propuesta para el desarrollo de la industria del calzado para damas

propuesta para el desarrollo de la industria del calzado para damas

UNIVERSIDAD LAICA VICENTE ROCAFUERTE DE GUAYAQUIL
―PROPUESTA PARA EL DESARROLLO DE LA
INDUSTRIA DEL CALZADO PARA DAMAS EN LA
CIUDAD DE GUAYAQUIL‖
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL
TITULO DE LICENCIADA EN MARKETING
EGRESADAS:
GLADYS PATRICIA CEDEÑO ESTRADA
PATRICIA ELVIRA CEDEÑO ESTRADA
TUTOR:
MASTER. LUIS CORTÉZ ALVARADO
GUAYAQUIL - ECUADOR
2012
DEDICATORIA
A:
Dios, por darnos la oportunidad de vivir y por estar con
nosotras en cada paso que damos, por fortalecer nuestro
corazón e iluminar nuestra mente y por haber puesto en nuestro
camino a aquellas personas que han sido nuestro soporte y
compañía durante todo el periodo de estudio.
Gladys Cedeño Estrada
Patricia Cedeño Estrada
CERTIFICACIÓN DE LOS AUTORES DEL PROYECTO DE INVESTIGACION
Certifico que el Proyecto de Investigación titulado, PROPUESTA PARA EL
DESARROLLO DE LA INDUSTRIA DEL CALZADO PARA DAMAS EN LA
CIUDAD DE GUAYAQUIL, ha sido
elaborado por la Srta. GLADYS PATRICIA
CEDEÑO ESTRADA y la Srta. PATRICIA ELVIRA CEDEÑO ESTRADA bajo mi tutoría, y
que el mismo reúne los requisitos para ser defendidos ante el Tribunal
Examinador que se designe al efecto.
________________________________________
MSC. LUIS CORTÉZ ALVARADO
(FIRMA DEL TUTOR)
ÍNDICE
CAPÍTULO 1……………………………...…………….……………….…………….…..1
1.1. Diagnóstico de la Industria del Calzado en Guayaquil ……………...………… …….1
1.2. Definición del Problema de investigación…………………………………...… ……4
1.3. Justificación…………...………… ………….… …………………………. …....…..4
1.4. Objetivo General……………………………………………… ………………..……6
1.4.1.
Objetivos Específicos………..…………………………...…………...…… ..…….6
1.5. Intencionalidad de la Investigación……………...…………………………..............…6
CAPÍTULO 2
2. Marco Teórico………………………………………………… ……………….….....7
2.1. Estado del Arte……………………………………………………………….….….….8
2.2. El Calzado y su Historia………………………………………………….……….…..14
2.3. Historia del calzado para damas en la ciudad de Guayaquil…………..….….…… …15
2.4. Inicio da la fabricación del calzado en Guayaquil…………………………….........…16
2.5. Ingreso del calzado extranjero a la Cuidad…………………………..………………..17
2.6. Proceso de desarrollo evolutivo de la industria del calzado…….……..……….……..18
2.7. La problemática actual……………………………………………………….….…….20
2.8. Participación del Gobierno en la Industria el Calzado……………………….......... …20
2.9. Situación actual de la industria del calzado en Guayaquil………………….…… …..22
2.10.
Análisis de desarrollo Económico y crecimiento el mercado………….……. …23
2.11.
Crecimiento de la balanza comercial de la industria del calzado guayaquileño
en los últimos años………………….……… ……………………………..…..…23
2.11.1. Importaciones ………………………………………………………..…….……..25
2.11.2. Exportadores…………………………....…………………………………………26
2.11.3. Participación por producto –Importaciones de calzados y materias primas…..…..27
2.11.4. Principales Países Socios el Ecuador………...………………………….…….….29
2.12.
Análisis Foda en la industria del calzado………….……………………………...30
2.13.
Labor de gremios y asociaciones (GAPROCAL)…………………………………32
2.14.
Junta Nacional de Defensa del Artesano…………………………………….……32
2.15.
Materia prima para elaboración de calzado…………… …………………………33
2.15.1. Materia prima elaborada localmente………………………………….…………..33
2.15.2. Importadores de Materia Prima…………………………………….……………..34
2.15.3. Distribuidores de Materia Prima…………………………………………… …..34
2.16.
Fabricantes Locales- Los Artesanos calificados y no Calificados……..…… .….35
2.17.
Fabricantes de marcas reconocidas de calzados para damas en la cuidad de
Guayaquil…………
2.18.
……………………………………………………………….35
Distribuidores de calzados……………………………………………………...…36
2.18.1. Comerciante detallista……………………………………………………….……37
2.18.2. Los grandes Almacenes………………………………………………...…...…….37
2.18.3. Las Boutiques………………………………………………………………..……37
2.18.4. Locales de la Bahía………………………………………………………………..38
2.18.5. Empresas de ventas de calzados por Catálogos……………………….....……….39
2.19.
Las usuarias: Preferencia y percepción del calzado de fabricación local......……..40
2.20.
Los Importadores de calzados……………………………………...…..…………41
2.21.
Los Exportadores de calzados…………………………………...………………..41
2.22.
La situación Legal leyes que rigen en la industria del calzado……………..…….42
2.23.
Gestión de control Aduanera……………………………… …….………….……42
2.23.1. Gestión de control S.R.I…………………………………………………...……..43
2.23.2. Barreras Arancelarias…………………...………………………………………...44
2.24.
Diseño estratégico e innovación en la fabricación…………………………...…...44
2.25.
La necesidad de presentar un producto de excelencia…………………………….45
2.26.
Empresas que marcan su estilo………………………………….………….……..45
2.27.
Diseñadores de calzados calificados en Guayaquil…….…………………...…….46
2.28.
Infraestructura de talleres fabricantes…………………………………..…………47
2.29.
Maquinarias..………………………………………………………………...……47
2.29.1. Tipos de Maquinarias y Equipos………………………………………………….48
2.30.
Capacidad de producción………………………………………………………….49
2.30.1. Proceso de elaboración de un calzado…………………………..………………..49
2.30.2. La calidad del material………………………………….………………….……..50
2.30.3. El diseño del calzado……………………………………..……………………….50
2.30.4. Proceso de elaboración del calzado……………………………………….………51
2.30.5. La aparada y la plantada…………………… …………..……………….………51
2.30.6. El producto terminado…………………………………………………….………52
2.31.
Estándares de calidad……………………………………..………………….……52
2.32.
Hipótesis………………………………….……………………………………….52
2.32.1. Hipótesis particulares……………………………………………………………...53
CAPÍTULO 3
3. Metodología de la investigación……………...…………………………….…………54
3.1. Universo Muestral……………………………….……………..………….…………..54
3.2. Métodos Técnicas e Instrumentos………..…………………………………………....55
3.2.1.
La Entrevista…………..…………………………………………………………..55
3.2.1.1. Entrevista a un Representante del Gremio Artesanal……………….…………….56
3.2.1.2. Entrevista a un Artesano que tiene muchos años en el mercado……………….…60
3.2.1.3. Conclusiones de las Entrevistas………………………………… ………………..65
3.2.2.
La Encuesta…………………………… ..………...……………………………...66
3.2.2. 1. Formulario de la Encuesta para Usuarias…….…………………………………..67
3.2.2.1.1. Procesamientos de datos de las encuestas a Usuarias …………………….…...68
3.2.2.2. Formulario encuestas artesanos………………………………… ………………..76
3.2.2.2.1. Procesamiento de datos encuesta a artesanos de calzado de damas………… …78
3.2.2.3. Conclusiones Encuesta Usuarias…………………………………..……………...88
3.2.2.4. Conclusiones Encuestas Artesanos……………….……………………………….90
3.3. Recomendaciones Generales…………………….……………………………………92
3.4. Resultados -Productos…………...…......……………….…………………………….92
CAPITULO 4
4. Informe técnico final- Resumen Ejecutivo…………...…………………….…………93
4.1. Conclusiones……………………...………………………………………….………..95
4.2. Recomendaciones……………...………………………………………………….…..96
4.3. Propuesta…………………………………………………………………………..…..98
4.3.1.
Antecedentes………………...…………………………………………..…..……98
4.3.2.
Definición del Producto…………………………………………………………...99
4.3.3.
Análisis Foda……………………...………………………………………….…...99
4.3.4.
Segmentación…………………………………………………………...……….100
4.3.5.
Posicionamiento…………………………………………………….…….……..101
4.4.
Objetivos………………………………………………………………………………….101
4.4. 1.Objetivo General………………………...…………………………………………101
4.4.2. Objetivo Específico………………………………………...…………..……….…101
4.5. Marketing Mix...…………………….………………………………..…………...…102
4.5.1. Producto……………………………………………………………………………102
4.5.2. Precio………………………………………………………………………………102
4.5.3 Plaza………………………………………………………….……………………..103
4.5.4. Promoción…………………………………………………….……………………103
4.6. Plan Estratégico……………………………………………………………………...104
4.6. 1.Estrategias……………………………………………………….…………………105
4.6.2. Cronograma de actividades………………………………………………………..115
4.7. Presupuesto del Plan de Marketing………………………………………………….116
4.8. Estado de Resultados………….………..……………………………………………120
4.9. Análisis costo Beneficio………...……...……………………………………………121
Bibliografía…………………...…………………………………….……………….122
Anexos……………………...………………………………………………………..124
1
CAPITULO 1
1.1. DIAGNÓSTICO DE LA INDUSTRIA DEL CALZADO EN LA CIUDAD DE
GUAYAQUIL
Luego de ser una de las industrias de poco interés, la industria del calzado pasó a convertirse
en una de las más sólidas. Desde que se aplicó el arancel mixto esta industria ha presentado
un creciente desarrollo en nuestra economía. 1El apoyo del gobierno para la obtención de
créditos para adquirir maquinaria de punta ha beneficiado mucho al sector, aunque por la
falta de una cultura financiera orientada a políticas de endeudamiento y a la correcta
presentación de planes de negocios que se muestren viables, ha ocasionado algunos retrasos,
a pesar de todo lo que se ha hecho por reactivar la industria, aún falta mucho por hacer.
La mayoría de los artesanos han aprendido el oficio de forma empírica; por lo general,
empezaron como aprendices en algún taller a temprana edad. La forma de enseñanza
tradicional es repetitiva, que consiste en imitar la forma de trabajo como enseña el
"maestro", si éste aprendió mal y/o si las técnicas no son las adecuadas, el proceso de
producción conducirá a resultados pocos favorables: baja calidad en los productos,
desperdicio de materia prima, falta de innovación, resistencia al cambio, etc.
Uno de los principales problemas que se presentan en la industria del calzado, es la falta de
mano de obra calificada, muchos de los artesanos están acostumbrados a realizar ―calzado
de combate‖ para poder subsistir en el mercado. La medida arancelaria impuesta en el año
2008 y modificada en el 2009 al sector calzado, la cual consiste 1en pagar $ 6 dólares por
cada par de zapato que ingrese al país y 10% advalorem exigen un compromiso, nos obliga a
ser mejores, ya no se trata solo de elaborar un zapato, sino de elaborar un excelente calzado,
para así cambiar esa imagen negativa que tienen los Ecuatorianos referente al calzado local.
2
Hay que reconocer que en Guayaquil existen buenos fabricantes, personas comprometidas
con la industria, con el país, con su gente, pero esto es un trabajo en conjunto que no solo
involucra a unos cuantos fabricantes, sino, a toda la cadena relacionada al sector, como;
1www.ecuadorinmediato.com
2
expreso (Guayaquil) producción de calzado ecuatoriano mejora un 70%.
www.elcomercio.com negocios .- la industria del calzado crece con la protección estatal
2
proveedores, distribuidores,
gobierno,
usuarios y demás personas relacionadas a la
industria.
A pesar que contamos con un número limitado de artesanos afiliados,
establecidos
legalmente, sigue existiendo un problema con aquellos artesanos no calificados, los cuales
perjudican la industria por no trabajar con todos los procesos y la calidad que exige un
producto que se va a vender en un mercado, el usuario califica su calidad y durabilidad, de
ello dependerá su permanencia en el sector.
Hoy en día,3La mayor parte de la producción la tiene Ambato con el 50%, Guayas el 18%,
(representa aproximadamente 320 artesanos afiliados al gremio artesanal), Pichincha el
15%, Azuay el 12% El Oro el 3%, y otras provincias el 2%, de la producción nacional.
La invasión del calzado chino que ingresaba a nuestro país de forma ilegal, ha sido una de
las principales razones para tomar cartas en el asunto por parte del gobierno y defender la
industria local, en lo que fue del año 2008 el total de importaciones en lo que respecta a esta
industria del calzado según datos de la Aduana del Ecuador fue de 4143,204.935.20 y solo
de china se importó 90,487.065.60 en su mayoría eran productos terminados,
correspondiendo al 58.26%, las nuevas medidas han mejorado este sector artesanal y se han
beneficiado muchas personas, puesto que con esto se han abierto numerosas plazas de
trabajo en el país, la cual ha favorecido a la economía nacional.
Actualmente sigue ingresando calzado de otros países, pero su margen de importación se ha
reducido notablemente, según datos de la aduana se
importó en el año
2011,
$127,878.721.80, correspondiendo a China el 46.85% pero la mayoría de las importaciones
corresponde a materia prima y no al calzado terminado, a Colombia un 18.41%, Vietnam el
11.42%, Brasil 8.79%, a Indonesia, Perú y otros países su porcentaje de importación es
muy reducido. El grave problema es el calzado ilegal que ingresa sin ninguna supervisión y
control el cual llega de diferentes países entre ellos Perú y Colombia perjudicando la
producción nacional. La Aduana sigue tomando medidas en cada uno de los puntos
fronterizos para que no ingrese mercadería ilegal, sin embargo, es difícil combatir al 100%
este problema.
Revista Cueros –Edición Nº 54 Pág. 93.
Base de dato Aduanas del Ecuador.
3
4
3
La carencia de marcas acompañadas del país de origen “Hecho en Ecuador” es otro
problema que enfrenta la industria. En el mercado guayaquileño existen excelentes zapatos
hechos por fabricantes ecuatorianos, a simple vista se pueden notar los perfectos acabados,
pero hace falta crear marcas y posicionarlas en el comprador resaltando en la plantilla que
el producto es hecho en Ecuador, para muchos artesanos y fabricantes este punto no parece
ser tan importante , sin embargo, es uno de los problemas más trascendentales, debido a que
si creamos algo bueno que nos identifique en el mercado resaltando el país de origen del
producto, existe la probabilidad de ser reconocidos por parte de las usuarias, es llegar al
grado de sensibilidad de las personas
por adquirir productos hechos por manos
ecuatorianas, y dejar a un lado nuestra falta de identidad referentes a los productos
nacionales y con esto, no solo se benefician ambas partes, tanto artesanos como
compradores, sino, que mejora la economía en general de nuestro país.
Pocos fabricantes se han preocupado por dar marcas a sus calzados, sin embargo, aquellos
nombres en sus marcas no parecen ser nacionales, les dan nombres extranjeros, para que el
usuario crea que el calzado es importado y opte por comprarlos. Esto se debe en gran parte
a la falta de identidad de nuestras usuarias por adquirir el producto nacional, los artesanos se
han visto obligados a crear nombres que al leerlos parezcan extranjeros, pero en realidad es
un producto ecuatoriano.
Otro problema clave del sector es la falta de capacidad empresarial. Muchos de los artesanos
tienen un bajo nivel de educación formal, lo que se demuestra en un débil control de costos
y fijación de precios; así mismo, esto incide en la productividad del trabajo, ya que el
productor, al no controlar debidamente los costos, no puede planificar de forma objetiva un
nivel de producción que cubra los costos fijos, y determinar cuántos de éstos deben
reducirse para ser más eficiente.
La falta de capacidad gerencial también afecta su habilidad para definir el segmento de
mercado al cual deben dirigirse con sus productos y desarrollar una adecuada estrategia de
mercado. 5 Los fabricantes comercializan sus obras finales de manera individual y muy
empírica (ofrecer directamente a los clientes con una muestra del producto), sin usar
técnicas de mercadeo o publicidad que den a conocer sus productos.
5
Datos proporcionados por los dueños de almacenes de calzados de la ciudad de Guayaquil.
4
No hay que dejar de lado la escasez de buenos diseñadores que tiene nuestro país, para los
artesanos que elaboran
calzados, encontrar buenos diseñadores no es nada fácil,
modeladores o imitadores hay muchos, pero personas que creen modelos diferentes, que
marquen distinción entre los demás, es complicado encontrar en nuestro medio, el tener un
diseñador experimentado eleva los costos de la producción, pero se ofrecen
modelos
diferentes al mercado el cual puede marcar el estilo de muchos artesanos para diferenciarse
tanto dentro como fuera del país.
Una de las ventajas que tienen nuestros artesanos aparte del apoyo gubernamental es la
disponibilidad de materia prima para la elaboración del calzado, que traen los distribuidores,
la gran cantidad de adornos es la que ayuda a imaginar los diferentes modelos en las mentes
de nuestros artesanos o diseñadores para ofrecer al mercado las nuevas tendencias de la
moda.
1.2. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
Inseguridad por parte de los fabricantes o artesanos en crear marcas de zapatos con el país
de origen “Hecho en Ecuador” por la falta de identidad de las usuarias guayaquileñas por
comprar el calzado nacional.
1.3. JUSTIFICACIÓN
La industria del calzado de Guayaquil ha mejorado notablemente desde que el gobierno
actuó para imponer un alto a la libre importación del calzado extranjero. Este sector que
estaba por desaparecer debido al poco interés por los gobiernos anteriores, tuvo la
oportunidad de levantarse gracias a las restricciones arancelarias impuestas al producto
importado.
Si realmente se quiere que los ecuatorianos prefieran nuestro producto antes que el
importado, ahora es cuando se debe presentar al mercado un excelente producto terminado
que no tenga nada que envidiarle al extranjero, esto es un proceso de construcción y
consolidación de la imagen interna del calzado en nuestro país. No se puede hablar de
competitividad si no se presenta al mercado un producto similar o mejor que el importado,
en la actualidad existe una amplia demanda de nuestro calzado local, debido a los aranceles
y no se puede dejar pasar por alto esta oportunidad ya que el mercado no solo busca comprar
5
un zapato, sino también su valor agregado, como: la calidad, durabilidad, diseño,
comodidad, etc.
Un excelente producto debe estar acompañado de una buena marca, algo que lo identifique
en el mercado, de nada sirve crear marcas sino se informa a la sociedad que este excelente
producto fue hecho por nuestros artesanos, personas que se están preparando para cumplir
con las exigencias que actualmente demanda el mercado. A muchos nos gusta probar y
probar hasta encontrar lo que verdaderamente nos represente un beneficio a largo plazo
antes que un gasto, en la actualidad la publicidad, el marketing, las ventas, todo gira
alrededor de las marcas comerciales, esto hace que un producto prevalezca en el mercado,
hay productos que se venden por su calidad y no por la marca que lo acompañe , pero no es
el caso de nuestra industria, la errada idea de los usuarios al preferir lo extranjero es un
punto que se debe cambiar, si existe una gran demanda de nuestro calzado en el país, no es
porque los ecuatorianos hayan decidido comprar zapatos hechos por fabricantes nacionales,
sino, por la acertada participación del gobierno al poner aranceles mixtos a las
importaciones. Es hora de demostrar que el gobierno no se equivocó al apostar a esta
industria, es hora de garantizar la permanencia de nuestro producto en el mercado, de hacer
que los ecuatorianos al momento de comprar un zapato, aunque se hayan eliminado las
barrearas, elijan nuestra producto antes que una marca extranjera, y que mejor que recalcar
al lado de muestra marca que el producto es hecho en Ecuador para que las usuarias
comiencen a reconocer e identificar la calidad de nuestros calzados y que los nombres de
las diferentes marcas de calzado de damas queden grabadas por sus beneficios en la mente
de las ecuatorianas.
Necesitamos identificar cuáles son las necesidades que tienen los artesanos para posicionar
una marca de zapatos femeninos con el país de origen en el mercado Guayaquileño y cuáles
son los inconvenientes que tienen las mujeres al momento de escoger un calzado nacional.
6
1.4. OBJETIVO GENERAL

Crear una marca de zapatos para damas en la ciudad de Guayaquil.
1.4.1. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Levantar una línea base de los diferentes sectores que participan en esta industria,
con el fin de conocer la situación real del mercado.

Conocer el marco legal actual en el que se desarrolla la industria del calzado en
Guayaquil.

Identificar los gustos y preferencias de las usuarias al momento de seleccionar un
calzado nacional.
1.5. INTENCIONALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN
Nuestra intención al estudiar la Industria del Calzado, es conocer cuáles son los problemas
que enfrenta el sector y desarrollar una propuesta que de soluciones para el mejoramiento
de la misma. Con la finalidad de que los artesanos aprovechen el apoyo de ciertas entidades
y den a conocer sus productos a través de la creación y posicionamiento de marcas,
resaltando siempre el país de origen
Guayaquileño.
en los calzados que elaboran para el mercado
7
CAPITULO 2
2.
MARCO TEÓRICO
Desde el comienzo de la humanidad el hombre se vio en la necesidad de proteger su cuerpo
y los pies. Esto se inició en España, al sur de Francia, en Egipto y Grecia, luego tomo lugar
en varios países. Lo cual con el pasar de los años ya no era solo una necesidad, sino, un
deseo por satisfacer necesidades basadas en gustos, preferencias, diseño, y un sin número
de detalles que incitaban a adquirir el mejor calzado.
6
China se convirtió en el primer fabricante mundial de calzado. Ya que producía alrededor
del 50% del calzado que abastecía el mercado mundial. Producía más de 7.500 millones de
pares al año, lo que suponía el 55% de la producción mundial. Además, es el mayor
consumidor de calzado del mundo con casi 3.500 millones de pares anuales, es el principal
exportador, vende fuera de sus fronteras el 42% de su producción.
7
Las importaciones de zapatos chinos incrementaron en nuestro país, de 1.1 millones de
pares de zapatos que ingresaron de países asiáticos en el año 2000, el volumen subió a 19.3
millones en el 2005 y los artesanos ecuatorianos mostraron su preocupación por que el
sector estaba en crisis, sumado el calzado que ingresaba de otros países la industria nacional
había quedado liquidada, sostuvo Luigi Estrada vocal de asamblea general de artesanos
productores y comerciantes.
8
Las medidas arancelarias impuestas en el año 2008 por el actual gobierno del presidente
Correa, benefició considerablemente a esta industria, ningún gobierno anterior se percató de
que el sector del calzado es un dinamizador de la economía, porque genera empleo, ya que
más de 100 mil plazas de trabajos directas están vinculadas al sector, indica Lilia
Villavicencio presidenta de la cámara de calzado de Tungurahua (CALTU).
9
La secretaria de Estado añadió que la decisión gubernamental redujo sustancialmente las
importaciones de calzado al comparar las cifras registradas entre los años 2008 y 2009, se ha
reducido la importación de este rubro en un 77 %.
6
WWW.cincodias.com. Calzado Chino
www.ecuadorinmediato.com EXPRESO (Guayaquil) alerta naranja por productos chinos
www.elciudadano.gov.ec sector del calzado creció gracias a política arancelaria (periódico digital del gobierno de la revolución
ciudadana)
9
Revistas técnica cueros Edición nº 55 pág. 10
7
8
8
El gremio ha solicitado al régimen que esta medida se mantenga por varios años para que los
productores inviertan con confianza. La asociación agrupa 101.100 artesanos de la provincia
del guayas, pero no todos están afiliados, solo 11320 artesanos tienen su carnet de artesano
profesional, por su parte Renato Carló presidente de la cámara de la pequeña industria de
Guayaquil, manifiesta que ha mejorado la situación de la industria del calzado, ya que las
políticas que emprendió el gobierno, no solo han dinamizado al sector del calzado, sino
también al aparato productivo.
2.1. ESTADO DE ARTE
Muchos países se han visto obligados a tomar medidas que garanticen la permanencia del
producto local, la cual estaba afectando violentamente el desarrollo y mejoramiento de la
industria artesanal. Pero estas medidas arancelarias en algunos países están a punto de
finalizar y en otros ya han finalizado como es el caso de México.
La industria del calzado Mexicano estuvo a punto de desaparecer debido al ingreso del
calzado asiático que ingresaba sin ningún control al país, afectando gravemente el desarrollo
de la economía mexicana, algunos artesanos tuvieron que dedicarse a otra actividad puesto
que su trabajo como fabricante o artesano no les era rentable, era desconcertante ver la
invasión del zapato asiático y el cierre de algunas empresas por la falta de medidas de apoyo
al sector artesanal. 12 Los países Asiáticos que más exportaban a México eran Vietnam,
Indonesia, Taiwán, Corea del Sur, China y Tailandia. El aumento acelerado en la
participación del calzado Asiático en el mercado Mexicano representaba ya una amenaza a
la industria nacional.
13
En el año 2001, el gobierno mexicano impuso un gravamen adicional de hasta 120% sobre
200 fracciones arancelarias, el sector artesanal local empezó a surgir y se abrieron nuevas
plazas de trabajo, los artesanos comenzaron a fabricar zapatos para ofrecer al mercado
aprovechando las medidas compensatorias, pero no se esperaban el ingreso de China a la
OMC, el cual perjudicaría la economía de los artesanos o fabricantes mexicanos.
10
www.ecuadorinmediato.com EL TELEGRAFO (Guayaquil) salvaguardas aumentan producción de calzado 11 de abril del 2012.
GAPROCAL (Gremio de Artesanos Profesionales Calificados de Guayaquil)
12
Pág. Internet- análisis de la industria de calzado en México
13
Pág. Internet – calzado chino amenaza a México manufactura CNN
11
9
Al formar parte china de la OMC, las cuotas compensatorias a las importaciones de calzado
chino tenían un periodo límite de duración. A partir del 11 de diciembre del 2011, todo
calzado chino entraría a México libre de cuotas.
14
León, Guanajuato (Manufactura) — Se estima que al eliminarse las cuotas
compensatorias, la importación de calzado chino podría incrementar un 30%, lo cual
podría significar la pérdida de hasta 35,000 empleos, estiman industriales.
Gerardo González, director de la Cámara de la Industria de Curtiduría del Estado de
Guanajuato (Cicur), estimó que los más afectados podrían ser los productores de calzado
„sintético', en tanto que estos compiten directamente con el calzado chino en términos de
precio, a diferencia de los zapatos de piel, que tienen la ventaja competitiva de la calidad,
por lo que son más duraderos.
15
La importación de calzado en la última década se incrementó 475%, lo cual significó que
se dejarán de producir 431 millones de zapatos y que no se generaran 18.000 empleos. Si las
cosas siguen como van, el escenario para los productores no es muy alentador, de hecho, la
creciente importación de calzado en 2010 ocasionó que durante el primer semestre de 2011,
los niveles de producción de calzado cayeran 1.25%, dijo Armando Martín Dueñas,
presidente de la Cámara de la Industria del Calzado del Estado de Guanajuato (Ciceg).
Mientras los industriales buscan agregar valor agregado a sus productos e incrementar la
productividad y eficiencia de la mano de obra, la Secretaría de Economía (SE) recomienda a
los productores no descuidar el mercado norteamericano, que es el mayor consumidor de
calzado mexicano.
16
En el marco de la inauguración de la exposición de calzado Sapica 2011, Lorenza
Martínez, subsecretaria de Industria y Comercio de la Secretaría de Economía (SE), dijo que
en el 2010 México se posicionó como segundo proveedor de calzado para el mercado
estadounidense. El país captó el año pasado 11% de las importaciones que Estados Unidos
hace de este producto.
14
Pág. Internet - Importación de calzado chino subirá 30% CNN
Pág. Internet -El calzado chino en México
16
Importación de calzado chino subirá 30% CNN EXPANSION
15
10
México no tiene marcas de zapatos reconocidas tanto dentro como fuera de su país, algunos
fabricantes o artesanos, han creado marcas, pero no informan al mercado que es mexicana y
tampoco las dan a conocer. Por ejemplo, la marca CARLO ROSSETTI, muchas personas
cuando escuchan el nombre creen que es italiana, pero es de procedencia nacional.
Los artesanos mexicanos están preocupados y piden al gobierno un plan de amparo para
que no se perjudique la industria local.
Los Fabricantes mexicanos están trabajando en tres estrategias para aminorar el impacto:
salvaguardas, subvaluación y la negociación de aranceles.
Actualmente México ha llegado a un acuerdo con China, el cual se puso en marcha desde el
1 de mayo hasta el 31 de diciembre del 2014, plazo que tienen los mexicanos para dar a
conocer mejor su producto.
Por otro lado tenemos la industria artesanal de china, considerado como un país poco leal
para ingresar con su mercadería a diferentes países. Muchos
analistas consideran a China
como una amenaza para la economía de un país, puesto que sus estrategias para ingresar a
un mercado son agresivas y en algunos casos desleales, por diferentes razones, entre ellas
los precios bajos de sus calzados, el cual se debe a la baja calidad del mismo, debido a los
materiales que utilizan para elaborarlos y al bajo costo de la mano de obra, sin una marca
que respalde el producto. El ingreso de mercadería ilegal que llega a muchos países daña la
economía e incrementa el número de desempleos.
China llega con su calzado a diferentes países del mundo, algunos se han visto obligados a
imponer medidas de protección para el libre ingreso de mercadería. Sin embargo el gigante
asiático como algunos países lo llaman utiliza sus últimos recursos para conquistar
mercados, donde no hay marcas, pero si hay una atracción en precios para captar la atención
del mercado.
17
A principios del 2012 china ingresa al mercado mexicano libre de aranceles por los
acuerdos establecidos cuando formo parte de la OMC. Por su parte México está proponiendo
y buscando medidas de protección al sector calzado.
17
Pág. Internet- análisis de la industria de calzado en México
11
18
Uno de los casos más interesante de analizar es el de Brasil, el cual representa una vía
propia, intermedia entre China e Italia, pero igualmente exitosa, que en los últimos 25 años
logró triplicar su producción y colarse entre los grandes exportadores mundiales. Sus logros
en el comercio internacional son el resultado de la adopción de una estrategia adecuada
enfocada en la provisión de zapatos de mujer en el segmento de precio medio/bajo para el
mercado de EEUU. Actualmente, el 70% de los 1.600 millones de dólares anuales
provenientes de sus exportaciones de zapatos, fundamentalmente de mujer, se dirigen a
EEUU, ocupando el primer lugar entre los proveedores de calzado femenino de ese país
(42% del total, seguido por China con el 38% e Italia con el 10%).
En los últimos años Brasil ha comenzado a insertarse en el nicho de calzado de máxima
calidad, siendo actualmente el único proveedor no italiano de marcas como Gucci, Prada y
Ralph Lauren. Asimismo, marcas brasileñas, como Reef o Havainas (calzado informal)
¿Cómo lo logró? ¿Qué participación tuvo el sector público en el boom del zapato brasileño?
Decisiva. Aquí es donde mueren las palabras y comienzan los hechos. El sector público de
Brasil se involucró activamente en el desarrollo de este sector con una batería de
instrumentos que abarcaron desde ventajas impositivas, hasta inteligencia y promoción
comercial, pasando por el financiamiento. Entre las ventajas impositivas se contabilizan la
reducción y diferimiento de impuestos, así como créditos tributarios. En lo que hace a la
promoción comercial el apoyo para la creación de una base de datos y la participación en
misiones y ferias, entre otros. Asimismo, se brindó asistencia para el equipamiento,
capacitación y acceso a tecnologías
avanzada con la finalidad de lograr una rápida
modernización del sector.
19
Sin embargo, la clave del éxito, el lubricante de las otras acciones, fue el financiamiento
destinado a promover este sector. Tan solo entre 1995 y 1998 el BNDES –el banco de
desarrollo de Brasil- financió programas para el sector del cuero y calzado por más de 300
millones de dólares, la mayoría de los cuales se canalizó a favor de pymes.
18
Industria del calzado- econlink.com.ar
Industria del calzado- econlink.com.ar
19
12
El gobierno Brasileño, trabaja fuertemente, para que la industria crezca en productividad,
competitividad y sustentabilidad, para ofrecer un producto verdaderamente confiable y
aceptable a cualquier mercado, sea Nacional o internacional.
Pero no solo Brasil ha incursionado en los mercados extranjeros, marcando calidad, estatus,
diseño, marca y un sin número de cualidades que resaltan el calzado en el mundo, así
también lo ha hecho 20Italia, considerado como el primer productor de calzado de la UE, el
quinto del mundo y se coloca en el puesto número 3 entre los países exportadores de
calzado.
La industria del calzado es percibida como un sector estándar intensivo en mano de obra, en
el cual, las ventajas comparativas están claramente diferenciadas entre los países
pertenecientes a la OCDE, que buscan la calidad, y los países en vías de desarrollo que
compiten vía precio. Concretamente, Italia, a diferencia de Alemania, ha sido capaz de
mantener el empleo en el sector, renunciando a la deslocalización.
21
Las principales características de la industria italiana del calzado son: su capacidad
innovadora en el diseño, innovación de los procedimientos de fabricación tradicional,
capacidad y especialización de los trabajadores de la industria (proporcionada por una
amplia red de centros de formación por todo el país), flexibilidad, servicio al cliente y el
prestigio de la imagen “Made in Italy”.
22
En el 2008, la producción de calzado se valoró en 7.214 millones de euros, equivalente a
221 millones de pares. Esto representó el 40% del valor producido en toda la Unión
Europea. Consecuentemente, Italia es el principal productor de calzado de la región con
niveles muy por encima del resto de países. A nivel mundial, Italia es reconocida por la
calidad de su calzado, su diseño e innovación. En términos estructurales, la producción está
concentrada en 6.257 empresas, principalmente pequeñas y medianas.
20
Pág. Internet- nota sectorial
21Pág. internet -Nota sectorial
22. Análisis del sector calzado en Italia- Al – Invest.
13
Made in Italy (Hecho en Italia)
La oferta ―Made in Italy‖ es actualmente líder en los segmentos altos de mercado del
calzado y de una buena parte de los principales sectores de bienes de consumo. Sintetizando
las características principales de la oferta italiana de calzado, lo más destacable sería el
hecho de la especialización de las marcas italianas en los segmentos altos de mercado y,
para aquellos sectores que así lo requieren, fuertes inversiones en diseño industrial e I+D
como factor diferencial confiriendo un valor añadido al producto acabado italiano.
Esta característica de la oferta italiana, unida al hecho de que las empresas italianas
tradicionalmente han venido desarrollando innovadoras estrategias de marketing y fuertes
inversiones en comunicación de marca siguiendo agresivas políticas comerciales, ha dado
como resultado lo que actualmente hoy en día proyecta la oferta “Made in Italy” para
calzado en el mundo: líderes en excelencia y calidad.
En cambio la industria de calzado ecuatoriano ha mejorado dignamente desde que se
impusieron las medidas arancelarias al sector, organismos encargados de levantar y
promover la industria han estado organizando ferias para dar a conocer la calidad del
calzado ecuatoriano e incluso algunos artesanos profesionales han mostrado su talento en
otros países.
CALTU situada en la ciudad de Ambato es la que maneja los datos estadísticos de todas las
ciudades del Ecuador y es quien busca el mejoramiento y crecimiento de la industria,
impulsando al artesano a que se inscriba en los cursos que ellos ofrecen para perfeccionar la
calidad del producto, realizando ferias y dando a conocer el calzado en otros países del
mundo, sin embargo, Ecuador tiene que levantar más el sector artesanal, tal vez, analizando
las estrategias que han tomado países como Brasil e Italia, que han logrado posicionarse en
el mercado interno y externo a través de una buena marca que respalda su producto en el
mercado, que no pase lo que está sucediendo en México con el ingreso del calzado chino
libre de arancel el cual puede dañar los años de trabajo de los artesanos y de las personas
relacionas con la industria por no haber implementado estrategias certeras en el momento
oportuno.
14
2.2. EL CALZADO Y SU HISTORIA
Al principio de la humanidad el calzado fue considerado
como un bien sumamente necesario para proteger los pies de
las agresiones del suelo rocoso, que con el tiempo
deformaban y maltrataban la planta del pie. El hombre se vio
en la necesidad de crear un medio de protección que los
ayude a moverse de un lugar a otro y que garantice mayor
movilidad y seguridad.
23
Los primeros zapatos fueron hechos con pieles de animales (cuero sin curtir), de entre 6 y
7 mil años de antigüedad, utilizando herramientas apropiadas que les servían para limpiar y
perfeccionar tal material. Muchos de estos materiales fueron encontrados en cuevas
subterráneas de Egipto, donde se observaron diversos estados de la preparación del cuero y
de los calzados.
Durante el imperio Romano, las sandalias se convirtieron en el calzado de los emperadores
y las emperatrices, aunque también se utilizaron borceguíes y botas hasta la media pierna
para las campañas. Para distinguirse de las clases menos favorecidas.
El calzado siempre se ha caracterizado por representar la riqueza o la pobreza, mostrando
en todo momento la posición social o alcurnia de la persona que los llevaba.

En el siglo XVI aparece el escarpín o zapatilla para andar dentro de la casa.

La diferenciación entre pie izquierdo y pie derecho comienza en el Siglo XIX.

En el siglo XIX aparecen en el País Vasco y en Cataluña las alpargatas,
realizadas con suelas de cuerdas trenzadas (la alpargata o esparteña es un tipo
de calzado de lona con suela de esparto o cáñamo, que se asegura por simple
ajuste o con cintas).
23

En 1853, Irma Hutchison fabrica la bota de caucho.

Luis XIV inventó tacones rojos para sus zapatos.
Pág. Internet - El calzado y su historia.
15

En las primeras décadas del Siglo XX se hicieron zapatos con pedrería, de tela
bordada, los zapatos de cuero bicolor para hombre en la “era del jazz” o las
plataformas de corcho en la década de los treinta.

En la década del 1950 apareció el “stiletto” italiano, que era de tacón.

Con la variación de la moda, se comenzaron a usar suelas crepé, plataformas
para hombres y mujeres, sandalias, zapatillas, botas altas y a media pierna,
borceguíes, alpargatas.
24
A partir de 500 A.C, las mujeres griegas de clase alta adoptaron un calzado de cuero
similar, ajustado al pie. Los romanos fueron los primeros en establecer, alrededor de 200
A. C., gremios de zapateros.
En el medio oriente, a los zapatos se les agregó tacos para alzar el pie de la arena ardiente
del desierto. En la Europa del siglo XVI al XVII, siempre se pintaba a los tacos de los
zapatos de color rojo.
En el siglo XIX en Filadelfia se fabricó el primer par de zapatos en el que el zapato
derecho era distinto al izquierdo. Hasta entonces todos los pares de zapatos del mundo eran
iguales.
Con el pasar de los años se ha visto que el calzado ha evolucionado enormemente, en la
actualidad se pueden observar diferentes diseños con un sin número de materiales a la
disposición para elaborarlo. Al principio el calzado era solo un bien de protección, ahora lo
acompaña la moda, las marcas, las tendencias y el estatus social.
2.3. HISTORIA DEL CALZADO PARA DAMAS EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL
En Ecuador la fabricación del calzado se concentra en Ambato donde cada año se reúnen
miles de personas vinculadas a la industria, para tratar temas de interés relacionado con el
calzado. Allí se reúnen las principales colecciones que expone la industria ecuatoriana y de
los países invitados.
24
http://es.wikipedia.org/wiki/Zapato.
16
En la década de los ochenta debido al inicio del proceso de globalización se producen
cambios importantes en la integración y liberalización económica y comercial del país, el
proceso de crecimiento empresarial y participación en el mercado se define y profundiza a
favor de las empresas con capacidad y calidad industrial, que inician su incursión en el
mercado internacional y básicamente en el de Colombia. 25En los años 90 se empiezan a
fundar gremios, asociaciones, organismos de cooperación y escuelas de capacitación en
algunas ciudades del país, para apoyar al crecimiento del sector, mientras que el proceso de
globalización presenta consecuencias negativas para los sectores artesanales que enfrentan
dificultades con poco éxito.
El sector calzado atravesaba una crisis debido a la insuficiente proveeduría de insumos, y
en especial la disminución de la productividad ganadera y baja calidad del cuero para la
producción de calzado de este tipo, al atraso en tecnología, el contrabando, la venta de
saldos norteamericanos y la importación de calzado asiático comercializado a precios
ínfimos y con bajísima calidad; este último punto no sólo afectaba al Ecuador ,sino, que
estaba provocando una recesión económica mundial de esta industria. Esta situación ha
llevado a la necesidad de integrar al sector en toda su cadena, mediante la formación de un
closter que agrupa a proveedores, productores, comercializadores, con el fin de solucionar
problemas e incrementar la competitividad del calzado ecuatoriano.
2.4. INICIO DE LA FABRICACIÓN LOCAL DEL CALZADO EN GUAYAQUIL
26
Las Fábricas y Marcas de calzado que se quedaron en la memoria de esta ciudad
Antiguos avisos que publicaron asiduamente en Diario EL UNIVERSO las fábricas de
calzado Nacional y E. Calero, que permanecen en el recuerdo de incontables
guayaquileños.
Aunque la historia de los zapateros y de los modestos talleres que confeccionaban calzado
y prendas similares en la ciudad se remonta mucho antes de la primera mitad del siglo XX.
De esa clase fueron los zapatos de la fábrica de calzado Nacional y de don Evangelista
Calero, que los padres y jefes de familia los preferían por su durabilidad cuando se trató de
calzar a su numerosa prole. Es que en verdad fueron pocas las marcas de zapatos que le
25
26
Perfil de producto calzado CORPEI
Diario el Universo -9 de Agosto 2010
17
hicieron competencia a los de esos establecimientos, porque servían para el año de
estudios, jugar pelota, pasear los domingos e incluso, betunados, desfilar en las fiestas
Octubrinas.
Como lo afirman muchos, eran unos verdaderos tanques de guerra imposibles de desarmar
como tantos de ahora, que son „mírame y no me toques‟. En esa misma lista de
prestigiosos talleres y de responsables artesanos del calzado se apuntan Rodríguez Macías,
Estrada, Jara, Pacífico, Salinas, La Mota, Tapia, Mera, Rapidol, Tamayo, González,
Aragón y más nombres que impiden un inventario completo.
Incluso viene a la memoria que para ayudar a cumplir con la Campaña del Descalzo que el
intendente del Guayas, S. V. Guerrero, puso en vigencia en el año 1925 para que la
comunidad se acostumbre al uso del calzado con pena de ir a la cárcel si no cubría sus pies,
todos los almacenes ofrecieron a bajo costo sus trabajos y desde entonces bajó el índice de
personas que andaban sin zapato por cualquier calle de la metrópoli.
Fue tal la repercusión de la campaña, pues se multiplicaron establecimientos que dieron
ocupación a trabajadores unos más hábiles que otros, sin descuidar la calidad de las
confecciones y estar al día con la moda en novedades y diseños para damas y caballeros.
2.5. INGRESO DEL CALZADO EXTRANJERO A LA CIUDAD
Según la historia los zapatos extranjeros tenían un alto soporte en nuestro país, ingresaban
calzados de China, Corea, Panamá, EE.UU, Chile y Brasil. Algunos de los países
productores utilizaban estrategias de bajos precios para así despertar el interés en los
usuarios. Poco a poco fueron ganando mercado ofreciendo productos a bajos precios y de
calidades inferiores, mientras que otros productores utilizaban estrategias publicitarias
posicionando su marca como algo de estatus,
a precios altos indicando que su nombre es
reconocido a nivel mundial.
China era uno de los países que más calzado ingresaba a Ecuador y sus precios eran
relativamente bajos, porque burlaban al sector aduanero, pasando su mercadería de forma
ilegal a través del contrabando, lo que ocasionaba grandes pérdidas a la producción
nacional, en contadas ocasiones el artesano ecuatoriano se veía obligado a trabajar con
productos de calidades inferiores para así competir con el producto extranjero.
18
El sector artesanal se estaba viendo fuertemente amenazado por estos grandes monstros
que tenían dominado al país, inclusive sus productos se encontraban en locales de
renombres, cuyos empresarios invertían en comprar conteiner, “grandes cantidades de
zapatos” a un bajo precio. Clasificaban el bueno y desechaban el malo, ofreciéndolo a
precios que superaban el 100% del incremento, por lo que obtenían grandes ganancias, lo
que no les representaba un calzado hecho por artesanos ecuatorianos.
Otras de las grandes ventajas que poseían los países extranjeros, era la variedad de diseños
en materiales usados para adornar el calzado, ya que la materia prima en algunos casos era
originaria del propio país.
La mayoría de los productores extranjeros no solo incursionaban su producto en un solo
territorio, sino, que hacían lo posible por abarcar y dominar los mejores mercados de los
diferentes países, sin importarles que algunos se vean afectados drásticamente cayendo en
el desempleo y perjudicando la inversión del artesano local.
2.6. PROCESO DE DESARROLLO EVOLUTIVO DE LA INDUSTRIA DEL CALZADO
27
En la época de los 40 el uso de las maquinarias para la fabricación de calzado era
limitado a modelos sencillos, que en su mayoría eran operadas manualmente, para aquel
entonces se desconocía la producción en serie.
Antes de la década de los 50 el calzado era fabricado exclusivamente en forma artesanal,
gran parte de la población utilizaba zapatos tipo mocasines los cuales cubrían todo el pie,
en aquellos tiempos la composición del calzado era básicamente de cuero de vaca tanto en
la piel como en la suela, principalmente estos eran fabricados de cuero de res el cual era
cosido a mano, pegado y clavado, aunque también se usaban pieles de cocodrilo, chivo y
tigrillo y las maquinas que se utilizaban eran únicamente para darle un acabado a la piel.
A mediados de la década 50 se desarrolló un mercado más amplio y diversificado en
cuanto a satisfacción de gustos y necesidades. Aquí es donde comienza la inversión de las
fábricas de calzado, uno de los pioneros en la rama del calzado en Guayaquil, fue calzado
27
CAPITULO I- pág. Internet-Antecedentes de la industria del calzado.
19
Estrada iniciando sus operaciones en el año de 1955, Su finalidad fue ofrecerle a su
distinguida clientela productos de cuero confeccionados a mano. Durante este tiempo se ha
caracterizado por su calidad y prestigio en cada uno de sus modelos.
En la década de los 70, se fueron formando nuevas empresas derivadas como la industria
de plásticos, metales, graficas etc. Y algunas de estas fábricas se han convertido en una
historia de perseverancia en la Industria del calzado.
Ya, en la década de los 80 los fabricantes se ven en la necesidad de innovar a modelos
más atrevidos, en los cuales se podía observar un pie más descubierto, sus capelladas
(parte superior del zapato) eran fabricadas con finas tiras tejidas las cuales permitían
presentar un pie más hermoso.
La llegada del calzado extranjero comenzó a notarse con más ahínco a mediados de la
década de los 90, a partir de esta época esta industria presento varias molestias, la
influencia de zapatos extranjeros y principalmente de china ocasiono grandes pérdidas a
este sector.
Aunque en muchas ocasiones esos zapatos eran tomados como referencia para fabricar el
calzado local, los fabricantes con falta de creatividad comenzaron a imitar este tipo de
calzado y llegamos a convertirnos en imitadores. Esto no era una solución al problema, al
contrario, nos hacía más cómodos y nos cortaba el camino a prosperar.
Los artesanos que han sobresalido y evolucionado en la industria,
han tenido que
enfrentarse a un mercado lleno de inseguridades y problemas. Con los años se han
establecido nuevas leyes que protegen y apoyan al sector calzado, pero el cambio no solo
se ha visto en el artesano y en las leyes gubernamentales, sino también en la tecnología, es
decir, en las maquinarias que año a año han ido evolucionando para dar un calzado con
mejores acabados y ahorrando tiempo en su fabricación.
20
2.7. LA PROBLEMÁTICA ACTUAL
Es gratificante el progreso que se ha dado en los últimos
años en la industria del calzado Ecuatoriano, un arancel de
6.00 dólares por cada par, más el 10% de advalorem, ha
beneficiado a l sector artesanal.
Ecuador es una de los países en Sudamérica que ha crecido en la fabricación de calzado,
gracias a la imposición del gobierno actual en hacer cumplir dicho acuerdo. Aunque pese
a la insistencia de controles en las fronteras aún hay casos que se escapan de las manos.
28
Entre las principales ciudades del Ecuador en donde existe mayor afluencia de
fabricantes de calzado podemos mencionar a Tungurahua con el 50% de productores, le
sigue Guayas con un total de 18% de la producción nacional, luego Pichincha con un
15%, Azuay con un 12%, El Oro con el 3% y otras provincias con un 2% .En la ciudad de
Tungurahua se encuentra CALTU que es la encargada de llevar las estadísticas a nivel
nacional.
La industria del calzado de Guayaquil está constituida por talleres. Muchos de estos se
encuentran agrupados al gremio de artesanos de Guayaquil, y una gran parte de ellos no
figuran en la lista, ya que trabajan de manera ilegal sin emitir facturas, lo que perjudica al
estado ecuatoriano y todo esto conlleva a una competencia desleal entre los propios
artesanos de la ciudad.
CALTU y todas personas vinculadas a la industria continuaran trabajando para cambiar la
percepción del usuario ante el producto local, y perfeccionando el cambio en el artesano
tradicional, para que ofrezcan calzados modernos y de buena calidad.
2.8. PARTICIPACION DEL GOBIERNO EN LA INDUSTRIA DEL CALZADO
Nuestro gobierno le está apostando a los sectores de la pequeña y mediana industria como
el calzado, que ha contribuido a mejorar los índices económicos del país.
Edición 54 – Revista Cueros Pág. 29 año 2010
28
21
El gobierno está trabajando para el sector con visiones integrales de desarrollo, donde no
solamente es importante la unidad productiva, sino su entorno y toda la cadena de valor
que debe intervenir en el proceso, para lograr así un desarrollo sostenido y sustentable. El
gobierno cuenta con los recursos económicos para apoyar proyectos productivos que deben
sujetarse a estos parámetros. Según indicó la ministra Sion.
29
El XIII Encuentro Latinoamericano de Cámaras de Industrias de Calzado, al que asisten
alrededor de 200 empresarios de la América Latina, es una buena oportunidad para
conocer las mejoras productivas del calzado de otros países y mostrar al Ecuador como
un país productivo e innovador, dentro del proceso de reactivación económica e industrial
que impulsa el actual gobierno.
La imposición de una salvaguardia por balanza de pagos que aplicó un arancel mixto por
cada par de zapatos importados, incidió significativamente en el incremento de las ventas,
empleo e inversiones”
30
“Ningún gobierno anterior se percató que el sector calzado, es un dinamizador de la
economía porque genera empleo; más de 100 mil plazas de trabajo directas, están
vinculadas al sector “el gobierno ha permitido que la actividad del calzado nacional se
fortalezca”.
Con las medidas que estableció el gobierno cambio la perspectiva de muchos en la
industria. La integración de los países para proteger la producción Nacional ayudo a
incrementar el volumen de la producción y la economía de los países. El arancel que
estableció el gobierno es de $6 dólares por par de zapatos y 10% advalorem.
El Ing. Toro presidente de GAPROCAL, explica que se trabajó durante siete meses con el
gobierno para lograr que se mantenga la protección al sector, luego de comprobar que se
estaba generando empleos y satisfaciendo las necesidades del mercado local.
29
http://www.elmercurio.com.ec/248432-se-reactiva-la-industria-del-calzado-en-el-pais.html
30
WWW.Andes.info.ec. 2009-2011Sector del calzado Ecuatoriano creció.
22
2.9. SITUACIÓN ACTUAL DE LA INDUSTRIA DEL CALZADO EN GUAYAQUIL
La salvaguarda impuesta al sector calzado desde
el año 2009, no solo ha favorecido al artesano,
sino que ha abierto muchas plazas de trabajo.
Un recorrido por los centros comerciales basto
para darnos cuenta del cambio que ha tenido
esta industria, en algunos locales como: De
Praty, Súper Éxito, Rio Store, entre otros, se
puede encontrar una amplia gama de zapatos
hechos por fabricantes ecuatorianos, que nada
tienen que envidiarle al calzado extranjero.
Actualmente el artesano ecuatoriano cuenta con un régimen de salvaguardia que protege a
la industria. El sector aduanero se encarga de controlar el calzado que ingresa a la aduana y
que se cumplan todos los parámetros establecidos en la ley, sin embargo,
continúa
ingresando calzado ilegal al país, especialmente el zapato Peruano, el cual está afectando
duramente al fabricante nacional.
Es difícil terminar con el contrabando, a pesar de los controles que se realizan en los
diferentes puntos fronterizos, pero son muy importantes los cambios que se han venido
realizando en estos últimos años, especialmente en el mejoramiento de producción e
incremento económico del sector.
Es lamentable como gran parte de los Ecuatorianos desconocen del producto Nacional e
incluso muchos han comprado zapatos ecuatorianos y aún no lo saben, tal vez se debe a
que no existe una comunicación directa con los usuarios, ya que en numerosas ocasiones el
calzado ecuatoriano no cuenta con una marca reconocida en el mercado, y por otra parte
algunos zapatos se encuentra con etiquetas o marquillas de otros países.
23
2.10. ANÁLISIS DE DESARROLLO ECONÓMICO Y CRECIMIENTO DEL
MERCADO
31
Dado el impulso al sector a partir de las salvaguardias arancelarias impuestas por el
régimen para la importación de calzado, la industria nacional ha debido incrementar su
producción en el 40% porque paralelamente sus ventas crecieron en un 30% anual. Según
el INEC el consumo per cápita de calzado en Ecuador es de 2.7 pares de zapatos al año,
sus precios en el mercado oscilan entre 15 y 70 dólares, según la calidad, diseño,
procedencia y sitio de comercialización.
El sector cuero y calzado ha tenido un despunte importante en estos últimos años, sin
embargo, aún persisten dificultades que desaceleran su crecimiento, la limitación al acceso
del crédito por parte de las entidades del sistema financiero, el cierre de emisión de cartas
de créditos internacional para la importación de maquinaria, insumos, materias primas, la
poca variedad de productos por restricción arancelaria, o la creencia del consumidor
nacional que las salvaguardas vuelven a la gente ineficiente son solo algunos de los
argumentos que no permiten un crecimiento sostenido del sector.
2.11. CRECIMIENTO DE LA BALANZA COMERCIAL DE LA INDUSTRIA DEL
CALZADO GUAYAQUILEÑO EN LOS ULTIMOS AÑOS.
Desde el 2005 hasta el 2007, se empezó a generar un crecimiento
acelerado en las importaciones de calzado que competían
fuertemente con la producción nacional por el reducido mercado
local, para aquel entonces, la industria del calzado en Ecuador,
estaba al borde de la quiebra, no se encontraba en condiciones de
competir con el calzado extranjero en aspectos de calidad,
cantidad y precio. Además, la desconfianza hacia acciones
conjuntas, producto de las frustradas experiencias cooperativistas,
obstaculizó el desarrollo de acciones de colaboración que
ayudaran a superar las debilidades individuales.
31
http://ecuadorinmediato.com/index.php?module=Noticias&func=news_user_view&id=132341&umt=Ecuador%20produce%
24
32
Las nuevas medidas arancelarias anunciadas por el COMEXI el 22 de enero del 2009,
consisten en establecer balanzas de pagos a importaciones de ciertos productos que se
aplican a 627 partidas arancelarias, las restricciones son de tres tipos:
o Aplicación
de un recargo arancelario adicional al arancel vigente a los
productos que constan en el Anexo 1 de la resolución 466 del
COMEXI. El recargo arancelario adicional es de 30% a 35%
dependiendo del producto.
o
Aplicación de un recargo arancelario específico, adicional al arancel
vigente, a los productos que constan en el Anexo 2 de la resolución 466
del COMEXI (calzado, cerámica y textiles).
o
Aplicación de restricción cuantitativa de valor (cupos), a los productos
que constan en el Anexo 3 de la resolución 466 del COMEXI.
Lo que se esperaba con esta medida es la disminución de la salida de divisas, a través de la
reducción de las importaciones.
Las Importaciones durante el 2009 tuvieron una decreciente del 108.75% con respecto al
2008, causado por una subida de un arancel mixto para cada par de zapato.
En el 2010 nuevamente hubo
un incremento en las importaciones, siendo así, los
productos que más se importan son las materias primas para la fabricación de los zapatos,
puesto que en nuestro país no se fabrican estos tipos de insumos, el artesano se ve en la
necesidad de traerlos desde otros países.
En el 2011 el panorama es otro, las importaciones principalmente de materias primas
tuvieron un incremento con respecto al 2010 la cifra asciende al 18.48% con relación al
año anterior, como se puede observar en el cuadro Nº 1.
32
http://www.aduana.gob.ec/contenido/faqsMedidas.asp
25
2.11.1. IMPORTACIONES
CUADRO Nº 1
IMPORTACIONES
2009
2008
FOB
143.204.935,20
SEGURO
597.423,78
FLETE
8.698.272,28
CIF
152.500.631,26
ADVALOREM
39.781.935,78
FODINFA
761.807,59
ICE
0,00
IVA
23.139.307,60
SALVAGUARDIA
0,00
TOTAL
2010
2011
59.316.772,50 100.820.741,30 127.878.721,80
197.000,60
333.982,12
477.821,84
1.872.162,54
3.298.997,46
3.248.728,34
61.385.935,64 104.453.720,88 131.605.271,98
14.415.123,97 39.538.173,76 50.470.984,70
306.800,62
522.263,68
657.221,47
0,00
0,00
0,00
12.342.663,04 19.221.237,65 21.924.139,96
26.775.902,79 15.744.095,53
128.796,00
368.684.313,49 176.612.361,70 283.933.212,38 336.391.686,09
IMPORTACIONES DE CALZADO Y SUS PARTES
ENERO -DIC 2011
IMPORTACIONES EN MILLONES DE DOLARES
400
369
336
284
300
177
200
100
0
AÑO
2008
33
AÑO
2009
AÑO
2010
AÑO
2011
Datos de la Aduana del Ecuador en el
Fuente: Aduana del Ecuador
Elaborado por: Los autores
Grafico nº 1
(2010), Ecuador registró una balanza
comercial negativa relacionada al sector calzado por US$ -213.727.176.36 millones de
dólares, mientras que en el 2011 esta cifra ascendió en un 16% registrando una
balanza negativa, esta vez mayor que la del 2010 por US$ -247.964.882.23 millones
de dólares.
Las exportaciones durante el año 2009 tuvieron un declive del 32,34% con respecto al
2010, causado por una subida en los precios de los productos, ya que el Banco Central
afirma que el volumen de exportaciones se redujo, en lo que respecta a la industria del
33
Valores entregados por Aduanas del Ecuador
26
calzado, cuando recién establecieron las medidas muchos de los fabricantes tuvieron
que dejar de exportar su producto, ya que su capacidad de producción no se alcanzaba
a cubrir la demanda local.
34
Para el año 2011 según datos de la Aduana las exportaciones del calzado y sus
derivados se ubicó con un incremento del 25.95%, como se observa en el cuadro Nº 2.
2.11.2. EXPORTACIONES
CUADRO Nº 2
2008
FOB
SEGURO
FLETE
CIF
TOTAL
EXPORTACIONES
2009
2010
2011
33.428.833,26 33.915.503,19 34.831.606,03 43.108.860,16
5.272,72
6.856,50
13.790,61
15.323,52
64.670,04 12.531.478,00
257.621,37
1.089.218,25
33.498.776,02 46.453.837,69 35.103.018,01 44.213.401,93
66.997.552,04 92.907.675,38 70.206.036,02 88.426.803,86
Las exportaciones de calzado son bajas si se comparan con los volúmenes importados
y el número de empresas existentes en la rama. De igual forma, los datos muestran una
tendencia a mantener los volúmenes exportados anualmente o incrementarlos en
reducidas cantidades.
EXPORTACIONES DE CALZADO Y SUS PARTES
ENERO -DIC 2011
100
EXPORTACIONES93
EN MILLONES DE
DOLARES
70
88
67
50
AÑO
2008
AÑO
2009
AÑO
2010
AÑO
2011
Fuente: Aduana del Ecuador
Elaborado por: Los autores
Grafico nº 2
En el periodo de enero a diciembre del 2011, el 46.6% de las ventas externas del país
en valor FOB se destinaron al continente americano, a Colombia se exporto en el año
2011, la cantidad de 32,804.386.69 millones de dólares, llegando a ser el primer país
socio exportador, además fue el primer mercado para las exportaciones ecuatorianas.
34
Datos entregados por Aduana del Ecuador
27
Seguido tenemos a Perú con un total de 7,881.260.78 millones de dólares, luego
Venezuela con 1,112455.21 millones de dólares, según datos de la Aduana del
Ecuador, al resto de países se exporto un total de 1,310.757.48 millones de dólares.
35
En términos de valor FOB, los mercados que incrementaron su participación en las
exportaciones ecuatorianas al comparar con el periodo de enero a diciembre del 2011
fueron: Colombia con una tasa de variación de 14.68% con respecto al año 2010, Perú
tuvo una variación del 43,03%, pero Venezuela fue el país que tuvo la variación más
alta, en el 2010 se exporto 1786.00 dólares, mientras que en el 2011 el total exportado
a ese país fue de 1,112.455.21 millones de dólares.
2.11.3. PARTICIPACION POR PRODUCTO -IMPORTACIONES DE
CALZADOS Y MATERIAS PRIMAS – METODO FOB (ENE-DIC 2011)
CUADRO Nº 3
PRODUCTO
#
1 los demás
2 LOS DEMAS
3 CALZADO DE TENIS BALONCESTO , GIMNASIA
4 SUELAS Y TACONES (TACOS DE CAUCHO O PLASTICO)
5 QUE CUBRAN EL TOBILLO
6 CALZADO CON LA PARTE SUPERIOR DE TIRAS
7 PLANTILLAS
8 LOS DEMAS CALZADOS CON PUNTERA METALICA DE PROTECCION
9 CALZADO DE DEPORTE
10 OTROS
1 CON LA PARTE SUPERIOR DE CUERO NATURAL O REGENERADO
2 CALZADO CON PUNTERA METALICA DE PROTECCION
3 PARTE SUP. DE CALZADO Y SUS PARTES EXCEPTO LOS CONTRAFUERTES
4 CON LA PARTE SUPERIOR DE MATERIAL TEXTIL
5 QUE CUBRAN E TOBILLO SIN CUBRIR LA RODILLA
6 CALZADO CON SUELA DE CUERO NATURAL Y PARTE SUPERIOR DE TIRAS
7 CALZADO CON SUELA DE CUERO NATURAL O REGENERADO
8 CON PUNTERA METALICA DE PROTECCION
9 CALZADO CON PALMILLA O PLATAFORMA DE MADERA
10 CALZADO DE ESQUI Y TABLA DE NIEVE
TOTALES
35
Datos entregados por Aduana del Ecuador
TOTAL
%
58.897.250,12
32.256.953,42
10.629.318,80
8.921.482,37
3.178.938,42
2.739.066,86
2.138.918,10
2.002.068,97
1.936.399,64
5.178.325,09
1.212.916,25
925.533,44
904.030,79
805.249,29
681.162,09
505.381,26
93.337,54
33.677,26
16.937,19
99,98
46,06
25,22
8,31
6,98
2,49
2,14
1,67
1,57
1,51
4,05
0,95
0,72
0,71
0,63
0,53
0,40
0,07
0,03
0,01
0,00
127.878.721,79
100,00
28
PARTICIPACION POR PRODUCTO
IMPORTACIONES DE CALZADOS Y MATERIAS PRIMAS
EN MILLONES DE DOLARES (ENE-DIC 2011)
1,67
2,49
1,57
1,51
los demás
4,05
LOS DEMAS
2,14
6,98
46,06
8,31
CALZADO DE TENIS BALONCESTO ,
GIMNASIA
SUELAS Y TACONES (TACOS DE
CAUCHO O PLASTICO)
QUE CUBRAN EL TOBILLO
CALZADO CON LA PARTE SUPERIOR
DE TIRAS
PLANTILLAS
25,22
LOS DEMAS CALZADOS CON
PUNTERA METALICA DE PROTECCION
CALZADO DE DEPORTE
OTROS
36
Fuente:
Aduana del Ecuador
Elaborada por:
Los autores
Grafico nº 3
Principalmente lo que el Ecuador importa son materias primas, según datos de la
Aduana el 46.06% corresponde a los demás (son subpartidas de los productos
derivados a la confección del calzado), seguido otro grupo nombrado LOS DEMAS
(también corresponden a subpartidas de subpartidas de productos derivados de
calzado), seguido de esto tenemos que el ingreso de zapatos para tenis tiene un
porcentaje del 8.31% suelas y tacones tiene una participación del 6.98%.
Solo en el 2011 Aduanas del Ecuador registro un total de 127.878.721,79
compra total de calzado y materias primas procedentes de otros países.
36
Valores entregados por Aduana del Ecuador
en la
29
2.11.4. PRINCIPALES PAÍSES SOCIOS DEL ECUADOR
IMPORTACIONES SECTOR CALZADO
ENER-DIC 2011
CUADRO Nº 4
PAISES
BRASIL
CAMBOYA
COLOMBIA
CHILE
CHINA
HUNGRIA
INDONESIA
ITALIA
MEXICO
PERU
EE UU
VIETNAM
OTROS
TOTAL
TOTAL
11.241.270,91
1.209.164,22
23.537.667,82
768.525,74
59.912.605,61
111.332,41
7.593.546,13
921.842,60
665.453,19
2.925.475,84
1.430.739,94
14.608.368,53
2.952.728,85
%
8,79
0,95
18,41
0,60
46,85
0,09
5,94
0,72
0,52
2,29
1,12
11,42
2,31
127.878.721,79
100,00
Fuente: Aduana del Ecuador
Elaborada por: Los autores
IMPORTACIONES SECTOR CALZADO
ENER-DIC 2011
GRAFICO Nº 4
2%
1% 1%
2%
1%
11%
%
1%
9%
18%
6%
0%
1%
47%
BRASIL
CAMBOYA
COLOMBIA
CHILE
CHINA
HUNGRIA
INDONESIA
ITALIA
MEXICO
PERU
EE UU
VIETNAM
OTROS
Fuente:
Aduana del Ecuador
Elaborada por:
Los autores
Grafico nº 4
30
37
China sigue siendo el primer país socio que tiene Ecuador, al referirnos al sector
calzado, un 47% de los productos que se utilizan para la elaboración del calzado local
proviene de este gigante asiático como lo saben llamar, aunque el calzado chino que
ingresa a nuestro país es limitado sigue siendo este país el que mayor participación tenga
en nuestra industria. (Cuadro nº 4).
China por ser el país industrial y el más grande productor de calzado en el mundo, tiene
todo lo necesario para cubrir la escasez de materia prima que los otros países carecen
como sintéticos, adornos, hilos, forros, hebillas, y demás materiales que son usados en
esta industria.
El 18% de las importaciones ecuatorianas le corresponde a nuestro país vecino Colombia,
algunos de los importadores de materias primas confirman que Colombia es uno de los
países que siempre está al día en la moda de textiles y calzados.
Hungría toma un papel muy importante en nuestra industria, a este país ubicado en medio
del continente europeo le importamos el 11% del total de nuestras exportaciones en lo
que respecta al año 2011.
La industria brasileña es una de las que ha logrado posicionarse como un país que tiene
buenos acabados y mejores diseños.
En los últimos años, Brasil ha logrado posicionarse como una industria que elabora
calzados de buena calidad, este país tiene una participación del 9% en nuestras
importaciones. (Gráfico nº 4)
2.12. ANÁLISIS FODA (de la Industria del Calzado)
FORTALEZAS

Variedad de materiales en el mercado para la confección del calzado.

Disponibilidad de productos primarios para la confección del calzado.

Conocimiento y experiencia del producto y mercado.
37
Valores entregados por Aduana del Ecuador.
31

Desarrollo tecnológico y avanzado para la elaboración del calzado

Organizaciones creadas, para respaldar el mejoramiento de la industria

Existencias de organismos no gubernamentales en apoyo al sector artesanal.
OPORTUNIDADES

Llegar a mercados internacionales, gracias a que nuestro calzado está pisando
fuerte en el mercado local.

Mercado amplio que gusta comprar productos modernos.

Préstamos bancarios para los artesanos.

Organización de Ferias para dar a conocer nuestro calzado en el mercado local e
internacional.

Arancel mixto, para el ingreso de calzados extranjeros

Variedad de distribuidores que venden la materia prima, para la elaboración del
calzado.

Interés del gobierno por mejorar la industria.

Nuevas maquinarias para la industria del calzado en el mercado.
DEBILIDADES

Falta de mano de obra calificada.

Poco interés en aprender conocimientos administrativos por parte de los artesanos.

Poca colaboración por parte de los artesanos para apoyar la industria.

Cantidad limitada de artesanos afiliados a la cámara de artesanos.

Existen pocas marcas conocidas de calzado ecuatoriano en el mercado.

Poca publicidad en los medios.

Falta de identidad de los ecuatorianos.

Poco interés de los fabricantes en posicionar sus marcas.

Carencia de buenos diseñadores.
AMENAZAS

Que el gobierno elimine el arancel mixto para el sector calzado.

El contrabando ilegal de calzado que ingresa al país

Personas no calificadas para la elaboración del calzado las cuales dañan el
mercado.
32

Ingreso de materia prima de mala calidad, la cual puede dañar la calidad y
presentación del producto final.

Competencia desleal en el mercado.

Exceso de personas para elaborar calzados por la demanda actual.

Elevados costos de los matariles o insumos en el mercado.
2.13. LABOR DE GREMIOS Y ASOCIACIONES
ASOCIACIÓN DE PRODUCTORES DE CALZADO DE GUAYAQUIL (GAPROCAL)
38
El gremio de Maestros Artesanos Profesionales de Guayaquil GAPROCAL, fue fundado
el 1 de Marzo de 1946, en el año del 2009, volvió a tomar protagonismo al unirse con
todos los sectores del país y de manera especial con CALTU presidida por la Dra. Lilia
Villavicencio que encabezaba la lucha por mantener la salvaguardia.
Así fueron ingresando muchos socios a conformar el Gremio. En las elecciones del periodo
2010 – 2012 se confirmó una lista con una propuesta muy clara. Mantener la lucha por
extender la salvaguardia en el tiempo que sea necesario.
-Capacitar a todos los socios en las áreas técnicas y administrativas.
-Crear una sala de exposiciones para materiales y maquinarias.
El Gremio se encuentra estructurado por un presidente, vicepresidente, secretaria,
tesorero, bibliotecaria, vocales principales y vocales suplentes. Ubicado en las calles
Ayacucho 913 entre 6 de marzo y Guaranda- Guayaquil.
Como Presidente está el Ing. Gonzalo Toro Yepez, dueño de manufacturas El Rey y
Vicepresidente, Sr. Gilbert Baque Tumbaco.
2.14. JUNTA NACIONAL DE DEFENSA DEL ARTESANO (JNDA)
39
Es la institución encargada de dar la Titulación y calificación Artesanal a nivel Nacional
a los artesanos una vez aprobado el curso, ya sea en la JNDA o a través de las instituciones
38
39
Fuente- GAPROCAL
Fuente- JUNTA NACIONAL EN DEFENSA DEL ARTESANO
33
simples legalmente establecidas que dan los cursos con personal calificado, basándose en
el reglamento de formación y titulación Artesanal.
La JNDA tiene como finalidad, entregar a la sociedad artesanos debidamente capacitados,
actos para que puedan constituirse como elementos socio-económico nacional. Artesanos
profesionales, no solo para el servicio sino, autogestionarios y generadores de proyectos
administrativos.
Además, el estar titulado por la junta Nacional de Defensa del Artesano le otorga los
siguientes beneficios:
1.
Asesoría Legal.
2.
Asesoría Legal diseño de proyectos productivos.
3.
Oferta de capacitación técnica y humanística.
4.
Le exime de ser agente de Retención. (no pagar IVA)
2.15. MATERIA PRIMA PARA FABRICACIÓN DE CALZADO
Las materias primas e insumos son adquiridos de proveedores tanto nacionales como del
exterior, sin embargo estas empresas proveedoras no mantienen una oferta confiable y
segura de los productos, situación que incide en retrasos y estancamiento de la producción.
2.15.1. MATERIA PRIMA ELABORADA LOCALMENTE
En el Ecuador existen varias
empresas
industriales entre medianas y grandes que
manejan el mercado nacional, producen materia prima para la elaboración de calzado,
entre ellas tenemos; Plasticaucho Industrial S.A (Ambato-Guayaquil), Plásticos
Industriales C.A –Pica (Quito), Plásticos Astra (Quito), Sintecuero S.A (Cuenca)Adheplast
S.A(Cuenca),Lamitex S.A (Cuenca), Suelas Milenium (Guayaquil), Plasmetal S.A
(Guayaquil), Buatos Moreira (Guayaquil), Plastichoes (Guayaquil), Haydee Leonor Bueno
Suarez (Guayaquil), Hormas Formital (Tungurahua), La Fortaleza (Ambato).
Estas empresas llevan años en el mercado y cada una de ellas tienen su historia, pese a la
dura situación que presento esta industria han sabido mantenerse con paso firme en el
mercado, enfrentado una serie de problemas, fue así tras una lucha constante se logró
reactivar esta industria que actualmente se ha convertido en uno de los sectores más
34
productivos del país, según datos de la cámara de calzado de Tungurahua esta industria
genera más de 100 mil plazas de trabajo en todo el país.
La industria del calzado mueve otras industrias en la economía de nuestro país, generando
así, una cadena productiva, entre ellas podemos mencionar:

Industrias plásticas

Industria de metal

Industria textil

Industrias gráficas, entre otras.
2.15.2. IMPORTADORES DE MATERIA PRIMA
Son aquellos que específicamente se dedican a la importación de materiales como
sintéticos, pegantes, tacos, adornos hilos herrajes procedentes de otro país como son China,
Colombia, Italia, EE.UU, Venezuela, Perú, Chile, Alemania, etc.
Entre los almacenes importadores de materia prima para la elaboración de calzado
en el Ecuador tenemos:
*Improdecu s,a
*Representaciones Garsa
* Inmadelca
*Indiscamp s,a
* Gerardo Ortiz & hijos
* La Fortaleza
*Importadora Campoverde
* Metro Distribuciones
* Almacenes Gavilánez
2.15.3. DISTRIBUIDORES DE MATERIA PRIMA
Los distribuidores de materia prima para la elaboración de calzado, son aquellos almacenes
que se preocupan por mantener un stock de todos los productos necesarios, tantos
nacionales como extranjeros para que el artesano se provea de ellos, por lo general se
encuentran ubicados por sectores, en la ciudad de Guayaquil los podemos encontrar a lo
largo las calles Lorenzo de Garaicoa, desde Alcedo – Ayacucho hasta Manabí.
Estos almacenes Juegan un papel muy importante en el canal de la distribución ya que
ellos son los encargados de que el producto este a la mano del artesano para que este pueda
cumplir a tiempo con sus pedidos al momento de la entrega.
35
Entre los almacenes distribuidores de materia prima para la elaboración de calzado en la
ciudad de Guayaquil tenemos; Almacenes Gavilánez, Almacén Paola, Almacén Virginia,
comercial salvador, comercial Quiroz, Comercial Joselo Gavilánez, Comercial Aurora,
Comercial Estrella, Comercial Cecilia, Comercial León, Almacén Súper Star, etc.
2.16. FABRICANTES LOCALES
LOS ARTESANOS: CALIFICADOS Y NO CALIFICADOS
40
Son considerados artesanos calificados toda persona mayor de edad que, a través de los
colegios técnicos de enseñanza artesanal establecimientos o centros de formación artesanal
y organizaciones gremiales legalmente constituidas, ha obtenido tal título otorgado por la
Junta Nacional de Defensa del Artesano y refrendado por los Ministerios de Educación y
Cultura y del Trabajo y Recursos Humanos.
El artesano calificado una vez que obtenga su carnet, tiene que sacar su RUC artesanal
para establecerse legalmente y conformar su taller de trabajo.
Los Artesanos NO CALIFICADOS, es decir, aquellos que no están afiliados, pueden
trabajar legalmente siempre y cuando obtengan su Ruc, aseguren a todos sus trabajadores,
paguen todos los beneficios de ley al trabajador, como: (décimo tercero, décimo cuarto,
vacaciones, utilidades, fondos de reserva, etc.), no cuentan con los beneficios que otorga la
afiliación, en la cual se ahorran todos estos pagos.
2.17. FABRICANTES DE MARCAS RECONOCIDAS DE CALZADO PARA
DAMAS EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL
La ciudad de Guayaquil está llena de verdaderos talentos, sin embargo
la falta de
conocimiento y perfeccionamiento en cuanto al producto elaborado, hacen que muchas
industrias no crezcan al 100%. Lamentablemente es tan reducido el número de fabricantes
de calzados locales legalmente constituidos con marcas establecidas y reconocidas en el
mercado guayaquileño, estos problemas se deben a la falta de preparación técnica y
administrativa. El hecho de presentar un producto de calidad al mercado que garantice
seguridad y confianza al usuario es un punto vital para muchos empresarios.
40
Junta Nacional en Defensa del Artesano
36
Hay artesanos que si cuentan con marcas de calzados en el mercado guayaquileño, pero no
enfatizan cuando las usuarias ingresan a sus tiendas que el producto es nacional o dan
nombres extranjeros a sus marcas, para dar una mejor percepción a las usuarias.
Tomando como ejemplo la marca de calzado GIORGIO BONITTELLI, aunque varias
personas crean que es italiana por el nombre, en realidad es ecuatoriana.
Otro caso es la marca L. GILBERT,
con locales en centros comerciales, plaza mayor,
distribuidor en diferentes almacenes del país, sus exhibiciones son tan elegantes, buenos
diseños y con el nombre apropiado, que el de menos piensa que la marca es extranjera.
2.18. DISTRIBUIDORES DE CALZADO
En el mercado Ecuatoriano existen pocos distribuidores de calzados. Estos comerciantes se
encargan de distribuir el producto en los diferentes establecimientos de la ciudad de
Guayaquil.
Es así como llega el calzado al usuario final a través de la cadena de distribución. Los
distribuidores de
calzado son intermediarios, los cuales operan legalmente, es decir,
entregan el producto terminado en las diferentes tiendas autorizadas, las cuales evitan
trabajar con todos los fabricantes de calzado, lo hacen solo a través de 2 ó 3 distribuidores,
y este distribuidor o comerciante trabaja con diferentes fabricantes para completar sus
grandes pedidos, muchos de estos fabricantes son personas que no se encuentran
legalmente constituidos, no tienen un ruc, y desconocen del manejo administrativo,
entonces, entregan el producto al distribuidor para que sea comercializado.
Toda esta cadena de distribución –fabricante –distribuidor- establecimiento, encarece el
precio del producto, sin embargo, beneficia a los artesanos que no pueden negociar
directamente con los dueños de almacenes como: De Prati, súper éxito, Casa Tosi, Rio
Store, entre otros.
37
2.18.1. COMERCIANTE DETALLISTA
El comerciantes detallista, es aquel que entrega el calzado al por menor, aquí no fluye una
cadena de distribución. Son artesanos que fabrican ciertas cantidades de calzados, la cual
es vendida en sus propios locales o entregado bajo pedidos al usuario final.
2.18.2. LOS GRANDES ALMACENES
Actualmente contamos con un mercado amplio en la venta
de calzado. Los grandes almacenes como; De Prati, Casa
Tosi, Rio Store, Megamaxi, entre otros, tratan de diversificar
cada vez más sus líneas de productos, para ofrecer mejores y
variadas alternativas al mercado, incursionando en un
mundo completo que llene todas las necesidades del cliente.
Es así como el calzado tomo parte importante en estos
almacenes, que con la representación de su nombre
garantizan estatus al producto.
Por esta razón las grandes cadenas exigen a sus distribuidores un producto de excelente
calidad, ya que el calzado va a los centros comerciales de la ciudad.
2.18.3. LAS BOUTIQUES
Las boutiques conforman un punto importante en el
mercado, por su elegancia y estilo están consideradas ante
la vista de las usuarias como un centro de moda, de
tendencias, debido a sus exhibiciones en vitrinas.
Lo que más despierta la atención de las usuarias a ver una
boutique son las combinaciones de ropa, zapato, cartera,
debido a la gama de productos que tienen a pesar de ser
pequeñas.
Muchas de estas tiendas venden calzado ecuatoriano y extranjero, para ofrecer alternativas
al mercado.
38
2.18.4. LOCALES DE LA BAHIA
La bahía de Guayaquil constituye uno de los sectores más populares y de mayor
movimiento comercial.
Refiriéndonos al sector calzado encontramos un
mercado amplio de diferentes marcas, diseños, estilos
y calidades.
Es impresionante observar como día a día la bahía
ubicada en el centro de Guayaquil, es visitada por
miles de personas, algunas originarias de la propia
ciudad y otras de diferentes partes del Ecuador, que
buscan diferentes productos.
La bahía puede satisfacer hasta los visitantes más exigentes, se encuentra estructurada por
sectores. En la parte de calzado encontramos diferentes locales, cada uno trata de ofrecer
los mejores productos y ofertas al mercado, para así despertar el interés en sus posibles
clientes.
Se encuentran modelos de calzados para niños jóvenes y adultos de todas las edades,
algunas son marcas extranjeras, y otros calzados hechos por fabricantes ecuatorianos con
marcas no registradas en algunos casos. Hay calzados de diferentes precios algunos
económicos otros caros, costosos, regulares etc., aquí el usuario puede escoger el que esté
acorde a su presupuesto, e incluso existe la famosa palabra “negociemos”, lo que no se
puede hacer en un centro comercial, donde los precios son fijos.
Muchos de los artesanos que no están legalmente formados entregan sus productos en este
sector y algunos tienen locales propios, existen calzados muy buenos, duraderos, pero
también, hay calzados de calidades inferiores, tanto Nacionales como extranjeros.
39
2.18.5. EMPRESAS DE VENTAS DE CALZADOS POR CATALOGOS
La venta de catálogo es un gran refuerzo a las tiendas, muchos de los locales ubicados en
el centro y en bahía se manejan por catálogos, el cual les ayuda a incrementar sus
ganancias, a través de los pedidos que realizan las usuarias a las promotoras de ventas.
En nuestro país existen muchas revistas, en las cuales se muestran diferentes diseños de
calzados, para captar la atención del cliente, entre ellas podemos citar, Giorgio Bottinelli,
D‟ Dalis, creaciones Varela, shoes Tatiana, entre otras.
El usuario antes de realizar sus pedidos observa el modelo, diseño, precio y forma de
pago.
Las promotoras de ventas, muestran el catalogo en diferentes lugares del país,
dependiendo del grupo de amistades que tengan, la cadena es muy amplia y sirve de
ayuda para aquellas personas que no disponen de tiempo suficiente para comprar. Por un
lado se evitan la molestia de pasar todo el día en tiendas y por otro pueden cancelar sus
pedidos en cómodas cuotas.
Por medio de esta vía el empresario llega con sus productos a diferentes lugares del país.
Muchos de ellos cuentan con locales propios en ciertos puntos estratégicos del mercado
guayaquileño.
40
Pero no solo nos encontramos con catálogos nacionales, sino también con catálogos
colombianos, peruanos, brasileños, etc. Que de una u otra manera forman parte de una
competencia en el mercado local.
2.19. LAS USUARIAS: PREFERENCIAS Y PERCEPCIÓN DEL CALZADO DE
FABRICACIÓN LOCAL
Una serie de preguntas se les realizó a un grupo de mujeres de diferentes sectores de la
ciudad, a las cuales se les pregunto acerca de sus preferencias a la hora de comprar un
calzado femenino y la percepción que tienen del calzado local, para conocer el grado de
satisfacción con respecto al zapato nacional.
Sin duda el diseño del calzado es uno de los principales motivadores de compra, la
calidad y el precio también toman un lugar importante al momento de elegir.
Pocas son las mujeres que al momento de comprar un calzado se fijan primero en la
marca, la mayoría buscan, tendencias, estilos, moda, y belleza, sin verificar de qué
procedencia es el calzado.
La mayoría de los diseñadores y fabricantes trabajan para ofrecer eso al mercado. Pero
¿Qué hay de la marca?, las usuarias buscan diseños, sin conocer el origen real del
producto e inclusive algunas usan calzados ecuatorianos sin saberlo, están consiente que
el producto nacional es bueno, pero desconocen la procedencia de los calzados que tienen
en su armario, a muchas les llama la atención un sin número de cosas, menos saber su
origen, dicen, ser lo último que preguntan, ya que muchos de los calzados no tienen
impresos el país de fabricación.
Los artesanos productores de calzado se están valiendo de una medida que actualmente
beneficia mucho a este sector, ya que por la escasez de zapatos importados muchos se
ven obligados a comprar el nacional. La mayoría de las mujeres piensa que el calzado
extranjero con marcas reconocidas es mejor que el calzado nacional, esto se debe a dos
puntos importantes, la falta de conocimiento debido a la poca publicidad para resaltar lo
nuestro y la falta de identidad propia para seleccionar el producto local.
41
La participación de la producción nacional ha mejorado muchos en los últimos años, en
un pequeño recorrido por algunos de los almacenes dedicados a la venta de zapatos,
notamos la gran afluencia de este valioso producto nacional, que es hecho por las manos
de nuestro artesanos, manos comprometidas al cambio. Pero también bastó para darnos
cuenta el poco interés de los grandes almacenes en hacer notar al usuario que la mayoría
de los productos en percha son de fabricación local.
2.20. LOS IMPORTADORES DE CALZADOS
Los importadores traían diferentes diseños y marcas de calzados para cubrir la demanda
local, pero tanto los grandes como pequeños importadores se vieron afectados por el
incremento de los aranceles ya que esto incrementa el precio del producto, cuando se
dieron las nuevas barrera arancelarias al calzado extranjero que ingresaba al país, la
desesperación los llevo a unos a tomar decisiones drásticas, a otros arriesgarse a buscar
nuevas estrategias para subsistir en el mercado, es así como muchos importadores de
calzados tuvieron que cerrar sus puertas por las medidas arancelarias. El traer calzado de
otros países ya no les era tan rentable, el producto importado había incrementado un
50% ocasionando el alza de los precios, lo que provocó una reacción desfavorable en el
mercado al momento de elegir entre comprar un calzado nacional o extranjero. Puesto
que el importado superaba el precio por los aranceles establecidos.
Mientras que un grupo de importadores tuvieron que apostar por vender lo nacional, ya
que el producto extranjero no era un buen negocio. Sin embargo algunos importadores
siguen trayendo calzados de otros países, aunque las condiciones de ganancias no son las
mismas.
2.21. LOS EXPORTADORES DE CALZADOS
Con el apoyo a la industria artesanal, se ha logrado mejorar la presentación del calzado
nacional, en la actualidad algunos fabricantes de calzado han tenido la oportunidad de
presentar sus diseños de zapatos en las ferias, que se realizan en diferentes países,
organizadas por CALTU con la doctora Lilia Villavicencio.
Es una gran oportunidad que tienen los fabricantes para exportar sus calzados a través de
las exposiciones, como estar en la feria piel
moda internacional y así llegar a cubrir
42
mercados internacionales con calzados buenos, duraderos, y diseños innovadores para un
mercado exigente a las tendencias actuales.
Las exportaciones son generalmente llevadas a cabo bajo condiciones específicas. Se
tienen que cumplir ciertos procesos para no caer en ningún problema fiscal al momento de
exportar.
2.22. LA SITUACIÓN LEGAL
LEYES QUE RIGEN EN LA INDUSTRIA DEL CALZADO
41
En el
numeral 5 del artículo 261 de la Constitución de la República del Ecuador, la
política económica, tributaria, aduanera, arancelaria, de comercio exterior entre otras,
son competencias exclusivas del Estado Central. Que el artículo 305 de la Constitución
de la República del Ecuador, establece que: “La creación de aranceles y fijación de sus
niveles son competencia exclusiva de la Función Ejecutiva”.
Mediante el actual decreto Ejecutivos 367, 372 y 368, publicado en el Registro Oficial
N. 293 II suplemento del 31 de mayo de 2010 se incorpora al cobro de los derechos
arancelarios un arancel mixto que para el caso de zapatos, consiste en un advalorem del
10% y $6 por par de zapatos.
2.23. GESTIÓN DE CONTROL ADUANERA
42
El control aduanero se aplica al ingreso, permanencia, traslado, circulación,
almacenamiento y salidas de mercancías, unidades de carga y medios de transporte hacia y
desde el territorio nacional. El control aduanero se realiza en las siguientes fases de
conformidad con la normativa internacional establecida para el efecto, control previo,
control concurrente y control posterior.
Se efectúan controles en el proceso operativo aduanero de entrada, circulación,
almacenamiento y permanencia en el territorio nacional sobre mercancías extranjeras que
se encuentran en los establecimientos comerciales lo cual comprende el reconocimiento
físico en campo de dichas mercancías, y el requerimiento de la documentación respectiva
que acredite su legal importación.
41
Artículo 261 el numeral 5 de la Constitución de la República del Ecuador
Aduana del Ecuador
42
43
se debe mencionar que la Aduana del Ecuador, gracias a los controles exhaustivos al
ingreso de la mercancía, a los nuevos procesos implementados, al uso de herramientas
tecnológicas innovadoras y al trabajo eficiente del recurso humano, logro mantener el
nivel de recaudación respecto al 2010, sin afectar la facilitación del comercio exterior
ecuatoriano, objetivo principal del servicio aduanero.
Como balance final, la gestión de la Aduana orientada al cumplimiento de su misión
institucional tuvo un saldo valiosamente positivo durante este primer semestre, de hacer
aplicado las nuevas medidas, contribuyendo al establecimiento de un sistema económico
social, solidario y sostenible en el país.
2.23.1. GESTION DE CONTROL S.R.I
El servicio de rentas internas S.R.I es una entidad encargada de recaudar los tributos
internos. Controlar el cumplimiento tributario de las empresas, fábricas, y negocios en
general.
El S.R.I capacita gratuitamente a la ciudadanía, para ello el usuario puede ingresar a la
página web o visitar alguna de sus oficinas e inscribirse a los cursos para incrementar sus
conocimientos. Existen diferentes temas, el ciudadano puede seleccionar en el que desee
capacitarse.
Hablando del sector artesanal, los gremios pueden pedir al S.R.I que capaciten a los
artesanos en sus instalaciones. Mediante una coordinación, va un representante del S.R.I
y dicta el curso a cierto grupo de artesanos que desee aprender las leyes tributarias.
Algunos de los negocios de la ciudad han sido visitados por el SRI para confirmar si los
propietarios tienen en regla toda la documentación tributaria con respecto a su negocio, a
las grandes empresas les han realizado auditorías internas para verificar que no exista
ninguna falsificación ni alteración en las declaraciones de sus impuestos.
El control de SRI ha logrado que muchas personas no cometan ningún tipo de evasión,
elusión y fraude fiscal. Lo cual ha mejorado la economía de nuestro país, a través de un
control exhaustivo en todos los sectores productivos.
44
2.23.2. BARRERAS ARANCELARIAS
La Aduana del Ecuador comunica a los Operadores de Comercio Exterior y a la
Dirección de Despacho de los Distritos del País, que se ha procedido a implantar en el
SICE los Decretos Ejecutivos 367, 372 y 368, publicado en el Registro Oficial N. 293 II
suplemento del 31 de mayo de 2010 mediante los cuales se reforma el Arancel
Nacional de Importaciones, de mercancías de calzados,
textiles,
prendas de
vestir y maquinaria de la industria azucarera.
En los Decretos Ejecutivos 367 y 372 se incorpora al cobro de los derechos arancelarios un
arancel mixto que para el caso de zapatos consiste en un advalorem del 10% y $6 por
par de zapatos, y para el caso de los textiles y prendas de vestir un arancel mixto
equivalente al 10% advalorem y $ 5.5 por Kg neto.
2.24. DISEÑO ESTRATÉGICO E INNOVACIÓN EN LA FABRICACIÓN
La educación, la ciencia y la tecnología juegan un papel trascendental en este proceso, el
trabajo en conjunto con los diferentes organismos del Estado contribuyen al desarrollo
científico-tecnológico y su articulación con las empresas e instituciones sociales
vinculadas con la temática consolidarán a la ciencia, la tecnología y la innovación como
recursos estratégicos para el desarrollo de nuestro país.
Como punto de este estudio analizaremos la puesta en marcha del proceso de
construcción y consolidación de la imagen interna del sector calzado en nuestro país,
crear un diseño estratégico a través del cual, permita completar un circuito, iniciando con
la fabricación de nuestros productos, podríamos tomar como referencias otros países en
los que esta industria es completamente organizada como es el caso de Italia, Brasil y
argentina, quienes han creado conciencia tanto en sus fabricantes como usuarios o
consumidores finales.
45
2.25. LA NECESIDAD DE PRESENTAR UN PRODUCTO DE EXCELENCIA
Mejoramiento de la calidad de los productos
Hoy en día todos los productos o servicios que brindan las
empresas están en función al usuario o consumidor final,
ellos son los que deciden si compran nuestro producto o no.
Lo que ha ocasionado que las fabricas concentren sus
esfuerzos en crear un producto o servicio en base a lo que
el mercado considere necesario, por tal razón los productos que encontramos en el
mercado son cada vez más competitivos y la mayoría de las empresas tratan de ofrecer al
mercado un producto de excelencia.
Sin embargo los mercados son cambiantes, sus gustos, preferencias, no son permanentes
y cada vez surgen nuevos cambios, de acuerdo a las tendencias, la moda, el estatus, etc.
En la actualidad el ofrecer un producto bien hecho, no significa tener todo el mercado, el
crear un producto basándose en las necesidades del cliente es mucho más rentable para
las empresas.
Para que una empresa desarrolle un producto o servicio es de vital importancia que
conozca a sus clientes, basándose en datos recopilados a través de estudios de mercados.
El presentar un buen producto garantizara su permanencia en el mercado.
2.26. EMPRESAS QUE MARCAN SU ESTILO
En nuestro medio existen muchas empresas con marcas
de calzado que buscan
posicionarse en el mercado, creando nombres que llamen la atención
43
La marca Giorgio Bottinelli es administrada por su diseñador y dueño Giorgio, que con
su experiencia en Europa supo organizar la fábrica en la ciudad de Guayaquil y ordenar el
trabajo y a sus trabajadores.
43
www.giorgiobottinelli.com
46
La forma diferente de pensar de Giorgio, se las transmitió a sus empleados, los cuales
poco a poco se fueron adaptando a esta nueva forma de pensar y trabajar. Giorgio les
entregó sus conocimientos, pasión por el trabajo y amistad para que la fábrica se
convierta más que en una empresa, en una familia.
Para la confección de los zapatos, Giorgio Bottinelli usa la mejor calidad, porque de esta
forma el calzado refleja estilo y belleza que son valores principales de su marca.
El compromiso que la marca Giorgio Bottinelli tiene con el Ecuador, es entregar zapatos
de excelente calidad y con diseños innovadores; porque, sin duda, no hay nada mejor que
un zapato con estilo, glamur y moda.
Calzados Femeninos Dalis, también conocida como D' Dalis, es otra de las fábricas de
zapatos para damas ubicada en la ciudad de Guayaquil, Ecuador.
2.27. DISEÑADORES DE CALZADOS CALIFICADOS EN GUAYAQUIL
En nuestro medio existe una escasez de buenos diseñadores, muchos de los fabricantes de
calzado solo se dedican a copiar los diseños de otros países, para ello buscan los modelos
en revistas, catálogos, internet, o compran un zapato y lo imitan. Hay que reconocer que en
nuestro medio, los pocos diseñadores que tenemos han hecho quedar muy en alto el
nombre de nuestro país, como son los siguientes personajes:
44
ILE MIRANDA, Quien ha participado en varios Fashion Shows. Como Guayaquil
Fashion Week (2003, 2004, 2006, 2007), Yambal Fashion Week 2009-2010, Designer Book
2009 y los más importantes eventos de reinados nacionales.
ELISA MARTINEZ, diseñadora Guayaquileña quien cuenta con su marca propia y local
en villaje plaza, vía a Samborondon.
44
http://www.calzadoecuador.com/index.php/noticias/32-ile-miranda-disenadora-invitada-a-pielmoda-fashion-week-2011
47
2.28. INFRAESTRUCTURA DE TALLERES FABRICANTES
Algunos de los talleres artesanales de Guayaquil están construidos dependiendo de la
capacidad de producción que tenga el dueño del negocio o artesano.
La mayoría de estos talleres son construidos o modificados en sus propios hogares, unos
tienen espacios suficientes para adecuar el lugar de acuerdo al negocio, mientras que otros
se limitan al espacio del que disponen.
Los talleres deben cumplir ciertos parámetros, en cuanto a diseño, infraestructura de sus
paredes y del espacio, ya que manejan materiales inflamables para la elaboración del
calzado, y las medidas de prevención deben ser más controladas y analizadas, por lo que
muchos talleres funcionan en casas y no en lugares apartados específicamente para su
elaboración.
Ahora con los controles que se están realizando por parte del gobierno y entidades
municipales, muchos de los artesanos tratan de cumplir con los permisos legales,
manteniendo los talleres en buenas condiciones para la producción del calzado, con la
documentación al día, sin embargo, no todos buscan acatar las ordenanzas y de una u otra
manera pueden ocasionar grandes sanciones al ser descubiertos por operar de manera ilegal
o por no cumplir con el espacio y la infraestructura que dispone la ley.
2.29. MAQUINARIAS
COSEDORA
TROQUELADORA
Para la fabricación del calzado es de vital importancia contar con maquinaria y equipo
apropiada para llevar a cabo el proceso productivo y hacerlo más eficiente, razón por la que
48
se consideró importante obtener información acerca de las características del equipo y
maquinaria utilizadas por las empresas, los proveedores, el cuidado y control sobre estas
entre otros.
2.29.1. TIPOS DE MAQUINARIAS Y EQUIPOS
Se detallan las funciones de cada maquinaria a continuación:
Máquina de coser: la función es armar la pieza y formar el corte mediante costura recta.
Máquina devastadora de cuero: tiene como función eliminar la parte inferior del cuero
que no se requiere, para que la piel del cuero quede fina y lista para coser o forrar los tacos.
Horno para el pegado: sirve para activar los materiales a los que se han aplicado el
pegamento, mediante una temperatura alta se realiza el pegado del corte con las plantas o
la fibra.
Troqueladora manual o Cortador hidráulico.: sirve para cortar el material con moldes
debidamente hechos de acuerdo a la forma del diseño
Motor (Pulidor): sirve para dar un terminado al calzado con la pulida de los filos.
Máquina para marcas y sellados: sirve para etiquetar el calzado, grabar o imprimir sellos,
plantas finas y números de tallas.
Prensadora: sirve para comprimir la suela con el zapato una vez que se haya realizado el
proceso de plantado, para obtener un acabado perfecto.
Máquina terminadora: tiene como función limpiar el calzado, dando brillo al material y
dejándolo listo para el empaque.
El equipo diverso está conformado por las siguientes herramientas:
Hormas: son hechas de madera y de plástico, tienen la forma de un pie y son utilizadas
para darle la forma del pie al corte.
Herramientas: tales como martillos, alicates, agujas medidoras, tijeras, pinzas, playos.
49
2.30. CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN
La capacidad de producción de un taller de fabricación de calzado, dependerá del número
de máquinas usadas, la asignación de mano de obra, la eficiencia de producción y del tipo
de calzado producido. Así como también es muy importante el capital de trabajo del que
dispone el dueño del taller, porque de ello depende la compra de los materiales e insumos y
sueldos de los empleados, para así poder cumplir con los pedidos.
2.30.1. PROCESO DE ELABORACION DE UN CALZADO
45
El proceso de elaboración empieza con la llegada de las materias primas: cuero y
materiales sintéticos para las plantas y capelladas, suelas de poliuretano y cajas para
empacar de diferentes tamaños, principalmente.
El calzado se compone de tres partes:
 Suela - plantilla - capellada
46
La planta es la parte donde se asienta el pie y va sobre la suela. Lo primero que se realiza
es troquelar la plantilla.
Para elaborar las plantillas, primero se troquela el material: tanto la base como el que lo
cubre, después de esto se pintan sobre el material que cubre la planta (cuero o sintético),
diseños a través de técnicas serigráficas.
Una vez pintada, se pegan ambas capas utilizando una máquina de empaste y finalmente se
doblan para que cubran los bordes.
El proceso para armar las capelladas es paralelo al de las plantillas y consiste en: cortar el
material para luego doblarlo, coserlo y pegarlo de tal modo que se obtiene una parte del
producto lista para ser adicionada a las otras dos.
El siguiente paso consiste en armar el calzado, es decir, unir sus tres partes; para esto,
previamente se pega la capellada a la plantilla y se pule la suela para que pueda pegarse
adecuadamente a ella. Luego, se pasan estas dos partes a través de una máquina que las
45
Talleres calzadalis.com
Talleres calzadalis.com
46
50
calienta, para que el posterior proceso de prensado, en el cual se utiliza una máquina que
realiza presión para unirlas.
Una vez que el calzado está armado, pasa por una limpieza final y control de calidad, para
luego pasar a ser empacado, despachado y distribuido a nivel nacional.
2.30.2. LA CALIDAD DEL MATERIAL
La industria del calzado es uno de los sectores que presenta mayores cambios en los
últimos años. Al momento de elaborar un buen calzado, lo más importante es la calidad de
los materiales que se vayan a utilizar, afortunadamente en nuestro medio existe una
variedad de materiales de diferentes procedencias, colores y precios. Estos materiales en la
ciudad de Guayaquil se los encuentran a lo largo de las calles Ayacucho y Lorenzo de
Garaicoa, aunque algunos fabricantes mayoristas han optado por viajar a otros países e
importar por cuenta propia, asistir a las ferias que se realizan en otros países, le ha
beneficiado a algunos fabricantes, ya que estas ferias son con el propósito de mejorar la
tecnología y dar a conocer lo último en la moda.
Si se produce zapatos para un segmento no tan exclusivo , no es apropiado elegir
materiales caros ya que el mercado al cual se dirige no estará dispuesto a pagar un valor
que justifique el costo del producto, pero si el segmento es otro, lo ideal es tomarse su
tiempo al momento de escoger los materiales, para ello se debe tomar en cuenta, las
texturas, las tendencias, los tonos y demás piezas que componen un calzado, puesto que la
buena calidad de los materiales influye en la decisión de compra de muchas usuarias.
2.30.3. EL DISEÑO DEL CALZADO
El consumidor no solo compra un producto para satisfacer una necesidad específica sino
que sean agradables al utilizarlo y represente valores afectivos. Por eso al hablar de diseño
debemos enfocarnos en el mundo de hoy, con la época actual cubriendo y haciendo uno de
los avances tecnológicos y científicos dejando a un lado el diseño bruto, ordinarios,
realizados manualmente, adquiriendo para la utilización de estos productos nuevos y
mejores materiales que vayan con la trascendencia futurista y el vivir cotidiano.
Desde el punto de vista del Marketing el diseño industrial es un arte, puesto que no solo
trabajan en base a las satisfacciones de necesidades, sino también, en la parte estética
51
dependiendo de la cultura. La moda entra por los ojos y un buen diseño podría captar la
atención de miles de clientes.
2.30.4. PROCESO DE ELABORACIÓN DEL CALZADO
El proceso para la fabricación de un buen calzado inicia con el diseño, para ello se utiliza
una técnica muy utilizada llamada modelaje o estilismo.
Una vez el diseñador o modelista defina los primeros pasos, puntos y líneas del estilo a
trabajar, definidos los parámetros se debe pasar el dibujo o bosquejo que fue inicialmente
realizado, a un patrón.
Este patrón es pasado a una superficie plana, como es la cartulina, con el fin de lograr el
primer molde o molde básico.
La siguiente etapa consiste en despiezar el modelo para ir obteniendo poco a poco los
moldes iniciales de cada una de las piezas, para lograr una muestra inicial.
CORTE
Luego procedemos al corte de los materiales, utilizando para ello los moldes elaborados
por el modelista, esta operación puede realizarse manualmente o bien mediante la
utilización de troqueles en máquinas electrohidráulicas o troqueladoras, para lograr una
mejor rapidez y perfeccionamiento.
2.30.5 LA APARADA Y LA PLANTADA.
LA APARADA
Una vez cortadas las piezas en el material previamente seleccionado se procede a engomarlas, l os
bordes deben ser doblados antes de la costura y agregados los adornos si los requieren,
seguido, las piezas son cosidas para formar la capellada del calzado con sus accesorios.
LA PLANTADA
en esta etapa se procede a realizar las plantillas y a grabarlas con la marca; una vez
elaborada la plantilla, ésta es clavada a la horma y el reverso de la capellada es moldeado a
la forma de la horma; las plantas, que ya han sido limpiadas y engomadas, son colocadas
52
en un horno para calzado con la finalidad de que la goma sea más compacta y lograr un
pegado correcto de la capellada con la plantas, el calzado es enfriado, la suela es prensada
con la máquina prensadora para asegurar el proceso de sellado y finalmente removido de la
horma. Cuando el calzado a fabricar es de taco este es clavado a la plantilla para luego
pegar la fibra. Esta etapa del proceso no está ligada a las otras actividades, puede ser
realizada al mismo momento de las etapas de costura e incluso en la primera etapa del
montaje del calzado. Esta fase comprende la limpieza de las plantas mediante el lijado de
la parte superior de aquellas, luego son engomadas usando un pegamento de alta
resistencia, dejándolas listas para la siguiente fase.
2.30.6. EL PRODUCTO TERMINADO
Finalmente, se limpiará la piel, se le dará brillo y se reparará, es decir, se perfeccionará el
modelo final, retocando todo lo que sea menester en el zapato, eliminando así posibles
errores que se hayan podido cometer en pasos anteriores.
2.31. ESTÁNDARES DE CALIDAD
La calidad hoy en día es uno de los atributos más importantes, que muchas empresas
luchan por ofrecer en su producto. La calidad de un producto dependerá del mercado en
que se enfoca la empresa, es decir, si se elabora un calzado con todos los estándares de
calidad, su costo será alto por los materiales utilizados y por ende su mercado será de un
nivel de clase alta.
Si la calidad de su calzado no es buena, su segmento y precio será otro. La calidad la
define la empresa y el mercado.
2.32. HIPÓTESIS
Si los artesanos crean marcas a sus calzados acompañadas del país de origen y las dan a
conocer al mercado, serian reconocidos por las usuarias, y se incrementarían sus ventas.
53
2.32.1. Hipótesis Particulares
Si el estado Ecuatoriano a través de sus representantes crean un plan de capacitación
dirigido a los artesanos-fabricantes para posicionar marcas de calzados, con el país de
origen, los usuarios tendrían más alternativas al momento de elegir una marca.
Si se crea una campaña publicitaria en nuestro país, enfocada a las mujeres a usar zapatos
nacionales con una marca establecida, mejoraría la industria del calzado ecuatoriano.
Si el gobierno ecuatoriano realizara concursos para seleccionar los mejores diseños con sus
respectivas marcas de zapatos para damas, el cual involucre a participar a todos los
fabricantes / artesanos, garantizando el reconocimientos de su marca a los mejores diseños,
motivaría a los artesanos mediante este concurso a ser más competitivos.
Si el gobierno crearía escuelas en la ciudad de Guayaquil, dirigidas por profesionales en la
rama del calzado,
utilizando
guayaquileño a trabajar
participación en el mercado.
maquinarias modernas, el cual forme
al artesano
con todos los procesos de calidad y marca, mejoraría su
54
CAPITULO 3
3. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Tipo de estudio y de diseño
Para llevar a cabo la investigación de nuestro proyecto utilizamos el método Exploratorio y
Descriptivo, ya que primero exploramos a fondo la información y luego describimos los
problemas que se presentan para obtener un informe más concreto de lo que sucede en el
mercado, según su diseño es de campo con una representación cualitativa, basándonos en
la entrevista y en la encuesta, la cual nos ayudó a obtener información real del sector
investigado.
3.1 UNIVERSO MUESTRAL
Las mujeres en la ciudad de Guayaquil de acuerdo al último censo del 2010 del INEC, nos
muestra la siguiente información, como se observa en el cuadro nº5.
CENSO DE POBLACION Y VIVIENDA 2010
Población por sexo y grupo de edad
CUADRO Nº 5
Grupos de edad
Mujer
De 15 a 19 años
169648
De 20 a 24 años
161567
De 25 a 29 años
155057
De 30 a 34 años
146000
De 35 a 39 años
125921
total
758193
La muestra se la realizó bajo el diseño cualitativo, tomando una parte representativa del
mercado a investigado, se escogió al azar a un grupo de 300 mujeres comprendida entre las
edades de 15 a 40 años de edad en la ciudad de Guayaquil, para medir el grado de
aceptación del calzado local.
FORMULA:
55
Dónde:





n=
N = Total de la población
Z 2 = 1.962 (si la seguridad es del 95%)
p = proporción esperada (en este caso 5% = 0.05)
q = 1 – p (en este caso 1-0.05 = 0.95)
d = precisión (en este caso deseamos un 3%).
758193 * 3,8416 * 0,0475
0,0009 (758193-1) + 3,8416 *
0,0475
=
138352
682,37 +
0,182476
=
138352
=
202,70
mujeres
682,55
Mediante la fórmula se determinó el número de encuestas que teníamos que aplicar al
mercado, sin embargo se realizaron 300 encuestas para tener mejores resultados.
También se seleccionó una muestra representativa de artesanos Guayaquileños calificados,
mediante el diseño cualitativo para conocer que les impide desarrollarse en el mercado de
calzados femeninos.
3.2. MÉTODOS, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
La información que obtuvimos del mercado fue a través de los métodos de investigación
anteriormente expuestos, con esto
identificamos las partes más importantes de la
investigación, describiendo los problemas que enfrenta el sector artesanal , para presentar
una propuesta que de un mejor desarrollo a la industria del calzado de damas en la ciudad
de Guayaquil, mediante un diseño cualitativo , además, para tener un enfoque más real se
realizó la encuesta y la entrevista, la cual se aplicó a nuestro grupo objetivo y en base a ello
hemos realizado las conclusiones y recomendaciones del caso.
3.2.1. LA ENTREVISTA
Otra de las técnicas más populares es la entrevista, también fue de mucha ayuda en nuestra
investigación, la aplicamos al representantes del gremio de artesanos (Gaprocal) y a un
artesano que tiene años trabajando en la rama del calzado, para saber lo que piensan de la
industria artesanal del calzado, el crecimiento y desarrollo de la misma, y su camino hacia
el futuro.
Con todos estos datos recopilados tenemos un panorama más claro de lo que deseamos
conocer y mostrar en nuestra investigación.
56
3.2.1.1. ENTREVISTA A UN REPRESENTANTE DEL GREMIO ARTESANAL
1.
¿COMO APOYA EL GREMIO AL ARTESANO?
El gremio apoya al artesano a través de los cursos, en los cuales se les enseña
a los artesanos a ser mejores con su producto.
2. ¿QUE NÚMERO DE ARTESANOS SE ENCONTRABAN AFILIADO
AL GREMIO, ANTES DE LAS MEDIDAS ARANCELARIAS?
Anteriormente no existía un control o número exactos de artesanos, después de
las medidas arancelarias el gremio se conformó nuevamente, para trabajar por
los artesanos
3.
¿ACTUALMENTE CUANTOS ARTESANOS ESTÁN AFILIADOS?
Después de las medidas gubernamentales, contamos con
320 artesanos
afiliados al gremio.
4. ¿SABEN CUÁL ES EL NIVEL DE ESCOLARIDAD DE LAS
PERSONAS QUE SE ENCUENTRAN AFILIADAS AL GREMIO?
Algunos artesanos solo han terminado la escuela, puesto que el oficio ha sido
aprendido por la familia y ellos continúan con esa herencia familiar.
5. ¿CUALES SON LOS REQUISITOS PARA PERTENECER A UN
GREMIO?
Traer 2 copias de cédula, papeleta de votación, solicitud emitida por el gremio
y dos socios garantes, luego esta información es verificada por la Asociación.
6. ¿EN QUE FORMA APOYA EL GOBIERNO A LOS GREMIOS Y
COMO USTEDES SE VEN RESPALDADOS?
El gobierno nos ha apoyado a través de las medidas arancelarias y se está
realizando un plan de ciertas peticiones para presentarlas al gobierno para
mejorar la industria.
57
7. ¿CÓMO SE ENCUENTRA ACTUALMENTE LA INDUSTRIA DEL
CALZADO?
Bueno, la industria del calzado ha mejorado notablemente, como usted puede
observar la producción nacional ha aumentado y muchos artesanos se han visto
beneficiados.
8. ¿EN
QUE
FORMA
HA
BENEFICIADO
LAS
MEDIDAS
ARANCELARIAS AL ARTESANO ECUATORIANO?
Con las medidas que impuso el gobierno el artesano ha mejorado la cantidad
de producción puesto el calzado extranjero llagaba con un precio más alto, lo
que benefició la producción local, el mercado ecuatoriano empezó a demandar
nuestro calzado.
9. ¿QUÉ
LEYES
Y
POLÍTICAS
PÚBLICAS
REGULAN
ESTA
INDUSTRIA?
Actualmente tenemos el arancel a la importación de calzados el cual está en $
6 dólares por cada par de zapatos más 10% advalorem.
10. ¿EXISTE UNA O VARIAS LEYES ESPECÍFICAS PARA LA
INDUSTRIA DEL CALZADO?
Bueno, solo cumplir con las leyes expuestas por el gobierno en cuanto a las
importaciones en cuanto al producto local contar con fábricas o talleres de
acuerdo a las ordenanzas públicas para evitarnos sanciones
11. ¿QUE IMPACTO ORIGINÓ EN EL
GREMIO LAS MEDIDAS
ARANCELARIAS?
El apoyo que el gobierno dio a la industria artesanal a través del arancel mixto
reactivo el sector productivo, que muchos años se vio afectado por el calzado
extranjero.
58
12. ¿QUE PROYECTOS TIENEN PARA EL FUTURO PARA PROTEGER
AL ARTESANO?,
Actualmente estamos trabajando en un plan con otros artesanos para
presentárselo al presidente, para que continúe ayudándonos a mejorar la
industria.
13. ¿CUENTAN CON UN PLAN DE CONTINGENCIA, POR SI LAS
MEDIDAS ARANCELARIAS SON ELIMINADAS Ó MODIFICADAS?
Las medidas no van a hacer retiradas, pero igual se están estableciendo
propuestas.
14. ¿COMO SE MANEJAN EN LOS CURSOS O SEMINARIOS QUE
USTEDES OFRECEN? ¿TIENEN ALGÚN COSTO?, ¿CÓMO ES EL
MECANISMO?
El valor de la inscripción es de $ 43 dólares y $ 6 dólares mensuales, entre los
requisitos están: Los beneficios que tienen los artesanos al afiliarse es, obtener
su carnet de artesano calificado una vez aprobado el curso. El cual tiene un
costo de $ 280 dólares incluye material, refrigerio y el programa. donde se les
enseñará las técnicas y los procedimientos administrativos relacionados a la
industria del calzado, además de no pagar IVA, ni décimo tercero, ni décimo
cuarto a sus empleados e inscribirse a los cursos que dicta el gremio para
perfeccionar sus niveles de conocimiento.
Una vez aprobado el curso para que el artesano obtenga su carnet, tiene que
esperar de 2 a 3 meses, hasta entonces se le entrega un certificado autónomo
para que continúe trabajando y se establezca legalmente, con un RUC propio
y todos los documentos en reglas.
15. ¿SON SIMILARES LOS CONOCIMIENTOS DE LOS ARTESANOS O,
POR EL CONTRARIO, EXISTEN GRANDES DIFERENCIAS ENTRE
ELLOS?
A los artesanos se les enseña por grupos y en base a ello se establece el
parámetro de enseñanza
59
16. ¿QUÉ
FACTORES
PERMITIRÍAN
MEJORAR
LA
COMPETITIVIDAD DE LA INDUSTRIA DEL CALZADO EN
GUAYAQUIL?
Cambiar la identidad del usuario en preferir lo extranjero, enseñándoles que el
producto local es bueno.
Que los artesanos trabajen con la mejor calidad para competir con su producto
17. ¿USTED PIENSA QUE EL ARTESANO GUAYAQUILEÑO ESTA
PREPARADO PARA COMPETIR CON EL CALZADO EXTRANJERO
O CREE QUE FALTA TRABAJAR EN PERFECCIONAR LA MANO
DE OBRA?
Aquí hay mucho talento buenos artesanos, pero para hablar en general del
producto local falta por mejorar la calidad del producto lo cual si se puede
hacer sino que falta más voluntad.
18. ¿CON QUE CAPITAL PUEDE
UN
ARTESANO ESTABLECERSE
LEGALMENTE, Y FORMAR SU PROPIO NEGOCIO?
Esto dependerá de su capacidad de producción y del tamaño de su negocio.
60
3.2.1.2. ENTREVISTA A UN ARTESANO QUE TIENE MUCHOS AÑOS EN EL
MERCADO
ENTREVISTA AL SR. GUILLERMO CAJILEMA REPRESENTANTE DE LA MARCA L.
GILBERT
1. ¿COMO FUERON LOS INICIOS DE CALITAL CIA LTDA?
R = Calital es una compañía de segunda generación, tiene fabricando calzado 44
años, este negocio lo fundo mi padre que en paz descanse, y nosotros lo tomamos
como seguimiento de la actividad, como herencia ala arte. Calital empezó como un
taller pequeñito artesanal netamente, en el que trabajaban una o dos personas
haciendo el zapato prácticamente a mano como anteriormente se lo hacía como era
el zapato de suela se hacía artesanal. La gente mayor conoce bien maceteado de suela
pegado clavado toda esas cosas y poco a poco ha ido evolucionando tanto la moda
como la tecnología en la producción artesanal.
2. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES RETOS Y LOGROS DE LA EMPRESA A
LO LARGO DE LA HISTORIA?
R= Bueno como reto primeramente constituirnos como una organización y una
empresa para salir de abajo como artesanos y lograr hacer una empresa y también
uno de los logros que se puso era lograr posicionarnos con nuestro nombre, con
nuestra marca y es un reto que nos impusimos y gracias a Dios hasta cierto punto lo
hemos logrado.
3. QUE LOS LLEVO A CREAR LA MARCA L. GILBERT. ¿DE DÓNDE NACE
EL NOMBRE?
R= El nombre nace del fundador del dueño del negocio que era mi padre que se
llamaba Luis Gilberto, entonces en esa época yo me acuerdo que empecé a trabajar
con él, empezaba ya la universidad y uno como joven ve las cosas diferentes darles
ciertos cambios yo empecé a indagar en el internet aquí recién empezaba esto del
internet y empecé a indagar las páginas de calzados y me encontré con una fábrica de
los estados unidos no recuerdo como se llamaba la fábrica pero el dueño se llamaba
“loist ni se cuantito”, yo dije debe de ser Luis. a mi papa había amigos que lo
molestaban y no le decían Luis sino Gilbert entonces le dije pongámosle loist
Gilbert, al principio la gente no lo aceptaba, no tenía una buena imagen publicitaria,
entonces nos asesoramos con gente de marketing, me dijeron que el nombre nunca
61
va a pegar porque es muy largo, entonces ponle L. GILBERT es muy vendedor,
cambiales los colores créate un logo, nos crearon el logo que es el logo que ustedes
conocen y eliminamos lo que inicialmente habíamos puesto que no tenía nada que
ver con la idea, solo que pusimos lo que nosotros pensamos que era bonito pero la
gente de marketing nos dijo eso está mal, entonces creamos los colores el logo el tipo
de letra y ahí arranco la marca.
4. SU CALZADO CON LA MARCA L.GILBERT, ¿ES EXPORTADO A OTROS
PAÍSES?
R= Bueno desde que inicio la marca no hemos tenido la suerte de hacer un tipo de
exportación. Nuestros productos si salen mucho del país, por medio de nuestros
clientes que compran, pero así directamente como para constar en los registros de
exportador no, porque la organización nos lo puso un poquito cabido.
5. ¿USTEDES HAN PENSADO EN LLEGAR CON SU MARCA A OTROS
MERCADOS?
R= Desde luego, porque el mercado ecuatoriano como tal es muy reducido, entonces
habría quizás otro mercados, nosotros podríamos crecer más en lo que es calidad
total.
6. ¿A QUE TIENDAS DISTRIBUYE SU CALZADO? Y ¿CUANTOS LOCALES
PROPIOS TIENE?
R= A tiendas que nosotros distribuimos, la más representativa esta De Prati, Súper
Éxito, Megamaxi, Etafashion, Rebaja Moda, Alby store, Shoes Alvarito y hay otras
cadenas pequeñas que ustedes no conocen, por ejemplo, Albita, Comexa quien está
en la península y clientes pequeños también con sus boutiques. Y nuestras tiendas
que son 6 tiendas propias una en plaza mayor, dos en malecón 2000, una en
Riocentro Norte, City Mall, milagro y en Shopping de Quevedo.
7. QUE CANTIDAD PRODUCEN MENSUALMENTE, EN LA LÍNEA DE
CALZADOS PARA DAMAS
R= Alrededor de unos 3.000 y 4.000 pares mensuales, en la de hombre es mucho
más alto entre 6000 y 7000 pares mensuales.
62
8. ¿EN QUÉ PRECIOS ENCONTRAMOS EL CALZADO DE DAMAS EN EL
MERCADO ECUATORIANO?
R= En el de damas, más se hace la sandalia, que en el mercado está alrededor
dependiendo el modelo de $ 15, 17, 18 dólares.
9. ¿QUE ES LO QUE TRANSMITE LA MARCA L GILBERT?
R= L. Gilbert transmite lo que es moda, lo actual con colores alegres, es un calzado
hecho especialmente para la juventud. Nosotros estamos imponiendo las cosa nuevas
en tendencia, porque la moda se crea en otros países, lo que nosotros cogemos de
todo esa moda es la tendencia y esa tendencia es absorbida por nosotros y nosotros
creamos aquí nuestra propuesta, dependiendo o enfocado para nuestra gente. muchas
veces ustedes han visto una revista de zapatos de mujeres extranjeras, y dicen, hui
que lindo ese zapato pero no me lo compro, se ha dado cuenta, porque de pronto le
gusto el color, el estilo del taco, pero ese zapato no está hecho para nosotros, es para
la fantasía, muchas vitrinas ustedes ven los escaparates, ven zapatos lindísimo, los
colores llaman la atención, hui que bonito y entra
pero no se compra ese, se
compra el de acá, el tradicional, siempre el mercado ecuatoriano es muy tradicional
a pesar que el mercado guayaquileño es un poquito más lanzado pero nada que ver
como lo es el extranjero, todavía nuestra cultura no eta tan lanzada.
10. ¿LAS NUEVAS
HAN
MEDIDAS IMPUESTAS POR EL ACTUAL GOBIERNO,
INCREMENTADO
SU
PARTICIPACIÓN
EN
EL
MERCADO
NACIONAL?
R= Sí, de hecho con las salvaguardas que se crearon en el 2009 porque tenía una
balanza de pago fue muy beneficioso para el sector, porque había una exageración de
ingreso de producto, principalmente de la china entonces se crearon esta medias, nos
favoreció mucho, nuestro propio mercado nos empezó a demandar, pero usted dice
hecha la ley está hecha la trampa, porque la ley inicialmente la salvaguarda fue de 10
dólares por par de zapatos más 10 % Advalorem, pero luego de eso se creó el arancel
mixto que es de $ 6 dólares más 10 % advalorem, la gente que importaba aquí, que
eran la gran mayoría chinos que estaban aquí mismo y se traían, o gente de aquí que
traía de la china, al inicio se buscó traer los zapatos desarmados y se formaron
fabricas aquí adentro para poder ensamblarlos y para obviar el pago de los 10
dólares, de ahí se puso que si viene una capellada hecha entera ya paga por partes,
63
entonces se calló ese hueco en la entrada, luego de eso paso le pusieron 6 dólares al
par y empezaron a traer un chuyo en un contenedor y otro chuyo en otro contenedor,
como dijeron “el par no lo chuyo” cambiaron de nuevo la ley y dijeron por cada pie
de zapato va a costar 3 dólares entonces el par da seis. Luego de eso la gente que
está aquí que importaba de la china encontró como puerta de entrada las fronteras del
Perú, empezaron a ensamblar en Perú y por ahí entro lo que sea.
11. USTED ESTÁ AFILIADO AL GREMIO DE MAESTROS ARTESANOS
PROFESIONALES DE GUAYAQUIL (GAPROCAL)
R=Sí
12. ¿CREE
QUE
EL
GREMIO
ESTÁ
REALIZANDO
TODAS
LAS
ACTIVIDADES PORA MEJORAR LA INDUSTRIA?
R= Desde el último año de la salvaguarda que se dio. el sector resurgió, “resucito”
seria la palabra, hubo ese entusiasmo de volver a reunirnos para prepararnos, porque
ese era un reto, nos estaban dando esa oportunidad y teníamos que tecnificarnos,
prepararnos, equiparnos, para poder enfrentar el futuro, como ahorita que estamos de
nuevo en un bajón, entonces empezamos a hacer muchos cursos de diseño, de
modelaje, hubo una intervención de gente a ofrecer maquinarias con técnicas de otro
país, todo esto se ha venido haciendo, aparte de eso en el nivel gubernamental
también se ha estado trabajando ,en tratar de exponer nuestros problemas para que
seamos atendidos, es más dentro del gobierno nosotros estamos considerados como
uno de los sectores productivos del país. La semana pasada hubo una reunión no solo
con los artesanos, sino con gente de toda la industria del país, entonces se va a hacer
un pliego de peticiones con el gobierno para ver si en algo puede apaliar la situación.
13. ESTA DE ACUERDO QUE EL CALZADO ECUATORIANO ESTÁ APTO
PARA COMPETIR CON
MERCADOS INTERNACIONALES, O ¿AÚN
FALTA MUCHO POR HACER?
R= Claro, en nuestro mercado hay muy buenos zapatos para competir, lo que pasa es
que muchos artesanos no han trabajado en la identidad, le ponen marcas falsas como:
Azaleia, Victoria Secret etc. Y no han invertido en lo que es crear su propia marca,
su propia imagen.
64
14. PARA FINALIZAR CON LA ENTREVISTA ¿QUÉ LES RECOMIENDA
USTED A LOS ARTESANOS NACIONALES QUE BUSCAN INTRODUCIR
SU PRODUCTO EN EL MERCADO NACIONAL?
R= trabajar mucho con calidad porque el producto de mala calidad viene mucho de
afuera y no se puede competir con el nuestro por otra parte es una campaña de
concientización de nosotros mismo como ecuatorianos que debemos querer lo
nuestro y apreciar, porque aquí hay buena mano de obra y creación. Mucha gente
recurre hasta ahora en hacer un calzado y ponerle marca extranjera para poder vender
y venden la genta dice es Tommy que bonito y lo compran, pero es la misma
sandalia que hace pepito por decir, es la misma pero no, porque es Tommy y ustedes
se habrán dado cuenta, y si no ponen eso, no venden.
GUILLERMO CAJILEMA
GERENTE - L. GILBERT
65
3.2.1.3. CONCLUSIONES DE LAS ENTREVISTAS
En la entrevista realizada al Ing. Gonzalo Toro presidente de Gaprocal logramos
conocer todo lo que el gremio esta realizado para apoyar al artesano Ecuatoriano.
El artesano goza de muchos beneficios al afiliarse entre ellos; la exoneración de pagar
décimo tercero, décimo cuarto sueldo y utilidades a los operarios y aprendices, no
paga fondos de reserva, además cuenta con la afiliación al seguro de maestro de taller,
extensión del seguro social al grupo familiar, en cuanto a los tributario exoneración
con tarifa 0%(IVA), declaración semestral del IVA, no paga impuesto a la renta, estos
y otros beneficios obtienen los artesanos al afiliarse a GAPROCAL.
Los cursos de nivelación que brinda el gremio a los artesanos para que fortalezcan sus
conocimientos en el uso adecuado de la materia prima y mejorar los conocimientos en
la parte administrativa es otro de los beneficios que brinda el gremio.
Los cursos son dictados por personas especializadas en el tema, brindan asesoría a los
artesanos que deseen consultarlos, y les enseñan a establecerse legalmente.
En cuanto a la entrevista que se realizó al artesano, Señor Guillermo Cajilema dueño
de la marca L. GILBERT se pudo conocer el arduo trabajo y la dedicación por
ofrecer un producto de calidad al mercado, logrando posicionarse como una marca de
prestigio e innovación en sus diseños.
Ha Logrado llegar con su calzado a diferentes puntos de ventas tanto dentro como
fuera de Guayaquil, actualmente cuanta con locales propios y también distribuye su
producto a almacenes reconocidos de la ciudad.
Nos contó que tuvieron que pasar por varios cambios. Al principio su marca no
llegaba al mercado y poco a poco fueron cambiando el logo y el nombre hasta llegar a
la marca l. Gilbert. Que muchas personas asocian como una marca extranjera.
El señor Cajilema nos comentó que el siempre esta pendientes de las tendencias de la
moda y la innovación es un punto importante en su empresa.
66
3.2.2 LA ENCUESTA
Es una de las técnicas más utilizadas, con la aplicación de la encuesta se pudo saber lo que
en realidad piensan las usuarias, ya que este método nos permitió realizar una serie de
preguntas basadas en un cuestionario, de la cual obtuvimos una mejor idea y orientación de
la investigación con datos reales del mercado, conociendo lo que en realidad piensa el
segmento.
La encuesta se la aplicó a la muestra que se tomó del mercado, tanto artesanal como a las
usuarias. Se formuló una serie de preguntas para obtener respuestas de lo que deseábamos
saber.
La ventaja principal del uso de la encuesta es que por la profundidad de la misma, se pudo
obtener datos muy precisos; mientras que la desventaja radica en la posibilidad de que los
encuestados puedan brindar respuestas falsas.
A continuación está el formulario de la Encuesta que se aplicó a las usuarias para conocer
lo que piensa el mercado referente al calzado nacional y el formulario de la encuesta
aplicada a los artesanos para conocer que les impide desarrollarse empresarialmente.
Las preguntas fueron elaboradas en base a lo que queríamos conocer del mercado.
67
3.2.2.1. ENCUESTA PARA LAS USUARIAS
LA SIGUIENTE ENCUESTA TIENE COMO OBJETIVO CONOCER EL GRADO DE ACEPTACIÓN DEL CALZADO
NACIONAL DE DAMAS EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL Y LA PERCEPCIÓN QUE TIENEN LAS USUARIAS.
(SE PIDE SU HONESTIDAD EN CADA RESPUESTA)
Edad…………………………………………………..sector………………………………
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
¿USTED UTILIZA CALZADO NACIONAL?
Sí
No
No sabe
DE LOS ZAPATOS QUE USTED TIENE ¿CUÁNTOS SON NACIONALES?
1
2a5
6 a 10
11 a 20
21 a 30
más de
No sabe
Ninguno
¿CUÁL ES EL PRECIO PROMEDIO QUE USTED PAGA, POR UN PAR DE ZAPATOS?
$1 a 10
21 a 30
41 a 50
$11 a 20
31 a 40
más, especifique………………………….
¿DÓNDE COMPRA SUS ZAPATOS?
Bahía
Centros comerciales
Comisariatos
Catálogos
Otros, especifique…………………………….
¿CON QUE FRECUENCIA COMPRA USTED ZAPATOS?
Cada mes
Cada 6 meses
Cada 3 meses
1 vez al año
Otros……………………
¿EN QUE SE FIJA CUÁNDO COMPRA UN CALZADO?
Marca
precio
comodidad
Diseño
calidad
otros, especifique ……………………………
¿CUÁNDO USTED COMPRA UN CALZADO LO HACE POR?
Necesidad
Impulso
Otros……………………….
Status
Moda
SEGÚN SU CRITERIO LOS ZAPATOS ECUATORIANOS SON:
Buenos
Regular
Malos
No sabe
¿QUÉ MARCAS GUAYAQUILEÑAS DE ZAPATOS DE DAMAS USTED CONOCE?
………………………………………………………………………………………………………………………
DE LOS ALMACENES MENCIONADOS A CONTINUACIÓN ¿CUÁLES CREE USTED QUE VENDEN
ZAPATOS ECUATORIANOS?
De Prati
Rio store
Casa Tosi
Megamaxi
Almacén tía
Todos
Almacenes de la bahía
¿HA ASISTIDO A ALGÚN DESFILE DE CALZADOS DE DAMAS?
Sí
No
SI SE LO INVITA A UN DESFILE DE CALZADOS DE DAMAS ¿USTED ASISTIRÍA?
Si
No
No sabe
DE LOS LUGARES MENCIONADOS A CONTINUACIÓN ¿EN CUAL LE GUSTARÍA QUE SE REALICEN
ESTOS DESFILES?
Centros comerciales
Centro de convenciones
Malecón 2000
Universidades
Malecón del salado
Otros…………………
DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN DETALLADOS A CONTINUACIÓN ¿EN CUAL PREFIERE QUE
SALGAN ANUNCIOS DE CALZADOS FEMENINOS?
Radio
Periódico……………………………….
Televisión
Revista……………………………………
Internet
SI SALE AL MERCADO UNA MARCA DE CALZADO NACIONAL CON BUENOS ACABADOS Y VARIOS
DISEÑOS, UD COMPRARIA?
Si
No
Tal vez
OBSERVACIONES…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………...……………………………………………………………………………………………………
68
3.2.2.1. PROCESAMIENTO DE DATOS DE LA ENCUESTA A USUARIAS
ENCUESTA APLICADA A 300 MUJERES DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL DE 18 A 40
AÑOS PARA CONOCER LA ACEPTACION DEL CALZADO NACIONAL
1. ¿UD UTILIZA CALZADO NACIONAL?
OPCIONES
SI
NO
NO SABE
TOTAL
156
73
71
%
52,0%
24,3%
23,7%
300
%
23,7%
SI
52,0%
24,3%
NO
NO SABE
100%
Análisis.
El 52% de los encuestados dijeron que si
utilizaban calzado nacional, mientras que
un 24.3% no usa y un 23.7% no saben
de qué procedencia es el calzado que
tienen en su armario.
2. DE LOS ZAPATOS QUE UD TIENE ¿CUANTOS SON NACIONALES?
OPCIONES
1
2A5
DE 6 A 10
11 A 20
MAS DE 20
NO SABE
NINGUNO
TOTAL
55
73
6
2
2
102
60
300
%
1
2A5
20,0%
18,3%
24,3%
34,0%
0,7%
2,0%
0,7%
DE 6 A
10
11 A 20
MAS DE
20
NO
SABE
%
18,3%
24,3%
2,0%
0,7%
0,7%
34,0%
20,0%
100%
Análisis.- El 34% de las mujeres
encuestadas dijeron no saber cuántos
zapatos nacionales tienen, mientras que
un 24.3% dijo tener de 2 a 5 zapatos,
un 18.3% dijo tener un par de zapato
nacional, un 20% comento que no tiene
zapato nacional, un 0.7% dijo tener de
11 a 20 zapatos ecuatorianos, también
un 0.7% dijo tener más de 20 zapatos
nacionales, y por ultimo un 2% de las
encuestadas dijeron tener de 6 a 10
zapatos nacionales.
69
3. ¿CUAL ES EL PRECIO PROMEDIO QUE UD PAGA POR UN PAR DE
ZAPATO?
DOLARES
DE 1 A 10
DE 11 A 20
DE 21 A 30
DE 31 A 40
DE 41 A 50
MAS DE 50
TOTAL
%
5
51
114
63
51
16
300
1,7%
17,0%
38,0%
21,0%
17,0%
5,3%
100%
%
5,3% 1,7%
17,0%
17,0%
DE 1 A 10
DE 11 A 20
DE 21 A 30
21,0%
38,0%
DE 31 A 40
DE 41 A 50
MAS DE 50
Análisis
El promedio que pagan las
ecuatorianas por un par de
zapatos es de 21 a 30 dólares que
equivale a un 38% de las
encuestadas, un 21% paga de 31 a
40 dólares, mientras que un 17%
paga de 41 a 50, también un 17%
compra de 11 a 20 dólares, el 5.3
% paga más de 50 dólares y el
1.7% paga de 1 a 10 dólares por
par de zapatos
4. ¿DONDE COMPRA UD SUS ZAPATOS?
OPCIONES
BAHIA
CENTROS COMERCIALES
COMISARIATOS
CATALOGOS
OTROS
%
10,1% 2,4%
15,2%
46,8%
25,5%
TOTAL
96
176
57
38
9
376
%
BAHIA
CENTROS
COMERCIALE
S
COMISARIAT
OS
25,5%
46,8%
15,2%
10,1%
2,4%
100%
Análisis.
Un 46.8% compra sus zapatos en
centros comerciales, mientras que un
25.5% comento que compran en la
bahía, un 15.2% compra en
comisariatos, en tanto un 10.1%
compra por catálogo y un 2.4%
utiliza otros medios de compra.
70
5. ¿CON QUE FRECUENCIA COMPRA UD UN PAR ZAPATO?
OPCIONES
CADA MES
CADA 3 MESES
CADA 6 MESES
UNA VEZ AL AÑO
OTROS
TOTAL
18
143
116
23
0
300
%
6,0%
47,7%
38,7%
7,7%
0,0%
100%
%
0,0%
7,7% 6,0%
CADA MES
CADA 3 MESES
38,7%
47,7%
CADA 6 MESES
Análisis.
Un 47.7% de las encuestadas
compra zapatos cada mes, un
38.7% compra cada 6 meses,
mientras que un 7.7% dijeron
comprar una vez al año, y un
6% compra cada mes.
UNA VEZ AL AÑO
OTROS
6. ¿EN QUE SE FIJA UD CUANDO COMPRA UN PAR DE ZAPATO?
OPCIONES
MARCA
DISEÑO
PRECIO
CALIDAD
COMODIDAD
OTROS
TOTAL
65
75
96
70
75
1
382
%
17,0%
19,6%
25,1%
18,3%
19,6%
0,3%
100%
%
0,3%
19,6%
MARCA
17,0%
DISEÑO
19,6%
18,3%
PRECIO
CALIDAD
25,1%
COMODIDAD
OTROS
Análisis.
Para comprar un calzado el
25.1% de las encuestadas se
fijan en precio, un 19.6%
aseguran que se fijan
comodidad, así mismo un
19.6% se fijan en diseño,
mientras que un 18.3% se
fijan en calidad, un 17.0%
cuenta que se fijan en marca,
y por ultimo un 0.3% se fijan
en otros aspectos.
71
7. ¿CUANDO UD COMPRA UN PAR DE ZAPATO LO HACE POR?
OPCIONES
NECESIDAD
STATUS
IMPULSO
MODA
OTROS
TOTAL
236
10
51
41
0
338
%
69,8%
3,0%
15,1%
12,1%
0,0%
100%
%
12,1%
0,0%
NECESIDAD
15,1%
STATUS
69,8%
3,0%
IMPULSO
MODA
Análisis.
El 69.8%
compra
calzados por necesidad, en
tanto que un 15.1%
adquiere calzados por
impulso, un 12.1% lo hace
por moda, y un 3.0% lo
compra por estatus.
OTROS
8. SEGÚN SU CRITERIO LOS ZAPATOS ECUATORIANOS SON:
OPCIONES
BUENOS
REGULAR
MALOS
NO SABE
TOTAL
106
86
16
92
300
%
35,3%
28,7%
5,3%
30,7%
100%
%
30,7%
35,3%
BUENOS
REGULAR
5,3%
28,7%
MALOS
NO SABE
Análisis.
De las mujeres encuestadas
un 35.3% comento que los
zapatos ecuatorianos son
buenos, mientras que un
30.7%
desconocen
la
calidad del zapato nacional,
un 28.7% dijo que nuestro
calzado es regular, y por
ultimo un 5.3% aseguro que
el calzado ecuatoriano es
malo.
72
9. ¿QUE MARCAS GUAYAQUILEÑAS DE ZAPATO PARA DAMA UD CONOCE?
OPCIONES (USUARIAS)
NO CONOCE
NO RECUERDA
L GILBERT
CALZADO ESTRADA
TOTAL
208
78
10
4
300
%
69,3%
26,0%
3,3%
1,3%
100%
Análisis.
El 69.3% de las usuarias
desconocen las marcas de
calzados
nacionales,
un
26.0% no recuerda ninguna,
mientras que un 3.3% nombro
la marca de calzados “L.
Gilbert” y un 1.3% dijeron
conocer
La marca “calzados estrada”.
NO CONOCE
3,3% 1,3%
NO RECUERDA
26,0%
L GILBERT
69,3%
CALZADO
ESTRADA
10. DE LOS ALMACENES MENCIONADOS A CONTINUACION ¿EN CUAL CREE
UD QUE VENDEN ZAPATOS ECUATORIANOS?
OPCIONES
DE PRATI
CASA TOSI
ALMACEN TIA
ALMACENES DE LA BAHIA
RIO STORE
MEGAMAXI
TODOS
TOTAL
33
5
104
194
14
35
26
411
%
8,0%
1,2%
25,3%
47,2%
3,4%
8,5%
6,3%
100%
DE PRATI
%
8,5%
6,3% 8,0%
1,2%
3,4%
25,3%
47,2%
CASA TOSI
ALMACEN TIA
ALMACENES DE LA
BAHIA
RIO STORE
MEGAMAXI
TODOS
Análisis.
Un 47.2% de las encuestadas
comento que la bahía es el
centro comercial que venda más
calzados
ecuatorianos,
un
25.3% dijeron almacenes tía,
un 8.5% dijo megamaxi, un
8.0% comento que De Prati,
mientras que un 6.3% dijo que
todos los almacenes expuestos,
venden calzados nacionales.
73
11. ¿UD HA ASISTIDO A UN DESFILE DE CALZADO DE DAMAS?
OPCIONES
SI
NO
TOTAL
37
263
300
%
12,3%
87,7%
100%
%
12,3%
SI
Análisis,
Un 87.7% dijeron no haber asistido a
ningún desfile de calzados, mientras
que un 12.3% comento si
haber
asistido.
NO
87,7%
12. ¿SI SE LA INVITA A UN DESFILE DE CALZADO DE DAMAS UD ASISTIRÍA?
OPCIONES
SI
NO
TAL VEZ
TOTAL
263
7
30
300
10,0%
%
87,7%
2,3%
10,0%
100%
%
2,3%
SI
NO
87,7%
TAL VEZ
Análisis.
El 87.7%
de las mujeres
encuestadas si asistirían a un
desfile si son invitadas, un 10.0%
dijeron tal vez irían, y un 2.3
comento no asistir
74
13. DE LOS LUGARES ESCRITOS A CONTINUACION ¿EN CUAL LE GUSTARIA
QUE SE REALICEN ESTOS DESFILES?
OPCIONES
CENTROS COMERCIALES
MALECON 2000
MALECON DEL SALADO
CENTRO DE
CONVENCIONES
UNIVERSIADES
OTROS (FERIAS)
TOTAL
158
62
14
%
47,88%
18,79%
4,24%
67
27
2
330
20,30%
8,18%
0,61%
100%
CENTROS
COMERCIALES
%
8,18%
MALECON 2000
0,61%
20,30%
MALECON DEL
SALADO
47,88%
CENTRO DE
CONVENCIONES
18,79%
UNIVERSIADES
4,24%
OTROS (FERIAS)
Análisis.
Un 47.88% dijo que sería
mejor
en
centros
comerciales,
un
20.3%
prefirió en centro de
convenciones, un 18.79%
opto por el malecón 2000,
mientras que un 8.18%
eligieron las universidades,
un 4.24% dijeron malecón
del salado, y por ultimo un
0.61% prefirió otros lugares
cono por ejemplo las ferias.
14. DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN DETALLADOS ¿EN CUAL PREFIERE
QUE SALGAN ANUNCIOS DE CALZADOS FEMENINOS?
OPCIONES
RADIO
TELEVISION
INTERNET
PERIODICO
REVISTA
TOTAL
%
4
213
78
9
33
337
1,2%
63,2%
23,1%
2,7%
9,8%
100%
%
2,7%
9,8% 1,2%
RADIO
TELEVISION
23,1%
63,2%
INTERNET
PERIODICO
REVISTA
Análisis.
El 63.2% de las usuarias
prefirió la televisión para que
salgan anuncios de zapatos, en
tanto que un 23.1% opto por
internet, mientras que un 9.8%
dijo por revistas, un 2.7% eligió
por periódicos, y un 1.2%
prefiere por radio.
75
15. SI SALE AL MERCADO UNA MARCA DE CALZADO NACIONAL CON
BUENOS ACABADOS Y DE EXCELENTE CALIDAD UD LO COMPRARIA?
OPCIONES
SI
NO
TALVEZ
TOTAL
212
6
82
300
%
70,7%
2,0%
27,3%
100%
%
SI
27,3%
NO
TALVEZ
70,7%
2,0%
Análisis
El 70.7% dijeron que si
estarían dispuestos a comprar
el calzado nacional, mientras
que un 27.3% comento que
tal vez comprarían, un 2.0%
estuvo rotundo a no comprar
calzado ecuatoriano.
76
3.2.2.2. ENCUESTA PARA LOS ARTESANOS
LA SIGUIENTE ENCUESTA TIENE COMO FINALIDAD CONOCER LO QUE PIENSAN LOS
ARTESANOS GUAYAQUILEÑOS RESPECTO A LA CREACION DE MARCAS Y PATENTES
DE CALZADOS FEMENINOS REGISTRADAS EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL.
NOMBRE………………………………………………………..SECTOR………………………………
…………………..EDAD……………..
1.
2.
¿CUANTOS AÑOS LLEVA TRABAJANDO EN LA INDUSTRIA DEL CALZADO?
De 1 a 5
de 6 a 10
de 11 a 15
de 16 a 20
Más de veinte años
3.
4.
¿DONDE APRENDIÓ EL OFICIO?
Estudio en un centro
Empíricamente (en base a experiencia)
Herencia familiar
Otros, especifique ……………………………………….
¿CUÁL ES SU NIVEL DE ESTUDIOS?
Superior
Primaria Secundaria
5.
Otros, especifique…………………………
¿UD REALIZA ALGÚN TIPO DE PROMOCIÓN O PUBLICIDAD PARA VENDER SUS
ZAPATOS EN LOS PUNTOS DE VENTAS, DONDE UD ENTREGA SU PRODUCTO?
Si
6.
Cuál…………………………………………………..
No
¿ORDENE DE MAYOR A MENOR EN UNA ESCALA DE 1 A 5 SEGÚN EL GRADO DE
IMPORTANCIA LOS PROBLEMAS MÁS COMUNES QUE PRESENTA LA INDUSTRIA
DEL CALZADO PARA USTED?
a)
falta de mano de obra calificada
b) falta de buenos diseñadores
c) problema de identidad de los usuarios
d) la competencia desleal
e) Falta de marcas reconocidas
otras, especifique……………………………………………………………………..
7.
¿EL ZAPATO QUE USTED ELABORA LLEVA UN SELLO O UNA MARCA?
SI
8.
No
¿LA MARCA QUE COLOCA A SU CALZADO ES REGISTRADA Y PATENTADA EN EL
INSTITUTO ECUATORIANO DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL?
Sí
9.
No
¿CONOCE TODOS LOS PROCEDIMIENTOS PARA CREAR Y PATENTAR UNA MARCA?
Sí
No
9. CREE USTED QUE EL GOBIERNO O LAS ENTIDADES DE APOYO A LA INDUSTRIA DEBERIAN DE
ENSEÑAR CUALES SON LAS VENTAJAS DE TENER UNA MARCA Y LOS PASOS PARA
REGISTRALA?
Si
No
Por qué………………………………………………….
10. ¿CREE QUE ACOMPAÑADO A LA MARCA DEBERÍA INCLUIRSE EL PAÍS DE ORIGEN?
Si
No
Tal vez
Por qué…………………………………………………..
77
11.- ¿ESTARIA DE ACUERDO QUE EL GOBIERNO A TRAVÉS DE SUS REPRESENTANTES CAPACITE
A LOS FABRICANTES O ARTESANOS EN LA CREACIÓN DE MARCAS Y PATENTES?
SI
tal vez
No
por qué…………………………………………………..
14.- ¿HA REALIZADO ALGUN PRÉSTAMO PARA MEJORAR SU NEGOCIO?
SI
NO
15.- A CUANTO ASCENDIO EL PRESTAMO (solo si respondió si a la pregunta 14)
Menos de 5.000
De 11.000 a 15.000
De 5.000 a 10.000
Más de 15.000
Otro, (especifique)………………..
16.- ¿CREE QUE SU CALZADO ESTA APTO PARA COMPETIR CON OTRAS MARCAS DE ZAPATOS
RECONOCIDAS EN EL MERCADO ECUATORIANO?
SI
NO
por qué…………………………………………………………….
17. EL CALZADO QUE USTED ELABORA LO ENTREGA A:
Un distribuidor
Directamente al propietario del almacén
Directamente al consumidor final
18. ¿COMO MANEJA CON SUS CLIENTES, LA FORMA DE PAGO DE SU CALZADO?
Crédito
Días…………….
Contado
19.
UD ESTA AFILIADO AL GREMIO DE ARTESANOS PROFESIONALES DE GUAYAQUIL
“GAPROCAL”
SI
NO
20. ¿PIENSA QUE EL GREMIO ESTA REALIZANDO TODAS LAS FUNCIONES CORRECTAMENTE PARA
PROTEGER Y MEJORAR LA INDUSTRIA?
Si
No
Tal vez
21. SEGÚN SU OPINION DE ARTESANO, ¿QUÉCREE QUE SE DEBERÍA HACER PARA MEJORAR LA
INDUSTRIA DEL CALZADO EN GUAYAQUIL?
……………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
OBSERVACIONES……………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………
78
3.2.4.2. PROCESAMIENTO DE DATOS ENCUESTA A ARTESANOS DE CALZADO
DE DAMAS
1. ¿CUANTOS AÑOS LLEVA TRTABAJANDO EN LA INDUSTRIA DEL
CALZADO
AÑOS
TOTAL
DE 1 A 5
DE 6 A 10
DE 11 A15
DE 16 A 20
MAS DE 20 AÑOS
4
8
36
24
28
100
%
4%
8%
28%
DE 1 A 5
DE 6 A 10
36%
24%
DE 11 A15
DE 16 A 20
MAS DE 20 AÑOS
%
4%
8%
36%
24%
28%
100%
Análisis.
El 36% de los artesanos llevan
trabajando en la industria del
calzado de 11 a 15 años,
mientras un 28% ha trabajado
más de 20 años, un 24% lleva
de 16 a 20 años, el 8% de 6 a
10 años, y un 4% recién lleva
de 1 a 5 años.
2. ¿DONDE APRENDIO EL OFICIO?
OPCIONES
ESTUDIO EN UN CENTRO
HERENCIA FAMILIAR
EMPIRICAMENTE
OTROS
TOTAL
4
48
48
0
100
%
0,0%
4,0%
ESTUDIO EN UN
CENTRO
48,0%
48,0%
HERENCIA
FAMILIAR
EMPIRICAMENTE
%
4,0%
48,0%
48,0%
0,0%
100,0%
Análisis.
El 48% aprendió el oficio
empíricamente, también un 48%
por herencia familiar, mientras
que un 4% estudio en un centro
especializado.
79
3. ¿CUAL ES SU NIVEL DE ESTUDIO?
OPCIONES
TOTAL
13
85
2
0
100
PRIMARIA
SECUNDARIA
SUPERIOR
OTROS
%
0,0%
2,0%
13,0%
PRIMARIA
SECUNDARIA
85,0%
SUPERIOR
%
13,0%
85,0%
2,0%
0,0%
100,0%
Análisis.
Del 100% de los encuestados el
85% solo termino sus estudios
hasta la secundaria, en tanto un
13% llego hasta la primaria, y
solo un 2% estudio hasta un
nivel superior.
OTROS
4.- ¿UD REALIZA ALGUN TIPO DE PROMOCION O PUBLICIDAD PARA
VENDER SUS ZAPATOS EN LOS PUNTOS DE VENTA DONDE UD ENTREGA SU
PRODUCTO?
OPCIONES
SI
NO
TOTAL
4
96
100
%
4,0%
SI
96,0%
NO
%
4,0%
96,0%
100,0%
Análisis.
El 96% no realiza ningún tipo de
promoción donde entregan su
producto, y solo un 4% si lo hace.
80
5. PARA UD ¿CUAL ES EL PROBLEMA MAS COMUN QUE PRESENTA LA
INDUSTRIA DEL CALZADO PARA LOS ARTESANOS?
OPCIONES
FALTA DE MANO DE OBRA CALIFICADA
FALTA D BUENOS DISEÑADORES
IDENTIDAD DE LAS USUARIAS
LA COMPETENCIA DESLEAL
FALTA DE MARCAS RECONOCIDAS
OTROS (FALTA DE CREDITOS)
FALTA DE MANO DE
OBRA CALIFICADA
%
FALTA D BUENOS
DISEÑADORES
2,0%
16,0%
IDENTIDAD DE LAS
USUARIAS
28,0%
32,0%
16,0%
LA COMPETENCIA
DESLEAL
FALTA DE MARCAS
RECONOCIDAS
6,0%
OTROS (FALTA DE
CREDITOS)
TOTAL
28
16
6
32
16
2
100
%
28,0%
16,0%
6,0%
32,0%
16,0%
2,0%
100,00%
Análisis.
Para el 32% de los encuestados
el principal problema es la
competencia desleal, para un
28% la falta de mano de obra
calificada, el 16% dice la falta
de marcas reconocidas, también
un 16% opta por la falta de
buenos diseñadores,
un 6%
dice que el problema para ellos
es la identidad de las usuarias, y
por ultimo un 2% selecciona
otras opciones como la falta de
crédito.
6. ¿EL ZAPATO QUE UD ELABORA LLEVA UN SELLO O UNA MARCA?
OPCIONES
TOTAL
SI
NO
100
0
100
%
Análisis.
El 100% de los encuestados si
coloca un sello o una marca al
calzado que elabora.
150,0%
100,0%
50,0%
SI; 100,0%
NO; 0,0%
0,0%
SI
%
100,0%
0,0%
100,0%
NO
81
7. ¿LA MARCA QUE COLOCA A SU CALZADO ES PATENTADA Y
REGISTRADA EN EL INSTITUTO ECUATORIANO DE LA PROPIEDAD
INTELECTUAL?
OPCIONES
TOTAL
SI
NO
%
8,0%
92,0%
100,0%
8
92
100
%
8,0%
SI
92,0%
NO
Análisis.
El 92% de los artesanos
encuestados comento que
su marca no está patentada
ni registrada legalmente,
mientras que un 8% si lo
ha realizado.
8. CONOCE TODOS LOS PROCEDIMIENTOS PARA CREAR Y REGISTRAR
UNA MARCA
OPCIONES
TOTAL
12
88
100
SI
NO
%
12,0%
88,0%
100,0%
Análisis.
El 88% no conoce todos los
procedimientos para crear y
patentar una marca, en
tanto un 12% si los conoce.
%
12,0%
SI
88,0%
NO
82
9. ¿CREE UD QUE EL GOBIERNO O LAS ENTIDADES DE APOYO A LA
INDUSTRIADEBERIAN DE ENSEÑAR CUALES SON LAS VENTAJAS DE
TENER UNA MARCA YCUALES SON LOS PASOS PARA REGISTRALAS?
OPCIONES
TOTAL
100
0
100
SI
NO
%
100,0%
0,0%
100,0%
%
150,0%
100,0%
50,0%
%
100,0%
0,0%
0,0%
NO
SI
Análisis.
El 100% de los artesanos
piensa que el gobierno o las
entidades vinculadas a la
industria deberían de enseñar
cuales son las ventajas de
tener una marca y los pasos
para registrarlas.
10. ¿CREE USTED QUE ACOMPAÑADO A LA MARCA DEBERÍA INCLUIRSE
EL PAIS DE ORIGEN?
OPCIONES
TOTAL
84
4
12
100
SI
NO
TAL VEZ
%
4,0%
12,0%
SI
84,0%
NO
TAL VEZ
%
84,0%
4,0%
12,0%
100,0%
Análisis.
El 84% de los encuestados
opinó que si se debería incluir
el país de origen en el calzado
que elaboran, un 12%
comento que tal vez, mientras
que un 4% prefirió no incluir
el país de origen.
83
11. ¿ESTARÍA DE ACUERDO QUE EL GOBIERNO A TRAVES DE SUS
REPRESENTANTES CAPACITE A LOS FABRICANTES O ARTESANOS EN
LA CREACION DE MARCAS YPATENTES?
OPCIONES
TOTAL
100
0
100
SI
NO
%
100,0%
0,0%
100,0%
%
120,0%
100,0%
80,0%
60,0%
40,0%
20,0%
0,0%
%
100,0%
Análisis
El 100% de los encuestados
piensa que el gobierno si
debería capacitar a los
artesanos por medios de sus
representante en la creación de
marcas y patentes.
0,0%
NO
SI
12. ¿HA RELIZADO UN PRESTAMO PARA MEJORAR SU NEGOCIO?
OPCIONES
TOTAL
80
20
100
SI
NO
Análisis.
El 80% de los artesanos ha
realizado un préstamo para
mejorar su negocio, mientras
que un 20% no ha prestado.
%
20,0%
80,0%
%
80,0%
20,0%
100,0%
SI
NO
84
13. ¿A CUANTO ASCENDIO EL PRESTAMO?
OPCIONES
MENOS DE 5.000
DE 5.000 A 10.000
DE 11.000 A 15.000
MAS DE 15.000
TOTAL
80
15
5
0
100
%
80%
15%
5%
0%
100%
%
5% 0%
MENOS DE 5.000
15%
DE 5.000 A 10.000
80%
DE 11.000 A 15.000
MAS DE 15.000
Análisis.
El 80% ha prestado menos
de 5.000 dólares para
mejorar
su
negocio,
mientras que un 15% ha
prestado entre 5.000 a
10.000 dólares, y solo un
5% ha realizado préstamos
de 11.000 a 15.000
dólares.
14. ¿CREE QUE SU CALZADO ESTA APTO PARA COMPETIR CON OTRAS
MARCAS DEZAPATOS RECONOCIDAS EN EL MERCADO ECUATORIANO?
OPCIONES
TOTAL
68
32
100
SI
NO
%
68,0%
32,0%
100,0%
%
32,0%
68,0%
SI
NO
Análisis.
Un 68% opinó que nuestro
calzado si está apto para
competir con otras marcas de
zapatos reconocidas en el
mercado
ecuatoriano,
mientras que un 32% piensa
que nuestro no está listo para
competir con otras marcas.
85
15. EL CALZADO QUE UD ELABORA LO ENTREGA A:
OPCIONES
UN DISTRIBUIDOR
A UN ALMACEN
AL CONSUMIDOR FINAL
TOTAL
15
82
3
100
%
3,0%
15,0%
UN DISTRIBUIDOR
A UN ALMACEN
82,0%
AL CONSUMIDOR
FINAL
%
15,0%
82,0%
3,0%
100,0%
Análisis.
El 82%
de los artesanos
entrega su calzado directo al
almacén o punto de venta, un
15% se maneja a través de
distribuidores, y un 3% lo
entrega al consumidor final.
16. ¿COMO MANEJA CON SUS CLIENTES LA FORMA DE PAGO DE SUS
CALZADOS?
OPCIONES
TOTAL
76
16
8
100
CREDITO
CONTADO
AMBAS
%
8,0%
16,0%
CREDITO
76,0%
CONTADO
AMBAS
%
76,0%
16,0%
8,0%
100,0%
Análisis.
El 76% deja su calzado a
crédito, mientras que un 16%
cobra de contado y un 8%
utiliza ambas opciones, tanto
crédito como contado.
86
DÍAS CRÉDITO
OPCIONES
MENOS DE 15 DIAS
DE 15 A 30 DIAS
DE 31 A 60 DIAS
MAS DE 60 DIAS
TOTAL
11
47
35
7
100
%
7,0% 11,0%
MENOS DE 15
DIAS
35,0%
47,0%
DE 15 A 30 DIAS
%
11,0%
47,0%
35,0%
7,0%
100,0%
Análisis.
El 47% deja a un crédito de 15
a 30 días, en tanto un 35% de
31 a 60 días créditos, un 11%
menos de 15 días, y solo un 7%
da más de 60 días de créditos.
DE 31 A 60 DIAS
17. ¿UD ESTA AFILIADO AL GREMIO DE ARTESANOS PROFESIONALES DE
GUAYAQUIL?
OPCIONES
TOTAL
20
80
100
SI
NO
%
20,0%
SI
80,0%
NO
%
20,0%
80,0%
100,0%
Análisis.
El 80% de los artesanos
encuestados si está afiliado al
gremio de artesanos de
Guayaquil, mientras que un
20% no lo está.
87
18. ¿CREE UD QUE EL GREMIO ESTA REALIZANDO TODAS LAS FUNCIONES
CORRECTAMENTEPARA PROTEGER Y MEJORAR LA INDUSTRIA?
OPCIONES
TOTAL
12
24
0
64
100
SI
NO
TAL VEZ
NO SABE
%
Análisis.
El 64% no sabe si el gremio está
realizando todas la funciones,
mientras que un 24% afirma que el
gremio está realizando todas las
funciones, y un 12% dice que el
gremio si está haciendo todo por
proteger la industria.
SI
12,0%
NO
24,0%
TAL VEZ
64,0%
%
12,0%
24,0%
0,0%
64,0%
100,0%
NO SABE
0,0%
19. SEGÚN SU OPINION DE ARTESANO. ¿QUE CREE QUE SE DEBERÍA
HACER PARA MEJORAR LAINDUSTRIA DEL CALZADO EN GUAYAQUIL?
OPCIONES ( ARTESANOS)
TOTAL
%
CAPACITACION AL ARTESANO
50
50%
MAQUINARIAS Y TECNOLOGIA
7
7,0%
FACILIDADES DE PRESTAMOS
3
3,0%
FACILIDADES DE CREDITOS
3
3,0%
CONTROLAR LA COMPETENCIA DESLEAL
14
14,0%
APOYO GUBERNAMENTAL AL GREMIO
13
13,0%
CONTROLAR EL PRECIO DE LOS INSUMOS
10
10%
100
CAPACITACION AL
ARTESANO
%
MAQUINARIAS Y
TECNOLOGIA
13,0%
10%
FACILIDADES DE
PRESTAMOS
50%
14,0%
3,0%
3,0%
7,0%
FACILIDADES DE
CREDITOS
CONTROLAR LA
COMPETENCIA
DESLEAL
APOYO
GUBERNAMENTAL AL
GREMIO
100,0%
Análisis.
El 50% de los artesanos encuestados
piensan que se debe capacitar,
mientras que un 14% dice que se
debe controlar a la competencia
desleal, un 13%
opina que el
gobierno debe apoyar más al
agremio, un 10% dice que se debería
controlar el precio de los insumos, el
7% opta por mejorar la maquinaria y
la tecnología, un 3% prefiere
facilidades de crédito, también un
3% sugiere facilidades de préstamo.
88
3.2.2.3. CONCLUSIONES- ENCUESTAS A USUARIAS
Según los resultados de las encuestas aplicadas a 300 mujeres de la ciudad de Guayaquil,
podemos decir que un 52% afirmó que si utiliza el calzado nacional mientras que un 24.3% no
lo usa y un 23.7% desconoce que procedencia de calzado usa.
Respecto al precio promedio que las mujeres están dispuestas a pagar por un par de zapatos
podemos decir que el 58% está dispuesto a pagar de 21 a 30 dólares , seguido de otro grupo
que lo puede hacer desde 31 a 40 dólares con el 21%, el 17% puede comprar desde 41 a 50
dólares , otro 17% solo pagaría de 11 a 20 dólares, un grupo más pequeño está dispuesto a
pagar más de 50 dólares y hay otras que solo están dispuestas a pagar hasta un máximo de 10
dólares por cada par de zapato.
El lugar que más frecuentan las mujeres para realizar sus compras de calzado, es en los
centros comerciales un 46.8% dijeron que lo hacen en estos lugares, un 25% dijo que más
conveniente les resulta comprarlos en la bahía, pero un 15% lo hace en los comisaritos, un
10% realiza sus compras por medio de catálogos y el resto lo hace de otra manera.
Muchas mujeres suelen comprar su calzado cada 3 meses, es más el 47.7% dejo hacerlo así,
mientras que otras el 38.7% lo hacen cada 6 meses, otro grupo lo hace cada mes o una vez al
año.
El factor que predomina al momento de comprar un par de zapato está dado por el precio un
25,1% dijo fijarse en esta opción, aunque otras buscan diseño y comodidad un 19,6% en cada
una de estas opciones así lo confirma, la calidad es también importante a la hora de comprar
un zapato un 18,3% lo dijo, un 17% se fija en marca y un grupo pequeño del 3% se fija en
otras cosas.
La mayoría de las mujeres compra zapatos por necesidad el 69.8% lo hace por esta razón, el
15.1% se deja llevar por el impulso, otras lo hacen por moda, que representan el 12.1%, y por
resaltar su posición social es así que un 3% lo hace por status.
Un 35.3% de las encuestadas acepto que los zapatos nacionales son buenos, pero tenemos un
30.7% que lo desconoce, y un 28.7% asumió que son regulares, mientras que un 5.3% esta
insatisfecha con la producción nacional ya que dijeron que son malos.
Si bien es cierto en el mercado hay una escasez de marcas así lo afirman las mujeres ya que el
69.3% dijo no conocer ninguna marca nacional, sin embargo un 26% dijo si conocen pero que
89
no las recuerdan, solo un 3.3% dijo que una marca nacional es L Gilbert y solo el 1.3% dijo
Calzado Estrada.
Una gran parte de las mujeres creen que la Bahía es el lugar donde se venden los zapatos
nacionales un 47.20% así lo afirma, Almacenes tía también tiene una alta participación el
25.3% dijo ser así, son pocas las mujeres que saben que: De Prati, megamaxi, Rio Store, Casa
Tosi, también los venden.
A muchas mujeres les gustaría asistir a un desfile de calzado de damas así lo dice el 87.7% y
prefieren que sean realizados en centros comerciales el 47.88% así lo eligió, seguido del
20.3% que prefiere el centro de convenciones y el 18.79% escogió el malecón 2000 y un
pequeño grupo escogió otros lugares como: las Universidades, Malecón del Salado y Ferias.
El medio más adecuado para hacer llegar la publicidad de una marca de calzado a las usuarias
sería la televisión un 63.2% dijo preferir esta opción, un 23.1 prefiere ver los anuncios en
internet y el resto lo prefiere en periódicos, revistas y radios.
En Lo que la mayoría de las encuestadas están de acuerdo es que si en el mercado hay una
marca de zapato nacional que les represente los beneficios que ellas esperan, estarían
dispuestas a adquirirlo, un 70.7% apoyarían a la industria nacional, pero un 27.3% no esta tan
convencida que la industria nacional pueda satisfacer sus necesidades y un grupo del 2% se
resiste a dar la oportunidad al artesano Ecuatoriano.
90
3.2.2.4. CONCLUSIONES -ENCUESTAS - ARTESANOS
De las encuestas aplicadas a 100 artesanos de la ciudad de Guayaquil se ha analizado
las distintas opiniones de los encuetados y de ello es importante recalcar que un 36%
lleva realizando esta actividad entre 11 a 15 años y un 28% tiene más de 20 años
trabajando en esta industria, seguido de otro grupo que representa al 24% que lleva de
16 a 20 años, el 8% tiene de 6 a 10años y un 4% recién se están incorporando ya que
las nuevas oportunidades les han permitido ingresar y colocar su calzado en los
diferentes puntos de ventas del país.
Muchos de estos artesanos-fabricantes aprendieron el oficio de forma empírica el 48%
así lo afirma y otro 48% porque sus padres o abuelos se los heredaron, algunos han
seguido con este trabajo porque no saben a qué otra profesión dedicarse, un 4%
aprendió en un centro de estudio.
El nivel promedio de formación de los artesanos guayaquileños es de secundaria con
el 85% seguido por el nivel de educación primaria del 13% y solo un 2% logro
completar sus estudios universitarios. Algunos no lo hicieron porque no contaban con
el tiempo y otros porque no tenían el recurso económico.
Para muchos el problema principal que presenta esta industria es la competencia
desleal con un 32% muchas veces ocasionadas por ellos mismos y otras por el
calzado que ingresa ilegalmente al país, seguido tenemos la escasez de mano de obra
calificada con un 28% debido a que no hay capacitación en los puestos de trabajo por
esta razón el nivel de preparación es bajo, la falta de buenos diseñadores es otro
problema que afecta a esta industria al igual que la falta de marcas nacionales en el
mercado generando así un nivel de importancia del 16% en ambas opciones, la falta
de identidad de las usuarias también afecta a la industria un 6% así lo considera, un
2% dice que la falta de créditos también es importante.
Todo artesano coloca un sello o marca en su calzado, el 100% de ellos lo hace, lo que
es cierto es que solo el 8% las han registrados, el 92% compra marquillas con
cualquier nombre y las colocan en sus calzados pero no están legalmente registradas
así lo dieron a conocer los artesanos encuestados, muchos porque no conocen los
procedimientos o porque no cuentan con el capital para hacerlo, esto lo afirma el 88%
91
de los artesanos y solo un 12% si conocen los procedimientos para hacerlo pero no
todos lo hacen.
Por tal razón consideran que sería necesario que el gobierno o las entidades de apoyo
tomen cartas en el asunto y a través de sus representantes los capaciten en cuanto a las
ventajas de tener su propia marca, el 100% de los encuestados así lo considera
necesario.
sería lo correcto de asentar el país de origen en nuestra marca para que las usuarias
sepan que el calzado que usan es de procedencia nacional un 84% así lo prefiere,
aunque un 12% no esta tan seguro de que sea la decisión correcta por la falta de
identidad que se presenta en nuestro país, las personas prefieren escoger lo extranjero
antes que el producto nacional y un 4% dijo no estar de acuerdo ya que esto puede
perjudicar la industria, si antes no se hace conciencia en los ecuatorianos a usar el
producto nacional.
92
3.3. RECOMENDACIONES GENERALES
Se necesita que el gobierno se involucre más en este sector productivo, se recomienda
comenzar con la capacitación del artesano, la creación de centros de estudios
especializados, sería
apropiado ya que la
mayoría cuenta con una educación
secundaria y esto no les permite tener una ventaja para ser más competitivos, el uso de
nuevos avances tecnológicos les permitirá mejorar la calidad en su trabajo para así
entregar al mercado un producto que logre satisfacer las necesidades no cubiertas de
un gran grupo de mujeres que si están dispuestas a darle paso al calzado nacional.
La mayoría de las usuarias a la hora de comprar un par de zapatos no se fija en la
procedencia del calzado, observan otros factores transcendentales, como, el precio, la
calidad, el diseño, la comodidad, entre otros.
Si lo que se busca es llegar a posicionar el calzado nacional en la mente de las mujeres
ecuatorianas, en lo primero que se debe trabajar es la creación de marcas, las cuales
deben estar registradas para que respalden al producto elaborado, acompañado de una
buena calidad, con el respectivo país de origen, y luego hacer una campaña de
concientización en las mujeres a usar el calzado nacional, ya que esto no solo
beneficia al artesano, sino, a la economía de todo nuestro país.
3.4. RESULTADOS - PRODUCTOS
Elaborar un plan de marketing para el taller
“CALZADOS DUMES”, logrando
posicionar la marca Aiza en el mercado Guayaquileño para incrementar sus ventas,
por medio de un diseño estratégico para conseguir los objetivos planteados.
93
CAPITULO 4
4.- INFORME TECNICO FINAL
RESUMEN EJECUTIVO
La propuesta de nuestra investigación consiste en la elaboración de un plan de
marketing para incrementar las ventas del taller “CALZADOS DUMES” a través de
la creación de la marca de zapatos Aiza dirigidas a un segmento femenino.
Se seleccionó al taller “CALZADOS DUMES” ya que tiene años elaborando zapatos
para mujeres, el cual entrega sus calzados en algunos puntos de ventas de la ciudad
de Guayaquil, pero no cuenta con una marca propia, por lo que su trabajo no es
reconocido en el mercado Guayaquileño y sus ventas no son tan representativas.
Lo que se piensa hacer es crear y registrar una marca de zapatos, para incrementar las
ventas del taller “CALZADOS DUMES. Vamos a trabajar en posicionar la marca
AIZA en el mercado buscando nuevos puntos de ventas dentro de la ciudad, para
ofrecer el calzado y tener una mejor cobertura del producto. Se dará a conocer la
marca AIZA por medio de las campañas publicitarias que realizaremos en radio
FABU en la ciudad de Guayaquil, y trabajaremos directamente con los vendedores en
los puntos de ventas para que promocionen nuestro calzado, otorgándoles zapatos
gratis a quienes tengan mayor rotación del producto, con esto pretendemos lograr el
reconocimiento y la aceptación de AIZA en la mente de las usuarias guayaquileñas.
La empresa destinara un % de sus utilidades para la campaña de posicionamiento de
marca y esto se verá reflejado a largo plazo a través de sus ganancias.
Por otro lado también se trabajara con los dueños de los puntos de ventas, dándoles
beneficios, como son los descuentos y promociones por volúmenes de compras.
Por medio de la investigación que se realizó para conocer al mercado femenino se
llegó a la conclusión que a las mujeres les gusta lo moderno, lo actual, la innovación,
las tendencias, entonces para ganar mercado trabajaremos en cubrir esas necesidades,
y despertar el interés de las usuarias por nuevos modelos, creando zapatos con una
buena marca mostrando calidad, comodidad y confort en cada uno de los diseños,
manteniendo la innovación como un punto central para ser más competitivos.
94
Los calzado que vamos a introducir al mercado representados con la marca “AIZA”,
serán modelos casuales con variados diseños, reflejando los detalles y el buen acabado
en cada uno de ellos, logrando así que nuestro grupo objetivo como lo son las mujeres
de 18 a 40 años se sientan identificadas con el producto teniendo la necesidad y el
deseo de adquirirlo.
Nuestro mercado actualmente está demandando el calzado Ecuatoriano debido a las
barreras arancelarias que estableció el Gobierno al producto importado, el cual
consiste en pagar 6 dólares + 10% advalorem por cada par de zapato que ingrese. Esto
ha beneficiado a la producción nacional y por tal razón hay que aprovechar esta
oportunidad para dar a conocer nuestro trabajo, creando un buen zapato acompañado
de una buena marca que garantice prestigio y calidad a nuestras usuarias, logrando la
permanencia de nuestro calzado en el mercado Ecuatoriano.
95
4.1. CONCLUSIONES
 La industria del calzado representa a uno de los sectores más productivos del
Ecuador y su aporte al país es fundamental.
 La creación de una marca de calzado para damas en nuestro mercado
guayaquileño es muy rentable siempre y cuando se trabaje con calidad en cada
diseño, y se creen modelos de acuerdo a las tendencias, innovando
constantemente para atraer a diferentes usuarias que gustan comprar zapatos
diferentes, novedosos pero con elegancia y estilo, manteniendo una buena
cobertura del producto y un buen posicionamiento de marca.
 Las barreras arancelarias impuestas a la industria del calzado han incrementado
la demanda del producto local, por tal razón la producción nacional ha
mejorado notablemente, incrementando sus ventas y creando nuevas plazas de
trabajo a un mercado que estaba a punto de desaparecer.
 El control Aduanero está trabajando arduamente, realizando inspecciones
constantemente para combatir el ingreso de mercadería ilegal, que por varias
razones puede perjudicar la producción nacional del sector artesanal.
 La falta de identidad de las usuarias guayaquileñas por preferir el producto
exportado ha ocasionado desmotivación en los artesanos locales.
 La mayoría de las personas que se dedican a la elaboración de zapatos han
aprendido esta actividad por herencia familiar, y en algunos casos los
integrantes de la familia han emprendido estudios que les han ayudado a
mejorar la calidad de su producto.
 La carencia de créditos bancarios es uno de los factores que impide que los
artesanos
obtengan un mejor desarrollo empresarial, puesto que sus
capacidades económicas son limitadas para invertir en la producción y
crecimiento del negocio.
96
4.2. RECOMENDACIONES
 Recomendamos al taller “CALZADOS
DUMES” seguir con todos los
controles establecidos para lograr los objetivos planteados.
 Realizar un cronograma de actividades diario para cumplir con todos los
pedidos, realizando las entregas a tiempo para evitarse posibles problemas y
contratiempos por incumplimiento.
 Efectuar todas las promociones y descuentos, respetando los promedios y
porcentajes asignados por compras.
 Controlar constantemente la calidad del producto antes de comercializarlo, ya
que de ello dependerá su aceptación y preferencia en el mercado.
 Considerar los desperdicios de materia prima que pueden afectar el margen de
ganancias.
 Motivar a su personal, creando un ambiente de respeto, de compromiso y de
trabajo. Pagándoles todos los beneficios de ley e impulsándolos a ser mejores.
 Innovar en los diseños para atraer nuevas usuarias
 Capacitar constantemente al vendedor sobre las nuevas tendencias antes de
visitar a los clientes ya que él tendrá que exponer los nuevos diseños.
 Cumplir con las visitas en los puntos de ventas para que las vendedoras de los
almacenes hagan rotar el calzado.
 Entregar los premios a las vendedoras de los puntos de ventas por metas
cumplidas, ya que esto generara confianza y motivación en ellas y
recomendaran calzados Aiza a las usuarias cuando pregunten por un par de
zapato.
97
 Actualizar la página web con las nuevas creaciones, para que los usuarios que
consulten la página vean lo que hay en el momento y donde lo pueden
encontrar.
 Visitar las ferias de calzados ya sea a través de la web o ferias en otros países
para conocer las tendencias que se vienen y anticiparse al cambio.
 Obtener todos los permisos municipales a tiempo, para evitarse murmuraciones
que pueden dañar la imagen de la marca en el mercado.
 Mantener los precios estables, y si existiese algún
incremento en los
materiales comunicar a tiempo al cliente para no afectar la producción, ni las
ganancias.
 Cultivar buenas relaciones en los puntos de ventas.
98
4.3 PROPUESTA
Plan de Marketing para incrementar las ventas del taller ―CALZADOS DUMES‖ a
través de la creación de la marca de zapatos Aiza dirigidas al segmento femenino.
4.3.1. ANTECEDENTES
Taller “CALZADOS DUMES” comenzó sus actividades hace 15 años en un pequeño
taller en casa doblando tiras, las cuales las entregaba en los diferentes almacenes que
venden insumos a los maestros artesanos de calzado.
Por medio de un préstamo con sus amigos adquirió unas máquinas para doblar tiras en
diferentes medidas, las cuales facilitaban el trabajo al artesano ya que ahorraban el
tiempo de tener que doblar ellos mismos, además no todos tenían el capital para
comprar maquinas muchos se veían obligados a doblarlas manualmente, lo que les
tomaba mucho tiempo.
Fue entonces que habló con los dueños de los almacenes para prestarles su servicio y
poco a poco fue introduciéndose en esta industria, más adelante aparecieron nuevos
competidores que empezaron a ofrecer el mismo servicio a precios más económicos,
para restar a sus competidores empezó a fabricar tiras estampadas en diferentes
diseños y colores y así logro mantenerse en el mercado.
A medida que pasaba el tiempo fue adquiriendo nuevas maquinarias, en los tiempos
cuando no había mucha salida de sus tiras se dedicó hacer zapatos para mujeres en
pequeñas cantidades y de esta forma mantener a su personal ocupado.
Actualmente cuenta con 20 trabajadores en las diferentes áreas, entrega zapatos a los
almacenes; Tía, D´ pisar, calzados Belén, y algunos locales de la Bahía. La
distribución la realiza en su vehículo el cual sale desde su taller hasta los puntos de
ventas. Debido a la fuerte competencia que existe actualmente, cuando no tiene
muchos pedidos presta su taller y equipo de trabajo a fabricantes conocidos que por
alguna razón no alcanzan a cubrir su demanda y cobra por la mano de obra ya que
ellos le dan todo el material.
99
El calzado que hace es de tipo casual, y elabora cualquier diseño que le pida el cliente
dueño del local o punto de venta.
Con tantos años en el mercado los zapatos, taller “CALZADOS DUMES” no tienen
una marca registrada solo trabaja con un nombre que es colocado en la marquilla y
pegado a la planta del zapato sin estar registrado.
4.3.2. DEFINICIÓN DEL PRODUCTO
El tipo del calzado con el que vamos a posicionar la
marca AIZA, va a ser un calzado casual que pueda ser
usado a cualquier hora del día, que cumpla con todas
las exigencias de nuestro mercado objetivo, ofreciendo
un zapato suave y cómodo en diferentes diseños y
colores.
MISIÓN
Somos una empresa orientada a la elaboración y distribución de calzados femeninos,
ofreciendo comodidad y confort al usuario, a través de un producto de calidad y a un
precio conveniente.
VISIÓN
Ser una empresa líder en fabricación y distribución a nivel nacional, manteniendo una
buena distribución de nuestro calzado en el mercado Ecuatoriano, logrando cautivar
los puntos de ventas más importantes del país, para abarcar mayores usuarios a través
de la marca Aiza.
4.3.3. Análisis del mercado (FODA)
FORTALEZAS:

Excelente proceso de elaboración

Puntualidad en cada pedido

Personal capacitado en cada proceso

Marca nueva en el mercado

Puntos de ventas fijos

Experiencia en la rama del calzado femenino.

Precios del calzado accesibles
100
OPORTUNIDADES

Alta demanda del producto nacional

Variedad de materiales en el mercado nacional

Grupo objetivo bastante novelero

Numero grande de proveedores de insumos

Zapato casual que no pasa de moda
DEBILIDADES

Poca facilidad de créditos comerciales.

Falta de tecnología moderna para la producción de calzado

Falta de conocimientos sobre diseños.

Falta de control de calidad.
AMENAZAS

Falta de identidad de muchas mujeres

Fuerte competencia debido a la demanda local.

Eliminación de las barreras arancelarias

El fenómeno de la corriente del niño.
4.3.4. SEGMENTACIÓN
En el mercado existen muchas empresas que ofrecen productos iguales o parecidos a
los nuestros, se pretende presentarnos a nuestro grupo objetivo como un producto de
calidad y comodidad, con una gran variedad de diseños modernos y actuales.
Hemos considerado la necesidad de brindarles a
las mujeres
la opción de verse y sentirse
cómoda con un calzado
bueno, innovando
constantemente para satisfacer sus exigencias.
Para seleccionar nuestro mercado se tomó en
cuenta los datos del INEC la población actual
de mujeres en la ciudad de Guayaquil es de
1,829.569 de las cuales hemos seleccionado a
101
mujeres de 15 a 40 años de cualquier religión de clase media a media alta, las mujeres
que oscilan entre estas edades son 758.193, siendo este nuestro mercado potencial.
4.3.5. POSICIONAMIENTO
Para posicionar la marca lo haremos por medio del precio y calidad del producto,
presentando diseños atractivos, cómodos con un respaldo de garantía de marca a
precios asequibles acorde a los beneficios del producto y basándonos en los precios de
la competencia.
Trataremos de llegar al usuario como un calzado que llene sus expectativas e
innovando de acuerdo a las tendencias modernas para mantenernos en el mercado, ya
que nuestro segmento cambia de gustos y preferencias constantemente.
4.4. OBJETIVOS
4.4.1. OBJETIVO GENERAL
1. Incrementar la participación anual de ventas de taller “CALZADOS DUMES” en
un 20% en la ciudad de Guayaquil mediante la creación de la marca AIZA.
4.4.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. 1. Posicionar la marca de calzado femenino AIZA como una marca nacional de
buena calidad, y comodidad a un precio asequible.
1. 2 Comercializar los productos con la marca de calzado AIZA en los almacenes
más grandes de la ciudad de Guayaquil.
102
4.5. MARKETING MIX
4.5.1. PRODUCTO
Calzados Aiza va a salir al mercado en diferentes diseños, colores y presentaciones, se
ofrecerán en las tallas del 34 hasta el 39, los modelos serán casuales en 3 líneas
diferentes como: zapatos cerrados, sandalias bajas y magnolias.
Cada zapato vendrá etiquetado con la marca Aiza, que es el nombre que le vamos a
colocar a nuestra línea de calzados, la cual va a ser colocada en la parte interna de la
plantilla del zapato acompañada del país de origen “Hecho en Ecuador”, para
incentivar la producción nacional y concientizar en el mercado la buena calidad de un
zapato hecho por manos Ecuatorianas.
Diseño de la marca
Slogan: Mucho más que un zapato
4.5.2. PRECIO
El precio de calzados AIZA va a estar orientado en base a la siguiente estrategia
Estrategias de precios:
Para establecer los precios de la línea de calzados Aiza se hará a través de los precio
de la competencia, considerando nuestros costos en la elaboración de cada par de
zapatos y el margen de utilidad que tenemos previsto.
El precio de cada par de zapato dependerá también de los diseños, es decir, calzados
Aiza tendrá diferentes precios de acuerdo a los modelos, pero analizaremos siempre
los precios de la competencia para poder competir en el mercado y obtener mayor
demanda por parte de las usuarias.
El calzado va a ser entregado en diferentes puntos de ventas, dándoles facilidades de
créditos a nuestros clientes y ofreciendo
descuentos por volúmenes de compras y
promociones. Información que es detallada en el control de ejecución de la primera
estrategia.
103
4.5.3. PLAZA/DISTRIBUCIÓN
La forma de distribuir calzados Aiza será desde la fábrica hasta las bodegas de la
empresa que comercializan nuestro calzado, no se distribuirá en cada punto de venta
de una misma empresa, solo se realizaran las entregas en la matriz o en un punto
establecido a través de los términos de distribución previamente acordados.
TRANSPORTE
Taller “CALZADOS DUMES‖, realiza sus entregas en su vehículo propio hasta las
bodegas de sus clientes, ubicados en la ciudad de Guayaquil. Coordinando los días de
entrega con puntualidad y eficiencia.
4.5.4. PROMOCIÓN/PUBLICIDAD
Se realizaran promociones dirigidas a los intermediarios que venden nuestro calzado.
Con la publicidad queremos posicionarnos en la mente de las mujeres, para generar
una recordación de la marca y así captar una demanda potencial, generando unas
utilidades considerables. Nuestro objetivo principal es darnos a conocer como marca
a través de los beneficios de nuestro producto, para crear una demanda primaria.
La publicidad también será detallada en los controles de ejecución, ya que son parte de
una estrategia.
104
4.6. PLAN ESTRATEGICO
1.1.1 Realizar una campaña publicitaria en el medios de comunicación como radio e internet
CAMPAÑA
DESCRIPCION
OBJETIVO
Posicionar la marca de calzado
femenino AIZA como una marca
AIZATE
1.1.1.1.Se dará a conocer la marca AIZA con publicidad en radio Fabu,
nacional de buena calidad y comodidad
a un precio asequible
CONECTATE 1.1.1.2.Se creará una página web para darnos a conocer al mercado vía internet, mostrando los
Dar a conocer la marca por una vía que
CON AIZA
beneficios de la marca de nuestro calzado y sus diseños.
es usada por muchas personas
1.1.2 Participar en los eventos y ferias de calzado que se dan en la ciudad de Guayaquil.
DESCRIPCION
OBJETIVO
CAMPAÑA
AIZA 1.1.2.1 Participar con un stand en la feria ecuador moda 2013 en el centro de convenciones simón
Dar a conocer AIZA al mercado
Bolívar.
ecuatoriano y conseguir nuevos clientes
PRESENTE.. !
1.2.1 Realizar campañas y actividades que aseguren la rotación del producto en el punto de venta
CAMPAÑA
DESCRIPCION
OBJETIVO
Comercializar la marca de calzado
1.2.1.1.Contratar un vendedor para que visite las cadenas de almacenes de venta de zapatos más
AIZA en los almacenes más grandes
AIZA TE VISITA
grandes de la ciudad de Guayaquil para realizar labor comercial de la marca (venta y promoción).
de la ciudad de Guayaquil.
1.2.1.2.Al finalizar el mes se tomará en cuenta la participación del vendedor del almacén para hacer
rotar la marca AIZA. Se inscribirán a los vendedores de cada local para participar, se les entregará
Rotar la marca AIZA en el punto de
AIZA TE PREMIA una cartilla la cual tendrá 20 espacios. En cada caja de zapato habrá un stickers adhesivo con un
venta.
código, al momento de vender el zapato, este stickers debe ser retirado por el vendedor el cual le
permitirá llenar su cartilla.
TUS COMPRAS
Incrementar las ventas en los
1.2.1.3.Dar promociones a los puntos de ventas.
TE PREMIAN
principales puntos de ventas.
COSTO
DE
INVERSI
ON
5.854,46
CUADRO
Nº 5
760,00
CUADRO
Nº 6
1.220,00
CUADRO
Nº 7
6.126,12
CUADRO
Nº 9
1.101,34
CUADRO
Nº 13
1.945,84
CUADRO
Nº 17
1.2.2 Incorporación de nuevos diseños de calzado para diversificar la producción y poder ofrecer variedad en precios y modelo a nuestros clientes en cada punto de venta.
CAMPAÑA
AIZA TE
ACTUALIZA
TOTAL
DESCRIPCION
OBJETIVO
12.2.1. Cada mes se crearán 3 nuevos diseños para que nuestros clientes tengan más opciones a la Obtener mayor volumen de ventas a
hora de realizar sus pedidos.
través de los nuevos diseños.
17.007,76
105
4.6.1. ESTRATEGIAS
ESTRATEGIA
1.1.1. Realizar campaña publicitaria en el medio de comunicación radial FABU y a
través de la creación de una página web.
TÁCTICA
1.1.1.1. Se dará a conocer la marca AIZA con publicidad en radio FABU.
CONTROL DE EJECUCIÓN
PERFIL DE LA RADIO
ESTRATEGIA AIZATE
NOMBRE: RADIO FABU
FRECUENCIA: FM
HORARIO DE TRANSMISION: DE 12 A 3 PM
PROGRAMA: CORAZONES CAUTIVOS
COBERTURA:PROVINCIA DEL GUAYAS Y COSTA DEL PAIS
POTENCIA: 5.000 Watts FRECUENCIA FM 90.5
RAITING DE SINTONIA:# 2 DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL
DURACION DE LA CUÑA: 20 SEGUNDOS
DURACION DE LA PUBLICIDAD: 3 MESES
DIAS DE LA PUBLICIDAD: LUNES A VIERNES
CUADRO Nº 5
COSTO DE LA CUÑA PUBLICITARIA
3
PUBLICIDAD
DESCRIPCION
MESES
DIARIA
198
3
66
1
TOTAL
CUÑAS
COSTO TOTAL
/ PUBLICIDAD
X 3 MESES
2.927,23
VENTA
VENTA
VENTA
VENTA
PROYECTADA
ADICIONAL
ADICIONAL
NORMAL/DOLARES
CON
/PUBLICIDAD /PUBLICIDAD
MENSUAL
PUBLICIDAD
MENSUAL
X 3 MESES
MENSUAL
18.400,00
MENCIONES
22.080,00
3.680,00
11.040,00
2.927,23
La publicidad en radio se la realizara en 2 temporadas, en periodos de tres meses cada
una, la primera en los meses de marzo, abril y mayo y la segunda en los meses de
octubre, noviembre y diciembre. Cuadro nº 5.
La publicidad en radio tendrá un costo total al año de 5.854,46 dólares. (Anexo 4)
106
TÁCTICA
1.1.1.2. Se creará una Página Web para darnos a conocer al mercado vía internet,
mostrando los beneficios de la marca AIZA y sus diseños.
CREACIÓN DE LA PÁGINA WEB
ESTRATEGIA: CONECTATE CON AIZA
CUADRO Nº 6 : CREACIÓN DE LA PAGINA WEB
DESCRIPCIÓN
PAGINA WEB DISEÑO
LICENCIA ANUAL
TRABAJO FOTOGRÁFICO
MODELO
COSTO ANUAL
COSTO MENSUAL
Diseño de Página Web
COSTO ANUAL
200,00
60,00
300,00
200,00
760,00
63,33
107
ESTRATEGIA
1.1.2Participar en los eventos y ferias de calzado que se dan en la ciudad de
Guayaquil.
TÁCTICA
1.1.2.1. Participar con un stand en la feria Ecuador Moda 2013 en el Centro de
Convenciones Simón Bolívar en la Ciudad de Guayaquil.
CONTROL DE EJECUCIÓN
FERIA ECUADOR MODA
CUADRO Nº 7 FERIA ECUADOR MODA 2013
STAND
6m2
2000
IMPULSADORA
TOTAL
COST. X
M2
COSTO
TOTAL
135
VOLANTES
2
810,00
170,00
240,00
1.220,00
La feria Ecuador Moda es un evento que se realiza cada año en el centro de
convenciones la cual es visitada por muchos comerciantes relacionados al sector, se
pretende integrar nuevos clientes y darnos a conocer en la industria de la moda del
calzado femenino, promocionando en nuestro stand los beneficios de comprar o usar
la marca Aiza, el costo del stand y de los volantes que se repartirán a los visitantes se
pueden observar en el cuadro nº 7
ESTRATEGIA
1.2.1 Realizar campañas y actividades que aseguren la rotación del producto en los
puntos de venta.
TÁCTICA
1.2.1.1. Contratar un vendedor para que visite las cadenas de almacenes de venta de
zapatos más grandes de la ciudad de Guayaquil para realizar labor comercial de la
marca (venta y promoción).
108
CONTROL DE EJECUCIÓN

Parte de la cuota del vendedor es obtener un cliente nuevo cada dos meses, que
equivale a una venta promedio de 330 pares.

La comisión del vendedor es del 2% de lo vendido.

Se medirá el rendimiento del vendedor cada mes.

En el cuadro 10 se puede observar la cuota que debe cumplir el vendedor cada mes.
ESTRATEGIA : AIZA TE VISITA
CUADRO Nº 8 COSTO DE VENDEDOR Y PROYECCION DE VENTAS
CALCULO DE COMISION
AÑO 2012
SUELDO
CUOTA
UNIDADES
CUOTA
VALORES
VALOR
COMISION
TOTAL
SALARIO
APORTE
IESS
TOTAL
COSTO
VENDEDOR
ENERO
350,00
2.330
21.436,00
428,72
778,72
89,55
868,27
FEBRERO
350,00
2.330
21.436,00
428,72
778,72
89,55
868,27
MARZO
350,00
2.660
24.472,00
489,44
839,44
96,54
935,98
ABRIL
350,00
2.660
24.472,00
489,44
839,44
96,54
935,98
MAYO
350,00
2.990
27.508,00
550,16
900,16
103,52
1.003,68
JUNIO
350,00
2.990
27.508,00
550,16
900,16
103,52
1.003,68
JULIO
350,00
3.320
30.544,00
610,88
960,88
110,50
1.071,38
AGOSTO
350,00
3.320
30.544,00
610,88
960,88
110,50
1.071,38
SEPTIEMBRE
350,00
3.650
33.580,00
671,60
1.021,60
117,48
1.139,08
OCTUBRE
350,00
3.650
33.580,00
671,60
1.021,60
117,48
1.139,08
NOVIEMBRE
350,00
3.980
36.616,00
732,32
1.082,32
124,47
1.206,79
DICIEMBRE
350,00
3.980
36.616,00
732,32
1.082,32
124,47
1.206,79
TOTAL AÑO 1
4.200,00
37.860
348.312,00
6.966,24
11.166,24
1.284,12
12.450,36
TOTAL AÑO 2
(CRECIM 20%)
4.200,00
45.432
417.974,40
8.359,49
12.559,49
1.444,34
14.003,83
TOTAL AÑO 3
(CRECIM 20%)
4.200,00
54.518
501.569,28
10.031,39
14.231,39
1.636,61
15.867,99
CUADRO Nº 9 COSTO DE ESTRATEGIA AIZA TE VISITA
DESCRIPCION
TOTAL
SUELDO DEL VENDEDOR
4.200,00
APORTACIONES AL IESS
1.284,12
DECIMOS VENDEDOR
642,00
TOTAL ESTRATEGIA
6.126,12
109
ESTRATEGIA : AIZA TE VISITA
CUADRO Nº 10 : PROYECCION DE VENTAS
AÑO 2012
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
TOTAL AÑO 1
CALCULO DE COMISION
CUOTA
CUOTA EN
UNIDADES
DOLARES
2.330
21.436,00
2.330
21.436,00
2.660
24.472,00
2.660
24.472,00
2.990
27.508,00
2.990
27.508,00
3.320
30.544,00
3.320
30.544,00
3.650
33.580,00
3.650
33.580,00
3.980
36.616,00
3.980
36.616,00
37.860
348.312,00
TOTAL AÑO 2 (CRECIM 20%)
45.432
417.974,40
TOTAL AÑO 3 (CRECIM 20%)
54.518
501.569,28
TÁCTICA
1.2.1.2. Al finalizar el mes se tomará en cuenta la participación del vendedor del
almacén para hacer rotar la marca AIZA. Se inscribirán a los vendedores de cada local
para participar, se les entregará una cartilla la cual tendrá 20 espacios. En cada caja
de zapato habrá un sticker adhesivo con un código, al momento de vender el zapato,
este sticker debe ser retirado por el vendedor el cual le permitirá llenar su cartilla.
CONTROL DE EJECUCIÓN
Al finalizar el mes se realizará un control con las facturas de los puntos de venta para
verificar la autenticidad de la promoción.
110
PROMOCIÓN: AIZA TE PREMIA
DURACION: 3 MESES (2 VECES AL AÑO)
DIRIGIDA A VENDEDORAS/ES DEL PUNTO DE VENTA
CUADRO Nº 11 PROYECCIÓN DE VENTAS
PRODUCTO
VENTA
PVP
NORMAL
MENSUAL PROM
EDIO
(EN
PARES)
VENTA
NORMAL
DOLARES
VENTA
PROYECTAD
A CON
PROMOCIO
N/PARES
VENTA
PROYECTAD
ADOLARES
VENTA
ADICIONAL
CON
PROMOCION/
PARES
VENTA
ADICIONAL
CON
PROMOCIÓN
DOLARES
MARZO
2.000
9,20
18.400
2.660
24.472
660
6.072
ABRIL
2.000
9,20
18.400
2.660
24.472
660
6.072
MAYO
2.000
9,20
18.400
2.990
27.508
990
9.108
OCTUBRE
2.000
9,20
18.400
3.650
33.580
1.650
15.180
NOVIEMBRE
2.000
9,20
18.400
3.980
36.616
1.980
18.216
DICIEMBRE
2.000
9,20
18.400
3.980
36.616
1.980
18.216
TOTAL
12.000
9,20
110.400
19.920
183.264
7.920
72.864
CUADRO Nº 12: PROYECCION DE GANADORES
DISTRIBUIDORES
D'PIZAR
CALZADOS BELEN
BAHIA 1
BAHIA 2
PDV MILAGRO
TOTAL
CANT.
DEPENDI
ENTES
20
5
3
3
5
36
COSTO
ZAPATO
4,74
4,74
4,74
4,74
4,74
4,74
SI TODOS
GANAN
94,80
23,70
14,22
14,22
23,70
170,64
SI GANA EL
50%
47,40
11,85
7,11
7,11
11,85
85,32
111
CUADRO Nº13 COSTO DE ESTRATEGIA AIZA TE PREMIA
DESCRIPCION
DIGTICOS CARTILLAS (500)
SI TODAS GANAN
TOTAL
77,50
1.023,84
TOTAL ESTRATEGIA
1.101,34
Una vez que determinemos nuestra proyección de ventas de lo que esperamos ganar
con esta campaña (cuadro nº 11), también se realizó una proyección de los posibles
ganadores de cada almacén participante. Como se observa en el Cuadro nº 12.
Esta estrategia se realizara 2 veces al año (Marzo, Abril y Mayo) y (Octubre,
Noviembre y Diciembre).
Tendrá un costo aproximado de 1.101.34 dólares. Cuadro nº13.
TÁCTICA
1.2.1.3. Dar promociones a los puntos de ventas.
CONTROL DE EJECUCIÓN
PROMOCION AL PUNTO DE VENTA
DURACION DE LA PROMOCION: 1 MES
ESTRATEGIA: TUS COMPRAS TE PREMIAN
CUADRO Nº 14: PLAN DE PREMIOS NUMERO 1 DISTRIBUIDOR
PLAN DE PREMIOS
CUPO DE
PARES X
MES
Más de
350 pares
TOTAL
CANT.
DESCRIPCIÓN DE PREMIOS
8 Pares de zapatos ref. A - C
5 Pares de zapatos ref. D - F
5 Pares de zapatos ref. G - K
18
PRECIO DEL
ZAPATO PARA
EL
DISTRIBUIDOR
8,00
10,00
12,00
TOTAL
PROMOCIÓN
DISTRIBUIDOR
64,00
50,00
60,00
174,00
COSTO DE
PROMOCIÓN
CALZADOS
DUMES
4,74
6,08
8,25
COSTO
TOTAL
PROMOCIÓ
N
CALZADOS
DUMES
37,92
30,4
41,25
109,57
112
CUADRO Nº 15: PLAN DE PREMIOS NUMERO 2 DISTRIBUIDOR
CUPO DE
PARES X
MES
Más de
500 pares
PLAN DE PREMIOS
CANT
DESCRIPCIÓN DE PREMIOS
15 Pares de zapatos ref. a - c
8 Pares de zapatos ref. D - F
7 Pares de zapatos ref. G - K
TOTAL
PRECIO
APROX. DEL
ZAPATO
DISTRIBUIDOR
TOTAL
PROMOCIÓN
DISTRIBUIDOR
8,00
10,00
12,00
30
120,00
80,00
84,00
284,00
COSTO DE
COSTO
VENTA
TOTAL
CALZADOS
PROMOCIÓN
DUMES
4,74
6,08
8,25
71,1
48,64
57,75
177,49
CUADRO Nº 16: PLAN DE PREMIOS NUMERO 3 DISTRIBUIDOR
CUPO DE
PARES X
MES
Más de
1000
pares
TOTAL
PLAN DE PREMIOS
CANT
DESCRIPCIÓN DE PREMIOS
30 Pares de zapatos ref. A - C
15 Pares de zapatos ref. D - F
15 Pares de zapatos ref. G - K
60
PRECIO
APROX. DEL
ZAPATO
DISTRIBUIDOR
TOTAL
PROMOCIÓN
DISTRIBUIDOR
8,00
10,00
12,00
240,00
150,00
180,00
570,00
COSTO DE
VENTA
CALZADOS
DUMES
4,74
6,08
8,25
COSTO
TOTAL
PROMOCIÓN
142,2
91,2
123,75
357,15
Se establecieron tres planes de premios que debe completar el distribuidor para ganar
la promoción como se observa en los cuadro 14,15 y 16.
Existen tres planes de premios, depende de cada distribuidor el premio que desee
ganar.
En el cuadro nº 17 se presenta una proyección estimada de los posibles compradores
tomando como referencia sus compras normales sin promoción.
 Esta promoción se la realizara 2 veces al año. En el mes de Abril (día de la
madre) y Noviembre.
 Los pedidos deben ser hechos con un mes de anticipación.
113
CUADRO Nº 17: PROYECCION DE POSIBLES GANADORES X COMPRAS
TOTAL
VENTA X
DISTRIBU
DISTRIBUIDORES
IDOR
MENSUA
L (PARES)
PRECIO
PROM X
C/PAR
TOTAL
VENTA X
DISTRIBUID
OR
(DOLARES)
SI TODOS
COMPRAN
PARA
GANAR LA
PROMOCIO
N (PARES)
SI TODOS
GANAN LA
PROMOCIO
N(
DOLARES)
VENTA
ADICIONAL CON
PROMOCION
(PARES)
VENTA
PROYECTADA
CON
PROMOCION
( DOLARES)
VENTA
ADICIONAL
CON
PROMOCIO
N(
DOLARES)
D'PIZAR
CALZADOS
BELEN
360
9,20
3.312
500
177,49
140
4.600
1.288
240
9,20
2.208
350
109,57
110
3.220
1.012
BAHIA 1
240
9,20
2.208
350
109,57
110
3.220
1.012
BAHIA 2
PDV
MILAGRO
ALMACENES
TIA
200
9,20
1.840
350
109,57
150
3.220
1.380
160
9,20
1.472
350
109,57
190
3.220
1.748
800
9,20
7.360
1000
357,15
200
9.200
1.840
TOTAL
2.000
972,92
900
26.680
8.280
18.400
2900
ESTRATEGIA
1.2.2 Incorporación de nuevos diseños de calzado para diversificar la producción y
poder ofrecer variedad en precios y modelo a nuestros clientes en cada punto de
venta.
TACTICA
12.2.1. Cada mes se crearán 3 nuevos diseños para que nuestros clientes tengan más
opciones a la hora de realizar sus pedidos.
CONTROL DE EJECUCIÓN
Cerrados
sandalias Bajas
Magnolias
114
Los modelos que se presenten al mercado van e estar elaborados en base a las
tendencias actuales para despertar necesidades en los clientes,
 Los nuevos diseños tendrán un precio similar al que se
comercializa
actualmente, (anexo nº 5)
PROCESO DE INVESTIGACION Y DESARROLLO
Cada uno de los nuevos diseños serán aprobados previo a una prueba que debe pasar
el producto antes de ser comercializado, para asegurarnos que este cumpla con los
beneficios que ofrece la marca, es necesario trabajar en calidad, respetando todos los
procesos de elaboración y realizando el control de calidad respectivo.
Se tomara el tiempo necesario para escoger los materiales adecuados para ello es
necesario investigar sobre las tendencias que están a la moda, esto se lo hace por
medio del internet o a través de las revistas modernas con lo actual en esta industria.
115
116
4.7. PRESUPUESTO DEL PLAN DE MARKETING
DEMANDA INICIAL
En la ciudad de Guayaquil hay 6 almacenes que comercializan el calzado que fabrica
el Taller “CALZADOS DUMES”, de los cuales realizan pedidos entre
aproximadamente 2000 pares mensuales.
Esta demanda es la que actualmente mantiene la empresa, ofreciendo varios modelos y
precios de zapatos, como se puede observar en el cuadro nº 18.
CUADRO Nº 18 DEMANDA INICIAL
DEMANDA INICIAL
DESCRIPCION
Sandalias bajas
Zapatos cerrados
Magnolias de taco
Zapatos magnolias
TOTAL
PRECIO DE COSTO
4,74
6,08
6,79
8,25
PRECIO VENTA A
LOS ALMACENES
8,00
10,00
10,00
12,00
UNID VENDIDAS
POR MES APROX
1000
300
500
200
2000
Uno de los objetivos de este proyecto consiste en aumentar esa demanda inicial, es
decir tener un incremento en la producción del 20% anual, lo que nos permitirá tener
más ingresos, como se observa en el cuadro nº 19.
CUADRO Nº 19 PROYECCION DE LA DEMANDA
PROYECCION DE LA DEMANDA ANUAL
DEMANDA EN
PARES
2012
2013
2014
24.000
37.860
45.432
Demanda anual
2.000
3.155
3.786
Demanda mensual
67
105
126
Demanda diaria
2015
54.518
4.543
151
Luego de obtener nuestra demanda inicial y la proyección del incremento, podremos
saber cuáles serán nuestros ingresos, tomando en consideración el precio de venta de
los zapatos para los distribuidores. Para no trabajar con tantos precios hemos
procedido sacar un precio promedio como se observa en el cuadro nº 20.
117
CUADRO Nº 20: DETERMINAR EL PRECIO PROMEDIO
DISTRIBUIDORES
D'PIZAR
CALZADOS BELEN
BAHIA 1
BAHIA 2
PDV MILAGRO
ALMACENES TIA
TOTAL
COMPRA PROMEDIO
POR DISTRIBUIDOR
TOTAL VENTA
X
DISTRIBUIDOR
PARES
360
240
240
200
160
800
2.000
TOTAL VENTA
PRECIO
X
PROM X DISTRIBUIDOR
C/PAR
DOLARES
9,2
3.312
9,2
2.208
9,2
2.208
9,2
1.840
9,2
1.472
9,2
7.360
18.400
9,20
333
3.067
Tendríamos la siguiente proyección de ingresos (Cuadro nº 21)
CUADRO Nº 21 INGRESOS
PRECIO
INGRESOS PROMEDIO
2012
2013
2014
2015
C/PAR
9,20
9,20
9,20
9,20
DEMANDA
MENSUAL
UNIDADES
2.000,00
3.155,00
3.786,00
4.543,20
PROYECCION
MENSUAL
DOLARES
18.400,00
29.026,00
34.831,20
41.797,44
DEMANDA
ANUAL
UNIDADES
24.000
37.860
45.432
54.518
DEMANDA
ANUAL
220.800,00
348.312,00
417.974,40
501.569,28
Para la fabricación de cada par de zapato tenemos los siguientes costos, estos costos
pueden variar cada mes dependiendo de la cantidad que pida cada distribuidor que
comercializa este calzado (Cuadro nº 22).
CUADRO Nº 22: COSTOS VARIABLES DE PRODUCCION
DESCRIPCIÓN
UNID
PRODUCIDAS
POR MES
APROX
UNID
PRODUCIDAS
POR AÑO
APROX
Sandalias bajas
Zapatos cerrados
Magnolias de taco
Zapatos magnolias
1000
300
500
200
12000
3600
6000
2400
TOTALES
2000
24000
PRECIO DE
COSTOX
PAR
4,74
6,08
7,04
8,25
COSTOS
TOTALES
ANUALES
APROX.
56880
21888
42240
19800
140808
118
Se determinó un precio de costo promedio para facilitar la proyección de los costos
variables. (Cuadro nº23).
DETERMINACION DEL PRECIO DE COSTO PROMEDIO
CUADRO Nº23
DEMANDA INICIAL
DESCRIPCION
Sandalias bajas
Zapatos cerrados
Magnolias de taco
Zapatos magnolias
PRECIO
DE COSTO
UNID
VENDIDAS
POR MES
APROX
4,74
6,08
6,79
8,25
COSTO /MES
DOLARES
1000
300
500
200
2000
4.741,67
1.825,00
3.395,83
1.650,00
11612,5
COSTO
PROM X
PAR
5,81
5,81
5,81
5,81
5,81
En el cuadro 24 se determinó la proyección de costos variables tomando como
referencia el costo promedio del cuadro nº 23 y las unidades de ventas proyectadas
para el vendedor, (cuadro nº 10).
CUADRO Nº 24
COSTO TOTALES VARIABLES PROYECTADO
AÑOS
UNIDADES DOLARES
AÑO 1 (2013)
AÑO 2 (2014)
AÑO 3 (2015)
37860
45432
54518
219.824,63
263.789,55
316.547,46
Los costos fijos están dados por los gastos administrativos, gastos de servicios básicos
como se observa en el siguiente Cuadro nº 25 y 26.
CUADRO Nº 25 : SERVICIOS BASICOS
GASTOS DE SERVICIOS
BASICOS
DETALLE
Agua
Luz
Teléfono
Internet
total de servicios Básicos
TOTAL
MENSUAL
25,00
31,00
45,00
22,00
123,00
TOTAL
ANUAL
300,00
372,00
540,00
264,00
1.476,00
119
CUADRO Nº 26 : GASTOS ADMINISTRATIVOS - SUELDOS Y SALARIOS
DESCRIPCION
CANT
SUELDO
IESS
12 MESES
Gerente general
1
600,00
75,00
7.200,00
Jefe de bodega
1
400,00
50,00
4.800,00
Comprador/mensajero
1
300,00
37,50
3.600,00
Secretaria
1
300,00
37,50
3.600,00
Contador
1
100,00
TOTALES
1.700,00
CUADRO Nº 27: GASTOS MUNICIPALES
GASTOS DE FUNCIONAMIENTO
Patente municipal
65,00
Tasa de habilitación
40,00
Cuerpo de bomberos
35,00
1 por mil
78,00
TOTAL
218,00
1.200,00
200,00
20.400,00
120
4.8. ESTADO DE RESULTADO
TALLER ―CALZADOS DUMES‖
CUADRO Nº 28: ESTADO DE RESULTADOS
CONCEPTO
ESTADO DE RESULTADOS
PRODUCCION
INICIAL 24000
PARES
1ER AÑO
PROYECTADO
2DO AÑO
(20%)
3ro AÑO (20%)
VENTAS
220.800,00
348.312,00
417.974,40
501.569,28
COMPRAS
SALARIOS
ALQUILER
GASTOS MUNICIPALES
DEPRECIACION
SUMINISTROS
SERVICIOS BASICOS
PUBLICIDAD
REGISTRO DE MARCA
COMISION VENDEDOR
GASTOS TOTALES
UTILIDAD BRUTA
25%IMPUESTO A LA RENTA
15% PARTICIPACION A
TRABAJADORES
140.808,00
20.400,00
3.600,00
218,00
3.660,00
360,00
1.476,00
-
263.789,55
24.684,00
3.600,00
263,78
3.660,00
435,60
1.785,96
17.007,76
316.547,46
27.152,40
3.600,00
290,16
3.660,00
479,16
1.964,56
17.007,76
170.522,00
50.278,00
12.569,50
219.824,63
22.440,00
3.600,00
239,80
3.660,00
396,00
1.623,60
17.007,76
116,00
12.450,36
281.358,14
66.953,86
16.738,46
14.003,83
329.230,48
88.743,92
22.185,98
15.867,99
386.569,49
114.999,79
28.749,95
7.541,70
10.043,08
13.311,59
17.249,97
UTILIDAD NETA
30.166,80 40.172,32
53.246,35
68.999,88
121
4.9. ANALISIS COSTO BENEFICIO
CUADRO N 29
AÑO 1
B
B
C/B=
=
=
C
1 + C
1 +
CUADRO N 30
AÑO 2
B
B
C/B=
=
=
C
1 + C
1 +
CUADRO N 31
AÑO 3
B
B
C/B=
=
=
C
1 + C
1 +
348.312,00
=
1,24
=
1,27
=
1,30
281.358,14
417.974,40
329.230,48
501.569,28
386.569,49
Como la relación Costo-Beneficio es mayor que 1, podemos decir que el plan de
marketing es viable en los próximos 3 años a modo de interpretación de los resultados,
podemos decir que por cada dólar que se invierta la empresa obtendrá 0.24 dólares en
el año 1.Cuadro nº 29.
122
BIBLIOGRAFIA
Las cinco fuerzas competitivas que le dan forma a la estrategia, por Michael E Porter
volumen 16-año 2008. Editorial CECSA.
Fundamentos de Marketing, 6ta edición Philip Kotler, Gary Amstrong; Editorial
Pearson Prentice Hall. México 2003 pág. 282-288.
Revista Técnica Cueros edición nº 54 pág. 93 año 2010 Ambato - Ecuador
Revista Técnica Cueros Edición Nº 55 pág. 10 año 2011 Ambato -Ecuador
Base de datos- Aduanas del Ecuador 2008-2011.
PÁGINAS WEB
WWW.bce.fin.ec. Banco Central del Ecuador
www.sri.gob.ec. Aporte de la industria del calzado al país año 2008-2011.
http://es.wikipedia.or/wiki/zapato.
http://www.elmercurio.com.ec/248432-se-reactiva-la-industria-del-calzado-en-elpaís.html.
http://ecuadorinmediato.com/index.php?module=Noticias&func=news_user_view&id
=132341&umt=Ecuador%20produce%.
http://www.aduana.gob.ec/contenido/faqsMedidas.asp.
123
http://www.elciudadano.gov.ec/index.php?option=com_content&view=article&id=15
769 (Sector del calzado creció gracias a política arancelaria (periódico digital del
gobierno de la revolución ciudadana) 16 de agosto del 2011).
http://www.ecuadorinmediato.com/Noticias/news_user_view/expreso_guayaquil_la_p
roduccion_del_carzado_ecuatoriano_mejora_ (Guayaquil) producción de calzado
Ecuatoriano mejora un 70%.
http://www.elcomercio.com/negocios/industria-calzado-crece-protección-
estatal_0_508749259.htmlnegocios.-la industria del calzado crece con la protección
estatal 30 de junio 2011.
http://www.excelsior.com.mx/index.php!m=nota&seccion=especial-comunidadexpresiones&cat=13&id_nota=821927.
www.cincodias.com/.../calzado-chino.../20060831cdscdieco_
www.el mercurio.com.ec/248432-se-reactiva-la-industria-del-calzado- 14 agosto-2010
andes.info.ec/2009-2011.php/?p=26127 14-agosto 2010
BASE DE DATOS
Dueños de almacenes de calzados de la ciudad de Guayaquil año 2011-2012.
GAPROCAL (Gremio de Artesanos Profesionales Calificados de Guayaquil) año
2011-2012
Artesanos- fabricantes de calzados para damas
Usuarias Guayaquileñas
124
ANEXO 1 - RESOLUCION 466 COMEXI
SUBPARTIDAS CON APLICACION DE UN RECARGO ARANCELARIO
ADICIONAL AL ARANCEL VIGENTE
POR SALVAGUARDIA DE BALANZA DE PAGOS
Nº Medida NANDINA Descripción % Recargo
Arancelario
1 % Recargo arancelario 1704101000 - - Recubiertos de azúcar 30%
2 % Recargo arancelario 1704109000 - - Los demás 30%
3 % Recargo arancelario 1704901000 - - Bombones, caramelos, confites y pastillas 30%
4 % Recargo arancelario 1704909000 - - Los demás 30%
5 % Recargo arancelario 1806319000 - - - Los demás 30%
6 % Recargo arancelario 1806320000 - - Sin rellenar 30%
7 % Recargo arancelario 1806900000 - Los demás 30%
8 % Recargo arancelario 2007999100 - - - - Confituras, jaleas y mermeladas 30%
9 % Recargo arancelario 2007999200 - - - - Purés y pastas 30%
10 % Recargo arancelario 2203000000 Cerveza de malta 35%
11 % Recargo arancelario 2204100000 - Vino espumoso 35%
12 % Recargo arancelario 2204210000 - - En recipientes con capacidad inferior o igual a 2 l
35%
13 % Recargo arancelario 2205100000 - En recipientes con capacidad inferior o igual a 2 l
35%
14 % Recargo arancelario 2205900000 - Los demás 35%
15 % Recargo arancelario 2206000000 Las demás bebidas fermentadas (por ejemplo: sidra,
perada,
aguamiel); mezclas de bebidas fermentadas y mezclas de
bebidas fermentadas y bebidas no alcohólicas, no
expresadas ni comprendidas en otra parte.
35%
Suplemento -- Registro Oficial Nº 512 -- Jueves 22 de Enero del 2009 -- 9
16 % Recargo arancelario 2208202100 - - - Pisco 35%
17 % Recargo arancelario 2208202200 - - - Singani 35%
18 % Recargo arancelario 2208202900 - - - Los demás 35%
19 % Recargo arancelario 2208203000 - - De orujo de uvas («grappa» y similares) 35%
20 % Recargo arancelario 2208300000 - Whisky 35%
Nº Medida NANDINA Descripción % Recargo
Arancelario
21 % Recargo arancelario 2208400000
- Ron y demás aguardientes procedentes de la destilación,
previa fermentación, de productos de la caña de azúcar 35%
22 % Recargo arancelario 2208500000 - «Gin» y ginebra 35%
23 % Recargo arancelario 2208600000 - Vodka 35%
24 % Recargo arancelario 2208701000 - - De anís 35%
25 % Recargo arancelario 2208702000 - - Cremas 35%
26 % Recargo arancelario 2208709000 - - Los demás 35%
27 % Recargo arancelario 2208902000 - - Aguardientes de ágaves (tequila y similares) 35%
28 % Recargo arancelario 2208904200 - - - De anís 35%
29 % Recargo arancelario 2208904900 - - - Los demás 35%
30 % Recargo arancelario 2208909000 - - Los demás 35%
31 % Recargo arancelario 3304100000 - Preparaciones para el maquillaje de los labios 30%
32 % Recargo arancelario 3304200000 - Preparaciones para el maquillaje de los ojos 30%
33 % Recargo arancelario 3304300000 - Preparaciones para manicuras o pedicuros 30%
34 % Recargo arancelario 3304910000 - - Polvos, incluidos los compactos 30%
35 % Recargo arancelario 3304990000 - - Las demás 30%
36 % Recargo arancelario 3926400000 - Estatuillas y demás artículos de adorno 35%
37 % Recargo arancelario 3926909000 - - Los demás 35%
38 % Recargo arancelario 6911100000 - Artículos para el servicio de mesa o cocina 30%
39 % Recargo arancelario 6911900000 - Los demás 30%
40 % Recargo arancelario 6912000000 Vajilla y demás artículos de uso doméstico, higiene o
tocador, de cerámica, excepto porcelana. 30%
41 % Recargo arancelario 7009910000 - - Sin enmarcar 35%
42 % Recargo arancelario 7009920000 - - Enmarcados 35%
43 % Recargo arancelario 8517120000 - - Teléfonos móviles (celulares) y los de otras redes
inalámbricas 35%
44 % Recargo arancelario 8517180000 - - Los demás 35%
45 % Recargo arancelario 8517700000 - Partes 35%
46 % Recargo arancelario 8523402100 - - - Para reproducir sonido 30%
47 % Recargo arancelario 8523402200 - - - Para reproducir imagen o imagen y sonido 30%
48 % Recargo arancelario 8523402900 - - - Los demás 30%
49 % Recargo arancelario
8523510000
- - Dispositivos de almacenamiento permanente de datos a
base de semiconductores 30%
50 % Recargo arancelario 8528720000 - - Lo demás en colores 30%
51 % Recargo arancelario 9401300000 - Asientos giratorios de altura ajustable 30%
52 % Recargo arancelario 9401610000 - - Con relleno 30%
53 % Recargo arancelario 9401710000 - - Con relleno 30%
54 % Recargo arancelario 9401790000 - - Los demás 30%
55 % Recargo arancelario 9401800000 - Los demás asientos 30%
56 % Recargo arancelario 9401909000 - - Las demás 30%
57 % Recargo arancelario 9403100000 - Muebles de metal de los tipos utilizados en oficinas
35%
58 % Recargo arancelario 9403200000 - Los demás muebles de metal 35%
59 % Recargo arancelario 9403300000 - Muebles de madera de los tipos utilizados en oficinas
35%
60 % Recargo arancelario 9403500000 - Muebles de madera de los tipos utilizados en
dormitorios 35%
61 % Recargo arancelario 9403600000 - Los demás muebles de madera 35%
62 % Recargo arancelario 9403700000 - Muebles de plástico 35%
63 % Recargo arancelario 9403890000 - - Los demás 35%
64 % Recargo arancelario 9403900000 - Partes 35%
65 % Recargo arancelario 9503001000 - Triciclos, patinetes, coches de pedal y juguetes
similares
con ruedas; coches y sillas de ruedas para muñecas o
muñecos 30%
66 % Recargo arancelario 9503002290 - - - Los demás 30%
67 % Recargo arancelario 9503003000 - Modelos reducidos y modelos similares, para
entretenimiento, incluso animados 30%
68 % Recargo arancelario 9503009300 - - Que representen animales o seres no humanos 30%
69 % Recargo arancelario 9503009500 - - Presentados en juegos o surtidos o en panoplias
30%
10 -- Suplemento -- Registro Oficial Nº 512 -- Jueves 22 de Enero del 2009
70 % Recargo arancelario 9503009600 - - Los demás, con motor 30%
71 % Recargo arancelario 9503009900 - - Los demás 30%
72 % Recargo arancelario 9504100000 - Videojuegos de los tipos utilizados con receptor de
televisión 30%
73 % Recargo arancelario 9506620000 - - Inflables 30%
ANEXO 2 - RESOLUCION 466 COMEXI
SUBPARTIDAS CON APLICACION DE UN RECARGO ARANCELARIO
ESPECIFICO, ADICIONAL AL
ARANCEL VIGENTE POR SALVAGUARDIA DE BALANZA DE PAGOS
Nº Medida NANDINA Descripción Recargo
Arancelario
US $/par
SECTOR CALZADO
1 Arancel específico 10 US $ por par 6401100000 - Calzado con puntera metálica de
protección 10
2 Arancel específico 10 US $ por par 6401920000 - - Que cubran el tobillo sin cubrir la rodilla
10
3 Arancel específico 10 US $ por par 6401990000 - - Los demás 10
4 Arancel específico 10 US $ por par 6402120000 - - Calzado de esquí y calzado para la
práctica
de «snowboard» (tabla para nieve) 10
5 Arancel específico 10 US $ por par 6402190000 - - Los demás 10
6 Arancel específico 10 US $ por par 6402200000 - Calzado con la parte superior de tiras o
bridas
fijas a la suela por tetones (espigas) 10
7 Arancel específico 10 US $ por par 6402910000 - - Que cubran el tobillo 10
8 Arancel específico 10 US $ por par 6402991000 - - - Con puntera metálica de protección 10
9 Arancel específico 10 US $ por par 6402999000 - - - Los demás 10
10 Arancel específico 10 US $ por par 6403120000 - - Calzado de esquí y calzado para la
práctica
de «snowboard» (tabla para nieve) 10
11 Arancel específico 10 US $ por par 6403190000 - - Los demás 10
12 Arancel específico 10 US $ por par 6403200000 - Calzado con suela de cuero natural y
parte
superior de tiras de cuero natural que pasan por
el empeine y rodean el dedo gordo 10
13 Arancel específico 10 US $ por par 6403400000 - Los demás calzados, con puntera
metálica de
protección 10
14 Arancel específico 10 US $ por par 6403510000 - - Que cubran el tobillo 10
15 Arancel específico 10 US $ por par 6403590000 - - Los demás 10
16 Arancel específico 10 US $ por par 6403911000 - - - Calzado con palmilla o plataforma de
madera, sin plantillas ni puntera metálica de
protección 10
17 Arancel específico 10 US $ por par 6403919000 - - - Los demás 10
18 Arancel específico 10 US $ por par 6403991000 - - - Calzado con palmilla o plataforma de
madera, sin plantillas ni puntera metálica de
protección 10
19 Arancel específico 10 US $ por par 6403999000 - - - Los demás 10
20 Arancel específico 10 US $ por par 6404111000 - - - Calzado de deporte 10
21 Arancel específico 10 US $ por par 6404112000 - - - Calzado de tenis, baloncesto,
gimnasia,
entrenamiento y calzados similares 10
22 Arancel específico 10 US $ por par 6404190000 - - Los demás 10
23 Arancel específico 10 US $ por par 6404200000 - Calzado con suela de cuero natural o
regenerado 10
24 Arancel específico 10 US $ por par 6405100000 - Con la parte superior de cuero natural o
regenerado10
25 Arancel específico 10 US $ por par 6405200000 - Con la parte superior de materia textil 10
26 Arancel específico 10 US $ por par 6405900000 - Los demás 10
ANEXO 3 - RESOLUCION 466 COMEXI
SUBPARTIDAS CON APLICACION DE RESTRICCION CUANTITATIVA DE
VALOR POR SALVAGUARDIA DE BALANZA DE PAGOS
Nº Medida* NANDINA Descripción Cupo Anual
16 -- Suplemento -- Registro Oficial Nº 512 -- Jueves 22 de Enero del 2009
Máximo de US $
1 Cupo de 65% de CIF 8703210090 - - - Los demás 19.114.274,98
2 Cupo de 65% de CIF 8703221080 - - - - En CKD 18.533.387,60
3 Cupo de 65% de CIF 8703221090 - - - - Los demás 1.072.451,79
4 Cupo de 65% de CIF 8703229080 - - - - En CKD 22.286.541,84
Nº Medida* NANDINA Descripción Cupo Anual
Máximo de US $
5 Cupo de 65% de CIF 8703229090 - - - - Los demás 44.088.769,56
6 Cupo de 65% de CIF 8703231080 - - - - En CKD 63.375.314,64
7 Cupo de 65% de CIF 8703231090 - - - - Los demás 28.159.579,90
8 Cupo de 65% de CIF 8703239080 - - - - En CKD 75.466.911,99
9 Cupo de 65% de CIF 8703239090 - - - - Los demás 163.253.458,05
10 Cupo de 65% de CIF 8703241090 - - - - Los demás 17.125.671,97
11 Cupo de 65% de CIF 8703249090 - - - - Los demás 10.410.742,73
12 Cupo de 65% de CIF 8703311090 - - - - Los demás 87.672,00
13 Cupo de 65% de CIF 8703319090 - - - - Los demás 256.247,14
14 Cupo de 65% de CIF 8703321090 - - - - Los demás 2.780.664,32
15 Cupo de 65% de CIF 8703329090 - - - - Los demás 5.412.484,14
16 Cupo de 65% de CIF 8703331090 - - - - Los demás 2.085.325,98
17 Cupo de 65% de CIF 8703339090 - - - - Los demás 1.233.760,72
18 Cupo de 65% de CIF 8703900090 - - Los demás 14.192,90
19 Cupo de 65% de CIF 8704211080 - - - - En CKD 120.212.047,68
20 Cupo de 65% de CIF 8704219080 - - - - En CKD 25.023.511,18
21 Cupo de 65% de CIF 8704319080 - - - - En CKD 41.431.190,13
22 Cupo de 65% de CIF 8706009180 - - - En CKD 4.684.714,79
23 Cupo de 65% de CIF 8711200090 - - Los demás 36.862.520,47
Nº Medida NANDINA Descripción Cupo Anual
Máximo de
US $
1 Cupo del 70% de CIF 0101901100 - - - Para carrera 97.942,54
2 Cupo del 70% de CIF 0101901900 - - - Los demás 340.492,40
3 Cupo del 70% de CIF 0106199010 - - - - Perros 7.408,42
4 Cupo del 70% de CIF 0203210000 - - En canales o medias canales 65.744,06
5 Cupo del 70% de CIF 0203220000 - - Piernas, paletas, y sus trozos, sin deshuesar
5.591.757,98
6 Cupo del 70% de CIF 0203290000 - - Las demás 2.520.049,69
7 Cupo del 70% de CIF 0301100000 - Peces ornamentales 1.282,64
8 Cupo del 70% de CIF 0710100000 - Papas (patatas), precocidas y/o congeladas. 9 Cupo del 70% de CIF 0806100000 - Frescas (uvas) 9.145.733,04
10 Cupo del 70% de CIF 0808100000 - Manzanas 24.017.702,12
11 Cupo del 70% de CIF 0808201000 - - Peras 4.346.147,25
12 Cupo del 70% de CIF 1104120000 - - De avena 7.238.334,85
13 Cupo del 70% de CIF 1901109100 - - - A base de harinas, sémolas, almidones,
féculas o extractos de malta 51.281,39
14 Cupo del 70% de CIF 1901109900 - - - Los demás 370.627,31
15 Cupo del 70% de CIF 1902110000 - - Que contengan huevo 90.293,90
16 Cupo del 70% de CIF 1902190000 - - Las demás 3.340.121,53
17 Cupo del 70% de CIF 1902200000 - Pastas alimenticias rellenas, incluso cocidas o
preparadas de otra forma 140.697,29
18 Cupo del 70% de CIF 1902300000 - Las demás pastas alimenticias 145.755,05
19 Cupo del 70% de CIF 1902400000 - Cuscús 1.066,72
20 Cupo del 70% de CIF 1904100000 - Productos a base de cereales obtenidos por
inflado o tostado 8.022.262,10
21 Cupo del 70% de CIF 1905200000 - Pan de especias 248.622,30
22 Cupo del 70% de CIF 1905310000 - - Galletas dulces (con adición de edulcorante)
13.073.660,04
23 Cupo del 70% de CIF 1905320000 - - Barquillos y obleas, incluso rellenos
(«gaufrettes», «wafers») y «waffles» («gaufres») 4.918.160,51
24 Cupo del 70% de CIF 1905400000 - Pan tostado y productos similares tostados 5.848,04
25 Cupo del 70% de CIF 1905901000 - - Galletas saladas o aromatizadas 8.471.852,28
26 Cupo del 70% de CIF 1905909000 - - Los demás 1.456.756,36
Suplemento -- Registro Oficial Nº 512 -- Jueves 22 de Enero del 2009 -- 17
27 Cupo del 70% de CIF 2002100000 - Tomates enteros o en trozos 140.990,14
28 Cupo del 70% de CIF 2002900000 - Los demás 4.044.006,66
29 Cupo del 70% de CIF 2004100000 - Papas (patatas), preparadas y/o congeladas
4.386.103,82
30 Cupo del 70% de CIF 2004900000 - Las demás hortalizas y las mezclas de
hortalizas 71.091,83
Nº Medida NANDINA Descripción Cupo Anual
Máximo de
US $
31 Cupo del 70% de CIF 2008702000 - - En agua con adición de azúcar u otro
edulcorante, incluido el jarabe 8.122.378,31
32 Cupo del 70% de CIF 2008709000 - - Los demás 54.734,60
33 Cupo del 70% de CIF 2101110000 - - Extractos, esencias y concentrados 10.712.651,81
34 Cupo del 70% de CIF 2104101000 - - Preparaciones para sopas, potajes o caldos
3.720.592,90
35 Cupo del 70% de CIF 2104102000 - - Sopas, potajes o caldos, preparados 97.592,52
36 Cupo del 70% de CIF 2104200000 - Preparaciones alimenticias compuestas
homogeneizadas 558.905,13
37 Cupo del 70% de CIF 2106907100 - - - Que contengan exclusivamente mezclas o
extractos de plantas, partes de plantas, semillas o
frutos 361.786,40
38 Cupo del 70% de CIF 2106907200 - - - Que contengan exclusivamente mezclas o
extractos de plantas, partes de plantas, semillas o
frutos, con vitaminas, minerales u otras
sustancias 3.781.414,67
39 Cupo del 70% de CIF 2106907300 - - - Que contengan exclusivamente mezclas de
vitaminas y minerales 981.634,93
40 Cupo del 70% de CIF 2106907400 - - - Que contengan exclusivamente mezclas de
vitaminas 78.212,01
41 Cupo del 70% de CIF 2106907900 - - - Las demás 6.851.396,94
42 Cupo del 70% de CIF 2106909000 - - Las demás 12.391.411,00
43 Cupo del 70% de CIF 2201100000 - Agua mineral y agua gaseada 69.854,76
44 Cupo del 70% de CIF 2201900000 - Los demás 61.711,93
45 Cupo del 70% de CIF 2202100000 - Agua, incluidas el agua mineral y la gaseada,
con adición de azúcar u otro edulcorante o
aromatizada 527.386,74
46 Cupo del 70% de CIF 2202900000 - Las demás 22.064.108,14
47 Cupo del 70% de CIF 2309101000 - - Presentados en latas herméticas 442.543,26
48 Cupo del 70% de CIF 2309109000 - - Los demás alimentos para perros y gatos
8.449.610,88
49 Cupo del 70% de CIF 3303000000 Perfumes y aguas de tocador 22.666.249,25
50 Cupo del 70% de CIF 3305100000 - Champúes 19.601.389,75
51 Cupo del 70% de CIF 3305200000 - Preparaciones para ondulación o desrizado.
CENTRAL DE RADIOS Y T.V. (Ecuador)
CENTRADEC S.A.
Guayaquil, 20 de Agosto del 2012
SEÑORITA
GLADYS CEDEÑO
CALZADO DUMES
CIUDAD.De mis consideraciones:
A continuación pongo en su consideración la siguiente propuesta publicitaria:
EMISORAS:
JOYA
COBERTURA:
AZUAY
GUAYAS, PICHINCHA, MANABI,
PRODUCTO:
PAUTA:
INSTITUCIONAL
LUNES A VIERNES(22 DIAS)
ROTACION:
DIARIAS
1 MENCION GRABADAS DE 15”
3 CUÑAS DE 20 SEGUNDOS
HORARIO:
09H00 – 12H00
TOTAL DE CUÑAS-MENCIONES MES:
15”
22 MENCIONES GRABADAS DE
66 CUÑAS DE 30 SEGUNDOS
MONTO DE INVERSION:
US$950,40 MAS IVA MENSUAL
FORMA DE PAGO:
100% POR ADELANTADO-MES
PERIODO DE INVERSION: 3 MESES
TOTAL INVERSION - 3 MESES: US$2.851,20 MAS IVA
NOTAS:


er
Sup re o
tSe


SUPE
TERE O
R S

ESTA PROPUESTA TIENE UNA DURACION DE QUINCE DIAS
EN CASO DE QUE EL COMERCIAL TUVIERA MAS DE 30”, LOS SEGUNDOS ADICIONALES
SERAN COBRADOS EN FORMA PROPORCIONAL, TOMANDO COMO BASE LOS 30”
EN CASO DE QUE LA MENCION TENGA AUSPICIANTES SE RECARGARA EL 10% POR CADA
MARCA.
LAS MENCIONES SE TRANSMITIRAN EN HORARIO ROTATIVO DURANTE LA PROGRAMACION
DE LAS RADIOS, EN CASO DE ESCOGER BLOQUE HORARIO SE INCREMENTARA A LA TARIFA
UN 20% .
ESTOS VALORES SON ESTABLECIDOS MEDIANTE NEGOCIACION DIRECTA.
A la espera de su confirmación.
Atentamente,
ING. LORENA GARCIA A.
EJECUTIVA DE VENTAS
CEL. 09-9667023
C.C.FERNANDO BERMUDEZ
Guayaquil: Segundo Pasaje 32 Nor Oeste y Calle 18H Nor Oeste.Lomas Prosperina *Teléfonos: 3810049- 3810050
Quito: Av. De los shyris y Suecia Esquina Edificio Renazzo Plaza 2do.Piso *Teléfonos: 2467668
CENTRAL DE RADIOS Y T.V. (Ecuador)
CENTRADEC S.A.
Guayaquil, 20 de Agosto del 2012
SEÑORITA
GLADYS CEDEÑO
CALZADO DUMES
CIUDAD.De mis consideraciones:
A continuación pongo en su consideración la siguiente propuesta publicitaria:
EMISORAS:
FABU
COBERTURA:
GUAYAS
PRODUCTO:
PAUTA:
INSTITUCIONAL
LUNES A VIERNES(22 DIAS)
ROTACION:
DIARIAS
1 MENCION GRABADAS DE 15”
3 CUÑAS DE 20 SEGUNDOS
HORARIO:
09H00 – 12H00
TOTAL DE CUÑAS-MENCIONES MES:
15”
22 MENCIONES GRABADAS DE
66 CUÑAS DE 30 SEGUNDOS
MONTO DE INVERSION:
US$871,20 MAS IVA MENSUAL
FORMA DE PAGO:
100% POR ADELANTADO-MES
PERIODO DE INVERSION: 3 MESES
TOTAL INVERSION - 3 MESES: US$2.613,60 MAS IVA
NOTAS:


er
Sup re o
Ste


SUPE
TERE O
R S

ESTA PROPUESTA TIENE UNA DURACION DE QUINCE DIAS
EN CASO DE QUE EL COMERCIAL TUVIERA MAS DE 30”, LOS SEGUNDOS ADICIONALES
SERAN COBRADOS EN FORMA PROPORCIONAL, TOMANDO COMO BASE LOS 30”
EN CASO DE QUE LA MENCION TENGA AUSPICIANTES SE RECARGARA EL 10% POR CADA
MARCA.
LAS MENCIONES SE TRANSMITIRAN EN HORARIO ROTATIVO DURANTE LA PROGRAMACION
DE LAS RADIOS, EN CASO DE ESCOGER BLOQUE HORARIO SE INCREMENTARA A LA TARIFA
UN 20% .
ESTOS VALORES SON ESTABLECIDOS MEDIANTE NEGOCIACION DIRECTA.
A la espera de su confirmación.
Atentamente,
ING. LORENA GARCIA A.
EJECUTIVA DE VENTAS
CEL. 09-9667023
C.C.FERNANDO BERMUDEZ
Guayaquil: Segundo Pasaje 32 Nor Oeste y Calle 18H Nor Oeste.Lomas Prosperina *Teléfonos: 3810049- 3810050
Quito: Av. De los shyris y Suecia Esquina Edificio Renazzo Plaza 2do.Piso *Teléfonos: 2467668