Consultoría Estratégica en Procesos de Negocios y TI

Transcripción

Consultoría Estratégica en Procesos de Negocios y TI
Consultoría Estratégica en Procesos de Negocios y TI
1
VISIÓN Y MISIÓN
Visión
Ser la consultora de Estrategia de mayor reconocimiento
de Latinoamérica en 2015.
Misión
Ayudamos a los responsables de las definiciones
estratégicas, a través de la integración y síntesis de
nuestra experiencia y las Mejores Prácticas, con el fin de
posibilitar el cumplimiento de sus objetivos.
Consultoría Estratégica en Procesos de Negocios y TI
2
NUESTRA PROPUESTA
Ayudarlo en lo que Usted no
tiene tiempo para ocuparse:
LO IMPORTANTE
POR SOBRE LO URGENTE
Consultoría Estratégica en Procesos de Negocios y TI
3
NO HACEMOS, NO SOMOS
NO representamos a otras empresas o marcas.
NO hacemos implementación de herramientas de TI.
NO proveemos personal temporario o a demanda.
NO representamos a ningún modelo o mejor práctica en
particular
Consultoría Estratégica en Procesos de Negocios y TI
4
SÍ HACEMOS, SÍ SOMOS
SÍ
Somos una Empresa argentina con servicios diseñados para
empresas de América Latina
SÍ
SÍ
SÍ
SÍ
SÍ
Estamos a la vanguardia en Mejores Prácticas
Brindamos nuestro servicio con equipo senior exclusivamente
Defendemos nuestra independencia comercial absoluta
Nuestras recomendaciones son proyectos viables y oportunos
Realizamos una síntesis integradora de Mejores Prácticas
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5
e-STRATEGA
e-STRATEGA
Cliente
Cliente
••Vanguardia
Vanguardiaen
enMejores
MejoresPrácticas
Prácticas
••Consultores
ConsultoresSenior
Senior
••Experiencia
Experiencia
••Objetivos
Objetivos
••Necesidades
Necesidades
••Recursos
Recursos
Modelo de Negocios
Independencia Comercial Absoluta
METODOLOGÍA DE TRABAJO
Síntesis
SíntesisIntegradora
Integradorade
de
Mejores
Prácticas
Mejores Prácticas
Proyectos
Proyectosviables
viables
yyoportunos
oportunos
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6
ÁMBITOS DE DESARROLLO DE NUESTROS SERVICIOS
Estrategia de
Negocios
Estrategia
de TI
Estrategia de
Operaciones
Procesos de
Negocio
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7
MEJORES PRÁCTICAS
ISO 38500
ISO 27000
SIT-PG
TAM
eTOM
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8
CLIENTES QUE CONFIAN EN NOSOTROS
Servicio de Comercialización y
Logística a Laboratorios
Industria de Hardware &
Software
Argentina
Distribuidora de medicamentos.
1.000.000 Kg. mensuales de material
promocional.
Estados Unidos
Proveedor Global de soluciones
Tecnológicas
para consumidores, grandes compañías y
pequeñas y medianas empresas.
Sudáfrica
Presencia en más de 15 Países.
Seguro de Vida - Seguro de Retiro –
AFJP. Líderes en base a la calidad
de sus productos y al servicio de
1er. nivel internacional.
Banca
Alimenticio
Retail
Estados Unidos
Servicios globales financieros con fines
activos de $2.3 trillones.
Canadá
Global en 57 Países. Producción y Venta de
Alimentos congelados. Genera ventas
Globales por más de $6B con más de
20.000 empleados.
Argentina
Cadena de Ventas de Medicamentos.
105 Sucursales distribuidas por toda la
Argentina.
Agroindustria
Salud
Medio de Comunicación
Argentina
Líder de Investigación, producción y
provisión de híbridos y variedades para el
mercado de semillas, junto con insumos
agropecuarios.
Argentina
Medicina pre-paga con Tecnología de
avanzada para el cuidado de la salud.
Brinda servicios médicos a 200.000
personas en Argentina y Brasil.
Argentina
Líder entre los diarios de interés general en
la ciudad de Córdoba, dedicado a la
Información periodística.
Telecomunicaciones
Servicios
Argentina
Presencia Latinoamericana.
Servicios de comunicaciones
corporativas
Argentina
Servicios informáticos para la optimización
de la gestión de TI de empresas
Petrolera
Argentina
Produce 31.7 millones de barriles de
petróleo por año y posee operaciones en
Ecuador, Venezuela, Bolivia, Perú y México.
Seguros
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9
CLIENTES QUE CONFIAN EN NOSOTROS
Servicios Masivos
Siderúrgica
Retail
Argentina
Distribuidora de medicamentos.
1.000.000 Kg. mensuales de material
promocional.
Luxemburgo – España - Francia
Global en 27 Países. Produce 1.350.000
toneladas de acero por año. Más de 200
productos para la construcción, el agro y la
industria.
Argentina
Cadena de Supermercados Minorista.
Industria de Software
Industria Forestal
Entretenimiento
Estados Unidos
Global en más de 46 Países. Brinda Servicio
de Consultoría; Servicio Educativo;
Certificación Profesional (ACP); entre otros.
Chile
Cuenta con un patrimonio de 233.700
hectáreas. Dedicada a la Fabricación de
pastas celulósicas y derivados de la madera
para la construcción. Presencia en Uruguay
- Chile - Argentina.
Argentina
Bioparque único en Latinoamérica de flora y
fauna autóctona y con estándares de calidad
internacional.
Banca
Retail
Medio de Comunicación
Argentina
Banca de Inversiones Financieras.
Unos de los mayores proveedores de
tarjetas gold del mercado Argentino.
Líder en emisión de Tarjetas platinum.
Chile
Presencia Latinoamericana.
Desarrolla Negocios de Supermercados,
Homecenters, Tiendas por Departamento,
Centros Comerciales y Servicios
Financieros.
Argentina
Medio de Comunicación dedicado a la
Información periodística.
Publicidad
Inglaterra
Importante agencia de Publicidad de alta
habilidad creativa.
TV Satelital
Argentina, Chile, Venezuela, Colombia
Presencia Latinoamericana.
Señal satelital de televisión en varias
calidades y con prestaciones premium
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10
CLIENTES QUE CONFIAN EN NOSOTROS
Servicios de Agua Potable
Medio de Comunicación
Telecomunicaciones
Argentina
Servicios de Agua Potable y Desagües
Cloacales.
Argentina
Diario dedicado a la Información
periodística.
Su página Web es visitada por más de
20.000 lectores al día.
Argentina
Servicios de telecomunicación, Telefonía,
Housing y Hosting.
Servicios Portuarios
Vitivinícola
Retail
China – Hong kong
Gobal en 20 Países. Líneas marítimas,
muelles, equipamiento de última generación,
personal
altamente capacitado, etc.
Argentina
Producción y distribución de amplia gama de
vinos.
Estados Unidos
Cadena de restaurantes de comidas
rápidas, reconocida mundialmente por su
filosofía operativa: Calidad, Servicio,
Limpieza y Valor.
Petrolera
Video Juegos
Argentina
Presencia en Argentina, Chile y Brasil.
Comercialización de Combustibles y
Lubricantes en más de 700 puntos de
ventas, 13 áreas petroleras y gasíferas.
Argentina
Desarrollo de juegos on-line para dar
soporte a promociones y campañas de
marketing
Servicio Comerciales
de Banca
Telecomunicaciones
México
Compañía líder de telecomunicaciones
en América Latina.
Ofrece un amplio rango de servicios.
Logística
Argentina y Brasil
Operador logístico del Mercosur.
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11
NECESIDADES DEL CLIENTE
Iniciativas en las que Nuestros Clientes nos solicitan colaboración:
Reducción de costos
Aumento de Productividad
Reestructuración organizacional
Mejoras en los Controles
RightSourcing (ITO &BPO)
Change Management
Servicios Compartidos
“La especie que sobrevive no es la más fuerte ni la más inteligente, sino la que más rápido se adapta”
Charles Darwin
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ARQUITECTURA DE NUESTROS SERVICIOS
1 Relevamiento de Estado Actual y Necesidades
2 Armado del Informe de Diagnóstico y Recomendaciones
3 Presentación de las Conclusiones y el Plan de Trabajo
2
1
3
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SERVICIOS
Responsable
Responsablede
delalaGestión
GestiónEstratégica
Estratégica
Responsable
Responsablede
deAdministración
AdministraciónyyFinanzas
Finanzas
Responsable
Responsablede
delala Responsable de
Responsable de
Cadena
Cadenade
de
Producción
Producción
Suministros
Suministros
Responsable
Responsablede
de
Logística
Logística
Responsable
Responsablede
de
Marketing
Marketing
Responsable
Responsablede
de
Ventas
Ventas
Responsable
Responsablede
de
Post-Venta
Post-Venta
Responsable
Responsablede
delalaGestión
Gestiónde
deCalidad
Calidad
Responsable
Responsablede
delalaGestión
Gestiónde
deTITI
[ Clic sobre Responsable para ver Servicios ]
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ALIANZAS
Servicio de consultoría en
planeamiento estratégico y
desarrollo de negocios
Consultoría orientada a empresas que
se inquietan por el papel del capital
Humano
Para desarrollarlo y darle el marco necesario para potenciar las
ventajas de la organización.
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NUESTROS VALORES
NUESTRAS CAPACIDADES
Excelencia.
Honestidad.
Innovación.
Superación.
Compromiso.
Empatía con el Cliente.
Orientación a los Resultados.
Confidencialidad, integridad y
Transparencia.
Trabajo en Equipo.
Respeto Personal y Profesional.
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SERVICIOS
Responsable
Responsablede
delalaGestión
GestiónEstratégica
Estratégica
Responsable
Responsablede
deAdministración
AdministraciónyyFinanzas
Finanzas
Responsable
Responsablede
delala
Cadena
Cadenade
de
Suministros
Suministros
Mapa Estratégico del Negocio
Análisis de Liderazgo
y Valores Corporativos
Responsable
Responsablede
de
Responsablede
de Responsable
Responsablede
de Responsable
Responsablede
de Responsable
Responsablede
de Responsable
Post-Venta
Aseguramiento
del Gobierno
Corporativo
Producción
Logística
Marketing
Ventas
Post-Venta
Producción
Logística
Marketing
Ventas
Diseño de Tablero de Control Espiral
Gobierno de TI (ISO 38500 / CobiT)
Plan dede
Continuidad
del Negocio (BCP / BS 25999)
Responsable
Responsablede
delalaGestión
Gestión
deCalidad
Calidad
Diseño del Proceso de Innovación
Responsable
Responsablede
delalaGestión
Gestiónde
deTITI
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SERVICIOS
Responsable
Responsablede
deAdministración
AdministraciónyyFinanzas
Finanzas
Estrategias
Estrategiasde
deInversiones
Inversiones
Estrategias
Estrategiasde
deFinanciamiento
Financiamiento
Estrategia
Estrategiade
deOperación
Operacióndel
delÁrea
Área
Volver
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SERVICIOS
Responsable
Responsablede
deAdministración
AdministraciónyyFinanzas
Finanzas
Selección y priorización de inversiones
Estrategias
Estrategias
Coaching de
para
el armado de Business case
Estrategias
deFinanciamiento
Financiamiento
Estrategiasde
deInversiones
Inversiones
Simulación de estrés financiero
Gestión de riesgo corporativo
Gestión de Licitaciones
Optimización de la cartera (multicompañía,
Estrategia
del
multinegocio,
Estrategiade
deOperación
Operación
delÁrea
Área multimercado)
Volver
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SERVICIOS
Responsable
Responsablede
deAdministración
AdministraciónyyFinanzas
Finanzas
Estrategias
Estrategiasde
deInversiones
Inversiones
Estrategias
Estrategiasde
deFinanciamiento
Financiamiento
Fortalecimiento de políticas comerciales
Optimización de estructura de financiamiento
Modelos de apalancamiento
Estrategia
Estrategiade
deOperación
Operacióndel
delÁrea
Área
Proceso de Planificación Financiera
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SERVICIOS
Diseño de Indicadores y Tablero de Control
Diseño del proceso de gestión de inversiones
DiseñoAdministración
del proceso de presupuestación
Responsable
Responsablede
de AdministraciónyyFinanzas
Finanzas
Diseño del proceso de comunicación (reporting/compliance)
Gestión de Servicios Compartidos
Armado de Oficina de Procesos
Gobierno de TI (ISO 38500)
Estrategias
de
Construcción de Estrategias
Imagen
del área
Estrategias
deFinanciamiento
Financiamiento
Estrategiasde
deInversiones
Inversiones
Seguridad de la Información
Estrategia
Estrategiade
deOperación
Operacióndel
delÁrea
Área
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SERVICIOS
Responsable
Responsablede
delalaGestión
GestiónEstratégica
Estratégica
Responsable
Responsablede
deAdministración
AdministraciónyyFinanzas
Finanzas
Responsable
Responsablede
delala Responsable de
Responsable de
Cadena
Cadenade
de
Producción
Producción
Suministros
Suministros
Responsable
Responsablede
de
Logística
Logística
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de
Marketing
Marketing
Responsable
Responsablede
de
Ventas
Ventas
Responsable
Responsablede
de
Post-Venta
Post-Venta
Responsable
Responsablede
delalaGestión
Gestiónde
deCalidad
Calidad
Optimización de Procesos (BPM/BPI)
Diseño de servicio de e-Procurement
Gestión de Tercerizaciones (Outsourcing)
Gestión de Licitaciones
Gestión de la Cadena de Suministros (SCM)
Análisis de Cartera de Inversiones Operativas y Estratégicas (CAPEX)
Análisis de Gastos de Operación (OPEX)
Responsable
Responsablede
delalaGestión
Gestiónde
deTITI
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SERVICIOS
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Responsablede
delalaGestión
GestiónEstratégica
Estratégica
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deAdministración
AdministraciónyyFinanzas
Finanzas
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delala Responsable de
Responsable de
Cadena
Cadenade
de
Producción
Producción
Suministros
Suministros
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de
Logística
Logística
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de
Marketing
Marketing
Responsable
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de
Ventas
Ventas
Responsable
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de
Post-Venta
Post-Venta
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Responsablede
delalaGestión
Gestiónde
deCalidad
Calidad
Optimización de Procesos (BPM/BPI)
Gestión de Tercerizaciones (Outsourcing)
Gestión de la Cadena de Suministros (SCM)
Gestión Estratégica de Proveedores (SRM)
Análisis de Cartera de Inversiones Operativas y Estratégicas (CAPEX)
Análisis de Gastos de Operación (OPEX)
Responsable
Responsablede
delalaGestión
Gestiónde
deTITI
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SERVICIOS
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Responsablede
delalaGestión
GestiónEstratégica
Estratégica
Responsable
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deAdministración
AdministraciónyyFinanzas
Finanzas
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delala Responsable de
Responsable de
Cadena
Cadenade
de
Producción
Producción
Suministros
Suministros
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de
Logística
Logística
Responsable
Responsablede
de
Marketing
Marketing
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de
Ventas
Ventas
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Responsablede
de
Post-Venta
Post-Venta
Responsable
de
de
Responsable
delade
laGestión
Gestión
deCalidad
Calidad
Optimización
Procesos
(BPM/BPI)
Gestión de Tercerizaciones (Outsourcing)
Gestión Estratégica de Proveedores (SRM)
Análisis de Cartera de Inversiones Operativas y Estratégicas (CAPEX)
Análisis de Gastos de Operación (OPEX)
Responsable
Responsablede
delalaGestión
Gestiónde
deTITI
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SERVICIOS
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Responsablede
delalaGestión
GestiónEstratégica
Estratégica
Responsable
Responsablede
deAdministración
AdministraciónyyFinanzas
Finanzas
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delala Responsable de
Responsable de
Cadena
Cadenade
de
Producción
Producción
Suministros
Suministros
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de
Logística
Logística
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de
Marketing
Marketing
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de
Ventas
Ventas
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de
Post-Venta
Post-Venta
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delalaGestión
Gestiónde
deCalidad
Calidad
Introducción de Nuevos Productos y Servicios (NPI)
Análisis de Cartera de Productos y Mercados
Análisis del Ciclo de Vida de Productos y Mercados
Análisis de Cartera de Inversiones Operativas y Estratégicas (CAPEX)
Análisis de Gastos de Operación (OPEX)
Diseño del Proceso de Innovación
Responsable
Responsablede
delalaGestión
Gestiónde
deTITI
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SERVICIOS
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delalaGestión
GestiónEstratégica
Estratégica
Responsable
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deAdministración
AdministraciónyyFinanzas
Finanzas
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Responsable de
Cadena
Cadenade
de
Producción
Producción
Suministros
Suministros
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de
Logística
Logística
Responsable
Responsablede
de
Marketing
Marketing
Responsable
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de
Ventas
Ventas
Responsable
Responsablede
de
Post-Venta
Post-Venta
Responsable
de
de
Introducción
Nuevos
Productos
y Servicios (NPI)
Responsable
delaladeGestión
Gestión
deCalidad
Calidad
Análisis de Cartera de Productos y Mercados
Definición de Pricing Estratégico
Análisis del Ciclo de Vida de Productos y Mercados
Proceso de Comercialización Estratégica
Análisis de Cartera de Inversiones Operativas y Estratégicas (CAPEX)
Análisis de Gastos de Operación (OPEX)
Diseño del Proceso de Innovación
Responsable
Responsablede
delalaGestión
Gestiónde
deTITI
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SERVICIOS
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Responsablede
delalaGestión
GestiónEstratégica
Estratégica
Responsable
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deAdministración
AdministraciónyyFinanzas
Finanzas
Responsable
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delala Responsable de
Responsable de
Cadena
Cadenade
de
Producción
Producción
Suministros
Suministros
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de
Logística
Logística
Responsable
Responsablede
de
Marketing
Marketing
Responsable
Responsablede
de
Ventas
Ventas
Responsable
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de
Post-Venta
Post-Venta
Responsable
Responsablede
delalaGestión
Gestiónde
deCalidad
Calidad
Optimización de Procesos (BPM/BPI)
Gestión de Tercerizaciones (Outsourcing)
Gestión Estratégica de Proveedores (SRM)
Análisis de Cartera de Inversiones Operativas y Estratégicas (CAPEX)
Análisis de Gastos de Operación (OPEX)
Diseño del Proceso de Innovación
Responsable
Responsablede
delalaGestión
Gestiónde
deTITI
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SERVICIOS
Responsable
Responsablede
delalaGestión
GestiónEstratégica
Estratégica
Responsable
Responsablede
deAdministración
AdministraciónyyFinanzas
Finanzas
Responsable
Responsablede
delala Responsable de
Responsable de
Cadena
Cadenade
de
Producción
Producción
Suministros
Suministros
Responsable
Responsablede
de
Logística
Logística
Responsable
Responsablede
de
Marketing
Marketing
Responsable
Responsablede
de
Ventas
Ventas
Responsable
Responsablede
de
Post-Venta
Post-Venta
Efectividad del Sistema de Calidad
Gestión Estratégica de Proveedores (SRM)
Diseño del Tablero de la Gestión de Calidad
Aseguramiento ISO 9000
Madurez de Procesos de Calidad
Oficina de Gestión de Procesos (BPMO)
Oficina de Gestión de Cambios (CMO)
Análisis de Cartera de Inversiones Operativas y Estratégicas (CAPEX)
Análisis de Gastos de Operación (OPEX)
Diseño del Proceso de Innovación
Responsable
Responsablede
delalaGestión
Gestiónde
deCalidad
Calidad
Responsable
Responsablede
delalaGestión
Gestiónde
deTITI
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SERVICIOS
Estrategia
Estrategiade
deRecursos
Recursos
Estrategia
Estrategiade
deOperación
Operación
Estrategia
Estrategiade
deGobierno
Gobiernodel
delÁrea
Área
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Responsablede
delalaGestión
Gestiónde
deTITI
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SERVICIOS
Estrategia
Estrategiade
deRecursos
Recursos
Gobierno de TI (ISO 38500 / CobiT)
Diseño de Tablero de Control de TI
Plan de Seguridad (ISO 27000)
Plan de Continuidad del Negocio (BCP / BS 25999)
Plan de Recuperación ante Desastres (DRP / BS 25777)
Estrategia
de
Estrategia
deOperación
Operación
Plan Estratégico
y de Gobierno
de TI
Estrategia
Estrategiade
deGobierno
Gobiernodel
delÁrea
Área
Responsable
Responsablede
delalaGestión
Gestiónde
deTITI
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SERVICIOS
Estrategia
Estrategiade
deRecursos
Recursos
Estrategiade
deOperación
Operación
Gestión de Estrategia
Tercerizaciones
(Outsourcing)
Mapa de Procesos de Negocio (BPM)
Diseño de Centro de Servicios Compartidos
Análisis de Cartera de Inversiones Operativas y
Estratégicas (CAPEX)
Estrategia
de
Gobierno
del
Estrategia deAnálisis
Gobierno
delÁrea
Área
de Gastos
de Operación (OPEX)
Gestión de Servicios de TI (ISO 20000 / ITIL)
Análisis del Ciclo de Vida de Desarrollo (ISO 12207)
Gestión de Licitaciones
Comparativas de Soluciones y Servicios de TI
Organizacional
Responsable
de
de
ResponsableAnálisis
delalaGestión
Gestión
deTITI de TI
Análisis de Factibilidad
Análisis de Arquitectura
Volver
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SERVICIOS
Estrategia
Estrategiade
deRecursos
Recursos
Estrategia
Estrategiade
deOperación
Operación
Gestión Estratégica de Proveedores (SRM)
Oficina de Calidad de Servicio
de TI de
Estrategia
Estrategia
deGobierno
Gobiernodel
delÁrea
Área
Oficina de Gestión de Procesos (BPMO)
Oficina de Gestión de Cambios (CMO)
Oficina de Gestión Proyectos (PMO)
Due Diligence de TI
Construcción de Imagen de TI
Responsable
Responsablede
delalaGestión
Gestiónde
deTITI
Coaching para CIOs
Plan de Comunicaciones de TI
Volver
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