Pic Ticket - Sivart SL

Pic Ticket
El CYBER TICKET
Sivart S.L., Madrid & Barcelona
Con PicTicket una imagen por SMS se convierte en un ticket!
Escenario
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El cliente compra un ticket en internet / Call Center, utilizando diferentes
métodos de pago (tarjeta de crédito, etc.). Datos personales del clientes son
vinculados a una autorización de admisión.
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El cliente recibe su autorización de admisión, una imagen de un Data Matrix
en un mensaje SMS en su teléfono móvil GSM.
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A la entrada del evento el cliente muestra su autorización de admisión/SMS
imagen; la recogida de tickets impresos en papel ya NO es necesario. El
código Data Matrix es leído directamente del display del teléfono móvil para
ser verificado.
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Después de la verificación positiva el cliente accede al evento por un
torniquete automático o bien por admisión del personal de seguridad
Con PicTicket una imagen por SMS se convierte en un ticket!
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Proceso de adquisición de Tickets, p.e. en Internet
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Después del pago seleccione opción Pic Ticket
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Elección del cliente: Que tipo de ticket?
En el punto “Choose Your PicTicket” está la conexión entre el sistema de
reserva y compra existente y nuestro sistema Matrix PicTicket
to my mobile
print out
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Presentación del ticket: PicTicket
Con PicTicket una imagen por SMS se convierte en un ticket!
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Presentación del ticket: Print@Home-Ticket
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Recogida del Ticket VIP en internet y con teléfono móvil
<- Invitación por eMail
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Ejemplo e-mobility 2005
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Pic Ticket con entrada electrónica
Torniquete con
modulo escaner integrado
Columna feedback
con escaner manual
PicTicket GiraManager
(ticket helpdesk & control de entradas)
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PicTicket en vivo
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Ventajas para el distribuidor de Ticket
Ventajas en el marketing
• Reconocimiento anticipado de modas y utilización de recursos y capacidades
• Aumenta la capacidad de reacción desde el punto de vista de medidas de
marketing
• Disponibilidad de perfiles de clientes y acceso a nuevos clientes potenciales y
target groups específicas
• Introducción de programas de fidelización de clientes/usuarios
Ventajas de seguridad
• Minimización de fraude – solo un acceso por cada ticket
• Datos de ticket guardados en un servidor remoto de acceso seguro
• Riesgos de seguridad minimizado - solo una persona por ticket accede al evento
Beneficios a largo plazo
• Aprovechamiento máximo del potencial de venta Last-Minute y gestión de
márgenes
• Racionalización del proceso de venta anticipada con importantes ahorros de
costes
• Situación gana-gana real para todos los implicados.
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Ventajas para el operador de red
Ventajas de facturación y marketing
• Generación de facturación adicional por aumento de tráfico
basado en imágenes por SMS (en breve también MMS)
• USP por exclusividad y/o definición de los socios-colaboradores
• Efecto First Mover
• Generación de clientes adicionales por el valor añadido del Móvil
Ticket que desde hace mucho se está esperando
• Facturación adicional por publicidad
• Facturación adicional por contratos adicionales
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El cliente es el verdadero ganador
•
Decisión espontánea de compra a través de Móvil Ticket o internet
ticket
•
Búsqueda de eventos y compra de ticket comfortable desde su casa o
oficina, 24 horas al día, 365 días al año a través de call center o www
•
No hay tiempos de espera por líneas telefónicas colapsadas
•
No necesita viajes para recoger tickets a tiempo
•
No hay esperas molestas en colas
•
Información adicional y beneficios con información detallada
(descripciones de rutas, gráficos, otros eventos, ofertas de hotel o
restaurantes, etc.)
•
Servicios al consumidor y más beneficios usando las ventajas de
tarjetas de socio de club
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Tecnología lider en extracción de
datos desde dispositivos móviles
Desarrollo y venta de Hardware&Aplicaciones como producto completo
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Requerimientos para escáneres en las entradas de eventos grandes
como conciertos:
-> Acceso para 500 personas en una hora
-> No lecturas falsas
-> Respuesta directa
-> Displays de diferentes tipos, displays sucios/rayados
-> Reflexiones, bajo contraste
-> Polvo, barro, humedad
-> Realización de diferentes formas de comunicación
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Conexión de escáneres manuales y torniquetes
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Colaboración con el inventor del código Data Matrix
= Gran experiencia y know-how de tecnologías líder en campos como
industria automóvil y procesos automáticos de producción
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Adaptación a requerimientos Europeos y mercados adicionales y
aplicaciones como MobileTicketing / MobileCouponing / Mobile Payments
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Suministro de la solución completa
Nuestros servicios:
Î Interfaz software para conectar el software Matrix PicTicket y sus procesos
de MobileTicketing y Print@Home ticketing con su sistema de reserva de
ticket existente, CRM- y sistema tarjeta cliente.
Î Adaptación del PicTicket-Software a las necesidades del cliente
Î Suministro de sistemas electrónicos de control de entrada (mantenimiento
incluido)
Î Transparencia de todas los ticket vendidos y canjeados vía
sistema Reporting/CRM
⇒ Hable con nosotros sobre sus necesidades!
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Contacto
Sivart S.L.
C/ Asura 95
28043 - Madrid
Tel.: 91 388 63 10,
Fax: 91 759 82 81
Sivart Barcelona
C/ Monges 2, 2 Planta
Centre de Negocis Llavaneres
08392 - Llavaneres (Barcelona)
Tel.: 93 793 02 55
[email protected]
www.sivartsl.com
Con PicTicket una imagen por SMS se convierte en un ticket!
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Decisión de la FIFA: Tickets para el campeonato
mundial 2006 en todos los estadios de futbol
z Número de partidos durante el campeonato 2006:
max. 6
z Número de partidos en un año:
-> 17 partidos en casa
-> partidos Champions League
-> Eventos adicionales como conciertos, etc.
> 25 p.a.
z Número de visitantes del estadio divididos en dos grupos:
-> 40% visitantes frecuentes
-> 60% visitas solo una vez!
=> Importante para los estadios:
Utilización del equipamiento hardware después del campeonato
mundial y así su amortización usando movil ticketing.
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Tickets mobiles para todos los visitantes del estadio
Sinergía: RFID tickets y mobile tickets
40%
60%
z Solo visitantes frecuentes (nada más unos millones) justifican el alto coste de
distribución y manipulación de tarjetas RFID
z Para móvil ticketing podemos usar 70 mio. de dispositivos móviles como medio
de transporte para móvil tickets!
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Sport marketing alrededor de dispositivos moviles
z Conexión de las emociones del evento con el producto
a través del móvil ticket en el dispositivo móvil personal del cliente!
z Dispositivo móvil como un asistente emocional
z Lealtad de los clientes a través de servicios y contenidos innovadores:
- Goles en el dispositivo móvil
- Trailer al móvil
- Logo del club deportivo #1 en el teléfono móvil
- Himno del club como sonido de llamada
- Multimedia messages al móvil
z Noticias del fútbol y club directo al dispositivo móvil
-> estar informados antes que los amigos!
z Carga positiva de una marca motivada por el innovativo servicio
mobile ticketing
-> la marca se convierte en una experiencia propia!
z MobileCouponing junto a sponsores, socios de merchandizing, etc.
Has been seen at:
Hertha BSC Berlin
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Sport marketing via dispositivos móviles ya da resultados
z Más potencial a través de más alcance
z Rejuvenización de la audiencia
z Mas reacción espontáneas para acciones de marketing más exitosas
z Reconocimiento instantáneo de modas y su utilización
z Sport marketing entra en negocio last minute
z Disponibilidad de datos sobre los clientes
z Datos de marketing pueden ser aprovechados
z Merchandizing después del evento
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