Class 5 - Cicomra
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Class 5 - Cicomra
Class 5 Class 5 TELES en un vistazo M d Mas de 25 años ñ d de experiencias i i existosas i t en ttelecomunicaciones l i i Siempre convirtiendo ideas innovativas de tecnología en negocios reales Compañía listada en la Bolsa de Frankfurt desde 1998 Cash & ‘cash equivalent’ de 60M Euro; finales del 2008 2008 revenue 30M Euro Mas de 260 empleados alrededor del mundo ~50% en R&D Oficina matriz en Berlin con oficinas en Austria, India, Israel, Italia y America Latina. Red global de integradores de sistemas y canales de venta 2 Class 5 Historia de innovacion tecnológica 3 Class 5 Execution Track Record Más de 200 proveedores de servicio alrededor del mundo están usando nuestros equipos Equipos diseñados para redes de Línea-Fija, Móvil, Cable e ISP Puesta en marcha de millones de puertos de voz llevando miles de millones de minutos cada mes en todo el mundo 4 Class 5 Reference Customers and Partners (partial) 5 Class 5 International Sales Presence 6 Class 5 Portafolio 1) 2) 1) Operadores de linea fija: Incumbants, Cable TV Operator, City Carrier, Regional Carrier, Carrier 2) Empresas: ICT Service Provider, Rechenzentren, System Integratoren, Großkunden 7 Class 5 TELES NGN TELES provee una avanzada solución NGN que incluye: Softswitch Clase 4 & Clase 5 Media Gateways, y , Media Server y SBCs Sistema Global de Gestion y Administración La solución TELES NGN se enfoca en los requisitos del proveedor de servicios y ofrece un conjunto integrado de aplicaciones La solución TELES NGN está diseñada de plataformas escalables y carrier grade 8 Class 5 TELES NGN Softswitch TELES NGN Softswitch 9 Class 5 TELES NGN Softswitch Un Softswitch – Todos los servicios! 10 Class 5 Class 4 (C4) Next Gerneration Peering 11 Class 5 C4: ILD • • • • • Señalizacion en mas de 40 variantes nacionales Multi protocolo Interconeccion de multiples redes Permite interconeccion con Gateways existentes P Para t d tamaño todo t ñ de d redes d 12 Class 5 C4: NGN convergencia con TDM Permite conversion circuitos / paquetes con la más alta calidad de voz Cancelación de Eco T.38 Fax, low bitrate codecs Detección de módem Supresión p de silencio Integración Transparente con redesTDM Transcoding Generacion/Deteccion de Tonos Portabilidad Numérica Manipulación Numérica Generación de CDRs 13 Class 5 C4: Next Generation Peering TDM Carrier SS7 SS7 TDM Carrier 1 Sigtran H.248 H.323 PoI SS7 TDM Carrier 3 I-BCF DSS1 VoIP Carrier H.323 (+rt)) TDM Carrier SIP rtp Sigtran H 248 H.248 SIP-I TDM Carrier SIP-T DSS1 1 rtp VoIP Carrier I-BGF TDM Carrier VoIP Carrier SS7 1 TDM network 2 TDM network with additional VoIP peering with transcoding [I-BCF] 3 High g Capacity y VoIP peering g without Transcoding [C4 SBC] 2 DSS1 PoI rtp VoIP Carrier TDM Carrier 14 Class 4 5 Class C4: Protocolos Protocolos Control protocols MGCP H MGCP, H.248 248 (Megaco) (M ) I-BCF functionality VoIP SIP, SIP-I /T, H.323v4 PSTN SS7 MTP3 (ITU-T Q.704) ISUP (ITU-T Q.761–Q.764 (V1 Blue Book,V2 White Book, V3)), Q.767 ETSI (ETS 300 356-1: 92, 95, 98) ISUP más de 40 variantes nacionales (incluída la Argentina) ANSI (Telecordia Technologies Specification (T111.3, T111.4, T113.3)) 15 Class 4 5 Class C4: Protocolos Protocolos PSTN ISDN EDSS1 U User Sid Side: ITU ITU-T T (Q.931), (Q 931) ETSI (TBR4,ETS (TBR4 ETS 300 125 125, ETS 300 102 102, ETS 300 315) EDSS1 Network Side: ITU-T (Q.931), ETSI (ETS 300 102, ETS 300 317) QS G (basic QSIG ( call (bc)), ( )) ETSI S (ETS ( S 300 172)) 5ESS (basic call (bc)), Telecordia /Bellcore (TR41459) SIGTRAN SCTP (RFC2719, RFC2960, RFC3309) M2UA (RFC3331) M3UA (RFC4666) IUA (RFC4233) 16 Class 4 5 Class C4: Enrutamiento Politicas de enrutamiento Enrutamiento de llamadas Por número destino/origen, por Peering, por operador Enrutamiento avanzado inteligente nivel Least cost routing Reglas de enrutamiento complejas complejas, Multi Multi-nivel, Prestaciones avanzados RADIUS Deteccion y transporte de Fax y modem. Soporte Dial-In para Gateways Universales (Cisco) R i i (CDR i Registro para ffacturacion (CDRs)) y RADIUS accounting IN Portabilidad numerica basado en ITU-T INAP (CS-1) 17 Class 5 C4: Element Manager Sistema avanzado de Gestion de Elementos basado en GUI Un solo p punto central de configuración. (Compact y Cluster) Posibilita diagnostico endto-end to end y resolucion de conflictos Acceso remoto por cliente Java P Permite it l la administracion d i i t i mulitusurio Configuración conveniente de troncales TDM Monitoreo de la performance Estadistica gráfica de troncales Soporta SNMP para gestión externa 18 Class 5 C4: Media Gateways Media Gateways Los mejores media gate gateways a s de la industria, ind stria garantizando garanti ando la mas alta calidad de voz Provee funcionalidades de señalizacion y media gateways Soporta de 60 a 18.000 canales VoIP/LBR/AMR Soporta interfaces E1/T1, DS3 y STM1/OC3 Certificado Ce cado NEBS S Nivel e 3 19 Class 5 C5: Residential VoIP 20 Class 5 C5: Business Trunking 21 Class 5 C5: Business Trunking 22 Class 5 C5: IP Centrex 23 Class 5 C5: IP Centrex 24 Class 5 Basis Advanced C5: IPCentrex – Softphone & CTI Feature rich and easy to use softclient & CTI Softphone or CTI control for hard phone Phone/Contact status Call History Voicemail integration (MWI) Intuitive look and feel Branding / Customizable Interface Auto Provisioning Auto Update Domain- Private- phone book Mail Sending E E-Mail Shortdial-buttons Click2Dial from any application Click2Dial for desktop phone Click2Dial from outlook Login in/out Dialing from Outlook (TAPI) Hotkey dialing Advanced normalization Localization Fully integrated in “one one click” click installation platform 25 Class 5 C5: IPCentrex - SIP Call Operator SIP Call Operator – Attendant Console Ba asis Ad dvanced Support of Call Queues C recording Call Transfer calls via Drag&Drop Corporate telephone book (LDAP) Connect to CRM System (TAPI) * Multiline support * Multidomain support * Emergency proxy * Intuitive look and feel Branding / Customizable Interface Auto Provisioning Auto Update Domain- Private- phone book Sending E-Mail Shortdial-buttons Login in/out Dialing from Outlook (TAPI) Hotkey dialing Advanced normalization Localization Fully integrated in “one click” installation platform 26 Class 5 C5: Sistema de provisionamiento basado en Web Sistema basado en Web La apariencia puede ser customizada (Skinning) Roles basados en seguridad Capacidad de Reseller Autoservicio de cliente 27 Class 5 5 Class TELES NGN Softswitch Softwitch combinado Clase 4 and Clase 5 • Softswitch redundante C5 • Softswitch redundante C4 • Operan servicios C4 y C5 al mismo tiempo y en el mismo Hardware Hardware. • Performance: • IPCentrex: hasta 5.000 abonados • Residential: hasta 10000 abonados • Business Trunking: g hasta 1.000 llamadas concurrentes • Servicios Class 4 hasta 10.000 llamadas concurrentes • Opcion solo Software – entregado como imagen de SW • Requiere 2x Sun X4250 28 Integración - IP Centrex Class 5 Que se necesita p para integrar g exitosamente IP Centrex con la red existente? 29 Requerimientos Class 5 Requerimientos del cliente final: Mismas funcionalidades a las de una PBX tradicional Gran variedad de teléfonos compatibles: p analógicos g e IP Administración propia de la PBX virtual Fácil administración a través de GUI basado en web Ahorro Real en CAPEX y OPEX Requerimientos de los proveedores de servicios: Características y funcionalidades diferenciadas Escalabilidad y confiabilidad Rentable y fácil de implementar IP Centrex desempeña un papel primordial para los proveedores de servicios que desean convertirse en el único punto de contacto de su cliente para satisfacer todas las necesidades de telecomunicaciones. 30 Class 5 Servicios Requeridos Mismas funcionalidades a las de una PBX Calling Line Identification Restriction (CLIR), Calling Line Identification Presentation (CLIP) Speed Dial, Redial, Recall Direct Dialing Incoming (DDI) Direct Dialing Outgoing (DDO) Call Forwarding Unconditional (CFU), Call Forwarding Busy (CFB) Call Forwarding No Reply (CFNR), Call Forwarding Selective (CFSE) Call Forwarding Timeout (CFTO) (CFSE), (CFTO), Call Forwarding Unregistered (CFUR) Voice Messaging / Voice Mail Conference Call User Groups ACD extensions Outgoing / Incoming Calling Plan Alternate Numbers (alias) Client Matter Code (CMC) Skip Feature on Loop Unattended Transfer, Attended Transfer Multiple Subscriber Number TWIN Number Call Waiting (CW), Call Hold (CH) Manager / Secretary Team Feature Parallel Ringing (PRNG) Call Completion No Reply (CCNR), Call Completion Busy (CCBS), Call Back Number (CBNR) Call Park, Call Pickup Music on Hold Early Media Night Mode Instant Messaging, SMS, Email Presence Call Queuing (Hunt Group) Pickup Call Queuing C f Conferencing i B Bridge id Remote Speech Control Unified Messaging … Others: Easy to use Web based Provisioning Zero touch client configuration “One One Click” Click web based installation of soft clients 31 Class 5 Soporte de Aparatos Telefonicos Gran variedad de Teléfonos IP compatibles Teléfonos IP - BASIC Teléfonos IP - STANDARD Teléfonos IP - PREMIUM 32 Class 5 Gateways de Acceso Centrral Interconexión con los Carriers Class 4 Softswitch Unico POI a la red del Carrier Interconexión via SS7 o VoIP Altamente escalable Carrier Grade Media / Signaling Gateway Gateways CTI Gateways D De-centr ral Mobile Gateways Access Gateways 4 GSM/CDMA VoIPBOX GSM 2/4/8 BRI VoIPBOX PRI VoIPBOX BRI 1/2/4/6 PRI 4/8/16/32 GSM/CDMA VoIPBOX FX iGATE VoIPBOX PRI 4/8/16 FXS VoIPBOX BRI Central Network Management System 33 Administración y Sistema de Gestión Class 5 Administración personalizada y Gestión GUI basado en web 34 Class 5 Ahorro en CAPEX & OPEX Ahorro real en CAPEX y OPEX 1.000,00 € 900,00 € 800,00 € Co osts/User 700,00 , € 600,00 € IP PBX Costs 500,00 € IP Centrex Costs 400,00 € 300,00 € 200 00 € 200,00 100,00 € 0,00 € 5 10 20 40 60 80 100 Users IP-Centrex ofrece un servicio de PBX costo-efectivo especialmente diseñado para el mercado SME. 35 Class 5 Funciones & Características Avanzadas Características y funcionalidades diferenciadas Order Management System Customer Communicator – Web CTI Technical components Carrier Alarming & Billing Provisioning Middleware Core Platform and Functionality Collaboration IVR ACD Audio Conf Video Conf Customer 1 Branch 1 Speech Recording IP Centrex Basic text IVR Central TDM Gateway UMS Customer 2 Branch 2 Branch 2 36 Escalabillidad y Confiabilidad Class 5 Escalabilidad y Confiabilidad TELES NGN lo cubrimos todo 37 Class 5 Fácil de Implementar Costo-efectivo y fácil de implementar Zero--Touch Zero Touch--Provisioning Order Management • access customer self service web interface System Management Automatic Installation of Soft client • type in username / password • system automatically i ll configures client to user settings and features • type in license Key XML Customer Carrier / Service provider Ship to End customer Ready to use! Billing Download installer Lice enses System Management Shop Enduser / Extension owner Hand out to End user System Management Orderportal MAC Rollout Process of Phones • create user • assign phone by keying in the MAC address written on the packaging into the Web GUI • unpack phone • connect to LAN • Phone configures automatically (even to the most complex user features) El equipo de usuario final es instalado y configurado sin la intervención del carrier o proveedor de servicios 38 Porqué TELES IP Centrex? Class 5 Funcionalidad completa y soporte a nuevas características Soporta p una amplia p g gama de teléfonos ((independiente p del fabricante)) Mayor integración de equipos legacy y PBXs – Gateways de Acceso TELES Auto-administración robusta y capacidad de gestión de prestaciones Brinda ahorros reales en OPEX y CAPEX Integración de servicios de valor añadido (como Call Centers, IVRs,…) Diseñado sobre estándares carrier grade; ofrece confiabilidad y escalabilidad Costo efectivo y fácil de implementar con “auto-provisioning” 39 Class 5 Preguntas ? Gracias! www.teles.com 40