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EL PRIMER MUNDIAL DE FUTBOL QUE ESTÁ EN NUESTROS
CORAZONES Y TAMBIÉN EN LAS PLATAFORMAS DIGITALES.
Las cosas pasan demasiado rápido. Durante años tuve que explicarle a mis hijos cómo era el Brasil
de Pelé o cómo fue el “Gol de Wembley” cuando en tiempo adicional, Inglaterra por medio de
Geoffrey Hurst hace un gol validado erróneamente por el árbitro suizo Dienst, luego de un rebote
en el travesaño y un pique sobre la línea de gol. No eran tiempos de tecnología. Quizás si hoy,
Maradona hubiera hecho su histórico “The Hand of God”, la FIFA no lo hubiera convalidado o
hubiera tomado alguna medida, como lo hizo con Zidane en la final de 2006 con el cabezazo que el
árbitro Elissondo no vio en la final contra Italia.
Las pasiones arrebatan las emociones y nublan las razones. Por eso es fútbol.
Durante décadas, los Mundiales estuvieron sólo anidados en el rincón de nuestros corazones, en el
lugar de nuestros recuerdos más preciados. Pero desde este Mundial 2014, también estarán
guardados en mega-servidores que disparan las imágenes en macro segundos a cualquier parte
del planeta.
Tuvimos Mundiales sólo presenciales o radiales, por lo menos hasta 1962, en Chile. Luego vino el
crecimiento de la TV y con ella la expansión vía broadcasters, hasta Sudáfrica 2010.
El crecimiento de los medios de comunicación electrónicos, llevó a la FIFA a tener 204 naciones
adheridas, 12 más que las Naciones Unidas. Los derechos de transmisión se cotizan en miles de
millones de dólares. Y durante junio y julio, la Tierra es una fiesta donde no hay distingos de razas
ni religiones. Todos parecieran estar hermanados detrás de una pelota.
En BB quisimos realizar este reporte, ya que entendemos que será histórico.
¡Es el primer Mundial de Fútbol de las múltiples pantallas! Ya no es el hogar de una TV. Ya no
es el hogar de una TV por habitación. ¡Es el Mundial que se mira por persona!, donde sea, como
sea y cuando sea.
Los ratings tradicionales (pensados para TV abierta) mueren de rodillas ante las tabletas, los
smartphones y los DVR. Por otro lado, las redes sociales potencian hasta el infinito la
distribución fragmentada de contenidos.
En BB afirmamos que la industria de los medios necesita de nuevos modelos. Y desde nuestra
empresa queremos ser parte de esa historia.
Después de todo, este reporte también un día será historia.
HORACIO GENNARI
Presidente
BB-BUSINESS BUREAU S.A.
BB-Business Bureau S.A. | BB-Reports
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presentation may be reproduced or distributed in any form or by any means or stored in a data base
or retrieval systems, without the prior written permission of BB-BUSINESS BUREAU SA.
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INTRODUCCION
En el presente reporte nos proponemos relevar la oferta de contenidos vinculados al Mundial de
Brasil 2014, que se pudo ver en varias plataformas OTT, VOD y TV Everywhere, presentes en
diversos países de Latinoamérica.
Específicamente, presentamos información relativa al contenido (en términos de cantidad de
partidos en vivo, partidos on demand accesibles por el cliente y diversas estrategias en la
presentación de información vinculada a los encuentros), la disponibilidad de los contenidos en
diversos dispositivos, la posibilidad de su visualización desde fuera del territorio de origen de la
plataforma, y destacamos el caso de DIRECTV, que para este mundial presentó una app, que sin
ser la primera aplicación en torno a un evento deportivo, ofreció ciertas características de
navegación, usabilidad y exposición de la información, que vale la pena resaltar. Finalmente, antes
de las conclusiones, incluimos brevemente algunos casos de plataformas que no contaron con los
derechos de transmisión del evento en cuestión, y exploramos sus estrategias para no quedar
afuera del tema.
SÍNTESIS
Resumiendo las conclusiones del presente estudio, podemos decir que la oferta de los contenidos
vinculados a Brasil 2014 se orientó mayormente a ofrecer el contenido en forma gratuita, con el
objetivo principal de retener y lograr nuevos clientes. Las grandes innovaciones del evento fueron
la incorporación de las aplicaciones, su complementación con estadísticas obtenidas en tiempo real
y la posibilidad por parte del usuario de convertirse en su propio director de cámara, algo que
veremos progresivamente convertirse en un estándar.
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DESARROLLO DE LOS CASOS ESTUDIADOS
DIRECTV (Panregional)
DIRECTV contó con los derechos de los 64 partidos en vivo del torneo, y los distribuyó (en forma
gratuita para todos los clientes de sus diferentes planes de suscripción) a través de su servicio de
DTH1, de internet y de una app para iOS y Android. Además, con fines promocionales creó el
microsite nadamasimporta.com, (accesible obviamente desde cualquier territorio) donde el cliente
pudo acceder a las diferentes ventanas digitales, o proceder a la contratación del servicio en su
respectivo país. Unas líneas más abajo presentamos una captura de su interfase.
Respecto del acceso desde DIRECTV Play (http://www.DIRECTVplay.com) -por supuesto desde
cualquier dispositivo, pero especialmente desde computadoras personales-, debemos destacar las
siguientes características disponibles para el usuario:
(i) noticias y contenido relacionado: novedades, comunicados e informes, pertinentes a la copa
mundial;
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Respecto de este aspecto de su oferta, diremos brevemente que utilizó cinco canales HD ad-hoc, para los
que generó contenido específico (más de mil horas según sus promociones), brindó la posibilidad al usuario
de elegir qué cámara ver (de 6 disponibles) y le posibilitó la visualización de hasta 4 pantallas en simultáneo,
además de clips de los mejores goles y jugadas, formato 16:9, sonido 5.1, estadísticas, resultados en tiempo
real, fixture, calendarios y noticias.
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(ii) videos: el servicio mostró día a día los contenidos más importantes del mundial (entrevistas,
conferencias de prensa, charlas personales con los jugadores y jugadas destacadas, entre otros
contenidos);
(iii) repeticiones de los partidos: el usuario podía elegir el encuentro que quisiera, ordenado por
fase de grupos y por fases eliminatorias. Dichos partidos tenían dos modos de visualización: (a)
“estadísticas”: mostraba los momentos más relevantes del partido así como las conferencias de
prensa post-encuentro, y (b) “vivo”: en el que se podía reproducir el encuentro eligiendo entre 6
cámaras diferentes con hasta 4 pantallas simultáneas. Detalles novedosos, desde el punto de vista
de la interfaz, fueron la barra deslizante inferior -dividida en 2 secciones (una para cada tiempo), y
ocasionalmente una tercera barra para el tiempo complementario, de corresponder, donde se
mostraban las sanciones a los jugadores y los goles realizados-, y la posibilidad de complementar
al mismo tiempo la visualización del partido con estadísticas e información de ambos equipos.
Incluimos algunas imágenes debajo de estos párrafos.
(iv) equipos: el usuario podía ingresar a cada plantel y mirar la ficha de cada jugador.
(v) centro de estadísticas: tal como decíamos antes, permitía comparar todas las estadísticas a
medida que transcurría el mundial entre un equipo y otro, y también los cómputos de cada jugador,
relevando distancia recorrida, cantidad de pases largos y cortos y velocidad máxima, entre otras
variables. Destacamos también otra sección en la arquitectura del portal, que permitía visualizar la
‘huella de calor’ de cada equipo, en función de su desplazamiento en la cancha.
(vi) calendario, sedes, vinculación con redes sociales y un botón de alerta, avisando al usuario en
forma previa a cada partido.
Por otra parte, el acceso desde smartphones y tablets se pudo hacer a través de una aplicación
diseñada a tal efecto, que básicamente contó con toda la misma información que la accesible
desde http://www.DIRECTVplay.com, aunque con diferencias en su interfase y en el uso de la
función multipantalla: a través de la app no fue posible visualizar los diferentes feeds de las
diferentes cámaras en forma simultánea, aunque sí era posible seleccionar qué cámara ver, de las
seis disponibles. Además, tal como se puede ver en las imágenes presentadas más abajo, los
menús categorizaban de otra manera las diferentes secciones, adaptándose al formato de pantalla
del dispositivo. Aquí debajo tres visualizaciones de la interfase.
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Cablevisión VOD (Argentina)
En este cableoperador el contenido vinculado al Mundial se pudo ver solamente a través de su
STB, y habiendo el usuario contratado previamente el servicio HD o Max HD2. De esta manera, al
sintonizar el canal nro. 1 de la plataforma, se visualizaba un portal (ver imagen debajo) que permitía
el acceso a los contenidos que se detallan a continuación: (i) los 64 partidos de la Copa, al día
siguiente de haber finalizado; (ii) todos los resúmenes de los partidos (en calidad SD); (iii) una
selección de los mejores goles; (iv) novedades de los equipos; (v) programas especiales de TyC
Sports; (vi) contenidos vinculados a la historia de todos los mundiales anteriores, en formato de
películas y entrevistas.
Por otra parte, a través de http://www.cablevisionfibertel.com.ar/mundial, se pudo acceder al fixture,
tabla de posiciones, tabla de goleadores, resultados de los partidos, sedes y estadios. Además,
toda la información - actualizada en tiempo real- de los partidos jugados.
Debajo de estas líneas, incluimos una de sus acciones de promoción, y una captura de su interfase
en televisores de su oferta VOD.
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El servicio Max HD de esta empresa es actualmente su producto con mayores prestaciones, y en
consecuencia el más caro, ofreciendo según comentan en su sitio web más de 180 canales, sonido 5.1, 16:9
de ratio, 30 canales HD, PPV, VOD, y prestaciones de grabación, pausa y rebobinado de los contenidos.
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Fútbol para Todos + TV Pública + DeporTV (Argentina)
La iniciativa ‘Fútbol para Todos’ del Estado argentino 3 adquirió los derechos de transmisión de la
totalidad de los partidos de la Copa, que luego distribuyó a televidentes y usuarios a través de dos
plataformas públicas gratuitas: (i) a través de la web de la TV Pública (un canal que además
actualmente emite tanto en forma analógica como en digital); y (ii) mediante la web de DeporTV
(otro canal público especializado en deportes, también integrante de la oferta de la TDT). En los
tres casos en formato de streaming.
Como se puede observar, la plataforma ‘Fútbol para Todos’ mostró además estadísticas del torneo,
videos, entrevistas, noticias y análisis de cada partido.
DeporTV ofreció por su web (tanto como por su feed lineal en la TDT), los 32 partidos que la TV
Pública no transmitió, y contó con noticias, estadísticas, el fixture y videos de las mejores jugadas.
Por otra parte (tanto en este caso como en el siguiente), sólo pudieron disfrutar del contenido en
vivo aquellas personas que ingresaban a la web desde Argentina.
Finalmente, la plataforma web de la TV Pública siguió el esquema de la de DeporTV, y emitió por
streaming los restantes 32 partidos, aunque su interfase se presentó más limpia y orientada hacia
la interacción con Twitter.
Imágenes disponibles debajo de estas líneas.
3
Este programa estatal posee actualmente los derechos de transmisión de las ligas más importantes del
fútbol local, y siguiendo con la misma línea, se lo utilizó para adquirir los derechos de transmisión de Brasil
2014.
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Personal (Argentina)
Esta empresa ofreció los 64 partidos a sus clientes a través de una app similar a la de DIRECTV,
con los mismos contenidos y las mismas funcionalidades4. Por otra parte, para usuarios no clientes,
también a través de la citada app, los interesados podían acceder al detalle de los equipos,
estadísticas, fixture, sedes, videos -conferencias de prensa, noticias, entrevistas a jugadores, etc-,
pero no a los cotejos.
También, desde http://ww.personal.com.ar/fifaworldcup/login.php, el usuario pudo acceder a una
plataforma similar a la ofrecida por DIRECTV, con la misma información y características.
Finalmente, sólo para clientes, a través de Personal Video (http://www.video.personal.com.ar/), se
ofrecieron contenidos vinculados al torneo; específicamente, partidos y momentos importantes de
Mundiales pasados.
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La app se podía descargar al dispositivo mediante el envío de un sms o mediante el escaneo de un código
QR visible en www.personal.com.ar.
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Globosat Play (Brasil)
Globosat Play emitió en vivo los 64 partidos del torneo desde www.globosatplay.com.br, y
específicamente, a través de las señales SporTV, SporTV 2 y SporTV 3, lo que permitió al usuario
accederlos desde PC’s, smartphones y/o tablets (tanto de iOS como de Android).
Además, los partidos estuvieron disponibles en VOD para aquellos que no habían podido verlos en
vivo. También ofrecía material adicional, como entrevistas con los campeones de otras Copas del
Mundo, videos de los mejores momentos de los Mundiales y análisis de jugadas.
Este paquete pudo ser visualizado por los suscriptores a Globosat Play de los operadores NET,
CTBC, GVT TV, Oi TV, Multiplay y Vivo TV. Por otra parte, aquellos clientes de Sky que hubieran
contratado al menos un canal de Globosat en el paquete, tuvieron el derecho de acceder al servicio
en forma gratuita. En la siguiente imagen se puede observar una captura de la interfase de la
plataforma.
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Watch ESPN (Brasil)
Esta cadena ofreció los 64 partidos del torneo desde la web, a través de http://watchespn.com.br, y
de la mano de una app, para su descarga en dispositivos Android y iOS 5.
En todas las formas de distribución citadas, los contenidos en cuestión fueron ofrecidos solamente
para el territorio brasileño, ya que la empresa sólo contaba con los derechos de transmisión para
ese territorio y EEUU.
Debajo de estas líneas presentamos la interfase de la aplicación.
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También desde su feed lineal.
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Fox Play (Brasil)
Desde http://www.foxplaybrasil.com.br/, Fox también emitió en vivo los partidos del Mundial, para
aquellos clientes que se conectaran validando con los operadores brasileños GVT y Vivo,
acompañándolos con estadísticas, fixture y noticias. Esta plataforma de TV Everywhere además
ofreció contenidos vinculados al Mundial –nuevamente, sólo para clientes de GVT y Vivo-, como el
programa de entrevistas ‘O Giro’, y los ciclos de análisis ‘Bom Día’, ‘Boa Tarde’, ‘Boa Noite’.
Debajo, algunas imágenes.
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Canal 13 (Chile)
Canal 13 (tanto desde su web como desde su feed lineal) emitió en vivo la mitad de los
compromisos de la primera fase (es decir, 40 partidos) incluyendo todos los jugados por Chile y los
equipos sudamericanos, y exceptuando los del Grupo H, formado por Bélgica, Argelia, Rusia y
Corea del Sur.
Por otra parte, desde la citada web (Canal13.cl), ofreció: 40 partidos (los que fueron transmitidos en
vivo, luego quedaron disponibles on demand), jugadas polémicas, contenido de otras Copas del
Mundo, selección de goles y jugadas, fixture, grilla de programación, sedes, estadios y otra
información estadística histórica. La siguiente imagen retrata la interfase.
El canal fue de acceso público, no requirió validación, pero fue necesario ingresar desde Chile para
poder visualizar los videos a través de su sitio de internet. Destacamos al lector que los partidos vía
web se transmitieron desde http://www.13.cl/fifaworldcup2014.
Finalmente, con la app ‘13 Fanático’ se pudo interactuar en tiempo real con los partidos a través de
comentarios, encuestas y predicciones. También permitió votar y calificar la actuación de los
jugadores, para poder luego compartirlo en redes sociales.
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Movistar (Chile)
Movistar de Chile, sólo para sus clientes, y de manera similar a Personal de Argentina y a
DIRECTV, emitió en vivo todos los partidos del torneo a través de una aplicación para dispositivos
móviles. Además, desde Movistar Play (https://www.movistarplay.cl), hubo contenido disponible
sobre la historia de los mundiales y sobre jugadores importantes del fútbol chileno.
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TVN (Chile)
A través de http://www.tvn.cl/ este canal brindó a los usuarios situados en territorio chileno el
acceso a 24 partidos en vivo, y ofreció la totalidad de los encuentros en formato VOD una vez
finalizados.
Debemos destacar que, como otras plataformas vistas en párrafos anteriores, la interfase de
reproducción del stream de video era similar a la ofrecida por DIRECTV, mostraba los mismos
accesos a información estadística, a equipos y formaciones, ‘mapa de calor’, multicámara, barra de
avance del encuentro –con visualización de tarjetas, goles y otras incidencias- y control de
interacción con redes sociales, entre otras opciones. La imagen debajo ilustra estas líneas.
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ATV (Perú)
ATV también ofreció en forma gratuita, para cualquier usuario –sin restricción territorial-, todos los
partidos de la Copa del Mundo, a través de su plataforma http://www.tuteve.tv/brasil2014.
En las diferentes secciones del portal (ver imagen más abajo) el usuario pudo acceder a los
partidos en vivo, así como a las repeticiones. También, de la misma manera que otras plataformas
vistas, tuvo disponibles secciones adicionales con noticias, galerías de imágenes, videos
destacados, fixture y resultados.
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Caracol Play (Colombia)
Gol Caracol, el canal deportivo del grupo de canales de la empresa Caracol, emitió 40 de los 64
partidos del Mundial en su web, para usuarios en territorio colombiano. Por esta vía ofreció un
calendario con todos los resultados y partidos jugados, una sección exclusiva del plantel
colombiano, noticias, sedes, historia de los mundiales y estadísticas de cada partido.
Por otro lado, en Caracol Play (http://www.caracolplay.com) se ofrecieron los 64 partidos del
Mundial, en calidad HD, en vivo, de dos maneras: (i) incluidos en un paquete anual, con un costo
de COP 58.000; (ii) por partido individual, a COP 7.900 cada uno (U$D 31,15 y U$D 4,25
respectivamente). Debajo de estos párrafos incluimos la imagen ilustrativa.
Como particularidad adicional, detallamos que Caracol Play posee también en su librería una serie
llamada “La Selección”, acerca de los héroes del fútbol colombiano, obviamente programada para
complementar el torneo.
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Movistar (Colombia)
Por su parte, Movistar Colombia se asoció con Caracol para poder ofrecer el contenido mundialista
de la plataforma Caracol Play (descripta en los párrafos anteriores). La posibilidad de acceso a este
contenido tenía como requisito la adquisición de planes post-pago de telefonía celular, servicio de
internet y/o de televisión.
Claro (Colombia)
Así como Movistar comercializó los contenidos del torneo de Caracol, para impulsar las ventas de
sus otros productos, Claro hizo lo mismo con RCN. Mediante el paquete llamado ‘Brasil RCN
Premium’, los clientes de Claro podrían acceder en forma gratuita a los 64 partidos del torneo luego
de la adquisición de Claro Televisión HD, Internet de 10 MB -o superior-, y/o planes de datos
móviles 4G. Como alternativa a la contratación de un nuevo servicio, tenían la opción de comprar el
acceso a los partidos día por día -por COP 4.900 (U$D 2,63 cada uno)-, o adquirir los 64 partidos –
por COP 39.900 (U$D 21,4)-. Como en otros casos vistos anteriormente, el contenido sólo estaba
disponible para territorio colombiano.
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RCN (Colombia)
Este canal transmitió en forma gratuita desde http://www.deportesrcn.com/, todos los partidos del
torneo, con 4 cámaras simultáneas y estadísticas minuto a minuto de cada partido. Además, ofreció
una previa exclusiva antes de cada encuentro, noticias sobre los sucesos previos a cada partido,
análisis de jugadas y otros contenidos también presentes en otras ofertas: fixture, videos, fotos y
estadísticas. Los partidos sólo podían visualizarse desde Colombia.
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Tigo (Colombia)
Tigo lanzó un paquete para sus usuarios de Internet 4G dentro del país. Estuvo disponible durante
el mes del Mundial (12 de junio al 13 de julio) y permitió a sus clientes ver los partidos en vivo y en
HD.
La oferta consistió en dos alternativas para usuarios prepagos y en otras dos para post-pagos. Para
los primeros: (i) el paquete diario, con un costo de COP 14.900 (U$D 8) por 600 MB. de navegación
para ver los partidos del día; (ii) el paquete mensual, para quienes querían tener el servicio durante
todo el mes de la Copa, con un costo de COP 89.900 (U$D 48,3) por 4 GB. de navegación
adicionales. Para usuarios bajo post-pago –el plan llamado ‘Arma tu Plan’-, el servicio estaba
disponible para aquellos clientes del paquete de 6 GB. de transferencia –o superior- o quienes
tuvieran contratado los ‘Súper Combos’6 a COP 149.900 (U$D 80,6) y/o COP 199.900 (U$D 107,5).
Así, los usuarios de todos estos paquetes tuvieron el acceso gratuito al contenido completo de la
aplicación. Además, los usuarios de ‘Arma Tu Plan’ (6 GB., 8 GB., 10 GB., 12 GB., 15 GB.),
tuvieron el doble de recursos durante los períodos de mayo, junio y julio del presente año.
Agregamos que la transmisión, que se emitía sin cortes comerciales, estaba conformada por siete
cámaras para ver el juego.
La plataforma contaba con estadísticas, calendario de encuentros y la formación de cada equipo,
junto con comentarios, noticias y videos de las jugadas. El servicio estaba disponible para los
sistemas operativos iOS y Android. La aplicación tenía un máximo de 4.000 usuarios recurrentes
por partido. En este caso, la plataforma implementada para la visualización de los contenidos, tal
como vimos en casos anteriores, era similar a la ofrecida por DIRECTV.
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El paquete estaba compuesto por minutos de telefonía, sms, internet, música y números sin cargo.
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UNE (Colombia)
Replicando el esquema de otras plataformas ya vistas, esta empresa colombiana ofreció de forma
gratuita los 64 partidos del Mundial, para todos sus usuarios de Internet fija residencial, empresarial
y 4G.
El servicio, sólo disponible para el territorio colombiano, era accesible a través de: (i) una app (iOS
y Android, descargable en todo tipo de dispositivos), (ii) a través de la web (www.tvune.net.co) y (iii)
a través de Smart Play UNE –que requiere un decodificador ad-hoc-.
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Movistar (Ecuador)
Movistar puso a disposición todos los partidos en vivo a través del sitio web
www.movistar.com.ec/FIFAWorldCup. El contenido pudo ser visto gratuitamente por cualquier
persona, desde cualquier dispositivo con acceso a la web, sin restricciones ni condiciones previas
necesarias para su reproducción. Tal como otras plataformas, ofreció las noticias más relevantes
del Mundial, fixture, galería de fotos, calendario de todos los partidos por disputarse e información
diversa sobre los equipos 7 . También mostró contenido histórico de mundiales pasados, con
resúmenes de lo acontecido torneo tras torneo, desde su comienzo.
La plataforma era de acceso libre panregional y el contenido entregado era en formato SD.
7
Nuestro relevamiento encontró algunos errores en la presentación de los contenidos: hipervínculos que
indicaban un encuentro pero llevaban hacia otro, por ejemplo.
24
Televisa (México)
Televisa es una de la señales de dicho país que ofreció su contenido de forma gratuita a todos los
usuarios, bajo condición que se encontrasen en territorio mexicano.
A través de su interfase, que mostramos más abajo, se podía acceder a material audiovisual –
repeticiones de partidos completos, jugadas destacadas, resúmenes, etc.-, calendario, información
e historia de los equipos, contenido específico de la Selección, y también a juegos, chat y
vinculación con redes sociales.
Como detalle destacable, y que venimos viendo en varias plataformas, la visualización de los
partidos se hizo a través de una plataforma similar a la implementada por DIRECTV, con
exactamente sus mismas funcionalidades (‘mapa de calor’, multicámara, estadísticas, etc.)
25
Totalplay (México)
Totalplay -sólo para sus clientes- ofreció un calendario con 44 (de los 64) partidos dentro de su
plataforma VOD, donde mostraba los resultados de cada encuentro, las jugadas destacadas, las
amonestaciones, los cambios y los goles.
En cuanto a su interfase, a través de su página principal y diferentes sub-secciones –que
presentamos más abajo-, se mostró información de tenor mayormente táctico de cada equipo, otra
vinculada a resultados anteriores, gráficos animados de repaso de jugadas más importantes y
estadísticas, información sobre la fase de grupos y sus respectivos resultados, datos de las
selecciones y de los jugadores, de las sedes y de mundiales anteriores.
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Veo (México)
Esta empresa ofreció los 64 partidos en VOD a través de su plataforma, para aquellos clientes
suscriptos a Cablevisión o Cablemás. Era condición necesaria el previo registro en el sitio web de
Veo http://www.mundialparallevar.com/. El contenido era visible desde cualquier dispositivo con
acceso a la web a través de un navegador.
27
Movistar (Perú)
Movistar Perú ofreció los encuentros del Mundial a sus clientes suscriptos al plan ‘Vuela’, a través
de una app (disponible como en todos los casos que vimos, tanto para iOS como para Android). En
este caso particular, los clientes con plan de datos podrían acceder a los contenidos sin consumir
su crédito mensual de transferencia.
28
Nuevo Siglo Now (Uruguay)
Nuevo Siglo Now ofreció los 64 partidos de la Copa del Mundo, a través de
http://www.nsnow.com.uy/, y dispuso los contenidos en dos secciones: (i) ‘vivo’, en donde el
usuario visualizaba un cronómetro en cuenta regresiva hacia el siguiente encuentro; y (ii) ‘vod’, en
donde estaban disponibles los partidos ya pasados, junto con la Ceremonia Inaugural.En este
caso, el contenido era accesible solamente por los clientes del servicio de cable de Nuevo Siglo.
29
TCC Vivo (Uruguay)
TCC Vivo también puso todos los partidos en forma gratuita, de forma exclusiva a sus clientes. El
acceso a los partidos fue a través de la web, en http://www.tccvivo.com.uy/, o a través de la app
‘TCC Vivo Móvil’, funcional en iOS y en Android. Luego de 24 hs., los partidos jugados estuvieron
disponibles en forma VOD.
Debajo de estas líneas incluimos una visualización de la interfase web (sobre la derecha) y de la
app (sobre la izquierda).
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Plataformas sin derechos de transmisión del Mundial
Tanto como los Juegos Olímpicos, la Copa del Mundo es un evento con enormes implicancias para
el público y para todos los oferentes de contenido. En este sentido, así como expusimos todas las
plataformas OTT y VOD que ofrecieron los partidos del torneo, otro grupo de plataformas –que no
tuvieron acceso a la televisación de dichos contenidos-, también programaron o generaron
contenido para atraer a sus audiencias. Dentro de este grupo podemos incluir: Netflix, Claro Video,
Telecentro Play (de Argentina), TVCable Play (de Ecuador), VTR Go (de Chile), CNT Play (de
Ecuador), Frecuencia Latina (de Perú) y Telefe (de Argentina)8.
Incluimos debajo de estas líneas, algunas imágenes ilustrativas.
8
Aquellas plataformas que no tienen detallado el país de pertenencia, cubren varios territorios. Para más
detalles al respecto, el lector los encontrará disponibles en nuestro servicio MPC:
http://multiscreens.businessbureau.com/
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32
Conclusiones
Luego de describir las plataformas OTT, VOD y de TV Everywhere que han emitido los partidos y
contenidos vinculados a Brasil 2014, a manera de síntesis, debemos destacar que en su amplia
mayoría, las empresas han aprovechado la oportunidad para impulsar la venta de sus servicios,
fuese en forma autónoma (como es el caso de DIRECTV) o asociándose a terceros (como son los
casos de Claro y Movistar en Colombia). En varios casos los han ofrecido de manera gratuita
contra la adquisición o upgrade del servicio contratado, mientras que otras, las menos, han ofrecido
los partidos bajo un esquema VOD. Además, en la mayoría de los casos han impuesto una
restricción territorial al acceso a los contenidos, buscando no superponer su servicio con el ofrecido
en ventanas similares por otras empresas en otros territorios.
En lo que respecta al uso de aplicaciones, resaltamos la que DIRECTV ofreció a sus clientes, que
presentó un funcionamiento ágil, una interfase clara, y la posibilidad de combinar el partido en vivo
con estadísticas diversas, tanto de los jugadores como de los equipos en su conjunto.
Respecto de lo dicho en el párrafo anterior, la inclusión del big data en la oferta al usuario es
claramente un factor que ya está arraigado en cualquier evento deportivo y que el cliente
demandará cada vez más, en la medida que la información sea presentada de forma clara y
comprensible a la gran mayoría de los usuarios, y que complemente la visualización del cotejo. Lo
presentado en esta Copa del Mundo es visiblemente el producto de un intenso trabajo de
desarrollo, aunque creemos podría haberse orientado más hacia el sharing en redes sociales, para
fomentar aún más la implementación del second screen.
El próximo gran evento que afrontan las nuevas formas de ver contenido serán los Juegos
Olímpicos de Río 2016, que deberán responder a las necesidades de cada disciplina, a la
exposición de una mayor cantidad de datos y a un público con un mayor training en el uso de las
múltiples pantallas.
Finalizando, la transmisión de varios feeds de video en forma simultánea y su sincronización en
una multipantalla, como vimos en las últimas semanas, demandará mayor capacidad a las redes,
algo que en Latinoamérica es todavía un tema pendiente.
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ACERCA DE BB-BUSINESS BUREAU
Business Bureau, empresa de Inteligencia
de Mercados, Consultoría y Marketing,
es considerada una de las compañías líderes
en el mercado de las telecomunicaciones
en Latinoamérica y Caribe.
Fundada en el año 1987 por su actual
Presidente y Administrador, Horacio Gennari,
Business Bureau se ha destacado a lo
largo de estos años por su compromiso y
fidelidad con cada uno de
sus clientes.
Para más información contactar a:
BB-Business Bureau S.A.
Tomás Gennari
Business Intelligence Director
Tel: 4858-4857 / [email protected]
Darwin 1154, Sector A, 1ro A-B, C1414CUX
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
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