias de la zona oriente de Santiago: Avenida Kennedy. El centro comercial está ubicado en el centro de la zona oriente de Santiago, con un área de influencia que abarca las comunas de Las Condes, Providencia, Vitacura y La Reina. También se conecta con Americo Vespucio, la principal vía rápida de la ciudad de Santiago. 7:30 – 8:30 am Registro para el tour de centros comerciales Lobby del Hotel Sheraton Santiago *Requiere pago de inscripción por separado. 8:30 am Salida del Hotel Sheraton Santiago Visita a Mall Plaza Vespucio 9:30 – 11:30 am Inaugurado en 1990, Mall Plaza Vespucio es el principal centro comercial en Chile. Más de 50 millones de visitas anuales lo han convertido en el centro comercial más visitado del país. Mall Plaza Vespucio pertenece a la cadena de centros comerciales Mall Plaza, líder nacional y un referente en América Latina. También tiene presencia en el Perú y Colombia, con 17 centros en operación. Con sus 135 mil metros cuadrados de área bruta arrendable, se constituye como un centro urbano que se dedica a servir a las comunas de mayor crecimiento de Santiago, a través de una amplia oferta que integra bienes y servicios, como un centro médico, centros educacionales, un museo, un registro civil e incluso una estación de recarga de vehículos eléctricos. Mall Plaza Vespucio se caracteriza por su permanente innovación, especialmente en sus zonas segmentadas que apuntan a servir a públicos cada vez más exigentes y con intereses más definidos. Ejemplo de esto son: Las Terrazas, zona gastronómica al aire libre; AIRES, que congrega las principales marcas y tendencias; Autoplaza, donde se puede encontrar la oferta automotriz más variada, y Biblioteca Viva, al servicio de la difusión de la cultura. Mall Plaza Vespucio sorprende con una experiencia de visita memorable que mejora la calidad de vida de sus usuarios y comunidades. El desarrollo de Boulevard de tiendas de lujo en Parque Arauco Kennedy inició en 2012, y ofrecerá un espacio único que acogerá a marcas internacionales de lujo para el mercado chileno. Es parte de los nuevos desafíos que adopta la unidad de centros comerciales para ofrecer una mezcla de marcas y productos para el exigente consumidor chileno. 1:30 – 2:30 pm Almuerzo en Parque Arauco Kennedy Transporte a Costanera Center Visita a Costanera Center 2:30 pm 3:30 – 5:00 pm Inaugurado en junio de 2012, Costanera Center es el centro comercial de mayor altura en Chile. Tiene más de 300 locales comerciales; un hipermercado Jumbo; una tienda de mejoras para el hogar Easy; un supermercado Santa Isabel; las tiendas departamentales Paris, Ripley y Falabella; un gran patio de comidas, un paseo gastronómico con restaurantes y cafeterías; un cine con 12 salas; un Aventura Center con pistas para bolos; centros médicos y de salud; un gimnasio, y un estacionamiento de 6 niveles con capacidad para 5,500 vehículos. Ofrece marcas reconocidas como: Swatch, Armani Exchange, Benetton, Banana Republic, Mont Blanc, Steve Madden, Adidas, Gap, Hugo Boss, Nautica, Kenneth Cole, Puma, Calvin Klein y Guess. Los elementos más distintivos de este proyecto son sus cuatro grandes torres, las que albergarán oficinas de compañías importantes nacionales e internacionales, además de hoteles de 4 – 5 estrellas y oficinas. Costanera Center se localiza en Ave. Andrés Bello, en Providencia, Santiago. Su ubicación, contacto con la comunidad y su acceso al transporte público permiten su conexión desde diversos lugares de Santiago. 11:30 am Visita a Parque Arauco Kennedy Transporte a Parque Arauco Kennedy 5:00 – 6:00 pm Vista de la ciudad desde la Torre Costanera Center 6:00 pm Regreso al Hotel Sheraton Santiago 6:30 pm Llegada al Hotel Sheraton Santiago 2013 Directorio 13 Acerca de Santiago de Chile Santiago es la capital y el centro económico de Chile. Con sus numerosos museos, eventos, teatros, restaurantes, bares y demás oportunidades culturales y de entretenimiento, también es el centro cultural y político del país. Su ubicación céntrica en el país lo convierte en una gran base para visitar otras zonas; es posible ir a esquiar en los Andes cercanos y después estar en la playa, todo en un mismo día. Santiago es una ciudad de rápido crecimiento y se localiza en el valle central de Chile, entre la cadena montañosa de los Andes hacia el este y la Cordillera de la Costa al oeste. La zona metropolitana tiene una población de unos siete millones de habitantes. El clima es frío y lluvioso durante el invierno. Solo nieva en los Andes, los cuales están a una hora y media de la ciudad. Las temperaturas descienden en la noche a alrededor de 0°C. La temperatura se va volviendo gradualmente más cálida conforme se va acercando el verano. Los veranos son bastante más secos, aunque se puede sentir cierta humedad en ocasiones. La temperatura máxima es de 35°C. Los distritos como Providencia, Bellavista, Las Condes y Vitacura ofrecen una imponente variedad de negocios, tiendas y restaurantes, así como una animada vida nocturna. Aunque el concreto predomina en todas las ciudades grandes hasta cierto grado, Santiago cuenta con varias áreas verdes impresionantes, por ejemplo: el Parque Metropolitano, también conocido como Cerro San Cristóbal, se puede ver desde la mayor parte de la ciudad. Puede llegar a la cima a pie, en bicicleta o automóvil, o puede tomar el renovado teleférico. No se pierda la oportunidad de degustar algunos de los mejores vinos de Chile y tomar un tour por los viñedos que ahora la ciudad rodea. Otras grandes opciones de paseos durante el día son: Pirque, un pueblo vecino localizado al pie de los Andes; el Valle del Maipo, donde puede disfrutar de la naturaleza y probar la comida local, buscar algunos souvenirs y encontrar un lugar para pasar unas noches cerca de la ribera del Río Maipo. Para obtener mayor información acerca de Santiago, favor de visitar www.chile.travel. 14 2013 directorio Comités Comité anfitrión Comité de Planificación del Programa PRESIDENTE: PRESIDENTE: Álvaro Jalaff Fernando V. de Peña Yver, cdp Vicepresidente Ejecutivo Patio Santiago, Chile Vicepresidente Ejecutivo Mall Plaza Santiago, Chile MIEMBROS: MIEMBROS: Francisco Achelat Cristian Jijena Gerente Corp Group Activos Inmobiliarios Santiago, Chile Gerente General Corp Group Activos Inmobiliarios Santiago, Chile Ernesto Aramburu Pablo Maturana Gerente de Proyectos Multimercados Zonales Santiago, Chile Gerente Corporativo de la División Inmobiliaria Cencosud Santiago, Chile Michelle Brautigam Subgerente Comercial Financiamiento Inmobiliario Principal Financial Group Santiago, Chile Gonzalo Castro Manuel Melero Presidente Cámara Chilena de Centros Comerciales (CChCC) Santiago, Chile Director de Inversiones – América del Sur Kimco Realty Corporation Santiago, Chile Sergio Novoa Rodrigo Celis Alfredo Pourailly Gerente General Mall Paseo Quilín Santiago, Chile Director Internacional de Bienes Raíces Cinemark International Santiago, Chile Diego Durruty Director General Urbana Santiago, Chile Maria Elena Guerrero Gerente de Marketing Mall Plaza Santiago, Chile Germán Hempel Director de Intermediación Right Way Santiago, Chile Sergio Hidalgo Vicepresidente Ripley Santiago, Chile Gerente de Negocios Mall Marina Arauco Santiago, Chile Antonio Prado Director Arquitectura Comercial Santiago, Chile Sebastián Rozas Jesús A. AcostaCastellanos Director de Operaciones Grupo Acosta Verde Monterrey, México Ramiro Alfaro Director General Spectrum Guatemala, Guatemala Carlos Hernán Betancourt, scsm Director Ejecutivo Asociación de Centros Comerciales de Colombia (ACECOLOMBIA) Cali, Colombia Santiago Blaksley Gerente General El Solar Buenos Aires, Argentina Marcelo Baptista Carvalho, cmd, csm, cdp Ex Miembro del Consejo del ICSC Copresidente Ancar Ivanhoe Shopping Centers Río de Janeiro, Brasil Mario Castro, scmd, scsm, scdp, scls Fernando de La Flor Carlos Neuhaus Propietario/Presidente Penta Mall Lima, Perú Presidente del Consejo Ingeniería Corporativa Lima, Perú Tim Gifford, frics Vicepresidente Sénior Mercados de Capital CBRE Miami, FL, EEUU George R. Homer Jr., rdi Presidente GH & Associates Sao Paulo, Brasil Josephine Maalouf Directora Corporativa Corporación Lady Lee San Pedro Sula, Honduras Sebastián Magnasco Vicepresidente de Desarrollo Arcos Dorados Buenos Aires, Argentina Jordan C. Malugen Director Prudential Real Estate Investors (PREI) Ciudad de México, México Vicepresidente Desarrollo de Negocios Walmart Latinoamérica Ciudad de México, México Propietario, Socio y Presidente Shopping Centers Solutions & Management, SCSM Caracas, Venezuela Luiz Alberto Marinho Andres Torrealba Alfredo Cohen Director de Bienes Raíces Sally Beauty Supply Monterrey, México Gerente de División Chile Parque Arauco Santiago, Chile Miembro del Consejo del ICSC Director Constructora Sambil Caracas, Venezuela José Gerardo Chavarría Presidente Desarrollos Mega San José, Costa Rica Carlos R. Figueroa Director Corporativo, Marketing & Servicio al Cliente Grupo Roble Internacional San Salvador, El Salvador Presidente BrandWorks Sao Paulo, Brasil Jesús Martínez Manuel Melero Presidente Cámara Chilena de Centros Comerciales (CChCC) Santiago, Chile Gonzalo Montaño, cdp Presidente MAC Arquitectos Consultores Ciudad de México, México Cristina Ojeda Presidente Promodesa Guadalajara, México Juan Martin Procaccini Socio Grupo Pegasus Buenos Aires, Argentina Carlos Ruotolo Director IBOPE Sao Paulo, Brasil Marcel Scholem Director Centros Comerciales del Ecuador Quito, Ecuador Eduardo Simon Presidente Grupo Simon – El Recreo Caracas, Venezuela Arturo Sneider, scls Socio Primestor Development, Inc. Los Ángeles, CA, EEUU Héctor Sosa Director de Inversiones Vertex Real Estate Ciudad de México, México David Toledo Gerente General Unico Centros Comerciales Cali, Colombia Pablo A. Torres Director Triángulo Las Ánimas Puebla, México Mauricio Vaca Director Financiero Cinépolis Morelia, México Luis E. Velutini Presidente Fondo de Valores Inmobiliarios Caracas, Venezuela 2013 Directorio 15 Patrocinadores PATROCINADOR LIDER CorpGroup Activos Inmobiliarios Cinépolis Somos la compañía de Corp Group Holding encargada de estudiar, desarrollar y administrar todas las oportunidades inmobiliarias, concretamente en las industrias del comercio minorista, financieras, medios masivos y hoteles, con presencia en Chile y en el extranjero. Nuestras principales áreas de negocio son centros comerciales; strip centers; power centers; tiendas de mejoras para el hogar y de conveniencia; hoteles; oficinas; tiendas de artículos para el hogar y bancos, con oficinas a lo largo del país. Operamos actualmente 5 centros comerciales bajo la nueva cadena Mall Vivo, los cuales están ubicados en lugares estratégicos de nuestra capital, así como en regiones. También estamos desarrollando 4 centros comerciales nuevos. Administramos más de 45 strip centers en todo Chile, lo que nos convierte en la principal empresa de la industria. Estamos presentes en Chile, el Perú y pronto nos estableceremos en un tercer país. www.corpinmobiliaria.cl Cinépolis® es una empresa vanguardista que ha consolidado sus operaciones al ofrecer un excelente servicio a sus usuarios, esto es garantía para que ellos disfruten realmente la “experiencia del cine”. Como la cuarta empresa más grande de exhibición cinematográfica en el mundo, y la primera en América Latina, operamos 3,104 salas en 344 sucursales. Estamos presentes en 84 ciudades en México, y en 42 más en Guatemala, El Salvador, Honduras, Costa Rica, Panamá, Colombia, Perú, Brasil, la India y los Estados Unidos. Hemos llegado al 63.88 por ciento en el mercado mexicano de exhibición cinematográfica. En 2012, asistieron 161.8 millones de personas a nuestras salas de cine alrededor del mundo. Nuestra historia comienza en 1947, cuando el Sr. Enrique Ramírez Miguel abre el “Cine Morelos”, en Morelia, Michoacán, México. Desde entonces, hemos desarrollado varias marcas: Multicinemas®, Cinépolis®, Cinépolis VIP®, Xtreme Cinemas®, Cinépolis Luxury Cinemas®, Cinépolis IMAX®, Cinemapark®, Cinépolis Macro XE®, Cinépolis 4DX®, Box Cinemas® y Paragon®. Como nuestra misión dice, en Cinépolis nos esforzamos todos los días para ser “La mejor opción de entretenimiento, fortaleciendo nuestro liderazgo dentro de la industria cinematográfica a niveles internacionales, siempre ofreciendo innovación, diversión y servicio estelar a nuestros clientes”. www.cinepolis.com PATROCINADORES PLATINO Arcos Dorados (McDonald's) Arcos Dorados es la franquicia de McDonald's más grande del mundo, en términos de ventas a nivel de todo el sistema y en número de restaurantes. La compañía es la cadena más grande de restaurantes de servicio rápido de Latinoamérica y el Caribe. Tiene el derecho exclusivo de ser dueño, operar y otorgar franquicias de restaurantes McDonald’s en 20 países y territorios de América Latina y el Caribe, incluyendo Argentina, Aruba, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Curazao, Ecuador, Guayana Francesa, Guadalupe, Martinica, México, Panamá, Perú, Puerto Rico, St. Croix, St. Thomas, Trinidad y Tobago, Uruguay y Venezuela. La compañía opera, directamente o a través de franquicias, más de 1770 restaurantes McDonald’s, con más de 86 mil empleados que sirven a cerca de 4 millones de clientes por día. Arcos Dorados es reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en América Latina y cotiza en la Bolsa de Nueva York. www.arcosdorados.com Cencosud Cencosud es uno de los conglomerados comerciales más grandes y de mayor prestigio en América Latina. Opera activamente en Argentina, Brasil, Chile, Perú y Colombia, donde desarrolla una exitosa estrategia de muti-formato que emplea actualmente a más de 100 mil personas. Nuestras operaciones se extienden a negocios de supermercados, centros de artículos para el hogar, tiendas departamentales, centros comerciales y servicios financieros, lo cual nos ha convertido en la empresa con capital latinoamericano más diverso del Cono Sur, y una de las más grandes en oferta de metros cuadrados. También desarrollamos otros giros de negocios que complementan nuestro negocio central, como corretaje de seguros y centros de entretenimiento familiar. Todos ellos gozan de gran prestigio y reconocimiento entre nuestros consumidores, con marcas que destacan por su calidad, excelente servicio y satisfacción del cliente. En Cencosud nuestro objetivo central es convertirnos en el retailer más grande de América Latina, con la máxima calidad de servicio, excelencia y compromiso a cientos de miles de clientes. www.cencosud.cl 16 2013 directorio Mall Plaza Mall Plaza es la cadena de centros comerciales líder en Latinoamérica. Nos caracterizamos por tener una fuerte conexión con nuestros consumidores, nuestra gran capacidad de crecimiento y por una alta eficiencia y sostenibilidad a través del tiempo. Mall Plaza está presente en 3 países, con 17 centros comerciales en operación (12 en Chile, 1 en Colombia y 4 en el Perú). Recientemente inauguramos el primer centro comercial de Lima Este, Mall Aventura Plaza Santa Anita, y abriremos pronto el primer mall sustentable de Chile, Mall Plaza Egaña. Estas iniciativas son parte de una ambiciosa e interesante cartera de proyectos en la región, de los cuales hay 4 en construcción, lo que nos permitirá consolidar nuestro liderazgo en América Latina. Esperamos alcanzar los 2 millones de metros cuadrados arrendables y un flujo anual de visitantes de 300 millones para el año 2015. www.mallplaza.cl Patio Patio Gestión Inmobiliaria, ligada a Roberto Sumar y la familia Jalaff Sanz, es una empresa líder en el mercado inmobiliario que opera desde el año 2004. La compañía cuenta con diversas filiales, tales como Patio Comercial, Patio Industrial y Patio Oficinas. Patio Comercial es el operador más grande de centros comerciales vecinales en Chile. Crea valor a los locatarios con ubicaciones de primer nivel, así también a los inversionistas al maximizar el retorno. Esta filial administra a la fecha más de 40 centros comerciales distribuidos a lo largo de todo el país, en las mejores ubicaciones y con los sistemas más avanzados de seguridad, administración y mantenimiento. Con el objetivo de potenciar y aumentar el desarrollo de proyectos comerciales en Chile, Patio Gestión Inmobiliaria se asoció en 2007 con el fondo de inversión norteamericano Kimco y con la administradora de fondos privados Capital Advisors en 2010. www.patio.cl Planigrupo Latam Planigrupo es una empresa mexicana con más de 36 años de experiencia en el desarrollo y administración de centros comerciales a nivel nacional. Gracias a su sólida y exitosa trayectoria, la empresa reafirma su liderazgo en el sector inmobiliario comercial en 2012 con dos acciones estratégicas: la colocación de un programa de certificados de capital de desarrollo (CKD) por más de 2,475 millones de pesos y la alianza estratégica con Southern Cross Group. El desarrollo y la administración de proyectos rentables hacen que Planigrupo genere valor para inversionistas, socios, clientes y usuarios de sus centros comerciales. La empresa siempre ha estado compro- metida con los estándares de calidad más altos; el capital humano y su estructura institucional son sus principales activos. Planigrupo administra actualmente un portafolio de más 460 mil metros cuadrados de área rentable (GLA), lo que se traduce en una cartera de más de 2,500 clientes en 19 centros comerciales que generan más de 72 millones de visitantes al año. www.planigrupo.com Principal Financial Group Principal Financial Group® es un líder global en administración de inversiones. Con más de 132 años de trayectoria y éxito internacional, la empresa está presente en 18 países alrededor del mundo, donde atiende a más de 18 millones de clientes. Principal Financial Group® administra activos por más de US$ 403 mil millones (diciembre 2012). Ha estado presente en Chile desde 1995 y ofrece sus servicios en 3 principales áreas de negocio: pensiones, ahorro e Inversiones. En el negocio de inversiones, Principal ofrece servicios de fondos mutuos nacionales e internacionales, administración de cartera y arrendamiento inmobiliario. Principal ofrece financiamiento inmobiliario a largo plazo a empresas (hasta 30 años) a través de leaseback o leasing, lo cual abarca activos fijos (retail, bodegas, oficinas). Principal ha financiado activos de fondos de inversión e inversionistas particulares, con colocaciones anuales del orden de UF3.000.000. www.principal.cl PATROCINADOR ORO Spectrum Spectrum es una empresa guatemalteca que se dedica al desarrollo, comercialización y operación de proyectos inmobiliarios en Guatemala, Honduras, Nicaragua y Colombia. Creada en 1995, Spectrum nació con el compromiso de generar valor a través de negocios rentables y sostenibles en el largo plazo. Spectrum participa actualmente en los segmentos de comercio, vivienda y oficinas. Spectrum es una empresa en constante crecimiento, que trabaja impulsando el desarrollo de la región centroamericana y ahora en Colombia, promoviendo negocios exitosos con el respaldo de un equipo de personas que creen y comparten los valores corporativos y practican una ética profesional que se basa en el respeto, el profesionalismo y el deseo por superar la expectativa de sus clientes. www.spectrum.com.gt PATROCINADORES PLATA Blue Mall (Fondo de Valores Inmobiliarios) Blue Mall es el concepto de expansión internacional desarrollado por Fondo de Valores Inmobiliarios para la promoción de centros comerciales altamente diferenciados en la región del Caribe. Fue concebido para satisfacer un mercado ‘High End’ a través de una mezcla de arrendatarios balanceada y reforzada por la oferta de marcas y servicios de lujo. Ubicado en una zona privilegiada de la capital de República Dominicana, Blue Mall Santo Domingo es un centro comercial de 25 mil metros cuadrados, en el cual operan exitosamente propuestas comerciales y de entretenimiento en cinco niveles de lujosos acabados. Blue Mall Sint Maarten está situado en la privilegiada Bahía de Cupecoy, ofrece el primer centro comercial de nueva generación de 10 mil metros cuadrados en la isla caribeña. Está previsto el inicio de la construcción de Blue Mall Punta Cana en 2013. Fondo de Valores Inmobiliarios es una corporación venezolana con 20 años de exitosa trayectoria, que opera más de 137 mil metros cuadrados de espacio comercial y 123 mil metros cuadrados de espacio para oficinas, apalancados por un capital humano altamente capacitado. www.fvi.com.ve Cushman & Wakefield Cushman & Wakefield es la empresa privada de servicios inmobiliarios comerciales más grande del mundo. La empresa asesora y representa a sus clientes en todos los aspectos relacionados con ocupación e inversión de propiedades. Ha establecido una posición preeminente en los principales mercados del mundo, como lo demuestra su participación frecuente en muchas de las operaciones más importantes de arrendamiento, venta y asignación de propiedades. Fundada en 1917, la empresa tiene 253 oficinas en 60 países y más de 14,000 empleados. Ofrece una amplia gama de servicios para todo tipo de propiedades, incluye arrendamiento, venta, adquisición; financiamiento de capital, deuda y estructurado; finanzas corporativas y banca de inversiones; servicios corporativos, administración de propiedades e instalaciones; administración de proyectos, consultoría y avalúo. La empresa administra activos que suman más de $4 mil millones de dólares en el mundo. Líder reconocido en investigación inmobiliaria local y mundial, la empresa publica su información y estudios de mercado por Internet en: www.cushwake.com/knowledge. www.cushwake.com Espacio Urbano Walmart Chile cuenta con 11 centros comerciales bajo la marca Espacio Urbano, un formato de centro comercial vecinal asociado a nuestros supermercados Lider como tienda ancla. Satisfacemos los requerimientos de los clientes con distintos comercios y servicios de una manera cercana, cómoda, fácil y entretenida. Distribuidos a lo largo de todo el país, los Espacio Urbano son: Espacio Urbano La Dehesa, Espacio Urbano Plaza Maipú, Espacio Urbano Las Rejas, Espacio Urbano Puente Alto, Espacio Urbano Gran Avenida, Espacio Urbano La Reina, Espacio Urbano Los Andes, Espacio Urbano Linares, Espacio Urbano 15 Norte, Espacio Urbano Pionero y Espacio Urbano Viña Centro. Ya son más de mil operadores los que confían en nosotros para establecer sus negocios, lo que sumado a los cerca de 68 millones de visitas de clientes que tenemos en nuestros centros comerciales cada año, nos convierte en uno de los principales actores de esta industria en el país. www.espaciourbano.cl Grupo NSM Grupo NSM fue fundado en 1975 en Venezuela por Nicolás Simón Mandel, un ingeniero ampliamente reconocido que desarrolló obras de ingeniería a nivel local e internacional. A causa de esto, Grupo NSM se convirtió en una de las primeras y más prestigiosas empresas en el área de construcción y desarrollo. Se ha consolidado como un ícono de tradición en el área de construcción y en valores inmobiliarios que contribuyen a proyectos de alto impacto. Grupo NSM está actualmente construyendo el complejo El Recreo La Castellana, un proyecto vanguardista que se compone de un centro comercial, suites de departamentos, un hotel, oficinas y estacionamiento; ha sido diseñado como un concepto innovador que ofrecerá una opción encantadora para los visitantes locales y extranjeros. Grupo NSM es actualmente la alternativa que humaniza y construye, y que permite “tener al mundo en nuestras manos” con sólo caminar por los espacios que emanan su creatividad, dando una respuesta a una ciudad de mucho contraste, pintoresca y bulliciosa. www.elrecreo.com.ve 2013 Directorio 17 Patrocinadores MAPIC – Mercado internacional de propiedades comerciales 2,400 minoristas vienen a MAPIC para seleccionar las mejores ubicaciones en el mundo, así como promover su marca a franquicias maestras para abrir negocios en territorios nuevos. 2,300 desarrolladores y propietarios de centros comerciales vienen a MAPIC para encontrar inversionistas y marcas minoristas que estén dispuestos a crecer en nuevos mercados. MAPIC es una feria única que ofrece programas de conferencias y exhibiciones de bienes raíces comerciales. Reúne a 8,200 líderes del comercio minorista y de bienes raíces de 69 países para explorar los proyectos más innovadores, formar sociedades, cerrar acuerdos de negocios y permanecer al día en cuanto a tendencias e innovación. La 19a. edición, bajo el tema Retail Rising Stars, destacará 4 países con comercio minorista en auge (Rusia, la India, China y Brasil), mediante eventos y conferencias dedicados a cada país. Acompáñenos en MAPIC del 13 al 15 de noviembre de 2013, en Canes, Francia. MAPIC ofrece un ambiente ideal para llevar negocios a cabo en un lugar íntimo y práctico durante 3 días. www.mapic.com PATROCINADORES BRONCE Blue Stone Management Blue Stone Management es reconocida como el líder de la industria en consultoría en construcción y es conocida por su compromiso, consistencia y entrega de proyectos innovadores. Con amplia experiencia en centros comerciales internacionales y tiendas Boutique exclusivas, se ha comprobado que Blue Stone brinda eficiencias considerables en costos y programación, mitigación de riesgos, técnicas y control de calidad. La empresa tiene sus oficinas centrales en Los Ángeles y oficinas alrededor del mundo, cuenta con un equipo de gran experiencia y especializado a nivel regional en Norteamérica, Latinoamérica, Asia y Australia. Ofrece asesoría estratégica en bienes raíces; administración de proyectos; servicios de prospección cuantitativa y administración de costos, soluciones de manejo de diseño y desarrollo de software. www.bluestonemanagement.com Broadway Malyan Broadway Malyan es una firma internacional de arquitectura, urbanismo y diseño. Dotados con un alcance global a través de nuestras 16 oficinas en todo el mundo y de una diversidad sin rival representada por más de 500 expertos en todos los sectores, más del 85 por ciento de nuestros ingresos proviene de clientes fidelizados. Creamos ciudades y edificios de primer nivel que poseen un valor perdurable y rentabilizan el diseño. Antes, un centro comercial era un sitio de compras y un centro de ocio donde entretenerse. Hoy, ambos conceptos se han integrado. Nunca hasta hoy se había dado una oportunidad como ésta para agradar al consumidor. Sea un centro o un parque comercial, la creación de una marca o el diseño de una tienda, nuestra filosofía es vincular a las personas con los espacios que diseñamos. Y lo podemos hacer así porque entendemos a la gente: cómo piensan, cómo compran y qué les hace felices. www.broadwaymalyan.com CBRE CBRE Group, Inc. (NYSE: CBG) es el líder mundial en servicios inmobiliarios. Sus oficinas corporativas se encuentran establecidas en Los Ángeles, California, y es miembro de Fortune 500 y S&P 500. La empresa cuenta con más de 34,000 empleados (excluyendo aquellos de nuestras filiales) y brinda servicio a propietarios, inversionistas e inquilinos a través de su red global de más de 300 oficinas. CBRE ofrece asesoría y ejecución 18 2013 directorio estratégica para venta y arrendamiento de bienes raíces, servicios corporativos, industriales y de retail; administración de proyectos y bienes inmuebles; banca hipotecaria y valuación; servicios de desarrollo; administración de inversiones, investigación y consultoría. Favor de visitar nuestra página en internet: www.cbre.com. IMAX IMAX, empresa innovadora en tecnología de entretenimiento, combina software, equipo y arquitectura patentados y vanguardistas para crear experiencias que lo llevan más allá de su asiento a un mundo que nunca se ha imaginado. Destacados cineastas y estudios están usando los cines IMAX para conectarse con las audiencias de maneras extraordinarias y, como tal, la red de cines IMAX se encuentra entre las plataformas de distribución cinematográfica más importantes y exitosas para grandes eventos de películas alrededor del mundo. Los nuevos sistemas patentados de la empresa para proyección digital y de sonido, así como el proceso digital de remasterización digital – combinados con una creciente oferta cinematográfica taquillera – están fomentando una expansión acelerada de la red de cines IMAX, tanto en mercados establecidos como emergentes. IMAX es único, no es sólo una empresa de distribución o de tecnología de entretenimiento, sino es todo a la vez, con una red global de más de 725 cines en 53 países. www.imax.com Jones Lang LaSalle Jones Lang LaSalle (NYSE:JLL) es una empresa de servicios profesionales y de administración de inversiones que ofrece servicios inmobiliarios especializados a clientes que buscan mayor valor mediante poseer, ocupar e invertir en bienes raíces. Cuenta con profesionales con experiencia en todas las áreas de la industria inmobiliaria, incluye propiedades comerciales. La división de propiedades comerciales minoristas de Jones Lang LaSalle brinda inteligencia empresarial en el comercio minorista, junto con servicios integrados que incluyen investigación de mercados minoristas, arrendamiento comercial, administración de centros comerciales e inversión en el sector minorista. Con un ingreso anual de $3.9 mil millones, Jones Lang LaSalle opera en 70 países desde sus 1,000 oficinas alrededor del mundo. A nombre de sus clientes, la empresa da servicios de administración y subcontratación de bienes raíces de una cartera de propiedades de 2.6 mil millones de pies cuadrados. Su negocio de administración de inversiones, LaSalle Investment Management, maneja activos inmobiliarios de $47.0 mil millones. Para obtener mayor información, visite www.jll.com. Open Plaza (Falabella) Sociedad de Rentas Falabella S.A es el brazo inmobiliario de Holding Falabella. Fue fundada en 2004 con el fin de concretar proyectos de tiendas para Falabella, Homecenter-Sodimac y Tottus entre otros. En los últimos años y a través de la marca Open Plaza (Open Plaza El Bosque, Open Plaza La Calera, Open Plaza Santa Julia, Open Plaza San Felipe, etc.), hemos venido desarrollando centros comerciales de tamaño medio, tanto en Santiago como en otras regiones. Actualmente estamos en pleno proceso de desarrollo y construcción de dos importantes centros comerciales ubicados en Rancagua (VI Región) y Ovalle (IV Región). Estos proyectos serán los primeros formatos donde Open Plaza incorporará un importante número de tiendas menores especializadas, entretención, salud, cines y patio de comidas, con lo cual integrará de manera relevante la comunidad que atenderán y el mundo del retail actual. www.falabella.cl Expositores ABRASCE (Asociación Brasileña de Centros Comerciales) Stand: 12F Rua Samuel Morse, 74 - 6º andar. Condomínio Edifício Igaratá - Brooklin Novo CEP 04576-060 - Sao Paulo - SP Brasil Teléfono: +55 11 3506 8300 Contacto: Adriana Colloca Correo electrónico: [email protected] http://portaldoshopping.com.br AECC (Asociación Española de Centros y Parques Comerciales) Stand: 2A C/ Mauricio Legendre, 19 – 1º A 28046, Madrid España Teléfono: +34 913 084844 ext. 24 Contacto: Mª Victoria Gozálvez Correo electrónico: [email protected] www.aedecc.com ARGUS Software Centro Comercial Ventura Mall Stand: 11A 3050 Post Oak Boulevard, Suite 900 Houston, TX 77056 Estados Unidos Teléfono: +1 713 341 3564 Contacto: Mary Roy Correo electrónico: [email protected] www.argussoftware.com Stand: 13A Av. Cuarto Anillo, esq. Av. San Martin Santa Cruz de la Sierra Bolivia Teléfono: +59 1 3343 2021 Contacto: Sergio D. Loma Correo electrónico: [email protected] Broadway Malyan Stand: 7D Avenida Camelinas No. 3257 Col. Fracc. Las Américas Morelia, Michoacán, 58270 México Teléfono: +52 443 322 0545 Contacto: Carlos Martinez Correo electrónico: [email protected] www.cinepolis.com Stand: 5A Edificio Treviso C/Julián Camarillo 42-4ªplanta Madrid 28037 España Teléfono: + 34 91 375 05 49 Contact: Jorge Ponce Correo electrónico: [email protected] www.broadwaymalyan.com CChCC (Cámara Chilena de Centros Comerciales) Cinépolis DESIGNCORP International Stand: 13F P.O. Box 192928 San Juan, PR 00919 Estados Unidos Teléfono: +1 787 725 6419 Contacto: Michel Figarella Correo electrónico: [email protected] Stand: 11F Av. Vitacura N° 2771 Of. 303 Las Condes, Santiago, Chile Teléfono: +56 2 236 5150 Contacto: Manuel Melero Correo electrónico: [email protected] www.camaracentroscomerciales.cl Stand: 9F 245 Carlaw Avenue Suite 103A Toronto, ON M4M251 Canadá Teléfono: +1 416 363 4622 Fax: +1 416 363 3148 Contacto: Jeremy McMullin Correo electrónico: [email protected] www.designcorp.net Arcos Dorados (McDonald’s) CorpGroup Activos Inmobiliarios Stand: 6D Roque Sáenz Peña 432 Olivos, Buenos Aires Argentina Teléfono: +54 11 4711 2559 Contacto: Gustavo Nies Correo electrónico: [email protected] www.arcosdorados.com GHESA Stand: 8D Rosario Norte Nº 660, piso 6 Las Condes, Santiago Chile Teléfono: +56 2 660 7150 Contacto: Cristian Jijena Correo electrónico: [email protected] www.corpinmobiliaria.cl Ares Arquitectos Cencosud Stand: 3A Magallanes 3 28015, Madrid España Teléfono: +34 91 3098107 Fax: +34 91 445 2260 Contacto: Maria del mar Morata Correo electrónico: [email protected] www.ghesafuentes.com Stand: 10A Av. Prolongación Americas 1250 Planta Baja “B” Col. San Miguel de la Colina Zapopan, Jalisco C.P. 45160 Mexico Phone: +52 33 3642 2224 Contacto: Jacinto Arenas Correo electrónico: [email protected] www.aresarquitectos.com.mx Stand: 11B Av. Presidente Kennedy 9001, Piso 7 Las Condes, Santiago Chile Teléfono: +56 2 959 0655 Contacto: Gonzalo Alfonsin Correo electrónico: [email protected] www.cencosud.cl AD Latinoamérica 20 2013 directorio Imagina Visión Artificial Stand: 1A C/ Franz Liszt 1, Ofic. 325 29590 Campanillas Málaga España Teléfono: +34 952 17 9735 Contacto: Inmaculada Larrubia Correo electrónico: [email protected] http://eimagina.net JIT Christmas Omniplan Architects Principal Financial Group Stand: 6F Intendente Casares 1481, San Andrés Partido de San Martín Buenos Aires, B1651 EWC Argentina Teléfono: +54 11 4847 1504 Contacto: Juan Terramagra Correo electrónico: [email protected] www.jitchristmas.com Stand: 14A 1845 Woodall Rodgers Freeway Suite 1500 Dallas, TX 75201 Estados Unidos Teléfono: +1 214 826 7080 Contacto: Amanda Buckley Correo electrónico: [email protected] www.omniplan.com Stand: 11D Apoquindo 3600 Piso 8 Santiago Chile Teléfono: +56 2 2413 7119 Contacto: Michelle Brautigam Correo electrónico: [email protected] www.principal.cl Kimco Realty Corporation Open Plaza (Falabella) Stand: 3F 4040 Broadway, Suite 240 San Antonio, TX 78209 Estados Unidos Teléfono: +1 210 841 6061 Contacto: Michael Melson Correo electrónico: [email protected] www.kimcorealty.com Stand: 4F Av. 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