Curso De PNL Fácil
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Curso De PNL Fácil
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Para decirlo claramente en español: usted es responsable de su propio comportamiento y espero que actúe responsablemente. ~2~ TABLA DE CONTENIDOS Introducción Capítulo 1 ¿Qué es programación Neurolingüística? ¿Cómo se utiliza la PNL? Los Fundadores de la PNL Modelos de Comunicación Presuposiciones Submodalidades Singularidad ¿Quién puede beneficiarse de la PNL? Capítulo 2 El Modelo Meta Que es el Modelo Meta El Objetivo del Modelo Meta Capítulo 3 Métodos de Programación Neuro lingüística Mapeo / Asignación Anclaje Barrido Replanteo El Resultado Fundado Partes de Integración Disociación visual o kinestésica La Metáfora Sistemas Representacionales Resumen Capítulo 4 Patrones de Persuasión Neuro lingüística Dos Grupos Críticos La intención detrás de la Persuasión Neuro Lingüística Los Básicos de la Persuasión ~3~ Capítulo 5 La Naturaleza de la Comunicación Las partes de un patrón de persuasión La Importancia de la Situación Ejemplos de técnicas persuasivas... Capítulo 6 Agudeza sensorial a través de la PNL Los pasos involucrados en el desarrollo de la agudeza sensorial Las cinco áreas fundamentales de la PNL Respiración Cambios de Color Cambios Musculares Cambios en los Labios Inferiores Tonos Vocales Ejercicios Prácticos Capítulo7 Construir Rapport Utilizando métodos duplicación y coincidencias Capítulo 8 Manipulación Efectiva de la Crítica El Primer Paso Paso Dos Paso Tres Paso Cuatro Paso Cinco Paso Seis El último Paso Situaciones en que se puede utilizar el cuadro disociativo Paso Para Curar Una Fobia Capítulo 9 Comprensión de tiempo de la guarnición en la PNL Conclusión Hoja de Pre-Planificación Glosario ~4~ INTRODUCCIÓN Hoy el mundo está lleno de personas que están experimentando una variedad de diferentes problemas. Muchos de estos problemas están reteniendo a las personas para que no puedan alcanzar sus metas, sus esperanzas y sus sueños. En algunos casos, una variedad de problemas puede tener a alguien preso dentro de una red de hábitos poco saludables, adicciones y trastornos mentales, incluidos miedos y fobias. No hay ninguna razón por la qué alguien deba soportar esos problemas por más tiempo. La Programación Neuro-Lingüística (PNL) es el método al que que miles de personas alrededor del mundo, han acudido en los últimos años con el fin de superar una variedad de diferentes problemas. Mientras que las técnicas utilizadas en la PNL se utilizan comúnmente para tratar problemas como miedos y fobias, también cada vez más, se utilizan para ayudar a solucionar otros problemas. Muchas personas han recurrido incluso a la PNL para ayudarse a sí mismas, a superar las adicciones y los malos hábitos. La PNL también, y cada vez con más frecuencia, está siendo utilizada por muchos expertos en el mundo de los negocios, con el fin de desarrollar una relación más fuerte con los clientes, y posibles clientes, y ayudarlos a cumplir sus objetivos de venta. Mientras que la PNL es ciertamente aplicable en el mundo de los negocios, puede también utilizarse personalmente con el fin de superar las barreras que pueden estar reteniéndote y evitando que disfrutes de una vida más gratificante y satisfactoria. En los próximos capítulos vamos a explorar la base de la PNL, lo que implica ésta técnica y cómo tú puedes ponerla a trabajar en tu propia vida para hacerla lo más positiva posible. Vamos a empezar! ~5~ CAPÍTULO 1 ¿Qué es Programación Neuro N Lingüística? A la Programación Neuro-Lingüística, Neuro se le refiere a menudo simplemente como PNL. Esta es una forma de estudiar la forma en que el cerebro trabaja, trabaja para derivar las estrategias que pueden utilizarse para producir resultados deseados. Los fundadores de este estudio revolucionario son John Grinder y Richard Bandler. Fue a través del estudio de las técnicas, que algunos de los más exitosos en el mundo, utilizaban utiliza con el fin de producir los resultados deseados, que se derivó la Programación Neruo-Lingüística. Grinder y Bandler estudiaron el comportamiento, así como los patrones y el lenguaje de la gente exitosa y fueron capaces de analizar ese comportamiento omportamiento con el fin de modelar y luego reproducir cada estrategia. ¿Cómo Es Utilizada La PNL? Hoy en día, la PNL se utiliza para tratar una variedad de temas, incluyendo ansiedad y fobias. Además, la PNL se utiliza comúnmente para tratar temas relacionados con la autoestima, autoestima como mejorar la misma y mejorar las relaciones. La PNL también puede utilizarse para comunicarse de manera más eficaz, mejorar la motivación y la capacidad de resolver problemas. Otros beneficios de la PNL pueden incluir el desarrollo de d habilidades de liderazgo, aliviar el estrés y alcanzar los objetivos. En última instancia, la PNL consiste en estudiar la manera de interpretar y relacionarnos con el mundo que nos rodea. Se debe entender completamente que la PNL no es una forma abstracta de conocimiento o simplemente algo teórico. Mediante la comprensión de los modelos involucrados en la PNL, es posible obtener el control sobre la manera en que el cerebro humano tiene sentido de una experiencia iencia y luego tomar toma medidas para cambiar esa experiencia. ~6~ La PNL puede ser utilizada en una variedad de ambientes diferentes. Se utiliza comúnmente en los negocios, especialmente en el entorno de ventas. Se ha dicho a menudo que la PNL puede ser la clave para mejorar su riqueza personal. Como los beneficios de la PNL han llegado a ser ampliamente conocidos, cada vez más se utiliza en una variedad sin fin de otros ámbitos, incluyendo los deportes profesionales. ~7~ Los Fundamentos De La PNL Modelos De La Comunicación Hay dos diferentes modelos de comunicación que se utilizan en el procesamiento del neuro-lenguaje. El modelo conocido como el modelo Meta, el cual implica un proceso de desarrollo para luego refinar la precisión en la comunicación a través del lenguaje, así como el significado. El Modelo Milton implica la vaguedad que es ingeniosa. En este modelo el suministro de significado es deliberadamente deficiente, lo que le permite al oyente proporcionar su propio significado en lugar de confiar en el significado que se le suministra. Presuposiciones Las presuposiciones son también un elemento importante en la comprensión de la PNL. Presuposiciones, en términos de PNL, son conjuntos de creencias que están modeladas sobre las creencias del trabajo de los dos terapeutas que inicialmente fueron estudiados en la creación de la PNL. ES IMPORTANTE ENTENDER QUE ÉSTAS SON CREENCIAS, NO VERDADES. ESTO ES CRUCIAL PARA LA FUNDACIÓN DE LA PNL. NO HAY VERDADES EN LA PNL. SÓLO EXISTEN MODELOS. En contextos específicos, estas creencias pueden ser útiles; Sin embargo, las presuposiciones son: • La capacidad de cambiar el proceso, a través del cual, experimentamos la realidad,que a menudo es más valiosa que cambiar la experiencia real. • El significado de la comunicación es la respuesta que se recibe. • Todas las distinciones que los seres humanos podemos hacer con respecto al comportamiento propio y de su entorno, pueden ser representados a través de los sentidos kinestésicos, auditivos, visuales, gustativos y olfativos. • Los recursos que sean necesarios para establecer un cambio están disponibles dentro del propio individuo. • El valor positivo de un individuo permanece constante. El valor de la conducta externa e interna debe ser cuestionado. ~8~ • Una intención positiva motiva a todos los comportamientos. • Todos los comportamientos y los resultados son logros, sin importar si son el resultado deseado de una tarea dada. Submodalidades También es importante entender la manera en que presentamos, así como representamos nuestras experiencias a nuestro consciente y a nuestra conciencia inconsciente mediante nuestros sentidos. Aunque está ampliamente aceptado que damos sentido al mundo que nos rodea a través de nuestros sentidos, los fundadores de la PNL se apresuraron en cuestionar la forma en la que damos sentido. Esos métodos se identifican como submodalidades. Las Submodalidades forman los bloques de edificio de todas nuestras experiencias sensoriales. Imagina un vehículo en tu mente. Ahora, considera las miles de maneras diferentes en que puedes cambiar la representación del vehículo en tu mente, sin cambiar realmente el contenido de esa representación. Por ejemplo, podrías hacer el vehículo de un color más claro o más oscuro. También puedes hacer el vehículo más pequeño o más grande. También puede cambiar la ubicación del vehículo. Al hacer todos estos cambios, eres capaz de cambiar el significado de la representación del vehículo. Mientras que un vehículo es algo neutral, representa un buen ejemplo de las maneras en que las submodalidades sensoriales existen dentro del uso del lenguaje, así como la manera en que entendemos las metáforas. ~9~ Singularidad También es crucial comprender que las submodalidades utilizadas por cada individuo son completamente únicas. Además, también continuamente están evolucionando y cambiando. Como resultado, no es posible generalizar de manera precisa. Es posible; sin embargo utilizar con cuidado el metamodelo para determinar la forma precisa en que cada persona construye su propio modelo de la realidad. UNA VEZ QUE ENTIENDAS LA FORMA Y EL SENTIDO, QUE ALGUIEN TIENE DE SU PROPIO MUNDO PERSONAL, SERÁS CAPAZ DE COMUNICARTE CON ESA PERSONA A UN NIVEL QUE SEA MÁS SIGNIFICATIVO. Si te das cuenta, esta técnica puede ser muy útil en el mundo de las ventas con el fin de comprender la manera de pensar de los clientes y así mejorar notablemente las ventas realizadas. Estos son los bloques básicos de la PNL. Cuando se utilizan juntos forman una poderosa herramienta que puede ayudar a cualquier persona a lograr el mayor éxito. ¿Quién Puede Beneficiarse De La PNL? Como hemos discutido anteriormente, está aumentando rápidamente el número de personas que se benefician de la PNL. Cómo más y más personas empiezan a comprender que la PNL puede aplicarse a una amplia gama de situaciones de la vida, es cada vez más frecuente su implementación para resolver problemas, solucionar conflictos, etc. Algunos de los individuos que pueden ser capaz de beneficiarse de la PNL son: • Cualquier persona que interactúa con los demás. • Cualquier persona que tenga el deseo de mejorar su capacidad de interactuar y conectarse con otros. • Cualquier persona que está buscando una manera de lograr crecimiento personal. • Cualquier persona que desee que su pasado ya no les impida alcanzar sus metas. ~ 10 ~ • Cualquiera que desee ser lo mejor que puede ser. • Quien quiera sacar más provecho de la vida. Como puedes ver, todo tipo de persona, puede beneficiarse del uso e implementación de la PNL. Las personas que comúnmente se benefician de la PNL en realidad provienen de diferentes orígenes, así como también sus intereses son bastantes diversos. Entre los casos más reconocidos de porqué se utiliza la PNL, podemos ver: • Padres que aprovechan los beneficios de la PNL para ser capaces de sentirse más a gusto y cómodos, en modelar los comportamientos que les gustaría que sus hijos emulen. Además, también son propensos a sentirse más cómodos interactuando con sus hijos en el desarrollo, y demostrando habilidades prácticas que ayuden a sus hijos con problemas de aprendizaje en las escuelas; dificultades y problemas sociales. • Educadores y formadores: cualquier persona, en el campo del entrenamiento o de la educación, que quiera aprender más acerca de las estrategias que realmente ayudan a la gente a aprender de una manera más eficaz, puede beneficiarse del uso de la PNL. • Los estudiantes, independientemente de la etapa de educación en la que este, si estás interesado en aprender a integrar nuevos métodos para hacer frente, eficazmente, a las presiones del ambiente de aprendizaje, así como aprender a aprovechar el proceso de aprendizaje de una manera más directa, la PNL es para ti. • Profesionales de la salud mental pueden utilizar PNL para aprender a atender sus necesidades de mejora en la atención; mientras que también podrán proporcionar a sus clientes más conocimientos y nuevas y mejoradas habilidades. • Médicos, mediante el uso de la PNL, pueden aprender cómo establecer una mejor relación con sus pacientes; además también ganan una mayor ~ 11 ~ comprensión del papel que pueden jugar las creencias en la salud del paciente. • Empresarios y gerentes, gerentes la PNL puede utilizarse para mejorar las habilidades de comunicación, como también la construcción de equipos más hábiles hábil y fuertes. • Vendedores, individuos involucrados en las ventas se beneficiarán de la capacidad de establecer comunicación con clientes y prospectos, prospectos de una manera más eficaz, eficaz mediante la determinación de las expectativas y las necesidades de los clientes. También aprenderán cómo posicionar su producto o servicio para satisfacer las necesidades nece de los clientes. • Artistas y deportistas, cualquier persona involucrada en el campo del entretenimiento puede beneficiarse de la PNL para aprender a mejorar su enfoque sobre los objetivos deseados, haciendo uso de sus recursos internos e identificando las estrategias que no o apoyarán los objetivos que desean lograr. ~ 12 ~ Capítulo 2 El Metamodelo ¿Cuál Es El Metamodelo? El Metamodelo es uno de los varios modelos que se utilizan en la programación Neuro-Lingüística. Se trata de un conjunto de reglas precisas, así como bloques de construcción que establecen el modelo. Además, el Metamodelo consiste en un conjunto de preguntas que pretenden ampliar los límites del modelo personal de un individuo. El Objetivo Del Metamodelo El objetivo del Metamodelo es entender la perspectiva del individuo. Cuando un individuo describe cuestiones o problemas que enfrenta, esa persona típicamente limitará las palabras que se utilizan para describir la experiencia. En la mayoría de los casos, el individuo describe la situación de una manera que está estrechamente relacionada con su propia comprensión de esa experiencia. No proporciona todos los detalles que ocurrieron durante esa experiencia particular. En este tipo de situación, alguien que fue entrenado en PNL, trabajaría para recuperar la información que no fue revelada, para llegar a una mayor comprensión de los patrones del lenguaje utilizados por el individuo. También se le hará una serie de preguntas para recuperar la información que no estaba prevista inicialmente. ASIMISMO, LA PERSONA QUE UTILIZA LA PNL TAMBIÉN SE OCUPARÍA DE ESCUCHAR LAS OPCIONES DE PALABRAS UTILIZADAS POR EL CLIENTE, EN RESPUESTA A ESAS PREGUNTAS. Este método ayuda a la persona a recuperar, eventualmente, sus propios pensamientos subyacentes, y entender más acerca de su percepción de la cuestión para que luego puedan convertir esas percepciones en palabras, que les permitirá resolver el problema. El objetivo último de la PNL a través del uso del Metamodelo, es sacar las creencias que pueden ser restrictivas y los temores que pueden estar profundamente arraigados. ~ 13 ~ Es fundamental comprender que las palabras que son seleccionadas por el individuo pueden ser muy valiosas en términos de lo que indica la percepción del de mundo de esa persona. Escuchar, es la piedra angular de este modelo porque le permite, a un practicante de la PNL, entender más sobre el modelo del mundo de los individuos, individuos escuchando cuidadosamente a los mundos que son seleccionados. seleccionados Por ejemplo: El médico debe asegurarse de que no llevan su propio punto de vista, su percepción o creencias acerca de la situación. Trayendo el conjunto de creencias acerca de la situación, hará difícil recuperar la información del paciente. ~ 14 ~ Capítulo 3 Métodos de Programación Neuro lingüística Puede utilizarse una variedad de métodos diferentes en la práctica de la Programación Neuro-Lingüística. El objetivo de estos métodos es incrementar conocimientos sobre la psique de la persona con el fin de modificar patrones de comportamiento que pueden lograr ciertas metas y así pueden realizarse cambios positivos dentro de la vida de esa persona. A menudo, en PNL, se afirma que la percepción de la experiencia depende de los estímulos externos, además de la esencia que los sentidos son capaces de captar. LA RESPUESTA A UNA EXPERIENCIA DEPENDE ENTERAMENTE DE LA IMAGEN PERCIBIDA DEL MUNDO ALREDEDOR DE ELLOS, UTILIZANDO LOS SENTIMIENTOS, EMOCIONES, PENSAMIENTOS, ETC. Cuando una experiencia se pone en palabras, las palabras se convierten en los indicadores críticos de los sentimientos y pensamientos que se vivieron durante un evento en particular. Como resultado, escuchar, cuestionar y luego comprender el lenguaje que es utilizado por un individuo, le permite establecer un modelo de comportamiento de esa persona y su respuesta a un evento. Entonces es posible analizar ese modelo y, en consecuencia, eliminar problemas que pueden ser experimentados por el individuo. También es posible modelar áreas positivas de comportamiento, luego reproducir ese mismo modelo y aplicarlo hacia áreas negativas dentro de la vida de uno, con el fin de lograr un cambio o mejora. Se ha observado que alguien que tiene éxito puede exhibir las creencias particulares, comportamientos o incluso pensamientos. La base de la PNL se basa en la idea de que si somos capaces de modelar los atributos que son inherentes al éxito; luego, entonces, seremos capaces de aplicarlos a nuestras vidas en una base diaria. Ello haría posible que incluso la persona más común alcance la cima del éxito. ~ 15 ~ Mapeo Uno de los aspectos más importantes de la PNL es la idea de un mapa. El mapa es una percepción del individuo con el mundo exterior. Se ha encontrado que el cuerpo, mente y lenguaje trabajan todos juntos, con el fin de reflejar nuestras emociones y sentimientos. El mapa puede ser poco realista, como resultado de las emociones, las creencias y pensamientos que son indeseables. Esto podría ser la raíz de los os problemas que un individuo tiene detrás para alcanzar sus metas y lograr el éxito. El mapa de alguien exitoso contendrá un conjunto apropiado de valores, pensamientos y sentimientos. Ese mismo mapa potencialmente podría traducirse en una persona completamente diferente para lograr el mismo tipo de resultados. Es posible cambiar el mapa de una persona, o su propio retrato de cómo se ve en el mundo, con el fin de provocar una cierta actitud positiva o comportamiento. Una variedad de técnicas puede utilizarse para establecer un cambio en las habilidades de aprendizaje, pensamiento y comunicación de una persona. Muchos de estos métodos pueden implicar hipnosis. De hecho, muchas de las técnicas más exitosas que se utilizan en PNL hoy, son en realidad las técnicas que se han utilizado con éxito en n otros campos. Anclaje El Anclaje es uno de los métodos que se utiliza comúnmente en PNL. Este método depende de la manera en que un individuo indi establece un ancla o forma una asociación entre su estado emocional de la mente y un sonido, vista, tacto u olor comúnmente. Una vez que se ha formado la asociación, cada vez que la persona experimenta ese estímulo externo específico, él o ella inmediatamente harán una conexión al anclaje especificado. Consideremos, por ejemplo, la manera en que un particular olor o canción te puede traer de vuelta a una hora determinada en el pasado. Este es un ejemplo de anclaje que ~ 16 ~ muchas personas experimentan comúnmente. Como resultado del anclaje, el estímulo puede venir a ser visto como un disparador para un determinado estado emocional o sentimiento. Mediante el uso de esta técnica, un terapeuta sería capaz de crear un anclaje deliberadamente dentro del paciente con el fin de desencadenar un estímulo específico, para ayudar al paciente alcanzar un estado deseado de la mente o emoción. SWICTH El método Swicth es otra técnica también comúnmente usada en PNL. Este método utiliza un tren de pensamiento que puede ser modificado para que un comportamiento que se considera indeseable pueda transformarse luego en un comportamiento que es deseable. MUCHAS VECES UNA SEÑAL VISUAL SE UTILIZA CON ESTE TIPO DE MÉTODO. ES COMÚNMENTE USADO PARA ERRADICAR HÁBITOS NO DESEADOS COMO LA ADICCIÓN, BEBER, FUMAR, COMER DEMASIADO, ETC. Mediante el uso del método Swicth, el cerebro está programado para cambiar de un patrón de pensamiento negativo o una imagen negativa sobre una imagen positiva o en el tren del pensamiento. Además las señales visuales, y los sonidos auditivos, pueden usarse también para mejorar la eficacia del método. Por ejemplo, la persona podría pensar en algo que les gustaría mejorar; y entonces se imagina a ella misma teniendo la cualidad positiva que se desea. Cada vez que la persona se encuentra con la imagen negativa, ella cambiará inmediatamente a la imagen positiva. Con el tiempo esto ayudará a la persona pueda eliminar sus problemas, ya sean preocupaciones, adicciones o miedos. Reencuadre El Reencuadre es otra técnica que se utiliza comúnmente en PNL. Esta técnica funciona para cambiar la percepción de un individuo con respecto a un acontecimiento, que luego puede cambiar el significado del evento. En la mayoría de los casos, al cambiar el significado del evento será posible cambiar la respuesta de la persona en términos de sentimientos y emociones. Como resultado, el comportamiento también puede cambiarse. ~ 17 ~ Mediante el uso de la técnica de reencuadre, la persona tiene la oportunidad de ver el mundo a través de una perspectiva totalmente nueva. Esto en realidad puede proporcionar a esa persona un nuevo significado dentro de su propia vida. Algunos ejemplos comunes com de la manera en que se utiliza el reencuadre incluyen historias mitológicas, cuentos infantiles, cuentos de hadas, etc,. et Una variedad de otras formas de terapias hacen uso de la técnica de reencuadre. Hay en realidad un proceso de reencuadre de seis pasos p que se basa en el precepto de que, que aunque los comportamientos pueden ser indeseables, la intención de la persona que exhibe el comportamiento es típicamente conveniente. conv La PNL se esfuerza por identificar la intención detrás de la conducta mediante un proceso que se pone en escena. Un terapeuta especializado en PNL puede determinar los comportamientos entos que son positivos y ayudar al individuo a cumplir con la misma intención, intención sustituyendo simplemente por conductas más positivas. El Resultado Formado Este es otro tipo de método que se utiliza comúnmente en la PNL. Se trata de una técnica que es similarr a la estructura. Se pedirá al individuo para ver el resultado deseado y luego analizar el efecto de ese resultado en el mundo. Luego se les pide que determine cómo sería factible lograr ese resultado. Es crucial que el resultado identificado por el cliente sea totalmente alcanzable y que se encuentre dentro de la capacidad de ese individuo. Además, el resultado debe incluir también también los efectos que son positivos, positiv y deben ser capaces de aplicarse en todas las situaciones. El resultado positivo entonces, entonces será analizado para determinar su efecto en la vida del individuo y también en todas das las relaciones del mismo. mismo ~ 18 ~ Integración De Partes La Integración de partes es otro tipo de técnica que es ampliamente utilizada en PNL. Esta técnica se basa en la idea de que nuestras características personales diferentes, siempre estarán en desacuerdo. Bajo la premisa de este método, se cree que los conflictos internos se producen como resultado directo de las diversas percepciones y actitudes del mundo externo. El objetivo de la integración de las partes es intentar integrar los diferentes aspectos de nuestras personalidades individuales que son incongruentes; con el fin de crear un conjunto congruente. Esto se logra mediante la identificación de los diferentes elementos y luego convirtiéndolos en un solo estado armonioso. Se cree que, en este momento, los conflictos internos podrán resolverse. Como resultado, se logra un estado de paz mental. Disociación Visual O Kinestésica Esta técnica se refiere a veces como VK/Dm. Se utiliza comúnmente en PNL y se basa en la idea de que un conjunto de emociones están comúnmente relacionados con eventos del pasado. Bajo esta técnica, las experiencias pasadas se crean deliberadamente dentro de la mente, con el fin de permitir al individuo ver esas escenas desde un punto de vista más objetivo. En muchos sentidos, las escenas se reproducen a través de la mente del individuo como una película. En algunos casos pueden reproducirse en orden inverso. En este método, el individuo intentará deshacerse de él mismo para no estar implicado en la escena. LA PERSONA ES AHORA UN Disociarse a uno mismo del evento, ayudará al ESPECTADOR, EN LUGAR DE UN individuo a erradicar malas emociones o PARTICIPANTE. sentimientos que pueden tener sobre ese evento en particular. La Metáfora La metáfora se utiliza con gran frecuencia en PNL. Este método principalmente hace uso de anécdotas y metáforas para hacer una conexión dentro de la mente inconsciente de otra persona. Mediante el uso de este método, un terapeuta entrenado en PNL sería capaz de identificar las creencias que son inherentes a un individuo junto con los valores, pensamientos y suposiciones que están subyacentes en cualquier comportamiento particular que no es deseable. ~ 19 ~ Sistemas Representacionales Este es otro método que puede utilizarse en algunas circunstancias también. El objetivo de este método es capturar una experiencia, luego procesarla con el uso de funciones sensoriales. Entonces, es posible acceder a imágenes o sonidos que son similares y liberar emociones y sentimientos en un nivel inconsciente. Resumen Como puedes ver, una variedad de métodos diferentes se utilizan comúnmente para hacer el mejor uso de la PNL. El tipo exacto del método que se utiliza puede depender del individuo, los problemas que enfrentan y los resultados deseados que son solicitados. En la siguiente sección, profundizaremos más en los diferentes aspectos de la PNL. ~ 20 ~ Capítulo 4 Patrones De Persuasión NeuroLingüística A menudo se ha dicho que la persuasión es un arte. Es ciertamente el caso cuando se trata de PNL. Como la mayoría de las formas de arte, la persuasión es, normalmente, sólo dominada por unos pocos individuos. En muchos casos, la mayoría de la gente se involucra en la comunicación que carece de habilidad y tacto. Como el mundo moderno se mueve hacia adelante y se vuelve más complejo, se ha vuelto cada vez más importante para las personas aprender cómo funciona, en una manera que permita la comunicación más ingeniosa, discreta y hábil. También es crucial aprender a persuadir, así como dominar la influencia, especialmente en el mundo de los negocios. Incluso en la vida personal, la persuasión es muy importante porque puede ser muy útil. En esta sección, vamos a echar un vistazo más de cerca, precisamente por qué estas habilidades son tan útiles y cómo la PNL puede ayudarte a dominar “El Arte De La Persuasión”. La Base De La Persuasión Como vimos en el apartado anterior, la PNL hace uso de una variedad de métodos eficaces para la persuasión. Las técnicas de persuasión de la PNL pueden utilizarse en los negocios para una variedad de propósitos.Algunos de estos propósitos incluyen mejorar las ventas y convencer a otros para estudiar su posición. TODAS ESTAS TÉCNICAS UTILIZAN UNA SERIE DE PATRONES ESPECÍFICOS PRESENTES DENTRO DEL LENGUAJE, INCLUYENDO REPLANTEO, METÁFORA Y ANCLAJE. Además, las técnicas de persuasión que se utilizan en PNL pueden usarse en un nivel más personal con el fin de curar a un individuo que sufre de manías, fobias o trastornos mentales. También es positivo utilizar estas técnicas persuasivas para ayudar a ese individuo a lograr una actitud o un comportamiento más positivo. ~ 21 ~ ¿Te sientes como si pudieras haber elegido mejores palabras al hablar con alguien? Si es así, ciertamente no estás sola. Muchos de nosotros nos sentimos así de vez en cuando. La razón es que nuestros métodos de comunicación están a menudo ausentes y no contienen un plan sólido. Hacemos una declaración que se generaliza en un lugar específico. El resultado de las declaraciones generalizadas es que, es imposible para ellas, ser verdad. Un ejemplo común sería una declaración que comienza con "siempre..." Si bien puede ser cierto que a veces alguien exhibe un comportamiento particular, no es cierto que siempre presente ese tipo de comportamiento. El uso de tal declaración revela una falta de sensibilidad. Sin embargo, es una ocurrencia común dentro de nuestros modos de comunicación. Esto es una forma ineficaz de comunicación que puede dejar una mala impresión. Es fundamental entender que todos los seres humanos tienen la capacidad de influir en otros seres humanos. De hecho, es imposible que una persona no tenga influencia sobre otra. La influencia en cuestión, podría ser negativa o positiva, pero sin embargo está ahí. La influencia también podría variar. Es el lenguaje que usamos y las decisiones que tomamos, en cuanto a palabras que pueden usarse para persuadir a otra persona, ya sea de una manera negativa o positiva. Debe tenerse en cuenta que incluso en los tiempos donde no nos estamos comunicando mediante el uso de la lengua, nos estamos comunicando todavía. Hacemos esto, mediante el uso de lenguaje corporal. Aunque es menos específico que la comunicación verbal, el lenguaje corporal aún puede poseer el poder para hacer una diferencia con respecto a la manera en que otra persona se siente, así como la forma que ellos lo perciben a uno. ~ 22 ~ Dos Grupos Críticos Existen dos tipos cruciales de los grupos que están presentes dentro de la PNL. Bajo este paraguas, los seres humanos pueden dividirse en dos categorías. Esas categorías son aquellas personas que son capaces de hacer uso de la persuasión de una manera eficaz; y aquellos que no son capaces de hacer efectivo su uso. Los individuos que son capaces de hacer uso del arte de la persuasión suelen hacerlo utilizando patrones del lenguaje que son apropiados. Aquellos que no son capaces de utilizar eficazmente la persuasión no son capaces de hacer uso de los patrones de lenguaje apropiado. Los individuos que son capaces de hacer un uso efectivo de persuasión pueden ser sub divididos en aquellas personas que son capaces de poner sus habilidades al uso; y aquellos que eligen no usar su habilidad. Es importante señalar la importancia de utilizar la habilidad de persuasión con frecuencia. Se puede incorporar fácilmente a la vida durante el día a día, para que se convierta en un atributo inherente a esa persona. Cuando se utiliza de forma regular se convierte en una parte intuitiva de tu mundo y por lo tanto no requiere ningún esfuerzo consciente de tu parte para hacer uso de ella. La PNL puede ayudar a una persona a aprender a ejercer esta habilidad al mayor grado y perfeccionarlo, de modo tal que se convierta en parte inherente de su personalidad. CUANDO LA HABILIDAD DE PERSUASIÓN SE UTILIZA CON POCA FRECUENCIA, SE CONVIERTE EN UNA HERRAMIENTA OXIDADA QUE DEBE LUBRICARSE ANTES DE UTILIZARLA EFICAZMENTE. Cabe señalar, que todas las formas de comunicación poseen la capacidad de hacer una impresión de otra persona. En otro mundo, todas las formas de comunicación hacen que sea posible, persuadir a otro individuo. Mediante el uso de la PNL, entenderás que es fundamental saber cómo incorporar la persuasión, dentro de cada interacción que uno emprende. Durante un período de tiempo, deberás practicar de forma consciente esta habilidad y entonces luego se convertirá en una habilidad que es totalmente inconsciente. La Intención Detrás De La Persuasión Neuro Lingüística Antes de profundizar más en este tema, es una buena idea detenernos un ~ 23 ~ momento y mirar un poco más lejos, lejos la intención detrás de la persuasión neuro lingüística. Es enteramente ente posible que esa intención sea positiva con el fin de llevar a cabo un cambio productivo o positivo en la otra persona. También es posible, posible para el objetivo de la persuasión, persuasión ser negativo con el fin de beneficiarse o dañar a la otra persona. El arte de la persuasión es una habilidad muy potente. El poder de esa habilidad debe ser entendido y respetado en todo momento. Mientras que es posible utilizar la habilidad para un objetivo que es menos nos sabroso, es fundamental asegurarse de que se han examinado exami tus propios motivos antes de ejercer esta habilidad. La Base De La Persuasión Al intentar lograr un cambio en otra persona o presentar una idea que no puede ser inmediatamente aceptable, es imperativo hacer la elección correcta con respecto al uso de las palabras y la manera en la cual expresarse. Aunque no hay una fórmula para expresarse, ex que esté previamente establecida, debe entenderse que en muchos casos, el idioma que se utilizará en realidad dependerá del destinatario. La meta es presentar una idea en una forma que será aceptable para el destinatario, pero que no puede ser inicialmente inicialmente aceptable. Como resultado, es imperativo, imperativo para la idea dea que debe ser presentada, ser lo suficientemente fuerte para lograr un resultado más positivo. Esto puede lograrse mediante el uso de palabras que son influyentes. Las palabras deben ser tan an poderosas poderosa que forzarán al oyente a prestar atención a la idea; y desarrollar un entendimiento con respecto a la intención y el significado de la idea. ~ 24 ~ Por lo tanto, es imperativo que elijas palabras que estén en conjunción con la intención y el significado de la idea subyacente. LAS PALABRAS QUE ELIGES TAMBIÉN DEBEN SER RELEVANTES PARA EL RECEPTOR CON EL FIN DE TENER EL MAYOR IMPACTO. Cambiando Con La Audiencia Ten en cuenta que, en última instancia, puede ser necesario que tú cambies tu elección de palabras con los cambios de la audiencia. Palabras que se pueden utilizar para una audiencia en particular, pueden no ser aceptables para otra audiencia. Entender cuándo y cómo cambiar la elección de palabras con el fin de lograr la mayor oportunidad para la persuasión, es una de las señales de identidad de una persona que ha dominado el arte de la persuasión. ~ 25 ~ Capítulo 5 La Naturaleza De La Comunicación Todas las formas de comunicación pueden describirse como marcos, con cada fotograma que depende de una respuesta anterior o el marco. En cualquier momento que se hace una declaración, el destinatario de la comunicación va a responder de una manera particular. Como resultado, las palabras que elegimos son cruciales, porque deben tener en cuenta la respuesta anterior; con el fin de determinar las palabras que se utilizarán en la instrucción siguiente. Supongamos que has presentado una idea a otra persona. La otra persona tiene la opción de aceptar la idea o rechazar la misma. Puede de rechazar la idea en una variedad de grados diferentes. diferentes Por ejemplo, ellos pueden estar en desacuerdo en parte con la idea o lo pueden rechazarla rechaza totalmente. Tu u trabajo consiste en construir una declaración mediante el análisis de su respuesta a esa idea. Para hacer esto, necesitarás n seleccionar palabras palab que pretenden convencer a la persona de aceptar la idea completamente. A lo largo de la duración de la conversación, intentarás intentará expresar los beneficios de la idea a la otra persona. Independientemente de d lo negativo que la persona estará, puede comenzar a considerar en e principio la idea, y por esta razón debes continuar expresando el carácter positivo de la misma. Es fundamental que al hacerlo, te t asegures de mantener siempre una actitud de d respeto hacia a esa persona. persona Dignidad y respeto deben estar siempre a la vanguardia de todas tus acciones, así como en todas las palabras que eliges. elige Esto es crítico y fundamental para pa asegurarte de no ofender a la otra persona. persona ~ 26 ~ También debes tener en cuenta que, en caso de que tú le parezcas al destinatario, demasiado agresivo, al dar una respuesta única y no aceptar su opinión, solo lo alejarás de ti. Naturalmente, esto es un resultado que debe ser evitado a toda costa. Por eso es tan importante que siempre te asegures de mantener ese nivel de respeto y de que no seas demasiado insistente o agresivo al presentar una idea a alguien, que no esté inicialmente abierto a recibirla. Las Partes De Un Patrón De Persuasión Básicamente hay tres piezas en cualquier patrón de persuasión. La comprensión de estas piezas es fundamental para dominar el arte de la persuasión. Las diferentes partes incluyen el marco, la respuesta y el replanteo. Después de haber entregado efectivamente el marco, el siguiente paso en el proceso de comunicación es para que el destinatario emita una respuesta que se relaciona con ese marco. La respuesta que es emitida por el destinatario es fundamental en la formulación de una declaración. Debes tener cuidado en asegurar y dejar más que claro que estás conduciendo la conversación, lo mejor es demostrar que le darás al destinatario, la oportunidad de llevar la conversación SI CONDUCES LA CONVERSACIÓN también. TODO EL TIEMPO, SE VUELVE IMPOSIBLE PARA AMBAS PARTES ESTABLECER UNA COMUNICACIÓN Debe entenderse que, la persuasión QUE SEA MUTUAMENTE BENEFICIOSA. en realidad no es un camino de ida. Es en realidad una carretera de dos vías. Aunque es cierto que su objetivo es persuadir al destinatario, también debe comprender que al mismo tiempo, el receptor también intenta persuadir. La Importancia De La Situación ¿Has pensado cómo singularmente importante puede ser una situación? Lo cierto es que puede hacer la diferencia entre la manera en que se percibe una declaración. Por ejemplo, puede percibirse una declaración emitida en una situación de una manera, pero también, la misma declaración, en otra situación podría interpretarse de una manera totalmente diferente. ~ 27 ~ El significado de una declaración en cualquier situación dada, podría ser dependiente de expresiones faciales, tono, lenguaje corporal y hasta la forma en que se entregan las palabras. Los patrones que se utilizan cuando estamos tratando de convencer a alguien en realidad pueden basarse en una variedad de modelos diferentes que se utilizan en la PNL, incluyendo el metamodelo y el modelo de Milton. Ejemplos De Técnicas Persuasivas Consideremos la forma en que muchos seres humanos asumen los pensamientos de una persona, aunque normalmente no tenemos ninguna prueba que respalde esa suposición. Por ejemplo, tomemos la suposición de que alguien toma una acción concreta, y habrá una consecuencia específica. Esto es ciertamente presuntivo y aún lo hacemos con frecuencia. En la mayoría de tales circunstancias, las declaraciones que hacemos se basan en sentimientos que son inherentes a nosotros en lugar de una prueba sólida. Es importante entender que tales declaraciones se basan en sentimientos inherentes en lugar de pruebas. Cuando entendemos esto, estamos entonces en condiciones de cuestionar ese sentimiento y alterar la convicción de que la declaración de esa persona era cierta. Las técnicas que se usan comúnmente en los sistemas de persuasión de la PNL se utilizan típicamente en áreas tales como terapia mental, autodesarrollo, orientación, rendimiento empresarial, hipnoterapia y deportes o idoneidad. Por supuesto, estos métodos pueden usarse de manera más general con el fin de ayudar a una sensación individual más satisfecha, más feliz o mayor confianza. ~ 28 ~ Capítulo 6 Agudeza Sensorial A Través De La PNL En términos de PNL, la agudeza sensorial se refiere a la capacidad de examinar, observar y luego interpretar las señales que se entregan desde el exterior. Esta habilidad se utiliza en la PNL para entrenar la mente, para ver como escuchar las formas de comunicación no-verbal, como los movimientos oculares, lenguaje corporal, etc.. Aunque a menudo son conscientes de ello, todo el mundo exhibe señales desde el exterior. Tales señales inconscientes pueden reflejar el estado de la mente interna, así como el proceso de pensamiento de ese individuo. A MEDIDA QUE UNO AUMENTA SU AGUDEZA SENSORIAL, SE TORNA POSIBLE LEER ESAS SEÑALES EN UN PROCESO MÁS EFICIENTE. Una amplia variedad de diferentes señales pueden ser emitidas a través de formas no verbales de la comunicación. Como resultado, es imperativo que uno aprenda la agudeza sensorial para convertirse en el más hábil comunicador posible. Cuando hacemos un esfuerzo para perfeccionar nuestras habilidades de agudeza sensorial, es posible interpretar las señales que recibimos de una manera más eficaz y luego utilizar esa información con el fin de formar una respuesta más efectiva. Sólo es posible formar una imagen completa de comunicación cuando las señales verbales, así como las señales no verbales son tomadas en consideración. Un individuo puede aprender una gran cantidad de información, simplemente al considerar lo que en realidad están diciendo, junto con lo que no están diciendo. Comprender y luego aplicar todas las formas de comunicación, se torna posible para convertirse en un mejor comunicador y también para desarrollar relaciones más fuertes con los demás. ~ 29 ~ Los Pasos Involucrados En El Desarrollo De La Agudeza Sensorial Para llegar a ser competentes en la agudeza sensorial, sensorial, es importante asegurarte asegurart de que te dedicas a practicar la habilidad. Esto no es una habilidad que puede ser dominada durante la noche. Necesitarás N invertir tiempo en ello. También es importante tener una firme convicción de que eres capaz de desarrollar estas habilidades. Aunque puede llegar a sorprenderte cómo có adquieres esta sta habilidad y cómo mo la misma cada vez más puede beneficiar tu t capacidad para interpretar las señales no verbales, la inversión de tiempo, tiempo etc., sin dudas habrá valido la pena. Idealmente, es mejor si empiezas de a poco. En vez de centrarte centrart en todos los elementos de la comunicación, normalmente es una buena idea centrarse en sólo unas pocas áreas para observar; r; y luego con el tiempo empezar a construir sobre toda esa habilidad que eres capaz de dominar. Un problema que muchas personas enfrentan con frecuencia cuando se utiliza esta técnica,, es que no están seguros si deben enfocar su atención sobre la persona ersona o sobre lo que la persona está diciendo. A menudo hay una preocupación sobre si te enfocas demasiado en lo que la persona está diciendo, diciendo puedes perder una importante señal no verbal y viceversa. Además, existe la preocupación muy real, que si concentras demasiada atención en el orador, podríass correr el riesgo de ofender a esa persona. Por esta razón, razón es esencial que comiences lentamente. le Seguir trabajando en comenzar lentamente y no llamar demasiado la atención a ti mismo en como empezaste a desarrollar esta habilidad. Ten en cuenta que tu t habilidad para escuchar, así como c para vigilar discretamente al orador para obtener las pistas no verbales sutiles, sutiles se desarrollará con el tiempo. ~ 30 ~ Las Cinco Áreas Fundamentales De La PNL Hay cinco áreas críticas de la PNL que deberían incluirse en una base diaria. Ellos son: • Respiración • Cambios de color • Cambios del músculo • Tonos • Cambios en el área del labio inferior Respiración El patrón de respiración del orador puede proporcionarte muchas pistas. Esos patrones pueden decirte mucho sobre el estado mental de esa persona. Cuando observas que ha habido algún tipo de variación en la respiración de la otra persona, es imprescindible tomar nota de donde se deriva la respiración de la persona. ¿Por ejemplo, respira desde el pecho o el estómago? También puede haber un cambio en su tasa de respiración. Considera que, en la conversación, lo que primero notaste fue el cambio en la respiración. Esto puede ayudarte a entender que la conversación provocó un cambio interno en su estado de ánimo. ¿No sé si podrás darte cuenta si la respiración de una persona ha cambiado? Trata de mantener un ojo en la arteria del cuello. Este es un delator en cuanto a cuándo su pulso cambia, señalando un cambio en la respiración, así como un cambio en su estado mental. PRESTANDO ESPECIAL ATENCIÓN A LA TASA DE RESPIRACIÓN DE UN INDIVIDUO, TENDRÁS UNA BUENA IDEA DE LO QUE ESTÁN PENSANDO ANTES DE QUE TE LO DIGAN VERBALMENTE. ~ 31 ~ Cambios De Color Aunque puedes haberlo notado alguna vez, todo el mundo, mundo, todas las personas, nos componemos de diferentes tonos y matices de colores. El tono ono de piel nunca es una sola sombra. Con el fin de evaluar con mayor precisión el estado mental de una persona, es importante tomar nota de cómo pueden cambiar los colores de tono de la piel en la cara de un momento a otro. En la mayoría de los casos, una persona experimentará los tonos de piel diferentes basados en sus emociones. Una vez que empieces a prestar atención a estos cambios, estarás en una mejor posición para tomar nota de cualquier cualquie cambio antes de que se expresen n verbalmente. Cambios Del Músculo Los músculos que están presentes dentro de la cara también pueden proveerte proveert con una gran cantidad de información. Aunque los músculos ulos de la cara suelen ser bastante pequeños, diminuto minutos realmente, todavía pueden ser muy útiles. Mantener un ojo en los músculos que se encuentran cerca de la línea de la mandíbula, así como en las esquinas exteriores de los ojos y alrededor de la boca. Estos músculos inmediatamente te revelarán cuando alguien se ha vuelto tenso. Además, puedes puede notar que los músculos de la frente comienzan a arrugarse a medida que aumenta la tensión. Como práctica observa estas áreas musculares por minutos, llegarás garás a ser mucho más hábil para identificar cambios en las emociones basadas en el tema de conversación. Cambios En Los Labios Inferiores Los labios inferiores también pueden proveerte de una gran cantidad de información. La razón de esto es que es ~ 32 ~ realmente muy difícil de controlar conscientemente el el labio inferior. Cuando observes la forma como el tamaño, color y movimiento movimiento del labio inferior, serás capaz de interpretar las emociones de la otra persona. Tonos Vocales Por supuesto, la mayoría de nosotros ya es consciente de que el sonido de la voz puede ser una buena propina apagada, con respecto a cambios en las emociones. Como práctica, te sugiero que prestes atención a este ste elemento en particular. Sin embargo, te convertirás en experto to en detectar cualquier variación en el tono de otra persona. Empieza por prestar atención a la afinación de las voces de otras personas, así como a la claridad, la resonancia, el tempo, el volumen y ritmo. En realidad puede ser muy útil escuchar la radio con frecuencia, particularmente hablar en radio. Esto será una buena manera de ganar práctica. Practicar Ejercicios De PNL Hay muchos ejercicios prácticos de PNL que pueden en realizarse con el fin de darte dart la oportunidad de perfeccionar tus tus habilidades de agudeza sensorial. A continuación un ejemplo para que comiences a practicar. Ejercicio En este ejercicio, se reunirán en e un grupo de cuatro personas. Cada ada persona dentro de ese grupo ofrecerá una serie de cuatro historias diferentes sobre su vida. De esas historias, una será falsa y tres serán verdaderas. La historia que es falsa puede colocarse en cualquier lugar de la secuencia. Una vez que la persona ha terminado de proporcionar las historias, las otras ~ 33 ~ personas onas en el grupo intentarán determinar cuál de los cuatro cuentos era realmente falso, basado en las expresiones faciales y otras señales señales sensoriales proporcionadas proporcionada por el narrador. Cada persona en el grupo también hará una lista de las señales que ayudaron n a conducir a su determinación con respecto a cuál de las historias era falsa. Entonces todos los del grupo discutirán n cómo su evaluación de las señales les ayudó a llegar a su conclusión. ~ 34 ~ Capítulo 7 Construir Rapport Antes hablamos sobre la importancia de la relación y cómo la PNL puede utilizarse para establecer rapport y construir relaciones más fuertes. El establecimiento del rapport puede lograrse haciendo coincidir y luego reflejar expresiones de otra persona. Esto podría incluir la coincidencia y el reflejo de gestos de la otra persona, la respiración, su tono de voz, etc.. La habilidad de construir rapport se puede utilizar en prácticamente cualquier área de la vida. Mientras que ciertamente puede ser útil en el mundo de los negocios, también puede ser beneficioso en su vida personal, como buscar desarrollar relaciones más fuertes con amigos y ES ESENCIAL PARA APRENDER A familiares. ESTABLECER RELACIÓN CON EL FIN DE APRENDER A EVITAR CONFLICTOS, Por ejemplo, cuando estas teniendo un CONSEGUIR APROBACIÓN DE OTRAS conflicto con tu cónyuge o pareja, busca de PERSONAS Y EN GENERAL, TENER UNA entablar el rapport, con el fin de llegar a VIDA MÁS AGRADABLE. una conclusión favorable para el desacuerdo. Usando Métodos De Duplicación Y Coincidencias Duplicación y coincidencia son una excelente manera de comenzar a construir una buena relación con los demás. Con el fin de entender cómo sacar el máximo provecho de este método, se debe entender que en la mayoría de los casos, las personas tienden a actuar, sonar, mirar e incluso moverse como los otros. En términos generales, nos damos cuenta de estas similitudes a nivel inconsciente y hacemos un esfuerzo con el fin de llevarnos bien con los demás. Por lo tanto, el reflejo y la congruencia es en realidad un método completamente natural que no es a menudo difícil de utilizar. ~ 35 ~ Utilizando La Observación Una manera en que puedes puede comenzar a usar este método es mediante la observación de las personas con las que ya te sientes cómodo. Observa bserva cuidadosamente a estas personas que ya exhiben comportamientos que son bastante similares. Cabe señalar que tales acciones similares no ocurren ocurren de manera deliberada, en cambio se producen a nivel inconsciente para establecer rapport. Hay muchas maneras en que podemos establecer establecer relación mediante la técnica de duplicación y coincidencias cidencias. Por ejemplo, podemos coincidir con el otro en la voz, su postura, incluso sus expresiones faciales. Como un ejemplo fácil, supongamos que estás hablando con alguien que inclina su cabeza hacia un lado u otro. ¿Entonces podrías inclinar tu cabeza en las direcciones opuestas, similares a un espejo. Otro ejemplo, estaría utilizando util los mismos gestos de manos que la otra persona utiliza para establecer rapport. Por supuesto, cabe señalar que debe ebes ser cauteloso con respecto ecto a la forma en que intentas reflejar y coincidir con la otra persona. O puede que te vayas por la borda. Tú no debes buscar imitar cada gesto, cada tono o cada expresión facial. Hacerlo rápidamente puede llegar a ser molesto molest para la otra ra persona y hará que falles falle en construir una relación. En cambio, presta atención a los gestos y expresiones que la persona usa siempre que está hablando y que luego utilizará (esos esos gestos o expresiones) expresiones cuando encuadre su respuesta. Además, es importante ortante asegurarse de que hay poco tiempo de posposición para coincidir con los movimientos o gestos de la otra otr persona. Por ejemplo, si notas que la otra persona ha inclinado la cabeza, no inclines tu cabeza inmediatamente. Podrías, s, en su lugar, darle un momento más o menos y luego coincides con el movimiento. Emparejar tu u frecuencia respiratoria con el de la otra persona también puede ser muy útil cuando deseas construir rapport. Con el fin n de hacer uso de este método le tendrás que prestar atención atención a la frecuencia respiratoria de la otra persona y luego hacer coincidir la tuya. tuya ~ 36 ~ Ten en cuenta que en la mayoría de los casos, la gente exhala cuando habla. Puedes ver esto y luego respirar cuando la otra persona comienza a hablar. También debe tenerse en cuenta que, si bien esta técnica puede resultar útil en términos de resolución de conflictos e incluso para evitarlos, debes cuidar los detalles del momento cuando la aplicas para asegurar que no reflejan ni coincidan con expresiones, tonos o gestos que son inapropiados. Por ejemplo, si estás en una acalorada discusión con otra persona, no sería apropiado coincidir con la voz de una escalada. Por el contrario, asegúrate de mantener tu voz calma y neutral. Si coincides con los gestos agresivos o enojados de este tipo de situaciones, probablemente sólo incitarás más a la otra persona. ~ 37 ~ LA TÉCNICA DE DUPLICACIÓN Y COINCIDENCIA PUEDE SER UTILIZADA EN UNA VARIEDAD DE DIVERSAS CIRCUNSTANCIAS DEL DÍA A DÍA CON EL FIN DE AYUDARLE A CONSTRUIR RELACIONES MÁS FUERTES. Capítulo 8 Manejo De La Crítica Con Eficacia De vez en cuando, todo el mundo debe lidiar con la crítica. Aunque ciertamente nunca es agradable, aprender a manejar la crítica de una manera eficaz puede llevar un largo camino hacia lograr llevar una vida más feliz. La PNL puede ayudarte en el manejo de la crítica de una manera apropiada. Una de las razones por las que a menudo no somos capaces de manejar apropiadamente la crítica, es que somos incapaces de ver de una manera objetiva. Estamos muy estrechamente relacionados con la situación y vemos de una manera que es muy personal. Nosotros mismos debemos quitarnos de la situación. El marco disociativo puede resultar útil en este sentido, porque quita la emoción y nos permite visualizar la crítica objetiva. El Primer Paso El primer paso es asegurarse de que te has auto-eliminado de la situación. Esto se hace mediante la introducción de un estado disociativo. Asegúrate de que estás viendo esta situación desde la distancia. Recuerda que no eres realmente la persona que está recibiendo la crítica, en cambio eres solo un espectador. Paso Dos El siguiente paso es disociarse de la crítica actual. Este puede ser uno de los aspectos más difíciles del proceso y puede que necesites practicar esta habilidad para dominarla completamente y beneficiarte de sus resultados. Paso Tres Ahora, imagina que estás viendo una película. No que estás recibiendo la crítica. En cambio, estás viendo en una pantalla cinematográfica. ~ 38 ~ Incluso, puedes preguntar a la persona que está proporcionando la crítica para recibir la información más relevante para la formación de la película. Paso Cuatro Ahora, debes evaluar las críticas que se te han proporcionado. Necesitarás determinar las partes de la crítica con las que estás de acuerdo y las partes con las que no estás de acuerdo. Paso Cinco El siguiente paso consiste en formar tu respuesta a las críticas. Tienes toda la información necesaria con el fin de discutir la crítica. Comienza con un análisis de las partes de la crítica que comparte y luego discute aquellas áreas en las que no estás de acuerdo. No olvides darles la razón aunque no estés de acuerdo con ciertas partes. Paso Seis Ahora, vas a trabajar en establecer un cambio en tu comportamiento basado en la información que has recibido de la crítica. Puedes incluso comenzar a imaginar una situación en la que has cambiado tu comportamiento y te ves practicando ese comportamiento cambiante. El Paso Final EL ÚLTIMO PASO ES TOMAR TODAS LAS BARRERAS QUE TE IMPIDEN LOGRAR EL COMPORTAMIENTO CAMBIANTE. PROPORCIONARTE DE TIEMPO PARA PRACTICAR ESTE NUEVO COMPORTAMIENTO Y LUEGO DELEITARTE EN LOS BENEFICIOS QUE TE PROPORCIONA. ~ 39 ~ Situaciones En Que Se Puede Utilizar El Marco Disociativo Esta técnica puede utilizarse en una amplia variedad de situaciones para lograr cambios positivos. Se ha utilizado durante varios años para curar traumas, así como para tratar las fobias. Es importante entender que la personalidad que tenemos hoy es un resultado total de la suma de nuestros recuerdos. Aprovechando la oportunidad de replantear esos recuerdos estaremos en una posición mucho mejor para cambiar nuestra personalidad y cambiar el comportamiento en uno positivo en nuestra vida presente. Es realmente posible erradicar los más hirientes y negativos recuerdos del pasado que nos impiden alcanzar nuestras metas y sueños. Pasos Para Curar Una Fobia 1. Se centran en establecer un ancla que retire a la persona traumatizada de la condición que los ha traumatizado. 2. Proporcionar elogios para que la persona sea capaz de recordar acontecimientos dolorosos. 3. Dirigir al cliente a algún momento en su vida donde se sentía seguro. La técnica de la película puede utilizarse para este propósito. 4. Asegúrese de que la persona está mirándose a sí mismos viendo la película y que no está realmente participando en el evento. 5. Permita a la persona recordar la memoria negativa, pero les recuerdo que sólo lo están viendo en una pantalla cinematográfica y que completamente se retiran de la situación. ~ 40 ~ 6. Una vez que ha terminado la escena, está congelado y la persona entonces ve una pantalla en blanco. 7. La persona comienza a asociar la pantalla en blanco al final de la película, con su habilidad para sobrevivir el incidente. ~ 41 ~ Capítulo 9 Tiempo De Comprensión Del Revestimiento En La PNL Como hemos visto en las secciones anteriores, los incidentes o marcos que ocurren dentro de nuestra infancia pueden tener un profundo impacto en la persona que nos convertimos en la vida. Los patrones de comportamiento y pensamiento que establecimos en el pasado pueden ser inadecuados en el futuro y pueden resultar en numerosos problemas. El método de alineación del tiempo ayuda a erradicar los viejos patrones que ya no pueden ser relevantes o útiles en nuestra vida actual. Usar el patrón de tiempo recubierto puede ser extremadamente útil para ayudar a las personas en la recuperación de recuerdos que son dolorosos. Una vez que han sido curados esos recuerdos dolorosos, entonces la persona será capaz de perdonar a aquellos que le hicieron daño y seguir adelante con sus vidas. El primer objetivo en el tiempo recubierto, es descubrir la forma en que el cerebro realmente identifica y determina la diferencia entre el presente, el pasado y el futuro. El cerebro tiene un método específico para el procesamiento de los eventos de nuestras vidas y para ordenar todos los eventos en forma de línea de tiempo. El cerebro utiliza típicamente Submodalidades para determinar los eventos que ocurrieron en el presente, el pasado y el futuro. Las Submodalidades también son utilizadas por el cerebro para determinar precisamente cómo esos acontecimientos fueron ordenados. ESTE ES UN PROCESO TOTALMENTE INCONSCIENTE. CUANDO EL CEREBRO HA ORDENADO EVENTOS SE COLOCAN EN UNA LÍNEA DE TIEMPO. DESPUÉS DE QUE LOS RECUERDOS SE COLOCAN EN LA LÍNEA DE TIEMPO, ES POSIBLE RECORDARLOS. Debe ser menester porque cada persona es diferente. Mientras que mucha gente usa submodalidades visuales para organizar sus memorias, no es el caso de todo el mundo. Algunas personas ordenan sus recuerdos utilizando submodalidades auditivas. Aún otras personas usan submodalidades kinestésicas para ordenar sus recuerdos. ~ 42 ~ A Los Individuos que usan submodalidades auditivas y kinestésicas, típicamente se les torna más difícil determinar la diferencia entre sus recuerdos en el presente, el pasado y el futuro. El ordenamiento visual es un método mucho más fácil y más confiable. Con PNL puedes hacerlo posible para realizar un cambio en la codificación visual. Uno de los aspectos más importantes del de tiempo recubierto es comprender el orden en el que se almacenan los recuerdos. Mucha gente mira hacia atrás sobre sus últimos recuerdos y tiende a vivir dentro de esos recuerdos. Pueden hacer un intento de cambiar los eventos que ya han ocurrido, un proceso que puede resultar en depresión. Otro problema común es vivir en el futuro. Cuando esto ocurre, la persona no puede proporcionar ninguna ningu importancia a los acontecimientos del hoy, y esto puede resultar en una falta de motivación. La mejor situación es asegurarse de que tu u futuro se mantiene firmemente delante de ti y el pasado firmemente detrás. Esto te e permitirá perdonar y olvidar, olvidar luego, hechos que ya ocurrieron mientras avanzas avanza hacia un futuro que está lleno de posibilidades. Como con otras formas de la PNL, es fundamental fundamental asegurarse que has ha desasociado la línea de tiempo tiemp real. Esto asegurará que no experimentas sentimientos que pueden ser hirientes o negativos de los acontecimientos que han ocurrido en el pasado. ~ 43 ~ Además, es importante asegurarse de que tú te centres en las imágenes relacionadas con tus recuerdos más que con el contenido real de los mismos. Recuerda que el objetivo es recordar en la memoria, pero no revivirlo. COMPRENDER TU PROPIA LÍNEA DE TIEMPO Y ASEGURARSE DE QUE TE ESTÁS MOVIENDO EN LA DIRECCIÓN CORRECTA, PUEDE TENER UN IMPACTO PROFUNDO EN TU PERSONALIDAD, ASÍ COMO LA FORMA EN QUE VES LA VIDA. Como resultado, puede ser tremendamente importante con respecto a tus oportunidades de obtener éxito en el futuro y cumplir tus sueños, metas y esperanzas. Mientras que muchas personas siguen empantanados irremediablemente hacia abajo en el pasado, reviviendo continuamente eventos que ya han ocurrido y la esperanza de cambiar su significado con el fin de cambiar su futuro... Por eso, lo mejor es hacer todo lo posible para tener la convicción de que te estás moviendo en la dirección acertada y para lograrlo, solo debes poner o colocar esos acontecimientos detrás de ti, te disocias de ellos, quitando la negatividad y el dolor para seguir adelante con tu vida. ~ 44 ~ CONCLUSIÓN La Programación Neuro-Lingüística se ha utilizado en todo el mundo por muchos años para lograr una variedad de objetivos diferentes. Mientras que se utiliza comúnmente en las sesiones terapéuticas, con el fin de ayudar a tratar los trastornos mentales y ayudar a las personas a superar miedos y fobias, también es utilizable en una variedad de otras opciones. LA PNL se convirtió en una herramienta más conocida, cuando comenzó a ser utilizada en entornos de negocios con el fin de ayudar a individuos a superar las barreras que pueden estar frenándolos, y les impiden alcanzar sus metas. Esto es particularmente importante en la industria de las ventas, donde es esencial asegurarse que cada persona, puede realizar el rendimiento máximo absoluto. La PNL es también utilizada para eliminar hábitos negativos y los comportamientos que pueden tener un profundo impacto en la vida y la salud de cualquier persona, incluyendo la superación de los malos hábitos; como fumar. Como el mundo se vuelve más preocupado por encontrar alternativas más seguras a problemas tales como fumar, la PNL ha sido aclamada como una forma completamente natural, segura y saludable para poner fin a esos malos hábitos. Este es tu nuevo comienzo, ahora si serás la persona que quieres ser. Hasta Pronto. El Coach Gabriel. ~ 45 ~ Hoja De Pre Planificación ¿Cuál es tu principal motivo para estar interesado en aprender más acerca de la PNL? ___ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ¿Qué esperas obtener de la utilización dePNL? _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ ___________ ¿Estás enfrentando desafíos particulares en este momento? __________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ __________ Nombre de un área de tu vida dónde crees que aplicando PNL resultaría beneficioso: _______________________________________________________________ ~ 46 ~ PNL Glosario De Términos Acceso a pistas Se refiere a cambios en la postura corporal, respiración, movimientos oculares y gestos que pueden indicar un cambio en el proceso mental. Anclaje Se refiere a la aplicación de un sonido, tacto o un gesto a un particular estado de ánimo. Procesamiento auditivo Se refiere a un tipo específico de procesamiento de sonidos. Comportamiento Se refiere a cualquier actividad humana, incluyendo los procesos internos. Creencias Se refiere a las ideas que uno tiene con respecto a lo que es cierto sobre el mundo. Estas ideas subjetivas se desarrollan a través de la exposición y experiencia y pueden filtrarse y modificarse. Disociación Se refiere al proceso de eliminación de sí mismo desde un punto de vista particular o experiencia. En esta situación, la persona se ve desde la distancia. Estados emocionales – también mapeo Se refiere a la capacidad de definir la estructura del estado emocional propio. Después de que se ha trazado una emoción, el estado emocional puede entonces ser cambiado, si así lo desea. Marco Se refiere al contexto que rodea a un conjunto particular de comportamientos y eventos. Proporciona significado a las interacciones con respecto a la estructura. ~ 47 ~ Hipnosis Se refiere al arte de cambiar el estado de otra persona. Es comúnmente utilizado para inducir un trance deliberado. Intención Se refiere al propósito o razón que se encuentra detrás de un comportamiento. En algunos casos,las intenciones no siempre son evidencias de un comportamiento específico. Mapa Se refiere a una descripción que es subjetiva con respecto a cómo se ve la realidad propia. Metamodelo Un tipo específico de modelo que se utiliza en la PNL, refiriéndose a la herramienta del lenguaje que fue desarrollada por los fundadores de la PNL, para permitir a individuos verificar, así como, especificar las formas de comunicación. El objetivo de este modelo es obtener información adicional que la persona puede haber previamente eliminado, generalizado o distorsionado. Meta de modelado Se refiere al proceso de construcción de modelos. Metáfora Se refiere a la descripción de circunstancias específicamente destinadas a reproducir los patrones de las circunstancias reales y que están destinadas a proporcionar soluciones. Modelo Milton Se refiere al modelo que se utiliza dentro de la PNL para llenar los vacíos en la comunicación que pueden resultar de la canceladura, distorsión o generalización. Dentro de este modelo, el oyente recordará sus propias experiencias en el marco que es proporcionado por el orador. ~ 48 ~ Paradigma Se refiere a los valores y creencias que están presentes dentro de un grupo o una cultura. Patrón Se refiere a cualquier secuencia de características que se repite en el tiempo. Presuposiciones Se refiere a cualquier cosa que no se menciona, pero se asume en su lugar. Rapport Se refiere a la atención dispuesta que se establece entre las personas. Realidad Se refiere a lo que una persona cree que es el mundo. Reencuadre Se refiere a la colocación de una perspectiva diferente en los pensamientos de una persona con respecto a una situación. Agudeza sensorial Se refiere a la capacidad de una persona para hacer una distinción que es refinada con respecto a lo que sienten, oyen o ven. En la PNL, un médico puede notar cambios en la expresión facial para poder discernir los cambios en el estado emocional de la persona. Señales sensoriales Se refiere a las indicaciones que pueden realizarse a través del tacto, audición y observación sobre los procesos mentales que ocurren. Submodalidades Se refiere a los componentes que ocurren dentro de los sentidos, tales como tamaño, color, etc.. ~ 49 ~ Líneas de tiempo Se refiere a la organización de la percepción de un individuo del paso del tiempo. Valores Se refiere a los principios que sostiene una persona y sobre los cuales se funda su vida. Incluye los ideales y creencias que típicamente pueden derivarse de su familia, cultura, etc.. ~ 50 ~