Responsabilidad Social Empresarial en la cadena de proveedores

Responsabilidad Social Empresarial en la cadena de proveedores

Responsabilidad Social Empresarial
en la cadena de proveedores
Acción RSE,
RSE Chile
4 de agosto 2010
Joanna Daniels
Marketplace Director
Agenda
‰ ¿Qué es gestión responsable de la cadena de proveedores?
‰ ¿Cuáles son los áreas de trabajo?
‰ ¿Cuál es el caso de negocio?
‰ ¿Cuáles son los pasos para gestionar la cadena de
proveedores responsablemente?
‰ ¿Quién lo está haciendo bien?
B i
Business
in
i the
th Community
C
it Hoy
H
‰ 1 organización empresarial independiente sin fines de lucro
‰ 27 años de experiencia
‰ 100 organizaciones aliadas a través de la red internacional
‰ 320 líderes de negocios
g
activamente comprometidos
p
en
liderar campañas y regiones
‰ 850 empresas miembro
‰ 3
3,000
000 empresas comprometidas a través de nuestros
programas y campañas
Áreas de trabajo
Negocio
g
responsable
p
Lugar
g de Trabajo
j
Mercado
Medio ambiente
Comunidad
¿Qué es gestión responsable de la cadena de
proveedores?
¿Qué
Q é es gestión
tió responsable
bl d
de la
l cadena
d
d
de proveedores?
d
?
Se refiere a:
TEMAS
social
PRO
OCESOS
Estrategia de
identificación
Definición de
requerimientos
Acceso a
propuestas
Selección del
proveedor
Gestión del
proveedor
ambiental
económico
‰ Integrar
g la g
gestión de los temas
sociales, económicos y ambientales
(SEE, por sus siglas en inglés) en la
cadena de proveedores.
‰ Utilizar el poder de compra para
provocar un cambio positivo.
‰ Mantener un acercamiento
respetuoso y justo en las relaciones
con los
l proveedores,
d
ttratándolos
tá d l
como socios.
¿Cuáles son los áreas de trabajo?
¿
j
Las áreas de trabajo
Mi d generall
Mirada
‰ Temas sociales en la cadena de
proveedores se refiere a las condiciones
sociales en las cuales se producen los
bienes y servicios adquiridos
Temas ambientales
‰ Temas ambientales en la cadena de
proveedores
d
se refiere
fi
a:
CADENA DE
PROVEEDORES
RESPONSABLE
Temas sociales
Temas económicos
• Condiciones ambientales en las cuales se
producen
d
llos bi
bienes y servicios
i i adquiridos
d i id
• Preferencia por bienes y servicios
ambientalmente amigables
‰ Temas económicos en la cadena de
proveedores implica en este contexto tomar
en consideración los impactos
p
económicos
de la estrategia de adquisición de
suministros
Las áreas de trabajo
S i l
Social
Los temas necesarios a considerar son:
› Derechos humanos básicos definidos por
la OIT
OIT, convenciones fundamentales
sobre libertad de asociación,
oportunidades igualitarias, la abolición del
trabajo forzado e infantil
› Otros derechos humanos como un lugar
de trabajo seguro, sueldo que alcance
para vivir, trato justo a los empleados
› Temas sociales más amplios pertinentes
e identificados en la cadena de
proveedores, tales como el impacto en
las comunidades locales de las
operaciones seguridad y salud
operaciones,
salud,
explotación de trabajadores inmigrantes,
etc.
Las áreas de trabajo
Medio ambiente
– Emisiones de carbono y otros
gases de efecto invernadero
– Contaminación accidental
– Daño a la biodiversidad
– Uso del agua y otros recursos
– Eficiencia energética
– Escasez
– Desechos
– Eco-diseño de productos/
servicios
Las áreas de trabajo
E ó i
Económicas
Los temas necesarios a considerar son:
‘El fraude
f
corporativo es un problema de
rápido crecimiento en los negocios ingleses; el
› Naturaleza de los términos y condiciones y sus
costo anual del crimen financiero a una
potenciales impactos negativos en los
organización
i ió promedio
di hha saltado
lt d ddesde
d
proveedores
d
((por ejemplo,
j
l la
l d
demora en llos
£800,000 a £1.75 millones en solo dos años”
pagos puede poner en peligro la viabilidad de los
___________________________________________________________________________________
proveedores.
“Corporate fraud is a fast-growing problem for UK business;
annuall costt off fifinancial
i l crime
i tto th
the average organisation
i ti
has jumped from £800,000 to £1.75 million in just two years.’
Fuente: The 2007 Global Economic Crime Survey from PwC
“Mientras la crisis continúa… un número
creciente de proveedores está enfrentando el
prospecto del colapso financiero, lo cual
i t d
introduce
la
l vulnerabilidad
l
bilid d del
d l suministro
i i t en la
l
ecuación”
_____________________________________________________________________________________
“[[A]s] the downturn continues...[a]
[ ] ggrowingg number of
suppliers are facing the prospect of financial collapse, which
introduces supply vulnerability into the equation."
Fuente: Nick Allen, SupplyChainStandard.com
› El nivel potencial de dependencia y
consecuencias económicas en los proveedores,
si el negocio termina
› Diversidad en los proveedores: crear
oportunidades para apoyar negocios sub
representados (por ej. dueño de minoría étnica)
› Identificación local: crear oportunidades para la
comunidad local y pymes
py
› Ética en los negocios: soborno y corrupción son
riesgos importantes en la cadena de proveedores
¿Cuál
C ál es ell caso d
de negocio
i para una cadena
d
d
de
proveedores socialmente responsable?
Convertirse en prioridad
La implementación del abastecimiento sustentable subió
desde la prioridad Nº 7 en el 2003 a la 3ª prioridad en 2007
2007.
En el 2007, 80% de los encargados
g
de abastecimiento
declararon que la adquisición sustentable era una prioridad,
pero solo un 10% había logrado sus objetivos en esa área.
En el 2008, con los precios de la energía y commodities en
alza, asociados a un panorama económico incierto, los
encargados de adquisiciones comenzaron a preguntar cada
vez más sobre información y benchmarking sobre el tema.
European Sustainable Procurement Survey – 2007 & 2008
Gestión responsable de la cadena de proveedores
Resumen del caso de negocio
Casos de negocios
Ejemplos
Exposición a riesgos reputacionales
•Violación de derechos humanos fundamentales en la
cadena de proveedores
Exposición a riesgos legales
•Falta de anticipación en la regulación ambiental
Exposición a riesgos operacionales
•Fracaso de los proveedores en cumplir con estándares
g
de calidad y seguridad
Disminución de costos
•Reducción de impactos ambientales y ahorros en
eficiencia
Lealtad de los proveedores
•Convertirse
Convertirse en el mejor cliente del proveedor estratégico
Atracción y retención de talentos
•Un enfoque RSE puede hacer la diferencia en el
reclutamiento de un equipo con experiencia
Innovación
•Estimular innovaciones ambientales de los proveedores
Ventajas
j competitivas
p
•Tanto el sector público como el privado evalúan a los
proveedores en su RSE
Acceso a inversión
•Actores financieros (AM y VC) están incluyendo la RSE
en su proceso de decisiones
Di i ió de
Disminución
d costos
t
¿Cuáles son los pasos para gestionar la cadena de
proveedores
d
responsablemente?
bl
t ?
Pasos para gestionar responsablemente la cadena
d proveedores
de
d
1
Entender los principios rectores (“drivers”)del negocio
2
Llevar a cabo una revisión y evaluación inicial de riesgos
3
Priorizar áreas de acción
4
R
Recopilar
il información
i f
ió dde los
l proveedores
d
sobre
b riesgos
i
id
identificados
tifi d
5
Desarrollar políticas
6
Establecer metas para mejorar
7
8
9
Construir capacidades en las personas
Integrar a través del proceso de abastecimiento
Reportar externa e internamente
Estándares mínimos para mejores prácticas
Estándares mínimos
Administrando riesgos y
protegiendo la reputacion
- Manteniendo la conformidad
La mejor práctica
Identificando oportunidades y
mejorando la reputacion
- Creando innovacion y
competitividad
• Análisis de riesgos
• Cuestionarios
• Auditorías
• Planes de acción correctiva
• Capacidad de construir
• Asociaciones
A
i i
colaborativas
l b ti
• Soluciones sostenibles a retos
sistemáticos
Cómo comenzar....
comenzar
¿Quién lo está haciendo bien?
Casos estudiados
Cómo comenzar....
comenzar
• Estudiar la base de sus proveedores – identificar los riesgos y las
oportunidades contra lideres empresariales
• Identificar los consensos necesarios dentro de la organizacion y de quien
es esa responsabilidad
• Hablen a su proveedor prioritario - descubrir que estan haciendo por el
momento
t
• Desarrollar sencillos planes de accion para mejorar – ganancias a corto
plazo y metas estrategicas a largo plazo
• Y actuar.....
C t t
Contacto:
Joanna Daniels
Marketplace Director
Business In The Community
Email: [email protected]
Tel: 00 44 (0) 20 7566 8695
Fax: 00 44 (0) 20 7253 1877
Web: www.bitc.org.uk/marketplace