El alquiler de coches se mueve

Junio de 2014
E
l alquiler de coches
se mueve
Goldcar - El alquiler de coches se mueve
E
l alquiler de coches se mueve
El turismo es el sector dorado
de nuestra economía. Millones de
viajeros nacionales y extranjeros se
mueven por España durante todo el
año y, cada vez con mayor frecuencia, prefieren hacerlo en coches de
alquiler.
Una de las razones
que han motivado
ese auge es la presentación de unas
tarifas asequibles.
“Nosotros no somos
los mas económicos pero si los que
ofrecen ua relación
calidad-precio insuperable”, explica
Manuel Núñez, director comercial de
Franquicias y Mercado Corporativo.
“Contamos con una
flota bien abasteci-
da, con más de 35.000 vehículos, y
disponemos de extras como seguro ‘todo incluido’ o equipamiento
adicional”.
La enseña comenzó su andadura en
1985, con la apertura de una oficina en
la localidad alicantina de San Juan. En
aquel momento, el
Más que alquileres
negocio se denomiAunque su línea de negocio
naba Europa Rent A
más relevante es la denomiCar y con esa marca
nada como Goldcar Rental
se expandió por la
—enfocada al turismo y
costa levantina hasta
las vacaciones—, la marca
que en 2006 la cenalicantina también trabaja
otras dos áreas: Goldcar
tral cambió el nomFleet Services —que ofrebre. “Se perseguía
ce renting de automóviun acercamiento al
les— Y Rhodiumcar rental,
cliente de cualquier
especializada en alquileres
lugar del mundo”,
corporativos entre 1 dia y
afirma Núñez.
3 meses.
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Un ‘Faro’ en la expansión
En 2011, la cadena se instaló por
primera vez en el extranjero. Esa
oficina en Faro (Portugal) fue la primera piedra de la expansión internacional, que actualmente también
se desarrolla en Italia y Malta. La
isla mediterránea presenta la particularidad, además, de contar con la
primera franquicia de la marca, en
su aeropuerto, inaugurada en este
2014. “El crecimiento con franquicias es una fórmula práctica para
llegar a lugares muy demandados
por nuestros clientes” señala el
Sr.Manuel Núñez.
La cadena está formada por 50 oficinas, 37 de ellas en España. “Durante
el año 2014, abriremos otras cuatro
sucursales, en Gibraltar, Zaragoza, la
estación de Sants, en Barcelona, y el
aeropuerto de Asturias”.
En el capítulo de franquicias, Manuel Núñez señala que la central
está interesada en conceder licencias en otros países del arco mediterráneo y que, para ello, busca
emprendedores con capacidad de
inversión, que provengan del sector y conozcan bien sus zonas de
actuación.
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Goldcar - El alquiler de coches se mueve
ficha técnica
Goldcar
La misión de Goldcar Rental
es ofrecer un servicio integral
en el rent a car en todas las
zonas turísticas, satisfaciendo
las expectativas de nuestros
clientes.
Origen: España
Sede: San Juan (Alicante)
Unidades en España: 37
Inversión: 50.000 €
Superficie mínima:
16-30 m2 local
Población mínima:
50.000 habitantes
Teléfono: 91 444 81 63
Correo: [email protected]
Web: www.goldcar.es
+ información
Una oficina Goldcar se monta en
una superficie de 20 o 25 metros
cuadrados. “Además, hay que contar con una instalación aparte para
los vehículos, pero no tiene por
qué estar adosada a la oficina”. El
local debe ubicarse en una zona
de paso de peatones, visible desde
cualquier punto de la calle, y con
facilidad para estacionar.
La inversión para acondicionar la
oficina comercial puede rondar los
50.000 euros, incluido el derecho
de entrada (15.000 euros), IVA apar-
te. A esa cantidad, hay que sumar
la flota de vehículos, cuyo tamaño
dependerá de la zona y el negocio que se genere, pero que suele
requerir 10 coches como mínimo
en el arranque de la actividad. “Al
final, la inversión dependerá de la
envergadura de la plaza y sus instalaciones.”
El contrato de franquicia establece
un canon de mantenimiento del
6,5% de la facturación. “El negocio
puede alcanzar la rentabilidad en
su primer año”, concluye Núñez. .
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Manuel Núñez
Director comercial de Franquicias
y Mercado Corporativo
Texto: Catalina Mahón
Fotografías: Goldcar
“E
l alquiler de coches
ha pasado de
ser un artículo de lujo
a una necesidad”
Si por algo se caracteriza el alquiler de coches en España es
por su “atomización”. Manuel Núñez, director comercial de Franquicias y Mercado Corporativo, subraya la multitud de empresas
que operan en nuestro país, pero a la vez advierte de que la mayor
parte del negocio se lo reparten unas pocas compañías, entre ellas,
la empresa de San Juan (Alicante), que, a punto de cumplir 30 años
en el mercado, cuenta con 50
agencias entre España y el extranjero.
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Ofrecemos servicios que son
“
tendencia al alza en el sector,
como el alquiler a medio y
largo plazo para empresas
Goldcar - El alquiler de coches se mueve
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COSAS QUE NO SABÍAS SOBRE
¿Qué destaca del alquiler
de automóviles?
Es un sector que en los últimos
años ha demostrado mucho dinamismo. Ha pasado de ser un artículo de lujo a convertirse en una
necesidad.
¿No es un negocio con
mucho riesgo?
El principal reto es la adquisición
y mantenimiento de una flota, que
sea suficiente, moderna y se halle
en buenas condiciones. Por tanto,
la capacidad de financiación es primordial.
¿Qué análisis hace de
la competencia?
El mercado en España está muy atomizado, con profusión de pequeñas
unidades de carácter familiar y que
operan localmente, en zonas turísti-
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5
cas y centros urbanos. Existen unas
1.500 empresas, pero el 80% de las
ventas lo facturan las 10 primeras.
Entre ellas, está Goldcar.
El nombre inicial de la empresa
fue Europa rent a car.
Goldcar ha obtenido recientemente
el Certificado de Buenas Prácticas
para el Comercio Electrónico.
La firma cuenta con una plantilla
de más de 650 empleados.
Goldcar renueva anualmente su
flota de 35.000 vehículos.
Goldcar es la empresa líder en todos
los aeropuertos en los que opera.
En esas condiciones, ¿cómo
se logra destacar?
Primero, hemos creado una red de
oficinas, en España, Portugal, Italia
y Malta, con presencia en puntos
clave, como los aeropuertos, y disponemos de una flota adecuada en
tamaño y calidad. Eso se consigue
escuchando a nuestros clientes.
Además, ofrecemos otros servicios
que son tendencia en el sector. Se trata del alquiler a medio y largo plazo
para empresas que precisan automóviles para comerciales, viajes de negocios o visitas a otras instalaciones. »
DE CERCA
Goldcar - El alquiler de coches se mueve
Manuel Núñez
A
sus 60 años, Manuel
Núñez no piensa en la
jubilación. “Me gusta
tanto lo que hago, que no se me
ocurre retirarme aún”, afirma el
Director Comercial de Franquicias y Mercado Corporativo de
Goldcar.
En 1975, Núñez comenzó una
carrera profesional que siempre
ha estado dedicada al alquiler de
vehículos. Ha ocupado puestos
de responsabilidad en multinacionales, y ha abordado áreas de
negocio internacional y alquiler
corporativo. Hace 2 años, Goldcar lo fichó para desarrollar las
nuevas líneas que la enseña alicantina había puesto en marcha,
a saber, la franquicia y el alquiler
para empresas.
a­ utomóvil, el joven Manuel iba
para profesor de idiomas. “Nunca sabes por qué cauces va a
discurrir tu vida”, explica. Estudió Letras en Francia, después de
cursar el bachillerato en escuelas
galas. En consecuencia, Núñez
domina la lengua del país vecino,
pero no se queda ahí. “Aparte
de español y francés, también
hablo inglés, portugués, alemán,
catalán, italiano, sueco y holandés, este último por el bien de
mi matrimonio, ya que me casé
con una holandesa”. Con su esposa, Manuel Núñez tuvo dos
hijos, “que ya se han independizado”.
En su tiempo libre, el Director
Comercial de Franquicias y Mercado Corporativo de Goldcar
se dedica a andar en bicicleta
y a la vela. “Me gusta mucho
navegar. Suelo alquilar alguna
embarcación y hemos pasado
Aunque su vida laboral no se algunas vacaciones a bordo de
ha separado del mundo del un yate”.
Por otro lado, hemos potenciado
nuestra página web, dado el aumento de clientes que estamos registrando por ese canal.
¿En qué ha consistido esa mejora?
Hemos desarrollado un sistema
propio de reservas, cómodo y eficaz. La idea es facilitar los servicios
al consumidor.
Antes ha mencionado que
Goldcar se ha desarrollado
a lo largo de los años. ¿Qué
destaca de su trayectoria?
El origen de la enseña fue muy
embrionario. Los hermanos Juan y
Pedro Alcaraz decidieron montar
un negocio con la experiencia que
tenían en el alquiler de coches, con
el fin de cubrir las necesidades de
los turistas de la zona, en Alicante.
Después la empresa fue creciendo
hasta convertirse en la multinacional que es hoy en día.
“
Existen unas 1.500 empresas
en el mercado español,
pero el 80% de las ventas lo
facturan las 10 primeras
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Preguntas y respuestas
Teniendo negocios
previamente, ¿se
puede abrir una
franquicia del
mismo sector?
Habría que determinar primero si es competencia directa o no, ya que hay sectores cuya
actividad es muy amplia, y en ellos caben perfectamente modelos de negocio distintos.
En cualquier caso, esta será una cuestión que
deberá ser comentada previamente con el
franquiciador y obtener su aprobación antes
de aceptar ningún compromiso. Hay franquicias que son muy restrictivas en este sentido
y podrían poner problemas a la dedicación
compartida o a actividades que pudieran no
ser competidoras en apariencia.
¿Se pueden abrir varios locales
dentro del área de exclusividad
que se acordó con el franquiciador?
Generalmente no, porque cada
contrato conlleva una zona de exclusividad y una única dirección
desde la que ejercer la actividad
propia de la franquicia. Sin embargo, el franquiciador podría autorizar dichas nuevas aperturas, normalmente previa formalización de
un contrato adicional o un anexo al
primero, donde se determinaran las
nuevas ubicaciones.
Puede enviar sus dudas o preguntas sobre cualquier asunto relacionado con las franquicias a
[email protected]. Estaremos encantados de poder ayudarte en las cuestiones que nos plantees.
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N
oticias y notas de prensa
El Economista
Dossier Empresarial
Goldcar apuesta por la fórmula
de la franquicia para seguir creciendo en las zonas turísticas españolas.
Goldcar crea una nueva división
especializada en el mercado corporativo.
+ info
Expansión
Diario Sur
La compañía española líder en
rent a car turístico ha invertido
20 millones en la creación de la
filiar Goldcar Fleet Services.
+ info
+ info
El rent a car levantino crece en el
competitivo mercado malagueño.
+ info
A
genda
Jun
12
Charla MBA Universidad Politécnica de Madrid.
Madrid.
Jun
26
Aspectos legales de la franquicia. Cuatrecasas,
Gonçalves Pereira, y Barbadillo y Asociados. Madrid.
Jun
27
Jornada de Emprendedores y Franquicia. La Razón
y Barbadillo y Asociados. Madrid.
Sep
26-27
Franquinorte, feria de franquicias y negocios. Bilbao.
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