informe anual 2014

GOODWILL INDUSTRIES INTERNATIONAL
INFORME ANUAL 2014
NUESTRA MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
Nuestra misión:
Goodwill® trabaja para mejorar la dignidad y calidad de vida de las personas y familias al
fortalecer a las comunidades, eliminar las barreras de oportunidad y ayudar a las personas
necesitadas a alcanzar todo su potencial por medio del aprendizaje y el poder del trabajo.
Nuestra visión:
Goodwill Industries® cree que cada persona tiene la oportunidad de lograr su máximo
potencial, y participar y contribuir en todos los aspectos de la vida.
Nuestros valores:
Respeto, administración, ética, aprendizaje, innovación
2
Informe anual 2014 de Goodwill Industries International
NUESTRAS HISTORIAS DE ÉXITO
Durante 113 años, las agencias de Goodwill han
ayudado a las personas a encontrar empleo,
mantener a sus familias y sentir la satisfacción que
proviene del trabajo. Las agencias de Goodwill
empoderan a las personas a través de una variedad
de programas de capacitación laboral, servicios de
colocación de empleos y otros programas basados
en la comunidad.
Vea la Historia del Triunfador del año 2015 GII, Archie Gibbs
GANADORES DEL PREMIO 2015
El graduado del año 2014, Kenneth Shaw, y el
Triunfador del año 2014 son dos brillantes ejemplos
de los millones de personas que acudieron a las
agencias de Goodwill para obtener servicios de
carreras y apoyo relacionado.
Visite nuestro blog Mi historia para leer historias
incluso más increíbles acerca de personas que han
encontrado el éxito con la ayuda de las agencias de
Goodwill.
Vea la Historia del Graduado del año 2015 GII, Steve
Hennessey
NUESTROS RESULTADOS
Las agencias de Goodwill ayudan a las personas de todos los antecedentes a mejorar su
calidad de vida y alcanzar su potencial a través del aprendizaje y el poder del trabajo.
3
•
Las agencias de Goodwill atendieron a 24 millones de personas por medio de los servicios
virtuales y a 2 millones adicionales a través de los servicios en persona.
•
Más de una en cuatro personas atendidas por Goodwill a través de los servicios en persona
fueron jóvenes o jóvenes adultos de 24 años o menores, y más de 101 000 de ellos fueron
descritos como jóvenes en riesgo.
•
Más de 330 000 personas atendidas se describieron como personas con discapacidades.
•
Las agencias de Goodwill atendieron a más de 70 000 veteranos de guerra y 15 000
familiares de militares.
Informe anual 2014 de Goodwill Industries International
NUESTRO IMPACTO
Cada 23 segundos de cada día hábil, una
persona atendida por una agencia de Goodwill
obtiene un buen empleo.
En 2014, más de 318 000 personas usaron los
servicios de Goodwill para conectarse con empleos
en sus comunidades.
Ver: “¿Por qué Goodwill?”
Cada 1.2 segundos, alguien obtiene acceso a
oportunidades de Goodwill para desarrollar una
carrera y formar familias fuertes.
En 2014, más de 2 millones de personas trabajaron
para desarrollar su carrera y activos financieros al
involucrarse con los miembros del equipo de
Goodwill.
Además, más de 24 millones de personas usaron la
aplicación móvil de Goodwill y el aprendizaje en
línea, u obtuvieron acceso a los servicios virtuales
para mejorar sus habilidades y sus vidas.
Este incremento en las personas atendidas se
atribuye a los sólidos servicios de entrenamiento y
asesoría proporcionados por las agencias de
Goodwill en Estados Unidos y Canadá a través del
aprendizaje en línea y móvil.
4
Informe anual 2014 de Goodwill Industries International
Más de 37 000 personas participaron con las
agencias de Goodwill para obtener credenciales
valiosas para el mercado y progresar en sus
carreras.
Los participantes y empleados de Goodwill
obtuvieron credenciales que potencialmente les
permitirán ganar $11 mil millones adicionales a
través de sus carreras.
A través de los sitios de capacitación móvil y en
línea, GCFLearnFree.com y GCFAprendeLibre.com,
más de 14 000 personas obtuvieron créditos
educativos continuos (CEU, continuing education
credits) de Microsoft Office para ayudarles a
desempeñarse mejor en sus empleos actuales y
equiparlos para sus próximas oportunidades.
Con educación financiera y entrenamiento, las
personas están aprendiendo a aprovechar al
máximo los salarios que ganan.
La educación sobre finanzas, la asesoría y el
entrenamiento se integran a los servicios para la
carrera, educación y capacitación de Goodwill de
manera que las personas puedan aprender a crear
bases financieras firmes para sí mismas y sus
hogares. En 2014, las agencias de Goodwill
proporcionaron 38 211 sesiones de clases de
educación financiera y 49 789 sesiones de
entrenamiento financiero personalizado. Casi 7 000
personas reclamaron Créditos fiscales por
ganancias obtenidas federales de EE. UU. con el
apoyo de las agencias de Goodwill.
Con el apoyo de muchas otras organizaciones,
las agencias de Goodwill ayudan a diferentes
poblaciones a alcanzar sus metas de
capacitación y empleo.
En 2014, Goodwill Industries International
administró $73 millones en subsidios con
financiación pública y privada que dotaron a las
personas para crear carreras y activos financieros.
Las agencias locales de Goodwill destinaron casi el
86 % de las inversiones nacionales a brindar
servicios en sus comunidades. El resto se utilizó
para ofrecer asistencia técnica y herramientas para
apoyar el aprendizaje con iguales, acelerar la
adopción de prácticas eficaces y administrar las
inversiones de subsidios.
El impacto ambiental de Goodwill está creciendo
a medida que crecen los servicios.
Actualmente, las agencias de Goodwill derivan más
de dos mil millones de libras de ropa y productos
para el hogar cada año de los vertederos al
recuperar el valor en productos donados por los
consumidores. Dos millones de libras es el
equivalente de aviones 5457 jumbo o 200 000
camiones.
A través de una asociación con Dell, las agencias
de Goodwill han derivado más de 374 millones de
libras de dispositivos electrónicos de computación
desde el inicio del programa en 2004. Este
programa se ha implementado en más de 2400
ubicaciones de Goodwill. Donar una computadora
en funcionamiento equivale a 6.8 horas de
capacitación laboral para un empleado de Goodwill.
4 libras recolectadas: 53
Libras recolectadas desde el inicio del programa Más de 427M
5
Informe anual 2014 de Goodwill Industries International
Nuestra empresa
Goodwill Industries International, Inc., fue
establecida en 1902 e incorporada en
1920 para mejorar la calidad de la vida
de las personas con discapacidades y
otras desventajas, como la dependencia
de bienestar, analfabetismo o falta de
experiencia laboral. Cada agencia local
de Goodwill es una corporación 501(c)(3)
independiente. La empresa Goodwill
está formada por miembros y afiliados de
Goodwill Industries International en los
Estados Unidos, Canadá y 14 otros
países en todo el mundo.
Todos los miembros y las filiales de
Goodwill son empresas sin fines de
lucro, independientes y comunitarias que
brindan servicios profesionales, de
capacitación laboral, de inserción, de
empleo y de apoyo a personas con
discapacidad y otras desventajas. A
través de un acuerdo de miembros con
las agencias locales. Goodwill Industries
International representa a toda la
empresa ante el gobierno federal y las
organizaciones nacionales e
internacionales.
Goodwill Industries International brinda a
las agencias de Goodwill diversos
servicios, entre ellos, consultoría para el
desarrollo de la fuerza de trabajo, venta
minorista y operaciones comerciales,
información financiera y de gestión,
educación y capacitación, relaciones
públicas, mercadeo e información
legislativa.
NUESTRAS FINANZAS
GOODWILL INDUSTRIES INTERNATIONAL, INC. Y ENTIDADES RELACIONADAS
DECLARACIÓN DE CONSOLIDACIÓN DE LA POSICIÓN FINANCIERA
31 de diciembre de 2014, con totales de 2013
GII/LLC
GMJCS
2014
Eliminaciones
Total
2013
Total
ACTIVOS
–
$4 047 029
$3 317 299
–
–
19 148 646
21 718 840
988 140
–
(15 534)
972 606
825 859
15 000
–
–
15 000
658 334
2 440 325
–
–
2 440 325
1 206 180
647 229
10 500
–
657 729
520 097
–
3 374 388
–
3 374 388
2 487 500
Bienes de uso
7 822 050
–
–
7 822 050
8 210 894
Total de activos
$34 039 625
$4 453 682
$(15 534)
$38 477 773
38 945 003
Cuentas por pagar
$4 617 521
$15 534
$(15 534)
$4 617 521
$3 174 758
Gasto acumulado
2 614 155
17 456
–
2 631 611
2 227 751
Ingresos diferidos
541 477
–
–
541 477
673 567
Deducciones por pagar
820 000
–
–
820 000
820 000
–
3 439 945
–
3 439 945
2 500 000
1 400 000
–
–
1 400 000
1 500 000
48 491
–
–
48 491
72 176
10 041 644
3 472 935
(15 534)
13 499 045
10 968 252
15 473 071
980 747
–
16 453 818
15 466 294
Restringido temporalmente
7 203 930
–
–
7 203 930
11 221 047
Restringido permanentemente
1 320 980
–
–
1 320 980
1 289 410
23 997 981
980 747
–
24 978 728
27 976 751
$34 039 625
$4 453 682
$(15 534)
$38 477 773
$38 945 003
Efectivo y equivalentes de efectivo
$ 2 978 235
$1 068 794
Inversiones
19 148 646
Cuentas por cobrar
Prendas por cobrar
Subsidios por cobrar
Gastos prepagos y otros activos
Pagarés por cobrar
$
PASIVOS Y ACTIVOS NETOS
Pasivos
Pagarés por pagar
Bonos por pagar
Acuerdo de permuta de tasa de interés
Total pasivos
Activos netos
No restringido
Total de activos netos
TOTAL PASIVOS Y ACTIVOS NETOS
6
Informe anual 2014 de Goodwill Industries International
GOODWILL INDUSTRIES INTERNATIONAL, INC. Y ENTIDADES RELACIONADAS
ESTADOS CONSOLIDADOS DE ACTIVIDADES
31 de diciembre de 2014, con totales de 2013
GII/LLC
GMJCS
2014
Eliminaciones
Total
2013
Total
ACTIVIDADES NO RESTRINGIDAS
Ingresos y apoyo
–
$20 182 403
$19 976 038
Aportes en especie
43 367 672
–
–
43 367 672
10 959 416
Asignaciones federales
14 283 895
–
–
14 283 895
13 164 497
3 197 163
10 000
–
3 207 163
2 599 425
Legados y herencias
668 873
–
–
668 873
895 302
Renta
276 450
–
–
276 450
297 244
Ingresos por inversiones
130 327
–
–
130 327
115 286
53 970
100 123
(52 926)
101 167
22 488
108 360
–
–
108 360
87 798
82 269 113
110 123
(52 926)
82 326 310
48 117 494
7 652 908
–
–
7 652 908
5 785 266
89 922 021
110 123
(52 926)
89 979 218
53 902 760
Servicios directos para membresía
57 202 838
116 466
(52 926)
57 266 378
24 621 671
Programas y subvenciones patrocinados
21 338 729
–
–
21 338 729
18 439 932
6 708 380
–
–
6 708 380
5 730 803
85 249 947
116 466
(52 926)
85 313 487
48 792 406
3 591 289
–
–
3 591 289
3 514 703
489 406
–
–
489 406
804 775
Cuotas de membresía
Cargos de servicio del programa
$20 182 403
Otros ingresos
Aportes
Total ingresos
Activos netos libres de restricciones
Total ingresos y apoyo
$
–
$
Gasto
Servicios del programa
Servicios de apoyo para membresía
Total servicios del programa
Administración y servicios generales
Gastos generales y administrativos
Desarrollo de recursos
Total administración y servicios generales
Total gasto
4 080 695
–
–
4 080 695
4 319 478
89 330 642
116 466
(52 926)
89 394 182
53 111 884
591 379
(6343)
–
585 036
790 876
Cambio en activos netos no restringidos de las
operaciones
Ganancia neta en inversiones
305 209
–
–
305 209
331 233
Cambio en las asignaciones por cuentas por
cobrar dudosas
73 594
–
–
73 594
185 849
Ganancias no realizadas de permuta de tasa de
interés
23 685
–
–
23 685
37 459
993 867
(6343)
–
987 524
1 345 417
Cambio en activos netos no restringidos
ACTIVIDADES RESTRINGIDAS TEMPORALMENTE
3 616 679
–
–
3 616 679
8 743 669
Ganancia (pérdida) neta en inversiones
(2694)
–
–
(2694)
70 663
Ingresos por inversiones
21 806
–
–
21 806
17 287
(7 652 908)
–
–
(7 652 908)
(5 785 266)
(4 017 117)
–
–
(4 017 117)
3 046 353
31 570
–
–
31 570
54 501
31 570
–
–
31 570
54 501
Aportes
Activos netos libres de restricciones
Cambio en los activos netos restringidos
temporalmente
ACTIVIDADES RESTRINGIDAS
PERMANENTEMENTE
Ganancia neta en inversiones
Cambio en los activos netos restringidos
permanentemente
CAMBIO EN LOS ACTIVOS NETOS
7
(2 991 680)
(6343)
–
(2 998 023)
4 446 271
Activos netos, inicio de año
26 989 661
987 090
–
27 976 751
25 530 480
Activos netos, fin de año
$23 997 981
$980 747
–
$24 978 728
$27 976 751
Informe anual 2014 de Goodwill Industries International
$
NUESTROS CONTRIBUYENTES
FINANCISTAS INSTITUCIONALES 2014
Goodwill Industries International desea agradecer a los financistas nacionales corporativos, de
fundaciones e instituciones cuyas inversiones hicieron crecer el impacto de la empresa Goodwill
en 2014:
Accenture
The Annie E. Casey Foundation
The Victor and Christine Anthony Foundation
The Bank of America Foundation
The Caterpillar Foundation
The Charles Schwab Foundation
The Dulin Foundation
The Goizueta Foundation
The Lumina Foundation for Education
The McKinsey Social Initiative
The Microsoft Foundation
SafeLink Wireless
The Walmart Foundation
Departamento de Justicia (Department of Justice) de Estados Unidos: Oficina de Justicia Juvenil y
Prevención de la Delincuencia
Departamento de Trabajo (Department of Labor) de los Estados Unidos: Administración de Capacitación y
Empleo (Employment and Training Administration)
Goodwill Industries International aprecia a los inversionistas pioneros que hacen posible el fondo de
préstamos de servicios de misión y creación de puestos de trabajo de Goodwill para apoyar la expansión
de la iniciativa social de Goodwill:
The Annie E. Casey Foundation
The Ford Foundation
The Kresge Foundation
8
Informe anual 2014 de Goodwill Industries International
CONTRIBUYENTES FINANCIEROS 2014
Sam Abbay
Erin Carraway
Deborah Dwyer
Ronald Harris
Sheryl Adams
Marcus Carson
Lama Elkhoury
Heather Harty
Carlos Alcala
Michael Chauliac
Marcus Erickson
Chad y Stefanie Hauer
Barbara Allen
Barbara Cherekjian
Mehran Eslaminia
Cornelius Hawk
Thomas Altvater
Srinivasan
Chockalingam
Margaret Ettinger
Lorraine Hawkins
Laura Fairbank
Robert Herbert
Kenneth Featherstone
Mark Herr
Robert Feinstein
Leslie Hinman
Earl Ferris II
Dean Hoerger
Kevin Finn
Edward Hoffman
Anthony y Donielle Fitch
Richard Hoffman
Ashley Fouts
Candace Holman
Alison Froeschle
Angela Hood
Clinton Garber
Brian Houk
William Gardner
Jan Housinger
Richard Gentilli
Mary James
Laura Gilbreath
Thomas James
Sonja Gobec
Jamie Jensen
Danielle Gostanian
Marvin Johnson
Steve Gould
Annette Jones
Philip Graham
Jean Kapuscinski
Laura Gramling Perez
Alex Kazemi
Iris Green
John Keller
Charles Gross
Borys Khudomaka
James Grote
Elliotte Kiel
Robert King
Kim Arnoldt
Mary Asbury
Claire Askelson II
Rafi Awan
Sharwari Badola
Dra. Lisa Baker y
Dr. Steven Gelman
9
Taylor Clancy
Jennifer Clark
John Clawson
Paula Clupper
Janice Cole
Robert Confer
Rene y Shelby Baker
Douglas Coventry
Ronald Barlow
Geralyn Coyle
Deno Barroga
Jeannine Coyne
Marco Benson
Joseph Cross
Mark Berge
Ralph Curdie
Shirley Bertoni
David and Diane Dalbo
Raymond Betz
Vinh Dang
Luigi Biancardi
Kimberley Davis
Gregoire Bollmann
Ronald Davis
Stephen Borsay
Beth DeBella
Deidre Bowman
Edward Devinney
Mark Breckenridge
Frank Di Maria
Ann Brown
Harriet Dichter
Stephen Brumfield
Rose Dillon
Mike Bryant
Quyen Dinh
Therese Guadagno y
David Megley
Thomas Bunch
Maureen Dolan
Tracy Gulledge
Jane Byrnes
Diane Dominguez
Jacki Hadra
Olivia Byun
Joan Doucette
John e Irina Hamrick
James Capaldi
Anne Driscoll
Richard Harp
Informe anual 2014 de Goodwill Industries International
Tim Kitchens
Kristen Koch
Wendy Koch
Kim Kopenhaver
Nicolette Kramer
April LaCroix
Linda McDonough
Jeremy Reidel
Patrick Tandler
Craig y Kathryn Lahlum
Kristine Miller
James Ripley
David Thompson Jill
Robert Lamson
Alice Mitchell
Jennifer Rocciolo
Tran
Elaine Lang
Chad Monterichard
L. Kyle Rowley
Melvin Trejo
Avi Langer
Chris Moran
Sam Rubens
Wes Turner Eleanor
David Langer
Dan Morgan
Michael Schaefer
Twomey Shrankhla
Katrina LeBlanc
Seth Morris
Cristofer Schiano
Upadhyay Elizabeth
Viola Lee
Janet Morrow
Phil Schlak
Victor Martha
Thomas Leighner
Madhu Nalamati
Harvey Schwartzman
Walker Kent Webb
Deborah Lenz
Sandra Natkin
Ravi Shenoy
Donald Weigt Melvin
Christina Lewis
Negus Family
Cynthia Shinkle
Weiss
Dale Lewis
Patricia Neumann
Jerry Sideman
Jack Wexler Stanley
Luanne Lindeman
Denise Noel
Howard Simpson
White Meredith
Herbert Lindsay III
Thomas Nonnon
Dara Singh
Williams Brian
Gwen Little
Dustin Nosler
Krupa Sivamurthy
Wright
Jenny Liu
Phillip Nunnally
Diane Smith
Tove Wright
Mary Loftus
Dinah Obrien
Russell Smith
Steve Young
George Long
Karen Olson
Toni Smith
Richard Zakour
Joan L. MacKenzie
Richard Ordway
Vanessa Smith
Doreen Zicolello
Edwin Magana
Omar Parkes
James y Ben Smith
Phyllis Maguire
Basir Patel
Laura Spence
Brian Mansfield
Teresa Pilot
Doris Stark
Maria Elena Marcelo
Helene Polin
Nancy Stark
James Marchant
Valerie Pollard
Carol Steinkamp
Linda Marsh
Tama Porter
Douglas Stewart
Elinor Martinez
Stephan Ramseyer
Adam Stiska
Joseph Martinez
Vemula Rao
Martha Stoutland
Gail Mason
Shirley Raps
John Strauss
Jay Mathes
Mark Rasic
Beverly Stromberg
Nina McCart
Nick Ray
Jerome Strombosky
Kevin y Lauren
McDermott
Hassan Raza
Louis Regenmorter
10 Informe anual 2014 de Goodwill Industries International
NUESTRO LIDERAZGO
– Junta Directiva 2014-2015
PRESIDENTE
LARRY D. ISHOL
Deloitte, LLP
Arlington, VA
VICEPRESIDENTE
Brian Itzkowitz, CE
Goodwill Industries of Arkansas
Little Rock, AR
TESORERO
Michelle Belknap, CE
Easter Seals-Goodwill Northern
Rocky Mountains
Great Falls, MT
SECRETARIO
Ronald Johnson
Georgia Tech
Atlanta, GA
MIEMBROS DEL CONSEJO DE
ADMINISTRACIÓN
J. Carlos Artola
Indar Ventures, LLC
Melrose Park, IL
Phyllis Bandstra, CE
Goodwill Industries of the
Conemaugh Valley
Johnstown, PA
Tony Bell
County of Spartanburg, SC
Spartanburg, SC
Sue Bohaichuk
Alberta Urban Municipalities
Association
Alberta, Canada
Rich Borer, CE
Easter Seals Goodwill Industries
Rehabilitation Center, Inc.
North Haven, CT
Phil Boyce
Boyce & Associates
Saratoga, CA
PRESIDENTE Y DIRECTOR
EJECUTIVO
JIM GIBBONS
Goodwill Industries International
Rockville, MD
Diana L. Burley
The George Washington University
Ashburn, VA
Rob Morton
Morton Resources, Inc.
Macon, GA
Kathy Crosby, CE
Goodwill Industries of Greater
Grand Rapids
Grandville, MI
Michelle Quintyn, CE
Goodwill Industries Ontario, Great Lakes
Londres, ON
Larry DeJarnett
The Lamar Group
Palm Desert, CA
Dr. Jeffry Golden
Creve Coeur, MO
Karla Grazier, CE
Discover Goodwill of Southern
and Western Colorado
Colorado Springs, CO
Lisa Rusyniak, CE
Goodwill Industries of the Chesapeake
Baltimore, MD
Fred Shelfer, CE
Goodwill Industries-Big Bend
Talahassee, FL
Laura Smith, CE
Goodwill Industries of Hawaii
Honolulu, HI
Brenda Gumbs
Perfetti Van Melle USA, Inc.
Cincinatti, OH
Robert G. Smith, CE
Goodwill Industries of Lower South
Carolina
North Charleston, SC
Joanne Hilferty, CE
Morgan Memorial Goodwill Industries
Boston, MA
Lorna Utley, CE
Goodwill Industries of Greater Detroit
Detroit, MI
Dr. Gidget A. Hopf, CE
Goodwill Industries of the Finger Lakes
Rochester, NY
Jeffrey A. Van Doren
Jeffrey Van Doren, PLLC
Blacksburg, VA
Michael W. Kempner
MWW Group
East Rutherford, NJ
John A. Wickland, III
Wickland Corporation
Sacramento, CA
Donna Miller
Grefe & Sidney, PLC
Des Moines, IA
Dr. Michael Wirth-Davis, CE
Goodwill/Easter Seals Minnesota
St. Paul, MN
Tommy A. Moore
First Investors Financial Services
Group
Houston, TX
DIRECTORES EMÉRITOS
Clark Brekke, CE
Goodwill Industries of the
Inland Northwest
Spokane, WA
11 Informe anual 2014 de Goodwill Industries International
Will A. Courtney
Courtney & Courtney Properties
Ft. Worth, TX
Evelyne Villines
Des Moines, IA