comunicación empresarial

DIEZ ASPECTOS CLAVES
EN LA COMUNICACIÓN
EMPRESARIAL
ASPECTOS CLAVES
COMUNICACIÓN
EMPRESARIAL
17 de Enero de 2014
DIEZ ASPECTOS CLAVES DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
RUEDA DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
Clientes
Departamental
Cada persona sabe lo
que se espera de ella
Inter Departamental
Comunicación vertical
ascendente
Transparencia
interna
Comunicación vertical
descendente
Objetivos claros
y bien definidos
Escrita
Claridad de los
mensajes
Verbal
Preparación y
emisión a tiempo
2
¡No digas lo que vas a hacer, simplemente hazlo! Porque al hacerlo, lo estás diciendo.
DIEZ ASPECTOS CLAVES DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
LA HISTORIA DE LA COMUNICACIÓN EN TU EMPRESA
¿Qué déficit de comunicación arrastra la empresa? ¿Qué no ha
conseguido implantar con éxito todavía?
1.
2.
3.
4.
5.
SOBRE EL PRESENTE DE LA EMPRESA
Aspectos claves
Satisfecho
Insatisfecho
Barreras de comunicación
Clima de trabajo
Cultura comunicativa
Círculos de calidad
Sistemática de reuniones
Nivel de miedo
Antiguos paradigmas
Confianza interna
Nivel de alineación interna
Feedback clientes
Notas personales:
3
¡No digas lo que vas a hacer, simplemente hazlo! Porque al hacerlo, lo estás diciendo.
DIEZ ASPECTOS CLAVES DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
SOBRE EL FUTURO DE LA COMUNICACIÓN EN TU EMPERSA
¿Qué acciones puedes hacer/proponer para mejorar la comunicación en
las próximas semanas/meses?
1.
2.
3.
4.
5.
4
¡No digas lo que vas a hacer, simplemente hazlo! Porque al hacerlo, lo estás diciendo.
DIEZ ASPECTOS CLAVES DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
CONCLUSIONES FINALES
1. ¿Qué me llevo de esta sesión?
2. ¿Qué dejo aquí porque ya no me sirve?
3. ¿Qué puedo poner en práctica desde hoy mismo?
5
¡No digas lo que vas a hacer, simplemente hazlo! Porque al hacerlo, lo estás diciendo.