Devolución de impuestos para viajeros
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Devolución de impuestos para viajeros
Guía rápida Guía rápida Spanish / Español Asegúrese de contar con tiempo suficiente para completar su registro y las formalidades de inmigración y de seguridad. Devolución de impuestos para viajeros No serán procesados los reclamos efectuados en los aeropuertos dentro de los 30 minutos de la hora de partida de su aeronave. Los reclamos en los puertos marítimos no se pueden efectuar antes de las cuatro horas de la partida. La Aduana y Protección de Fronteras no procesará los reclamos dentro de los 60 minutos de la hora de partida de su nave. ¿Qué es el Programa de Reintegro al Turista? El Programa de reintegro al turista – Tourist Refund Scheme (TRS por sus siglas en inglés) permite a los pasajeros australianos y del exterior reclamar la devolución del Impuesto a los Bienes y Servicios (Goods and Services Tax o GST por sus siglas en inglés) en Australia y del Impuesto sobre el Vino (Wine Equalisation Tax o WET por sus siglas en inglés) sobre las mercancías adquiridas en Australia y llevadas consigo al exterior como equipaje acompañado. La tripulación de mar y aire en operaciones no califica para reclamar reintegros bajo el TRS. ¿Cuáles son las condiciones del Programa? Para calificar por reintegros bajo el TRS usted debe: ¿Cómo hago un reclamo? Gastar un mínimo de $300 (GST incluido) en un comercio minorista. El día de partida deberá: 1. Presentar los siguientes articulos ante el oficial de Aduana y Protección de Fronteras en las instalaciones de TRS: • pasaporte • tarjeta de embarque internacional • factura de impuestos válida original y • las mercancías (si las mercancías son de tamaño excesivo o las medidas de seguridad aéreas le impiden llevarlas a bordo del buque o aeronave como equipaje de mano, comuníquese con la Aduana y Protección de Fronteras por más información). 2. Elegir una opción de pago del reintegro: • tarjeta de crédito/de pago (Amex, Diners, JCB, MasterCard, Visa) • cuenta en un banco australiano (necesitará tener su BSB y número de cuenta para esta opción) • cheque (los cheques pueden ser emitidos en un número de diferentes monedas). La Aduana y Protección de Fronteras apunta a procesar los reintegros a través de tarjetas de pago o crédito y cuentas bancarias en bancos australianos dentro de los cinco días hábiles y a enviar por correo los cheques de reintegro dentro de los 15 días hábiles. Para comunicarse con la Aduana y Protección de Fronteras Solicitar al comercio minorista factura/s válida/s a los efectos impositivos por un total de $300 o más (GST incluido). Teléfono: Dentro de Australia – 1300 363 263 (por el costo de una llamada local) Fuera de Australia – 61 2 6275 6666 Comprar la mercancía dentro de los 60 días previos a su partida de Australia. Internet: www.customs.gov.au Email: Llevar las mercancías con usted como equipaje de mano, a menos que su tamaño sea excesivo o que la compañía aérea le exija que las despache junto al resto de su equipaje. [email protected] Elogios y quejas Teléfono: Dentro de Australia – 1800 228 227 (llamada gratuita) Fuera de Australia – 61 2 6275 6666 Email: Nota: Se aplican condiciones especiales a las mercancías de tamaño excesivo (tal como palos de golf y tablas de surf) y a las mercancías que no pueden llevarse a bordo por medidas de seguridad aéreas (como perfumes y vinos). Póngase en contacto con la Aduana y Protección de Fronteras por mayor información. [email protected] Esta información es correcta en el momento de su impresión. Para obtener información actualizada, comuníquese con la Aduana y Protección de Fronteras. 2011 La Aduana y Protección de Fronteras tiene el derecho de ver todas las mercancías. Si usted no puede exhibir todas sus mercancías cuando la Aduana y Protección de Fronteras lo solicite, o mostrar prueba de que la Aduana y Protección de Fronteras ha dado vista a sus mercancías en su puerto de salida de Australia, su reclamo SERÁ denegado. Preguntas más frecuentes ¿Puedo comprar mercancías a cualquier minorista? Puede comprar mercancías a cualquier minorista que pueda entregarle una factura de impuestos válida. ¿Puedo comprar mercancías de varios minoristas? No hay límite al número de minoristas a quienes usted pueda comprar mercancías, siempre que las compras que le efectúe a cada minorista sumen un total de $300 o más (GST incluido). ¿Qué sucede si compro mercancías por un total de $300 (GST incluido) al mismo minorista durante varios días dentro del período de 60 días? Mientras que cumpla con todos los otros requisitos de elegibilidad puede hacer un reclamo. ¿Cuál es la diferencia entre una factura de impuestos y un recibo? Una factura de impuestos válida incluye: • las palabras ‘tax invoice’ (“factura de impuestos”) • Australian Business Number (ABN) o Número de Registro de Empresa en Australia del comerciante minorista • nombre del minorista • precio de compra de las mercancías, incluyendo el GST pagado • descripción de las mercaderías • fecha de la compra Las facturas de impuestos por $1000 o más deben también exhibir el nombre y la dirección del comprador. Usted debe pedir al minorista una factura de impuestos cuando hace una compra. Esto le proporciona la prueba que la Aduana y Protección de Fronteras necesita para verificar la compra. Algunos minoristas proporcionan facturas de impuestos como recibos propios regulares. ¿Qué no califica para un reintegro? ¿Donde están ubicadas las oficinas de TRS? Usted no puede reclamar un reintegro sobre: Las oficinas de TRS están ubicadas luego de atravesar los trámites de inmigración de salida en los aeropuertos internacionales. Mercancías exentas de GST Algunas mercancías en Australia, tales como ciertos productos para la salud, están exentas de GST y por tanto no puede solicitarse un reintegro de GST. Servicios Servicios tales como alojamiento, alquiler de autos, excursiones y cargas laborales. El TRS sólo reintegra el GST sobre las mercancías exportadas. Como los servicios son consumidos en Australia antes de la partida, no califican para reintegro. Cerveza, bebidas alcohólicas, tabaco y derivados del tabaco Estas mercancías pueden ser compradas sin tasas ni impuestos a bienes y servicios (GST) en las tiendas duty-free. Mercancías consumidas Las mercancías que hayan sido total o parcialmente consumidas en Australia, como vino, chocolate o perfume. Mercancías peligrosas Las mercancías que no pueden ser trasladadas con usted como equipaje de mano o equipaje facturado, tales como mercancías peligrosas que está prohibido cargar en una aeronave o buque. ¿Puedo utilizar las mercancías antes de partir de Australia? Sí, sin embargo, no puede consumir total o parcialmente mercaderías como vino, chocolate o perfume. ¿Puedo solicitar el reintegro sobre mercancías compradas por otra persona? No, la persona que reclama el reintegro debe ser la misma persona que compró y pagó el GST sobre las mercancías. ¿Puedo hacer un reclamo de TRS si estoy viajando como pasajero en una aeronave o buque militar? Sí, póngase en contacto con la Aduana y Protección de Fronteras por más información. Las oficinas de TRS están disponibles también en las terminales de las líneas de cruceros en Circular Quay y Darling Harbour en Sydney, en Station Pier en Melbourne y en Cairns, Brisbane, Darwin y Fremantle. Para Hobart y otros puertos marítimos, sírvase comunicarse con su compañía de crucero para averiguar si hay disponibilidad de alguna oficina de TRS. ¿Estará abierta la oficina de TRS para las salidas de los vuelos de primera hora de la mañana o de última hora de la noche? Sí, la oficina de TRS estará abierta para todos los vuelos que partan de los aeropuertos internacionales australianos. ¿Qué sucede si no puedo exhibir mi mercancía en la oficina de TRS? Regreso a Australia Hay límites en la cantidad de mercancías que se permite ingresar a Australia libre de tasas y/o impuestos como parte de su privilegio de exoneración de impuestos como pasajero. Esto incluye mercancías compradas: • en el exterior • libre de tasas o impuestos en Australia antes de la salida • en Australia y por las cuales haya sido solicitado un reintegro de TRS • en una tienda duty-free de ingreso a la llegada a Australia. En el folleto Guía para Viajeros – conozca antes de salir (Guide For Travellers – know before you go) hay más información sobre los privilegios de exoneración de impuestos; pida el folleto a Aduana y Protección de Fronteras. Los oficiales aduaneros en la oficina de TRS necesitan estar convencidos de que las mercancías están saliendo de Australia ya como equipaje de mano o como equipaje facturado. En caso de no exhibir su mercancía ante la solicitud del oficial de Aduana y Protección de Fronteras en la oficina de TRS o prueba de que la Aduana y Protección de Fronteras hubiera dado vista a su mercancía antes de su registro en el puerto de salida de Australia, su reclamo será denegado. ¿Pueden afectar mi reclamo de TRS las medidas de seguridad de las líneas aéreas? Sí, se aplican restricciones a la cantidad de líquidos, aerosoles y geles que se puede trasportar en los vuelos internacionales como equipaje de mano. Comuníquese con la Aduana y Protección de Fronteras por más información. SEA CONSCIENTE ! Si excede los límites exentos de impuestos, se le cobrarán tasas a todos los artículos de esa clase (mercancía en general, alcohol o tabaco) no solamente sobre los artículos que excedan los límites. Se aplican multas a las mercancías sujetas a impuestos que no hubieran sido declaradas.