australia - Buquebus Turismo

Departamento de Europa y Destinos Exóticos
DESTINOS EXOTICOS: AUSTRALIA 2012- 1
BUQUEBUS Turismo – OPENSUD
Operador Responsable RIOS AR S.A. Leg Nº 6675. Disp. 271/20/3/89
TARIFARIO 2012
Elaborado 06/01/12
AUSTRALIA
TOUR REGULAR
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Condiciones Generales - Australia
PRESTACIÓN DE SERVICIOS
Los servicios descriptos en las siguientes páginas son operados por BUQUEBUS TURISMO (Rios Ar S.A.) y prestados en
destino por su corresponsal local y representante en Australia: Southern World Australia. 55 York Street, Sydney NSW
2000 Australia.
MÍNIMO DE PASAJEROS
Todos los tours son realizados en italiano/español y requerirán un mínimo de 2 personas.
personas. En el caso de que no se
alcance el mínimo requerido, nos reservamos el derecho a cancelar la salida o ofrecerles una alternativa en base
individual en privado (FIT).
TRASLADOS IN/OUT & ASISTENCIA
La asistencia con conductor en español en la llegada y en la partida, así como los traslados al aeropuerto/ hotel /
aeropuerto, solamente estarán incluidos para aquellos pasajeros que lleguen a Australia el mismo día en que el tour
comienza o parten el mismo día que el tour finaliza. Para aquellos pasajeros que lleguen antes del inicio del tour o
después del mismo, se añadirán los gastos adicionales por los servicios de guía, traslados o alojamiento en caso de ser
requeridos. También se le informa que no habrá deducciones de costos para los traslados o servicios de guía para los
pasajeros que lleguen antes o después del comienzo del tour.
R EEMBOLSO DE SERVICIOS
BUQUEBUS TURISMO no puede rembolsar ningún servicio que no haya sido utilizado (excepto hotel) ya que los tours
programados son en base al costo del paquete.
ARRIBO / SERVICIOS EN HORARIOS NOCTURNOS
En el caso en que los vuelos domésticos o internacionales lleguen entre las 1900hrs1900hrs- 0800hrs se les aplicará costo
adicional para pagar el taxi del guía. Consultar.
En el caso en que los guías tengan que recoger clientes en los hoteles entre las 1900hrs -0800hrs para asistirlos en
el embarque en el aeropuerto, se aplicará costo adicional para pagar el taxi del guía.
PRECIOS DE LOS SERVICIOS
Todos los precios están expresados en dólares americanos sujetos a modificación y basados en dólares australianos.
Al momento de la confección del presente tarifario el cambio vigente es de AUD 1 = USD 1,04. Al momento de reservar
se recotizarán los servicios según el cambio vigente al momento de la contratación.
CANCELACIÓN DE LOS SERVICIOS
Las cancelaciones recibidas dentro de los 31 días previos al comienzo del tour se penalizarán con un cargo del 100%
sobre los servicios terrestres. Para evitar esto, la cancelación debe recibirse por escrito al menos 31 días antes de la
fecha de inicio del tour. Los aéreos aplicarán las penalidades correspondientes según los componentes tarifarios
emitidos.
MODIFICACIONES Y CAMBIOS
Una vez confirmada la reserva al cliente cada cambio solicitado sobre su reserva tendrá un costo de gestión de AUD 70
adicionales a los suplementos tarifarios que implique cada cambio.
RESERVA DE DERECHOS
BUQUEBUS TURISMO y su corresponsal local se reservan el derecho de modificar o alterar cualquier hotel, servicio o
itinerario de cualquiera de los Tours en caso de que alguno de los servicios incluidos en estos programas ya no estén
disponibles por motivos ajenos a nuestro alcance. Si esto llegase a suceder, el tour operador informará a los clientes
tan pronto recibiese la notificación por parte del corresponsal en destino.
CHECKCHECK- IN en HOTELES
La hora estándar del check-in en los hoteles en Australia es a las 14.00hrs. En caso de que el cliente desee el acceso
inmediato a su habitación a la llegada, deberá abonar el pre-registro, que equivale al costo de una noche adicional.
DEPÓSITO / TARJETA DE CRÉDITO PARA EL REGISTRO EN HOTELES
Los hoteles en Australia solicitan a los clientes sus tarjetas de crédito. Esto no es para el abono de la habitación (o el
desayuno si estuviera incluido) sino por gastos adicionales (tales como mini-bar o llamadas telefónicas). Rogamos
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comprenda que esta es una política de los hoteles en Australia. Si el cliente no tuviera una tarjeta de crédito, el hotel le
solicitará aproximadamente AUD $100,00 por persona por noche, además de una identificación (Ej. pasaporte) como
depósito durante su estancia.
ISLA DE KANGAROO y KAKADU
La mayoría de los clientes no son conscientes de las condiciones que ofrecen la isla Kangaroo y Kakadu en lo que
lugares para cenas se refiere, ya que esperan encontrar restaurantes donde poder cenar finamente. Esto no es posible,
en particular en Kakadu, debido la singularidad de una zona a la que llevamos a los clientes para que disfruten de una
experiencia única, que no disfrutarían en otros lugares.
RECLAMOS Y QUEJAS
Nuestro corresponsal local en destino se compromete a resolver y actuar para tratar cualquier queja razonable que se
le haga llegar mientras los clientes se encuentren en Australia. Si la queja es recibida después del viaje a BUQUEBUS
TURISMO, será extremadamente difícil, (sino imposible) el investigar y actuar apropiadamente si el caso así lo
requiriera.
CERO TOLERANCIA
Debido al número de clientes que muestran un comportamiento abusivo con personal local en Australia en situaciones
que están fuera de nuestro control y por parte de nuestro corresponsal local (como por ejemplo, pérdida de conexiones
de vuelos, perdida de equipaje, tener una alta expectativa de Australia diferente a la realidad por la diferente
idiosincrasia entre Australia y el país de origen, etc.) informamos que nuestro corresponsal ha tomado la posición de
política de cero tolerancia contra el mal comportamiento. Esto significa que a los clientes con actitud irrespetuosa y
maleducada se les negara asistencia para resolver la situación en Australia desde el primer momento que se
comporten de manera abusiva con nuestro personal.
PASAJEROS CON INCAPACIDADES
Debido a la naturaleza de las excursiones realizadas en estos tours, no recomendamos venderlos a pasajeros con
incapacidades físicas (clientes en silla de ruedas) Estos tours no están diseñados para esta clase de clientes.
Particularmente, los sindicatos de conductores de los vehículos utilizados en el tour no protegen a éstos en caso de
accidente al ayudar a algún pasajero a entrar o bajar del autobús.
SERVICIO DE ASISTENCIA AL VIAJERO
BUQUEBUS TURISMO recomienda a todos los pasajeros que contraten la cobertura de Asistencia al Viajero, la cual no
se encuentra incluida en los precios de los tours. El costo del Servicio es de USD 5.- por pasajero por día de asistencia
y de USD 7.- para pasajeros de 75 a 85 años. El plan corresponde al producto VALUE de UNIVERSAL ASSISTANCE.
Consultar la página web de la empresa asistencial para mayor información: www.universal-assistance.com
VALIDEZ
Todos los tours regulares son válidos desde el 15 de Abril de 2012 hasta el 30 de Noviembre de 2012.
Las Condiciones Generales de BUQUEBUS Turismo se aplican también para los productos Destinos Exóticos, y se
encuentran a disposición en www.bqbturismo.com
Departamento TURISMO EUROPA y DESTINOS EXÓTICOS – [email protected]
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AUSTRALIA Clásica
Tour REGULAR
Transportador Preferencial
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AUSTRALIA CLÁSICA
10 días
SERVICIOS INCLUIDOS
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Aéreos a Sydney ida y vuelta (vía Santiago de Chile) volando con LAN en clase “N” desde Bs As
Aéreos Sydney / Cairns y Melbourne / Sydney volando con Qantas en clase “N”
Aéreos Cairns / Melbourne volando con Qantas en clase “L”
Todos los traslados aeropuerto/hotel & hotel/aeropuerto en con guía / chofer en español.
Alojamiento en Categoría Superior (4*) en los hoteles indicados en el tour o similares
3 noches de Alojamiento en Sydney, 3 en Cairns y 3 en Melbourne
Desayuno diario
Excursiones mencionadas en el programa.
Asistencia al Viajero Universal Assistance Value (menores de 75 años)
Servicios de Maleteros
Impuesto GST 10% incluido
NO INCLUIDOS
INCLUIDOS:
DOS :
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COMIDAS/BEBIDAS NO MENCIONADAS EN EL ITINERARIO
GASTOS PERSONALES COMO LAVANDERIA, LLAMADAS TELEFONICAS, TOURS OPCIONALES O PROPINAS
ACCESO INMEDIATO (PRE REGISTRO) A LAS HABITACIONES EN LOS HOTELES EN EL DIA DE LLEGADA
VISA DE AUSTRALIA
EXCURSIONES Y VISITAS INDICADAS COMO “OPCIONALES”
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ITINERARIO
Día 1: Salida desde Buenos Aires
Presentación en Ezeiza entre 2 y 3 horas antes de su vuelo. Embarque en vuelo de LAN a Santiago de Chile y
conexión a Sydney, Noche abordo.
Día 2: Sydney
Bienvenido a Australia. Llegada al Aeropuerto Internacional de Sydney. Traslado al hotel con su guia-chofer
de habla hispana donde podran descansar del viaje. Resto del día libre.
Sydney: Una ciudad brillante, vibrante, construida alrededor de uno de los
puertos más bellos del mundo, playas de fácil acceso, cerca de su corazón
dinámico y cosmopolita. Sydney es la capital de NSW, y la ciudad más grande y
antigua de Australia, donde los primeros colonos llegaron en 1788.
Alojamiento: El Grace Hotel Sydney 4 * o similar.
Día 3: Sydney
Desayuno incluido.
Por la mañana excursión de medio día dedicado a visitar esta hermosa ciudad. Podrá disfrutar de la histórica
The Rocks, donde fue el primer asentamiento europeo, el cosmopolita barrio de Kings Cross, Paddington
pintorescas casas adosadas y la famosa playa de surf de Bondi. (Con guía en español) Despues tomar el
crucero al medio día en la espectacular bahía de Sydney. Aprovecha esta oportunidad para tomar imágenes
increíbles de la Casa de la Ópera y el Puente.
Resto de la tarde es libre. Alojamiento.
Día 4: Sydney
Desayuno incluido.
Día libre en Sydney.
OPCIONAL: Excursión a las Montañas Azules
Costo AUD $ 305 por persona
Salida temprano a las Montañas Azules. En ruta a través de pasar Homebush
instalaciones olímpicas, y también por los pintorescos pueblos de Leura y
Katoomba. Excursión de día completo para disfrutar del paisaje natural con
cascadas y sub-tropical que ofrece esta zona, sobre todo la formación rocosa de
las Tres Hermanas. Un almuerzo incluido a bordo. Tendrá la oportunidad de ver la
vida silvestre de Australia, como canguros, koalas y wombats en Featherdale
Wildlife Park.
Alojamiento.
Día 5: Sydney a Cairns
Desayuno incluido.
Traslado al aeropuerto de Sydney con su chofer-guía de habla hispana para tomar el vuelo de Sydney a
Cairns. Recepcion y traslado al hotel escogido con su guía chofer de habla hispana. Resto del día libre.
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La ciudad está cerca de los bosques subtropicales, y al norte y al sur hay kilómetros de playas de arena
blanca con aguas turquesas llenas de vida marina. Cairns tiene excelentes tiendas, restaurantes y vida
nocturna.
OPCIONAL: Tjapukai cena show con traslados desde el hotel – Servicio en Ingles
Costo AUD $ 140.00 por persona .
Alojamiento: El Holiday Inn Cairns 4 * o similar.
Día 6: Cairns
Desayuno incluido. Crucero de día completo a la Gran Barrera de Coral.
Un crucero de día completo a la Gran Barrera de Coral. Salida de su hotel y viaje a Port Douglas, donde se
une a su crucero en catamarán y la vela a la Gran Barrera de Coral. Usted tiene la oportunidad de bucear y
disfrutar de la vida marina de cerca. Para los no tan atrevidos también pueden disfrutar de estas vistas
desde la comodidad de un barco con fondo de vidrio. Almuerzo incluido a bordo.
(asistente de habla hispana no garantizado)
OPCIONAL: Wooroonooran Safaris selva
Costo $ 207.- AUD por persona.
Para descubrir la selva subtropical del Parque Nacional Wooroonooran. El
recorrido se inicia con una caminata hasta el pie de la espectacular cascada de
Josephine, usted tendrá la oportunidad de nadar o bucear. Visita el misterioso y
sorprendente Babinda garganta Rocas, donde se puede escuchar a la leyenda de
los aborígenes ancianos sobre la creación de las rocas. Otra oportunidad de nadar
en piscinas de agua dulce. Luego visitaremos el río Johnstone Granja de
Cocodrilos, una auténtica granja de cocodrilos donde se pueden tomar fotos de
cerca a estas criaturas antiguas. El tour incluye un almuerzo buffet en el Innisfail
Taberna Central, un romántico pueblo al lado del río Johnstone. (Con guía en
español Martes/Jueves/Domingo)
Alojamiento.
Día 7: Cairns
Desayuno incluido
Día libre en Cairns para explorar la ciudad
Alojamiento.
Día 8: Cairns a Melbourne
Desayuno incluido
Traslado al aeropuerto de Cairns, con guía/chofer de habla hispana para la salida en el vuelo a Melbourne.
Melbourne: La capital cultural de Australia es conocida por las cosas buenas
de la vida: moda, comida, entretenimiento y deportes, así como sus
pintorescos parques y jardines. Estilo de la ciudad es evidente en su
arquitectura victoriana, tranvías, las casas de moda, la comida, teatros,
galerías de arte y jardines de flores.
Llegada a Melbourne. Traslado al hotel con chofer-guía de habla hispana.
Resto del día libre para explorar esta ciudad.
Alojamiento: Vibe Hotel Melbourne 4 * o similar.
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Día 9: Melbourne
Desayuno incluido.
Visita de medio día a Melbourne, donde se podrá disfrutar de Flagstaff Gardens y Jardín Botánico, Casa del
Capitán Cook, Conservatorio de las Flores, la estación de Flinders, Catedral de San Pablo, la Catedral de San
Patricio, la casa del Parlamento, el Teatro de la Princesa y el Santuario de la Memoria. (Guía de habla
hispana). Tarde libre.
OPCIONAL 1: Phillip Island tour (guía de habla hispana) –
Costo $ 300 AUD por persona. Salida 13:15 y regreso 21:30-22:30
Phillip Island es el hogar de una asombrosa variedad de vida silvestre, incluyendo
la colonia de osos marinos, pingüinos y koalas más grande de Australia. A sólo 90
minutos de Melbourne, la isla ofrece un paisaje espectacular de costa, el
patrimonio encantador y una abundancia de vida silvestre. Disfrute acercándose a
los koalas y los canguros en su hábitat natural antes de unirse a los pingüinos
poco en la oscuridad a medida que surgen a partir de las olas y el contoneo de sus
madrigueras. Los paseos peatonales elevados y palcos permitirá disfrutar de toda
la acción. Visita Warrook, una granja de ganado en la próspera región de
Gippsland. Disfrute de la oportunidad de acariciar y alimentar a los canguros,
wallabies y una gran cantidad de animales de granja. Cruce el puente de San
Remo para entrar en Phillip Island - hábitat natural de los koalas, los lobos
marinos, pardelas de cola corta, pingüinos y mucho más. Encuentro de koalas en
su hábitat natural en el Centro de Conservación Koala. Navegue a través del
Centro de Información de la Isla Phillip y disfrute de exhibiciones interactivas y
educativas en el Centro de Información de Visitantes. Tome un lugar en especial
para observar el ritual de todas las tardes: ver los pingüinos en su lucha contra las
olas y hacer su camino a las dunas de las madrigueras.
OPCIONAL 2: El Colonial Tramcar Restaurante
Costo de $ 150 AUD por persona - no incluye traslados (solo en Inglés) 20:3523:00
El restaurante Tranvía Colonial es una de las atracciones estrella de Melbourne,
que ofrece una visita guiada con una diferencia esencial y dos experiencias de
Melbourne a un paseo en tranvía y comer buena comida. Usted se deslizará por
las calles de la ciudad y al sur de Melbourne, St Kilda, Prahran y Malvern a bordo
del restaurante Melbourne colonial Tranvía, su privacidad asegurada con las
ventanas de un solo sentido. Le dará la bienvenida a bordo de su restaurante
tranvía de 1948 un amable maitre y serán atendidos por un equipo de
profesionales de los camareros de servicio de plata. Deliciosos platos con
productos locales frescos son preparados a bordo del tranvía, y una amplia
selección de bebidas alcohólicas está disponible en el bar. Restaurante colonial de
Melbourne Tranvía cuenta con todas las comodidades que uno esperaría
encontrar en un restaurante de primera clase. Traslados por cuenta del pasajero.
Alojamiento.
Día 10:
10: Melbourne
Desayuno incluido
Día libre en Melbourne.
OPCIONAL: Full Day Great Ocean Road Tour (guía en español) –
Costo $ 248 AUD por persona.
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Recorrido por la Great Ocean Road dará a los pasajeros más tiempo para disfrutar
de las vistas de una de las unidades costeras más espectaculares del
mundo. Disfrute de un paseo en el bosque y escuche a los pájaros y el viento,
tome un café o un paseo por la playa. Calzado cómodo para caminar será
necesario para el recorrido por la selva.
Alojamiento.
DIA 11
11: Salida de Melbourne
Desayuno incluido
Traslado con su guía / chofer de habla hispana al aeropuerto de Melbourne para abordar el vuelo de regreso
a Sydney y conexión con LAN a Buenos Aires vía Santiago de Chile. Arribo a Buenos Aires y fin de los
servicios.
TARIFAS
Por pasajero en dólares estadounidenses (sujetos a recotización según paridad AUD/USD)
MÍNIMO 2 PASAJEROS.
Salidas
Base DBL / TPL
14-Abr-12
USD 5.346
12-May-12
USD 5.346
09-Jun-12
USD 5.346
07-Jul-12
USD 5.387
21-Jul-12
USD 5.387
11-Ago-12
USD 5.387
01-Sep-12
USD 5.387
15-Sep-12
USD 5.387
13-Oct-12
USD 5.460
17-Nov-12
USD 5.460
Base SGL
USD 6.367
USD 6.367
USD 6.367
USD 6.444
USD 6.444
USD 6.444
USD 6.444
USD 6.444
USD 6.588
USD 6.588
Incluyen Qs no comis. USD 630.
IMPUESTOS AÉREOS:
AÉREOS: USD 330.
330 .
NOCHES ADICIONALES
Salidas
SGL
DBL
TPL
Sydney
The Grace Hotel
USD 315
USD 165
USD 158
Melbourne
Vibe Savoy Hotel
USD 2 69
USD 156
USD 144
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