Uemura Presentación - Casino CLub de Golf Suites Retamares

Uemura Presentación - Casino CLub de Golf Suites Retamares

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0. índice
01
1. ¿qué es Uemura?
02
2.¿qué nos hace únicos?
04
4. hacia donde vamos
06
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5. el lado humano
12
6. algunos de nuestros colaboradores, creciendo cada día
14
3. de donde venimos
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¿Qué es Uemura?
Se define a sí misma como una empresa de turismo
receptivo urbana y única, centrada en realizar experiencias
y no solo actividades, operando en las capitales más
importantes del mundo, donde presta sus servicios.
Experiencias pensadas para cada perfil, cada cliente,
de manera que cada viaje es único.
No realiza packs de actividades, no trabaja con unas
“rutas” predefinidas, no trabaja con grandes grupos
de clientes. Trabajamos con un cliente o unidad de
clientes, bien sea familia, amigos, pareja (max. 6
personas), de manera que el viaje se realiza a medida,
que cada cliente tiene toda nuestra atención, creando
un ambiente cálido y de confianza, que le hace sentirse
cómodo y disfrutar del viaje, disfrutar de la experiencia.
Nos gusta pensar que somos la fusión de una
empresa de turismo receptivo urbano y una
conserjería privada.
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¿Qué nos hace únicos?
Servicios a medida para
clientes específicos
Oficinas Propias
Solo trabajamos en ciudades internacionales donde tenemos
servicio propio, para asegurar el 100% de la calidad
Disponemos de Oficinas Propias en cada lugar
que abrimos nuestros servicios receptivos, que
cuentan tanto como el equipo para dar servicio de
turismo receptivo como un equipo comercial que
nos representa y con el que realizamos una labor de
captación de clientes.
Uemura Assistant (UA)
Lo definimos como el asistente local, que conoce la
ciudad, los locales de moda, los sitios singulares,
lo que no te puedes perder, y que dispone de esa
famosa agenda de contactos que debe caracterizar
una conserjería. Permitiendo abrir las puertas de
cualquier lugar y que estará 24 horas disponible
para los clientes, acompañándolos y mostrándoles
todo, y por supuesto, sorprendiéndoles, es
“el amigo que todos deseamos que nos enseñe
su ciudad”
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De Dónde
Venimos
Hacia Dónde
Vamos
Nuestro CEO, experto en haber dirigido varias
empresas en el sector del lujo y gran conocedor de
los servicios de conserjería, como usuario y como
director, en ciudades de toda Europa, Asia, y EEUU en
las que ha trabajado, vivido y visitado en incontables
ocasiones, es el centro, el corazón y el creador de
Uemura.
En Uemura entendíamos que ofrecer estos
servicios en una única ciudad, como realiza una
conserjería privada, limitaba el potencial, la visión, el
conocimiento y la necesidad del cliente y que realizar
alianzas o subcontratar servicios era un riesgo de
pérdida de calidad e identidad de nuestros servicios,
por este motivo, desde el primer momento, se tenía la
premisa de lanzar Uemura en 5 ciudades, y llegar a las
56 ciudades elegidas en el menor tiempo posible.
Ciudades / Madrid:
Ciudades / París:
Ciudades / Kiev:
Ciudades / Atenas:
Aperturas el 21 de Diciembre de 2015
Nuestros 5 primeros Hogares
Ciudades / Valencia:
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Ciudades / Taipei:
Siempre con Oficinas Propias, con el
personal formado por nosotros y con
nuestro concepto, para que se mantengan
intactos nuestros valores.
Aperturas Enero 2016
Esperando las llaves
Ciudades / Hong Kong:
Ciudades / Kuala Lumpur:
Ciudades / Minsk:
Ciudades / Moscú:
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Ciudades / Nueva York:
Ciudades / Praga:
Ciudades / Roma:
Ciudades / Qatar:
Ciudades / Lisboa:
Ciudades / Londres:
Aperturas
durante 2016
Un futuro cercano
y emocionante
Ciudades / Bombay:
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El Lado Humano
Equipo Uemura
Ángel B.
Director
Mickael L.
Director París
Melany C.
París Manager
CEO
Orestes G.
Director Comercial
Matt M.
Director
Hong Kong
Sylvia M.
Noelia M.
Director de Imágen y Angelos S.
Relaciones Públicas Departamento Legal Departamento Legal
Liubov K.
Director Kiev
Eugenio L.
General Manager
Equipos
Coordinación & Administración
Eirini T.
Director Atenas
Fran L.
Soluciones Digitales
Irina L.
Director
Moscú
Santiago T.
Director de Taiwan
Productividad
Alex B.
Creatividad &
Comunicación
Vangelis V.
Comercial Atenas
Amel C.
Comercial París
Romina B.
Comercial Valencia
Especializado en el departamento de compras, en conseguir todo aquello que parece imposible,
aconsejando de forma personalizada a sus clientes y con un particular lado humano, se ha ganado
durante más de 8 años el respeto de sus clientes y colaboradores y a día de hoy, ha sido capaz, al
mismo tiempo, de mantener su privacidad y la de sus clientes por encima de todo, y de formar parte
de algunos de los libros de las conserjerías más prestigiosas de Europa.
Maria M.
Comercial Madrid
Yulia R.
Comercial Bielorussia
Inna S.
Comercial Kiev
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Algunos de nuestros Colaboradores,
creciendo cada día
Hoteles
Servicios
Transportes
The Peninsula Paris
Le Bristol
Le Cinq Codet
Las Arenas
Hotel The Westin
Hotel SH Valencia Palace
Ritz Mandarin
Marqués de Riscal
Hotel Único
Premier Palace
Fairmont Grand Hotel
Hyatt Regency Kiev
Hilton
Grande Bretagne
Corporate Yatching
Ciudad Artes y las Ciencias
Studio HArcourt
Evanela
People and wine
Taco de perro
Tsarsky
Casino loutraki
Assian spa
Illuka Sailing
With Hearth Films
Totglobo
Luxury Club
Eden Transport
Grand Class
Supergarage
Jarama Experience
Auto Line Car Rent
Exclusive VIP Cars
Superior
Vernikos
Restaurantes
Firmas
Ricard Camarena
Riff
L’Epicure
Le Copenhague
Le Procope
Vertical
Ramon Freixa
La Cabra
Praha restaurant
Beef, wine and meat
Chumackiy Shlyah
Varoulko
Spondi
Lladró
Panerai
Hublot
Bulgari
Vicente Gracia
Gunni&Trentino
The Icon
El Corte Inglés
Retamares
Crystal Group
Graft Diamonds
Kiev Golf Club
World of makeup
Roberto Cavalli
Loewe
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+34 963 445 560
[email protected]
Avenida Regne de Valencia
nº15-5-CP 46005 - Valencia (Spain)