Descarga CARACTER MOVIL # 4
Transcripción
Descarga CARACTER MOVIL # 4
CARACTER MOVIL Número 4. Julio 2016 DISTRIBUCIÓN GRATUITA SUSCRIPCIÓN Para suscribirse envíe sus nombres, apellidos y la dirección postal donde desea recibir el boletín, a cualquiera de estos correos electrónicos: [email protected] / [email protected] o envíe un mensaje SMS al siguiente móvil: 5 328 7144 Patrocinado por: cuba mantenimiento e instalación de equipamiento industrial 1 Carta a los Lectores ESTIMADO COLEGA: En esta ocasión, CARACTER MOVIL me permite dirigirme a ustedes y comentarles que este número tiene un significado muy especial debido a que se convierte en el medio adecuado para poner en manos de Ustedes información —que sabemos será apreciada por todos y que tal vez para muchos, sea la única vía para conocer la misma—acerca de lo sucedido en la feria más grande del mundo en el sector de las artes gráficas, la drupa 2016. Acompañando a este boletín Ustedes recibirán un DVD con videos y noticias sobre lo presentado en drupa 2016. Por razones como esta, pmscuba patrocina a CARACTER MOVIL usando parte de nuestros recursos para poder elaborar este medio, con el deseo de contribuir a que los técnicos y profesionales del sector gráfico en Cuba, cuenten con una fuente de información actualizada y enfocada a los intereses y necesidades del país en el mencionado sector. Del 1 al 10 de junio estuvimos presentes en drupa 2016 acompañando a un cliente cubano, y junto con él, visitamos fabricantes y vimos los productos cuyas tecnologías se introducen en Cuba, así como aquellas que se avizoran como futuras adquisiciones. Aportamos nuestro conocimiento y apoyo, así como consideramos haber demostrado la importancia de que exista pmscuba, para coadyuvar a poder garantizar el funcionamiento correcto de las nuevas tecnologías adquiridas. El mundo de hoy, donde las exigencias de calidad, rapidez en la realización de los pedidos, mayor nivel de seguridad en el funcionamiento de las tecnologías, así como bajos costes, son requisitos indispensables para ofrecer un precio adecuado al cliente, reafirma la necesidad de existir una figura como pmscuba, que de manera directa contribuye y asegura en gran medida los requisitos mencionados. Para cumplir nuestra obligación, pmscuba continúa elevando el nivel técnico de su personal con el entrenamiento en fábrica sobre las maquinas que se importan e instalan en Cuba. Con la misma finalidad participará, en la segunda mitad del 2016, en los montajes de equipos de alta tecnología que se realizarán en diversas regiones del país. Agradecemos a aquellos que reciben y leen CARACTER MOVIL, así como a los que han expresado sus opiniones sobre este boletín y sobre el trabajo de pmscuba. Sabemos que existen obstáculos como la doble moneda, la cual hace que nuestros servicios sean considerados caros, pero esperando que este asunto sea resuelto con la unificación monetaria, seguimos trabajando, pues de muchos de Ustedes hemos recibido la felicitación sobre la profesionalidad de los miembros del equipo pmscuba, de su disciplina y consagración al trabajo, así como su modestia e integración dentro de los colectivos donde nos toca realizar nuestra labor y en particular por los positivos resultados obtenidos en nuestras intervenciones. Todo esto nos hace seguir apostando a que somos y debemos seguir siendo parte del sector de las artes gráficas en Cuba. Un cordial abrazo, Mario León 2 L a empresa Heidelberger Druckmaschinen AG sigue siendo líder mundial en la producción y comercialización de equipos y medios para el sector de las artes gráficas. Su estructura de negocios y su reorientación actual hacia el mercado tienen un foco principal fundamentado en incrementar la producción y comercialización de máquinas de impresión digitales y mantener fortalecido el servicio al cliente. A continuación le ofrecemos algunos detalles relevantes de lo que ellos denominaron «Nuestro cambio cultural» y que fueran mostrados por Heidelberg durante una conferencia realizada el 8 de junio de 2016. Los mismos aparecen recogidos en la presentación titulada Investors’ and Analysts’ Annual Conference FY 2015/2016 (Conferencia Anual de Inversionistas y Analistas Año Fiscal 2015/2016). La presentación completa en idioma inglés, denominada 160608_apc_1516_presentation.pdf, está siendo enviada en el DVD que acompaña a este Boletín, junto a videos que muestran la presencia de Heidelberg en drupa 2016 y en el mundo. El documento está constituido por cuatro temas que fueron presentados por el equipo de Heidelberg: *Estrategia (presentado por el CEO de la compañía Dr. Gerold Linzbach). *Finanzas y sus perspectivas (presentado por Dirk Kaliebe). *Equipamiento (presentado por Stephen Planz). *Servicios (presentado por Harald Weimer). 3 Siguiendo el orden de la presentación a continuación mostramos los aspectos más relevantes del tema Estrategia. Es conocido que la industria gráfica ha sufrido una contracción por el traslado de muchos contenidos hacia la red de redes, Internet, antes tradicionalmente difundidos mediante la impresión. Por esa razón el documento que mostramos dedica un tema a mostrar las acciones llevadas a cabo por Heidelberg para recuperar la rentabilidad durante el transcurso del año fiscal 2015/2016. ESTRATEGIA Retorno a la rentabilidad *Valores culturales *El foco estratégico estuvo enfocado en las áreas de crecimiento: ◊Expansión mediante los Servicios y la Tecnología Digital. ◊Integración exitosa de la adquisición del PSG-Group. ◊Crecimiento de los ingresos por los servicios hasta que representaron el 50% de los ingresos del grupo. ◊La fuerza motriz de la industria es la Digitalización. *Los objetivos para el crecimiento están definidos. ◊Escuchar ◊Inspirarse ◊Entregar el producto *Una sólida estructura financiera que asegura el crecimiento futuro. Los clientes centran su foco de interés en: ◊Productos que sean simplemente inteligentes. ◊Digitalización de la producción. ◊Innovación del negocio. ◊Excelencia operacional. *En Heidelberg crece la rentabilidad: ◊El volumen de ventas creció en un 7,6 %. ◊Los beneficios antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización mejoraron hasta un 7,8 %. EBITDA = Earnings before interest, taxes, depreciation and amortization ◊Se logró una renta neta de 28 millones €. El factor crítico del éxito *Nuestro cambio cultural hacia una empresa estrictamente orientada a la satisfacción del cliente. En el pasado estábamos enfocados en: ◊Tecnología / Productividad. ◊Volumen / Porcentaje del mercado que poseíamos. Para realizar el cambio cultural nos enfocamos en: ◊Satisfacer los requerimientos individuales del cliente. ◊Brindar Productos inteligentes y Servicios. El cambio cultural comprende la ejecución de tres acciones: Ubicarse en el camino correcto *Optimización de la estructura: ◊Redimensionamiento de la capacidad. ◊Reducción del coste general. ◊Consolidación de la ubicación de la institución (Oficinas centrales, Investigación y Desarrollo; Leipzig, Neuss, Nove Mesto) *Optimización de la cartera de negocios: ◊Las máquinas de impresión a pliegos “en efectivo”. ◊Tecnología digital “crecimiento” ◊Consumibles ◊Servicios ◊Posimpresión “salida de su fabricación” *Recolocación de la marca ◊Escuchar ◊Inspirarse para la producción (es mucho más que hacer máquinas y digitalizar) ◊Entregar el producto (solamente cuentan los resultados) La entrega de los productos implica que estos sean fabricados de modo simplemente inteligente. El concepto de producto inteligente lleva asociados varios aspectos: Un aspecto significativo de su estrategia es lo que denominaron «cambio cultural». Designa una aproximación a los requerimientos de los clientes para construir un producto inteligente. 4 *Facilidad de uso: comercio electrónico (eCommerce) y entrada de datos digital. Otra manera de expresar en el futuro las necesidades del cliente *Analítica de los datos inteligentes. Mundo digitalizado / Industria 4.0 *Impresión autónoma. El significado de Digitalización es integrar inteligencia en los productos y procesos. No significa equipar las máquinas con sensores y conectarnos por cables con ellas. El propósito es liberar la mente del usuario de las operaciones estándares de su equipamiento. *Colaboración transparente (Asistente de Heidelberg): ◊Puntos de referencia para el rendimiento. ◊Monitoreo predictivo. ◊eShop (compras por vía electrónica). ◊Extras de Rendimiento. drupa 2016: Un Heidelberg renovado Listo para un mundo digitalizado 5 Un repaso a la ejecución económica de la empresa le permitió al exponente demostrar argumentadamente la solidez de la empresa en su búsqueda del retorno a la rentabilidad. Aquí mostraremos lo concerniente a las ventas y su estructura que son tratados en el documento bajo el título: FINANZAS Y SUS PERSPECTIVAS Exitosa reorientación estratégica La tabla que sigue a continuación muestra la consecución de las metas que se trazó la compañía. Metas logradas METAS Planificación Año Fiscal 2015/2016 Ventas Crecimiento 2-4 % Mejora de la rentabilidad Margen de EBITDA > 8 % Renta neta Mejora de la estructura financiera Apalancamiento < 2 Reducción del coste de los intereses Resultados Año Fiscal 2015/2016 +7,6 % Precios a futuro ajustados al +4 % Margen de EBITDA ~8 % Renta neta de 28 millones € Apalancamiento de 1,5 Una estructura financiera sólida con rotación de las fechas de vencimiento, de los instrumentos financieros, hasta el año calendario 2023. Los resultados financieros mejoraron de –95 millones € a –65 millones € Principales cifras del año fiscal 2015/2016 Retorno a la rentabilidad en millones de € AF 2015 AF 2016 Pedidos recibidos Ventas EBITDA EBIT antes de items especiales Items especiales Resultados financieros Resultados netos antes de impuestos Resultados netos después de impuestos Flujo de caja libre Deuda neta Apalancamiento 2 434 2 334 138 (188) ◊Incremento de las ventas en alrededor de un 8 % en el año anterior; cerca de un 4 % después de los ajustes necesarios por los efectos de las tasas de cambio. ◊EBITDA calculado sobre una base año sobre año de la moneda de cambio aceptada, incluyendo la porción mala heredada al integrar PSG (19 millones €); las cifras del año anterior incluyen efectos especiales netos de alrededor de +50 millones € Margen de EBITDA de7,8 % con precios a futuro ajustados. ◊Retorno: el resultado neto mejoró considerablemente hasta 100 millones € desde 28 millones €. ◊El flujo de caja libre incluyó los pagos de: ~41 millones € para optimizar la cartera de negocios, ~11 millones € por el anticipo del pago de redención preferencial por los bonos de alto rendimiento del 2011, ~8 millones € por la adquisición de PSG-Group y la recaudación de la venta de las anteriores oficinas centrales. ◊El apalancamiento fue de 1,5 quedando por debajo del valor previsto de <2x. ∆pY 2 492 +2,4 % 2 512 +7,6 % 189 1 69 (119) 116 –3 –99 –99 –21 –65 78 31 –76 31 107 –72 28 100 –16 256 1,4 –32 281 1,5 –16 25 EBITDA = Earnings before interest, taxes, depreciation and amortization. Ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización. 6 Estabilización del mercado en el año fiscal 2015/2016 Fuertes ventas en los mercados de Europa, Medio Oriente y África (EMEA por sus siglas en inglés) y en Norteamérica compensaron la debilidad de los mercados de China y Brasil Ventas por segmentos Rentabilidad prevista que se alcanzó en las ventas de Equipamiento Heidelberg y Servicios Heidelberg Ventas por segmentos Ventas por EBITDA Comentarios ◊Alto volumen de ventas en ambos segmentos; especialmente Norteamérica y Asia Pacífico dando la mayor contribución a las altas ventas. ◊La venta de equipamiento de Heidelberg sufrió por el débil rendimiento del mercado en China y Brasil pero alcanzó un margen de EBITDA de 5 % (previsión era de 4 a 6 %). ◊Las ventas de Servicios de Heidelberg se beneficiaron por la implementación de medidas en la cartera de negocios, mejoras en los márgenes y la adquisición de PSG alcanzando un margen de EBITDA de 11 % (la previsión era de 9 a 11 %) 7 Fusiones y Adquisiciones – Financiamiento *Los productos BluePrint expanden la cartera de negocios en el sector de los consumibles. *El completamiento de la adquisición de Gallus Holding AG refuerza su posición en el sector de la impresión de etiquetas con tecnología digital. *Un marco de financiamiento de 700 millones € y un mayor techo de liquidez, permite realizar en los años futuros mayores inversiones en la digitalización, los servicios y el negocio de los consumibles. La compañía está excelentemente posicionada de cara al futuro crecimiento *La integración de PSG-Group se completó exitosamente ◊Trajo crecimiento en las áreas de Servicios y Consumibles. ◊Se logró con un atractivo precio de compra. ◊Aportó una contribución a las ventas de aproximadamente 125 millones €. PERSPECTIVAS Fortalecimiento del modelo de negocios 8 “El nuevo Heidelberg” Están construidos los cimientos para una rentabilidad sostenible. *Crecimiento a mediano plazo de sólidas ventas por valor de ~ 3 billones €. *Alta rentabilidad sosteniblemente Margen de EBITDA 7 a 10 % *Incremento neto de la rentabilidad / ganancia por acción *Marco financiero estable y un saludable nivel de apalancamiento PERSPECTIVAS Metas que se han trazado. METAS TRAZADAS Año Fiscal 2015/2016 Perspectivas 2016/2017 Metas a mediano plazo Ventas con precio a futuro ajustado 2,512 millones € (2,426 m €) Hasta un 4 % Hasta un 4 % anual para meta de ~3 billones € Sobre el nivel del año anterior 7,8 % Margen de EBITDA sobre las ventas Equipamiento Heidelberg: Equipamiento Heidelberg ~5 % con precio a futuro ajustado 4 a 6 % Servicios Heidelberg ~11 % Servicios Heidelberg: 9 a 11 % Ancho de banda 7 a 10 % Resultado neto 28 millones € Un incremento moderado Incremento sucesivo Apalancamiento 1,5 Por debajo de 2 Por debajo de 2 9 EQUIPAMIENTO Equipamiento Equipamiento Los propósitos con relación al equipamiento que comercializa Heidelberg Druckmaschinen AG se orientan al futuro del mercado de los productos impresos como se podrá apreciar en las páginas siguientes. Se considera que hasta el año 2017 el volumen de productos impresos que se facture rondará los 400 billones € al año. Por ese motivo su estrategia para asegurar su presencia en ese mercado consiste en moverse de un mercado conformado por 200 000 pequeñas empresas hacia un mercado constituido por 15 000 empresas industriales. A esta movida la denominan: Enfocarse en los clientes correctos 10 En la imprenta inteligente la integración es la clave El cliente Los retos diarios para nuestros cliente son: La innovación en los negocios y la excelencia operacional La innovación en los negocios La excelencia operacional ¼¼Nuevos modelos de negocios ¼¼Servicios existentes ¼¼Nuevas aplicaciones ¼¼Automatización y salida neta elevadas ¼¼Nuevos clientes ¼¼Integración y automatización de los procesos ¼¼Nuevos productos ¼¼Nuevos servicios “Prestación – Función – Beneficios” no es suficiente, la efectividad general del equipamiento es la clave. “Nuevo” no es suficiente, la economía mediante la impresión digital industrializada es la clave. (OEE = Overall Equipment Effectiviness) El Administrador de la imprenta 11 La innovación en los negocios: la nueva cartera de negocios digitales de Heidelberg Los productos “fire” 12 Imprimiendo en 4D. La nueva dimensión en la impresión Omnifire de Heidelberg Los clientes demandan impresión digital variable Versafire de Heidelberg *Alta versatilidad y Alto rendimiento ¼¼ Integración dentro del flujo de producción ¼¼ Interfaz de usuario fácil ¼¼ Un bajo precio porwww el clic 13 Demandada por los clientes para la impresión de tiradas cortas de etiquetas Gallus Labelfire 340 *El nuevo punto de referencia en la conversión digital – Alta calidad en una sola pasada ¼¼ Diseños individuales ¼¼ Campañas de Marketing ¼¼ Regionalización ¼¼ Personalización Premier mundial de Heidelberg El lanzamiento de la Primefire 106 *La nueva Primefire 106 de Heidelberg con la potencia de la tecnología inkjet de Fujifilm le ofrece: ¼¼Producción industrial confiable en formato B1 (707 × 1 000) mm. ¼¼Gran flexibilidad para la impresión de envases y embalajes e impresión comercial para satisfacer las necesidades de los marcas de hoy en día. ¼¼Impresión individualizada y personalizada. 14 Modelo de Negocio Digital La principal contribución a los beneficios proviene de los ingresos recurrentes (Tintas y Servicios) 15 La impresión digital está en crecimiento El mayor crecimiento está en el sector de Envases y Embalajes por medios digitales Desarrollo por segmentos del Volumen Global de Producción mediante Impresión Digital (en billones de euros) PPV = Print Production Volumen *Envases y Embalajes ◊Envases plegables ◊Etiquetas ◊Envases flexible *Impresión Comercial ◊Catálogos ◊Anuncios y Publicidad ◊Financieros / Legales ◊Directorios Fuente: Estimado de Heidelberg – junio de 2015, estadísticas de la industria, PIRA, Jakkoo Pöyry, Primir (GAMIS), Global Insight Digital: Solamente se tomaron en consideración los Dispositivos de Producción Digital ---- * Año base 2009 16 Obtener la excelencia operacional Los requerimientos han cambiado Se requiere un nuevo modo de pensamiento. Hay que cambiar nuestra mentalidad *Se trata de un cambio de paradigma: ◊El proceso corre de manera autónoma. Solamente lo interrupimos si es necesario. Oprima el botón para detener 17 Obtener la excelencia operacional La nueva Speedmaster XL 106 – el rendimiento pico ha sido redefinido *Producción de impresión industrial a un nivel de rendimiento revolucionario ◊Sistema ciberfísico completamente integrado dentro el flujo de trabajo digital. ◊Automatización excepcional con nuevas funciones simultáneas de puesta a punto. ◊Exclusivo sistema Intellistart 2 que habilita la posibilidad de navegar e incluso realizar la producción autónoma de la impresión. NUEVO Intellistart 2 con Intelliguide *Calcula la estrategia de puesta a punto más rápida. *Guía al operador a través de los pasos individuales sobre la máquina de impresión. *Confiere excelencia operacional a los impresores de envases y embalajes por su excepcional funcionalidad de navegación. NUEVO Intellistart 2 con Asistente de Calidad *También le confiere excelencia operacional a los impresores comerciales gracias a su original funcionalidad de capacidad de impresión de forma autónoma. *Ejecuta de manera autónoma la estrategia de puesta a punto más rápida. *Es predecible e independiente del operador. 18 La imprenta inteligente Heidelberg integra la impresión digital con el offset WEB Offset y Digital MIS Offset y Digital PREIMPRESIÓN Offset y Digital IMPRESIÓN Offset y Digital POSIMPRESIÓN Cadena de valor Producción de medios Pago y envío Cliente Tecnología líder en el creciente mercado de los Envases y Embalajes Volumen en 2014: 116 billones € (Envases y Embalajes) Tecnología de impresión utilizada Fuente: Estimado de Heidelberg – julio de 2015, estadísticas de la industria, PIRA, RISI PRIMIR (GAMIS), Global Insight. Año base 2009 19 La impresión de Envases y Embalajes está creciendo Los mayores crecimientos en el setán están ocurriendo con la impresión digital Desarrollo por segmentos del Volumen Global de Producción de Impresión (en billones de euros) PPV = Print Production Volumen *Envases y Embalajes ◊Envases plegables ◊Etiquetas ◊Envases flexible Fuente: Estimado de Heidelberg – junio de 2015, estadísticas de la industria, PIRA, Jakkoo Pöyry, Primir (GAMIS), Global Insight Digital: Solamente se tomaron en consideración los Dispositivos de Producción Digital ---- * Año base 2009 Consumibles Consumibles SERVICIOS 20 Potencial de crecimiento de los consumibles: Dimensiones del mercado y sus Segmentos Búsqueda de compañías que sean metas atractivas para su adquisición Acuerdos de exclusividad con fabricantes Año calendario 2013 en billones € Nueva eShop de Heidelberg Suministros para su imprenta 24/7 con una moderna interfaz de usuario *Acceso personalizado para clientes registrados. *Precios exclusivos. ◊Descuentos según la cantidad del pedido. ◊Envío gratuito. *Información profunda sobre el producto. ◊Instrucciones de seguridad y know-how sobre aplicaciones en la punta de su dedo. *Listas de las compras (Shopping lists) ◊Un clic para hacer el pedido 21 eShop de Heidelberg Apalancamiento de su fuerte posición actual para redefinir el Comercio electrónico (eCommerce) de los suministros a la Inspección Preventiva de Mantenimiento (PMI = Preventive Maintenance Inspection). *Hoy en día: acceso 24 × 7 a la amplia cartera de consumibles para los clientes registrados, incluyendo desde los productos para la marca Saphira de Heidelberg hasta… 80 000 pedidos al año en 27 naciones *Los próximos pasos serán: ◊Abrir una tienda sin el requisito del registro incluyendo la posibilidad de pago con Tarjeta de Crédito para realizar la compra instantáneamente. ◊Continuar la extensión de nuestra cartera de ofertas. ◊Aumentar el número de naciones con acceso al eShop: Heidelberg abrirá una eShop en China en agosto del 2016. La impresión de forma autónoma Producción de planchas de forma totalmente autónoma *Producción a escala industrial: ◊Integración sin fisuras, ni interrupciones en Prinect. ◊No necesita de operador. ◊Conexión remota para el servicio, menores costes del servicio. 22 Servicios Servicios Sistema de Servicios de Heidelberg La respuesta a las necesidades de servicio de los clientes Nuestros clientes desean… *Disponibilidad y productividad al máximo. *Costes del servicio conocidos y minimizados. *Óptima calidad. *Alto valor para la reventa como segunda mano. Nuestros activos son… *La mayor red de servicio de la industria de los medios impresos: •3 000 Expertos del Sistema de Servicios a lo largo y ancho del planeta. •Red de Logísitca de alcance mundial con 4 centros de actividad en Alemania, los Estados Unidos de América y Asia. *Las más sofisticadas capacidades de Servicios Remotos con más de 25 000 dispositivos y módulos Prinect conectados, procesando en línea Grandes Volúmenes de Datos (Big Data) para el ánalisis predictivo. *Una cartera de productos detallada. 23 Sistema de Servicios de Heidelberg Una cartera de servicios detallada para obtener el mayor rendimiento Servicios Técnicos Servicios para mejorar el Rendimiento Acuerdos de Servicio Instalación Reubicación Evaluación Mantenimiento Limpieza Entrenamiento Asistencia remota Gestión del Color Bajo demanda Servicio por una vez. Actualizaciones Programa Socio de Heidelberg Para equipos instalados. Reparación Piezas originales Revisión Técnica Acuerdos de Punto de Venta Para equipos nuevos. Monitoreo Remoto Rendimiento Extra (Plus) Acuerdos de Rendimiento Para incrementar productividad Monitoreo predictivo Mayores tiempos en funcionamiento gracias al servicio predictivo Recolección continua de datos. (Se registran ~ 500 millones de datos al año de cada máquina) Los algoritmos del sistema detectan irregularidades y proponen agregar tareas para las fallas predichas. El Experto crea una lista de tareas inteligentes y planifica su ejecución: *De modo remoto *Durante la próxima visita *Inmediatamente ante una llamada desde el sitio (se realiza por excepción). 24 Transparencia: *Revisión mensual de los datos. *Informe de Servicio. *Llamadas regulares para realizar conferencias. Monitoreo predictivo Único en la industria de la impresión Al tener integrada la más avanzada tecnología para el Servicio Remoto y Tecnología de Punta en la plataforma analítica de grandes volúmenes de datos (Big Data), somos capaces de ofrecer mediante el Monitoreo Predictivo un servicio de predicción para proporcionarle el máximo tiempo de funcionamiento sin interrupciones de la máquina: *El programa de producción es predecible gracias a la detección temprana de los datos indicadores de fallas. *Los tiempos perdidos de producción son reducidos gracias a la combinación inteligente de varias tareas en una sola llamada de servicio. *Análisis de fallas rápido y preciso. *Llamadas de conferencia regulares para monitorear el estado de la máquina. Rendimiento Extra (Plus) Un nuevo acercamiento para impulsar el rendimiento del cliente Heidelberg ha desarrollado un servicio excepcional para develar todo el potencial de sus clientes. Rendimiento Extra (Plus) no es solamente un servicio para una máquina o un sistema, sino que es un servicio para toda la imprenta —un acercamiento nuevo e integrado mediante el cual no solamente se asesora a los clientes sino que también se les guía y asiste durante la implementación, desde el momento en que se recibe la orden hasta que se le factura. Rendimiento Extra (Plus) Implementación y estructura *Tomar Datos *Hallar el potencial *Hacer observaciones *Calcular *Evaluaciones *Proyectar un plan *Determinar los posibles ahorros *Caso de Negocio *Mapa del Flujo de Valor *Entrenamiento mediante clases *Fijar las metas *Auditar *Medir los Indicadores Clave del Rendimiento (KPI en inglés) *Entrenar continuamente *Entrenamiento en la prensa *Seguir el progreso *Medir los Indicadores Clave del Rendimiento *Revisiones mensuales *Revisiones mensuales *Brindar asistencia para la producción *Calcular los ahorros *Talleres 25 Todavía hay algo más que mostrar La Nube de Heildelberg Constituye la mayor fuente de conocimientos de la industria de los medios impresos Existen… más de 10 000 máquinas y 15 000 módulos Prinect conectados. Existen… Grandes Volúmenes de datos (Big Data) combinados con una lógica predictiva y analítica central, que proporcionan la base de Heidelberg para: *Realizar mediciones de referencia del rendimiento. Existen… Más de 3 000 técnicos brindando estos servicios hoy y ahora. *Monitoreo remoto. *Brindar Rendimiento Extra (Plus). Y ahora abrió para sus clientes el asistente de Heildelberg (Assistant) Acceso personal para los clientes de Heidelberg *Know-how experto en la punta de sus dedos. *Transparencia acerca de la disponibilidad y el rendimiento de su imprenta. 26 ASSISTANT Mejorará la compra electrónica (eShop) con nuevas funcionalidades Servicio y Asistencia en la punta de sus dedos. Compras inteligentes potenciadas por la nube de Heidelberg: *Los resultados de una búsqueda se corresponden con los productos apropiados para el impresor solamente. *Predice el tamaño óptimo del pedido sobre la base del consumo de las máquinas. *Le notifica al cliente si la reorden es debida a consideraciones sobre el consumo y tiempo de entrega. *Pedidos generados por las máquinas como un proceso semi / completamente automatizado. *Recomendación sobre adquisicón de piezas gastadas de acuerdo con el tiempo de operación de las máquinas. Servicio y Asistencia potenciados por la nube de Heidelberg: *Acesso a know-how experto. *El sistema crea y da seguimiento en línea a las solicitudes de servicio. *Brinda notificación acerca de las fechas de los mantenimientos. *Hace sugerencias para acciones de mantenimiento predictivo. *Brinda recomendaciones para la mejora del rendimiento y visualización de las tendencias del rendimiento. 27 En resumen… El nuevo Heidelberg Muestra una reorientación estratégica exitosa Líder del mercado Crecimiento de las ganancias *Una marca poderosa. *La mayor base instalada a nivel mundial. *Un exitoso retorno de beneficios. *El margen de EBITDA situado de 7 a 10 %. *Crecimiento de los beneficios después de impuestos. *Incremento continuo de las ganancias por acción (en inglés EPS = Earnings per share). Crecimiento de las ventas Estabilidad del financiamiento *Como el 50 % de las ventas provino del servicio se redujo la volatilidad de las ganancias. *El límite superior a mediano plazo aumentó desde 2,5 billones € hasta 3 billones €. *El crecimiento provino de la Tecnología Digital, los Servicios y el sector de los Envases y Embalajes. *Bajo valor del apalancamiento (> 2). *Marco de financiamiento a largo plazo hasta 2024. *Está asegurada la financiación del crecimiento. Nota importante de Heidelberg Esta información contiene pronunciamientos sobre pronósticos hechos sobre la base de suposiciones y estimados efectuados por el Consejo de Administración de Heidelberg Druckmaschinen Aktiengesellschaft. Aunque el Consejo de Administración es de la opinión que estas suposiciones y estimados son realistas, el desarrollo futuro real y los resultados pueden diferenciarse substancialmente de lo pronosticado debido a variados factores, tales como, cambios en la situación macroeconómica, variaciones en las tasas de cambio y en las tasas de interés, así como modificaciones en la propia industria de los medios impresos. Heidelberg Druckmaschinen Aktiengesellschaft no brinda ninguna garantía y no asume ninguna responsabilidad por cualesquiera daños que ocurrieran en el evento de que el futuro desarrollo y los resultados calculados no se correspondan con los pronosticos que están contenidos en esta presentación. 28 Noticias Asiste pmscuba a drupa 2016 Sigue fortaleciendo pmscuba su relación con los fabricantes con la finalidad de garantizar un servicio técnico de calidad, a las tecnologías que se introducen en el país. Por Miguel Maura Daniel, julio 2016 La presencia de pmscuba en la drupa 2016, representada en este caso por el Sr. Mario León, confirmó a este proveedor de servicios técnicos en el mercado cubano como el más preparado en la actualidad y en el futuro previsible, para brindar asistencia técnica en las tecnologías instaladas que fueron adquiridas en los últimos tres años por empresa del país, así como para las nuevas que serán instaladas en la segunda mitad del año 2016 y también para las futuras inversiones en otras tecnologías que se realicen. En este momento, pmscuba cuenta con personal técnico preparado para brindar asistencia técnica en las máquinas del fabricante Glunz & Jensen, en particular en los equipos iCtP Platewriter destinados a la preparación de planchas para la impresión offset, así como en los equipos de preparación de planchas de fotopolímero Concept de los modelos 302, 305 y 205 C. La misma capacidad de servicio técnico tiene pmscuba para las guillotinas de la compañía Wohlenberg, modelo 115 que han entrado al país desde el año 2014. Máquinas con niveles tecnológicos más elevados, como es el caso de las máquinas de impresión flexográfica del fabricante holandés MPS, reciben también los servicios técnicos de pmscuba. Todos los equipos de las marcas y modelos a los que hemos hecho referencia antes, que actualmente se encuentran instalados en el país, están siendo atendidos por pmscuba. Grupo que cuenta con la preparación técnica y la documentación necesaria para brindar esa atención. Cuenta también con una capacidad de respuesta a las necesidades del cliente (en un marco de tiempo que no rebasa las 72 horas, después de haber recibido desde cualquier punto del país, un reporte del usuario informando acerca de una avería). Con el objetivo en la mira de aumentar la preparación técnica de sus miembros, durante el transcurso de la segunda mitad del año 2016, pmscuba participará, conjuntamente con técnicos de los fabricantes IBERICA AG y Heidelberg Druckmaschinen AG, en la instalación y puesta en marcha de potentes máquinas. 29 Mario León durante la drupa 2016, en el stand de la compañía Hohner, productora de engrapadoras (presilladoras) y cabezales para estos equipos. 30 Dos técnicos de pmscuba durante su preparación en las instalaciones del fabricante de máquinas troqueladoras verticales, IBERICA AG perteneciente al Grupo Cerutti. 31 Estas acciones asegurarán poder brindar un servicio de postventa a estos equipos, que sería realizado por técnicos nacionales y dentro del país. Del primero de los referidos fabricantes se instalará la máquina Optima K105 y del segundo la Speedmaster SX-74. Un objetivo de pmscuba para el año 2017 es que los clientes que están adquiriendo estas nuevas tecnologías, consideren la conveniencia de firmar contratos de mantenimiento preventivo. Tomar esta decisión les aseguraría contar con un elemento importante del proceso productivo, como lo es contar siempre con la disponibilidad técnica de su equipamiento tecnológico. De esta manera, pmscuba brinda ya sus servicios técnicos para las máquinas que se encuentran instaladas en el país desde hace varios años, así como para las máquinas nuevas que se están adquiriendo, disponiendo de la integralidad para poder realizar instalaciones, reparaciones y mantenimientos de los equipos, así como impartir adiestramiento operacional sobre los mismos a los operadores del cliente. 32 La Tecnología en acción drupa 2016 confirmó que la tecnología de impresión digital es y seguirá siendo el futuro para la producción de impresos comerciales, revistas, libros y otros artículos muy demandados a nivel mundial y en nuestro país. La situación de Cuba con una alta dependencia de la importación de envases, empaques flexibles y etiquetas, nos hace pensar que esta tecnología de impresión deberá ser tenida en cuenta como tecnología a introducir en nuestras imprentas, acompañando a las tecnologías de impresión offset y flexográfica que hoy, se dedican a la producción de los referidos artículos. ¿Es la impresión digital el futuro?…, o es el presente La capacidad de respuesta a la demanda en un tiempo corto, así como un nivel de coste competitivo, desde una unidad hasta las cantidades máximas que como promedio consume el mercado actual, sitúan a la impresión digital en un elevado nivel competitivo como tecnología. Dentro del panorama de las diversas tecnologías de impresión digital que hoy existen, la tecnología Indigo de HP se ubica hoy en uno de los niveles más elevados en cuanto a resultados se refiere. Es por esa razón que queremos presentarles a una nueva máquina de impresión: la prensa digital HP Indigo 20000. En el DVD que acompaña a esta edición del boletín encontrará videos demostrativos de las impresoras HP Indigo. 33 Estos contenidos han sido tomados de la información comercial sobre la prensa digital HP Indigo 20000 de la compañía estadounidense Hewlett Packard. 4AA3-9766ESE, marzo de 2016. Para obtener más información, visite hp.com/go/graphic-arts o hp.com/go/hpindigo20000 Prensa digital HP Indigo 20000 Solución de bobina de 762 mm para varias aplicaciones de etiquetas y embalaje Posibilidades ilimitadas La prensa digital HP Indigo 20000 es una solución de bobina media de 762 mm probada en el mercado con un formato de imagen, velocidad y capacidad de imposición que la convierte en una solución digital de embalaje y etiquetas, flexible, muy productiva y rentable. Solución de gran producción El ancho de imagen de 740 mm captura la amplia mayoría de embalajes flexibles, etiquetas sensibles a la presión, manguitos retráctiles, etiquetas envolventes y aplicaciones de etiquetado en molde [In-Mould Labelling (IML)]. Imprime en sustratos desde 10 hasta 250 micrones. Produce hasta 42 metros lineales por minuto a todo color. El blanco HP Indigo ElectroInk Premium ofrece un blanco de alta opacidad para el uso intensivo en un proceso de una sola pasada. Potencie su sostenibilidad La prensa digital HP Indigo 20000 presenta una fabricación de neutralidad de carbono y también ofrece una reducción de los residuos de producción, eficiencia energética y un programa de recogida de consumibles. Neutralidad de CO2 Para obtener más información, visite hp.com/go/graphic-arts o hp.com/go/hpindigo20000 34 Líder en calidad de impresión y color HP Indigo es el único proceso de impresión en color digital que iguala la impresión en hueco grabado, aportando una impresión de alta resolución y un registro perfecto. Los fabricantes de productos acabados pueden satisfacer las necesidades estrictas de los colores de marca con las 7 estaciones de tinta y una gama de color que alcanza hasta el 97 % de los colores PANTONE®. Reinvente la gestión de su producción PrintOS es un sistema operativo de gestión de la producción con un conjunto de aplicaciones web y móviles, que le ayuda a sacar el máximo partido de las prensas e impresoras HP, y a simplificar y automatizar su producción. Utilice PrintOS para mejorar las operaciones de forma continua. Acceda a la plataforma basada en la nube PrintOS, abierta y segura en cualquier momento, y desde cualquier lugar. La elección de las marcas Adoptada por los fabricantes de productos acabados de etiquetas y embalaje flexible líderes del mundo, la tecnología HP Indigo es la elección de marcas como Coca-Cola, Nestle y Waitrose por su calidad de impresión y tecnología flexible. La impresión de HP Indigo puede solventar la diversidad de unidad de almacenamiento de stock y rediseños de temporada, optimizar las cadenas de suministro e implementar la personalización masiva de las campañas que incrementan las ventas y la fidelidad de marca. Las capacidades de datos variables de marca exclusivas para las marcas incluyen los diseños ilimitados de HP SmartStream Mosaic, códigos de barras, texto, imágenes y funciones de seguridad. Solución de alta capacidad para etiquetas y envasado flexible Calidad líder de impresión digital *Impresión de alta resolución. La electrofotografía líquida (LEP) de HP Indigo que utiliza el proceso de ElectroInk de HP Indigo con partículas de tinta de minuto proporcionan un trabajo nítido, imágenes con un gran atractivo y viñetas uniformes con una capa de tinta muy delgada que proporciona un brillo uniforme entre la tinta y el sustrato. Producción integral Los materiales impresos digitalmente se pueden convertir mediante equipos de acabado estándar o soluciones dedicadas para crear tiradas cortas a tiempo y rentables. Benefíciese del ecosistema de flujo de trabajo HP Indigo incluyendo flujo de trabajo de Esko de alta automatización y servicios integrados [Management Information System (MIS)], soluciones de preimpresión y acabado. El revolucionario ecosistema de HP Indigo Pack Ready permite aplicaciones de alto rendimiento y tiempo de curación cero para un tiempo de comercialización inmediato. (Disponible en 2017) 35 preciso y repetible entre colores, incluidos los materiales sensibles al calor. *Gestión inteligente del color. El paquete de automatización de color garantiza precisión del color coincidente con los estándares y uniformidad. Un espectrofotómetro integrado y herramientas de software simplifican la gestión del color y eliminan la necesidad de software, hardware y procesos de calibración manual caros. Cree perfiles de color y haga coincidir los colores PANTONE® en un proceso simple y preciso. *Cumplimiento de normativas. La prensa sigital HP Indigo 20000 cumple con las definiciones estándar del sector para tintas de baja migración bajo condiciones de uso bien definidas. Cumple con las directrices FDA y de la UE y permite la impresión segura del embalaje primario de alimentos. Para obtener más información, consulte el prospecto de HP Indigo sobre la impresión de envases de alimentos. *Establecer nuevos estándares para la calidad de impresión. La prensa ahora aporta impresión de una calidad aún más alta y nítida, con el uso de docenas de innovaciones en hardware, consumibles y software. Los avances incluyen perfiles de color adaptables, calibraciones optimizadas para una uniformidad del color perfecta y una mantilla basada en microesferas. *Gama más amplia de color digital. Emule los colores PANTONE® en la prensa utilizando CMYK o el proceso de 6 o 7 colores de HP IndiChrome. Los colores True se pueden pedir desde el servicio de mezcla de tinta de HP IndiChrome para obtener unos colores extraordinarios, sólidos y aprobados por Pantone. *Tecnología One Shot. Todas las separaciones de color se transfieren simultáneamente en un solo paso en el sustrato, creando un registro Eficiencia y flexibilidad de alta producción *Libertad digital. La prensa es capaz de producir decenas de diferentes trabajos de impresión al día. Con sus capacidades de configuración inmediata, residuos mínimos y control de versiones sencillo, la prensa permite a los fabricantes de envases abordar de forma rentable las necesidades cambiantes del mercado y obtener una valiosa ventaja competitiva. *Grandes posibilidades de aplicaciones. El formato de imagen de (740 x 1100) mm captura la amplia mayoría de trabajos de embalaje flexible y lleva la alta productividad y la eficiencia de imposición de las aplicaciones de etiquetas sensibles a la presión, manguitos retráctiles, IML, tubos laminados y más. *Tintas blancas. El blanco HP Indigo ElectroInk Premium es un blanco versátil y opaco que aporta una opacidad máxima de blanco de serigrafía en un único proceso de impresión con una capa blanca gruesa, totalmente seca y curado por impacto. El blanco de HP Indigo ElectroInk para manguitos es una tinta de alto deslizamiento que mejora la eficiencia en la aplicación de los manguitos, mediante la reducción del coeficiente de fricción (COF). *Diseños ilimitados. Automatice la creación de millones de diseños únicos con la tecnología de diseño variable HP SmartStream Mosaic, creando una experiencia de usuario memorable y añadiendo valor a los productos. *Amplia gama de materiales de impresión. Esta prensa imprime en sustratos sintéticos y de papel con medidas entre 10 y 250 micrones, entre los que se incluyen películas, varios tipos de etiquetas sensibles a la presión, IML, materiales retráctiles y muchos más. El desbobinador de 36 imprimación permite la impresión en materiales estándar sin necesidad de realizar procesos preliminares. La prensa también admite PE y otros materiales validados altamente flexibles. *Dinamismo superior. La tecnología HP Indigo ofrece dinamismo a la hora de cambiar secuencias de colores sobre la marcha, lo que permite alternar fácilmente entre impresión en superficie, en reverso o en sándwich sin complicaciones adicionales. *Modo de productividad mejorada. Utilice la impresión en tres colores en EPM para incrementar el procesamiento en un 33 %, con un 25 % menos de consumo energético. 1. Desbobinador de imprimación 2. Unidad de tratamiento corona 3. Unidad de imprimación 4. Secadora 5. Rodillo de carga 6. Cabezal de impresión láser de alta velocidad 7. Plancha de imágenes fotográficas [Photo Imaging Plate (PIP)] 8. Sistema de sustitución automática de PIP [PIP Automatic Replacement System (PARS)] 9. Reveladores binarios de tinta [Binary Ink Developers (BID)] 10. Estación de limpieza 11. Mantilla 12. Cilindro de impresión 13. Sistema de gestión de bobina interna 14. Compartimento de tinta 15. Puente de inspección del reverso [Reverse Inspection Bridge (RIB)] 16. Rebobinador 37 Producción integral *Potente servidor de impresión. El servidor de impresión HP SmartStream para etiquetas y packaging, con tecnología Esko, ofrece las herramientas más avanzadas y completas del sector para la optimización de procesos preimpresión. Dispone de soluciones totalmente integradas y mejores de su clase para una gestión del color digital rápida y precisa para reproducir cualquier trabajo de impresión. Permite la conectividad bidireccional con la automatización previa a la prensa estándar del sector y sistemas de gestión de producción y dispone de un potente motor de RIP Adobe. *PrintOS. Print Beat aporta visibilidad al rendimiento de la prensa en tiempo real e información basada en los datos para las mejoras continuas en las operaciones de impresión. Con PrintOS Site Flow gestione eficientemente cualquier número de trabajos al día, incluso cientos de miles, desde su recepción hasta el envío Automatice, simplifique y dinamice el envío de archivos con PrintOS Box. Utilice PrintOS Composer para grandes procesamientos VDP incluyendo campañas de Mosaic sofisticadas. *Soluciones de acabado. Los partners HP Indigo ofrecen soluciones optimizadas para la prensa. Digicon 3000 de AB Graphics es un diseño modular para la conversión de etiquetas y la laminación de embalaje flexible. Nexus L20000 de Comexi realiza laminación de alta calidad basada en agua con un tiempo de comercialización corto. Karlville ofrece una gama de equipos de laminación sin disolventes y basada en disolventes. Todos estos productos funcionan con adhesivos validados y barnices que admiten HP Indigo ElectroInk. Service Advantage Nuestros equipos de servicios certificados mantienen el compromiso de satisfacer sus necesidades globales para una puesta en marcha inmediata y un tiempo de funcionamiento máximo. Ingenieros remotos de todo el mundo aportan asistencia en varios idiomas. Use las capacidades de la prensa de Print Care para resolver incidencias de forma rápida e independiente. El kit Smart Uptime le ayuda a localizar rápidamente la pieza adecuada y a gestionar el inventario. Para obtener más información visite hp.com/go/indigoservice Copyright 2012-2016 HP Development Company, L.P. La información que contiene este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías de los productos y servicios de HP quedan establecidas en las declaraciones de garantía expresa que acompañan a dichos productos y servicios. Nada de lo aquí indicado debe interpretarse como una garantía adicional. HP no se responsabiliza de errores u omisiones técnicos o editoriales que puedan existir en este documento. PANTONE® y otras marcas comerciales Pantone, Inc. son propiedad de Pantone, Inc. © 38 Especificaciones Técnicas Velocidad de impresión 31 m/min en modo de 4 colores; 42 m/min en EPM; 25 m/min en el modo de 5 colores Resolución de imagen Capacidad de direccionamiento de 812 ppp a 8 bits: (2438 x 2438) ppp HDI (Imágenes de alta definición) Lineatura 175, 180, 180m , HMF-200 Tamaño de la imagen (740 x 1100) mm máximo; Longitud de repetición: 550 mm mínimo, 1100 mm máximo Grosor del sustrato De 10 a 250 micrones Tipo de sustrato** Película (PET, BOPP, PE, BOPA), Película retráctil (PETG, PVC, OPS) Varios tipos de etiquetas (etiqueta PE), Prelaminados (PET/ALU/PE) y Papel. Ancho de la bobina Anchura máxima: 30 pulgadas (762 mm) / Anchura mínima: 15,7 pulgadas (398,8 mm) Desbobinador de imprimación Diámetro máximo del rollo: 1000 mm Peso máximo del rollo: 850 kg Diámetro interior del núcleo: Estándar de 6 pulgadas en el adaptador Opcional de 3 pulgadas Rebobinador Diámetro máximo del rollo: 800 mm Peso máximo del rollo: 700 kg Servidor de impresión para etiquetas y envasado y embalaje, con tecnología Esko Servidor de impresión HP SmartStream Conectividad en la nube A través de HP PrintOS Dimensiones de la prensa Anchura: 9730 mm; Altura: 2400 mm; Profundidad: 4700 mm Peso de la prensa 15 000 kg HP Indigo ElectroInks* Impresión en 4 colores estándar Cian, magenta, amarillo y negro Tintas para procesos adicionales Blanco, blanco para manguitos, blanco premium Impresión en 6 colores HP IndiChrome y violeta para envases Cian, magenta, amarillo, negro, naranja, violeta Impresión en 7 colores HP IndiChrome Plus violeta para envases y verde Cian, magenta, amarillo, negro, naranja, violeta, Tintas planas fuera de prensa HP IndiChrome Servicio de mezcla de tinta de HP IndiChrome para la creación de colores directos mediante CMYK, además de naranja, violeta, verde, azul reflex, rojo rodamina, amarillo intenso y transparente. Colores PANTONE® Compatible con PANTONE PLUS®, PANTONE MATCHING SYSTEM® y PANTONE Goe™ HP Professional PANTONE Emulation Technology con CMYK en prensa; HP IndiChrome en prensa; HP IndiChrome Plus en prensa; Servicio de mezcla de tinta de HP IndiChrome para conseguir hasta un 97 % de la gama de colores PANTONE®. Opciones Modo de productividad mejorada [Enhanced Productivity Mode (EPM)] Permite la impresión EPM en tres colores Reinserción A una cara Estación de tinta blanca externa Admite el uso de cubos de tinta blanca Premium de alta concentración Capacidades de inspección ampliadas Reverse Inspection Bridge (RIB) Cortadora de tiras Kit opcional para cortadora de tiras en línea * Los productos alimenticios son un sector altamente regulado, con requisitos cambiantes dependiendo de su ubicación en el mercado. Por tanto, se recuerda a los fabricantes de productos acabados que deben garantizar la idoneidad de todos los materiales utilizados en el proceso de impresión para la aplicación a la que estén destinados y sus condiciones de uso y que la impresión se realice de acuerdo con los procedimientos de fabricación recomendados. 39 Imágenes de drupa 2016 40