FAQs - Xceed

Preguntas generales
FAQs
¿Quiénes somos?
Somos una empresa 100% mexicana, con más de 10 años de experiencia dedicada a diseñar y personalizar ropa de triatlón de alto rendimiento.
¿Qué productos manejamos?
Somos especialistas en prendas de triatlón, ciclismo y correr. Desde trisuits hasta playeras. Si te interesan prendas personalizadas, ingresa a la pestaña de personalizado en el menú principal y ahí
podrás descargar todos nuestros catálogos, entre otras cosas.
¿Necesitas ayuda para desarrollar mi diseño?
¡Claro! Sólo tienes que enviarnos tus ideas, logotipos, tal vez un boceto o cualquier elemento que te
gustaría ver en tu prenda.
¿Necesitas algún producto que no se encuentra en nuestros catálogos?, ¿Tienes algún evento grande
o algún proyecto especial en camino?
¡Claro! Nos encantaría desarrollarlo contigo. Podrás encontrar la información detallada en la pestaña
de Proyectos Especiales de nuestro menú principal.
¿Te podemos hacer los productos a la medida?
Si, para lograr diseñar productos a tu medida tenemos el servicio de 3D Body Scanner.
¿Necesitas productos en menos de una semana?
Ofrecemos productos prediseñados en nuestra tienda online, el tiempo de entrega estimado es de 3
a 5 días. Si vives en la Ciudad de México puedes visitar nuestra tienda en donde podrás encontrar
nuestra ropa de línea disponible para tí.
¿Dónde se encuentra nuestra tienda?
Av. de la Paz 40. Local 2
San Ángel, C.P. 01000
Ciudad de México
¿Cuáles son los horarios?
Lun Vie 11:00 am a 7:00 pm
Sáb 10:00 am a 3:00 pm
¿Tenemos otros distribuidores?
Puedes encontrar prendas básicas de ciclismo en más de 80 tiendas Martí de la República Mexicana.
¿En qué redes sociales estamos presentes?
Síguenos en Facebook, Instagram y Twitter
¿Cuáles son las opciones de pago?
Los pagos puedes realizarlos por transferencia bancaria, PayPal o en efectivo en nuestra tienda.
¿Los precios incluyen IVA ?
Sí, todos nuestros precios ya incluyen IVA.
¿Necesitas factura?
Te podemos facturar siempre y cuando nos indiques tus datos y la solicites el mismo mes que realizaste tu compra.
¿Te interesa Xceed como patrocinador?
¡Mandanos tu propuesta!, debido a la gran cantidad de personas que nos escriben solicitando apoyo
tenemos que analizar cada caso individualmente para hacer una selección, si el tuyo cumple con los
requisitos necesarios nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.
Quieres trabajar para Xceed, ¿Qué debes hacer?
Envíanos tu currículum, y/o portafolio a [email protected], indícanos el puesto que te interesa y
tus expectativas económicas.