MobiWork MWS®

Transcripción

MobiWork MWS®
MobiWork MWS
®
Smartphone and Cloud-Based Mobile Workforce Solutions
La solución completa para la fuerza de trabajo móvil
La solución para la fuerza de trabajo móvil basada en Smartphone y la nube
¿Qué es MobiWork MWS ?
®
MobiWork MWS es una plataforma completa para la fuerza de trabajo móvil que mejora la productividad, el
intercambio de información y la calidad de las relaciones con los clientes.
MobiWork MWS cuenta con un amplio portfolio de recursos y características, es de fácil y rápida configuración, puede integrarse con su software de gestión y refleja las mejores prácticas de negocio. MobiWork MWS
se instala en cuestión de minutos: sus empleados móviles descargan una aplicación nativa en su Smartphone
o Tablet, mientras que sus empleados en la oficina simplemente ingresan a la plataforma desde la web.
MobiWork MWS conecta a sus empleados a una potente y segura red donde la información de negocios fluye
en tiempo real. Ahora los trabajadores móviles, coordinadores de oficina, administración, e incluso sus
clientes se mantienen conectados porque MobiWork pone literalmente la información crítica del negocio en
manos de todo el equipo.
¿Para quién esta diseñado MobiWork MWS ?
®
MobiWork MWS es ideal para cualquier negocio con una fuerza de trabajo móvil. Cualquier servicio proporcionados fuera de la oficina que cuente con un operador de campo recolectando información (marketing, ventas,
logística, entre otros) que sea.
¿Cuáles son los beneficios de MobiWork MWS ?
®
Incrementa la productividad
Ahorro de costos
Reportes automáticos & Análisis
Independiente del carrier
de telefonía celular
Ventaja competitiva
Tranquilidad
Basado en la nube
Flujo de trabajo automátizado
Fácil de usar
Sin papel, ¡colabore con la ecología!
Involucra a sus clientes
Cobertura internacional
Aumento de la visibilidad
Plataforma independiente
Servicio superior al cliente
… y más!
¿Cuáles son las características clave de MobiWork MWS ?
®
Clientes
Administrar la base de datos de clientes de forma segura desde cualquier lugar y en cualquier momento. Acceder y actualizar los
datos de relaciones con clientes, tales como órdenes de trabajo pendientes, pedidos de venta, contratos de servicios, notas, citas,
formularios personalizados, documentos, facturación, pagos, informes y mucho más. La información del cliente siempre está en
sus manos y se puede importar / exportar en cualquier momento.
Ordenes de trabajo
Creación y gestión de órdenes de trabajo electrónicas. Enviarlas en tiempo real basándose en las rutas más optimizadas para sus
trabajadores móviles. Las órdenes de trabajo se pueden crear de forma automática sobre la base de contratos de servicios o rutas
predefinidas y optimizadas. Los usuarios pueden actualizar y acceder a las direcciones de órdenes de trabajo, notas, facturas y
pagos, inventario de productos/piezas, acceder a documentos, captura de imágenes y notas de audio, formularios personalizados, informes y mucho más.
¡Mantengase
conectado!
Con MWS MobiWork, si
sus trabajadores están en
la oficina o en la calle,
siempre estarán
conectados y compartiendo información en
tiempo real.
¿Está listo para MobiWork? | www.MobiWork.com | 888.662.4975
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MobiWork MWS
®
Smartphone and Cloud-Based Mobile Workforce Solutions
La solución completa para la fuerza de trabajo móvil
Órdenes de venta y carrito de compras
Añadir pedidos desde cualquier lugar. Utilice formularios personalizados para capturar
información adicional, generar facturas, aceptar pagos con tarjeta de crédito y actualizar
automáticamente su inventario de productos/piezas.
Actividades y agenda
Visualice agendas, calendarios y listas. Administre citas, órdenes de trabajo y tareas con un
simple arrastrar y soltar, con actualizaciones en tiempo real a la oficina y los trabajadores
móviles.
Seguimiento de ubicaciones y análisis del movimiento
Seguimiento automático de las ubicaciones de los trabajadores móviles, cambios en sus
movimientos separados por segmentos, en mapas con ubicación de clientes, para simplificar
la presentación de informes y análisis. Acciones desencadenantes de acuerdo a la ubicación
(geofencing) también está disponible. Utilice el seguimiento de tiempos y ubicaciones para
facturar costos de movilización de fuerza de trabajo con datos de localización de confianza,
y métricas planificadas vs real para el análisis y optimización.
Seguimiento de tiempos
Sistema completo de seguimiento de tiempos y reportes basado en Smartphone y la web.
Captura de imágenes en el campo.
Captura de datos personalizados
mediante formularios digitales.
Tareas
Gestione el control de acceso, fechas de finalización previstas y recordatorios
automatizados, asignación de recursos, categorías, direcciones basadas en la
localización y navegación, documentos (por ejemplo, audio, imágenes), informes y
mucho más.
Formularios
Formularios electrónicos personalizados que le permiten capturar y almacenar
información crítica de su negocio, firmas de los clientes y códigos de barras.
Nuestro sistema de formularios permite crear / actualizar dinámicamente cualquier
formulario y generarlo en formato PDF.
Mobireglas
Personalice el comportamiento dinámico de MobiWork MWS para satisfacer sus
necesidades específicas y procesos personalizados con nuestro amplio sistema
de automatización de flujo de trabajo.
MobiWork programa automáticamente sus órdenes de trabajo para reducir al mínimo el kilometraje.
Notificaciones
Enviar / recibir alarmas, mensajes, notificaciones y recordatorios automatizados cuando se
requiera su atención. En caso de una emergencia, nuestro mecanismo de vigilancia
automatizado inmediatamente le avisa si un trabajador móvil necesita atención urgente.
Configuración de su cuenta
Personalice MobiWork MWS con un amplio conjunto de parámetros de configuración,
configure el acceso de usuarios y permisos, visualice el inventario automatizado de
todos los dispositivos inteligentes y sus estados en tiempo real.
Portal del cliente
Aumentar la visibilidad de las operaciones
de campo con el uso de nuestras funciones
de seguimiento de ubicación.
Análisis de movimiento y seguimiento de la
ubicación, con mapeado automático
al lugar del cliente.
Un portal web configurable y personalizable (con una aplicación opcional de voz
basada en teléfonos) para proporcionar una visibilidad de 24/7 para sus clientes y para
que puedan solicitar los servicios / productos adicionales.
¿Cuánto cuesta?
MobiWork es una solución basada en la nube* (Software As A Service) y ofrece un modelo de precios simple:
¡Pruébalo!
Una pequeña cuota mensual o anual por usuario basado en el volumen.
¡No hay costo de instalación, sin inversión, sin gastos de mantenimiento y todas las actualizaciones son gratuitas!
Período de evaluación de 14 días gratuito.
* MobiWork SmartTrack® puede tambien implementarse en servidores virtuales o como una solución in situ (a un costo adicional).
* MobiWork MWS can also be deployed on dedicated
virtualpara
servers
or as an on-premises
solution (at an| additional
cost).
¿Está listo
MobiWork?
| www.MobiWork.com
888.662.4975
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