Curso gestor de alojamientos Organiza

Curso gestor de alojamientos
Organiza:
Impartido por:
En este curso aprenderás y desarrollarás las competencias y habilidades necesarias
para atender y gestionar las diferentes funciones y servicios de un alojamiento
turístico: atención al cliente y recepción, gestión de reservas, marketing, facturación
e intendencia.
Al terminar el curso, podrás ampliar tus posibilidades de incorporación al mercado
laboral, incluyendo las ofertas laborales conseguidas en el marco del propio
programa formativo, de la Agencia de Colocación Fundación Aprocor o las que se
puedan conseguir a través de otras asociaciones y/o entidades.
Periodo de Inscripción
28/09/2016 - 30/09/2016
Ubicación
Fundación APROCOR. Residencial Las Fuentes –Hostel La Casa de los Sueños-. C/
Vicente Morales, 5. (Parte práctica)
A quién va dirigido
Jóvenes hasta 30 años con discapacidad intelectual, en situación de desempleo,
interesados en el perfil.
Quién puede apuntarse
Las personas interesadas deben cumplir los siguientes requisitos:
- Tener entre 18 y 30 años.
- Certificado de discapacidad intelectual o del desarrollo.
- Estar inscrito en el Sistema de Garantía Juvenil.
- Motivación hacia el perfil turístico y de atención al público.
Se realizará entrevista personal para valorar:
- Habilidades de comunicación.
- Conocimientos matemáticos e informáticos básicos.
Ayuda con la que contaréis
La formación teórica y práctica se desarrolla en un contexto laboral, permitiendo la
experiencia en la práctica y es impartida por personal cualificado en Aula que te apoyará, te
facilitará material didáctico accesible y resolverá tus dudas durante el curso.
Grupo reducido.
Contenidos
- Funciones específicas de un/a recepcionista de alojamiento turístico: gestión de
reservas, check in, comunicación...
- Habilidades de comunicación en atención al cliente.
- Marketing y publicidad a través de las redes sociales.
- Gestión económica y facturación en el alojamiento.
- Acondicionamiento y limpieza de habitaciones.
- Inventario de equipamiento de habitaciones e intendencia general.
Salidas profesionales
Ayudante de recepción en alojamientos turísticos u otras empresas, auxiliar de gobernante/a,
ayudante en intendencia y logística de establecimientos hoteleros.
Comienzo y duración.
- Octubre 2016 (110 horas: 38 teóricas, 72 prácticas).
- Lunes a viernes, en horario de 10:00 a 14:00 h.
Nº Plazas
12 personas
Precio
Gratuito
Contacto
Catalina Palomino. TFNO: 600241277
[email protected]