Motorola North America English Spanish Generic

Transcripción

en/es
safe, smart,
protected
Safety, Regulatory, & Legal
Battery Use & Safety
Warning: For your safety, the battery in your mobile device should only be
removed by a Motorola approved service center or independent qualified
professional. (See your warranty for restrictions.)
• Don’t try to remove or replace the battery yourself. Attempting to remove
or replace the battery may damage the battery and may cause burning and
injury.
• Don’t try to take apart or fix your mobile device. Attempting to take apart or
fix your device may damage the battery and may cause burning and injury.
• Don’t crush, bend, or expose your mobile device to heat or liquid. This may
damage the battery and may cause burning and injury.
Battery Use & Safety
Battery Charging
Charge your Motorola mobile device using a compatible Motorola charger,
another brand class 2 Limited Power Source USB charger that complies with
USB 1.1 or 2.0 and complies with EN301489-34, EN60950-1 or equivalent, or a
high-power USB port on a PC. Chargers that do not comply with these
standards may be unsafe, and may cause slow charging, product damage, or
reduced device performance.
• Your mobile device will not charge if the temperature is too high or low.
• Only use Motorola-approved batteries, which contain safety circuitry and
are designed to give the best performance in your Motorola mobile device.
Battery Charging
Driving Precautions
Responsible and safe driving is your primary responsibility when driving a
vehicle. Always obey local laws and regulations.
Driving Precautions
Seizures, Blackouts, Eyestrain, &
Discomfort
Prolonged use of any device may cause discomfort in hands, fingers, arms,
neck, and other parts of your body, and may cause eyestrain and headaches. It
is good practice to use your device in a safe area with comfortable ambient
lighting, and take frequent breaks if you feel discomfort. Seek medical advice if
symptoms persist.
In rare cases, flashing patterns or lights, for example in video games or movies,
may cause seizures or blackouts. If you suffer any seizures or blackouts, or have
a history of seizures, stop using your device and seek medical advice.
Seizures & Blackouts & Eyestrain
en
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Caution about High Volume Usage
Warning: Exposure to loud noise from any source for extended
periods of time may affect your hearing. The louder the sound, the
less time is required before your hearing could be affected. To
protect your hearing:
• Limit the amount of time you use headsets or headphones at high volume.
• Avoid turning up the volume to block out noisy surroundings.
• Turn the volume down if you can’t hear people speaking near you.
If you experience hearing discomfort, including the sensation of pressure or
fullness in your ears, ringing in your ears, or muffled speech, you should stop
listening to the device through your headset or headphones and have your
hearing checked.
High Volume
Children
Keep your mobile device and its accessories away from small children.
These products are not toys and may be hazardous to small children. For
example, a choking hazard may exist for small, detachable parts.
Supervise access. If a child does use your mobile device and accessories,
monitor their access to help prevent loss of data or unexpected charges for
data or application purchases.
Children
Glass Parts
Some parts of your mobile device may be made of glass. If the glass breaks,
don’t attempt to service the device yourself. Stop using your mobile device
until the glass is replaced by a qualified service center.
Glass Parts
Allergens
Motorola Mobility avoids using known allergens in our products. From time to
time, trace amounts of an allergen may be added during manufacture of a
mobile device or device component that could cause discomfort for some
individuals. This approach is common for many types of products. We
recommend that you monitor any products that may be in prolonged contact
with your skin, and remove them if you experience skin irritation.
Allergens
Use & Care
To care for your Motorola mobile device, please observe the following:
• Liquids: Don’t expose your mobile device to water, rain, extreme humidity,
sweat, or other liquids.
• Drying: Don’t try to dry your mobile device using a microwave oven,
conventional oven, or dryer.
• Extreme heat or cold: Don’t store or use your mobile device in
temperatures below -10°C (14°F) or above 60°C (140°F). Don’t recharge
your mobile device in temperatures below 0°C (32°F) or above 45°C
(113°F).
• Dust and dirt: Don’t expose your mobile device to dust, dirt, sand, food, or
similar materials.
Use & Care
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en
• Cleaning: To clean your mobile device, use only a dry soft cloth. Don’t use
alcohol or other cleaning solutions.
• Shock and vibration: Don’t drop your mobile device or expose it to strong
vibration.
• Protection: To help protect your mobile device, always make sure that any
available connectors, compartments and removable covers are closed and
secure, and avoid carrying it with hard objects such as keys or coins.
Operational Warnings
Obey all posted signs when using mobile devices in public areas.
Operational Warnings
Potentially Explosive Areas
Potentially explosive areas are often, but not always, posted and can include
blasting areas, fueling stations, fueling areas (such as below decks on boats),
fuel or chemical transfer or storage facilities, or areas where the air contains
chemicals or particles, such as grain dust, or metal powders.
Turn off your mobile device before entering such an area, and do not charge
batteries. In such areas, sparks can occur and cause an explosion or fire.
Symbol Key
Your charger, mobile device, device display, user’s guide, or packaging may
contain symbols, defined as follows:
Symbol
032374o
032375o
Definition
Important safety information follows.
Your battery or mobile device may require
recycling in accordance with local laws. Contact
your local regulatory authorities for more
information.
Don’t dispose of your battery or mobile device
with your household waste. See “Disposal &
Recycling” for more information.
For indoor use only.
Listening at high volume to music or voice
through a headset or headphone may damage
your hearing.
Only use your charger indoors.
en
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Radio Frequency (RF) Energy
RF Energy
Exposure to RF Energy & Device Operation
Your mobile device contains a transmitter and receiver of RF energy. It is
designed to comply with regulatory requirements concerning human RF
exposure.
For optimal device performance, and to stay within the RF exposure
guidelines:
• Hold your mobile device normally at your ear when talking on it.
• When using the mobile device next to your body (other than in your hand or
against your head), maintain a distance of 1.5 cm (3/4 inch) from your body
to be consistent with how the mobile device is tested for compliance with
RF exposure requirements.
• If you use your mobile device with a non-Motorola accessory case or holder,
make sure the accessory maintains the required separation distance and
has no metallic parts.
Follow Instructions to Avoid Interference Problems
Turn off your mobile device in any location where posted notices instruct you
to do so, such as hospitals or health care facilities.
In an aircraft, turn off your mobile device whenever instructed to do so by
airline staff. If your mobile device offers an airplane mode or similar feature,
consult airline staff about using it in flight.
Medical Devices
If you use an implantable pacemaker or defibrillator, or other medical device,
consult your healthcare provider and the device manufacturer’s directions
before using this mobile device.
Persons with a pacemaker or defibrillator should observe the following
precautions:
• ALWAYS keep the mobile device more than 20 centimeters (8 inches) from
the pacemaker or defibrillator when the mobile device is turned ON.
• Use the ear opposite the pacemaker or defibrillator to minimize the
potential for interference.
• Turn OFF the mobile device immediately if you have any reason to suspect
that interference is taking place.
Regulatory Information
Your Motorola mobile device is designed to comply with national regulatory
requirements and international standards. For full compliance statements and
details, please refer to the regulatory information in your product guides.
Electronic Label
Your mobile device may use an electronic label that provides some regulatory
information about the device. To see the electronic label, tap Apps > Settings
> About phone > Regulatory information.
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en
European Union Directives
Conformance Statement
The following CE compliance information is applicable to Motorola mobile
devices that carry one of the following CE marks:
EU Conformance
0168
0168
Hereby, Motorola declares that this product is in compliance with:
• The essential requirements and other relevant provisions of Directive
1999/5/EC
• All other relevant EU Directives
For products that support Wi-Fi 802.11a/ac (as defined in your product
information): Outside the United States, this device is restricted to indoor use
when operating in the 5.15 to 5.25 GHz (802.11a/ac) Wi-Fi frequency band.
The following gives an example of a typical Type name:
0168
Type
Name
You can view your product’s Declaration of Conformity (DoC) to Directive
1999/5/EC (to R&TTE Directive) at www.motorola.com/rtte (in English
only). To find your DoC, enter the Type name from your product’s label in the
“Search” bar on the website.
Regulatory authorities within the EU may obtain compliance information by writing to: Product Safety and
Compliance, Motorola Mobility UK Ltd., Redwood, Crockford Lane, Chineham Business Park, Basingstoke,
RG24 8WQ, UNITED KINGDOM.
FCC Notice to Users
The following statement applies to all products that bear the FCC logo
and/or FCC ID on the product label.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class
B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. See 47 CFR Sec.
15.105(b). These limits are designed to provide reasonable protection against
harmful interference in a residential installation. This equipment generates,
uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in
FCC Notice
en
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accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio
communications. However, there is no guarantee that interference will not
occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful
interference to radio or television reception, which can be determined by
turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the
interference by one or more of the following measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase the separation between the equipment and the receiver.
• Connect the equipment to an outlet on a circuit different from that to which
the receiver is connected.
• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
This device complies with part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the
following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference,
and (2) this device must accept any interference received, including
interference that may cause undesired operation. See 47 CFR Sec. 15.19(a)(3).
Motorola has not approved any changes or modifications to this device by the
user. Any changes or modifications could void the user’s authority to operate
the equipment. See 47 CFR Sec. 15.21.
Industry Canada Notice to Users
This device complies with Industry Canada licence-exempt RSS standard(s).
Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not
cause interference and (2) This device must accept any interference, including
interference that may cause undesired operation of the device. See RSS-Gen,
Section 8.4. This device complies with ICES-003 requirements for Class B ITE
(Information Technology Equipment). CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B)
For products that support Wi-Fi 802.11a/ac (as defined in your product
information): Do not use your device outdoors while connected to an
802.11a/ac Wi-Fi network, or when using Mobile Hotspot or Wi-Fi Direct
features in the 5 GHz band. Industry Canada prohibits outdoor use of Wi-Fi
devices between 5.15 and 5.25 GHz, as this may cause interference with the
Mobile Satellite Service (MSS).
Industry Canada Notice
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en
Software Notices
Warning against unlocking the bootloader or altering a product's
operating system software: Motorola strongly recommends against altering a
product's operating system, which includes unlocking the bootloader, rooting
a device or running any operating software other than the approved versions
issued by Motorola and its partners. Such alterations may permanently damage
your product, cause your product to be unsafe and/or cause your product to
malfunction. In such cases, neither the product nor any damage resulting
therefrom will be covered by warranty.
Important FCC information: You must not make or enable any changes to the
product that will impact its FCC grant of equipment authorization. The FCC
grant is based on the product's emission, modulation, and transmission
characteristics, including: power levels, operating frequencies and
bandwidths, SAR levels, duty-cycle, transmission modes (e.g., CDMA, GSM),
and intended method of using the product (e.g., how the product is held or
used in proximity to the body). A change to any of these factors will invalidate
the FCC grant. It is illegal to operate a transmitting product without a valid
grant.
Software Notices
Location Services
Motorola mobile devices can provide information about their approximate
location to applications, using sources including GPS, AGPS, and Wi-Fi. GPS
(Global Positioning System) uses government-operated satellites that are
subject to changes implemented in accordance with Department of Defense
policy and the Federal Radio Navigation Plan. These changes may affect the
performance of location technology on your mobile device. AGPS (Assisted
Global Positioning System) uses your wireless service provider’s network to
improve GPS performance. Airtime, data fees, and/or additional charges may
apply in accordance with your service plan. Contact your wireless service
provider for details. Your mobile device can also use Wi-Fi signals to determine
your approximate location, using information from known and available Wi-Fi
networks.
Mobile devices transmit location-based information when connected to a
wireless network or when using other location technologies like GPS. If you use
applications that require location-based information such as driving directions,
your mobile device will provide location information to them. These
applications may share location information with third parties, including your
wireless service provider, applications providers, Motorola, and other third
parties providing services.
Location
Emergency Calls
When you make an emergency call, the cellular network may activate the
AGPS technology in your mobile device to tell the emergency responders your
approximate location.
AGPS has limitations and might not work in your area. Therefore:
• Always tell the emergency responder your location to the best of your
ability; and
• Remain on the call for as long as the emergency responder instructs you.
en
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Navigation
If your Motorola mobile device provides navigation features, note that
mapping information, directions, and other navigational data may contain
inaccurate or incomplete data. In some countries, complete information may
not be available. Therefore, you should visually confirm that the navigational
instructions are consistent with what you see. All drivers should pay attention to
road conditions, closures, traffic, and all other factors that may impact driving.
Always obey posted road signs.
Navigation
Privacy & Data Security
Motorola understands that privacy and data security are important to everyone.
Because some features of your mobile device may affect your privacy or data
security, please follow these recommendations to enhance protection of your
information:
• Monitor access: Keep your mobile device with you and don’t leave it
where others may have unmonitored access. Use your device’s security and
lock features, where available.
• Keep software up to date: If Motorola or a software/application vendor
releases a patch or software fix for your mobile device that updates the
device’s security, install it as soon as possible.
• Secure Personal Information: Your mobile device can store personal
information in various locations, including a SIM card, memory card, and
phone memory. Be sure to remove or clear all personal information before
you recycle, return, or give away your device. You can also backup your
personal data to transfer to a new device.
Note: For information on how to backup or wipe data from your mobile
device, go to www.motorola.com/support
• Online accounts: Some mobile devices provide a Motorola online
account. Go to your account for information on how to manage the
account, and how to use security features such as remote wipe and device
location (where available).
• Applications and updates: Choose your apps and updates carefully, and
install from trusted sources only. Some apps can impact your mobile
device’s performance and/or have access to private information including
account details, call data, location details, and network resources.
• Wireless: For mobile devices with Wi-Fi features, only connect to trusted
Wi-Fi networks. Also, when using your device as a hotspot (where
available), use network security. These precautions will help prevent
unauthorized access to your device.
• Location-based information: Mobile devices enabled with location-based
technologies such as GPS, AGPS or Wi-Fi, can transmit location-based
information. See “Location Services” for more details.
• Other information your device may transmit: Your mobile device may
also transmit testing and other diagnostic (including location-based)
information, and other non-personal information to Motorola or other
Privacy & Data Security
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en
third-party servers. This information is used to help improve products and
services offered by Motorola.
If you have further questions about how using your mobile device may impact
your privacy or data security, please contact Motorola at
[email protected], or contact your service provider.
Disposal & Recycling
Recycling
Mobile Devices & Accessories
Please don’t dispose of mobile devices or electrical accessories
(such as chargers, headsets, or batteries) with your household waste.
Warning: Never dispose of batteries, either separately or within
a mobile device, in a fire because they may explode. Mobile
devices or electrical accessories should be disposed of in accordance with the
national collection and recycling schemes operated by your local or regional
authority. Or, you may return unwanted Motorola mobile devices and electrical
accessories to any Motorola Approved Service Center in your region. For
details on approved national recycling schemes and Motorola recycling
activities, go to: www.motorola.com/recycling.
This product is RoHS compliant.
Packaging & Product Guides
Product packaging and product guides should only be disposed of in
accordance with national collection and recycling requirements. Please
contact your regional authorities for more details.
Battery Recycling
Motorola Mobility participates in the Call2Recycle program.
Rechargeable batteries from Motorola products (such as
lithium ion batteries) can be recycled free of charge at any of
the Call2Recycle's more than 30,000 drop-off locations in the
US and Canada. To learn more about the Call2Recycle
program and locate a battery recycling location near you, call
1-800-822-8837 toll free or visit http://www.call2recycle.org/
Recycling
Hearing Aid Compatibility in the US
In the US, specific hearing aid compatibility (HAC)
performance ratings can help clarify how certain
wireless phones and hearing aids may perform
together. HAC compliant wireless phones are capable
of working with hearing aids that have a minimal
immunity rating of at least 2. The immunity rating
indicates how susceptible a hearing aid is to picking
up interference from a digital wireless phone. It can rate the performance of
the hearing aid for either microphone and/or telecoil coupling. Some hearing
aids are more immune than others to this interference noise, and phones also
vary in the amount of interference they generate. The US performance rating
system for HAC compliant wireless phones is as follows:
Hearing Aid Compatibility
en
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The “M” (microphone) indicates that the product has been tested and rated for
acoustic coupling. The “T” (telecoil) represents that the product has been
tested and rated for inductive coupling. The higher the “M” or “T” rating, the
less likely the hearing aid user will experience interference when the hearing
aid is set to the respective microphone or telecoil mode. The highest values to
date are 3 and 4 (e.g., “M4” or “M3/T3”).
To determine if a product is rated for HAC, please look for the HAC rating or
logo on the phone’s packaging. For a list of current HAC models, visit
www.motorola.com/hacphones.
Results will vary depending on the user’s hearing aid and hearing loss. If your
hearing aid happens to be vulnerable to interference, you may not be able to
use a rated phone successfully. Trying out the phone with your hearing device
is the best way to evaluate it for your personal needs. To couple the device to
your telecoil equipped hearing aid, switch your hearing aid to the “T” or
telecoil setting. Then, enable the ‘Hearing Aid’ mode feature on your Motorola
phone with the following sequence: Apps > Phone > Menu > Settings
> Calls > Hearing aids.
Motorola Mobility hearing aid compatible phones have been tested and rated
for use with hearing aids for some of the wireless technologies that it uses.
However, there may be some newer wireless technologies used in this phone
that have not been tested yet for use with hearing aids. It is important to try the
different features of this phone thoroughly and in different locations, using your
hearing aid or cochlear implant, to determine if you hear any interfering noise.
Contact your service provider or Motorola for information on hearing aid
compatibility. If you have questions about return or exchange policies, contact
your service provider or phone retailer.
Software Copyright
Motorola products may include copyrighted Motorola and third-party software
stored in semiconductor memories or other media. Laws in the United States
and other countries preserve for Motorola and third-party software providers
certain exclusive rights for copyrighted software, such as the exclusive rights to
distribute or reproduce the copyrighted software. Accordingly, any
copyrighted software contained in Motorola products may not be modified,
reverse-engineered, distributed, or reproduced in any manner to the extent
allowed by law. Furthermore, the purchase of Motorola products shall not be
deemed to grant either directly or by implication, estoppel, or otherwise, any
license under the copyrights, patents, or patent applications of Motorola or any
third-party software provider, except for the normal, non-exclusive, royalty-free
license to use that arises by operation of law in the sale of a product.
Software Copyright
Content Copyright
The unauthorized copying of copyrighted materials is contrary to the
provisions of the Copyright Laws of the United States and other countries. This
device is intended solely for copying non-copyrighted materials, materials in
which you own the copyright, or materials which you are authorized or legally
permitted to copy. If you are uncertain about your right to copy any material,
please contact your legal advisor.
Content Copyright
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Open Source Software Information
To obtain a copy of any source code being made publicly available by Motorola
related to software used in this Motorola mobile device, go to
developer.motorola.com (in English only).
Motorola has created the developer.motorola.com website to serve as a
portal for interaction with the software community-at-large.
To view additional information regarding licenses, acknowledgments and
required copyright notices for open source packages used in this Motorola
device, go to Apps > Settings > About phone > Legal information
> Open source licenses. In addition, this Motorola device may include
self-contained applications that present supplemental notices for open source
packages used in those applications.
OSS Information
Export Law Assurances
This product is controlled under the export regulations of the United States of
America and Canada. The Governments of the United States of America and
Canada may restrict the exportation or re-exportation of this product to certain
destinations. For further information contact the U.S. Department of
Commerce or the Canadian Department of Foreign Affairs and International
Trade.
Export Law
Service & Repairs
If you have questions or need assistance, we’re here to help.
Go to www.motorola.com/support, where you can select from a
number of customer care options. You can also contact the Motorola
Customer Support Center at 1-800-734-5870 (United States), 1-888-390-6456
(TTY/TDD United States for hearing impaired), or 1-800-461-4575 (Canada).
Service & Repairs
How to Obtain Service or Other Information
1. Please access and review the online Customer Support section of
Motorola's consumer website prior to requesting warranty service.
2. If the Product is still not functioning properly after making use of this
resource, please contact the Warrantor listed at the Motorola website or the
contact information for the corresponding location.
3. A representative of Motorola, or of a Motorola Authorized Repair Center,
will help determine whether your Product requires service. You may be
required to download, or otherwise obtain and accept software updates
from Motorola or a Motorola Authorized Repair Center. You are responsible
for any applicable carrier service fees incurred while obtaining the required
downloads. Complying with the warranty process, repair instructions and
accepting such software updates is required in order to receive additional
warranty support.
4. If the software update doesn’t fix the problem, you will receive instructions
on how to ship the Product to a Motorola Authorized Repair Center or
other entity.
en
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5. To obtain warranty service, as permitted by applicable law, you are required
to include: (a) a copy of your receipt, bill of sale or other comparable proof
of purchase; (b) a written description of the problem; (c) the name of your
service provider, if applicable; (d) your address and telephone number. In
the event the Product is not covered by the Motorola Limited Warranty,
Motorola will inform the consumer of the availability, price and other
conditions applicable to the repair of the Product.
To obtain service or other information, please access and review the
online Customer Support section of Motorola's consumer website at
www.motorola.com.
MOTOROLA MOBILITY LLC
GLOBAL LIMITED WARRANTY
MOBILE PHONES
Global Warranty
What does this Limited Warranty cover?
Motorola Mobility LLC, or its subsidiaries, (“Motorola”) warrants to the original
consumer purchaser (“you”) that the Mobile Phone accompanying this
warranty, and any in-box accessories which accompany it (the “Products”), will
be free of substantial defects in material and workmanship for a period of
12 months from the date of original consumer purchase (“Warranty Period”)
provided that the Products are used for normal consumer purposes. Repairs
made by Motorola or its authorized agent under this Limited Warranty
(“Warranty Service”) are covered for the balance of the original Warranty
Period, or 90 days from the date of Warranty Service, whichever is longer. This
Limited Warranty covers only a purchase of new Products from Motorola or an
authorized reseller or authorized distributor of Motorola Products which are
accompanied in-box by this written Limited Warranty. This Limited Warranty is
personal to you and not transferable. No retailer or other third party is
authorized to make any representations on behalf of Motorola or to modify this
Limited Warranty.
Additional warranty coverage for those Products that contain the
ShatterShield™ Display System: The ShatterShield™ display system is made
up of 3 separate components; the display, embedded lens, and a
consumer-replaceable protective lens. The display and embedded lens are
warranted against shattering and cracking for four (4) years from the original
date of consumer purchase. The consumer-replaceable protective lens is not
covered by this Limited Warranty, but should always be in place to prevent
scratches and other damage to the underlying components. All other
limitations and exclusions contained in this Limited Warranty (see “What is not
covered” section below), including scratches and other cosmetic damage,
intentional damage or abuse, and normal wear and tear, apply to the
components of the ShatterShield™ display system.
THIS WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY
HAVE OTHER RIGHTS THAT VARY BY STATE, PROVINCE OR
COUNTRY. FOR CONSUMERS WHO ARE COVERED BY CONSUMER
PROTECTION LAWS OR REGULATIONS IN THEIR COUNTRY OF
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en
PURCHASE OR, IF DIFFERENT, THEIR COUNTRY OF RESIDENCE, THE
BENEFITS CONFERRED BY THIS LIMITED WARRANTY ARE IN
ADDITION TO ALL RIGHTS AND REMEDIES CONVEYED BY SUCH
CONSUMER PROTECTION LAWS AND REGULATIONS. FOR A FULL
UNDERSTANDING OF YOUR RIGHTS YOU SHOULD CONSULT THE
LAWS OF YOUR COUNTRY, PROVINCE OR STATE.
What will we do if you make a claim under this
Limited Warranty?
If you make a valid claim under this Limited Warranty, Motorola will, at its
discretion, either (1) repair the Product using new, used, or reconditioned
replacement parts; or (2) replace the Product with a new or ‘like new’
reconditioned Product that is the same or similar to the warranted Product; or
(3) refund the purchase price. Repaired or replaced products will be returned
to you in their original factory configuration, plus any applicable software
updates, which may affect use and/or compatibility with third party
applications (for which Motorola shall have no liability). Any refunded or
replaced Product shall become the property of Motorola. To obtain service
under this Limited Warranty, the claim should be made in the country where
the Product was intended for sale; otherwise repair services are limited to the
options available in the country where the service is requested.
What is not covered?
This Limited Warranty does not cover the following unless they occurred
because of a defect in materials or workmanship:
(a) Normal wear and tear due to the normal aging of the Product, including
parts that are expected to deteriorate over time, such as batteries, lens liners,
or protective coatings.
(b) Cosmetic damage, including scratches, dents, and cracks to the Products.
(c) Damage caused by the use of non-Motorola branded or approved products,
accessories or software.
(d) Damage caused beyond the reasonable control of Motorola, including
damage caused by (i) accident, abuse, misuse; (ii) operating a Product outside
its permitted or intended uses as defined in the Products’ User Manual, Quick
Start Guide, Online Tutorials, and other documentation provided to you,
including use of the Products for commercial purposes; (iii) improper care and
handling (e.g. subjecting the Product to extreme temperatures), abuse or
neglect (e.g. broken or bent connectors, ports, or SIM/SD card slots); impact
damage (e.g. dropping the Product); (iv) contact with liquids, water, rain,
extreme humidity, unusually heavy perspiration or other moisture; sand, food,
dirt or similar substances (except for Products sold as resistant to such
substances), but then only to the extent the damage was not caused by
incorrectly securing the phone’s protective elements (e.g. failing to properly
close a seal), or such protective elements are damaged or missing (e.g. a
cracked back cover), or subjecting a Product to conditions beyond its stated
specifications or limits (e.g. IPx7, 30 minutes in 1 meter of fresh water); or
(v) flood, fire, earthquake, tornado or other acts of God not within Motorola’s
reasonable control.
en
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(e Unauthorized service. Defects or damage resulting from someone other
than Motorola or a Motorola authorized service center servicing, testing,
adjusting, installing, maintaining, altering, or tampering with the Products.
(f) Products that have been modified in any manner without the written
permission of Motorola, including Products (i) with serial numbers or other
manufacturer codes that have been removed, altered or obliterated; (ii) with
mismatched or duplicated serial numbers; (iii) with broken seals or other
evidence of tampering; or (iv) which have been modified to alter functionality
or capability, or show evidence of attempts to modify them.
• WARNING AGAINST UNLOCKING THE BOOTLOADER OR ALTERING A
PRODUCT’S OPERATING SYSTEM SOFTWARE: ALTERING A
PRODUCT’S OPERATING SYSTEM, WHICH INCLUDES UNLOCKING
THE BOOTLOADER, ROOTING A DEVICE OR RUNNING ANY
OPERATING SOFTWARE OTHER THAN THE APPROVED VERSIONS
ISSUED BY MOTOROLA AND ITS PARTNERS MAY PERMANENTLY
DAMAGE YOUR PRODUCT, CAUSE IT TO BE UNSAFE AND/OR
MALFUNCTION AND ANY DAMAGE THAT IS CAUSED THEREFROM
WILL, UNLESS OTHERWISE STATED BY MOTOROLA, NOT BE COVERED
BY THIS LIMITED WARRANTY.
• IMPORTANT: IT IS ILLEGAL TO USE THIS PRODUCT IF IT CEASES TO
COMPLY WITH THE GOVERNMENT AUTHORIZATIONS THAT
APPROVED ITS RELEASE. THEREFORE, YOU MUST NOT MAKE
CHANGES TO THE PRODUCT AFFECTING ITS EMISSION,
MODULATION, TRANSMISSION CHARACTERISTICS, INCLUDING
POWER LEVELS, OPERATING FREQUENCIES AND BANDWIDTHS, SAR
LEVELS, DUTY-CYCLE, TRANSMISSION MODES AND THE INTENDED
METHOD OF THE PRODUCT.
(g) Defects, damages, or the failure of the Product due to any third party
communication service or network you subscribe to or use with the Product.
(h) Software, either embedded in, downloaded to, or accompanied with the
Products.
• TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, MOTOROLA
SPECIFICALLY DISCLAIMS ANY AND ALL STATUTORY OR IMPLIED
WARRANTIES, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, WARRANTIES OF
MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE,
NONINFRINGEMENT, ALL WARRANTIES AGAINST HIDDEN OR LATENT
DEFECTS, AND MOTOROLA DOES NOT WARRANT THAT THE
OPERATION OF ANY PRODUCTS OR SOFTWARE COVERED UNDER
THIS LIMITED WARRANTY WILL MEET YOUR REQUIREMENTS, WORK
IN COMBINATION WITH ANY HARDWARE OR SOFTWARE
APPLICATIONS OR THIRD PARTY SERVICES, BE UNINTERRUPTED,
ERROR-FREE, OR WITHOUT RISK TO, OR LOSS OF, ANY
INFORMATION, DATA, SOFTWARE OR APPLICATIONS CONTAINED
THEREIN, OR THAT DEFECTS IN THE PRODUCTS OR SOFTWARE WILL
BE CORRECTED. WHERE SUCH STATUTORY OR IMPLIED
WARRANTIES CANNOT LAWFULLY BE DISCLAIMED, THEN TO THE
EXTENT PERMITTED BY LAW, ALL SUCH WARRANTIES SHALL BE
LIMITED IN DURATION TO THE DURATION OF THE EXPRESS LIMITED
14
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WARRANTY CONTAINED HEREIN AND THE REMEDIES OF REPAIR,
REPLACEMENT, OR REFUND AS DETERMINED BY MOTOROLA IN ITS
SOLE DISCRETION SHALL BE THE EXCLUSIVE REMEDY OF THE
CONSUMER. NO ORAL OR WRITTEN REPRESENTATIONS MADE BY
MOTOROLA OR ANY SELLER, RESELLER OR DISTRIBUTOR OF THE
PRODUCTS, INCLUDING EMPLOYEES AND AGENTS THEREOF, SHALL
CREATE ANY ADDITIONAL WARRANTY OBLIGATIONS, INCREASE THE
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THIS LIMITED WARRANTY.
• TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, MOTOROLA
SPECIFICALLY DISCLAIMS ANY AND ALL LIABILITY, WHETHER IN
CONTRACT, TORT OR UNDER OTHER LEGAL THEORY (INCLUDING
NEGLIGENCE), FOR DAMAGES IN EXCESS OF THE PURCHASE PRICE
OF THE PRODUCTS, OR FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL
OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND, OR LOSS OF REVENUE
OR PROFITS; LOSS OF BUSINESS; BUSINESS INTERRUPTION; LOSS OF
OPPORTUNITY; LOSS OF GOODWILL; LOSS OF REPUTATION; LOSS OF,
DAMAGE TO, OR CORRUPTION OF INFORMATION, DATA, SOFTWARE
OR APPLICATIONS (INCLUDING ANY COSTS ASSOCIATED WITH
RECOVERING, PROGRAMMING, OR REPRODUCING ANY
INFORMATION, DATA, SOFTWARE OR APPLICATIONS STORED ON OR
USED WITH MOTOROLA PRODUCTS, OR ANY FAILURE TO MAINTAIN
THE CONFIDENTIALITY OF ANY INFORMATION OR DATA STORED ON
THE PRODUCTS); OR OTHER FINANCIAL LOSS ARISING OUT OF OR IN
CONNECTION WITH THE ABILITY OR INABILITY TO USE THE
PRODUCTS OR SERVICES PROVIDED UNDER THIS LIMITED
WARRANTY. BY MAKING A CLAIM UNDER THIS LIMITED WARRANTY
YOU ACKNOWLEDGE THAT YOU UNDERSTAND THAT.
• SOME STATES OR JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE LIMITATION
OR EXCLUSION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, OR
THE EXCLUSION OR LIMITATION ON THE LENGTH OF AN IMPLIED
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PERSONAL INJURIES CAUSED BY NEGLIGENCE, SO THE ABOVE
LIMITATIONS OR EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU. THIS
WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY
ALSO HAVE OTHER RIGHTS THAT VARY FROM STATE OR
JURISDICTION.
My Product needs service, what should I do?
1. Before attempting to diagnose or repair any Product, please backup all
software, applications, and other data, including contacts, photos, music,
games, which will be erased during the repair process and cannot be
reinstalled by Motorola and Motorola shall have no liability therefore.
2. Review the online Motorola customer support website at
www.motorola.com for troubleshooting information.
3. If the Product is still not functioning properly after you have followed
troubleshooting instructions suggested on this website, please contact
Motorola using the contact details provided on the customer support page
of www.motorola.com.
en
15
4. If your Product is covered by this Limited Warranty, you may be required to
download, or otherwise obtain and accept software updates. You are
responsible for any third party data costs incurred when obtaining the
downloads.
Before we can provide any further support under this Limited Warranty you
must first comply with the warranty processes outlined above, and any
repair instructions provided by Motorola.
5. If the software update does not fix the problem, you will receive instructions
on how and where to ship the Product for evaluation. You must supply:
(i) proof of purchase; (ii) a written description of the problem; (iii) the name
of your mobile network service provider, if applicable; and (iv) your home
and email address and telephone number. Motorola reserves the right to
charge you for the cost of shipping the Product to and from the authorized
service center.
6. If the Product is not covered by this Limited Warranty (and you do not have
any other statutory rights in your place of residence), Motorola will inform
you of the availability, price, and other conditions applicable to such
out-of-warranty repair of the Product.
Arbitration and Opt-Out
Any controversy or claim arising out of or relating to any Motorola product will
be resolved by binding arbitration, instead of in court, unless you opt-out as
explained below. The arbitration will take place in a location determined by the
arbitrator as set forth in these terms (provided that such location is reasonably
convenient for claimant), or a different location as may be mutually agreed
upon by the parties. The arbitration will be conducted under the rules for
commercial disputes set forth in the Comprehensive Arbitration Rules and
Procedures of JAMS (“JAMS Rules and Procedures”). Judgment upon the
award rendered by the arbitrator(s) may be entered in any court having
jurisdiction thereof. The arbitrator shall be selected pursuant to the JAMS Rules
and Procedures. The arbitrator will apply Illinois law consistent with the Federal
Arbitration Act and applicable statutes of limitations, and shall honor claims of
privilege recognized at law. In the event that the claimant is able to
demonstrate that the costs of arbitration will be prohibitive as compared to the
costs of litigation, Motorola will pay as much of the claimant’s filing and hearing
fees in connection with the arbitration as the arbitrator deems necessary to
prevent the arbitration from being cost-prohibitive.
If any part of this arbitration provision is deemed to be invalid, unenforceable or
illegal (other than that claims will not be arbitrated on a class or representative
basis), or otherwise conflicts with the rules and procedures established by
JAMS, then the balance of this arbitration provision shall remain in effect and
shall be construed in accordance with its terms as if the invalid, unenforceable,
illegal or conflicting provision were not contained herein. If, however, the
portion that is deemed invalid, unenforceable or illegal is that claims will not be
arbitrated on a class or representative basis, then the entirety of this arbitration
provision shall be null and void, and neither claimant nor Motorola shall be
entitled to arbitrate their dispute. Upon filing a demand for arbitration, all
parties to the arbitration will have the right of discovery, which discovery shall
Arbitration and Opt-Out
16
en
be completed within sixty days after the demand for arbitration is made, unless
further extended by mutual agreement of the parties.
THE ARBITRATION OF DISPUTES PURSUANT TO THIS AGREEMENT SHALL
BE IN YOUR INDIVIDUAL CAPACITY, AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS
MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS OR REPRESENTATIVE
PROCEEDING. THE ARBITRATOR MAY NOT CONSOLIDATE OR JOIN THE
CLAIMS OF OTHER PERSONS OR PARTIES WHO MAY BE SIMILARLY
SITUATED.
Your right to reject: If you do not want this Arbitration provision to apply, you
may reject it by sending a written rejection notice which describes this
Arbitration provision, includes your name, address, phone number, device,
and device serial number, and tells Motorola that you are rejecting this
Arbitration provision to: Motorola Mobility LLC, 222 West Merchandise Mart
Plaza, Suite 1800, Attn: Arbitration Provision Opt-Out, Chicago, IL 60654 or
[email protected]. A rejection notice is only effective if it is signed
and Motorola receives the notice within 30 days of purchase. If you do not
reject this Arbitration provision within this 30 day time period, you will not be
able to reject it at a later date. If you reject this provision, it does not affect your
ability to use your Motorola product. If you do not reject this Arbitration
provision, it will be effective as of the date of purchase.
en
17
Copyright & Trademarks
Motorola Mobility LLC
222 W. Merchandise Mart Plaza
16th Floor
Chicago, IL 60654
www.motorola.com
Certain features, services and applications are network dependent and may
not be available in all areas; additional terms, conditions and/or charges may
apply. Contact your service provider for details.
All features, functionality, and other product specifications, as well as the
information contained in this guide, are based upon the latest available
information and believed to be accurate at the time of printing. Motorola
reserves the right to change or modify any information or specifications
without notice or obligation.
Note: The images in this guide are examples only.
MOTOROLA and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks
of Motorola Trademark Holdings, LLC. Android, Google and other trademarks
are owned by Google Inc. The Android robot is reproduced or modified from
work created and shared by Google and used according to terms described in
the Creative Commons 3.0 Attribution License. All other product or service
names are the property of their respective owners.
© 2015 Motorola Mobility LLC. All rights reserved.
Caution: Motorola does not take responsibility for changes/modification to
the transceiver.
Manual Number: 68018077001-A
Copyright & Trademarks
18
en
Información de seguridad,
reglamentos y aspectos legales
Uso y seguridad de las baterías
Advertencia: Por su seguridad, la batería de su dispositivo móvil solo se debe
quitar en un centro de servicio aprobado por Motorola o por un profesional
calificado independiente. (Consulte las restricciones en la garantía).
• No intente quitar o reemplazar la batería. Intentar extraer o reemplazar la
batería puede dañar la batería y puede causar quemaduras o lesiones.
• No intente desarmar o arreglar su teléfono. Intentar desarmar o arreglar el
teléfono puede dañar la batería y puede causar quemaduras o lesiones.
• No rompa, doble ni exponga el teléfono a altas temperaturas 60 °C (140 °F) o
líquidos. Esto puede dañar la batería y puede causar quemaduras o lesiones.
Uso y seguridad de las baterías
Carga de la batería
Cargue su dispositivo móvil Motorola con un cargador Motorola compatible,
un cargador USB de fuente de alimentación limitada de clase 2 de otra marca
que cumpla con USB 1.1 o 2.0 y que cumpla con EN301489-34, EN60950-1 o
equivalente, o un puerto USB de alta potencia en una PC. Los cargadores que
no cumplan con estas normas pueden ser peligrosos y pueden causar carga
lenta, daño del producto o rendimiento reducido del dispositivo.
• Su teléfono no cargará si la temperatura es demasiado alta o demasiado
baja.
• Solo utilice baterías aprobadas por Motorola, que contienen circuitos de
seguridad y están diseñadas para otorgar el mejor rendimiento en su
dispositivo móvil Motorola.
Carga de la batería
Precauciones al conducir
La conducción segura y responsable es su principal responsabilidad cuando
conduce un vehículo. Siempre obedezca las leyes y regulaciones locales.
Precauciones al conducir
Ataques, pérdida del conocimiento,
cansancio de la vista y molestias
El uso prolongado de cualquier dispositivo puede causar molestias en sus manos,
dedos, brazos, cuello y otras partes de su cuerpo, y puede causar cansancio de la
vista y dolores de cabeza. Es una buena práctica utilizar su dispositivo en un área
segura con una luminosidad ambiental cómoda y hacer pausas frecuentes, si
siente molestias. Busque ayuda médica si los síntomas persisten.
En casos aislados, los patrones de destello o luces, por ejemplo en videojuegos
o películas, pueden causar ataques o pérdida del conocimiento. Si sufre de
ataques o pérdida del conocimiento, o tiene historial de ataques, detenga el
uso de su dispositivo y busque ayuda médica.
Ataques, pérdida de conocimiento y cansancio de la vista
es
Información de seguridad, reglamentos y aspectos
19
Precaución sobre el uso con volumen alto
Warning: La exposición a ruidos fuertes de cualquier tipo durante
períodos prolongados puede afectar su capacidad auditiva.
Mientras mayor sea el nivel de sonido del volumen, menos tiempo
pasará antes de que se afecte su capacidad auditiva. Para proteger
su capacidad auditiva:
• Cuanto más alto active el volumen del sonido, más rápido se afectará su
capacidad auditiva.
• Evite subir el volumen para abstraerse de entornos ruidosos.
• Baje el volumen si no puede escuchar a las personas que le hablan de cerca.
Si siente molestias en el oído, incluida la sensación de presión o inflamación,
timbres o sonidos distorsionados, debe dejar de utilizar el dispositivo con los
audífonos o auriculares y recibir atención médica.
Volumen alto
Niños
Mantenga el dispositivo móvil y sus accesorios alejados de los niños
pequeños. Estos productos no son juguetes y pueden ser peligrosos para los
niños pequeños. Por ejemplo, es posible que las piezas pequeñas y removibles
representen peligros de asfixia.
Supervisar el acceso. Si un niño usa el dispositivo móvil, supervise su acceso
para evitar pérdida de datos o cobros inesperados por uso de datos o compras
de aplicaciones.
Niños
Partes de vidrio
Algunas partes de su dispositivo móvil pueden ser de vidrio. Si el vidrio se
quiebra, no intente reparar el dispositivo usted mismo. Deje de usar el
dispositivo móvil hasta que el vidrio sea reemplazado en un centro de servicio
calificado.
Partes de vidrio
Alérgenos
Motorola Mobility evita el uso de alérgenos conocidos en sus productos. De
vez en cuando, pequeñas cantidades de alérgenos pueden ser agregadas
durante la fabricación de un dispositivo o componente del dispositivo que
causan incomodidad en algunas personas. Este enfoque es común en muchos
tipos de productos. Recomendamos que supervise cualquier producto que
pueda tener un contacto prolongado con su piel, y retírelo en caso de
experimentar irritación de la piel.
Partes de vidrio
Uso y cuidado
Para proteger su dispositivo móvil Motorola, siga las siguientes indicaciones:
• Líquidos: no exponga su dispositivo móvil al agua, la lluvia, a la humedad
extrema, al sudor ni a otros líquidos.
• Secado: no intente secar su dispositivo móvil en un horno microondas, un
horno convencional ni con un secador.
• Calor o frío extremos: no guarde ni use el dispositivo móvil a temperaturas
inferiores a -10 °C (14 °F) ni superiores a 60 °C (140 °F). No recargue el
Uso y cuidado
20
•
•
•
•
dispositivo móvil a temperaturas inferiores a 0 °C (32 °F) ni superiores a
45 °C (113 °F).
Polvo y suciedad: no exponga el dispositivo móvil al polvo, a la suciedad, a
arena, a alimentos ni a otros materiales semejantes.
Limpieza: para limpiar su dispositivo móvil, use solo un paño suave y seco.
No use alcohol ni otras soluciones de limpieza.
Golpes y vibraciones: no deje caer su dispositivo móvil ni lo exponga a
vibraciones fuertes.
Protección: para proteger su dispositivo móvil, siempre asegúrese de que
todas las cubiertas de conectores y compartimentos estén cerradas y
aseguradas, y evite transportarlo junto con objetos duros como llaves o
monedas.
Advertencias operacionales
Obedezca todas las señalizaciones al usar dispositivos móviles en zonas
públicas.
Advertencias operacionales
Áreas potencialmente explosivas
Con frecuencia, aunque no siempre, las áreas potencialmente explosivas están
señalizadas y pueden incluir zonas de detonaciones, estaciones de servicio,
zonas de carga de combustible (como la cubierta inferior de los barcos),
instalaciones de transferencia o almacenamiento de combustible o de
productos químicos, o zonas donde el aire contiene productos químicos o
partículas, tales como grano en polvo o polvos de metal.
Apague el dispositivo móvil antes de ingresar a un área como esa y no cargue
las baterías. En estas zonas se pueden producir chispas que pueden causar
explosiones o incendios.
Leyenda de símbolos
El cargador, el dispositivo móvil, la pantalla del dispositivo, la guía del usuario o
el envoltorio pueden incluir los símbolos que se definen a continuación:
Símbolo
032374o
032375o
Definición
A continuación, importante información de
seguridad.
Es posible que la batería o el dispositivo móvil
deban reciclarse de acuerdo con las leyes locales.
Comuníquese con las autoridades de regulación
locales para obtener más información.
No deseche la batería ni el dispositivo móvil junto
a los desperdicios domésticos. Consulte
"Eliminación y reciclaje" para obtener más
información.
es
21
Símbolo
Definición
Solo para uso en interiores.
Escuchar música o voz con un auricular al máximo
de volumen puede ocasionar daños en la
audición.
Solo use su cargador en interiores.
Energía de radio frecuencia (RF)
Energía de RF
Exposición a energía de RF y funcionamiento del
dispositivo
Su dispositivo móvil contiene un transmisor y un receptor de energía de RF.
Está diseñado para cumplir con las exigencias de regulación respecto de la
exposición de seres humanos a RF.
Para un rendimiento óptimo del dispositivo y para permanecer dentro de las
pautas de exposición a la RF:
• Sostenga el teléfono móvil de manera normal cuando lo use para hablar.
• Cuando use el teléfono móvil junto a su cuerpo (que no sea en la mano ni
contra la cabeza), mantenga una distancia de 1.5 cm (3/4 de pulgada) del
cuerpo para concordar con el método de prueba del teléfono móvil para
cumplir con los requisitos de exposición a la RF.
• Si utiliza su teléfono móvil con un accesorio, como un estuche o soporte,
que no sea de Motorola, asegúrese de que ese accesorio mantenga la
separación requerida y que no tenga partes metálicas.
Siga las instrucciones para evitar problemas de
interferencia
Apague su dispositivo móvil en todos los lugares donde existan avisos
consignados que señalen que debe hacerlo, como hospitales o
establecimientos para el cuidado de la salud.
En un avión, apague el dispositivo móvil cada vez que lo indique el personal.
Si el dispositivo móvil ofrece un modo de avión o una función similar, consulte
al personal acerca de su uso durante el vuelo.
Dispositivos médicos
Si usa un marcapasos o desfibrilador implantable, o cualquier otro dispositivo
médico, consulte a su proveedor de salud y las instrucciones del fabricante del
dispositivo antes de utilizar este dispositivo móvil.
Las personas con un marcapasos o desfibrilador deben observar las siguientes
precauciones:
22
• Mantener SIEMPRE el dispositivo móvil a más de 20 cm (7.87 pulgadas) del
marcapasos o desfibrilador cuando el dispositivo móvil esté ENCENDIDO.
• Usar el oído del lado opuesto al del marcapasos o desfibrilador para
minimizar la posibilidad de interferencia.
• APAGAR inmediatamente el dispositivo móvil si se tiene alguna razón para
sospechar que se está produciendo interferencia.
Información reglamentaria
Su dispositivo móvil Motorola está diseñado para cumplir con los requisitos
reglamentarios nacionales y con los estándares internacionales. Para obtener
las declaraciones y los detalles completos de cumplimiento, consulte la
información reglamentaria en la guía de productos.
Etiqueta electrónica
Es posible que su dispositivo móvil utilice una etiqueta electrónica que brinde
algún tipo de información reglamentaria sobre el dispositivo. Para ver la
etiqueta electrónica, presione Aplicaciones > Configurar > Acerca del
teléfono > Información reglamentaria.
Declaración de conformidad con las
directivas de la Unión Europea
La siguiente información sobre el cumplimiento de CE se aplica a los
dispositivos móviles de Motorola que poseen una de las siguientes marcas CE:
Conformidad con la UE
0168
0168
Mediante la presente, Motorola declara que este producto cumple con:
• Los requisitos esenciales y demás provisiones pertinentes de la Directiva
1999/5/EC
• Todas las demás directivas de la UE pertinentes
Para los productos compatibles con Wi-Fi 802.11a (tal como se define en la
información del producto): Fuera de los Estados Unidos, este dispositivo está
restringido a uso en interiores cuando opera en la banda de frecuencia Wi-Fi
de 5.15 a 5.25 GHz (802.11a).
es
23
Lo siguiente le da un ejemplo de un nombre de tipo común:
0168
Nombre
de tipo
Puede ver la Declaración de conformidad (DoC) de su producto con la
Directiva 1999/5/EC (Directiva R&TTE) en www.motorola.com/rtte
(solamente en inglés). Para encontrar la DoC, ingrese el nombre de tipo que
aparece en la etiqueta del producto en la barra “Buscar” del sitio web.
Las autoridades encargadas de la regulación dentro de la UE pueden obtener información sobre el cumplimiento si
escriben a: Product Safety and Compliance, Motorola Mobility UK Ltd., Redwood, Crockford Lane, Chineham
Business Park, Basingstoke, RG24 8WQ, REINO UNIDO.
Aviso de la FCC para los usuarios
La siguiente afirmación se aplica a todos los productos que poseen el
logotipo de la FCC o la identificación de la FCC en su etiqueta.
Este equipo ha sido probado y se comprobó que cumple con los límites para
un dispositivo digital Clase B, en aplicación de lo dispuesto en la parte 15 de las
Normas de la FCC. Consulte CFR 47 Sec. 15.105(b). Estos límites están
diseñados para proporcionar protección razonable contra interferencia dañina
en una instalación residencial. Este equipo genera, usa y puede irradiar
energía de radiofrecuencia y, si no se instala y usa de acuerdo con las
instrucciones, puede causar interferencia dañina a las comunicaciones por
radio. Sin embargo, no se garantiza que no ocurra interferencia en una
instalación en particular. Si este equipo causa interferencia dañina en la
recepción de radio o televisión, lo que se puede descubrir encendiendo y
apagando el equipo, se aconseja al usuario que intente corregir la interferencia
siguiendo uno o más de los procedimientos indicados a continuación:
• Reoriente o ubique en otra parte la antena receptora.
• Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
• Conecte el equipo a una toma de corriente o un circuito distinto al cual está
conectado el receptor.
• Consulte con el distribuidor o con un técnico experimentado de radio o TV.
Este dispositivo cumple con la parte 15 de las Normas de la FCC. Su
funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) este
dispositivo no puede provocar interferencia dañina y (2) este dispositivo debe
aceptar cualquier interferencia recibida, incluso aquella que pudiera provocar
un funcionamiento no deseado. Consulte CFR 47 Sec. 15.19(a)(3).
Motorola no aprueba ningún cambio ni modificación del dispositivo realizados
por el usuario. Cualquier cambio o modificación puede anular la autoridad del
usuario para operar el equipo. Consulte CFR 47 Sec. 15.21
Aviso de la FCC
24
Aviso de Industrias Canadienses para los
usuarios
Este dispositivo cumple con los estándares de RSS exento de licencia de
Industrias Canadienses. Su funcionamiento está sujeto a las siguientes dos
condiciones: (1) este dispositivo no puede provocar interferencia y (2) este
dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluso aquella que pudiera
provocar un funcionamiento no deseado del dispositivo. Consulta RSS-Gen,
Sección 7.1.3. Este dispositivo cumple con los requisitos de la norma ICES-003
para Clase B ITE (Equipo de tecnología de información). CAN ICES-3
(B)/NMB-3(B)
Aviso de Industrias Canadienses
Avisos de software
Advertencia contra el desbloqueo del cargador de arranque o la alteración
del software del sistema operativo del producto: Motorola recomienda
enfáticamente no alterar el sistema operativo del producto, lo que incluye
desbloquear el cargador de arranque, convertirse en súper usuario (root) de un
dispositivo o ejecutar cualquier otro software operativo fuera de las versiones
aprobadas y emitidas por Motorola y sus asociados. Dichas alteraciones
pueden causar daños permanentes en su producto, hacer que se vuelva
inseguro o provocar fallas en este. En tales casos, ni el producto ni cualquier
daño derivado de ello serán cubiertos por esta garantía.
Información importante de la FCC: no debe realizar ni habilitar ningún
cambio en el producto que afecte al otorgamiento de la autorización de
equipo de la FCC. El otorgamiento de la FCC se basa en la emisión,
modulación y características de transmisión del producto, incluidos: los niveles
de potencia, frecuencia de funcionamiento y ancho de banda, niveles SAR,
ciclo de trabajo, modo de transmisión (por ejemplo, CDMA, GSM) y el
método indicado para el uso del producto (por ejemplo, cómo sostener el
teléfono o cómo usarlo cerca del cuerpo). Un cambio en cualquiera de estos
factores anulará el otorgamiento de la FCC. Es ilegal operar un producto de
transmisión sin un otorgamiento válido.
Avisos de software
Servicios de ubicación
Los dispositivos móviles de Motorola pueden proporcionar información acerca
de su ubicación aproximada a las aplicaciones, por medio de fuentes como
GPS, AGPS y Wi-Fi. GPS (Sistema de posicionamiento global) utiliza satélites
operados por el gobierno que están sujetos a cambios implementados de
acuerdo con la política del Departamento de Defensa de los Estados Unidos y
el Federal Radio Navigation Plan. Estos cambios pueden afectar el rendimiento
de la tecnología de ubicación de su dispositivo móvil. AGPS (Sistema de
posicionamiento global asistido) usa la red de su proveedor de servicio
inalámbrico para mejorar el rendimiento del GPS. Se pueden generar cobros
por tiempo de conexión, datos o cargos adicionales de acuerdo a su plan de
servicios. Contacte a su proveedor de servicios inalámbricos para conocer
detalles. Su dispositivo móvil también puede usar señales Wi-Fi para
determinar su ubicación aproximada, mediante la información de redes Wi-Fi
conocidas y disponibles.
Ubicación
es
25
Los dispositivos móviles transmiten información basada en la ubicación
cuando están conectados a una red inalámbrica o cuando usan otras
tecnologías de ubicación como GPS. Si usa aplicaciones que requieren
información basada en la ubicación, como instrucciones de conducción, el
dispositivo móvil les proporcionará dicha información. Estas aplicaciones
pueden compartir información de su ubicación con terceros, como su
proveedor de servicios inalámbricos, proveedores de aplicaciones, Motorola y
otros terceros que proporcionen servicios.
Llamadas de emergencia
Cuando realiza una llamada de emergencia, la red celular puede activar la
tecnología AGPS del dispositivo móvil para indicar su ubicación aproximada a
los centros de respuesta a emergencias.
AGPS tiene limitaciones y puede que no funcione en su área. Por lo tanto:
• siempre proporcione la información más completa de su ubicación al
centro de respuesta a emergencias; y
• permanezca conectado al teléfono el tiempo necesario para que el centro
de respuesta a emergencias le dé instrucciones.
Navegación
Si su dispositivo móvil Motorola proporciona funciones de navegación, tenga
en cuenta que la información de mapas, indicaciones y otros datos de
navegación pueden contener datos inexactos o incompletos. Es posible que
algunos países no dispongan de información completa. Por lo tanto, debe
confirmar visualmente que las instrucciones de navegación concuerden con lo
que ve. Todos los conductores deben poner atención a las condiciones del
camino, cierres, tráfico y a todos los demás factores que pueden influir en la
conducción. Obedezca siempre las señales del camino.
Navegación
Privacidad y seguridad de datos
Motorola entiende que la privacidad y seguridad de los datos es importante
para todos. Dado que algunas funciones de su dispositivo móvil pueden
afectar su privacidad o la seguridad de sus datos, siga estas recomendaciones
para optimizar la protección de su información:
• Controla el acceso: mantenga consigo el dispositivo móvil y no lo deje en
lugares en los que otras personas puedan tener acceso no controlado a él.
Use las funciones de seguridad y bloqueo del dispositivo donde se
encuentren disponibles.
• Mantenga actualizado el software: si Motorola o un proveedor de
software/aplicaciones pone a su disposición parches o arreglo de software
para su dispositivo móvil que actualiza la seguridad del dispositivo, instálelo
tan pronto como le sea posible.
• Información personal segura: el dispositivo móvil puede almacenar
información personal en diversas ubicaciones, incluso en la tarjeta SIM, la
tarjeta de memoria y la memoria del teléfono. Asegúrese de eliminar toda
la información personal antes de reciclar, devolver o regalar su dispositivo.
También puede respaldar sus datos personales para transferirlos a un nuevo
dispositivo.
Privacidad y seguridad de datos
26
Note: Para obtener información acerca de cómo copiar o eliminar datos
del dispositivo móvil, visite www.motorola.com/support
• Cuentas en línea: algunos dispositivos móviles proporcionan una cuenta
en línea de Motorola. Vaya a la cuenta para obtener información acerca de
cómo administrar la cuenta y cómo usar las funciones de seguridad, como
el borrado remoto y la ubicación del dispositivo (donde estén disponibles).
• Aplicaciones y actualizaciones: seleccione sus aplicaciones y
actualizaciones con cuidado e instálelas solo de fuentes de confianza.
Algunas aplicaciones pueden afectar el rendimiento del dispositivo móvil
y/o tener acceso a información privada como detalles de la cuenta, datos
de llamadas, detalles de ubicación y recursos de red.
• Opciones inalámbricas: para dispositivos móviles con funciones de Wi-Fi,
solo conéctese a redes Wi-Fi seguras. Asimismo, al usar su dispositivo
como un enlace activo (donde sea posible), use seguridad de red. Estas
precauciones le permitirán impedir el acceso no autorizado al dispositivo.
• Información basada en la ubicación: los dispositivos móviles habilitados
con tecnologías basadas en la ubicación, como GPS, AGPS o Wi-Fi,
pueden transmitir información basada en la ubicación. Consulte “Servicios
de ubicación” para obtener más detalles.
• Otra Información que puede transmitir el dispositivo: el dispositivo
móvil también puede transmitir información de prueba y otros diagnósticos
(incluso basada en la ubicación) y otra información que no sea personal a
Motorola u otros servidores de terceros. Esta información se usa para
mejorar los productos y servicios que brinda Motorola.
Si tiene alguna otra pregunta acerca de cómo el uso de su dispositivo móvil
puede afectar su privacidad o la seguridad de los datos, comuníquese con
Motorola a [email protected], o con su proveedor de servicios.
Este producto cumple con RoHS.
Eliminación y reciclaje
Reciclaje
Dispositivos móviles y accesorios
No deseche dispositivos móviles o accesorios eléctricos (como
cargadores, auriculares o baterías) con la basura doméstica.
Advertencia: jamás arroje las baterías al fuego, ya sea de forma
separada o dentro de un dispositivo móvil, ya que pueden
explotar. Los dispositivos móviles o accesorios eléctricos se deben
eliminar de acuerdo con los planes nacionales de recolección y reciclaje que
lleva a cabo la autoridad local o regional. O, puede devolver los dispositivos
móviles y los accesorios eléctricos no deseados a cualquier Centro de servicio
autorizado de Motorola de su región. Para conocer detalles sobre los planes
nacionales de reciclaje aprobados y las actividades de reciclaje de Motorola,
visita: www.motorola.com/recycling (solamente en inglés).
Empaque y guías del producto
El empaque del producto y las guías del producto solo se deben eliminar de
acuerdo con los requisitos nacionales de recolección y reciclaje.
Comuníquese con las autoridades regionales para obtener más detalles.
es
27
Reciclaje de baterías
Motorola Mobility participa en el programa de reciclaje
Call2Recycle. Las baterías recargables de los productos
Motorola (tales como las baterías de iones de litio) se pueden
reciclar de manera gratuita en cualquiera de los más de
30,000 lugares de entrega de Call2Recycle que se
encuentran en Estados Unidos y Canadá. Para obtener más
información sobre el programa de reciclaje Call2Recycle y encontrar una
ubicación de reciclaje de baterías cerca de usted, llame al número gratuito
1-800-822-8837 o visite http://www.call2recycle.org/
Reciclaje
Compatibilidad de los auriculares en los
Estados Unidos
En los Estados Unidos, las calificaciones de desempeño
específicas de la compatibilidad de los auriculares
(HAC) pueden ayudar a aclarar cómo ciertos teléfonos
inalámbricos y auriculares se desempeñan en conjunto.
Los teléfonos inalámbricos que cumplen con HAC
pueden trabajar con auriculares que tengan una
calificación de inmunidad de al menos 2. La calificación
de inmunidad indica qué tan susceptible es un auricular para captar la
interferencia de un teléfono inalámbrico digital. Puede calificar el desempeño de
un dispositivo auditivo tanto para micrófono y/o acoplamiento de telecoil.
Algunos auriculares presentan mayor inmunidad que otros a estos ruidos de
interferencia. La cantidad de interferencia que generan los teléfonos también
puede variar. El sistema estadounidense de calificación del desempeño para el
cumplimiento de HAC en teléfonos inalámbricos es el siguiente:
La “M” (micrófono) indica que el producto fue probado y calificado para
acoplamiento acústico. La "T" (telecoil) indica que el producto fue probado y
calificado para acoplamiento inductivo. Mientras mayor sea la calificación "M"
o "T", menor será la probabilidad de que el usuario del auricular experimente
algún tipo de interferencia cuando el dispositivo se establezca en el modo
micrófono o telecoil respectivo. A la fecha, los valores más altos son 3 y 4, por
ejemplo “M4”o “M3/T3”.
Para determinar si un producto califica para el uso de HAC, busque la
calificación HAC o el logo en el empaque del teléfono. Para obtener una lista
de modelos HAC actuales, visite www.motorola.com/hacphones.
Los resultados variarán dependiendo del auricular y de la pérdida de audición
del usuario. Si su auricular es vulnerable a la interferencia, existe la posibilidad
de que no pueda utilizar un teléfono calificado de manera exitosa. Probar el
teléfono con su dispositivo auditivo es la mejor forma de evaluarlo según sus
necesidades personales. Para asociar el dispositivo a su auricular equipado con
telecoil, cambie su dispositivo auditivo a "T" o a la configuración telecoil.
Luego, habilite la función de modo HAC en su teléfono Motorola, siguiendo
esta secuencia: Aplicaciones > Teléfono > Menú > Configuración
> Llamadas > Ayudas auditivas.
Compatibilidad de los auriculares
28
Los teléfonos Motorola Mobility compatibles con HAC han sido probados y
calificados para el uso con auriculares para algunas de las tecnologías inalámbricas
que utiliza. Sin embargo, es posible que este teléfono incluya tecnologías
inalámbricas más nuevas que no estén probadas para su uso con auriculares.
Es importante probar las diferentes funciones de este teléfono y en diferentes
ubicaciones, mediante el uso de los auriculares o implantes cocleares, para
determinar si se escucha ruido de interferencia. Comuníquese con su proveedor
de servicios o Motorola para mayor información acerca de la compatibilidad con
HAC. Si tiene preguntas sobre las políticas de devolución o cambio, comuníquese
con su proveedor de servicios o el distribuidor del teléfono.
Derechos de autor del software
Los productos Motorola pueden incluir software protegido por derechos de
autor de Motorola y de terceros almacenado en las memorias de los
semiconductores o en otros medios. Las leyes de Estados Unidos y de otros
países reservan para Motorola y para otros proveedores de software ciertos
derechos exclusivos sobre el software protegido por derechos de autor, como
los derechos exclusivos a distribuir o reproducir dicho software. En
consecuencia, ningún software protegido por derecho de autor contenido en
los productos Motorola podrá ser modificado, sometido a operaciones de
ingeniería inversa, distribuido o reproducido de forma alguna. Asimismo, no se
considerará que la compra de productos Motorola otorgue en forma directa,
implícita, por exclusión ni de ningún otro modo una licencia sobre los
derechos de autor, patentes o aplicaciones de patentes de Motorola ni de
ningún otro proveedor de software, excepto la licencia normal, no exclusiva y
sin regalías de uso que surge de las consecuencias legales de la venta de un
producto.
Derechos de autor del software
Contenido con derechos de autor
La copia no autorizada de materiales con derechos de autor es contraria a las
disposiciones de las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos y de
otros países. Este dispositivo está destinado solo a la copia de materiales sin
derechos de autor, materiales sobre los cuales usted posea los derechos de
autor o materiales que está autorizado para copiar, o para cuya copia tenga
permiso legal. Si no está seguro acerca de su derecho de copiar algún material,
comuníquese con su consejero legal.
Contenido con derechos de autor
Información de software de código
abierto
Para obtener una copia de cualquier código fuente proporcionada de manera
pública por Motorola en relación con el software utilizado en este dispositivo
móvil Motorola, vaya a developer.motorola.com (solo en inglés).
Motorola creó el sitio web developer.motorola.com como un portal para
la interacción con la comunidad de software en general.
Para ver información adicional acerca de licencias, reconocimientos y avisos
de derechos de autor necesarios para paquetes de código abierto usados en
este dispositivo Motorola, vaya a Aplicaciones > Configurar > Acerca del
Información de software de código abierto
es
29
teléfono > Información legal > Licencias de código abierto. Además,
este dispositivo Motorola puede incluir aplicaciones autónomas que presentan
avisos complementarios para paquetes de código abierto usados en aquellas
aplicaciones.
Aseguramientos de las leyes de
exportación
Este producto está controlado por los reglamentos de exportación de los
Estados Unidos de América y Canadá. Los gobiernos de los Estados Unidos de
América y Canadá pueden restringir la exportación o reexportación de este
producto a ciertos destinos. Para obtener más información, comuníquese con
el Departamento de Comercio de los Estados Unidos o con el Departamento
de Asuntos Exteriores y Comercio Internacional de Canadá.
Leyes de exportación
Servicio y reparaciones
Si tiene dudas o necesita asistencia, con gusto le ayudaremos.
Visite www.motorola.com/support, donde podrá seleccionar diferentes
opciones de atención al cliente. También puede comunicarse con el Centro
de atención a clientes al 1-800-734-5870 (Estados Unidos), 1-888-390-6456
(TTY/TDD de Estados Unidos para personas con discapacidad auditiva), o al
1-800-461-4575 (Canadá).
Servicio y reparaciones
¿Cómo obtener servicio u otra información?
1. Ingrese y revise la sección Atención a clientes en línea del sitio Web para el
consumidor de Motorola antes de solicitar el servicio cubierto por la
garantía.
2. Si el producto aún no funciona de manera adecuada después de usar este
recurso, comuníquese con el garante que se indica en el sitio Web de
Motorola o la información de contacto para la ubicación correspondiente.
3. Un representante de Motorola, o de un centro de reparaciones autorizado
de Motorola, ayudará a determinar si su producto requiere servicio. Es
posible que tenga que descargar, o de otro modo obtener y aceptar
actualizaciones de software de Motorola o de un Centro de reparaciones
autorizado de Motorola. Usted es responsable de los cargos por servicios
del operador aplicables en que se incurra al obtener las descargas
requeridas. Para recibir asistencia adicional respecto de la garantía es
necesario cumplir con el proceso de garantía, las instrucciones de
reparación y aceptar las actualizaciones de software.
4. Si la actualización de software no corrige el problema, recibirá instrucciones
sobre cómo enviar el producto a un centro de reparaciones autorizado de
Motorola o a otra entidad.
5. Para obtener servicio de garantía, conforme lo permite la ley vigente, debe
incluir (a) una copia de su recibo, contrato de venta u otra prueba de compra
equivalente; (b) una descripción escrita del problema; (c) el nombre de su
proveedor de servicios, si corresponde; (d) su dirección y número de
teléfono. En caso de que el producto no esté cubierto por la garantía limitada
30
de Motorola, esta última informará al consumidor sobre la disponibilidad, el
precio y otras condiciones aplicables a la reparación del producto.
Para obtener servicio u otra información, ingrese y revise la sección
Atención a clientes en línea del sitio Web para el consumidor de Motorola
en www.motorola.com.
GARANTÍA GLOBAL LIMITADA DE
MOTOROLA MOBILITY LLC PARA
TELÉFONOS MÓVILES
Garantía global
¿Qué cubre esta garantía limitada?
Motorola Mobility LLC o sus subsidiarias (“Motorola”) le garantizan al
comprador original (“usted”) que el teléfono móvil que acompaña a la
presente garantía y todos los accesorios dentro de la caja que lo acompañan
(los “Productos”), no presentarán fallas sustanciales de material o fabricación
por un período de 12 meses desde la fecha de compra original por parte del
consumidor (“Período de garantía”) siempre que el consumidor utilice los
Productos para propósitos normales. Las reparaciones realizadas por Motorola
o su agente autorizado en virtud de esta Garantía limitada (“Servicio en
garantía”) están cubiertas por el resto del Período de garantía original o
90 días a partir de la fecha de servicio en garantía, lo que sea mayor. Esta
Garantía limitada solo cubre la compra de Productos nuevos a Motorola o a un
revendedor o distribuidor autorizado de Productos Motorola que se
acompañan dentro de la caja con esta Garantía limitada escrita. Esta Garantía
limitada es personal e intransferible. Ningún distribuidor u otro tercero están
autorizados para realizar representaciones en nombre de Motorola o para
modificar esta Garantía limitada.
Cobertura adicional de la garantía para los productos que contienen el sistema
de pantalla ShatterShield™: el sistema de pantalla ShatterShield™ se
compone de 3 partes independientes; la pantalla, el lente integrado y un lente
protector reemplazable por el consumidor. La pantalla y el lente integrados
cuentan con una garantía contra grietas y destrozos durante cuatro (4) años a
partir de la fecha de compra original. El lente protector reemplazable por el
consumidor no está cubierto por esta Garantía limitada, pero siempre debe
estar en su lugar para evitar rayones u otros daños a los componentes
subyacentes. Todas las demás limitaciones y exclusiones incluidas en la
presente Garantía limitada (consulte la sección “¿Qué no cubre esta
garantía?” a continuación), incluidos rayones y otros daños cosméticos, daños
o uso indebido intencionales, y uso y desgaste normales, se aplican a los
componentes del sistema de pantalla ShatterShield™.
ESTA GARANTÍA LE ENTREGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, Y
TAMBIÉN PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN SEGÚN EL
ESTADO, LA PROVINCIA O EL PAÍS. PARA LOS CLIENTES QUE ESTÁN
CUBIERTOS POR LEYES O REGULACIONES DE PROTECCIÓN AL
CONSUMIDOR EN SU PAÍS DE COMPRA O, SI FUESE DIFERENTE, EN
SU PAÍS DE RESIDENCIA, LOS BENEFICIOS QUE OTORGA ESTA
GARANTÍA LIMITADA SON ADICIONALES A TODOS LOS DERECHOS Y
es
31
RECURSOS ESTIPULADOS POR DICHAS LEYES O REGULACIONES.
PARA ENTENDER POR COMPLETO SUS DERECHOS, DEBE
CONSULTAR LA LEGISLACIÓN DE SU PAÍS, PROVINCIA O ESTADO.
¿Qué haremos si presenta un reclamo bajo esta
Garantía limitada?
Si presenta un reclamo válido bajo esta Garantía limitada, Motorola, según su
criterio, (1) reparará el Producto con piezas de reemplazo nuevas, usadas o
reacondicionadas; (2) reemplazará el Producto con uno nuevo o con un
Producto reacondicionado “como nuevo” que será igual o similar al Producto
en garantía; o (3) reembolsará el precio de la compra. Los productos reparados
o reemplazados se regresarán a su configuración de fábrica original, y se les
instalarán todas las actualizaciones de software que correspondan, las cuales
pueden afectar el uso o la compatibilidad con aplicaciones de terceros (por los
cuales Motorola no tendrá ninguna responsabilidad). Todos los Productos
reembolsados o reemplazados serán de propiedad de Motorola. Para obtener
servicio bajo esta Garantía limitada, el reclamo debe realizarse en el país
donde el Producto se puso en venta; en caso contrato, los servicios de
reparación estarán limitados a las opciones disponibles en el país donde se
solicite el servicio.
¿Qué no cubre esta garantía?
Esta Garantía limitada no cubre lo siguiente, a menos que haya ocurrido
debido a un defecto en los materiales o la fabricación:
(a) Uso y desgaste normales debido al desgaste normal del Producto, incluidas
partes que se espera que se deterioren con el tiempo, como baterías,
revestimientos de lentes y de protección.
(b) Daños cosméticos, incluidos rayones, abolladuras, grietas en los Productos.
(c) Daños causados por el uso de productos, accesorios o software que no sean
de la marca Motorola o que no estén aprobados por Motorola.
(d) Daños causados más allá del control razonable de Motorola, incluido el
daño causado por: (i) accidente, maltrato o uso indebido; (ii) operar un
Producto fuera de sus usos permitidos o previstos según las especificaciones
en el Manual del usuario del Producto, la Guía de inicio rápido, los tutoriales en
línea y otra documentación provista, incluido el uso de Productos para fines
comerciales; (iii) cuidado y manejo inadecuados (por ejemplo, someter el
Producto a temperaturas extremas), maltrato o descuido (por ejemplo,
conectores, puertos o ranuras para tarjetas SIM/SD quebrados o doblados),
daño por impacto (por ejemplo, dejar caer el Producto); (iv) contacto con
líquidos, agua, lluvia, humedad extrema, transpiración atípicamente excesiva,
u otra humedad, arena, alimentos, suciedad o sustancias similares (a excepción
de los Productos vendidos como resistentes a dichas sustancias), pero solo en
la medida en que el daño no haya sido causado por asegurar en forma
incorrecta los elementos de protección del teléfono (por ejemplo, no cerrar un
cierre hermético de forma correcta), o por la falta o daño de dichos elementos
de protección (por ejemplo, una cubierta trasera agrietada), o por someter un
Producto a condiciones que exceden cualquier límite o especificación
indicados (por ejemplo, IPx7, 30 minutos en 1 metro de agua fresca); o (v)
32
inundaciones, incendios, terremotos, tornados u otros actos de Dios que están
fuera del control razonable de Motorola.
(e) Servicio no autorizado. Defectos o daños resultantes de servicios, pruebas,
ajustes, instalaciones, mantenimientos, alteraciones o intervenciones
realizadas a los Productos por algún centro de servicio no autorizado o no
correspondiente a Motorola.
(f) Productos modificados de cualquier forma sin autorización por escrito de
Motorola, incluidos Productos (i) con números de serie u otros códigos del
fabricante que se hayan quitado, alterado o borrado; (ii) con números de serie
duplicados o que no coincidan; (iii) con sellos rotos u otra evidencia de
intervención; o (iv) que hayan sido modificados para modificar la funcionalidad
o las capacidades, o que muestren evidencia de intentos de modificación.
• ADVERTENCIA CONTRA EL DESBLOQUEO DEL CARGADOR DE
ARRANQUE O LA ALTERACIÓN DEL SOFTWARE DEL SISTEMA
OPERATIVO DEL PRODUCTO: ALTERAR EL SISTEMA OPERATIVO DEL
PRODUCTO, LO QUE INCLUYE DESBLOQUEAR EL CARGADOR DE
ARRANQUE, CONVERTIRSE EN SÚPER USUARIO (ROOT) DE UN
DISPOSITIVO O EJECUTAR CUALQUIER OTRO SOFTWARE
OPERATIVO FUERA DE LAS VERSIONES APROBADAS Y EMITIDAS POR
MOTOROLA Y SUS ASOCIADOS PUEDE CAUSAR DAÑOS
PERMANENTES EN EL PRODUCTO, PROVOCAR QUE SEA INSEGURO
O QUE DEJE DE FUNCIONAR CORRECTAMENTE, Y NINGÚN DAÑO
DERIVADO DE ELLO ESTARÁ CUBIERTO POR ESTA GARANTÍA, A
MENOS QUE MOTOROLA ESTABLEZCA LO CONTRARIO.
• IMPORTANTE: ES ILEGAL USAR ESTE PRODUCTO SI DEJA DE CUMPLIR
CON LAS AUTORIZACIONES DE GOBIERNO QUE APROBARON SU
LANZAMIENTO. POR LO TANTO, NO DEBE REALIZAR CAMBIOS AL
PRODUCTO QUE AFECTEN SUS CARACTERÍSTICAS DE EMISIÓN,
MODULACIÓN, TRANSMISIÓN, INCLUIDOS LOS NIVELES DE
POTENCIA, FRECUENCIAS DE OPERACIÓN Y ANCHOS DE BANDA,
NIVELES DEL ÍNDICE SAR, CICLO DE TRABAJO, MODOS DE
TRANSMISIÓN Y EL MÉTODO INDICADO PARA EL USO DEL
PRODUCTO.
(g) Defectos, daños o mal funcionamiento del Producto debido a cualquier
servicio o red de comunicación de terceros al cual se suscriba o use con el
Producto.
(h) Software, ya sea instalado, descargado o incluido con los Productos.
• EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY VIGENTE LO PERMITA, MOTOROLA
RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA O
JURADA, LO QUE INCLUYE, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS DE
COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO
PARTICULAR, NO CONTRAVENCIÓN, TODAS LAS GARANTÍAS
CONTRA DEFECTOS OCULTOS O LATENTES, Y MOTOROLA NO
GARANTIZA QUE LA OPERACIÓN DE LOS PRODUCTOS O SOFTWARE
CUBIERTOS EN VIRTUD DE ESTA GARANTÍA LIMITADA SATISFARÁ SUS
REQUISITOS, QUE FUNCIONARÁN EN COMBINACIÓN CON
CUALQUIER HARDWARE O APLICACIONES DE SOFTWARE O
SERVICIOS DE TERCEROS, QUE ESTARÁN LIBRES DE
es
33
INTERRUPCIONES, ERRORES, O SIN RIESGO O PÉRDIDA DE
CUALQUIER INFORMACIÓN, DATOS, SOFTWARE O APLICACIONES
QUE ELLOS CONTENGAN, O QUE LOS DEFECTOS EN LOS
PRODUCTOS O EL SOFTWARE SE CORREGIRÁN. EN AQUELLOS
LUGARES DONDE NO SE PUEDA RENUNCIAR LEGALMENTE A DICHAS
GARANTÍAS JURADAS O IMPLÍCITAS, ENTONCES, EN LA MEDIDA
PERMITIDA POR LA LEY, TODAS DICHAS GARANTÍAS ESTARÁN
LIMITADAS A LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA LIMITADA EXPRESA QUE
CONTENGA LA PRESENTE GARANTÍA Y LOS RECURSOS DE
REPARACIÓN, REEMPLAZO O REEMBOLSO CONFORME LO
DETERMINE MOTOROLA A SU EXCLUSIVO CRITERIO SERÁ EL ÚNICO
RECURSO DEL CONSUMIDOR. NINGUNA REPRESENTACIÓN ORAL O
POR ESCRITO HECHA POR MOTOROLA O POR UN VENDEDOR O
DISTRIBUIDOR DE LOS PRODUCTOS, INCLUIDOS SUS EMPLEADOS Y
AGENTES, CREARÁ OBLIGACIONES DE GARANTÍA ADICIONALES,
AUMENTARÁ EL ALCANCE O MODIFICARÁ DE ALGÚN OTRO MODO
LOS TÉRMINOS DE ESTA GARANTÍA LIMITADA.
• EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY VIGENTE, MOTOROLA
RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE A CUALQUIER Y TODA
RESPONSABILIDAD, YA SEA DE FORMA CONTRACTUAL O
EXTRACONTRACTUAL O EN VIRTUD DE CUALQUIER OTRA TEORÍA
LEGAL (INCLUIDA NEGLIGENCIA), POR DAÑOS QUE SUPEREN EL
PRECIO DE COMPRA DE LOS PRODUCTOS O POR CUALQUIER DAÑO
INDIRECTO, IMPREVISTO, ESPECIAL O RESULTANTE DE CUALQUIER
TIPO DE INGRESOS O UTILIDADES, PÉRDIDA DE NEGOCIOS,
INTERRUPCIÓN COMERCIAL, PÉRDIDA DE OPORTUNIDAD, PÉRDIDA
DE FONDO DE COMERCIO, PÉRDIDA DE REPUTACIÓN, PÉRDIDA O
CORRUPCIÓN DE DAÑOS A, O CORRUPCIÓN DE INFORMACIÓN,
DATOS, SOFTWARE O APLICACIONES (INCLUIDO CUALQUIER
COSTO ASOCIADO CON LA RECUPERACIÓN, PROGRAMACIÓN O
REPRODUCCIÓN DE CUALQUIER INFORMACIÓN, DATOS,
SOFTWARE O APLICACIONES ALMACENADOS EN PRODUCTOS
MOTOROLA O USADOS CON ELLOS, O LA IMPOSIBILIDAD DE
MANTENER LA CONFIDENCIALIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN
O DATO ALMACENADO EN LOS PRODUCTOS) O POR CUALQUIER
OTRO TIPO DE PÉRDIDA FINANCIERA QUE DERIVE O ESTÉ
RELACIONADA CON LA CAPACIDAD O INCAPACIDAD DE USAR LOS
PRODUCTOS O SERVICIOS PROVISTOS EN LA PRESENTE GARANTÍA
LIMITADA. CUANDO REALICE UN RECLAMO BAJO ESTA GARANTÍA
LIMITADA ACEPTA COMPRENDER QUE.
• ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA
LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE DAÑOS IMPREVISTOS O RESULTANTES,
LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN SOBRE LA DURACIÓN DE UNA
GARANTÍA IMPLÍCITA NI LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE DAÑOS
POR LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR DESCUIDO, DE MODO
QUE ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES
ANTERIORES NO SE APLIQUEN A SU CASO. ESTA GARANTÍA LE
ENTREGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, Y TAMBIÉN PUEDE
34
TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN SEGÚN EL ESTADO O LA
JURISDICCIÓN.
¿Qué debo hacer si mi producto requiere de
servicio?
1. Antes de intentar diagnosticar o reparar cualquier Producto, por favor,
realice una copia de seguridad de todo el software, aplicaciones y demás
datos, incluidos contactos, fotos, música, juegos, ya que los mismos se
borrarán durante el proceso de reparación y Motorola no los podrá reinstalar
y, por lo tanto, Motorola no tendrá ninguna responsabilidad al respecto.
2. Revise el sitio web de atención al cliente de Motorola en
www.motorola.com para obtener información sobre la solución de
problemas.
3. Si el Producto sigue sin funcionar correctamente después de seguir las
instrucciones para la solución de problemas sugeridas en este sitio web,
comuníquese con Motorola mediante el uso de los detalles de contacto que
se proporcionan en el sitio web de atención al cliente de
www.motorola.com.
4. Si su Producto está cubierto por esta Garantía limitada, es posible que deba
descargar u obtener y aceptar actualizaciones de software. Es responsable
de los costos incurridos por cualquiera de los datos de terceros durante la
obtención de las descargas.
Antes de poder ofrecerle mayor atención bajo esta Garantía limitada, debe
cumplir primero con los procesos de garantía enunciados anteriormente y
con todas las instrucciones de reparación proporcionadas por Motorola.
5. Si la actualización de software no resuelve el problema, recibirá
instrucciones sobre cómo y dónde enviar el Producto para su evaluación.
Deberá proporcionar: (i) un comprobante de compra; (ii) una descripción
escrita del problema; (iii) el nombre de su proveedor de servicios de red
móvil, si corresponde; y (iv) su dirección postal y dirección de correo, y su
número de teléfono. Motorola se reserva el derecho de cobrarle el costo de
envío del Producto hacia y desde el centro de servicio autorizado.
6. Si el Producto no está cubierto por esta Garantía limitada (y no tiene otros
derechos legales en su lugar de residencia), Motorola le informará la
disponibilidad, el precio y otras condiciones correspondientes a dicha
reparación del Producto fuera de la garantía.
Arbitraje y exclusión
Toda controversia o reclamo que surja de o tenga relación con cualquier
producto Motorola se resolverá mediante un arbitraje vinculante, en lugar de
en un tribunal, a menos que opte por la exclusión según se explica a
continuación. El arbitraje tendrá lugar en una ubicación determinada por el
árbitro conforme a lo establecido por presentes términos (siempre que dicha
ubicación sea razonablemente conveniente para el demandante), o una
ubicación diferente que las partes pueden haber pactado de mutuo acuerdo.
El arbitraje se llevará a cabo de acuerdo con las reglas para controversias
comerciales establecidas en las Reglas y procedimientos completos de
arbitraje de JAMS (“Reglas y procedimientos de JAMS”). La sentencia sobre el
Arbitraje y exclusión
es
35
laudo arbitral emitida por los árbitros puede ser dictada por cualquier tribunal
que tenga jurisdicción sobre la presente. El árbitro se seleccionará de acuerdo
con las Reglas y procedimientos de JAMS. El árbitro deberá aplicar las leyes
de Illinois de acuerdo con la Ley Federal de Arbitraje y con las leyes de
prescripción pertinentes, y deberá respetar toda alegación de información
privilegiada reconocida por ley. En caso de que la parte demandante pueda
demostrar que los costos del arbitraje serán prohibitivos en comparación con
los costos del litigio, Motorola deberá pagar el porcentaje de los gastos
administrativos y de audiencia de la parte demandante que el árbitro
considere necesarios para evitar que el costo del arbitraje sea prohibitivo.
Si cualquiera de las partes de la presente cláusula de arbitraje se considera
inválida, inejecutable o ilegal (con excepción de que los reclamos no se
someterán a arbitraje como acción colectiva o por representación) o entra en
conflicto con las reglas y procedimientos establecidos por JAMS, entonces la
imparcialidad de la presente cláusula de arbitraje deberá permanecer en
vigencia y deberá interpretarse de acuerdo con sus términos, como si la
cláusula inejecutable, ilegal o en conflicto no estuviese incluida en la presente.
Sin embargo, si la parte de la presente que se considera no válida, inejecutable
o ilegal es la que establece que los reclamos no se someterán a arbitraje como
acción colectiva o por representación, entonces la cláusula de arbitraje en su
totalidad deberá quedar anulada y sin efecto alguno, y ni la parte demandante
ni Motorola tendrá el derecho de arbitrar su disputa. Luego de presentar una
solicitud de arbitraje, todas las partes del arbitraje tendrán derecho a la
presentación de pruebas, la cual deberá ejercerse dentro de los sesenta días a
partir de la fecha de presentación de la solicitud de arbitraje, salvo que las
partes pacten extender el período de mutuo acuerdo.
EL ARBITRAJE DE LAS DISPUTAS CONFORMES AL PRESENTE ACUERDO
DEBE SER A TÍTULO PERSONAL Y NO COMO DEMANDANTE PRINCIPAL O
COLECTIVO DE NINGUNA PRESUNTA ACCIÓN DE GRUPO O
REPRESENTATIVA. EL ARBITRAJE NO PUEDE CONSOLIDAR NI UNIR LOS
RECLAMOS DE OTROS INDIVIDUOS O TERCERAS PARTES QUE PUEDAN
ESTAR EN UNA SITUACIÓN SIMILAR.
Su derecho a la rechazar el arbitraje: si usted no desea que se aplique la
cláusula de arbitraje, puede rechazarla mediante el envío de un aviso de
rechazo que deberá incluir la presente cláusula de arbitraje, su nombre,
dirección, número de teléfono, dispositivo, número de serie del dispositivo, y
una explicación a Motorola de por qué desea rechazar la presente cláusula de
arbitraje a: Motorola Mobility LLC, 222, West Merchandise Mart Plaza, Suite
1800, Atn.: Arbitration Provision Opt-Out, Chicago, IL 60654 o
[email protected]. Un aviso de rechazo solo tendrá validez si está
firmado y si Motorola recibe el aviso dentro de 30 días a partir de la fecha de
compra. Si no rechaza la presente cláusula de arbitraje dentro del período de
30 días, no podrá rechazarla más adelante. El rechazo de la presente cláusula
no afecta su capacidad de usar el producto Motorola. Si decide no rechazar la
presente cláusula de arbitraje, la misma entrará en vigencia a partir de la fecha
de compra.
36
Derechos de autor y marcas comerciales
Motorola Mobility LLC
222 W. Merchandise Mart Plaza 16th Floor
Chicago, IL 60654
www.motorola.com
Nota: No envíe el dispositivo a la dirección anterior. Si debe devolver el
producto para su reparación, reemplazo o servicio de garantía, póngase en
contacto con el Centro de atención a clientes de Motorola al
1-800-734-5870 (Estados Unidos)
1-888-390-6456 (Dispositivos TTY/TDD para las personas con necesidades
comunicativas especiales en los Estados Unidos)
1-800-461-4575 (Canadá)
Algunas funciones, servicios y aplicaciones dependen de la red y es posible
que no estén disponibles en todas las áreas; puede que se apliquen términos,
condiciones o cargos adicionales. Comuníquese con su proveedor de
servicios para obtener detalles.
Todas las funciones, la funcionalidad y otras especificaciones del producto, así
como la información incluida en esta guía, se basan en la información más
reciente disponible, la que se considera precisa en el momento de la
impresión. Motorola se reserva el derecho a cambiar o modificar cualquier
información o especificación sin previo aviso ni obligación.
Note: Las imágenes que hay en esta guía son solo ejemplos.
MOTOROLA y el logotipo de la M estilizada son marcas comerciales o marcas
comerciales registradas de Motorola Trademark Holdings, LLC. Android,
Google y otras marcas comerciales son propiedad de Google Inc. El robot
Android se reproduce o modifica a partir del trabajo que crea y comparte
Google, y su uso está de acuerdo con los términos descritos en la licencia
Creative Commons 3.0 Attribution. Todos los demás nombres de productos o
de servicios pertenecen a sus respectivos dueños.
© 2015 Motorola Mobility LLC. Todos los derechos reservados.
Caution: Motorola no asume responsabilidad alguna por ningún cambio ni
modificación en el transceptor.
Número de manual: 68018077001-A
Derechos de autor y marcas comerciales
es
37
motorola.com
Please recycle.

Motorola North America English Spanish Generic

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