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Transcripción

Capítulo IV
“Hardware del lado Cliente”
En dicho capítulo se toman recomendaciones propias de CTC Chile, que hacen al procedimiento a
seguir en la instalación, así como también contenidos de la documentación interna “Procedimiento
de Ejecución de Instalaciones de sistemas ADSL “ gentilmente cedidos por el Sr. Mario Silva
Cortes.
TN089, TOMO II, Edición: 2
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FORMACIÓN
ADSL Integral
Instalación Domiciliaria
Presentación ante el cliente:
El técnico instalador deberá presentarse al domicilio indicando que viene a ver la factibilidad de
ejecutar la instalación del servicio ADSL y para asegurar la correcta ejecución del proceso y evitar
reclamos del cliente debe realizar el siguiente check list.
1. VERIFICACIÓN DEL SERVICIO TELEFÓNICO
El técnico debe revisar la totalidad de la instalación telefónica interior para determinar:
o Cantidad de extensiones telefónicas en servicio.
o Calidad y estado de los alambres y rosetas.
o Existencia de elementos especiales dentro de la instalación como alarmas,
seleccionadores de programación de TV por teléfono, conexión de medidores de
servicios, etcétera.
2. VERIFICACIÓN DEL EQUIPO COMPUTACIONAL
El técnico deberá pedir al cliente que encienda su computador y periféricos y revisar:
Correcto inicio del sistema operativo sin mensajes de error.
Correcto inicio del Navegador de Internet sin mensajes de error.
Si es posible que imprima una página de prueba.
Verificar la existencia de puerto ETHERNET vacante o USB para la conexión del
módem
o Verificar la existencia del disco de respaldo del sistema operativo o los archivos
cabinet cargados en el disco duro (archivos winXX.cab).
o Verificar el correcto apagado del computador sin mensajes de error ni bloqueos.
o
o
o
o
3. VERIFICACIÓN DE SINCRONIZACIÓN DEL SISTEMA
Se deberá ubicar y desconectar la línea telefónica a la llegada de la acometida al domicilio en el
conector o en la primera caja de derivación interior si se trata de en edificio. Si el técnico cuenta
con un instrumento deberá conectarlo a fin de verificar la sincronización del sistema, en caso
contrario conectar el propio módem a instalar. Esta prueba permite determinar antes de la
instalación si existen problemas de habilitación del servicio en MDF (cruzadas de Jumpers) o
problemas de pares de planta externa.
Α
Solo si el módem sincroniza, el computador no presenta problemas y el cliente tiene
todos los respaldos de su sistema operativo comience a ejecutar la instalación.
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TN089, TOMO II, Edición 2
Α Al finalizar la instalación debe ser completada la hoja de recepción del cliente, dado
que este documento marca el hito para iniciar el proceso de facturación al cliente y el
término y pago de la orden (si corresponde) al instalador.
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FORMACIÓN
ADSL Integral
4. Instalación con filtro pasivo centralizado
Este tipo de instalación se recomienda para la mayoría de los clientes dado que no se
interviene la ITI del cliente y convive con todos los equipos adicionales de la instalación
como alarmas, tarificadores, teléfonos especiales, etc.
Materiales a utilizar
o Módem ADSL con su respectivos accesorios (fuente, cable de alimentación eléctrica,
cable de red y/o USB, DRIVER si corresponde.
o Filtro Pasivo (SPLITTER).
o Alambre forrado interior de dos pares (cuádrete).
o Conector de polietileno.
o Silicona
o Rosetas
o Tarjeta de red 10 base-T ETH (Si fuese solicitada por el cliente).
o Licencia programa cliente PPPoE (WinPoet o MacPoet si corresponde).
Algunos modelos de filtros y micro filtros.
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KIT de módem Alcatel
Esquema de instalación de equipos
El Filtro se debe instalar a no más de un metro del computador al que se va a conectar el
sistema y a 30 centímetros del suelo y no más de un metro y medio de un enchufe eléctrico.
La fijación del filtro deberá ser con tornillos y tarugos al muro.
Desde la llegada de la acometida, tablero de piso en caso de edificio comercial o caja de paso
en departamento de edificio se debe instalar el alambre interior de dos pares hasta el filtro.
Se desconecta la acometida de la instalación interior existente y se le conectan los hilos de
color rojo - verde del cuádrete, con esto se envía el tono telefónico más los datos de ADSL
hasta el filtro conectando estos hilos en la posición LINE.
En la posición PHONE se conectan los hilos negro – amarillo del cuádrete, con esto
devolvemos el tono filtrado hasta el punto de llegada de la acometida, estos hilos los
conectamos a la red interior alimentando toda la instalación del cliente no afectando ninguno
de sus servicios.
DIAGRAMA DE CONEXIÓN DENTRO DE UNA CASA.
PS
Alambre interior de 2 pares
Alarma
ATU-R
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FORMACIÓN
ADSL Integral
En el caso de una instalación de un servicio multiusuario la instalación es idéntica, solo
cambia la posición del filtro y módem ya que se instalarían estos al lado del HUB.
Todos los elementos tal cual los muestra el diagrama anterior deben quedar conectados
después del filtro pasivo.
Los terminales de polietileno deben sellarse con silicona a fin de evitar la sulfatación de
los elementos.
Instalación con micro filtro
Materiales a utilizar
Módem ADSL con su respectivos accesorios (fuente, cable de alimentación eléctrica, cable
de red y/o USB, DRIVER si corresponde.
Micro filtro (máximo tres unidades en la instalación completa).
Rosetas
Tarjeta de red 10 base-T ETH (Si fuese solicitada por el cliente).
Licencia programa cliente PPPoE (WinPoet o MacPoet si corresponde).
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Esquema de instalación de equipos
El uso de los micro filtros está condicionado a los siguientes factores:
•
•
•
•
•
El micro filtro se debe instalar en cada uno de los teléfonos.
Excelente estado del cableado interior, sin uniones y del mismo estándar usado por
Telefónica CTC CHILE .
No estar conectado ningún dispositivo como alarmas a la línea donde se instalará el servicio.
La cantidad de extensiones no debe superar a tres aparatos telefónicos, considere como tal
cualquier dispositivo conectado a la línea, tales como fax, contestadoras automáticas, fax
módem del computador, etcétera.
No se debe mezclar el uso de micro filtros con filtros centralizados (SPLITTER).
DIAGRAMA DE CONEXIÓN DENTRO DE UNA CASA.
ATU-R
Micro filtro
Micro filtro
Micro filtro
Revise la acometida, esta no debe tener uniones ni sulfataciones ya que estos problemas
degradan la señal ADSL.
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FORMACIÓN
ADSL Integral
Conclusión de la Instalación
La programación de los módem debe realizarse de acuerdo a las indicaciones y
procedimientos de configuración descritos en el Manual de Configuración de módem
ARESCOM (módem actualmente en uso).
Después de ejecutada la instalación física conecte el módem a la alimentación y línea para
comprobar su correcto funcionamiento.
En caso de tener que instalar el programa cliente PPPoE WinPoet siga las instrucciones del
Manual de Configuración de módem ARESCOM Capítulo 3 (módem actualmente en uso).
Α En caso de tener que realizar la instalación de la tarjeta de red se le debe destacar
al cliente que es de su responsabilidad tener apropiadamente y actualizados su
respaldo de información de los discos ya que al ser manipulado el computador se corre
el riesgo de perder información.
Α La intervención se realiza solo con la expresa autorización del cliente titular con su
respectiva firma en la hoja de recepción.
5) Módem del cliente (ATU-R)
Durante la puesta en marcha del proyecto ADSL, hasta la comercialización de Speedy, se han
probado y certificado varias marcas de módems ATU-R, dentro de las cuales los proveedores
fueron actualizando e incorporando nuevas prestaciones y características, conformando así un
gran numero de marcas, modelo y versiones, las cuales describiremos a continuación con un fin
meramente histórico y de aclaratorio. Centrándose luego en los modelos comerciales actuales.
Alcatel
Speed Touch Home
Speed Touch Pro
Otras marcas (3COM, Cisco, etc.)
Arescom
Línea NetDSL 800
Línea NetDSL 1000
Línea NetDSL 860
Línea NetDSL 1060
Zyxel
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Prestige 6XX
Alcatel - Speed Touch Home
Alcatel – Speed Touch Pro
Arescom – NetDSL 8X0/10X0
Arescom – NetDSL 800/1000 NDS
Zyxel – Prestige 642
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FORMACIÓN
ADSL Integral
En la actualidad los módems Alcatel no se comercializan más, utilizando en
su lugar los módems de la marca Arescom, y en un futuro cercano dicha
marca se complementará con unidades marca Zyxel.
Esa es la razón por la cual en lo que sigue nos ocuparemos de los
procedimientos de configuración de las dos marcas relevantes a nivel
producto comercial.
Configuración
Zyxel
Arescom
Además sobre cada uno de ellos se explicaran los modos de conexión:
Bridge
PPPoA
PPPoE
5) Módems Arescom (ATU-R)
Lo primero a hacer en el caso de Arescom es conocer las diferencias entre sus
modelos, variantes y prestaciones, los cuales podemos dividir básicamente en
tres:
NetDSL 800/1000: son los primeros módems adquiridos por la empresa, la
diferencia fundamental entre ellos es que el modelo 800 posee interfaz USB y el
modelo 1000 no la posee, además el modelo 1000 posee mejores
características de redes que el 800.
90
led´s según modelo:
NetDSL 860/1060 KE: variante actual en la que se realizan cambios en el panel
frontal con respecto a la anterior versión, así como también se incorpora una
interfaz WEB de acceso a configuración.
91
FORMACIÓN
ADSL Integral
NetDSL 800/1000 NDS: cambio en el aspecto externo, los led´s del panel frontal
.
Dado que la herramienta principal mediante la cual se configuran los módems
ARESCOM, conocida como “NetDSL Manager” y suministrada junto con el
módem en su respectiva caja, nos centraremos en su uso y características
principales. Para el caso de la línea KE, se agrega la funcionalidad de acceso
mediante WEB, el cual ejercitaremos en su momento, tomando siempre como
punto de comparación el NetDSL Manager.
Configuración
92
NetDSL Manager
las 3 opciones
Web
KE y NDS
5) Configuración mediante el software “NetDSL Manager”
1. Instalar el software NetDSL Manager, provisto por el fabricante en el CD
correspondiente o disponer de una Pc laptop con dicho software ya instalado.
2. Conectar el módem a la Pc o laptop.
3. Una vez abierto el programa, el mismos comienza con la exploración de
nuestra red, intentando detectar los dispositivos ARESCOM presentes en la
misma.
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FORMACIÓN
ADSL Integral
IP Address
MAC address
Same Subnet
Dirección IP del módem conectado (x defecto
192.168.0.1)
Dirección de capa 2 (única para cada módem)
Yes, entonces están en la misma red el Módem – Pc
No,
debo ajustar la IP del módem a la IP de la PC
resetear el módem y volver a parámetros por default (192.168.0.1)
debo ajustar la IP de la PC
En la mayoría de los casos es necesario ajustar la dirección IP de la PC, dado que
en caso de ser una conexión monousuario, se mantiene el IP por default.
4. Una vez conectado y finalizada la exploración nos mostrará una pantalla del
tipo:
94
5. En la cual disponemos de las cuatro opciones:
Configuración: desde donde se cambian todos los parametros del
módem, tanto sean Ethernet, ADSL, PVC´s, demás servicios.
Status: permite monitorear el comportamiento del módem, tráfico,
velocidad de la interfaz ADSL y una réplica de los leds del panel
frontal.
Tools: opción que permite realizar las actualizaciones del firmware,
reseteo de parámetros del módem y demás.
Help: ayuda en ingles, mediante un índice temático y buscador sobre
las ventanas y su configuración.
6. Entraremos a la ventana de “Configuración”:
95
FORMACIÓN
ADSL Integral
7. Ingresando a la opción Configuración General
:
ventana desde la cual podemos:
♦ Asignarle un nombre al módem
♦ Activar el bloque por password, evitando el libre acceso al módem, mediante
el uso de una password.
8. Ingresando a la opción
96
:
Opción desde la cual podremos setear la dirección IP del módem y su
correspondiente máscara, permitiendo la asignación de una IP secundaria, la
misma no es usada en condiciones normales.
9. Ingresando a la opción
:
En la cual se puede observar las opciones, de las cuales se elige la opción
G.DMT, la cual corresponde a todo lo visto en la normativa ITU G. 992.1
Luego optamos por verificar las conexiones ya existentes, las mismas viene por
default, y sufrirán leves variaciones según la modalidad de conexión.
97
FORMACIÓN
ADSL Integral
En la misma se observa la posibilidad de cambiarle en nombre y seleccionar
los VP/VC, los cuales estarán en función de los datos que nos suministrará el
proveedor del servicio ADSL y suelen variar según el tipo de conexión
empleada.
En el caso de necesitar crear una nueva conexión, haciendo click en el
botón “make new ATM PVC”, obtendremos la siguiente ventana:
10. Ingresando a la opción “configuration file”
98
:
Opción desde la cual podremos realizar copias de los parámetros que elijamos
o también la posibilidad de restaurar configuraciones completas desde
archivos de texto, fácilmente editables.
"Configuration Profile for NetDSL Router"
[General Configuration]
Profile Version=5.0
Router Version=ND860VUE-TFA, ver 5.3.0-V-U-E-TFA. Thu May
10 16:18:36 2001
Router Name=NetDSL
Router Password=
Primary DNS=0.0.0.0
Secondary DNS=0.0.0.0
11. Saliendo de la opción configuración e ingresando a Status, nos encontramos
con:
e ingresando a la opción “show details” obtendremos detalles mas específicos del
tráfico sobre cada interfaz, cantidad de paquetes transmitidos, errores, etc.
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FORMACIÓN
ADSL Integral
12. Finalmente en la opción “Tools”, nos encontramos con:
Las opciones de realizar las actualizaciones de Firmware, tanto sea
descendentes como de renovación, permitiendo actualizar y cargar las
versiones homologadas por Telefónica.
Así como también la opción de resetear el dispositivo, volviendo su
configuración a la configuración por default, paso ideal en caso de encontrar
un módem que ha sido intervenido por manos no expertas y encontramos en
el innumerables cambios, tornando la configuración en algo tedioso y lento.
100
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FORMACIÓN
ADSL Integral
5) Configuración mediante el navegador “Web”
1. Instalar el software NetDSL Manager, provisto por el fabricante en el CD
correspondiente o disponer de una Pc laptop con dicho software ya instalado.
2. Conectar el módem a la Pc o laptop.
3. Abrir el navegador e insertar la dirección http://192.168.0.1
4. Aparecerán en la ventana varias opciones de menú, el cual básicamente se
divide en dos grupos:
Basic
SETUP
PVCs
LAN
STATUS
DIAGNOSTIC
102
Advanced
IP FILTERING
BRIDGE FILTERING
UPGRADE
5. En la opción Setup, tendremos la posibilidad de:
Ingresar el nombre del módem
Activar / desactivar el acceso restringido por password
Definir las direcciones IP del servidor DNS
6. En la opción PVC´s podremos chequear el estado y configuración de los
mismos:
7. En la opción LAN, podremos setear la dirección IP / mascara, y habilitar el
modo bridge global:
103
FORMACIÓN
ADSL Integral
8. En el menú “Status”, al igual que en el NetDSL Manager, se pueden visualizar
todos los datos referentes a tráfico sobre las interfaces, más un resumen
general de los datos del módem.
104
9. En el menú “Diagnostic”, se realizan las pruebas necesarias en ambas
interfaces DSL / LAN, permitiendo un rápido veredicto del tipo pasa/ no pasa.
10. Dentro de los opciones pertenecientes al menú “Advanced”, tenemos la
opción de Upgrade, la cual nos permite por TFTP, actualizar el firmware del
módem.
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FORMACIÓN
ADSL Integral
5) Modems Zyxel – línea Prestige
Zyxel propone para el uso en ADSL su línea “Prestige”, la cual cuenta con
varios integrante, los cuales podemos citar:
Prestige 642
Prestige 643
106
Prestige 630
De dichos modelos se seleccionó como posible módem el modelo Prestige 642, el
cual pasará de ahora en más a ser para nosotros el módem Zyxel, y sobre el
detallaremos los procesos de configuración necesarios para los distintos servicios.
5) Configuración de módems Zyxel Prestige 642R
El módem posee las siguientes características, en sus interfaces:
ADSL:
♦ Soporte de Multi-modo (G.992.1, G.992.2 y G.994.1)
♦ RADSL
♦ ADSLoISDN (según hardware)
ATM:
♦
♦
♦
♦
AAL 5
Multiprotocolo sobre AAL 5 (RFC1483)
Multiplexación VC – LLC/SNAP
8 PVC´s – UBR
107
FORMACIÓN
ADSL Integral
Ethernet:
♦
♦
♦
♦
♦
♦
Bridge transparente (IEEE 802.1d)
PPP sobre AAL 5 (PPPoA, RFC 2364)
PPP sobre Ethernet (PPPoE, RFC 2516)
DHCP server/cliente/relay
Soporte de SUA/NAT/PAT
Autenticación PAP/CHAP/Microsoft CHAP
La configuración del módem se realiza mediante el puerto RS232 (Console), y la
utilización en la PC de cualquier programa de manejo de puerto serie del tipo
“terminal”, o bien el “Hyperterminal” del Windows.
El cual debe ser configurado de la siguiente manera:
♦
♦
♦
♦
♦
VT100 emulación
8 bits de datos
N paridad
1 bit de stop
9600 velocidad
De conectarse en el momento de encendido, podremos visualizar el proceso de
arranque y carga del sistema Z operativo Zynos, con lo cual obtendremos las
siguientes pantallas:
108
Luego de finalizado el proceso de carga del módem, nos encontramos con la
página inicial en la cual se nos solicita ingresar el password, el cual de no haber
sido cambiado por el usuario, el password por default es: 1234.
Permitiendo así entonces ingresar a la página del menú principal, con sus
opciones:
♦ configuraciones iniciales
♦ aplicaciones avanzadas
♦ gestión avanzada
109
FORMACIÓN
ADSL Integral
Dichos grupos de funciones luego identifican cada una de ellas por un
número, el cual permite acceder con facilidad a las distintas ventanas y a la vez
brinda una eficaz ayuda en el guiado por las distintas ventanas.
menú Submenú
1
3
1
2
3
4
4
11
12
15
110
1
opción
Parámetros a configurar
Uso
Seteo general
Nombre ATU, manejo de protocolos
Gral.
Config. Ethernet
Ethernet general
TCP/IP - DHCP
Novel IPX
Bridge
Cuenta de internet
Seteo DHCP server, modalidad.
IP,mascara, etc.
Selección de tipo de trama
Habilit./deshabilit protocolos
VP/VC, ISP, password,multiplexado, etc
cuentas
Perfil de nodo rem.
Listado de cuentas
Encapsul., multiplexado, Time Out
Rutas estáticas
1
Rutas estáticas IP
1.1~ 1.8 Rutas estáticas IP
2
Rutas estáticas IPX
2.1~ 2.4 Rutas estáticas IPX
3
Rutas estát. Bridge
3.1~3.4 Rutas estát. Bridge
Listado de SUA
Selección según protocolo
Creación de rutas
Hasta 8 rutas definidas por el usuario
Alta de SUA´s por Puertos predefinidos- IP
menú Submenú
21
1 ~ 12
22
23
24
opción
Parámetros a configurar
Filtros config.
Reglas de filtrado
Config. SNMP
Alta de filtros, hasta 12
Reglas individuales x filtro, hasta 6 c/u
Definición de parámetros del SNMP
Uso
Password de sistema Cambio de password del sistema
1
2.1
2.2
3
3.1
3.2
4
4.1
4.12
4.21
4.22
5
6
7
7.1
7.2
8
10
25
26
mantenimiento
Estado de interfaces
Info sistema
Velocidad consola
Mantenim. logs
Log de errores
SysLog UNIX
Diagnósticos
Reset ADSL
Ping Host IP
Reboot
Modo de comandos
backup
restore
Firmware
Firmware
configuración
Interprete comand.
Hora / fecha
Políticas de ruteo
Menú general
Bits, errores, paquetes, conteo, estado
Versión, SO, Chipset, config. IP, etc.
Seteo de velocidad de consola
Selección del log hab./deshab
Visualización
Hab./deshab., filtros, etc.
Selección
Volver a default el ADSL
Probar conectividad
Seteo agenda
Programación de seteos
Ingreso de comandos por prompt
Guardar la configuración vía X-módem
Restaurar la configuración guardada
Seleccionar
Actualizar firmware vía X-módem
Actualizar configuración vía X-módem
Ingreso de comandos por prompt
Seteo de hora/fecha del sistema
Políticas de ruteo de IP
5) Configuración TCP/IP de la PC.
Instalar y/o configurar el Stack de protocolo TCP/IP, varia según el Sistema
operativo, con lo cual, agruparemos los procedimientos según su similitud,
nombrando los pasos a seguir para dicha configuración. La agrupación por
similitud nos permite resumir de la siguiente manera:
A.
B.
C.
D.
Windows 95, 98, 98 Segunda Edición, Milenium
Windows NT
Windows 2000
Windows XP
111
FORMACIÓN
ADSL Integral
5.A) TCP/IP sobre 95,98,98SE,Me
1. Hacer click en:
Inicio
configuración
panel de control
2. Luego doble click en red
3. Luego agregar
112
4. Seleccionamos:
5. Ya dentro de la configuración TCP/IP
113
FORMACIÓN
ADSL Integral
Según el uso y aplicación se eligirán la asignación fija del IP o una asignación
dinámica por parte de un servidor DHCP.
6. Luego de definir el IP, nos queda asignar el servicio de DNS, dichos datos
deberán obtenerse previamente, consultando con el proveedor de internet,
dado que el DNS es propio de cada ISP.
5.B) TCP/IP sobre Windows NT
1. Hacer click en:
Inicio
configuración
114
panel de control
3. Una vez seleccionado el protocolo TCP/IP:
115
FORMACIÓN
ADSL Integral
5.C) TCP/IP sobre Windows 2000
1. Hacer click en:
Inicio
configuración
red y conexión Dial-Up
116
panel de control
Prop. De conexión de área local
3. Luego:
5.D) TCP/IP sobre Windows XP
1. Hacer click en:
Inicio
panel de control
2. Luego doble click en conexión de red
3. Luego doble click en conexión de área local
117
FORMACIÓN
ADSL Integral
4. Luego:
118
6) Carga del Software Dial-Up Networking 1.3
INSTALACIÓN DE MICROSOFT DIAL-UP NETWORKING 1.3
Para comenzar la configuración en Windows 95’, se verificará que esté instalado
el MSDUN1.3 o se realizará su upgrade
A tal fin, insertar la aplicación msdun13.exe
Como se puede apreciar en la figura siguiente, se abrirá un cuadro de diálogo
que consultará si se desea continuar con la instalación: se seleccionará Si.
119
FORMACIÓN
ADSL Integral
El proceso de instalación solicitará la aceptación de la licencia: aceptar
presionando Yes.
120
Seguidamente, presionar Aceptar para permitir la instalación del protocolo TCP /
IP de Microsoft.
En caso de surgir mensajes de conflicto con las versiones de determinados
archivos, el proceso consultará si se desea conservar los originales o reemplazarlos
por nuevos: siempre se optará por conservar los originales presionando Si para
continuar, tal como se describe a continuación:
121
FORMACIÓN
ADSL Integral
Se solicitará insertar el CD-Rom de Windows 95. Luego, presionar Aceptar.
Nota: en caso que el programa advierta que no puede encontrar los archivos, se
debe asegurar que la búsqueda se realice en el directorio “WIN95” de la unidad
de CD-ROM.
♦ Luego aparecerá un mensaje manifestando que "no puede obtener una
dirección IP del servidor DHCP" y consultará si se "desea que aparezca este
mensaje en el futuro": seleccionar No.
♦ El programa de instalación solicitará reiniciar la PC para que la nueva
configuración surta efecto: presionar Si.
♦ Al reiniciar, solicitará introducir Usuario y Contraseña.
♦ Finalmente y sólo a los efectos de comprobar que la instalación ha sido
satisfactoria, se verificará que el componente Dial-Up Networking esté
habilitado. Para ello, hacer click en Inicio / Configuración / Panel de Control /
Agregar o quitar programas y en la solapa de Instalación de Windows,
seleccionar el componente Comunicaciones: allí se comprobará que Dial-Up
Networking se encuentre tildado. Hacer click en Aceptar y cerrar las ventanas
correspondientes para dar por finalizado este proceso.
122
123
FORMACIÓN
ADSL Integral
7) Carga del Software WinPoET
Carga y configuración del programa cliente PPPoE WinPoET sobre
Windows
Dicho software permite el armardo y manejo por parte de la PC del cliente de la
sesión PPPoE la cual al comenzarse a utilizar con la aparición del ADSL y demás
dispositivos de banda ancha, nos encontramos con la necesidad de instalar
software adicional en la PC del cliente que permita soportar la modalidad PPPoE.
Para dicha función, Telefónica ha seleccionado el software “WinPoET” de la
empresa Wind River, del cual detallaremos a continuación su instalación:
1. Ejecutar el archivo “setup.exe” desde la carpeta y unidad correspondiente,
inmediatamente aparecerá la siguiente ventana:
2. Al iniciarse el Wizard, no guiará a lo largo de toda la presentación
124
3. Luego de hacer click en NEXT, nos encontramos con el detalle del contrato de
licencia
4. Luego de aceptar el mismo:
5. Nos avisa que previo a la instalación del software, debemos tener instaladas la
Placa Ethernet y disponer del Microsoft Dial-Up Networking 1.3 , de ser asi hacer
click en NEXT:
125
FORMACIÓN
ADSL Integral
6. Luego de elegir el subdirectorio de instalación, continuamos con NEXT:
7. Luego de la carga del software:
126
8. El sistema tomará unos minutos en actualizar los adaptadores necesarios, los
mismos luego aparecerán como iVasion adapter, luego de lo cual
obtendremos:
9. Luego de reiniciar la maquina, el sistema presentará el icono de WinPoET en la
barra de la siguiente manera:
10. Con el acceso al dialer, obtendremos la nueva interfaz mediante la cual
realizaremos la conexión al ISP, completando en los respectivos campos los
datos necesarios de usuario y password, de acuerdo a la información de alta
del propio ISP:
127
FORMACIÓN
ADSL Integral
Carga y configuración del programa cliente PPPoE MacPoet
Este programa es compatible con la versión de sistema operativo OS 7.6 hacia
arriba, como condición no debe haber ningún programa similar cargado en el
sistema ya que entran en conflicto de puertos.
•
•
•
128
Seleccione en el escritorio en la barra superior principal el icono de la
manzana de APPLE.
Seleccione la opción Panel de Control.
Seleccione TCP/IP
♦ Configure TCP/IP con conexión vía ETHERNET con resolución de IP en forma
manual.
♦ Configure la IP 192.168.1.2 como IP local del computador.
♦ Configure la IP 192.168.1.1 como Puerta de Enlace o Dirección de Router.
129
FORMACIÓN
ADSL Integral
♦ Configure la dirección IP del DNS correspondiente al ISP donde se conectará el
cliente.
•
•
130
•
•
Los demás casilleros deben quedar en blanco, cierre y salve los cambios.
Seleccione en el escritorio en la barra superior principal el icono de la
manzana de APPLE.
Seleccione la opción Panel de Control.
Seleccione APPLETALK
•
Configure y habilite la conexión de protocolo APPLETALK vía ETHERNET
•
•
•
•
Cierre y salve los cambios.
Apague el computador, conecte el módem a la puerta ETHERNET del
computador y reenciéndalo.
Una vez reiniciado el computador inserte el CD con el programa, en el
escritorio aparecerá una carpeta con el nombre de MACPoet, ábrala y
aparecerá una carpeta con los siguientes iconos, (ver figura).Seleccione
“Star Here”.
Arrastre el icono Install MacPoet hasta el icono del disco duro, esto iniciará
automáticamente la carga del programa, siga las instrucciones.
131
FORMACIÓN
132
ADSL Integral
•
una vez finalizada la carga del programa el computador deberá ser
reiniciado.
•
Al reiniciar haga doble clic sobre el icono de MAC Hard Disk, dentro de la
carpeta se instalo otra con el nombre MacPoet ,selecciónela con doble
clic.
•
Seleccione el icono de MacPoet para iniciar conexión.
133
FORMACIÓN
•
134
ADSL Integral
configure el usuario y contraseña y conecte, aparecerá un icono
indicándole la conexión establecida, abra el navegador y siga el
procedimiento de validación.
♦ Resumen y Autodiagnóstico IV
•
•
•
Comprender los distintos esquemas
de instalación e identificar que
esquema usar en c/caso.
Dominar el uso del Splitter, microfiltros
y todos los aspectos relacionados
con la instalación.
Conocer las diferencias entre el
hardware del cliente (ATU-R), sus
prestaciones, diagramas de LED´S,
identificación mediante estos del
estado del enlace.
•
•
•
•
Comprender e identificar el software
necesario según modo de conexión
y sistema operativo.
Conocer sobre el procedimiento de
carga sobre las distintas plataformas.
Familiarizarse con la programación
básica de los módems según los
modos de conexión.
Poder brindar soporte al personal de
instalación y mejorar la relación en
caso de trabajar ante un reclamo.
1. Que prestación se incorporó en el cambio NetDSL 800/1000 al 860/1060 ?
2. Puedo tener configurados más de 1 servicio a la vez ?
3. Puedo monitorear la velocidad de conexión ADSL, en caso afirmativo, que soft
necesito ?
4. Que verificaciones debe efectuar el técnico instalador previas a toda tarea ?
5. Que es el DUN13.exe y en que casos se lo debe instalar ?
135
FORMACIÓN
136
ADSL Integral

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