Demostración de 5-8 Productos

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GUÍA DEL ENCUENTRO DE BIENESTAR
Tema: Cuidado del Rostro
¿Por qué este tema?
AYUDAS DE VENTA
• Guía de Cuidado del Rostro (este
cuadernillo)
• Cartas de Detección de Necesidades
incluyendo las de Oportunidad
(para la apertura del EDB)
• Tarjetas Fechadoras Temáticas (para
el final del EDB)
• Listas de Productos y de Precios
• Catálogo de Productos
• Esferos
• Manual de Productos para Consultoras
(para consultas específicas)
• Sobres de Anfitriona para Pedidos de
las Invitadas y recolección del dinero
• Guías de Planeamiento de Anfitriona
• Folleto Plan de Carrera
• Solicitud de Alta
• Agenda Just
• Pequeñas toallas de papel para secar
el rostro.
• Para probar el producto, pueden
utilizar revolvedores de café, que
son muy económicos y se consiguen
fácilmente en los supermercados.
• Espejitos de mano para aplicar el producto
y apreciar los resultados al finalizar la
demostración.
• Bandas o clips para mantener el
cabello apartado del rostro (opcional).
• Cajas de pañuelos de papel para
demostrar el Eucasol y el Aceite de
Jazmín.
• Cesto para tirar los pañuelos y toallas
de papel que se utilizaron.
En un mundo donde los procedimientos invasivos, tales como cirugías
plásticas y aplicaciones de Botox® están a la orden del día, muchas
mujeres prefieren no adoptar medidas tan drásticas para contrarrestar
los signos del envejecimiento de la piel.
Esta Guía del Encuentro de Bienestar de Cuidado del Rostro presenta
la línea de productos Vital Just formulada con extractos naturales
que ayudará a tus clientes a verse más jóvenes de una manera natural
utilizando innovación científica botánica de última generación.
Este cuadernillo será tu guía durante la demostración. Llévalo contigo
a tu Encuentro de Bienestar y úsalo frente a los invitados para que
ellos también puedan ver lo fácil que es ser una Consultora SwissJust.
Necesitarás:
PRODUCTOS
• Aceite Esencial de Jazmín
• Gel Limpiador Facial Vital Just
• Crema Exfoliante Facial Vital Just
• Mascarilla de Renovación Profunda Vital Just
• Tratamiento de Acción Intensiva Vital Just
• Crema Hidratante de Día Vital Just
• Crema para el Contorno de Ojos Vital Just
• Crema Blanqueadora de Jackfruit Just
• Oleo 31
• Eucasol
ELEMENTOS DE APOYO
• Mantel Just.
• Pebetero (opcional).
• 1 recipiente con algunas flores u hojas
verdes flotando en agua o una vela
encendida para crear una atmósfera
relajante.
• Recipiente chico -1 por invitada con agua tibia para demostrar los
productos para el cuidado de la piel
que deben enjuagarse. Puedes
también tener preparado un termo
con agua tibia, de modo de poder
volcar el agua en los recipientes
cuando estén listas para usar los
productos.
• Para evitar pasar los productos
abiertos, puedes utilizar paletas
mezcladoras de pintura y de esta manera,
ya tener preparados los productos
a demostrar para cada invitada con
anticipación. Esto te permitirá separar
la cantidad de producto necesaria y
los productos te durarán por muchas
demostraciones.
• Pequeñas esponjitas o discos de algodón
humedecidos para enjuagar el rostro en
caso de productos que lo necesiten.
2
Pasos para un Encuentro de Bienestar exitoso
2. Preparación y Bienvenida a
las Invitadas
1. Planeamiento de la Anfitriona
PASO
5 minutos
30 minutos antes de comenzar
Tan pronto se feche el
Encuentro de Bienestar
TIEMPO
Los pasos a seguir para el tema “Cuidado del Rostro” explicados aquí
forman el marco básico para todos los Encuentros de Bienestar.
¡A medida que vayas adquiriendo confianza, lo combinarás con otros temas
fechadores y hasta podrás crear tus propios temas utilizando estos pasos!
3. Bienvenida y agradecimiento
a la Anfitriona
40 minutos
10 minutos
4. Presentación de los
productos Just
4a. Presentación de Aceites
Esenciales y de Just (10
minutos)
4b. Intercambio de
testimonios (5 minutos)
4c. Introducción al Cuidado
del Rostro
4d. Demostración de 5-8
Productos (20 minutos)
6. Charla Grupal
30 minutos
5 minutos
7. Cierre Individual
5 minutos
5. Cierre y Presentación de las 3
Oportunidades
8. Agradecimiento a la
Anfitriona y Despedida
3
1 • Planeamiento de la Anfitriona
TAN PRONTO
COMO FECHES EL
ENCUENTRO DE
BIENESTAR
La preparación de la Anfitriona abarca los 15 a 20 minutos que le
dedicarás a la Anfitriona que acabas de fechar, para planear los detalles
de su próximo Encuentro de Bienestar. ¡Una buena preparación,
usando la “Guía de Planeamiento de la Anfitriona”, es lo más
importante para asegurar el éxito del evento!
Las Anfitrionas pueden tener ansiedad si no saben cómo hacerlo o no
se sienten seguras de que su Encuentro de Bienestar será un éxito. Si
realizas un cuidadoso “Planeamiento de la Anfitriona” verás que muy
pocas cancelan o cambian de fecha, porque confían en ti y en el éxito
de su Encuentro de Bienestar.
En la próxima página están los pasos a seguir para el “Planeamiento
de la Anfitriona” - puede ser en el Encuentro de Bienestar en el
cual se fechó - o más tarde, en su casa o por teléfono. Tu meta es
ser su socia con un objetivo en común: ¡un Encuentro de Bienestar
extremadamente exitoso y divertido!
4
Pasos a seguir en el Planeamiento
de la Anfitriona
3
2
Elijan juntas un tema para su Encuentro de Bienestar.
Haz que la Anfitriona arme su Lista de Productos que le gustaría ganar u obtener
a mitad de precio.
Asegúrate de que hayas colocado tu información personal.
1 Haz que la Anfitriona marque la fecha, el día y la hora de su Encuentro de Bienestar
en la “Guía de Planeamiento de Anfitriona”, la cual utilizarás durante el encuentro
previo con la Anfitriona para planificar su Encuentro de Bienestar.
4
5 Ayúdala a armar una lista de Invitadas. Sugiérele que piense en amigas, vecinas,
compañeras de trabajo, madres de amigos de sus hijos, conocidos de la Iglesia, amigas
del gimnasio, etc. Asume que asistirán sólo la tercera o cuarta parte de esos invitados.
La meta es tener entre 6 y 10 asistentes.
6 Asegúrate de que los llamados, o las invitaciones, impresas o por mail, las realice con
aproximadamente 10 días de anticipación. Déjale un texto sugerido para que le resulte
muy fácil realizar sus invitaciones: “Hola María, soy Laura. ¡Estaré realizando un Encuentro
de Bienestar en mi casa dentro de un par de semanas y no veía la hora de llamarte!
Nos relajaremos y divertiremos probando los productos Just de origen suizo, que no
sólo brindan una sensación maravillosa, sino que huelen riquísimo y además son muy
buenos para tu salud. Todos los productos contienen aceites esenciales que es lo que
los hace tan efectivos. El encuentro será el día 10, a las 19 hs. ¿Puedo contar contigo?
¿Estoy segura de que te vendría muy bien salir a divertirte!”.
7 Recuérdale a la Anfitriona que tome nota de los pedidos de las personas que no puedan
asistir al Encuentro de Bienestar pero tienen interés en solicitar algún producto.
Esto ayudará a aumentar sus ventas, acercándola a su objetivo de productos gratis y a
mitad de precio. Déjale un catálogo y una lista de precios para que comparta con las
personas que no podrán asistir al Encuentro de Bienestar.
8 En el caso en que la Anfitriona decida ofrecer un refrigerio, recomiéndale que sea
simple para que pueda disfrutar del evento con sus invitadas. Eso también ayuda a
que las invitadas vean cuán fácil es ser una Anfitriona. Es importante que el refrigerio
sea servido al grupo mientras se hace el Cierre Individual, no antes, para no distraer
la atención de las invitadas.
9 Pídele a tu Anfitriona que llame por teléfono a sus invitadas 24 horas antes de la fecha
del evento, para confirmar su asistencia. Explícale que el toque personal aumenta
la asistencia, que a su vez aumenta las ventas, con lo cual aumentan también sus
Beneficios de Anfitriona. También puede enviar correos electrónicos, mensajes de
texto, mensajes por Facebook, etc.
10 ¡Explícale que este Encuentro de Bienestar podría ser el comienzo de su negocio
SwissJust! Además de sus Beneficios de Anfitriona, podría usar los futuros fechados
para lanzar su propio negocio e incorporarse como Consultora SwissJust.
11 Envíale una Tarjeta de Agradecimiento a tu Anfitriona ni bien haya fechado su
Encuentro de Bienestar. Puedes regalarle una muestra gratis o una miniatura para
mostrarle tu agradecimiento.
Bienestar va a ser un éxito. Si tú le das importancia al evento, ella también lo hará.
12 Mantente en contacto con ella. Asegúrale a tu Anfitriona que su Encuentro de
5
2 • Preparación y Bienvenida
a las Invitadas
30 MINUTOS
ANTES DE
EMPEZAR
Llega 30 minutos antes del horario de inicio del Encuentro de Bienestar y
sigue estos pasos sencillos:
Coloca un par de gotitas de Aceite Esencial de Jazmín (o algún otro aceite
esencial que elijas).
A
Arma un display de demostración con tus productos y Ayudas de Venta
N
NOTA: Es recomendable realizar esta demostración de productos con las
iinvitadas sentadas alrededor de una mesa en la cocina o comedor. Cubre la
m
mesa con un mantel para protegerla. En el lugar de cada invitada puedes
ccolocar el recipiente para agua, la paleta con los productos a demostrar (si
d
decidiste utilizarla), discos de algodón pre-humedecidos, espátulas, toallas de
papel, esponjitas y bandas para sujetar el cabello. Agrega algunos espejos en
el centro de la mesa para que las invitadas puedan ver los resultados.
Despliega las Cartas de Detección de Necesidades y de Oportunidad
sobre la mesa para que las invitadas vayan eligiendo las que les interesen
conforme van llegando.
Reúnete con la Anfitriona durante 5 minutos para:
Verificar cuántas invitadas cree que vendrán y quién podría estar
interesada en fechar su propio Encuentro de Bienestar o convertirse
en Consultora SwissJust.
Recuérdale que todo Encuentro de Bienestar que se feche en ese
momento, sería suyo si decidiera incorporarse.
Recibe cualquier pedido externo de aquellas invitadas que no
pudieron asistir, pero igual quieren comprar.
Sugiere que el refrigerio se sirva mientras se realizan los cierres
individuales, no antes, para evitar distracciones.
Pídele un lugar para poder realizar el Cierre Individual.
Mientras van llegando las invitadas, preséntate, pregúntales sus nombres
y rompe el hielo pidiéndoles que elijan una o dos Cartas de Detección de
Necesidad u Oportunidad que les interese y hazle una o dos preguntas…
1. “¿Cómo conocen a la Anfitriona?”
2. “¿Tienen Niños?”
3. “¿Conocen los productos Just?”
4. “Dado que este es nuestro Encuentro de Bienestar de Cuidado del
Rostro, cúentenme un poquito sobre cómo cuidan su piel. ¿Qué productos
usan sobre el rostro todos los días?”
Advertencia: Todos los productos Just están dermatológicamente probados. Esta
línea en particular ha sido clínicamente probada lo que significa que se han realizado
pruebas más rigurosas de tolerancia y eficacia. No obstante, y particularmente al
probar productos faciales, se sugiere que las invitadas realicen una prueba sobre la
parte interna del antebrazo para asegurarse que los productos no les causen
ningún tipo de irritación en la piel. Antes de
e comenzar con la demostración,
incentiva a tus invitadas a que se coloquen (con
con las espátulas
revolvedoras de café) una pequeña cantidad
d del producto que se
va a demostrar y que esperen entre 3-5 minutos
utos para ver si alguno
de ellos les causa alguna reacción no deseada
a sobre la piel.
6
3 • Bienvenida y Agradecimiento a la Anfitriona
(A manera de cortesía hacia las invitadas puntuales, comienza
en hora. Las demás pueden ir sumándose a la reunión conforme
van llegando).
Bienvenida Personal: “Hola, mi nombre es __________, soy
Consultora/Líder de SwissJust. Estoy feliz de estar aquí hoy para
compartir productos desarrollados en Suiza para el cuerpo y la
mente. Levanten la mano: ¿Cuántas de Uds. nunca estuvieron
en un Encuentro de Bienestar de Just? ¡Están a punto de
conocer un tratamiento excelente para el rostro!”
Agradecimiento a las Invitadas: “Antes de comenzar, me
gustaría que cada una se presente y comente cómo conoce a la
Anfitriona.” (haz una pausa para las presentaciones) “Sé que
todas estamos muy ocupadas, y por eso les quiero agradecer a
cada una por su tiempo y el estar aquí hoy. Quiero agradecer
especialmente a _________ (nombra a la Anfitriona) por
recibirnos en a su casa.”
Presenta el tema de este Encuentro de Bienestar: “¡Estoy
muy contenta de estar aquí con todas ustedes! Gracias por
compartir sus inquietudes con respecto al cuidado de la piel.
Muchas de nosotras nos sentimos confundidas y pensamos
que nunca estamos haciendo lo suficiente cuando se trata de
cuidar nuestra piel. Todas queremos encontrar una forma de
luchar contra los signos de envejecimiento sin inyecciones ni
cirugías ¿verdad? De eso se trata el Encuentro de Bienestar
de hoy. Les voy a presentar nuestra fantástica línea para el
Cuidado del Rostro y un nuevo producto que se acaba de lanzar
para su cuidado que las ayudará a prolongar su juventud de
una manera natural utilizando innovación científica de última
generación en ingredientes botánicos!”
5 MINUTOS
“Mientras probamos los productos Just, espero que observen
¡cuán fácil y divertido es mi trabajo! He trabajado con SwissJust
los últimos _________años. Comencé porque __________.
Realmente disfruto __________. Si Uds. o alguien que conozcan
buscan ganar $______ - ______ por mes, trabajando algunas
horas por semana - o quieren ganar un ingreso de tiempo
completo trabajando con horarios flexibles - tengo aquí el
folleto acerca de este negocio que podremos conversar más
tarde.” (Propuesta de Incorporación).
Entrega la Lista de Productos: “Aquí les entrego nuestra Lista de
Productos con los productos que probaremos hoy resaltados. A
medida que los vayan probando, me gustaría que marquen con
una estrella los que les interesen, para no olvidarse.“
Explica las Cartas de Detección de Necesidades: “Muchas tienen
en sus manos las Cartas de Detección de Necesidades que se
relacionan con ustedes. Durante la demostración, las iremos
abordando, a medida que presentemos los productos que
respondan a esas necesidades”.
Cuando empieces a demostrar un producto, por ejemplo el Oleo
31, pregunta: “¿Alguna tomó la Carta de Dolor de Cabeza?”.
Esa invitada tendrá prioridad de prueba en el momento de
demostrar el Oleo 31. “Y si al final de la demostración, alguna
Carta quedara sin responder, no se preocupen ya que la
abordaremos al final, durante el asesoramiento individual.”
TRANSICIÓN: “¡Ya estamos listas para comenzar con nuestro
Encuentro de Bienestar de Cuidado del Rostro! Cierren sus ojos,
respiren profundo y exhalen lentamente.”
7
4 • Presentación de los Productos Just
4.a • Presentación de Aceites Esenciales y de Just
Utiliza el ACEITE ESENCIAL DE JAZMÍN
u otro aceite esencial de tu elección en el
pebetero.
Explica qué es: “Alguna reconoce el aroma que
hay en el ambiente? (haz una pausa para que los
invitados contesten) ¡Si, claro! Es nuestro riquísimo
Aceite Esencial de Jazmín. Es el aroma ideal para
utilizar en el pebetero de aromaterapia para crear
una atmósfera relajante y romántica!”
Involucra a los Invitados: Dado que el aroma a
jazmín es muy penetrante, coloca una gota del
aceite sobre varios pañuelos de papel apilados. Verás
cómo rinde esa simple gotita. Invita a las asistentes
a recostarse para atrás, cerrar sus ojos y colocar el
pañuelo de papel sobre el rostro, relajándose al
inhalar y exhalar. (No es conveniente oler los aceites
8
40 MINUTOS EN TOTAL
PARA LOS PASOS 4A AL 4D
10 MINUTOS
esenciales directamente del frasco porque su alta
concentración hace que el aroma sea muy fuerte.)
Explica qué hace: “El Aceite Esencial de Jazmín se
obtiene de las flores blancas de jazmín con forma
de estrella. Su dulce y exótica fragancia floral ayuda
a relajar hasta a la persona más estresada. El jazmín
es uno de los aceites más sensuales de nuestra línea
de aromaterapia. También se lo conoce por sus
beneficios emocionales y se lo utiliza por sus efectos
relajantes. Los aceites esenciales son compuestos
naturales que se encuentran en las semillas, flores,
tallos y otras partes de las plantas –el corazón y el
alma- de una planta. Just utiliza estos maravillosos
compuestos que nos brinda la naturaleza para crear
productos que son efectivos y que realmente hacen
lo que dicen que hacen.”
4.a • Presentación de Aceites Esenciales y de Just
Explica cómo las ayudará a ELLAS: “¿Cómo se
sienten? (Obtén algunas respuestas de tus invitadas).
Es típico que, cuando escuchamos hablar de aceites
esenciales, pensamos en aromaterapia –productos
que huelen bien. Pero es mucho más que eso. Los
aceites esenciales están presentes en todos los
productos Just. Son absorbidos a través de la piel
mediante su aplicación directa y a través del sistema
respiratorio cuando son inhalados. Una vez que los
aceites esenciales entran en el cuerpo, la esencia
de la planta afecta el organismo, como lo están
sintiendo en este momento. Por ejemplo, el jazmín
es reconocido como uno de los mejores aceites para
relajar la mente, estimular sentimientos de amor y
levantar el espíritu”.
10 MINUTOS
de nuestros productos (Esencia y Body Butter de
Sándalo). Al colocar aceites esenciales en lo que
llamamos productos ‘vehiculares’ como son las
cremas, geles y lociones, Just hace que sea fácil
utilizar productos naturales todos los días para
cuidar la salud de sus familias.”
Transición:
“Hablando
de la familia,
déjenme
contarles
brevemente
sobre la familia
Just y la
compañía.”
“El Aceite Esencial de Jazmín es un ejemplo de
cómo Just logra hacer productos naturales y fáciles
de aplicar. No hay que pensar mucho en cómo
obtener los efectos relajantes del jazmín porque
lo incluimos como ingrediente activo de varios
9
4.a • Presentación de la Compañía Just.
10 MINUTOS
Presentación de la Compañía Just.
• “Hace más de ochenta años, en 1930, un visionario
llamado Ulrich Jüstrich, decidió explotar el poder
natural de los aceites esenciales para proporcionar
equilibrio al cuerpo humano.”
• “En la pequeña aldea de Walzenhausen en los Alpes
suizos, fundó la Compañía Just , hoy en día dirigida por
la tercera generación de la familia en la misma aldea.”
• “Actualmente, la compañía ha traspasado fronteras
y factura $ 500 millones en el mundo entero. Los
10
productos Just están disponibles en más de 35 países y se
han vendido en América por más de veinte años”.
• “Just es una compañía suiza de principio a fin. Nuestros
productos no sólo se formulan en Suiza, sino que se
diseñan, prueban y elaboran allí. ¿Por qué es importante
esto? Porque los suizos son reconocidos por la calidad de
sus productos, desde los relojes hasta los chocolates, el
queso, los bancos y ¡SwissJust!”
4.b • Intercambio de Testimonios
“Ahora que conocen un poquito más sobre aceites
esenciales y la Compañía, me gustaría conocer un
poquito más sobre ustedes así puedo estar segura
de cubrir sus necesidades hoy. ¿Primero, alguna aquí
probó nuestros productos ya sea en sus hijos o en
ustedes mismas? Si ya los probaron, me encantaría
escuchar cómo les resultó.” (Haz una pausa mientras
algunas de las invitadas comparten sus experiencias.)
5 MINUTOS
contarles cuál Encuentro de Bienestar sería ideal para
ustedes al finalizar nuestra demostración.” (Propuesta
de Fechado)
TRANSICIÓN: “Muy bien, ya podemos comenzar
con el tratamiento para el cuidado del rostro!”
Relata brevemente como tú te interesaste en los
productos Just y qué efecto causaron ellos en el
negocio, en tu familia y en tu vida (Propuesta de
Incorporación).
“Aunque hoy estemos hablando del Cuidado del
Rostro, déjenme contarles que Just tiene una extensa
línea llena de soluciones naturales para muchos temas
cercanos a la salud, desde temas respiratorios hasta
temas relacionados con el cuidado de pies y piernas o
aromaterapia, incluso temas que tienen que ver con
el romanticismo y la intimidad. Estaré encantada de
11
4.c • Introducción al Cuidado del Rostro
5 MINUTOS
“Comparemos la piel con una prenda de spandex-lycra. El spandex se adhiere al cuerpo
y se mueve con uno. Adoran esa prenda y por eso la usan una y otra vez. Después de
muchos usos, lavados, dobleces, detergentes, secado, exposición al sol, etc., la prenda
comienza a deteriorarse, estirándose y perdiendo su forma original y su resplandor.
Desafortunadamente, lo mismo sucede con nuestra piel. Por este motivo, es tan importante
protegerla, humectarla y aliviarla con un tratamiento diario adecuado.
Estoy muy contenta de presentarles hoy la Línea Vital Just, una avanzada línea para el
Cuidado del Rostro libre de parabenos, recientemente desarrollada en los laboratorios Just
de Suiza.
Déjenme contarles brevemente sobre dos grupos de ingredientes especialmente
seleccionados para cuidar la piel de las arrugas y sumarle hidratación.”
12
4.c • Introducción al Cuidado del Rostro
5 MINUTOS
COMPLEJO ANTI-EDAD A BASE DE EXTRACTO DE EDELWEISS Y MELISA ORGÁNICOS DE CULTIVOS SUIZOS:
• El Edelweiss es la planta nacional suiza. Delicada pero sorprendentemente resistente,
ssoporta todo tipo de adversidades en las alturas de los Alpes Suizos y sobrevive gracias
a un increíble sistema metabólico de protección que se ha venido desarrollando y
perfeccionando durante miles de años y que permite a la flor la capacidad de filtrar
p
los
lo rayos dañinos, retener la humedad y luchar contra los oxidantes externos. En sus
laboratorios
suizos, Just ha logrado extraer con suma precisión los ingredientes activos de
la
la flor de edelweiss y mantenerlos puros y frescos en cada producto Vital Just, de manera
que actúen sobre la piel como si todavía estuviesen dentro de la flor.
• La Melisa complementa la acción del extracto de edelweiss, calmando y suavizando la
piel y evitando la reducción de colágeno y elastina que componen la matriz cutánea.
• Se ha utilizado una tecnología de liposomas micro-encapsuladas que actúan como
sistemas transportadores que penetran hasta capas profundas de la piel, llevando estos
extractos botánicos concentrados de manera directa.
• Los liposomas permiten que las sustancias activas no se liberen todas al mismo tiempo,
sino de manera gradual y continua, justamente donde son necesarias- para lograr una
eficiencia óptima.”
13
4.c • Introducción al Cuidado del Rostro
5 MINUTOS
“Por otro lado, tenemos una combinación de EXTRACTO DE CEBADA Y ÁCIDO HIALURÓNICO que:
• Ayudan a mantener y aumentar la humedad en las capas más profundas de la piel en forma duradera,
utilizando una sofisticada tecnología ‘Moisture Trap ™’, que significa ‘atrapa humedad’. Como resultado, se
produce una mejora instantánea y a largo plazo en la reducción de las arrugas creando un aspecto más liso y
uniforme.
Ambos complejos previenen los signos de envejecimiento prematuro de la piel reduciendo la profundidad de
las arrugas y haciendo que la piel se vea más “rellena”, suave y radiante.
“En estudios clínicos independientes realizados por la firma Dermatest®, los productos Vital Just recibieron
el sello de garantía Dermatest® de 5 estrellas, ¡la más alta calificación por su eficacia! Las pruebas muestran
en promedio, un 29% en la reducción de las arrugas y un 27% de aumento en los niveles de hidratación de
la piel ¡utilizándola tan sólo 4 semanas! Probemos algunos productos para que puedan experimentar por
ustedes mismas la línea Vital Just.”
TRANSICIÓN: “El primer paso en cualquier tratamiento de la piel
comienza por la limpieza del cutis. Esta simple acción prepara
la piel para poder recibir todos los productos que aplicaremos
a continuación. Hoy vamos a trabajar sólo con una mitad del
rostro y del cuello para que al finalizar el tratamiento, puedan
medir y comparar los resultados de ambos lados. Salvo en el caso
del Gel Limpiador Facial Vital Just, ya que sería injusto comparar
medio rostro maquillado contra medio rostro sin maquillar.”
NOTA: En este momento, coloca agua tibia en cada recipiente.
14
4.d • Demostración de 5-8 Productos
GEL LIMPIADOR FACIAL
Bienestar Dermo Cosmético,
Cuidado del Rostro
Explica qué es: “El Gel Limpiador Facial Vital Just
es un gel delicado para quienes prefieren productos
que contienen no sólo agentes limpiadores suaves
sino también ingredientes que suavizan y relajan la
piel. Se debe aplicar sobre la piel húmeda dos veces
por día, en la mañana y en la noche, y masajear
hasta formar una suave espuma. ¡También remueve
el maquillaje de los ojos! Luego se enjuaga con
agua tibia, cuidando que no se meta dentro de los
ojos. Se pueden utilizar los discos de algodón prehumedecidos o la esponjita.”
Haz participar a las invitadas: si preparaste las
paletas, indícales a las invitadas dónde comenzar
el tratamiento con el Gel Limpiador Facial Vital
Just. De lo contrario, pasa entre las invitadas el Gel
Limpiador Facial. Diles que formen espuma pareja
20 MINUTOS
en todo el rostro. Enjuagar luego con la esponja y
agua o con un disco de algodón pre-humedecido
– no hay necesidad de secarse antes de aplicar el
próximo producto.
Explica su efecto: “Este delicado Gel Limpiador
Facial limpia la piel del rostro sin resecarla,
removiendo impurezas y restos de maquillaje para
mejorar su textura. También protege contra los
radicales libres que están en el medio ambiente y
atacan diariamente la piel”.
Explica cómo las ayudará a ELLAS: “Con este simple
primer paso, comenzarán a notar que su rostro
luce fresco, limpio, radiante y relajado – ¡y eso que
recién comenzamos! La limpieza es la clave para
lograr una mejor absorción de los ingredientes
activos del resto de la línea Vital Just.”
TRANSICIÓN: “Nuestro próximo paso es exfoliar la
piel con la Crema Exfoliante Facial”
15
4.d • Demostración de 5-8 Productos
CREMA EXFOLIANTE FACIAL
Bienestar Dermo Cosmético,
Cuidado del Rostro
Haz participar a las invitadas: Muéstrales la Crema
Exfoliante que tienen en sus paletas o, si no tienen paletas
individuales, utilizando las espátulas revolvedoras de café,
toma una pequeña cantidad de Crema Exfoliante Facial y
aplícala sobre la yema del dedo de cada invitada para que
se la aplique en la mitad de su cara y cuello. Indícales cómo
realizar un suave masaje circular (evitando el área de los
ojos), luego enjuagar con la esponjita o un disco de algodón
humedecido, y secar con una toallita de papel presionando
suavemente.
Explica qué es:“La Crema Exfoliante Facial Vital Just
contiene suaves micro gránulos exfoliantes de bambú
integrados en delicadas sustancias de limpieza que eliminan
las células muertas de la superficie y purifican la piel.”
Explica su efecto: “¿Sabían ustedes que las células de la piel
se renuevan constantemente? Es un ciclo de 28 días donde
las células migran desde las capas más profundas de la piel
hacia la superficie. A medida que vamos envejeciendo,
16
20 MINUTOS
el proceso se hace más lento y las células muertas
comienzan a acumularse sobre la superficie, haciendo que
la piel se sienta y se vea áspera, opaca y deslucida. Estas
células muertas, a su vez, bloquean la absorción de los
ingredientes naturales de la línea Vital Just. Por eso es tan
importante remover las células muertas, al menos una vez a
la semana, con nuestra Crema Exfoliante Facial.”
Explica cómo las ayudará a ELLAS: “Si utilizan la Crema
Exfoliante en forma constante, notarán que el rostro
tiene mejor textura y apariencia. Verán los poros cerrados,
sentirán la piel más suave, los productos se absorberán
más fácilmente, el maquillaje será más fácil de aplicar y les
durará más tiempo”.
TRANSICIÓN: “Si estuvieran en sus casas, seguramente
continuarían con la aplicación del Tratamiento de Acción
Intensiva seguido por la Crema de Día o Noche. Sin
embargo, debido a que estamos hoy aquí reunidas y
tenemos la oportunidad de probar todos los productos,
les pediré que continúen con la aplicación de la Mascarilla
de Renovación Profunda. Les recomiendo que utilicen la
mascarilla y el exfoliante una vez por semana, en dos días
diferentes. Hoy estaremos haciendo una excepción”.
4.d • Demostración de 5-8 Productos
20 MINUTOS
MASCARILLA DE RENOVACIÓN
PROFUNDA
Bienestar Dermo Cosmético,
Cuidado del Rostro
Haz participar a las invitadas: Muéstrales la Mascarilla
de Renovación Profunda que tienen en sus paletas
o utilizando las espátulas revolvedoras de café
toma una pequeña cantidad de Mascarilla y
aplícala sobre la yema del dedo de cada invitada
para que se apliquen una pequeña capa sobre la
mitad del rostro, cuello y escote. Continúa con la
demostración de producto por 5 minutos mientras
actúa la mascarilla.
Explica qué es: “¿Saben lo que diferencia una
mascarilla de una crema de día o noche? Lo
que la diferencia es la presencia de una mayor
concentración de ingredientes nutritivos. Sumado
al complejo micro-encapsulado a base de extracto
de edelweiss y melisa orgánicos de cultivo suizos,
se le agregó aceite de borraja que penetra hasta
los niveles más profundos de la piel nutriéndola
de vitaminas A, E y C aumentando su elasticidad,
hidratación y resiliencia”
Explica su efecto: “La Mascarilla de Renovación
Profunda posee la propiedad de aumentar el calor
de la piel debajo de la mascarilla, estimulando
la micro-circulación y abriendo los poros para
permitir una mejor absorción de sus ingredientes
nutritivos naturales.”
17
4.d • Demostración de 5-8 Productos
Explica cómo las ayudará a ELLAS: “Esta
Mascarilla de Renovación Profunda está
clínicamente probada y libre de parabenos.
Hay que dejarla actuar durante 10-15 minutos
y luego, hay que quitar el exceso de mascarilla
con un pañuelo de papel o un disco de algodón
humedecido. Notarán que se reduce la apariencia
de arrugas y signos de stress, dejando la piel
fresca, radiante y descansada en sólo unos pocos
minutos! Les recomendamos usar la Mascarilla
de Renovación Profunda una vez por semana- o
un poco más a menudo luego de las vacaciones
de verano o durante las épocas frías y secas del
invierno cuando la piel tiende a deshidratarse y
necesita hidratación extra.“
“Aunque hemos dejado actuar la mascarilla
durante pocos minutos, cuéntenme cómo sienten
la piel. ¿Ven diferencias?” (Obtén algunas
respuestas de las invitadas.) “¡Ese es el poder de la
Mascarilla de Renovación Profunda actuando!”.
18
TRANSICIÓN:
“Ahora tienen
el cutis limpio,
fresco, renovado
y ya está
preparado para
experimentar las
maravillas de los
tres siguientes
productos Vital
Just.”
20 MINUTOS
4.d • Demostración de 5-8 Productos
20 MINUTOS
TRATAMIENTO DE ACCIÓN INTENSIVA
Bienestar Dermo Cosmético,
Cuidado del Rostro
Explica qué es:“El Tratamiento de Acción
Intensiva se debe aplicar -diariamente- luego de
la limpieza y antes de la Crema de Día y Noche
para suplementar y potenciar los efectos de estas
cremas.”
Haz participar a las invitadas: Muéstrales el
Tratamiento de Acción Intensiva que tienen en
sus paletas o vierte unas gotitas sobre la yema del
dedo de cada invitada. Pídeles que se lo apliquen
en la parte del rostro y cuello ya tratadas,
evitando el área de los ojos.
Explica su efecto: “El ingrediente principal del
serum, además del extracto orgánico de edelweiss
y melisa, es el agregado de extracto de cebada y
ácido hialurónico que regenera y reduce el micro-
estrés causado por factores externos, cansancio y
cambios hormonales que le quitan luminosidad y
juventud a la piel.”
Explica cómo las ayudará a ELLAS: “Unas pocas
gotas de Tratamiento de Acción Intensiva sobre el
rostro y cuello darán como resultado una piel más
firme y “rellena”, con arrugas menos profundas.
¡El rostro lucirá joven, radiante y luminoso!
TRANSICIÓN: “Habiendo aplicado el Tratamiento
de Acción Intensiva, es hora de pasar a la Crema
Hidratante de Día.”
19
4.d • Demostración de 5-8 Productos
CREMA HIDRATANTE DE DIA
Bienestar Dermo Cosmético,
Cuidado del Rostro
Explica qué es: “La Crema Hidratante de Día de uso
diario, posee una textura suave que brinda extrema
protección contra los radicales libres y máxima
hidratación.”
Haz participar a las invitadas: Muéstrales la Crema
Hidratante de Día que tienen en sus paletas, o
utilizando las espátulas revolvedoras de café, toma una
pequeña cantidad y aplícala sobre la yema del dedo de
cada invitada para que se la aplique delicadamente en
todo su rostro y cuello mediante suaves movimientos
circulares.
Explica su efecto: “Esta crema ofrece 12 horas de
protección contínua contra los radicales libres y los
efectos dañinos del medio ambiente que causan la
pérdida de la hidratación de la piel y producen su
envejecimiento prematuro. La Crema Hidratante de Día
Vital Just posee ingredientes humectantes especiales
(ácido hialurónico y extracto de cebada) y una protección
20
20 MINUTOS
adicional de manteca de karité y aceite de jojoba que
protegen y acondicionan la piel. Resultados clínicos
arrojan en promedio de un 25% de aumento en los
niveles de hidratación ¡en tan solo 4 semanas!”
Explica cómo las ayudará a ELLAS: “Con el uso diario
de la Crema Hidratante de Día notarán la piel hidratada
y una reducción de las arrugas. ¡En pocos minutos
sentirán sus rostros mucho más suaves! ¿Notaron lo
rápido que se absorbe la crema sin dejar sensación
oleosa? Esta crema es un paso básico para la rutina del
Cuidado del Rostro y verán que no podrán vivir sin ella!”
Relaciónalos con productos de Uso Combinado:
“La pareja perfecta de la Crema Hidratante de Día es,
obviamente, la Crema Anti-arrugas de Noche. Durante
la noche, mientras el cuerpo descansa, esta crema
estabiliza las funciones naturales de la piel, promueve la
renovación celular y suaviza las líneas de expresión. Al
levantarse, sentirán la piel fresca y descansada, y con una
reducción de las arrugas de un 27% en sólo 4 semanas!”
TRANSICIÓN: “Casi llegamos a nuestro paso final del
programa de cuidado de rostro Vital Just – la Crema
para el Contorno de Ojos.”
4.d • Demostración de 5-8 Productos
20 MINUTOS
CREMA PARA EL CONTORNO DE OJOS
Bienestar Dermo Cosmético,
Cuidado del Rostro
Explica qué es:“Les presentamos la Crema para
el Contorno de Ojos que viene en un novedoso
envase que no permite el ingreso de aire para
prevenir la oxidación del producto. Esta crema
ligera fue especialmente desarrollada para la
delicada piel alrededor de los ojos y enriquecida
con manteca de karité y aceite de jojoba para
brindar suavidad y una hidratación profunda,
restaurando los lípidos de la piel. No contiene
parabenos ni perfume.”
Haz participar a las invitadas: demuéstrales a las
invitadas cómo aplicar la crema debajo de los ojos y
sobre los párpados con suaves golpecitos utilizando
el dedo anular, desde el centro hacia la sien.
Explica su efecto: “La Crema para el Contorno
de Ojos humecta y regenera la delicada piel
alrededor de los ojos. Reduce la inflamación y las
ojeras que nos hacen lucir cansadas. Reconforta
inmediatamente y disminuye las líneas de
expresión, otorgándoles una apariencia luminosa
y descansada.”
Explica cómo las ayudará a ELLAS:“Nuestros ojos
son lo primero que notamos al mirarnos al espejo
cada día. Existe un proverbio que seguramente
todas han oído que dice que los ojos son el
espejo del alma. Por eso, ¡hagamos que se vean
jóvenes, frescos y despiertos con la Crema para el
Contorno de Ojos!”
21
4.d • Demostración de 5-8 Productos
22
20 MINUTOS
TRANSICIÓN:“Acabamos de completar el
tratamiento básico para el Cuidado de Rostro
de Vital Just. Cuéntenme – ¿cómo sienten la
mitad del rostro que recibió tratamiento en
relación a la otra?”
fresca, limpia y renovada. Además, notarán
una diferencia en el color y brillo entre ambas
mitades - la parte del rostro que recibió los
productos se verá más rozagante, con una
nueva luminosidad.)
(Obtén una respuesta de cada miembro del
grupo. Casi todas sentirán que su piel se ve
“Ahora quiero hablarles de la última
innovación de Just para el cuidado del rostro.”
4.d • Demostración de Productos
CREMA BLANQUEADORA
HERBAL DE JACKFRUIT
Bienestar Dermo Cosmético, Cuidado del Rostro
Introducción: “La mayoría de nosotros tendemos a pensar
en las arrugas y la deshidratación como el signo más obvio
del envejecimiento de la piel. Sin embargo, muchas veces
admiramos la piel de porcelana de las niñas pequeñas donde
su belleza no está dada sólo por la tersura de su piel, sino
por su color, brillo y textura y la ausencia de manchas y tonos
desparejos. El paso de los años va dejando además de las
arrugas, nuevos rastros sobre la piel. Empiezan a aparecer
manchas, algunas pecas empiezan a unirse, y el cutis pierde su
luminosidad y color uniforme.”
Haz participar a las invitadas: Pídele a las invitadas que
identifiquen en su rostro/cuello/escote/manos aquellas
manchas que sean producto del tiempo/sol/embarazo/etc.
“¿Se sorprendieron al ver cuántas de ellas no son manchas
que llevan desde su nacimiento? Para quitarle algunos años
de daño a nuestra piel, Just incorpora al cuidado del rostro la
Nueva Crema de Jackfruit.”
Si tienes la Crema de Jackfruit, una vez que terminaron de
mirarse, puedes poner un poquito de crema en el dedo índice
de cada invitada para que sienta su textura y aroma.
20 MINUTOS
Explica qué es: “Es una crema aclaradora a base de extracto
de semillas de jackfruit, un fruto originario de la India que
posee en sus enormes semillas un nivel particularmente
alto de proteínas que inhiben la síntesis de melanina.
Desarrollada con una combinación de extractos y aceites
esenciales botánicos, es una alternativa natural para
aclarar las manchas de la piel y aumentar su luminosidad y
uniformidad sin necesidad de tratamientos agresivos. Además
está enriquecida con filtros solares y vitamina E -de función
antioxidante- y otros ingredientes aclaradores que no irritan
la piel como los aceites de limón y de pomelo/toronja y el
aceite regenerador de jojoba y aloe vera.”
Explica su efecto: “El efecto aclarador de la Crema de
Jackfruit de Just actúa sobre tres problemas fundamentales
que le quitan frescura y juventud a la piel:
1. Foto-envejecimiento: el daño causado por
exposición solar.
2. Marcas oscuras producidas luego de una lesión, ya sea
por una quemadura o derivadas del acné cuando
aparecen parches oscuros en el lugar donde la piel
se regeneró.
3. Híper-pigmentación provocada por la ingesta de
anti-conceptivos, algunas drogas, cambios hormonales
o durante el embarazo.”
23
4.d • Demostración de Productos
“La Crema de Jackfruit actúa inhibiendo la transferencia
de melanina (el pigmento que le da color a la piel) a los
queratinocitos que son las células más superficiales que se
acumulan en la superficie de la piel.
La combinación de sus ingredientes activos además ayudan a
regenerar las células, retrasan el proceso de envejecimiento
natural por su efecto antioxidante y protegen la piel del sol
dándole una apariencia suave y uniforme.”
Explica cómo las ayudará a ELLAS: “Con la Nueva Crema
de Jackfruit de Just, podrán disfrutar de un aspecto
rejuvenecido, radiante y uniforme en su piel en tan sólo 28
días. Verán como poco a poco, con consistencia y paciencia,
las manchas que tardaron años en aparecer comienzan a
desaparecer.
Utilizando la Crema de Jackfruit dos veces por día en la zona
a tratar (rostro, escote y manos) podrán obtener resultados
maravillosos con activos naturales y sin necesidad de utilizar
productos de prescripción médica. Pruebas de eficacia
han demostrado que el 80% de las voluntarias evaluadas
tuvieron mejoras significativas en la reducción de sus
manchas y el 100% en la luminosidad de la piel luego de 28
días de aplicación. Además, no contiene parabenos, aceites
minerales, ni hidroquinonas.”
24
20 MINUTOS
Compañeros Ideales: “Para asegurar el mejor resultado de
la Crema de Jackfruit, un paso fundamental que no debe
descuidarse es la exfoliación con el Exfoliante Vital Just
2-3 veces por semana para reducir la híper-pigmentación,
retirando las células más oscuras que se acumulan en la
superficie de la piel.
Adicionalmente, la línea Vital Just complementa excelentemente el tratamiento aclarador con la Crema de Jackfruit.
Les sugiero aplicar el tratamiento habitual diario y finalizar
con la Crema de Jackfruit sobre la zona deseada
dos veces por día.”
TRANSICIÓN: “¿Cómo se sienten luego de este tratamiento
intensivo ‘express’ que hicimos hoy? Y hablando de sentirse
bien, no quisiera que se vayan
sin probar dos de los productos
Just más vendidos y favoritos de
todos los tiempos.”
4.d • Demostración de 5-8 Productos
OLEO Y CREMA HERBAL 31
Bienestar Físico, Cuidados Frecuentes
Explica qué es: “El Óleo 31 es nuestro producto
multipropósito por excelencia. A base de una exclusiva
combinación de 31 aceites esenciales, 100% puros, desde el
anís al eucalipto, pasando por el eneldo y la menta salvaje.
Los beneficios que podrán experimentar dependerán de la
forma en la que se lo apliquen. Unas pocas gotas de Óleo 31
potenciarán los efectos de todos los productos Just. También
viene en un formato cremoso, muy práctico para llevar a
todas partes, la Crema Herbal 31.”
Haz participar a las invitadas: Pasa el Óleo 31 entre las
invitadas. Invita a que todas lo huelan y se apliquen una
gota sobre las sienes, evitando siempre el contacto con los
ojos. (La gente mayor y las mujeres embarazadas deberían
evitar el uso sin previa aprobación médica, dada su alta
concentración de aceites esenciales).
Explica su efecto: “El Óleo 31 se utiliza para potenciar el
bienestar físico ya que afloja las tensiones del cuerpo y
20 MINUTOS
reduce las pequeñas molestias e incomodidades de todos
los días que no nos permiten disfrutar a pleno de nuestras
actividades. ¿Ya sienten el cosquilleo en las sienes? Ese es
el Óleo 31 que está actuando. ¡Imaginen cómo se sentiría
un masaje en los hombros con Óleo 31 mezclado dentro de
nuestra Crema de Enebro!”
Explica cómo las ayudará a ELLAS: “Tan sólo una gota de
este increíble aceite o un poco de Crema Herbal 31 sobre
las sienes les dará una sensación reconfortante inmediata si
están con dolor de cabeza. Si se sienten cansadas y quieren
refrescarse, combinen unas gotitas de Oleo 31 con un poco
de Bálsamo Corporal y frótenlo en la nuca y hombros. Se
sentirán instantáneamente revitalizadas. Para aliviar el
malestar general que acompaña una gripe o un resfrío y
recobrar energía, apliquen unas gotas de Óleo 31 o Crema
Herbal 31 sobre las sienes en lugar de recurrir a una aspirina
u otros calmantes que puedan afectar el estómago. Estos
son sólo algunos de los usos de este increíble producto pero
podrán encontrar muchos más en la Guía de Referencia.
Recuerden que viene en dos formatos. Aceite y Crema.”
TRANSICIÓN: “El último producto que vamos a demostrar
es el Eucasol, un producto que no puede dejar de estar
presente en ningún hogar.”
25
4.d • Demostración de 5-8 Productos
20 MINUTOS
EUCASOL
Bienestar Físico, Cuidados de Invierno
Explica qué es: “El Eucasol, es un spray de eucalipto
que incluye una mezcla de aceites refrescantes que
restauran el placer de respirar libremente. ¡Pruébenlo
ustedes mismas!”
Involucra a los Invitados: Vaporiza el Eucasol sobre
pañuelos de papel - uno por invitada- y entrégale uno a
cada una. Pídeles que inhalen profundamente y respiren
libremente. Luego pregúntales: “¿Cómo se sienten?” –
deja que contesten 2-3 invitadas.
Explica su efecto: “Como acaban de ver, esta pequeña
botella tiene un GRAN impacto sobre la respiración
y la capacidad de despejar los sentidos. Pueden
aplicarlo sobre un pañuelo, la almohada o el pijama
o directamente sobre el pecho. También pueden
vaporizarlo en el ambiente o dentro de la ducha
caliente y verán cómo recuperan el placer de respirar
libremente en forma casi inmediata.”
26
Explica cómo las ayudará a ELLAS: “La razón por la cual
éste debería ser un producto para tener a mano todo el
año, en todos los hogares, es que nos devuelve el placer
de respirar cuando tenemos congestión como resultado
de un resfrío o gripe o bien por una alergia. Además,
ayuda a purificar el aire y hace que el hogar se sienta
más fresco y limpio.”
Relaciónalo con productos de uso combinado: “Nuestra
línea incluye además la Esencia para Baño de Eucalipto
que ayuda a que uno se sienta mucho mejor después
de un baño de inmersión reconfortante y calentito, en
especial si tienen tos o resfrío.”
TRANSICIÓN: “Estos productos con eucalipto figuran
en el Encuentro de Bienestar El Placer de Respirar
Libremente. (Propuesta de Fechado). Si les interesa este
tema, me gustaría contarles un poco más sobre ellos
cuando pasemos al asesoramiento individual, en pocos
minutos. Pero antes, cerremos nuestra demostración…”
5 • Cierre y Presentación de las 3 Oportunidades
“Ustedes acaban de presenciar el ‘Arte Suizo de
Sentirse Bien’ a través de los productos Just y
nuestro Encuentro de Bienestar de Cuidado del
Rostro. Espero que hayan encontrado nuevos
favoritos entre los productos que probaron aquí
hoy.”
“Pudieron ver cómo nuestros productos
formulados utilizando innovación científica
botánica de última generación ayudan a
contrarrestar los signos de envejecimiento,
otorgando una piel más saludable y un
aspecto más joven. Me encantará ayudarlas
personalmente a elegir los productos SwissJust
que respondan a sus necesidades específicas.”
5 MINUTOS
Repasa las promociones y ofertas disponibles (No
adelantes promociones futuras ya que te perderás
la oportunidad de fechar un nuevo EdB).
Indícales a las personas que aún tengan en
su poder una Carta de Necesidad (de algún
tema que no hayas abordado) o una Carta
de Oportunidad, que en el momento del
asesoramiento individual podrán abordar el tema
en detalle
”Ahora dedicaremos unos minutos a la Lista de
Productos, ¡para que puedan empezar a comprar!
Por favor, completen la sección superior con sus
nombres y direcciones”. (Haz una pausa hasta que
las invitadas completen la información).
Reparte los Catálogos de Productos.
27
5 • Cierre y Presentación de las 3 Oportunidades
“Detrás de la Lista de Productos verán una encuesta con
las siguientes preguntas a marcar:
podremos fechar su Encuentro de Bienestar hoy durante
el asesoramiento individual.”
• Me gustaría obtener más información sobre una
oportunidad de carrera en Swissjust.
“Si alguien aquí tiene sueños (o deudas) más grandes
que sus cuentas bancarias, éste es el casillero que deben
marcar. Les proporcionaré información de negocios para
llevarse a sus casas y podremos hablar sobre esto durante
la semana. Ser una Consultora SwissJust puede ser una
oportunidad de negocios excelente, ¡y es muy divertido!”
• Me gustaría ser incluida en su listado de clientes
preferenciales. “Si ustedes quisieran que yo me
contacte periódicamente con ustedes para informarles
de todas las promociones, productos nuevos y ofertas
para Anfitrionas, por favor marquen este casillero y
asegúrense de que de que su teléfono sea claro y visible”
• Estoy interesada en ser la Anfitriona de un Encuentro
de Bienestar y recibir productos gratis y ofertas
especiales. “Estoy segura que pueden pensar en muchas
amigas y familiares que hubieran disfrutado de este
Encuentro de Bienestar sobre el Cuidado del Rostro
también. Entonces, ¡invítenlas a su Encuentro de
Bienestar! Elegiremos un tema que resulte atractivo para
sus amigas y como mencioné al principio, las Anfitrionas
podrán recibir productos gratis y con descuento. Si están
interesadas marquen el casillero correspondiente y
28
5 MINUTOS
Repasa brevemente el resto de la Lista de Productos,
incluidas las opciones de pago y la entrega de los productos
“¡Este es el momento de seleccionar sus productos y
de hojear el catálogo entero, ya que ofrecemos una
completa gama de productos de las familias de Bienestar
Emocional, Físico y Dermo-Cosmético.”
“Me encantará responder a cualquier consulta
individualmente, y las veré en (lugar) cuando estén
preparadas para realizar un pedido.”
6 • Charla Grupal
Conversa con las invitadas. Haz y responde preguntas.
Escucha las necesidades de las invitadas e identifica
quién se quedó con una Carta de Detección de
Necesidades que no haya sido abordada para poder
desarrollarla cuando realices tu Cierre Individual.
Explícale que podrás asesorarla sobre sus necesidades
durante el Cierre Individual.
Permanece atenta a potenciales oportunidades de
Fechado y de Incorporación de nuevas Consultoras
SwissJust.
10 MINUTOS
Explícales: “Estamos a punto de comenzar con el
asesoramiento individual con cada una de ustedes
donde podré aconsejarlas personalmente de acuerdo
a sus necesidades específicas.“
Pregunta: “Alguna está lista para su asesoramiento
individual o para poner su orden?” Ve con tu
primera clienta al área del Cierre Individual.
Recuérdale a la Anfitriona que mientras realizas
el Cierre Individual ella podrá servir el refrigerio.
Es importante que no sea servido antes para no
distraer la atención de las invitadas.
29
7 • Cierre Individual
1. Realiza preguntas alentadoras, como “¿Te has divertido
hoy?” y “Qué diferencias has notado entre las partes de tu
rostro que recibieron tratamiento y las que no lo hicieron?”
2. Toma su orden y felicítala por su elección de productos
(Fíjate si hay casilleros marcados).
3. Pregunta si le quedó alguna Carta de Necesidad o
de Oportunidad que no hayas abordado durante la
demostración para responder las dudas que tenga o para
brindar más información sobre algún producto, una línea o
la oportunidad SwissJust.
4. Aumenta el tamaño de la orden: propón algún otro
producto que complemente los elegidos por la clienta.
5. Ofrécele la oportunidad de incorporarse como Consultora
SwissJust.
• Coméntale por qué crees que sería una excelente
Consultora. “Silvia, me diste muy buenas ideas hoy. ¿Alguna
vez pensaste en hacer lo que yo hago?”
• Ofrécele contarle los detalles, sin ningún compromiso,
algún otro día.
• Si no acepta, dile: “¡Qué lástima! Creo que serías una
excelente Consultora. Si conoces a alguien más a quien le
gustaría o que se beneficiaría con esta oportunidad, por
favor házmelo saber.”
6. Ofrécele la oportunidad de ser Anfitriona.
• Haz una reseña del Programa de Premios para Anfitrionas.
30
30 MINUTOS
• Ofrécele dos fechas que tengas disponibles y pregúntale:
“¿Cuál de éstas dos fechas te resulta mejor?”
• IMPORTANTE: si contesta “Sí” a ser la Anfitriona de un
Encuentro de Bienestar, establece de inmediato una fecha y
una hora para la “Planeación de la Anfitriona” si es que no lo
pueden realizar en ese mismo momento. Recuerda que éste
es el paso más importante para un Encuentro de Bienestar
exitoso.
• Si no acepta, no dejes que esto te desilusione y sobre
todo, no lo tomes como algo personal. Puedes preguntarle:
“¿Podrías decirme por qué? Me ayudaría en mi negocio saber
porqué no te gustaría ser la Anfitriona de un Encuentro de
Bienestar.” Si ella te da una excusa que puedas abordar, tal
vez obtengas un “sí”. Pero a veces, “no” seguirá siendo “no”.
Recuerda: cada “no” que recibas te muestra que simplemente
debes seguir con la próxima persona. Preguntándole a
muchas personas ¡los “sí” llegarán solos!
7. Establece el pago:
• “Tu pedido suma $ _____.”
• “¿Cómo quieres pagar tu orden hoy?”
• “La Anfitriona te avisará cuando llegue el pedido.”
8. Agradécele a la invitada por su pedido y coméntale que
esperas poder ayudarla en el futuro, cuando necesite volver
a solicitar los productos. Pídele que por favor haga pasar a la
próxima clienta.
5 MINUT0S
8 • Agradecimiento a la Anfitriona y Despedida
Agradece a la Anfitriona y anuncia el monto de Premio de
Anfitriona alcanzado y los fechados futuros. Anota esta
información en su “Guía de Planeamiento de la Anfitriona“.
Ayuda a tu Anfitriona a elegir sus Premios (o, si aún no
alcanzó su objetivo mínimo para obtener un regalo, ayúdala
a pensar en gente a quienes pueda contactar para obtener
pedidos externos y/o fechados).
Explícale que tiene tiempo hasta el …(un día antes de que
tú tengas que colocar tu pedido a SwissJust) para agregar
productos de pedidos externos de sus amigas que no
pudieron asistir y aumentar el monto de su Encuentro de
Bienestar.
Recuérdale la fecha de cierre de su Encuentro de Bienestar y la
fecha aproximada de envío de los productos.
Completa el Pedido Gratuito o con Descuento de Anfitriona.
Alienta a la Anfitriona a incorporarse como Consultora
SwissJust: estos fechados reflejan que sus amigas están
interesadas en organizar Encuentros de Bienestar, y ello sería
un gran comienzo para su negocio.
Guarda tu Kit y despídete.
31
Ejemplos Prácticos para Fechar e Incorporar
Es importante recordar que, además de ser una tarde divertida fuera
de casa, el Encuentro de Bienestar que realizas es también tu “oficina
comercial” donde vendes los productos y obtienes ganancias, donde
fechas nuevos Encuentro de Bienestar y donde incorporas o entrenas a tus
nuevas Consultoras SwissJust. Por lo tanto, para que tu negocio continúe
en expansión, te convendrá alentar a las invitadas a fechar su propio
Encuentro de Bienestar o a incorporarse a SwissJust. A continuación,
algunas palabras que tal vez te sean útiles. Incluye 2 ó 3 de estas frases en
tus Encuentro de Bienestar y ¡observa cómo crece tu negocio!
• “Veo como todas disfrutan los efectos de ___ (nombre del producto).
¡Me encantaría que pudiesen probar _____(nombre del set de productos)
en el próximo Encuentro de Bienestar!”
• “Si los productos que desean comprar esta noche suman más de lo que
planeaban gastar, adquieran algunos de ellos, y reciban el resto como
Premios de Anfitrionas.”
• “Hoy disfrutaremos de ___ (nombre del EdB). Piensen en ser
Anfitrionas de su propio Encuentro de Bienestar. Recuerden: pueden
elegir el Tema que prefieran ustedes y sus amigas.” (Circula las
Tarjetas Fechadoras Temáticas, y deja de lado aquellas de Temas que
no prefieras ofrecer).
• “¡No me imagino una forma de ganar dinero más entretenida que ésta!”
• “Aquellas que estén disfrutando los tratamientos que presentamos
esta noche, piensen en ser mis próximas Anfitrionas para poder elegir
el tratamiento que quieran regalarse.” (Circula las Tarjetas Fechadoras
Temáticas).
32
Ejemplos Prácticos para Fechar e Incorporar
Consejos Generales
• Los productos que aconsejamos demostrar bajo este tema no son algo
inamovible. Puedes eliminar uno de ellos o agregar otro que hayas probado y con
el cual te sientas cómoda demostrándolo.
• Por ejemplo, puedes reemplazar la Crema Hidratante de Día con la Crema Antiarrugas de Noche que es un poquito más pesada. Es una buena alternativa si tus
invitadas tienen una piel más madura.
• Si sientes que tu Encuentro de Bienestar se extiende demasiado tiempo, puedes
optar por demostrar la Crema Exfoliante Facial o la Mascarilla de Renovación
Profunda en lugar de ambas, así podrás acortar la demostración.
• “¡Es tan fácil ser la Anfitriona de un Encuentro de Bienestar! Sólo elige
el Tema, invita a tus amigas y disfruta de los mimos. ¡Tus amigas te lo
agradecerán!” (Circula las Tarjetas Fechadoras Temáticas).
• “El mes próximo, nuestras Anfitrionas pueden ganar el set ____
(Promoción de Anfitrionas), por sólo $ ___. El Encuentro de Bienestar es
un modo estupendo de pasar un rato divertido fuera de casa con amigas,
¡y además ganar productos gratis!”
• También puedes agregar una gota de Aceite Esencial de Jazmín o Geranio dentro
de la Crema Hidratante de Día. El Jazmín ayuda a regular los excesos de grasitud
y el Geranio tiene propiedades astringentes y calmantes para pieles con rosácea y
con capilares rotos.
• “Susana, noté cuánto disfrutaste ____ (producto). Me encantaría
ayudarte a ganarlo como Anfitriona. Tengo tal o cual día disponible.
¿Cuál de ellos te conviene más a ti y a tus amigas?”
• “Margarita, si fueras la Anfitriona de un Encuentro de Bienestar, ¿qué
Tema crees que elegirías?” (Espera su respuesta). “¡Sería muy divertido!
¿Cuándo te vendría mejor, un martes o un jueves?”
• “¡Caty, me alegra tanto que hayas pasado un momento agradable esta
noche! Si fueras la Anfitriona de un Encuentro de Bienestar, crees que
disfrutarías del Tema Cuidado del Rostro?”
• “Isabel, percibí tu sorpresa ante lo rápido que sentiste los efectos de
nuestros productos. Uno de los aspectos más agradables de mi trabajo
es observar cómo las invitadas cambian su opinión acerca de nuestros
productos. Estoy en la búsqueda de gente exactamente como tú para
unirse a mi equipo. ¿Alguna vez pensaste en hacer lo que yo hago?”
• “Alicia, estoy muy contenta de que hayas disfrutado hoy. Si fueras
la Anfitriona de un Encuentro de Bienestar, quiénes te parece que
disfrutarían del tema que vimos hoy, Cuidado del Rostro?”
• Sofía, hiciste muchas preguntas acerca de mi trabajo, ¡y me ENCANTA
eso! Me gustaría contarte más. Creo que te sorprenderías por la facilidad
con que la Compañía logra que tengamos éxito al proporcionarnos
medios y apoyo maravillosos. ¿Tienes unos minutos para poder compartir
información contigo?”
• Durante la Bienvenida, reparte sólo la Lista de Productos, habiendo previamente
resaltado los productos que vas a demostrar para que la gente escuche
atentamente tu presentación. Reparte los catálogos al final del Encuentro de
Bienestar. ¡No querrás que la clienta le preste más atención al catálogo que a ti!
• No olvides mencionar los otros temas a desarrollar en Encuentros de Bienestar
futuros. Por ejemplo, si les encantó el Eucasol, menciona que en un próximo
encuentro puedes ofrecer un Encuentro de Bienestar completo sobre el tema “El
Placer de Respirar Libremente“. O, si les gustó el tratamiento facial, ofréceles uno
sobre “Spa en su Hogar” para su próximo Encuentro de Bienestar.
• Tal vez no tengas todos los productos que combinan con el que estás
demostrando. Sin embargo, no olvides mencionarlos, y señálalos en el catálogo.
• Si un cliente hace una pregunta que no sabes responder, no entres en pánico.
Puedes encontrar más información sobre hierbas, usos exactos, sugerencias, etc., en
el Manual de Productos para Consultoras.
• Para este Encuentro de Bienestar de Cuidado del Rostro, estarás demostrando
más productos de los que generalmente una invitada se aplicará al mismo
tiempo en su casa. Pero no te preocupes – tu objetivo debe ser incentivarlas a que
conozcan y compren la mayor cantidad de productos de la línea para obtener los
mejores resultados, aunque luego los utilicen en diferentes momentos.
• Si las invitadas de tu Encuentro de Bienestar son personas jóvenes con problemas
de piel, como ser acné, piel muy seca o piel rosácea inflamada, también puedes
aprovechar para ofrecerles el Tónico & el Gel Limpiador de Tea Tree, en caso de
pieles propensas al acné, o el Hidro Gel Vital Just para pieles oleosas y jóvenes, en
reemplazo de la Crema Hidratante de Día.
Una vez terminada la demostración de productos, llegará el momento
del Cierre Individual, donde podrás asesorarla sobre los productos y
cerrar su compra. Es tu oportunidad de practicar tu cierre uno a uno:
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