Guía de uso de la marca para el Asociado Independiente Herbalife

Guía de uso de la marca para el Asociado Independiente Herbalife

Guía de
uso de la
marca para
el Asociado
Independiente
Herbalife
Estimado Asociado Independiente,
con esta Guía de Uso, usted tendrá las herramientas necesarias
para consolidar y hacer crecer su negocio a nivel comunicacional.
Las pautas que usted encontrará acá y su respectivo cumplimiento,
le brindará a su negocio coherencia y seriedad; factores vitales para
lograr el éxito.
Felicitaciones, usted va por el camino correcto.
Índice
6-11
14-17
20-26
Pautas para el uso correcto de logos
Uso del concepto Nutrición Herbalife
Pautas a seguir para la publicidad
Pautas
para el uso
correcto de
logos
6
7
Estimado Asociado independiente,
2. LOGO ASOCIADO INDEPENDIENTE
Como Asociado Independiente Herbalife, sus palabras, acciones y apariencia, tienen un poderoso impacto. Como Asociado independiente, usted
tiene la singular ventaja de usar el poder de nuestra marca global en sus esfuerzos de mercadeo.
Al seguir esta guía, estará estableciendo credibilidad, a través de mensajes que comunican la marca de manera, clara, eficaz y consistente.
Uso de logos
No usar los logos que se muestran abajo, ya que están descontinuados:
Este logo consta de 3 elementos básicos:
a. El símbolo con las 3 hojas.
b. El nombre de Herbalife.
c. El texto “Asociado Independiente”.
Uso horizontal
El uso correcto del logo fortalece la marca Herbalife y evita que se violen los
derechos de marcas de otras compañías. He aquí un resumen de nuestra
guía de logos, para que cada uno de nosotros se convierta en un “campeón
de la marca”.
1. LOGO CORPORATIVO
Uso apilado
Tenemos aprobado un logo para la empresa y se puede usar de las
siguientes 2 maneras:
El símbolo con las 3 hojas no deberá de usarse
independientemente y separado de la palabra 'Herbalife'.
No está permitido su uso de manera independiente.
Transparencia
El símbolo con las 3 hojas no debe llevar un fondo de color.
Opciones de color
Cuando se use el logotipo en un color, use sólo los colores permitidos a
continuación:
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Uso adecuado del logotipo horizontal
En el logotipo, la atribución (marca) legal aparece a un lado del nombre
Herbalife. Esto protege la marca y significa la posesión de la marca.
Hacer
Uso adecuado del logotipo apilado
Hacer
No hacer
Vestimenta casual y accesorios
MATERIALES
Uso de logos aprobados y no aprobados
Use el logotipo corporativo junto con la firma “Asociado Independiente”, en
materiales promocionales impresos, rótulos para su automóvil, pósters para
oficinas, anuncios, tarjetas de presentación, invitaciones, videos, volantes
personales, banners, stands, papelería, banderines, vasos, merchandising,
escenografía y señalización de eventos de entrenamiento que usted realice,
entre otros.
• El logo corporativo se debe usar en su negocio independiente y en su día a día.
• El isotipo con las 3 hojas debe ser usado siempre con la palabra Herbalife.
No hacer
SÍ
NO
No se puede usar sin el texto
“Asociado Independiente”
Camiseta
La línea de la hoja en círculo está demasiado
gruesa. Las palabras “Asociado Independiente”
están arriba.
La hoja en círculo está inclinada
Gorro casual
La hoja en círculo está en ángulo
No se puede usar sin el texto “Asociado
Independiente”
Contenedor para tabletas
El logotipo está estirado
Fondos no permitidos para materiales
El tamaño de la hoja con el círculo no es
proporcional al texto
El círculo alrededor de la hoja y las letras
del logotipo están en el color incorrecto
Vaso de tecnopor
El tamaño de la hoja con el círculo no es
proporcional al texto
El círculo alrededor de
la hoja y las
letras del logotipo
están en el
color incorrecto
Cuaderno de notas
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3. LOGO PARA TEMAS DE DEPORTE
Nuestro nuevo logo deportivo siempre debe ser utilizado en
ropa y accesorios deportivos.
Logotipo
Uso del logo aprobado y no aprobado
Tome en cuenta estos datos al momento de imprimir
materiales:
El logo deportivo se debe usar solo en ropa deportiva y accesorios
deportivos.
TIPO DE LETRA REQUERIDA
Vestimenta deportiva y accesorios
El símbolo con las 3 hojas no debe ser utilizado en temas
de deportes.
Botella deportiva
Otros colores aprobados
Helvética Neue:
Control de Peso
Si su idioma no está disponible en esta fuente, elija un tipo de letra
similar, simple y a la vez informal.
Cuidado Personal | Nutrición Externa
Helvética Neue es el tipo de fuente central de la compañía que debe
utilizarse para asegurar la coherencia a través de todos los materiales
de comunicación de mercadeo.
Arial:
Gorro deportivo
El tipo de letra Arial se utiliza principalmente cuando se elaboran
materiales de Herbalife para internet o cuando se utiliza una
computadora que no tenga las fuentes mencionadas anteriormente.
Éste es un tipo de letra Sans Serif.
Nutrición Específica
Paleta de color
Aplicación
Pelota de fútbol
Camiseta deportiva
PANTONE 368 C*
Energía y Salud
PANTONE 364 C*
PANTONE 1375 C*
Es importante que toda la ropa y accesorios de la marca Herbalife se hagan siguiendo los estándares de
alta calidad. Herbalife no autoriza ni aprueba que los Asociados independientes o vendedores de ropa y
accesorios de la marca Herbalife vendan sin el consentimiento previo de la compañía.
*No olvide mencionar estos términos con sus respectivos códigos al momento de imprimir los materiales. De esta manera,
se asegurará de que el color impreso sea el correcto.
Para mayor información sobre guías de uso, ingresar a la sección “Herramientas y Entrenamiento” en MyHerbalife.com
Uso del
concepto
Nutrición
Herbalife
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Estimado Asociado independiente,
esta sección le informará sobre el
uso correcto del concepto Nutrición
Herbalife, para comunicar la marca.
¿Qué objetivos tiene el concepto y la campaña?
Aumentar el reconocimiento de la marca Herbalife en general
y posicionar a Herbalife como compañía de nutrición.
Encabezados con mensaje de Nutrición Herbalife
Se ha creado el encabezado para uniformizar los materiales
durante la campaña.
Recuerde que puede descargar los materiales aprobados ingresando a MyHerbalife.com, sección “Herramientas y Entrenamiento”.
Subtítulos aprobados para Nutrición Herbalife:
Utilice únicamente subtítulos aprobados enfocados en los
beneficios. No está permitido el uso de otros subtítulos.
PARA MI VIDA ACTIVA
PARA UNA VIDA ACTIVA
PARA MI BIENESTAR
PARA UNA VIDA SALUDABLE
NO AUTORIZADO COMO SUBTÍTULO
Nutrición para una vida mejor
Logotipo Corporativo de Herbalife
Siempre incluya el logo corporativo del Asociado
independiente a una proximidad visual cercana.
Incluya el eslogan de la compañía:
Nutrición para una vida mejor.
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Uso correcto de fondo y color
Ejemplos
• Postales
• Ropa
Uso incorrecto de fondo y color
• Carpas
Pautas a
seguir para la
publicidad
Recuerde, ¡usted es la marca!
Nuestra marca es la que nos
representa en el mercado, es nuestra
imagen, la que dice cómo somos.
Esta sección le brindará los lineamientos adecuados que todo Asociado independiente debe tomar en cuenta para
asegurarse que las herramientas de publicidad que utiliza muestren la marca de manera correcta, con los logotipos
aprobados y de acuerdo con las Normas de Conducta, Normas Complementarias y otras normas que se publiquen
por Herbalife.
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Tenga en cuenta lo siguiente:
Los materiales que utilice siempre deben incluir la frase "Asociado Independiente" para que sus prospectos sepan que usted
es su contacto y dueño de su propio negocio independiente.
A continuación, encontrará una muestra de los diseños con el logotipo corporativo, creados especialmente para uso del
Asociado independiente, mismos que pueden usarse en avisos y tarjetas personales, materiales de promoción utilizados con
mayor frecuencia, por los Asociados independientes.
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I. Publicitando los Productos
II. Publicitando la Oportunidad de Negocio independiente
Para realizar una publicidad exitosa y correcta de la marca y productos Herbalife ®, tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:
Al momento de ofrecer y publicitar la Oportunidad de Negocio independiente, indique siempre su naturaleza independiente, sin dar a
• Demuestre a sus clientes el consumo adecuado de los productos, basándose en el uso recomendado que aparece en la etiqueta.
• Explique las precauciones, en caso de haberlas (contenido de cafeína, por ejemplo). Recuerde que no debe atribuir de forma verbal ni escrita propiedades terapéuticas,
medicinales o curativas a los productos ya que no son medicamentos.
• Sugiera a sus clientes que consulten a su médico antes de consumir los productos, especialmente si están bajo algún tratamiento médico o padecen alguna afección.
• Cuando publique un anuncio publicitando los productos, recuerde que éste debe ser verídico y no engañoso. Por ejemplo: en lugar de decir “Productos 100% naturales”,
le sugerimos utilizar “Productos con ingredientes de gran calidad”.
• Si usted decide publicitar en diarios y revistas con alguna de las recomendaciones que aparecen a continuación, recuerde que no pueden estar en secciones referentes a
medicina/salud y sólo se puede utilizar el logo autorizado con la leyenda de Asociado Independiente.
entender directa o indirectamente que se trata de un empleo.
A continuación, le presentamos algunos ejemplos de frases adecuadas para publicitar los productos:
• Bríndele a su cuerpo alegría con buena nutrición, bienestar y vitalidad.
Mejore su nutrición con los productos Herbalife , llame al: _____________
Nombre:_______________________
(Logotipo) Asociado Independiente.
• ¡Luzca radiante y atraiga las miradas!... La nutrición externa de Herbalife es su aliada.
Llame para una demostración personalizada: __________________________
Nombre:_______________________
(Logotipo) Asociado Independiente.
• Productos de nutrición para un estilo de vida activo y saludable.
Si su nutrición es importante para usted llame ahora al: ______________________
Nombre:_______________________
(Logotipo) Asociado Independiente.
• Productos con ingredientes de gran calidad.
¡Complemente su alimentación y adopte un estilo de vida saludable y activo!
Contáctenos al: ______________________
Nombre:_______________________
(Logotipo) Asociado Independiente.
• Evite dar a entender que se puede alcanzar algún nivel de vida determinado o lograr el éxito con poco o ningún esfuerzo.
Ejemplos de textos para publicitar la Oportunidad de Negocio independiente
• ¿Quiere ser su propio jefe? ¡Una Oportunidad de Negocio independiente
hecha a su medida!
Si usted es una persona emprendedora dispuesta a alcanzar su libertad
financiera, ésta podría ser su oportunidad.
Llame al: _____________________
Nombre:_______________________
(Logotipo) Asociado Independiente.
• ¿Le interesaría conocer una opción para desarrollar su negocio independiente
en su tiempo libre, sin afectar su actividad actual?
Puede obtener ganancias adicionales dependiendo del tiempo y esfuerzo invertidos.
Productos de vanguardia, asesoría y apoyo permanentes.
Contáctenos al:___________________________
Nombre:_______________________
(Logotipo) Asociado Independiente.
• ¿Le gustaría ser un Asociado Independiente Herbalife?
Es una excelente oportunidad de cambiar su estilo de vida. ¡No la deje escapar!
Contáctenos: ______________________
Nombre:_______________________
(Logotipo) Asociado Independiente.
• ¿Le interesa desarrollar un negocio independiente para establecer su plan
de vida?
¡Herbalife puede convertirse en la opción que estaba buscando!
Para mayor información llame al: _____________________________
Nombre:_______________________
Asociado Independiente Herbalife (logo).
• Comience su propio negocio independiente.
Le invitamos a una presentación donde sabrá por qué Herbalife ha ayudado a
mejorar la calidad de vida de muchas personas.
Llame al: ______________________
Nombre:_______________________
(Logotipo) Asociado Independiente.
•¿Es usted una mujer emprendedora? Esta puede ser la oportunidad de negocio
que estaba esperando.
Comuníquese hoy mismo al: ___________________________________
Nombre:_______________________
Asociado Independiente Herbalife (logo).
• ¿Insatisfecho?
¿En busca de una oportunidad de negocio independiente que le permita
obtener ganancias adicionales? Sólo depende de usted.
Llame al _________________
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(Logotipo) Asociado Independiente.
•Trabaje desde su casa. Desarrolle un negocio independiente.
¡Pregúnteme cómo!
Para más información y detalles llame al: _________________________.
Nombre:_______________________
Asociado Independiente Herbalife (logo).
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III. Publicitando la marca, los productos y la Oportunidad de Negocio independiente: Internet, oficinas privadas,
stands, carteles y avisos en la vía pública.
• Internet – Páginas web propias: Puede utilizar imágenes de productos siempre y cuando sean los aprobados para su comercialización en el país donde desarrolla su negocio independiente y
que las declaraciones correspondan a las aprobadas conforme se indica en el catálogo y etiquetas de los productos de su país.
• Internet – Sitios de subasta: Las ventas por subasta en páginas web no son consistentes con nuestro modelo de negocio independiente ya que debilitan la relación personalizada entre Asociado
– Cliente, la marca Herbalife y la imagen que la compañía quiere establecer para sus productos. En tal sentido, la venta de los productos en sitios de subastas está prohibida.
• Internet – Envío de correo no solicitado “Spam”: El envío de correo no solicitado (Spam) como herramienta de publicidad y campaña de venta de los productos Herbalife es considerado una
práctica no acorde con las Normas de Publicidad del Libro 4.
• Oficinas privadas del Asociado independiente: Todo Asociado independiente que tenga su oficina privada podrá vender, exhibir los productos Herbalife , decorar el interior de la misma con
letreros/carteles, afiches, avisos o folletos, siempre y cuando no sean visibles desde el exterior.
• Establecimientos de ventas al por menor: Son establecimientos de venta al por menor aquellas locaciones fijas cuya actividad primaria es la venta y entrega de bienes a consumidores. En
estos establecimientos no esta permitida ni la venta ni la exhibición de productos. Ejemplos de establecimientos de venta al por menor son: farmacias, almacenes, tiendas de venta de alimentos,
tiendas por departamento, kioskos, stands fijos/permanentes en centros comerciales, etc.
• Establecimientos de venta de servicios: Son establecimientos de venta de servicios: gimnasios, spas, salones de belleza, peluquerías. La exhibición de productos, decoración con posters
o banners con la marca o los productos, artículos promocionales o letreros no está permitida en estos espacios. Sujeto a estas restricciones, un Asociado independiente podrá realizar venta de
producto.
• Stands: Son módulos de carácter temporal que pueden ser ubicados en lugares públicos como centros comerciales y malls, con la finalidad de generar contactos únicamente. No esta permitida la
exhibición, degustación y venta de productos; sin embargo, se pueden utilizar banners y mesas con manteles que contengan el logo de Herbalife acompañado de la frase “Asociado Independiente”.
• Módulos en eventos deportivos: Estos módulos, los cuales tienen carácter temporal de acuerdo con la duración del evento, son espacios relacionados con patrocinios donde se pueden utilizar
banners, mesas con manteles y carpas que muestren el logo de Herbalife acompañado de la frase “Asociado Independiente”. En estos eventos está permitida la exhibición de producto y con el
objetivo de obtener referidos. La venta de productos no está permitida en estos espacios.
• Carteles y avisos en la vía pública: Recuerde que los Asociados independientes no deben colocar carteles en edificios públicos, postes de empresas de servicios públicos, semáforos,
parquímetros ni en ninguna otra propiedad pública.
• Redes sociales: Los sitios de redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube, MySpace, y las comunidades en línea como WordPress y Blogger son los destinos más populares en Internet. El
negocio de Herbalife se basa en la comunicación personal, por lo que estos sitios pueden ofrecerle herramientas y funciones importantes que usted, como Asociado independiente, puede usar.
Herbalife y muchos Asociados independientes han creado perfiles/cuentas en estos sitios de redes sociales. Al mismo tiempo, es crucial asegurarnos de que nuestros mensajes en las redes
sociales sean auténticos, transparentes y precisos.
IV. Publicitando el patrocinio de Cristiano Ronaldo
El patrocinio de Cristiano Ronaldo es un elemento muy valioso para crear publicidad y reconocimiento global de la marca Herbalife,
haciendo que ésta crezca en todo el mundo.
Sin embargo, debido a que es una asociación contractual, existen normas específicas que debemos seguir al hablar sobre ella y al
representar a Ronaldo en nuestros materiales de mercadeo. El acuerdo de patrocinio de Herbalife es solamente con Cristiano Ronaldo
y no implica ni crea una asociación con ninguno de sus compañeros del Real Madrid. El incumplimiento con estas normas podría
poner a riesgo nuestra asociación. En cambio, un trabajo dentro de las normas proporcionará a todos con grandes oportunidades
para promover a Herbalife y los productos Herbalife®.
Recuerde que puede descargar los materiales aprobados ingresando a MyHerbalife.com, sección “Herramientas y Entrenamiento”.
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V. Informe a su Organización
Para asegurar el desarrollo de un negocio independiente sólido, le sugerimos que como Asociado independiente informe a su
organización de manera periódica sobre las normas de conducta de Herbalife, así como las guías de publicidad, métodos de negocio
y otras normas sobre los distintos temas relacionados con su negocio.
Ante cualquier duda respecto a las normas que un Asociado independiente debe cumplir, puede contactar a Herbalife enviando
un correo electrónico al Departamento de Prácticas de Negocio y Cumplimiento del Asociado Independiente, en su país (abajo
detallamos las direcciones de correos por país). El personal de Herbalife atenderá su solicitud a la mayor brevedad.
Argentina: [email protected]
Bolivia: [email protected]
Chile: [email protected]
Colombia: [email protected]
Ecuador: [email protected]
Paraguay: [email protected]
Perú: [email protected]
Venezuela: [email protected]
Uruguay: [email protected]
Costa Rica: [email protected]
El Salvador: [email protected]
Nicaragua: [email protected]
Guatemala: [email protected]
Honduras: [email protected]
Panamá: [email protected]
República Dominicana: [email protected]
En mi negocio, en mi día a día... En mi vida.