Emprender con visión - Camara de Comercio y Servicios de
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Emprender con visión - Camara de Comercio y Servicios de
Boletín Emprender con visión Emprender Aliada estratégica de nuestras empresas Año 1, Nº 1, Cochabamba, diciembre de 2010 Presentación Estimado (a) Asociado (a) Tenemos la grata satisfacción de compartir con usted el lanzamiento del Boletín “Emprender con Visión”, que a partir de la fecha nos acompañará con una frecuencia bimestral, permitiendo un vínculo más directo y fluido con quienes se encuentran relacionados a actividades empresariales formalmente establecidas en el ámbito de comercio y servicios. Estamos seguros que a partir de esta nueva herramienta de comunicación, podremos poner a su alcance información valiosa que le permitirá participar de manera más activa del conjunto de actividades que desarrollamos en beneficio del sector, mantenerse informado sobre temas de interés, contar con información clave para el acceso de los beneficios que le ofrecemos, conocer de primera mano lo que hacemos por usted y hacer escuchar su voz. Gracias por ser parte de este esfuerzo. Laureano Rojas Tirado Presidente Cámara de Comercio y Servicios de Cochabamba Contenido El primer Buró de Información Crediticia (BIC) en Bolivia C. Sucre Nº 336, piso 1 Telf: 4509646 www.infocenter.com.bo Una mirada retrospectiva Principales servicios a su disposición Centro de Conciliación y Arbitraje Ampliando canales de contacto Conociendo a nuestros asociados: Agencias Generales Wist’upiku Greco Business Consulting Corporation Capacitación empresarial Foro Emprender en Femenino mueve el motor del emprendedurismo en Cochabamba FORO hacia el Desarrollo de Cochabamba 2025, Construyendo una Visión Compartida Giuseppe Fortunato Experto en Marketing Internacinonal comparte percepciones y recomendaciones La Importancia de Contar con una Zona Franca en Cochabamba Gestión y eventos. Contacto Producción Este es un servicio informativo de la Cámara de Comercio y Servicios de Cochabamba a través de su Departamento de Comunicación y RRPP. Responsable: Grissel Bolívar V. Telfs. 4257715 / 16 mail: [email protected] Destinatario Iniciamos la actual gestión con un fuerte impulso por fortalecer nuestra institución y llevar adelante una serie de emprendimientos en beneficio de nuestro sector. Una de nuestras prioridades es la de estrechar los vínculos con nuestros asociados, ofreciéndole información de interés a través de distintas vías y facilitándoles posibilidades de desarrollo empresarial mediante el conjunto de actividades que forman parte del Programa AL INVEST IV y de los programas de capacitación y los diversos servicios que le ofrecemos desde nuestra Escuela de Comercio y Negocios (ECOM), el Centro de Conciliación y Arbitraje (CCA), el departamento de Servicio al Importador, entre otros. Asimismo, hemos llevado adelante desayunos trabajo y otro tipo de encuentros que facilitaron el diálogo y el encuentro con muchos de nuestros empresarios. Historia 1922 Miradas retrospectivas y un poco de... De igual modo, hemos priorizado acciones orientadas a impulsar de mejor manera nuestro rol de representatividad del sector, tarea que iniciamos con visitas formales a las principales autoridades e instituciones regionales vinculadas al sector, a partir de las cuales avanzamos hacia acuerdos y compromisos importantes. Hemos estrechado nuestros vínculos con los medios de comunicación, a través de los cuales hacemos conocer regularmente temas de interés, además de hacer escuchar la voz y propuestas del sector ante las autoridades y la población en su conjunto. Estamos seguros que con el apoyo y participación de nuestros asociados, estamos logrando que la actual gestión brinde oportunidades para fortalecer nuestro rol y compromiso con el desarrollo regional. Directorio actual de la Cámara de Comercio y Servicios de Cochabamba en el acto de posesión en ocasión del Aniversario. 2 Acta fundacional de la Cámara de Comercio y Servicios de Cochabamba, documento histórico fechado el 30 de agosto de 1922. Principales servicios a su disposición Con la finalidad de responden a las demandas e intereses del sector empresarial de comercio y servicios, nuestra institución ofrece una diversidad de servicios a través de sus distintas áreas y departamentos: Asesoría Jurídica, Escuela de Comercio y Negocios (ECOM), Centro de Conciliación y Arbitraje, Asesoría en Comercio Exterior, Servicio al Importador, Proyectos, Servicio al Asociado, Comunicación y Relaciones Públicas, Recursos Humanos, Finanzas y Sistemas. En este espacio usted podrá ir conociendo algunos aspectos claves de nuestros servicios. Centro de Conciliación y Arbitraje El Centro de Conciliación y Arbitraje es organismo especializado en la administración de la Conciliación y el Arbitraje institucional, como instrumentos que facilitan la solución eficiente de los conflictos que se presentan entre empresas y/o personas naturales, emergentes de sus relaciones civiles y comerciales. Su experiencia avalada por numerosos casos atendidos de forma exitosa, y la intervención de destacados profesionales del medio debidamente capacitados, le permite brindar a la comunidad en general y al sector empresarial en particular, la posibilidad de resolver sus diferencias de forma rápida, económica, transparente y efectiva, a través de la tramitación de procesos de conciliación y arbitraje. La conciliación permite a las partes solucionar sus conflictos con la intervención de profesionales imparciales (Conciliadores), que las asisten para lograr un acuerdo satisfactorio que tiene carácter obligatorio. El arbitraje posibilita la resolución de los conflictos sometiéndolos a la decisión de profesionales independientes (Arbitros), la cual tiene el mismo valor y efecto que una sentencia judicial. Incluya en sus contratos la cláusula de conciliación y arbitraje: “Las partes contratantes acuerdan someter todas las controversias emergentes o relacionadas con el presente documento sin excepción alguna, a la conciliación y al arbitraje administrados por el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio y Servicios de Cochabamba, de acuerdo con sus reglamentos.” No pierda la oportunidad de conocer lo que usted necesita como empresario para resolver sus conflictos, participando en los cursos y eventos del Centro de Conciliación y Arbitraje. Solicite mayor información y asesoramiento a través de: Para soluciones rápidas de conflictos... utilice los servicios de conciliación y arbitraje de la Cámara de Comercio y Servicios de Cochabamba. [email protected] 3 Ampliando canales de contacto Siguiendo la línea de dar respuestas a demandas y temas de interés del empresariado, estamos relanzado nuestro Portal web, donde a tiempo de conocer la diversidad de servicios y beneficios que le ofrecemos, nuestros asociados tendrán la posibilidad de administrar un sector con su información básica institucional, así como de promocionar sus ofertas y servicios. A partir de enero del 2011, le invitamos a visitar nuestro portal web: www.cadeco.org DIRECTORIO DE COMERCIO Y SERVICIOS Con la finalidad facilitar información sobre nuestros cerca de 600 asociados, pertenecientes a 62 rubros, año tras año elaboramos el Directorio de Comercio y Servicios, el cual ofrece información de empresas que forman parte de nuestra institución catalogadas en orden alfabético y por rubros. El Directorio se constituye en una interesante herramienta de búsqueda de proveedores de productos y prestadores de servicios en distintos rubros. Búsquedas especializadas sobre nuestros asociados y sus ofertas, se encuentran de igual modo accesibles en nuestro portal: www.cadeco.org. 2 Conociendo a nuestros asociados En este espacio rescatamos los fragmentos más relevantes de entrevistas con algunos de nuestros asociados. Esté atento, el próximio puede ser usted. Agencias Generales - AGSA - Marca consolidada Martin Paulsen Rolf Gernete de Marketing AGENCIAS GENERALES “Agencias Generales trabaja para satisfacer al cliente, ofreciendo productos técnicos de la más alta calidad y de marcas líderes mundiales, a un precio justo, respaldados por un excelente servicio post venta garantizado por nuestro amplio stock de repuestos. Nuestras principales fortalezas son: tener un personal ejecutivo con amplio conocimiento del mercado, para importar los productos adecuados, además la experiencia de 53 años en el rubro, y tenemos una base de datos completa de clientes por rubros, marcas, Wist’upiku - Tradición Cochabambina “La principal actividad comercial de Wist’upiku es la venta de empanadas, helados y refrescos. Los 70 años que llevamos en el mercado ha convertido a la marca Wist’upiku en nuestra trascendental fortaleza. Actualmente el producto estrella es la empanada de cuñapé, que es novedoso en nuestro medio y muy aceptado. Las expectativas que tenemos en relación a la Cámara de Comercio y Servicios es que nos brinden apoyo compras realizadas, información fundamental para la toma de decisiones. En relación a la Cámara de Comercio y Servicios de Cochabamba, pensamos que el enfoque que se está llevando respecto a la atención a sus asociados es acertado, ya que sabemos que la razón de ser de la Cámara es servir y proteger al asociado.” Agencias Generales, recibió este año el Reconocimiento al Mérito Comercial por sus 50 años de afiliación a nuestra Institución. El momento fue muy emotivo por cuanto la plaqueta al Sr. Martin Paulsen, fue entregada por el hijo, Mark Paulsen, actual Director de la Cámara, evidenciando la constancia y la consecuencia de AGSA hacia la Cámara de Comercio y Servicios de Cochabamba. e información respecto a la actualidad política y económica y que sea nuestro respaldo en caso de presentarse algún tipo de inconveniente”. Wist’upiku cuenta con 11 años de afiliación a la Cámara de Comercio y Servicios de Cochabamba y el pasado año cumplió 70 años desde de fundación. Ana María Camacho Administradora WIST’UPIKU Greco Business - Vínculos con el ámbito académico “Greco Business se dedica a la administración de cursos de postgrado para universidades del estado, universidades públicas y a la consultoría para empresas en el campo agrícola y económico. Saúl Ardaya Velasco, Gerente General GRECO BUSINESS CONSULTING CORPORATION Siempre que hemos hecho una oferta, la hemos terminado con éxito, entonces nuestra principal fortaleza es dar continuidad a toda suerte de programas de los que estamos realizando y no dejarlo. Esperamos que la Cámara de Comercio y Servicios de Cochabamba siga manteniéndose como se está manteniendo hace 88 años. Han hecho cosas muy buenas, hemos utilizado servicios de la Cámara para promocionar nuestros propios servicios.” Greco Business, fue una de las empresas que recibió en la presente gestión el Reconocimiento al Mérito Comercial por cumplir 10 años de afiliación a nuestra Institución. 5 Capacitación empresarial FORO EMPRENDER EN FEMENINO MUEVE EL MOTOR DEL EMPRENDEDURISMO EN COCHABAMBA Con el objetivo de analizar y poner en valor el conocimiento, las habilidades y actitudes de las mujeres empresarias y emprendedoras de la ciudad de Cochabamba y aumentar sus competencias para responder a los retos de la empresa de hoy, a fines de agosto se llevó a cabo con éxito el Foro EMPRENDER EN FEMENINO, el cual estuvo a cargo de expertas de la Cámara de Almería - España. Producto del Foro las mujeres participantes organizaron una exposición de sus productos y experiencias, motivadas a conformar un Núcleo Empresarial de mujeres emprendedoras de Cochabamba. Participaron de dicho foro, a cargo de Alma Pérez y Elena Caballero, representantes de la Cámara de Almería, más de 33 mujeres de una gran variedad de empresas de rubros como los de alimentos, confecciones, artesanías y servicios, las cuales luego de tres jornadas intensas de trabajo salieron muy motivadas y con perspectivas importantes en el marco de sus emprendimientos empresariales. Los principales temas abordados en el evento fueron: La situación de la mujer empresaria en Bolivia. Obstáculos que afectan a los emprendimientos femeninos. Perspectiva de género. La importancia del asociacionismo y el fomento entre mujeres empresarias. Análisis de casos de éxito en empresas de mujeres en Almería a través del asociacionismo. Propuestas de mejora desde una perspectiva intersectorial y de género. Motivación, roles y conciliación en la mujer empresaria. Análisis de la conciliación de la vida personal, familiar y profesional de la mujer empresaria. La conquista del miedo en la vida y en la empresa. Mujeres que participaron del talle exponen sus productos y comparten experiencias. CONCURSO En el contexto de la actividad con mujeres, se lanzó el “Primer Concurso al mejor proyecto e idea empresarial de mujeres emprendedoras de Cochabamba”, en el marco del Programa AL INVEST IV y cofinanciado por el Fondo Social Europeo para apoyar el espíritu emprendedor de mujeres que van a iniciar o han iniciado su empresa en Cochabamba. El objetivo es motivar la puesta en marcha de proyectos empresariales de mujeres y pequeños emprendimientos locales femeninos que sean innovadores, con perspectiva de género y sostenibles con el medio ambiente, que contribuyan a mejorar la imagen de marca del producto/ servicio hecho en Cochabamba-Bolivia. Las mujeres aspirantes a dichos premios, participaron de jornadas de capacitación en elaboración y formulación de proyectos empresariales, para el diseño de su plan de negocios. Algunas de las participantes del Foro 6 Luego de una ámplia deliberación a cargo de un jurado conformado por reconocidas mujeres del ámbito empresarial, se dio a conocer como ganadora en Categoría Proyecto Empresarial a la Agrupación T’ikas Warmi, con el plan de negocios denominado “Producción de tarjetas en base a papel reciclado artesanal y flores prensadas del Valle Cochabambino” y en la Categoría Idea Empresarial a la Sra. Gloria Meruvia Cárdenas con el plan de negocio denominado “Empresa Holística Ser Yo Misma”. Hablan las participantes María Amanda Quevedo, Master en Gestión de Empresas y Negocios Gerente Propietaria de Uniformes VICTORIA Lourdes Labadenz, colaboradora el Centro Social Franciscano. Nos hemos presentado a este foro porque hemos iniciado talleres artesanales y lo que queremos es que los productos que son elaborados por las personas que asisten al Centro puedan ser comercializados. Este evento fue de utilidad en el sentido que la idea de los talleres que realizamos no se asimilaron en inicio en un sentido empresarial desde el mismo centro, ha sido difícil llegar hasta aquí pero, esta actividad ha servido para reafirmar, que la palabra empresarial no es mala palabra. El hacer empresa significa ingresos precisamente para las personas que están conformando los talleres, y nuestra idea va, no desde una empresa unipersonal o una organización que quiere ganar dinero, va en el sentido que queremos consolidar una micro cooperativa donde empieces a organizar su dinero. Este tipo de cursos me llaman la atención, porque crean una motivación para la gente que participa, pero lógicamente en cuestión de crecimiento como gestión de empresa se necesitarían módulos de capacitación. Hay mucha gente que hace negocios sin saber, porque ha aprendido de una cultura familiar y reproduce ese modelo, pero la gente que hemos estudiado y queremos hacer negocio sabemos que la capacitación es importante para el manejo de tu negocio porque te lanza a la punta, es decir siempre estas adelantada, aprendes muchas herramientas de estrategia para seguir avanzando en tu negocio y alcanzar el éxito de tu negocio. Porque si no te quedas ahí, y se ve empresas pequeñas familiares, que reproducen un modelo durante años y años, y probablemente por eso fracasan, porque no cambian sus modos de gestión de acuerdo al cambio que hay en todo, en todo hay cambio y tienes que adaptarte a los cambios, tienes que cambiar de mentalidad, tienes que buscar herramientas de mercadeo, buscar nuevos segmentos de clientes, puntos de distribución y demás. También me parece importante hacer entender que el trabajo tiene un costo, porque lo que veo en el tema de costos es que la gente regala su trabajo. CONTINUIDAD A LA CAPACITACIÓN Dando continuidad al proceso de capacitación para mujeres emprendedoras, del 11 al 15 de octubre se llevó a cabo el seminario taller internacional para apoyar el emprendedurismo femenino “Cómo gestionar correctamente mi negocio”, el mismo que estuvo a cargo de Margareta Plosh, experta en gestión empresarial, de la organización WIFI de Austria. Maria Luisa Chávez, cadena de pensiones familiares y comida, RICOMIDA Este evento fue muy bueno, tenemos que ayudarnos entre todas para poder salir adelante. Me ha motivado tanto que he dado a conocer la actividad de este evento a otras personas, personalmente voy a llevar a delante a mi familia, vamos hacer una gran empresa. En la comunidad en la que pertenezco otras personas pueden motivarse para tener sus propias empresas, este curso da pautas muy importantes para poder realizar muchas cosas. 7 FORO hacia el Desarrollo de Cochabamba 2025, construyendo una visión compartida Con la finalidad de promover un espacio de encuentro que posibilite a las principales instituciones públicas y privadas vinculadas al desarrollo de nuestro departamento, compartir sus avances y visión de desarrollo, nuestra institución organizó el “Foro hacia el Desarrollo de Cochabamba 2025, construyendo una visión compartida”, evento que se llevó a cabo en el Hotel Cochabamba, el pasado 27 de octubre. Participaron de dicho encuentro representantes de las principales instituciones públicas y privadas del departamento, entre ellas la Gobernación de Cochabamba, la H. Alcaldía Municipal, la Asociación de Gobiernos Municipales de Cochabamba, la Cámara Nacional de Comercio, la Universidad Mayor de San Simón. Participaron asimismo organizaciones locales y de cooperación internacional como ser el Instituto de Formación Femenina Integral IFFI, el Programa de Desarrollo Regional Concurrente - PDCR, Consejo Departamental de Competitividad - CDC, la Cooperación Técnica Alemana - GTZ - PADEP, la Cooperación Holandesa SNV - Bolivia y la Cooperación Española - AECID. En la orportunidad se contó con la participación especial del Sr. Claudio Cipollini, Representante de la RETECAMERE de Italia, quién compartió una experiencia exitosa de desarrollo local. Panelistas del “Foro Hacia el Desarrollo de Cochabamba 2025, Construyendo una Visión Compartida” A partir de enero, podrá acceder a las ponencias de los panelistas a través de nuestro portal: www.cadeco.org Giuseppe Fortunato www.gifor.com EXPERTO EN MARKETING INTERNACIONAL COMPARTE PERCEPCIONES Y RECOMENDACIONES A lo largo del año y en el marco del Programa AL INVEST IV de apoyo a la internacionalización de las PyME’s, expertos en distintos ámbitos visitaron nuestra institución para capacitar, intercambiar experiencias y brindar asesoría a empresarios cochabambinos. Giuseppe Fortunato En esta oportunidad reflejamos una pequeña entrevista con Giuseppe Fortunato, experto en Marketing, que estuvo recientemente en Cochabamba a partir del contacto con nuestro socio de BREARCHIMEDE , de Italia, en el marco de dicho Programa. Compartimos con ustedes algunas de sus apreciaciones. ¿Cuál es su impresión en relación a los emprendimientos empresariales que pudo conocer en Cochabamba? La falta de un plan de negocio, un proceso de planificación, una guía que ayuda al empresario a analizar el mercado y planificar la estrategia justa, como por ejemplo en el caso del lanzamiento de nuevos productos, mejorar los productos existentes, cambiar o ampliar locales para aumentar la capacidad de producción, respaldar un pedido para la exportación, etc.. ¿Cuáles considera que son las principales debilidades en términos de exportación? La globalización se caracteriza por una alta competitividad, mercados muy dinámicos, cambiantes en donde las empresas que participan en ello deben contar con una gerencia visionaria y estratega. Que sabe gerenciar los recursos, aprovechar las oportunidades, actuar con las precauciones que se requieren a fin de garantizar participaciones exitosas de sus productos. Si todo esto es carente se habla de debilidades. ¿Cuáles serían las principales ventajas? ¿existe un mercado potencial? ¿en qué rubros? Es importante que el emprendedor tome en consideración la comunicación interna y la imagen externa de su producto, en cuanto al manejo eficaz del marketing mix, le permitan obtener información del mercado objetivo, previamente definido, a fin de que los productos se adapten o satisfagan las necesidades del consumidor target, y también es esencial mantener esa comunicación y retroalimentación constante con el mercado a fin de aplicar las medidas adecuadas en el mejoramiento de las variables del marketing mix. El mercado potencial podría ser seguramente la “zona euro” se trata de identificar, en base al producto, el nicho de mercado cuyas necesidades no están siendo bien atendidas. Mencione tres recomendaciones que podría ofrecer a empresarios bolivianos para acceder a mercados europeos a. Una análisis completo de su capacidad organizativa. b. Una definición precisa de su producto. c. Un planteamiento claro del mercado a investigar. Análisis Por: Bernardo Valdivia Asesor en Comercio Exterior CCSC LA IMPORTANCIA DE CONTAR CON UNA ZONA FRANCA EN COCHABAMBA Existe variados mecanismos que buscan dentro del marco legal de competitividad del país construir las bases públicas coherentes en materia de desarrollo, en las aspiración de logra mediante figuras y esquemas incentivar la inversión extranjera y nacional que permita que una economía aproveche el potencial, los beneficios y las oportunidades que le puede generar el establecimiento de estos regímenes como las zonas francas, que son instrumentos de aplicación universal, que han tenido un inimaginable desarrollo en los treinta años representando el veinte por ciento del comercio mundial de bienes que hoy en día asciende a un poco más de diez mil billones de dólares. Lo anterior quiere decir que el régimen franco se ocupa de un poco más de dos mil millones de dólares. Este instrumento se ha considerado clave para la atracción de inversiones y para la obtención de los beneficios que se encuentran atados a esta como el mismo impulso importador y exportador, la masiva generación de empleo y transferencia de tecnológica, y la constante promoción de desarrollo en las regiones donde se localicen las zonas francas. La zona franca en Cochabamba en los últimos años ha movido en importaciones en valor CIF el monto de $us. 487.655.406.-, de una manera creciente en valor e importancia económica regional, en la gestión 2008 la suma $us. 145.649.748, en la gestión 2009 el monto de $us. 197.109.342 y hasta septiembre de 2010 la suma de $us. 144.896.316. También es importante la generación de empleo directo, permanente y especializado de más de 500 personas con ingresos de más de 14.028.000 Bs. anuales y los empleos indirectos de más de 70 persona con ingresos de 1.944.000 Bs. constituyendo un total de 15.972.000 Bs. anuales. La empresas importadoras de locales están realizando la desaduanización en Aduana Interior Cochabamba con los problemas de agilidad, sin los beneficios de almacenaje, despachos parciales, la no existencia de rezagos y remates, o en su defecto desaduanizar en Aduana Interior o zonas francas de La Paz o Santa Cruz incrementando los costos operativos, lo que ocasionará una disminución de su competitividad con respecto a empresas asentadas en otros puntos del país. Estas razones suficientes para encontrar en el corto plazo alternativas para la constitución de una Zona Franca en Cochabamba, que debe comprometer a los actores públicos y privados del departamento realizar el mejor esfuerzo para contar con esta oportunidad de comercio, desarrollo y generación de empleo para el departamento. Gestión y eventos En el marco de las gestiones a favor de nuestro sector y del relacionamiento interinstitucional, hemos realizado varias actividades algunas de las cuales compartimos con usted en esta oportunidad. Acuerdo con la Unidad Operativa de Tránsito A partir de una reunión con las máximas autoridades de la Policía Nacional - Unidad Operativa de Tránsito, logramos un acuerdo que permite a los asociados que así lo solicitaron, contar con una autorización de parqueo temporal en calles céntricas de la ciudad, con el objeto de distribuir mercadería. Actualmente varios asociados se están beneficiando de ello. Misión Comercial a la China Los últimos meses hemos impulsado una misión comercial a la China, concretamente a la Feria de Cantón que se efectuó del 15 de octubre al 4 noviembre, de la cual participaron varios de nuestros asociados, beneficiándose de una oportunidad importante en el ámbito del comercio internacional. Misión a Cuba Para los primeros días de noviembre, organizamos una misión comercial a la Feria Internacional de la Habana - Cuba, la cual brindó una importante oportunidad para el acercamiento de empresas bolivianas al gran potencial que presenta el mercado europeo, además del mercado Latinoamericano y Cubano en específico. Misiones a Estados Unidos Otras dos misiones empresariales coordinadas a través de nuestra Cámara son la Expo Franquicia Internacional que se llevará a cabo del 1 al 3 de abril de 2011 en el Centro de Convenciones Walter E. Washington en la ciudad de Washington – E.E.U.U. y la FERIA DEL JUGUETE INTERNACIONAL, que se llevará a cabo del 13 al 16 de febrero de 2011 en el Centro de Convenciones Jacob K. Javits en Nueva York – EE.UU. Reuniones AICO y CIAC A mediados de octubre, nuestra institución estuvo presente como titular en la XXXVII Asamblea anual de la Asociación Iberoamericana de Cámaras de Comercio (AICO) y en la reunión de la Comisión Interamericana de Arbitraje Comercial (CIAC), efectuadas en Cali - Colombia. Participaron a nombre de la Institución el Sr. Laureano Rojas, Presidente y Sr. Nelson Zegarra, Primer Vicepresidente. Laureano Rojas, presidente de la Cámara de Comercio y Servicios de Cochabamba y Oscar Calle, Presidente de la Cámara Nacional de Comercio, participan en la Plenaria de AICO En el marco de dicho viaje, se realizó una visita protocolar a la Cámara de Comercio de Bogotá, considerada la más grande de Latinoamérica. Asimismo se realizó una visita protocolar a la Cámara de Lima - Perú. Ambos encuentros abrieron las puertas a la firma de hermanamientos que permitirán en un futuro próximo acceder a beneficios como el de poder traer a nuestro país expertos “gurús” en temas económicos a nivel mundial, entre otros. Visita protocolar al Sr. Carlos Durand, Presidente de la Cámara de Comercio de Lima, con la que se proyecta la firma de un hermanamiento. Lo más reciente tuvieron la posibilidad de realizar encuentros de negocios JORNADAS SOBRE PROPIEDAD INTELECTUAL Del 26 al 28 de octubre, se realizaron las Jornadas Informativas tanto a nivel de oferta como de demanda de productos y sobre Propiedad Intelectual, con el objetivo de contribuir servicios. a la compresión, conocimiento y uso de las herramientas del sistema de la propiedad intelectual en Bolivia y terceros países. El evento estuvo a cargo de expertos en el tema de diversas instituciones nacionales. Se contó con la participación especial del Sr. Achille Bianchi, del Programa AL INVEST IV - Unión Europea y expertos de SENAPI La Paz y Cochabamba, así como representantes del Centro de Estudios de Desarrollo en Propiedad Intelectual. RUEDA INTERNA DE COMERCIO Y SERVICIOS El 25 de noviembre, se realizó la segunda versión de la Rueda de Negocios de Comercio y Servicios, promovida por nuestra Institución, oportunidad en la que nuestros asociados 12