reglamento para el servicio filatélico postal

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REGLAMENTO PARA
EL SERVICIO FILATÉLICO
POSTAL
R-007.04
FILE-Filatelia
OyP
R-007.04
CONTENIDO
PAG.
I.
OBJETIVO ……………………………………………………………………
2
II.
ALCANCE …………………………………………………………………....
2
III.
BASE LEGAL ………………………………………………………………...
2
IV.
REGLAMENTO DEL SERVICIO FILATÉLICO ………………………….
2
TÍTULO I – DE LAS GENERALIDADES …………................ ...............…
2
TÍTULO II – DE LOS SELLOS POSTALES Y DEMÁS PRODUCTOS
FILATÉLICOS..................................………………………… .
5
TÍTULO III – DE LOS MATASELLOS………….........…………………….
10
TÍTULO IV – DE LAS VENTANILLAS FILATÉLICAS…..……………...
11
TÍTULO V – DE LOS ABONADOS FILATÉLICOS…...……………….…
12
TÍTULO VI – DE LAS INSTITUCIONES FILATÉLICAS..………………
14
TÍTULO VII – DE LA VIGENCIA DE LOS SELLOS POSTALES Y
DEMÁS PRODUCTOS FILATÉLICOS.................……
14
TÍTULO VIII – DE LA POLÍTICA DE DESCUENTOS..…………………..
15
TÍTULO IX – DE LA PAGINA WEB…………………...……………………
16
TÍTULO X – DE LAS PROHIBICIONES……….……...………………….
17
V.
DISPOSICIÓN COMPLEMENTARIA………………………………………
VI.
AUTORIZACIÓN…………………………………………………………….
REGLAMENTO PARA EL SERVICIO FILATÉLICO POSTAL
06/04/2010
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17
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I.
OBJETIVO
Reglamentar los aspectos relacionados con el Servicio Filatélico, para promover y difundir
la filatelia, a través de ceremonias protocolares de emisiones de sellos postales, matasellos
conmemorativos e instituciones filatélicas.
II.
ALCANCE
A todas las áreas de la Empresa.
III.
BASE LEGAL
1.
2.
3.
4.
5.
6.
IV.
Estatuto de SERPOST S.A.
Decreto Legislativo N° 685 Ley de Creación de SERPOST S.A.
Convenio Postal Universal y Reglamento de Ejecución del Convenio
Guía para el Desarrollo de la Filatelia – UPU.
Resolución de Contraloría General N° 320-2006-CG Normas de Control Interno.
Normativa Interna
REGLAMENTO
TÍTULO I
DE LAS GENERALIDADES
Art. 1 Definiciones.- Para efectos del presente Reglamento, se entiende por:
1. Abonados Filatélicos, son aquellos que están debidamente registrados en la Oficina de
Marketing y Filatelia, pueden ser nacionales o internacionales. A ellos se les remite los
productos filatélicos dos veces al año (julio y diciembre) o de acuerdo a su solicitud y
cuenta corriente que mantienen con SERPOST S.A.
2. Comerciantes Filatélicos, son personas naturales o jurídicas que deben tener la
representación de SERPOST S.A. para la venta de productos filatélicos, dándoles
facilidades en cuanto a descuento por cierta cantidad de compra, siendo como mínimo
cien (100) sellos postales por emisión para ser acreedor a un descuento de 20% para
emisiones nuevas con un año de antigüedad y de un 25% para estampillas posteriores a
un año de antigüedad.
3. Aerograma, es un Sobre Entero Postal, hecho para ser enviado por vía aérea, estando
prohibido incluir otros papeles en su interior.
4. Calendario Filatélico, es el conjunto de temáticas que se van a emitir en un año en
particular.
5. Filatelia, afición a coleccionar y estudiar sellos de correos.
6. Instituciones Filatélicas, son las que agrupan a personas dedicadas a la colección de
productos filatélicos.
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SERPOST S.A. deberá firmar “Convenios de Desarrollo y Difusión de la Filatelia” en
el ámbito nacional con las instituciones filatélicas para realizar periódicamente
muestras o exposiciones filatélicas:
• Exposición Filatélica, es la presentación de colecciones, de carácter competitivo y
puede ser local, nacional o internacional.
• Muestra Filatélica, es la exhibición de colecciones que tienen las personas o
instituciones filatélicas.
7. Marcofilia es la afición al coleccionismo y estudio de marcas postales estampadas
para indicar, franquear o anular sellos de correos.
8. Matasellos, es una marca aplicada al sello postal adherida al sobre de toda la
correspondencia, para anular el valor facial (precio de la estampilla).
Existen tres tipos de matasellos:
• Matasellos Conmemorativo, de uso eventual, sólo con motivo de eventos o
acontecimientos especiales (aniversarios, congresos, inauguraciones, etc.) y se
aplica a toda la correspondencia nacida en la sección de control de portes por un
periodo máximo de 30 días.
• Matasellos de primer. Día de Emisión, se emite conjuntamente con los sellos
postales, para luego aplicarse por un periodo no mayor de 30 días, para efectos de
colección en la Ventanilla Filatélica que indique el rótulo del matasellos .
• Matasellos Fechador, de uso diario en las administraciones postales, es un
rectángulo de color rojo y lleva un texto único.
9. Página Web, es el medio de comunicación tecnológico, más utilizado en los últimos
tiempos, en ella deberá encontrarse toda la info rmación necesaria para captar mayor
número de filatelistas a nivel nacional e internacional.
10. Políticas de Descuento , servirán para la promoción de los sellos postales a nivel
nacional e internacional, facilitando la compra a comerciantes filatélicos, quie nes
tendrán descuentos de acuerdo al volumen y periodicidad de compra, el cual será
determinado por la Gerencia Comercial.
11. Prohibiciones, son medidas correctivas adoptadas a fin de cumplir con el Código de
Etica Filatélica emitido por la UPU, contribuyendo así a desaparecer el mercado negro
de sellos postales y por ende a mejorar la imagen de la filatelia peruana.
12. Retirada de Sellos, se refiere a especificar claramente los períodos de venta para cada
emisión de sello postal, a fin de evitar que estén en el mercado durante años, lo que
traería como consecuencia que el filatelista o coleccionista decida no comprar las
emisiones nuevas si las puede obtener en años posteriores, por su mismo valor facial y
posiblemente más baratos por causa de la inflación; adem ás, mantener tantos años los
sellos postales en Bóveda Central, eleva el stock, impidiendo comprar mayor cantidad
de nuevas emisiones.
13. Sellos Postales (Estampillas), son considerados como medios que describen el
desarrollo nacional e histórico del país, a la vez son medios de comunicación entre los
pueblos y en consecuencia un vehículo de integración.
Existen diferentes tipos de sellos postales que en conjunto forman el calendario anual:
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• Hoja Souvenir
Pequeña hoja en la que se imprimen uno o varios sellos postales, dentados o sin
dentar. Sus diseños siempre están relacionados a la misma temática.
• Mini-Pliegos
Es un pliego que contiene pocos sellos. Se suele admit ir como mini-pliego al
pliego que contiene hasta veinte sellos como máximo.
• Sellos Postales Conmemorativos
Comprenden los sellos postales que conmemoran aniversa rios, eventos y series
temáticas.
• Sellos Postales Extra-Ordinarios
Son los que se emiten fuera del calendario de emisiones postales por ser de interés
nacional, en casos de solicitudes extemporáneas. Pueden ser financiados por
SERPOST S.A. o por la instit ución solicitante.
• Sellos Postales Ordinarios
Son los que se emiten para cubrir las necesidades del servicio postal se
caracterizan por ser de un determinado diseño y se usan para varios calendarios
anuales, variando su valor facial y color.
• Otros
Otros tipos de sellos que varíen en su forma y dimensión.
14. Sobre Entero Postal, es un sobre que lleva impreso el sello en el propio papel y que
generalmente puede ser adquirido pagando sólo el importe del valor facial del sello.
Así, puede ser admitido en función del valor facial del sello impreso en el mismo.
El sobre suele presentar alguna imagen para hacerlo más atractivo y facilitar su
coleccionismo.
15. Tarjetas Máximas, son tarjetas que llevan adherido un sello sobre el que se ha
colocado un matasellos relacionado de dicho sello. Deben presentar una imagen
relacionada con el sello, que cubra por lo menos tres cuartas partes de su superficie.
El sello tiene que guardar una relación con la postal, o al revés, una postal relacionada
con el sello y éste último no debe estar adherido en la cara posterior (reverso), como se
haría normalmente, sino por el lado contrario, siempre en un ángulo que no estropee la
ilustración.
16. Ventanillas Filatélicas, son las que están instaladas en algunas administraciones y
oficinas postales con autorización de la Gerencia Comercial para la venta o
distribución de los productos filatélicos, los cuales pueden ser:
• Álbumes Filatélicos
• Boletines Filatélicos
• Hojas anuales
• Hojas Souvenir
• Sobres Enteros Postales y/o Aerogramas
• Sobres de primer. día de emisión
• Sellos Postales
• Tarjetas Máximas
• Tarjetas Pre-franqueadas
• Otros productos filatélicos que se emitan.
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Para algunos casos y siempre con la aprobación de la Gerencia Comercial, las
Ventanillas Filatélicas podrán ser instaladas acompañando una representación
comercial, que tenga una ubicación preferente en alguna institución cultural y de
afluencia de público turista y conocedor del tema. Este servicio se deberá considerar en
una adenda del contrato de representación.
TÍTULO II
DE LOS SELLOS POSTALES Y DEMÁS PRODUCTOS FILATÉLICOS
Art. 2 Temática de los Sellos Postales.- La emisión de los sellos postales debe considerar series
temáticas como flora, fauna, deportes, personajes sobresalientes de la historia y la cultura,
sin distinción de raza, religión o tendencia política, lugares turísticos, hechos históricos de
interés nacional e internacional, etc.
Los sellos postales conmemorativos sólo se podrán emitir si la institución o el evento a
conmemorar celebra 10 o más años, pero siempre múltiplos de 5 y además que ésta haya
contribuido de manera notoria al desarrollo del país , el requisito de antigüedad podrá tener
excepciones, las cuales deberán ser previamente aprobadas por la CONAFIL.
La Gerencia Comercial, a través de la Oficina de Marketing y Filatelia, es quien propone la
Temática del Calendario de Sellos Postales, y a s u vez la encargada de elevar dicha
propuesta a la Gerencia General para que la vise.
Visada la Temática por la Gerencia General, ésta será remitida a la CONAFIL, quien
deberá aprobarla, quedando así conformado el Calendario de Sellos Postales.
Art. 3 Temática de los Productos Filatélicos diferentes a Sellos Postales. - La emisión de los
productos filatélicos diferentes a los sellos postales deberá ser en motivos relacionados a su
correspondiente sello postal.
Art. 4 Tiraje Anual de Sellos Postales y demás Productos Filaté licos.- La Gerencia Comercial,
a través de la Oficina de Marketing y Filatelia, determinará la cantidad anual de sellos
postales destinada a la venta filatélica, comunicando esta cantidad a la Gerencia de
Desarrollo Corporativo.
La Gerencia de Administración de Recursos a través de la Sub Gerencia de Finanzas
propondrá a la Gerencia General la política de utilización de sellos postales para cada año
(proporción de sellos postales vs. sistema digital), siendo ésta última quien la apruebe,
encargándose de comunicar la aprobación a la Gerencia de Desarrollo Corporativo,
debiendo hacer esto antes de la elaboración del presupuesto anual.
La Gerencia de Desarrollo Corporativo, a través de la Sub Gerencia de Desarrollo
Empresarial, será la responsable de determinar el tiraje total anual de sellos postales y la
distribución de tal cantidad entre cada valor facial, tomando como base las estadísticas de
ventas, los lineamientos dados por la Gerencia General y la cantidad determinada por la
Gerencia Comercial para el consumo filatélico.
La Gerencia Comercial a través de la Oficina de Marketing y Filatelia, es responsable a
nivel nacional de la elaboración del calendario de emisiones postales, determinando los
temas y motivos; además determinará el tiraje de cada motivo en particular y le asignará el
valor facial correspondiente, enmarcándose en los totales generales dados por la Gerencia
de Desarrollo Corporativo.
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Los tirajes de sellos postales no podrán ser menores de 50,000 ni mayores de 100,000
ejemplares por motivo para el caso del sello postal, en el caso de hojas souvenir los tirajes
no podrán ser menores de 5,000 ni mayores de 10,000 ejemplares.
Los tirajes de los productos filatélicos diferentes a sellos postales serán determinados por
la Oficina de Marketing y Filatelia.
Art. 5 Calendario de Sellos Postales y Diseños de los Sellos Postales. - Las Temáticas que
conformarán el Calendario de Sellos Postales, serán propuestas por la Oficina de
Marketing y Filatelia, en función a lo establecido en los acuerdos internacionales (UPU y
UPAEP), a la evaluación de solicitudes de empresas o entidades nacionales e instituciones
filatélicas; luego serán elevadas a la Gerencia General por intermedio de la Gerencia
Comercial, donde dicha propuesta será visada, tras lo cual será remitida a la CONAFIL
quien podrá hacer sugerencias a fin de mejorar la calidad de la temática y será quien
finalmente la aprobará.
Aprobado el Calendario Filatélico, la Oficina de Marketing y Filatelia coordinará con
instituciones locales según sea el caso para:
•
Obtener material gráfico (fotos, slides, ilustraciones, afiches, etc.) para elaborar los
diseños, la diagramación y el arte final de cada sello postal.
•
Obtener material literario de cada tema y motivo aprobado para elaborar el boletín
filatélico.
•
Preparar el diseño y el arte para los sobres de primer. día de emisión.
•
Preparar el diseño y el arte para los matasellos de primer. día de emisión.
En base al material obtenido, la Oficina de Marketing y Filatelia, elaborará los diseños de
los sellos postales (Bocetos), los cuales serán presentados a la CONAFIL para su
aprobación.
Aprobados los Diseños, estos serán elevados, por el Presidente de la CONAFIL, junto con
el Calendario de Sellos Postales al Ministerio de Transportes y Comunicaciones para que
los refrende mediante una Resolución Ministerial.
Es facultad de SERPOST S.A. obtener los diseños gráficos de los sellos postales a través
de su personal, mediante concurso externo o utilizando los servicios de un trabajador
independiente (Freelance).
Art. 6 Distribución de los Sellos Postales y demás Productos Filatélicos. - La distribución
inicial de los sellos postales y demás Productos Filatélicos será efectuada por el
Departamento de Tesorería de la Sub Gerencia de Finanzas y se hará de la siguiente
manera:
Sellos Postales para Franqueo de Correspondencia, serán distribuidos a las
Administraciones Postales con una periodicidad máxima de tres (3) meses o de acuerdo a la
rotación de los sellos en los puntos de expendio, siendo las cantidades de cada remesa
determinadas por la Gerencia de Administración de Recursos (el motivo y diseño no son
relevantes pero sí el valor facial); así mismo, la cantidad determinada, deberá ser
concordante con la política de utilización de sellos postales y con las estadísticas de ventas,
siendo separados de cada emisión desde el ingreso de la misma a la bóveda de la Empresa.
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Sellos Postales para uso Filatélico, se distribuirán en su totalidad y por única vez a las
Ventanillas Filatélicas, luego de comprobada la conformidad de los sellos ingresados a la
bóveda, el detalle de las cantidades será determinada por la Oficina de Marketing y
Filatelia de la Gerencia Comercial.
Sellos para elaborar Sobres de Primer Día de Emisión , se distribuirán en su totalidad y
por única vez a la Oficina de Marketing y Filatelia de la Gerencia Comercial, luego de
comprobada la conformidad de los sellos ingresados a la bóveda; la cantidad a remitir
variará entre cien (100) y doscientos (200) sellos postales, según lo estime conveniente la
Oficina de Marketing y Filatelia.
Sobres de Primer Día de Emisión, se distribuirán en su totalidad y por única vez a las
Ventanillas Filatélicas una vez ingresados a la bóveda de la Empresa, provenientes de la
Hojas Souvenir, se distribuirán la cantidad indicada por la Oficina de Marketing y Filatelia
y por única vez a las Ventanillas Filatélicas una vez ingresados a la bóveda de la Empresa.
Tarjetas Máximas, se distribuirán en su totalidad y por única vez a las Ventanillas
Filatélicas una vez ingresados a la bóveda de la Empresa, provenientes de la Oficina de
Marketing y Filatelia.
Sobres Enteros Postales y/o Aerogramas, se distribuirán en su totalidad y por única vez a
las Ventanillas Filatélicas una vez ingresados a la bóveda de la Empresa, proveniente s de
Los sellos postales que no estuvieren comprendidos en los grupos anteriores se remitirán a
la Oficina de Marketing y Filatelia, quien se encargará de administrarlos, siendo su
división:
Sellos Postales para uso Protocolar, la cantidad de estos sellos será de doscientos (200)
por cada motivo emitido. La Oficina de Marketing y Filatelia podrá solicitar cien (100)
sellos postales adicionales por cada motivo . Esta última acción está condicionada a la
existencia de sellos postales en la bóveda de valores.
Si adicionalmente se requiriese nuevamente un mayor número de sellos postales, deberá ser
requerido y autorizado por la Gerencia General.
Sellos Postales para Abonados Filatélicos y Clientes de la Oficina de Marketing y
Filatelia, la cantidad a reservar será determinada por cada emisión por la Oficina de
Marketing y Filatelia a criterio propio.
Sellos Postales para intercambio con otras Administraciones Postales de la UPU , se
remitirán una vez al año, enviándose a la Unió n Postal Universal doscientos treinta y cinco
(235) Sellos Postales, Hojas Souvenir, Mini Pliegos y Set-tenant de cada motivo emitido
durante el año, en cumplimiento con lo establecido en el artículo RE 1113, inciso 2 del
Reglamento Relativo a Envíos de Correspondencia, actualizado el 3 de enero de 2008.
Asimismo, se enviará a la Union Postal Universal tres (03) ejemplares de cada emisión de
Sellos Postales dos veces al año, en virtud al convenio firmado entre la UPU y SERPOST
S.A., relativo al “Acuerdo de Participación en el Sistema de Numeración ADMF (WNS)”.
Sellos Postales para Exposiciones Filatélica, se reservarán los pliegos N° 1 y N° 2 de
sellos postales, asimismo, se procederá de manera similar con las hojas Souvenir N° 1 y
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N° 2 y los Sobres de Primer Día N° 1 y N° 2; dichos sellos postales, Hojas Souvenir y
Sobres de Primer Día se mantendrán como Patrimonio Intangible de la Empresa.
Sellos Postales, Hojas Souvenir y Sobres de Primer Día para el Museo Filatélico de l
Perú, se remitirán una vez al año al Museo Filatélico del Perú, en este caso se remitirán los
pliegos N° 3 y N° 4 de sellos postales de cada motivo emitido en el año, asimismo, se
procederá de manera similar con las Hojas Souvenir N° 3 y N° 4 y los Sobres de Primer
Día N° 3 y N° 4; estos productos filatélicos se remitirán sólo a solicitud expresa de l
Instituto Nacional de Cultura.
Hojas Souvenir, se distribuirá la cantidad indicada por la Oficina de Marketing y Filatelia
y por única vez a las Ventanillas Filatélicas, una vez ingresadas a la bóveda de la Empresa.
Tarjetas Máximas, se distribuirán en su totalidad y por única vez a las Ventanillas
Filatélicas una vez ingresadas a la bóveda de la Empresa, provenientes de la Oficina de
Sobres Enteros Postales y/o Aerogramas, se distribuirán en su totalidad y por única vez a
las Ventanillas Filatélicas una vez ingresados a la bóveda de la Empresa, provenientes de
Art. 7 Proceso de Compra de Sellos Postales.- La adquisición de sellos postales se h ará de
acuerdo a lo establecido en el Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.
Las cantidades totales de sellos postales a comprar será determinada de acuerdo a lo
indicado en el artículo 4 del presente reglamento.
La Gerencia de Administración d e Recursos determinará el valor referencial de la compra y
el tipo de proceso que se realizará, el mismo que será comunicado a las áreas pertinentes.
Las Especificaciones Técnicas serán elaboradas y proporcionadas por la Oficina de
Marketing y Filatelia (A nexo - 1).
Art. 8 Ingreso de los Sellos Postales a SERPOST S.A. .- La recepción de los sellos postales en
la Empresa, se efectuará a través del Departamento de Tesorería de la Sub Gerencia de
Finanzas, debiendo contar con la presencia de la Comisión de Recepción, la cual estará
integrada por personal del:
• Departamento de Tesorería.
• Oficina de Marketing y Filatelia.
• Sub Gerencia de Logística.
El Órgano de Control Institucional será invitado en calidad de veedor.
Dicha comisión dará su conformidad a la cantidad (Dep artamento de Tesorería) y a la
calidad (Oficina de Marketing y Filatelia) tomando una muestra del 30% del Tiraje.
Una vez que se hayan ingresado los sellos postales, provenientes de la empresa editora, a la
bóveda de valores, la Oficina de Marketing y Fila telia, con conocimiento de la Gerencia
Comercial y la Sub Gerencia de Finanzas, coordinará cualquier inconveniente de los
mismos, pudiendo estos ser desfases de color o numeraciones incompletas.
De encontrarse cualquier anomalía en la impresión de los sell os postales posterior a la
conformidad de las cantidades y técnicas, SERPOST S.A. deberá efectuar el reclamo a la
entidad editora.
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Art. 9 Materiales utilizados para la impresión de Sellos Postales .- La empresa editora remitirá
a la Gerencia Comercial las pruebas a color, digital o match print de los sellos postales,
para la revisión y visto bueno de la Oficina de Marketing y Filatelia, luego esta última los
devolverá a la empresa editora para su impresión final . En ningún caso el personal técnico
deberá dirigirse a la empresa impresora, salvo que ésta corra con los gastos del traslado.
Una comisión integrada por representantes de la Gerencia de Administración de Recursos ,
Gerencia Comercial y del Área de Seguridad Postal será la encargada de la destrucción e
incineración del material utilizado para la impresión de los sellos postales (medios
digitales, fotolitos, placas, pruebas de impresión y demasías) .
Art. 10 Sobres de Primer Día.- Serán elaborados por la Oficina de Marketing y Filatelia en una
cantidad mínima de cien (100) y máxima de doscientos (200) ejemplares. Luego serán
remitidos por ésta al Departamento de Tesorería, para que efectúe la distribución debida.
La venta de estos sobres se iniciará en las ventanillas filatélicas el mismo día de la fecha de
emisión del Sello Postal correspondiente.
Art. 11 Sellos para uso Protocolar. - Entiéndase por Uso Protocolar la elaboración de álbumes
protocolares para viaje de funcionarios y reuniones ejecutivas, muestras filatélicas y
ceremonias de cancelación con matasellos conmemorativos u otros que la Gerencia
Comercial estime convenientes, siendo destinados exclusivamente para tal fin, no
pudiéndosele dar un uso diferente.
Art. 12 Financiamiento de las emisiones de Sellos Postales. - El financiamiento de las emisiones
de sellos postales consideradas dentro del Calendario de Sellos Postales aprobado será con
recursos de SERPOST S.A.; en el caso de las emisiones extraordinarias, estas podrán ser
financiadas indistintamente por SERPOST S.A., la institución solicitante u otra que la
auspicie, en cuyo caso no se aceptará la participación de intermediarios . En este caso
deberá suscribirse un convenio de donación a favor de SERPOST S.A. y emitirse la
factura de donación.
Las entidades privadas que soliciten un sello postal conmemorativo deben compromete rse a
comprar un mínimo de cinco mil nuevos soles (S/. 5,000.00) en sellos postales , salvo
aprobación de la Gerencia Comercial.
Las emisiones extraordinarias fuera del calendario postal aprobado, deberán ponerse a
consideración de la CONAFIL y de ser apro bada serán incluidas en el calendario de
emisiones postales. De ser así, podrán ser financiadas por la institución solicitante o
auspiciadora, previa aprobación de la Gerencia General de SERPOST S.A.
Si se tratara de proyectos que entidades extranjeras con cedan los derechos de imagen para
emitir sellos postales y que se comprometan a comprar una cantidad de sellos postales,
estas deberán ser enviadas vía correo EMS aprobado por la Gerencia General.
Art. 13 Controles aplicables a los Sellos Postales y demás Producto s Filatélicos.- El
Departamento de Tesorería de la Sub Gerencia de Finanzas, es quien consolida la
información (saldos y movimientos) relativa a los sellos postales y demás productos
filatélicos, la cual les será remitida por las áreas de expendio, las Ven tanillas Filatélicas y
Las Administraciones Postales que cuenten con Ventanilla Filatélica, deberán llevar un
control estadístico de la venta de sellos postales y otros productos filatélicos por motivos,
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identificando cada uno de ellos con el código que les corresponda, dicha información
deberá ser remitida mensualmente a la Oficina de Marketing y Filatelia.
Se debe considerar que cada dependencia sólo podrá vender y remitir informes sobre los
productos que le hubiere remitido el Departamento de Tesorería.
TÍTULO III
DE LOS MATASELLOS
Art. 14 Temática de los Matasellos.- Las temáticas de los matasellos varían de acuerdo al tipo
particular de cada uno de ellos:
Matasellos de Primer Día de Emisión, tendrán la misma temática del sello postal para el
cual se van a utilizar.
Matasellos Conmemorativos, se utilizan para dar realce a la inauguración de locales de
SERPOST S.A. y para difundir muestras o exposiciones filatélicas, los motivos de estos
Matasellos deben considerar series temát icas flora, fauna, deportes, personajes
sobresalientes de la historia y la cultura, sin distinción de raza, religión o tendencia
política, hechos históricos de interés nacional e internacional, etc.
Matasellos Fechador, este tipo de matasellos no cuenta con temática.
Art. 15 Calendario de Emisión de Matasellos.- La Oficina de Marketing y Filatelia deberá
informar oportunamente a cada Administración u Oficina Postal donde exista Ventanilla
Filatélica, el programa y/o la fecha de aplicación de los matasellos para con ocimiento de
los filatelistas; del mismo modo deberá coordinar con el Departamento de Sistemas de
Información la inclusión de dicha información en la sección filatélica de la Página Web de
la Empresa.
Art. 16 Emisión de Matasellos Conmemorativos. - Podrán originarse a través de propuestas que
directamente realice SERPOST S.A., basándose en el calendario cívico de eventos y
acontecimientos especiales o cuando lo soliciten empresas o instituciones de diversa índole.
Para el caso de solicitudes de organismos internacionales, éstas deberán ser canalizadas a
través de la embajada que les corresponda.
Las solicitudes para emisión y elaboración de matasellos serán evaluadas y aprobadas por
la Gerencia Comercial a través de la Oficina de Marketing y Filatelia.
Art. 17 Financiamiento de los Matasellos.- Los matasellos de cualquier tipo se elaborarán con
recursos de SERPOST S.A.; en el caso de los matasellos conmemorativos, sólo se exigirá
a la empresa o institución solicitante que adquieran estampillas por un valor mínimo, de
acuerdo a la siguiente calificación:
•
Instituciones con mayor actividad comercial: S/. 1,000.00 (empresas privadas,
organismos internacionales, etc.) .
•
Instituciones con actividad comercial y social: S/. 500.00 (clubes medianos, empresas
estatales, instituciones culturales privadas, etc.).
•
Instituciones sin fines de lucro: S/200.00 (clubes filatélicos, instituciones de servicio
social, etc.).
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En casos especiales, en los cuales SERPOST S.A. corra con el gasto de los sellos postales
de los matasellos conmemorativos, deberá contar con la aprobación de la Gerencia General
y/o la Gerencia Comercial.
Art. 18 Características de los Matasellos.- Se deberá tener en cuenta lo siguiente:
•
La dimensión referencial del Matasellos será de 3.5 cm de diámetro.
•
La forma podrá ser variada (ci rcular, oval, triangular o cuadrada), según se acuerde
con la institución solicitante.
•
Los diseños y los artes, en el caso del Matasellos de Primer Día de Emisión y el
Matasellos Conmemorativo, deberán contar con la aprobación de la Oficina de
•
La tinta para aplicar el matasellos debe ser especial y de color negro.
Art. 19 Ceremonia Protocolar del Matasellos Conmemorativo. - Será coordinada con la
institución solicitante y se realizará de acuerdo a los requisitos y al procedimiento
establecido en él Anexo - 2 (Procedimiento para la Ceremonia Protocolar de Matasellos).
Art. 20 Aplicación del Matasellos.- Se colocará sobre la estampilla adherida al sobre; el periodo
de uso varía de acuerdo al tipo de matasello y es de la siguiente manera:
Matasellos Fechador, se aplicará en cada punto de expendio, sea propio o de terceros y
por un periodo indefinido de tiempo.
Matasellos de Primer Día de Emisión, se aplicará en las Ventanillas Filatélicas
autorizadas por la Oficina de Marketing y Filatelia de la Gerencia C omercial, siendo su uso
restringido sólo al primer día de emisión del sello postal correspondiente.
Matasellos Conmemorativo, se aplicará en el área de Control de Portes de la
Administración Postal u Oficina Postal designada por la Oficina de Marketing y F ilatelia,
esta labor se efectuará por un periodo máximo de treinta (30) días calendarios; dicho
matasellos se aplicará a toda la correspondencia nacida.
Art. 21 Conservación del Matasellos.- Concluida la fecha de aplicación del Matasellos, la
Administración Postal u Oficina Postal remitirá el mismo a la Oficina de Marketing y
Filatelia de la Gerencia Comercial, quien lo mantendrá en calidad de custodia, pasando a
formar parte del patrimonio intangible de la SERPOST S.A., quedando dicha oficina
facultada a realizar exposiciones y muestras filatélicas con los mismos.
TÍTULO IV
DE LAS VENTANILLAS FILATÉLICAS
Art. 22 Personal de la Ventanilla Filatélica.- El personal que labora en las Ventanillas Filatélicas
depende funcionalmente de la Gerencia Comercial; asimismo, la Gerencia Comercial, a
través de la Oficina de Marketing y Filatelia, coordinará periódicamente la participación de
dicho personal en cursos de capacitación orientados a brindar un servicio de calidad a los
coleccionistas y al público en general.
Art. 23 Distribución de Productos Filatélicos.- Las Administraciones Postales que cuenten con
Ventanilla Filatélica recibirán los Productos Filatélicos del Departamento de Tesorería de
la Sub Gerencia de Finanzas, estos productos serán para uso exclusivo en dichas
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Ventanillas; las cantidades a remitir serán indicadas por la Oficina de Marketing y Filatelia
al Departamento de Tesorería con la anticipación debida, debiéndose considerar los
siguientes rangos (por remesa) por cada tipo de producto:
•
De 200 a 500 sellos postales de acuerd o al calendario.
•
De 100 a 200 hojas souvenir.
•
De 10 a 40 sobres de primer. día de emisión.
•
De 50 a 100 aerogramas.
•
De 20 a 50 álbumes con estampillas del año anterior.
•
De 10 a 30 juegos de hojas anuales.
•
De 50 a 100 boletines filatélicos correspondiente a cada sello postal (distribución
gratuita).
Adicionalmente, si la Ventanilla Filatélica agotara sus existencias de Productos Filatélicos,
podrá solicitar al Departamento de Tesorería la remisión de Productos Filatélicos
adicionales a las mismas, considerando que la cantidad de cada remesa no sobrepase la
cuotas máximas establecidas en este artículo.
Art. 24 Ambientación de la Ventanilla Filatélica. - La Oficina de Marketing y Filatelia, facilitará
y proporcionará a la Administración Postal donde exista Ventanilla Fi latélica el material
necesario para mantener la uniformidad en la presentación y decoración de las mismas, así
como los estándares para su estructura, siempre considerando el presupuesto asignado.
Adicionalmente se deberá considerar los siguientes puntos:
•
Los letreros informativos y afiches que se coloquen en las Ventanillas Filatélicas
ofreciendo nuestros productos deberán estar escritos en español e ingles.
•
El Calendario de Sellos Postales del año se deberá colocar en paneles y en forma
ordenada.
•
Se deberá exhibir todos los Sobres de Primer Día, Aerogramas u otro producto
filatélico, siempre guardando la diagramación y dando preferencia a las emisiones más
recientes.
Art. 25 Evaluación de las Ventanillas Filatélicas. - Será efectuada por la Oficina de Marketing y
Filatelia de la Gerencia Comercial, quien podrá recomendar el cierre de las mismas. Se
deberá considerar los siguientes puntos:
•
Nivel de ventas.
•
Motivos más vendidos en la Ventanilla Filatélica.
•
Otros que la Oficina de Marketing y Filatelia considere relev antes.
TÍTULO V
DE LOS ABONADOS FILATÉLICOS
Art. 26 Requisitos para ser Abonados Filatélicos.- El perfil de un abonado filatélico está
orientado a personas naturales o jurídicas, dedicadas al coleccionismo o a la
comercialización de productos filatélicos. Para sus cribirse, dichas personas requieren
cumplir con:
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•
Presentar debidamente rellenada la “Ficha de Inscripción - Abonado Filatélico”
(Anexo - 3).
•
Presentar la “Hoja de Pedido” (Anexo - 4).
•
Sustentar el pago adelantado de los productos que desea adquirir.
Art. 27 Remisión de Pedidos del Abonado Filatélico. - Se realizará de la siguiente forma:
•
A los coleccionistas, dos veces al año (Julio y Diciembre).
•
A los comerciantes filatélicos, dentro de los siete (7) días después de la recepción de
su pedido.
Adjunto a cada remesa, se enviará el estado de cuenta y la boleta de venta que le
corresponde al abonado filatélico.
El Gerente General autorizará el tipo de servicio del envío a su destino.
Art. 28 Información dirigida a los Abonados Filatélicos. - La Oficina de Marketing y Filatelia
deberá informar periódicamente a los Abonados Filatélicos acerca de los nuevos productos
filatélicos que SERPOST S.A. emita, con la finalidad de difundir e incrementar las ventas,
dicha información será difundida vía e-mail o por envío oficial; también se p odrá utilizar la
página Web de la Empresa, para lo cual se coordinará con la Sub Gerencia de Tecnologías
de la Información.
Art. 29 Pagos por las compras efectuadas por los Abonados Filatélicos y Comerciantes
Filatélicos.- Estos se efectuarán vía cheque, transferencia bancaria, giro postal, giro
bancario o con tarjeta de crédito, a nombre de SERPOST S.A. en las cuentas de la
Empresa o cualquier otro mecanismo de pago que sea aceptado por la Sub Gerencia de
Finanzas en coordinación con la Gerencia Comercial.
Por cualquiera de las modalidades mencionadas en el párrafo anterior, la Oficina de
Marketing y Filatelia comunicará al Dpto. de Tesorería, para que este último verifique el
ingreso del dinero o caso contrario para que el pago sea depositado a la Cta. Cte. de
SERPOST S.A. adjuntando los documentos que remita el Abonado Filatélico. Una vez
concluida la transacción financiera, el Dpto. de Tesorería confirmará a la Oficina de
Marketing y Filatelia para proceder al despacho de los productos filatélicos solicitados.
En caso se contemple otorgar crédito, este será como máximo por un plazo de 30 días y con
la aprobación escrita del Gerente Comercial.
Por el volumen de compra la Gerencia Comercial determinará el porcentaje de descuento.
Art. 30 Control de Los Abonados Filatélicos. - SERPOST S.A. a través de la Oficina de
Marketing y Filatelia de la Gerencia Comercial, mantendrá un directorio de Abonados
Filatélicos, tanto nacionales como internacionales.
Se asignará a cada Abonado Filatélico un código, el cual estará conformado por las tres (3)
letras del código ISO del país (Anexo - 5) y un correlativo de cuatro (4) dígitos.
Asimismo dicha Oficina utilizará el “Registro y Control de Atención - Abonados
Filatélicos” (Anexo - 6) para llevar en forma individual y ordenada el estado de cuenta
corriente con saldo actualizado de los Abonados Filatélicos, en este formato se registrará
las operaciones realizadas, inmediatamente después de efectuado el despacho conveniente.
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TÍTULO VI
DE LAS INSTITUCIONES FILATÉLICAS
Art. 31 Registro e Inscripción de Instituciones Filatélicas. - La Oficina de Marketing y Filatelia
mantendrá un registro de todas las instituciones filatélicas a nivel nacional y la relación de
socios en una base de datos.
Art. 32 Interrelación con la Empresa. - SERPOST S.A., solicitará a las instit uciones filatélicas
el aporte de ideas y sugerencias para la elaboración del calendario anual de sellos postales.
SERPOST S.A., coordinará con las instituciones filatélicas la programación mensual de
muestras y/o exposiciones filatélicas, las mismas que po drán exhibirse en Lima y/o
provincias.
SERPOST S.A., coordinará con las instituciones filatélicas acciones para el desarrollo y
difusión de la filatelia a nivel nacional a través de la firma de convenios, de darse el caso.
Art. 33 Compromisos de la Empresa. - SERPOST S.A. está facultado a brindar ciertos beneficios
a las Instituciones Filatélicas, no siendo estas obligaciones permanentes y debiendo
ajustarse a las medidas de austeridad que regulan su marco presupuestal y la disponibilidad
de recursos con que se cuente; estos beneficios pueden ser:
•
Remitir a las instituciones filatélicas, el calendario y cronograma anual de emisiones
postales, asimismo entre 30 y 50 boletines filatélicos cada vez que se emita un sello
postal.
•
Brindar apoyo a las instituciones filatéli cas, auspiciando la realización de eventos de
carácter filatélico.
•
Participar en forma conjunta, previa evaluación, con las instituciones filatélicos en
muestras o exposiciones filatélicas de carácter nacional o internacional, así como en
charlas de “Introducción a la Filatelia”.
TÍTULO VII
DE LA VIGENCIA DE LOS SELLOS POSTALES Y DEMÁS
PRODUCTOS FILATÉLICOS
Art. 34 Periodo de Vigencia de los Sellos Postales y demás Productos Filatélicos. - El periodo
de utilización de los sellos postales y productos filatélicos afin es será de cuatro (04) años.
Art. 35 Retirada de los Sellos Postales y demás Productos Filatélicos. - Concluido el periodo de
vigencia de los sellos postales y demás productos filatélicos, estos serán remitidos por las
Administraciones Postales hacia el Departament o de Tesorería.
Una vez en el Departamento de Tesorería, se procederá a dar de baja a los sellos postales y
demás productos filatélicos del Sistema Contable y se enviarán a la Gerencia Comercial
para ser ingresados a su bóveda; una vez ingresados, se reun irá el Comité para el
Tratamiento de los Remanentes de Sellos Postales y demás Productos Filatélicos , quien
decidirá el destino de los mismos (destrucción, remate, subasta o venta a valor facial)
En cada caso en particular las responsabilidades del Comité son:
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•
Destrucción de Remanentes.- Serán destruidos bajo la supervisión del Comité
Especial, se deberá elaborar un acta en la cual se consignará las cantidades y motivos
destruidos.
•
Remate de Remanentes.- Se venderá los sellos postales y demás productos fila télicos a
precios módicos fijados por el Comité Especial, siendo las ventas ejecutadas por la
•
Subasta de Remanentes.- Los sellos postales y demás productos filatélicos sometidos
a subasta contarán con un precio base asignado por el Comité Especial, quien así
mismo ejecutará la subasta y será responsable de coordinar todas las actividades
relacionadas al mismo.
•
Venta de Remanentes a Valor Facial.- Los remanentes que el Comité Especial
considere que, por su escasez o la deman da hacia dichos sellos postales o productos
filatélicos, podrán ser vendidos a su respectivo valor facial por la Oficina de Marketing
y Filatelia.
Todas las ventas de remanentes, se considerarán como ingresos de la Oficina de Marketing
y Filatelia.
Todos los remanentes deberán ser desmonetizados.
Los integrantes del Comité serán:
•
Gerente Comercial (O quien designe)
Presidente
•
Gerente de Administración de Recursos (O quien designe)
Secretario
•
Gerente Postal (O quien designe)
Miembro
•
Jefe de Oficina de Asesoría Jurídica (O quien designe)
Miembro
•
Jefe de Seguridad Postal (O quien designe)
Miembro
Art. 36 Desmonetización de los Sellos Postales y demás Productos Filatélicos. - Concluido el
periodo de vigencia para uso de franqueo de los sellos postales, el comité gestionará ante la
Sub Gerencia de Finanzas la anulación oficial de las series y motivos fuera de vigencia .
TÍTULO VIII
DE LA POLÍTICA DE DESCUENTOS
Art. 37 Tipos de Descuento.- La Empresa otorga descuentos con el objeto de difundir y
desarrollar la filatelia; en el ámbito nacional e internacional ha considerado mantener una
política de descuento sobre las ventas de Productos Filatélicos, los descuentos pueden ser
de dos (2) tipos, los cuales son:
Descuentos al Público en General, son de tipo promocional y se aplican a ciertos
Productos Filatélicos según lo crea conveniente la Gerencia Comercial, con la finalidad de
darles a los mismos una mayor rotación; la comunicación de dicho descuento se hará a las
Ventanillas Filatélicas por medio de un memorándum emiti do por la Gerencia Comercial.
Descuentos a Clientes Específicos, se aplicarán a ciertos clientes, basándose en el
volumen y antigüedad de los productos filatélicos que adquieran, así como la periodicidad
de sus compras; la Gerencia Comercial será la encarg ada de determinar y aplicar tal
descuento y de ponerlo en conocimiento del Departamento de Tesorería a djuntando el
detalle de la boleta de venta o factura visada por el jefe inmediato superior.
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Art. 38 Otorgamiento del Descuento.- El descuento será solicitado por el cliente a través de una
carta o correo electrónico dirigida al Sub Gerente de Marketing y Filatelia, indicando el
monto de la compra y el fin al cual se van a destinar los productos a adquirir.
Aprobada la aplicación del descuento por la Gerencia Comer cial, ésta comunicará el hecho
a la Gerencia de Administración de Recursos y a las Ventanillas Filatélicas; dichos
descuentos son válidos a nivel nacional en las Administraciones Postales que cuenten con
Ventanilla Filatélica.
TÍTULO IX
DE LA PÁGINA WEB
Art. 39 Diseño, Implementación y Mantenimiento de la Página Web. - El link de Filatelia,
ubicado en la Página Web de la Empresa, será diseñado por la Sub Gerencia de
Tecnologías de la Información, siguiendo los lineamientos dados por la Oficina de
Marketing y Filatelia, debiendo su diseño final contar con el V°B° de la Gerencia
Comercial.
La Sub Gerencia de Tecnologías de la Información, deberá implementará un Módulo de
Mantenimiento, de tal modo que la Oficina de Marketing y Filatelia, pueda hacer
modificaciones al contenido de la Página Web, basándose en un esquema pre-elaborado,
modificaciones más sustanciales serán coordinadas entre la Oficina de Marketing y
Filatelia y la Sub Gerencia de Tecnologías de la Información, siendo implementadas por
esta última.
Art. 40 Información en la Web.- La información consignada en la sección de Filatelia de la
Página Web deberá estar presentada en español e ingles, debiendo considerarse como
mínimo lo siguiente:
•
Datos Generales sobre la Filatelia.
•
El Calendario de Sellos Postales de los c inco (5) últimos años.
•
Información sobre los Productos Filatélicos de SERPOST S.A.
•
Información sobre el lanzamiento de nuevos sellos postales, aerogramas, matasellos,
etc.
•
Información sobre la ubicación de Ventanillas Filatélicas y de contacto con el área de
ventas filatélicas de la Gerencia Comercial.
•
Información sobre las promociones filatélicas y las políticas de descuento.
•
Información sobre los Abonados Filatélicos, cómo funcionan, cuáles son los
beneficios, los requisitos necesarios, además de los mode los de las fichas de
inscripción y de pedido de productos.
Art. 41 Tienda Virtual.- La Gerencia Comercial deberá coordinar con las Gerencias de
Administración de Recursos y de Desarrollo Corporativo la implementación de una
TIENDA VIRTUAL de Productos Filatélicos, con un sistema de pago en línea (Tarjeta de
Crédito) y catálogos en línea, que permitan la compra de los productos filatélicos por esta
vía.
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TÍTULO X
DE LAS PROHIBICIONES
Art. 42 Relacionadas con el Personal de la Empresa. - El personal que labora en la Oficina de
Marketing y Filatelia no podrá formar parte de la dirección de instituciones filatélicas en el
ámbito nacional a fin de no tomar decisiones que repercutan en beneficio de sus propios
intereses.
Art. 43 Relacionadas con Personas Ajenas a la Empresa. - De ninguna manera se podrá entregar,
a filatelistas ni coleccionistas, los bocetos previos de los sellos postales, de los sobres de
primer día y de los matasellos, ni pruebas de color, fotolitos, archivos digitales, ni todo
aquello que implique su reproducción total o parcial, quedando bajo responsabilidad.
Art. 44 Incumplimiento de las Prohibiciones. - De detectarse al personal incurriendo en faltas a
las prohibiciones citadas en el presente Título, se le sancionará de acuerdo al Reglamento
Interno de Trabajo vigente.
Art. 45 Casos no Contemplados.- De detectarse hechos, llevados a cabo por el personal de la
Empresa, que por su naturaleza afecten el normal desenvolvimiento del servicio filatélico y
que puedan ser tipificados como delito, estos serán puestos en conocimiento del jefe
inmediato superior del trabajador que cometió la falta, siendo el primero responsable de
comunicar el hecho a la Sub Gerencia de Recursos Humanos, quien determinará la sanción
correspondiente, sin perjuicio de las sanciones aplicables en el ámbito judicial.
V.
DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS
1. El presente documento deja sin efecto al Reglamento para el servicio Filatélico Postal
(R-007.03) aprobado con fecha 09/08 /2006.
2. En caso de envíos dirigidos a Abonados Filatélicos que contengan sellos postales con
destino internacional y cuyo valor de estos sea superior a S/. 20,000.00 serán enviados
por el servicio EMS.
3. En caso de envíos dirigidos a Abonados Filatélicos que contengan sellos postales con
destino nacional e internacional, se procederá nuevamente a su envío, carga ndo el
importe a la cuenta “Gastos de la Empresa”, debiendo existir previamente un informe
del Área de Atención al Cliente que confirme que el envío fue extraviado.
VI.
AUTORIZACIÓN
El presente documento queda aprobado por la Gerencia General y entra en vigen cia a partir
de la fecha de suscripción.
Lima, 05/04/10
Original firmado por Gabriel Rojas Aspilcueta
Gerente General (e)
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Anexo - 1
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS PARA LA ELABORACIÓN DE LOS SELLOS POSTALES
CARACTERÍSTICAS
TÉCNICAS
ORDINARIOS
SELLOS POSTALES
CONMEMORATIVOS
O EXTRAORDINARIOS
HOJA SOUV ENIR
TAMAÑO
25 mm X 20 mm
(con un margen de + 2 mm)
Formato Vertical u Horizontal
40 mm. X 30 mm.
(con un margen de +4/ -2 mm)
Formato vertical u horizontal
80 mm. X 60 mm.
Formato vertical u horizontal
DENTADO
14
13 ½
13 ½
Del sello postal interno de la hoja
SISTEMA DE IMPRESIÓN
Offset, trama convencional o estocástica
COLOR
Policromía
Policromía
Policromía
PAPEL
De seguridad con fibrillas invisibles 100 g
tolerancia +/ – 5%, especial para la
impresión de sellos postales.
De seguridad con fibrillas invisibles 100 g
tolerancia +/ – 5%, especial para la
impresión de sellos postales.
De seguridad con fibril las invisibles 100 g tolerancia +/ –
5%, especial para la impresión de sellos postales.
PVA tropicalizado, resistente a las
diversas condiciones de la temperatura
ambiental, humedad y solubilidad.
Especial para sellos postales, totalmente
resistente a la decoloración, por e fecto de
la luz y paso del tiempo.
PVA tropicalizado, resistente a las
diversas con diciones de la temperatura
ambiental, humedad y solubilidad.
Especial para sellos postales, totalmente
resistente a la decoloración, por efecto de
la luz y paso del tiempo.
PVA tropicalizado, resistente a las diversas condiciones
de la temperatura ambiental, humedad y solubilidad.
PLIEGO DE
100 sellos postales
50 sellos postales
No se emiten en pliegos
NUMERACIÓN DE LOS
PLIEGOS
Estarán numerados en forma continua
ascendente a partir de 0001 en la parte
superior derecha y en la parte inferior
izquierda.
Estarán numerados en forma continua
ascendente a partir de 0001 en la parte
superior derecha y en la parte inferior
izquierda.
Estarán numerados en forma continua ascendente a partir
de 0001 en la parte posterior
ENGOMADO
TINTA
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Especial para sellos postales, totalmente resistente a la
decoloración, por efecto de la luz y paso del tiemp o.
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Anexo - 2
PROCEDIMIENTO PARA LA CEREMONIA PROTOCOLAR DE MA TASELLOS
A. MATASELLOS CONMEMORATIVO O DE PRIMER DIA DE EMISIÓN
Es una marca o clisé grabado en zinc que lleva el texto y diseño conmemorativo alusivo a la fecha
(aniversarios, homenajes, etc.), se aplica al sello postal o estampilla adherido al sobre es pecial o de
Primer Día, para anular su valor facial.
La finalidad del matasellos es:
1.
2.
De Difusión.- Porque se aplica a toda la correspondencia que se admitida en una oficina postal
durante un período determinado, la misma que se enviará a nivel local, nac ional o internacional,
en el caso de matasellos conmemorativos.
De Filatelia.- Porque es coleccionable, ya sea conmemorativo o de primer día de emisión.
B. CEREMONIA PROTOCOLAR DE MATASELLOS
La ceremonia tiene una duración aproximada de 20 minutos y se desa rrolla de la siguiente manera:
1.
Implementación de mesa para la Ceremonia
1.1.
1.2.
2.
Mesa aproximadamente de 1.20 x 0.80 cm., cubierta con paño, a cargo de la Entidad
Organizadora (E.O.)
Ubicación de almohadilla porta sobre, matasellos, tampón, libro protocolar, dipl oma,
banderita de SERPOST S.A. y lapicero, a cargo de nuestra empresa.
Acto Protocolar
2.1.
2.2.
3.
El maestro de ceremonia, generalmente a cargo de la E.O.
Discurso de orden y presentación del sello postal a cargo del representante de SERPOST
S.A.
2.3.
Discurso de orden a cargo del representante de la E.O.
2.4.
Desarrollo de la cancelación con el matasellos, de acuerdo al siguiente procedimiento:
a. El máximo representante o invitado especial de la E.O. del evento, procederá a
cancelar con el matasellos el sobre conmemorativo.
b. Inmediatamente después procederá a realizar el mismo acto el representante de
SERPOST S.A.
c. Los representantes de la E.O. y de SERPOST S.A. procederán al intercambio de
sobres cancelados con matasellos.
d. Ambos firman el libro protocolar y diploma que llevará i mpreso el matasellos
conmemorativo y el sello postal según sea el caso.
e. Los actos antes realizados podrán repetirse hasta un máximo de cuatro (4) parejas
de acuerdo a lo que se coordine previamente.
f. Entrega de diploma, matasellos ampliado en A4 y/o record atorio por parte de
SERPOST S.A.
g. Se invita a los asistentes e invitados a firmar el libro protocolar y diploma.
h. Invitación a un brindis de honor (opcional) a cargo de la E.O.
2.5.
Opcionalmente SERPOST S.A. preparará y llevará álbumes protocolares para
obsequiarlos a los asistentes como un medio de difundir la filatelia.
La difusión en medios de comunicación será opcional y estará a cargo de la E.O. del evento.
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Anexo – 3
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Anexo - 4
HOJA DE PEDIDO – ORDER FORM
NOMBRE – NAME: …………..………………………………………………………………………………………………………..
CÓDIGO DE ABONADO FILATÉLICO – CODE : ...…………………………………………………………………………….
Señores de SERPOST S.A., agradeceré remitirme los siguientes productos filatélicos- Please send me the fallow philatelic ítems:
PRODUCTOS FILATÉLICOS – PHILATELIC ITEMS
ITEM
CÓDIGO
CODE
DENOMINACIÓN
DENOMINATION
VALOR FACIAL/ PRECIO
FACE VALUE/ PRICE
CANTIDAD
QUANTITY
TOTAL
S/.
TOTAL NUEVOS SOLES
TOTAL AMERICAN DOLLARS
REMITO:
Cheque N° …………………………………………………
Comprobante de Transferencia Telefónica (T/T)
Money Order
Por un valor de US$ …………………………………..
__________________________ _____________________ _____ Fecha - Date Firma - Signature
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(REVERSO)
1.
CONDICIONES GENERALES
Para ser Abonado Filatélico deberá cumplir con remitir la Ficha de Inscripción debidamente firmada.
Toda persona tendrá derecho a suscribirse en la modalidad de Abonado Fil atélico sin restricciones de
origen, raza, sexo, idioma o de cualquier otra índole.
2.
OBLIGACIONES DEL ABONADO FILATÉLICO
-
Prepago mínimo en el país de origen de US$ 100.00a favor de Servicios Postales del Perú S.A. con
Money Order, Cheque Bancario o Transf erencia Telefónica (T/T), más gastos bancarios de US$
10.00 a depositarse en la cuenta corriente número 000 -0379426 del Banco Wiese Sudameris (Perú).
-
Por cada operación del banco emisor (país de origen) y el banco receptor (Perú), se generan
comisiones y/ o gastos bancarios que serán asumidos por el Abonado Filatélico.
-
En el Perú podrá realizar su depósito a través de los siguientes Bancos:
Cuenta Corriente
Banco
Moneda Nacional
Banco de Crédito del Perú
BBVA Banco Continental
N° 191-070954-0-05
N° 0661-01-00008399-66
Moneda Internacional
N° 191-1398111-1-41
N° 0661-68-0100008402
En este caso el Abonado Filatélico recibirá del banco la BOLETA DE DEPOSITO que deberá
remitir a SERPOST S.A. – Oficina de Marketing y Filatelia, Av. Tomás Valle s/n Cuadra 7 Los
Olivos – Lima 39 – Perú, sin costo alguno a través de la casilla postal N° 3844.
-
3.
4.
Recibidos los productos solicitados (sellos postales, S.P.D., boletines, etc.) boleta de venta y estado
de cuenta, el Abonado Filatélico remitirá carta de confor midad en un plazo no mayor de 30 días,
caso contrario SERPOST S.A. dará por aceptado el despacho.
OBLIGACIONES DE SERPOST S.A.
-
Confirmado el ingreso del dinero a la cuenta corriente de SERPOST S.A. para la compra de
productos filatélicos, se procederá a despachar según lo solicitado en la HOJA DE PEDIDO,
directamente al domicilio del Abonado Filatélico.
-
En cada despacho se remitirá la boleta de venta y el estado de cuenta con saldo actualizado.
REGULACIONES
De acuerdo a lo normado por la UPU en su artí culo N° 15 del Convenio Postal Universal (Congreso de
Berna 2009) “Envíos no admitidos – Prohibiciones”, en ningún caso los Abonados Filatélicos deberán
incluir en su correspondencia dinero en efectivo.
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Anexo - 5
ISO 3166 Codes (Countries)
País
----------------------------------------------AFGHANISTAN
ALBANIA
ALGERIA
AMERICAN SAMOA
ANDORRA
ANGOLA
ANGUILLA
ANTARTICA
ANTIGUA AND BARBUDA
ARGENTINA
ARMENIA
ARUBA
AUSTRALIA
AUSTRIA
AZERBAIJAN
BAHAMAS
BAHRAIN
BANGLADESH
BARBADOS
BELARUS
BELGIUM
BELIZE
BENIN
BERMUDA
BHUTAN
BOLIVIA
BOSNIA AND HERZEGOW INA
BOTSWANA
BOUVET ISLAND
BRAZIL
BRITISH INDIAN OCEAN TERRITORY
BRUNEI DARUSSALAM
BULGARIA
BURKINA FASO
BURUNDI
CAMBODIA
CAMEROON
CANADA
CAPE VERDE
CAYMAN ISLANDS
CENTRAL AFRICAN REPUBLIC
CHAD
CHILE
CHINA
CHRISTMAS ISLAND
COCOS (KEELING) ISLANDS
COLOMBIA
COMOROS
CONGO, Democratic Republic of (was Zaire)
CONGO, People's Republic of
COOK ISLANDS
COSTA RICA
COTE D'IVOIRE
CROATIA (local name: Hrvatska)
CUBA
CYPRUS
CZECH REPUBLIC
DENMARK
DJIBOUTI
DOMINICA
06/04/2010
Código Alfa-3
-------AFG
ALB
DZA
ASM
AND
AGO
AIA
ATA
ATG
ARG
ARM
ABW
AUS
AUT
AZE
BHS
BHR
BGD
BRB
BLR
BEL
BLZ
BEN
BMU
BTN
BOL
BIH
BWA
BVT
BRA
IOT
BRN
BGR
BFA
BDI
KHM
CMR
CAN
CPV
CYM
CAF
TCD
CHL
CHN
CXR
CCK
COL
COM
COD
COG
COK
CRI
CIV
HRV
CUB
CYP
CZE
DNK
DJI
DMA
24
R-007.04
País
----------------------------------------------DOMINICAN REPUBLIC
EAST TIMOR
ECUADOR
EGYPT
EL SALVADOR
EQUATORIAL GUINEA
ERITREA
ESTONIA
ETHIOPIA
FALKLAND ISLANDS (MALVINAS)
FAROE ISLANDS
FIJI
FINLAND
FRANCE
FRANCE, METROPOLITAN
FRENCH GUIANA
FRENCH POLYNESIA
FRENCH SOUTHERN TERRITORIES
GABON
GAMBIA
GEORGIA
GERMANY
GHANA
GIBRALTAR
GREECE
GREENLAND
GRENADA
GUADELOUPE
GUAM
GUATEMALA
GUINEA
GUINEA-BISSAU
GUYANA
HAITI
HEARD AND MC DONALD ISLANDS
HONDURAS
HONG KONG
HUNGARY
ICELAND
INDIA
INDONESIA
IRAN (ISLAMIC REPUBLIC OF)
IRAQ
IRELAND
ISRAEL
ITALY
JAMAICA
JAPAN
JORDAN
KAZAKHSTAN
KENYA
KIRIBATI
KOREA, DEMOCRATIC PEOPLE'S REPUBLIC OF
KOREA, REPUBLIC OF
KUWAIT
KYRGYZSTAN
LAO PEOPLE'S DEMOCRATIC REPUBLIC
LATVIA
LEBANON
LESOTHO
06/04/2010
Código Alfa-3
-------DOM
TLS
ECU
EGY
SLV
GNQ
ERI
EST
ETH
FLK
FRO
FJI
FIN
FRA
FXX
GUF
PYF
ATF
GAB
GMB
GEO
DEU
GHA
GIB
GRC
GRL
GRD
GLP
GUM
GTM
GIN
GNB
GUY
HTI
HMD
HND
HKG
HUN
ISL
IND
IDN
IRN
IRQ
IRL
ISR
ITA
JAM
JPN
JOR
KAZ
KEN
KIR
PRK
KOR
KWT
KGZ
LAO
LVA
LBN
LSO
25
R-007.04
País
----------------------------------------------LIBERIA
LIBYAN ARAB JAMAHIRIYA
LIECHTENSTEIN
LITHUANIA
LUXEMBOURG
MACAU
MACEDONIA, THE FORMER YUGOSLAV REPUBLIC OF
MADAGASCAR
MALAWI
MALAYSIA
MALDIVES
MALI
MALTA
MARSHALL ISLANDS
MARTINIQUE
MAURITANIA
MAURITIUS
MAYOTTE
MEXICO
MICRONESIA, FEDERATED STATES OF
MOLDOVA, REPUBLIC OF
MONACO
MONGOLIA
MONTSERRAT
MOROCCO
MOZAMBIQUE
MYANMAR
NAMIBIA
NAURU
NEPAL
NETHERLANDS
NETHERLANDS ANTILLES
NEW CALEDONIA
NEW ZEALAND
NICARAGUA
NIGER
NIGERIA
NIUE
NORFOLK ISLAND
NORTHERN MARIANA ISLANDS
NORWAY
OMAN
PAKISTAN
PALAU
PALESTINIAN TERRITORY, Occupied
PANAMA
PAPUA NEW GUINEA
PARAGUAY
PERU
PHILIPPINES
PITCAIRN
POLAND
PORTUGAL
PUERTO RICO
QATAR
REUNION
ROMANIA
RUSSIAN FEDERATION
RWANDA
SAINT KITTS AND NEVIS
06/04/2010
Código Alfa-3
-------LBR
LBY
LIE
LTU
LUX
MAC
MKD
MDG
MWI
MYS
MDV
MLI
MLT
MHL
MTQ
MRT
MUS
MYT
MEX
FSM
MDA
MCO
MNG
MSR
MAR
MOZ
MMR
NAM
NRU
NPL
NLD
ANT
NCL
NZL
NIC
NER
NGA
NIU
NFK
MNP
NOR
OMN
PAK
PLW
PSE
PAN
PNG
PRY
PER
PHL
PCN
POL
PRT
PRI
QAT
REU
ROU
RUS
RWA
KNA
26
R-007.04
País
----------------------------------------------SAINT LUCIA
SAINT VINCENT AND THE GRENADINES
SAMOA
SAN MARINO
SAO TOME AND PRINCIPE
SAUDI ARABIA
SENEGAL
SEYCHELLES
SIERRA LEONE
SINGAPORE
SLOVAKIA (Slovak Republic)
SLOVENIA
SOLOMON ISLANDS
SOMALIA
SOUTH AFRICA
SOUTH GEORGIA AND THE SOUTH SANDWICH ISLANDS
SPAIN
SRI LANKA
ST. HELENA
ST. PIERRE AND MIQUELON
SUDAN
SURINAME
SVALBARD AND JAN MAYEN ISLANDS
SWAZILAND
SWEDEN
SWITZERLAND
SYRIAN ARAB REPUBLIC
TAIW AN
TAJIKISTAN
TANZANIA, UNITED REPUBLIC OF
THAILAND
TOGO
TOKELAU
TONGA
TRINIDAD AND TOBAGO
TUNISIA
TURKEY
TURKMENISTAN
TURKS AND CAICOS ISLANDS
TUVALU
UGANDA
UKRAINE
UNITED ARAB EMIRATES
UNITED KINGDOM
UNITED STATES
UNITED STATES MINOR OUTLYING ISLANDS
URUGUAY
UZBEKISTAN
VANUATU
VATICAN CITY STATE (HOLY SEE)
VENEZUELA
VIET NAM
VIRGIN ISLANDS (BRITISH)
VIRGIN ISLANDS (U.S.)
WALLIS AND FUTUNA ISLANDS
WESTERN SAHARA
YEMEN
YUGOSLAVIA
ZAMBIA
ZIMBABWE
06/04/2010
Código Alfa-3
-------LCA
VCT
W SM
SMR
STP
SAU
SEN
SYC
SLE
SGP
SVK
SVN
SLB
SOM
ZAF
SGS
ESP
LKA
SHN
SPM
SDN
SUR
SJM
SWZ
SWE
CHE
SYR
TWN
TJK
TZA
THA
TGO
TKL
TON
TTO
TUN
TUR
TKM
TCA
TUV
UGA
UKR
ARE
GBR
USA
UMI
URY
UZB
VUT
VAT
VEN
VNM
VGB
VIR
WLF
ESH
YEM
YUG
ZMB
ZW E
27
R-007.04
Anexo - 6
REGISTRO Y CONTROL DE ATENCIÓN - ABONADOS FILATÉLICOS
ABONADOS NACIONALES
ABONADOS INTERNACIONALES
NOMBRE: .......................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................................................................................................
.........................................
DIRECCION:
.........................................
..........................................................................................................................................................................................................................................................
PAIS: ..........................
TELEFONO Y FAX: ......................................................................................................................................................................
.........................................
CODIGO:.....................
E-MAIL: ....................................................................................................................................................................................
......................................…
FECHA
DOCUMENTO
CONCEPTO
DIA
MES
AÑO
TIPO
06/04/2010
N°
TIPO DE
CAMBIO
INGRESOS
$
S/.
EGRESOS
VENTAS
GASTOS
SALDO
S/.
26

reglamento para el servicio filatélico postal

Transcripción

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