SolucioneS Tic

Soluciones TIC
Orientadas al sector industria,
servicios y mediana empresa
www.inycom.es
»» Colaboración
y videoconferencia
»» Portales
colaborativos
6
»» Gestión
de incentivos y
pagos variables
»» Ingeniería
de software
»» Gestión de la
reputación online
4
7
»» Soluciones de
Movilidad
»» CRM.
incremente sus
ventas
»» Soluciones
CPM (Corporate
Performance
Mangement)
»» Generación
automatizada
de ofertas
»» Cuadros
de Mando
5
8
Inycom es una empresa tecnológica con 30 años de experiencia, que ofrece servicios de valor
añadido en el ámbito de las tecnologías de la información y comunicaciones.
Inycom cuenta con personal técnico especializado y altamente cualificado, en constante formación
y reciclaje en aras de ofrecer a sus clientes soluciones de valor, basadas en las tecnologías más
innovadoras y adecuadas a cada caso concreto.
Su decidida apuesta por la innovación, a través del desarrollo de proyectos de I+D+i, la calidad en
la gestión mediante la aplicación de un Sistema de Gestión basado en la Excelencia empresarial, y
la creencia en las personas como generadoras de valor, han hecho de esta compañía un referente
en el sector.
La innovación, la Excelencia y las personas llevan a Inycom a ser la compañia de referencia en el
ámbito de las soluciones tecnológicas aplicadas a la Industria y a las empresas de servicios.
12
»» Soluciones de
CLOUD
COMPUTING
»» Soluciones
de seguridad
16
»» Producción
y eficiencia
energética: captura
y análisis de datos
19
»» Virtualización y
consolidación de
servidores
»» Soporte a la
infraestructura tic
»» Networking
13
18
21
»» CPD
energéticamente
sostenibles
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SECTORES
COMERCIALES
Un portfolio de soluciones específico para
cada sector de negocio
Industria, Servicios y
Mediana Empresa
Administraciones Públicas,
Sanidad y Educación
Banca, Seguros y
Entidades Financieras
Telecomunicaciones,
Medios de comunicación y
empresas de Marketing
Soluciones de apoyo a los
procesos de negocio
Reducir costes económicos; agilizar los tiempos de gestión; optimizar el rendimiento empresarial; mejorar
la calidad del servicio y fidelizar a los clientes. Objetivos como los mencionados son prioritarios para la
dirección de cualquier organización que quiere ver cumplidos sus objetivos estratégicos.
Cada vez más, el buen resultado de un proceso de negocio está determinado por el uso apropiado de
herramientas y soluciones de TI. Es por ello que desde Inycom ofrecemos soluciones capaces de alinearse
con los procesos de negocio de las empresas en aquellas áreas específicas que así lo requieren.
Nuestro valor diferencial radica en que llevamos más de 30 años combinando la tecnología más avanzada
en cada momento con los procesos de negocio establecidos por cada organización. Por este motivo, nuestra empresa está organizada en diversas áreas, altamente especializadas en diversos tipos de proyectos,
como por ejemplo, proyectos de automatización de los procesos de marqueting o de la fuerza comercial.
Algunas de las soluciones que Inycom pone a su disposición:
▪▪ Soluciones en movilidad
▪▪ Desarrollo de aplicaciones web a medida
▪▪ Soluciones de Gestión de Incentivos
▪▪ Soluciones CRM
▪▪ Soluciones de Factura Electrónica
▪▪ Soluciones de Generación Automatizada de Ofertas
GESTIÓN
DE INCENTIVOS Y PAGOS VARIABLES
Descubra la solución que le permitirá planificar y calcular cómodamente los objetivos de ventas de su red
comercial, a la vez que realizar el seguimiento de los incentivos o pagos variables derivados de la actividad
comercial.
Inycom cuenta con una dilatada experiencia en la implantación de soluciones de SPM. Esto ha motivado a
Callidus Software, líder mundial en productos de cálculo de retribución variable, a elegir a Inycom como su
primer partner en España.
Inycom le ofrece la solución ágil y flexible, ideal para empresas con complejos planes de incentivos, múltiples
comisionistas y gran volumen de transacciones.
Ágil y flexible. Ideal para gestionar
complejos planes de incentivos con
múltiples comisionistas
opción para medianas empresas
Conozca el módulo que, asociado a su CRM, le permitirá planificar los objetivos de su red comercial así
como calcular y gestionar la retribución variable asociada a su actividad.
Definir
»» Rápida incorporación de partners y comerciales.
»» Gestión de certificaciones y perfiles.
»» Diseño de planes de incentivación y objetivos.
»» Comunicación de planes.
Analizar
Recompensar
Informar
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»» Gestiona el rendimiento y la
productividad individual y de equipo.
»» Identifica las fortalezas y debilidades
de nuestras ventas.
»» Evalúa el rendimiento.
»» Realiza el cálculo de incentivos.
»» Gestiona el pago de comisiones
por ventas.
»» Permite cambios rápidos en las
estrategias comerciales.
»» Facilita el desarrollo de las ventas, no
sólo tracking.
»» Permite gestionar reclamaciones.
Soluciones y compromiso con su negocio
Industria, Servicios y Mediana Empresa
Más info. 902 500 001
CRM.
incremente sus ventas
Identifique, fidelice y mejore la relación con sus clientes.
La filosofía CRM se centra en el cliente y le permitirá fortalecer y gestionar más eficientemente su relación
con éste desde el punto de vista comercial, de marketing y de atención al cliente.
Como Gold Partner de Microsoft Inycom cuenta en su portfolio de soluciones con CRM Microsoft Dynamics,
por entender que es una herramienta de rápida implantación, flexible, amigable y de fácil uso por su integración con Microsoft Office Outlook.
CRM Microsoft Dynamics puede implantarse en versión local o en la nube.
Mejore la relación con sus
clientes y su gestión de la
actividad comercial
GENERACIÓN AUTOMATIZADA
DE OFERTAS
▪▪ Acelere el proceso comercial al acortar el tiempo para la preparación de propuestas.
▪▪ Mejore la fiabilidad y consistencia de los presupuestos y ofertas.
▪▪ Reduzca errores en la elaboración de ofertas.
▪▪ Disponga de funcionalidades que facilitan el up selling y el cross selling.
▪▪ Conexión con su ERP o CRM (directamente con Microsoft Dynamics, SalesForce y Siebel).
▪▪ Funcionalidades de workflow de aprobación.
Automatice y ahorre tiempo en la
generación de ofertas
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COLABORACIÓN
Y videoconferencia
Ahorre tiempo y dinero, mejore la comunicación interna y las relaciones con clientes, colaboradores o proveedores, implantando
en su organización soluciones unificadas de colaboración y web
conferencing.
Funcionalidades
Beneficios
▪▪ Multiconferencia.
▪▪ Reduzca los presupuestos
▪▪ Información de presencia.
▪▪ E-mail enriquecido.
▪▪ Mensajería instantánea,
incluso en dispositivos
móviles.
▪▪ VoIP.
▪▪ Audio y video conferencia.
▪▪ Compartición de archivos y
aplicaciones.
▪▪ Grabación y archivado.
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destinados a viajes y
desplazamientos.
Portales
colaborativos
Con la colaboración, la participación, la personalización y el protagonismo absoluto del usuario como características fundamentales,
podrá crear desde sitios en el nivel de empresa a intranets de
la organización, áreas de trabajo o de reuniones, wikis, páginas
personales en las que cada usuario puede administrar y compartir
información con otras personas, etc.
Y todo, sobre una plataforma capaz de soportar un workflow con
múltiples usuarios que compartirán las funciones de edición, supervisión y publicación de contenidos.
▪▪ Ahorre tiempo e incremente
la productividad de sus
trabajadores.
▪▪ Aumente la participación,
pues los costes asociados
a viajes ya no serán
impedimento para invitar a
más asistentes.
▪▪ Mejore la comunicación y
los tiempos en la toma de
decisiones.
Soluciones y compromiso con su negocio
BENEFICIOS
▪▪ Búsqueda de personas y
documentos.
▪▪ Representación de datos
de negocio.
▪▪ Creación de Wikis.
▪▪ Grupos de trabajo.
Industria, Servicios y Mediana Empresa
▪▪ Páginas personales.
▪▪ Área de reuniones.
▪▪ Mejora de la comunicación.
▪▪ Optimización de la
información.
▪▪ Integración de procesos.
Más info. 902 500 001
Ingeniería
de Software
gestión de la
reputación online
Certificadas en metodología CMMI nivel II, las Software Factories
de Inycom desarrollan y mantienen aplicaciones, ofreciendo
incluso soporte telefónico 24x7 a los usuarios de los programas
generados.
Eccobuzz le permitirá monitorizar, analizar y gestionar de forma
integral su comunicación corporativa online, aunque también la de
su competencia, ordenando, categorizando, filtrando y exportando
la información de forma ágil.
Además, ofrecen servicios de adaptación de soluciones
paquetizadas e integración de aplicaciones.
MONITORICE TODO SOBRE SU MARCA EN INTERNET
Inycom es especialista en ofrecer soluciones en los siguientes
ámbitos:
▪▪ Soluciones en movilidad.
▪▪ Factura electrónica.
▪▪ Desarrollo de aplicaciones web a medida.
SOLUCIONES EN MOVILIDAD
Aumente la productividad de sus usuarios haciéndolos móviles,
empleando soluciones que les permitan acceder a la información
y servicios necesarios desde cualquier lugar y en cualquier
momento. Flexibilice los procesos, rentabilice recursos y mejore la
competitividad de su empresa, para ello le proponemos algunas
soluciones:
▪▪ Solución para el control de crianzas en instalaciones
agropecuarias.
▪▪ Controle todo lo que se dice acerca de su marca, la de su
competencia, sus productos o servicios en internet, obteniendo
información tanto de medios convencionales como de redes
sociales, blogs o foros.
▪▪ Conozca los temas más relevantes sobre los que se genera
información en internet y haga seguimientos de notas de
prensa.
▪▪ Fuentes. Descubra en qué fuentes se ofrece esa información,
cuándo y con qué frecuencia.
ANALICE FÁCILMENTE LA INFORMACIÓN RECOGIDA
La información obtenida se presenta en tiempo real mediante
listas, gráficos e indicadores que permiten conocer la percepción
general de su marca, su competencia, productos y servicios en
internet, así como los temas con más repercusión en la red y la
actividad informativa acerca de su marca, la de su competencia,
sus productos y servicios a lo largo del tiempo.
▪▪ Solución para la evaluación y gestión de riesgos laborales.
GESTIONE LOS MEDIOS ON LINE
▪▪ Solución para la gestión y mantenimiento de redes de gas.
Detecte líderes de opinión, prescriptores y detractores de sus
productos o servicios y utilice para planificar más eficientemente
su comunicación.
▪▪ Solución para la gestión comercial sobre dispositivos móviles.
7
SOLUCIONES
de MOVILIDAD
Aumente la productividad de sus usuarios haciéndolos móviles, empleando soluciones que les permitan
acceder a la información y servicios necesario desde cualquier lugar y en cualquier momento. Flexibilizará los
procesos de negocio, rentabilizará recursos y mejorará la competitividad de su empresa.
Inycom ha desarrollado diversas aplicaciones aportando su experiencia en diseño y usabilidad de aplicaciones
móviles. Tenemos experiencia en el desarrollo multiplataforma, en los sistemas más habituales del mercado
(Android, BlackBerry, Symbian, Windows, iPhone), y desarrollamos aplicaciones tanto de funcionamiento
autónomo en el terminal como en base a una operativa Cliente-Servidor que facilita la actualización y
sincronización de datos de forma bidireccional.
Optimice recursos y mejore la competitividad
en su organización
*M ovilizer. Plataforma de Movilización Low-Cost
Movilizer es una solución que ayuda a crear aplicaciones de movilidad de bajo coste que se integren fácilmente con los sistemas corporativos de las organizaciones. La ventaja fundamental de esta solución
se basa en su sencillez ya que es un producto fácil de manejar que no necesita de conocimientos técnicos para gestionarlo. Además se adapta fácilmente a los cambios que puedan surgir en la organización
y se integra con facilidad con los programas de gestión o ERP más habituales.
Movilizer, la tecnología de desarrollo de aplicaciones móviles
para empresas de menor coste del mercado
*I nformación ambiental para el control de alergias
AlertaPolen es una aplicación gratuita para
teléfonos móviles, desarrollada por Inycom, para
AstraZeneca y la Sociedad Española de Alergología e Inmunología Clínica (SEAIC), que facilita
información sobre los niveles ambientales de
polen que producen alergia frecuentemente.
Cracias a ‘AlertaPolen’ los pacientes están informados de la cantidad existente de pólenes y,
lo más importante, de los riesgos que corren en
función de los niveles de exposición en la zona.
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Soluciones y compromiso con su negocio
Industria, Servicios y Mediana Empresa
Más info. 902 500 001
*S olución para mayores
Aplicación desarrollada y diseñada por Inycom con interfaz sencillo
para Tablet (iPad y Android), dirigida a la 3ª edad como plataforma de
comunicación con sus familiares y/o cuidadores.
*SOLUC IONES MÓVILES PARA DISCAPACITADOS
Aplicación desarrollada por Inycom para
estimular a personas con discapacidad a la vez
que fomenta su aprendizaje. Esta herramienta
enriquece la comunicación interna entre
usuarios y familiares, a la vez, que se pone al
servicio del programa educativo del centro.
*c ontrol de crianzaS en explotaciones agropecuarias
*GEST IÓN DE PEDIDOS
La aplicación para la Gestión de Pedidos para Tablet con Android 3.x
desarrollada por Inycom permite a los asociados de grandes superficies
crear un pedido, consultarlo o modificarlo, realizar un seguimiento
exhaustivo de los pedidos abiertos, consultar el envío de los pedidos
realizados, etc, agilizando así todo el proceso.
La aplicación desarrollada por Inycom permite flexibilizar y agilizar todo
el proceso porque los usuarios pueden consultar rápidamente productos,
comparar precios, ver disponibilidades de stocks y generar de manera
autónoma sus propios pedidos de los que controlarán todos los detalles
(cantidades, estado del pedido, etc)
La aplicación desarrollada por Inycom para
dispositivos móviles tipo Smartphone permite
a los técnicos de la empresa volcar al sistema,
de forma remota, mediante GPRS o UMTS, y
en tiempo real, la información recogida en sus
visitas a las granjas. De este modo, los datos
se mantienen en todo momento actualizados.
Además, la aplicación permite emitir albaranes
e imprimirlos a través de una impresora portátil
conectada al Smartphone vía Bluetooth.
*E valuación y gestión de riesgos laborales
Aplicación desarrollada por Inycom para
dispositivos Pocket PC que permite a los
técnicos registrar los datos de cada evaluación
en tiempo real. Una vez se ha volcado la
información al sistema, se genera de forma
automática un informe en Word.
*G estión comercial sobre dispositivos
Esta solución permite que la fuerza de ventas
pueda transmitir pedidos en tiempo real al
sistema de gestión corporativa (ERP) existente
en la organización. Además de mostrar
un catálogo completo y actualizado de los
productos distribuidos por la compañía.
*PORTAL INMOBILIARIO EN DISPOSITIVOS MÓVILES
El uso cada vez más extendido de dispositivos
móviles ofrece grandes oportunidades para que,
de un modo intuitivo y en cualquier momento o
lugar, una persona pueda consultar los inmuebles en venta o alquiler atendiendo a su localización en ese momento, o en cualquier otro lugar
que desee buscar.
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Soluciones de
INTELIGENCIA EN EL NEGOCIO
Cada vez más las empresas necesitan transformar su información en conocimiento. Únicamente así
gestionarán adecuadamente su negocio. Para ello las organizaciones deben analizar de forma adecuada
y eficiente la gran cantidad de datos de los que disponen, ya que es necesario establecer relaciones entre
indicadores o detectar tendencias para ser capaces de tomar las decisiones correctas de manera rápida y
eficiente para el negocio.
En Inycom disponemos de un área especializada en Inteligencia en el Negocio para ofrecer a las organizaciones
aquellas herramientas que mejor se adapten a sus necesidades, independientemente del fabricante de las
herramientas a utilizar:
▪▪ Soluciones CPM para la gestión corporativa y financiera
que le permitirán elaborar planificaciones, presupuestos
y previsiones integrados en los procesos financieros de
la organización.
▪▪ Soluciones para captura y análisis de datos.
▪▪ Análisis, modelización y exportación de datos.
▪▪ Cuadros de Mando.
▪▪ Reporting.
Soluciones CPM (Corporate
Performance Mangement)
Las empresas han de ser capaces de aunar la gestión estratégica del negocio con sus procesos operacionales. Es decir, relacionar entre sí los diversos procesos de planificación establecidos en la organización para
tratar de alcanzar la eficiencia en el rendimiento y la productividad así como su máxima rentabilidad.
Se trata de herramientas que abarcan aplicaciones analíticas para soportar los procesos, metodologías y
métricas dirigidas a todos aquellos responsables de la toma de decisiones: CFOs, equipos financieros y directores ejecutivos entre otros.
Con estos medios automatizados y alineados con el negocio, se está ofreciendo a los altos directivos la información y los medios suficientes para conseguir hacer evolucionar la empresa hacia los objetivos prefijados
Inycom le ofrece las herramientas para el análisis y toma de decisiones, alineadas con el negocio y dirigidas
a cada uno de los los distintos niveles de la organización: CFOs, equipos financieros y directores ejecutivos
entre otros.
FUNCIONALIDADES
▪▪ Gestión y gobierno financiero mediante una
única aplicación que le permitirá realizar los
cierres financieros de forma cómoda y rápida.
▪▪ Definición de diferentes escenarios y versiones.
▪▪ Posibilidad de añadir documentos y comentarios
para facilitar la trazabilidad.
▪▪ Posibilidad de definir el proceso presupuestario
tanto “top down” como “bottom up”.
▪▪ Definición de modelos de cálculo y reglas.
▪▪ Presupuestación, planificación y forecasting.
▪▪ Recálculo automático de las previsiones.
▪▪ Consolidación.
▪▪ Reglas predefinidas sin necesidad de
▪▪ Análisis de costes.
programación.
Cuadros
de Mando
Cronos es una innovadora herramienta de Business Intelligence que permite crear informes dinámicos o
cuadros de mando de una manera muy sencilla y rápida.
Productos Cronos
Cronos Análisis
Construye informes dinámicos, cuadros de mando, o cualquier aplicación en la que se requiera
consultar la información de una manera ágil, visual y potente.
Cronos Planning
Convierte los informes dinámicos o cuadros de
mando en útiles aplicaciones analíticas.
Permite a los usuarios interactuar con la información de las bases de datos, introduciendo nueva
información, aplicando cálculos o ejecutando acciones de negocio.
Cronos Excel
Se instala fácilmente sobre Microsoft Excel y permite realizar reporting de una manera sencilla y
eficaz.
Características
▪▪ Fácil de usar y entorno amigable.
▪▪ Autoservicio de datos para usuario final.
▪▪ Funcionalidades básicas BI (drill-down, formato
condicional, filtros dinámicos, etc.).
▪▪ Funcionalidades avanzadas (multiconsulta,
fórmulas analíticas, jerarquías, gráficos
avanzados, etc.).
▪▪ Posibilidad de realizar introducción de datos.
▪▪ Desarrollo rápido de aplicaciones analíticas
(RAAD).
Beneficios
▪▪ Facilidad de uso.
▪▪ Informes Dinamicos.
▪▪ Smart Client.
▪▪ Integracion con Microsoft Office.
▪▪ Metamodelo.
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Soluciones y compromiso con su negocio
Industria, Servicios y Mediana Empresa
Más info. 902 500 001
Las soluciones CPM relacionan entre sí la gestión
estratégica y las actividades operacionales
PRODUCCIÓN Y EFICIENCIA ENERGéTICA:
CAPTURA Y ANáLISIS DE DATOS
Para realizar cualquier proceso de trazabilidad, análisis, optimización y seguimiento de la calidad, es necesario disponer de información, y si es en tiempo real mucho mejor. Con las soluciones de captura automática
y análisis de datos de Inycom, podrá recoger la información de planta y analizarla de forma exhaustiva para
mejorar la productividad, aumentar la eficiencia energética, reducir los costes de mantenimiento y detectar
los motivos por los que en determinados momentos el rendimiento de la planta baja.
Mejore la producción
Minimice paros en planta y retenciones de unidades
defectuosas
Informes analíticos disponibles:
BENEFICIOS
Las soluciones de captura y análisis de datos en
planta le ofrecen los siguientes informes*:
▪▪ Rapidez y profundidad en el análisis de la
▪▪ Acumulado de producción y de producción por
referencias (diaria, semanal, mensual, anual).
▪▪ Paros de producción y de producción por
referencias (diaria, semanal, mensual, anual).
▪▪ Informe de tendencias (fabricación, paros, etc)
▪▪ Informe de fabricación vs fabricación estimada.
información,
▪▪ Optimización del rendimiento y la productividad
empresarial.
▪▪ Análisis combinados con gráficos e indicadores.
▪▪ Acceso a la información desde diversos orígenes.
▪▪ Elaboración de informes analíticos y
personalizados
▪▪ Informe de paros vs paros estimados.
▪▪ Informe de evolución de retenciones y de
retenciones por línea de fabricación.
(*) En función de los datos recogidos en planta.
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Soluciones de
Continuidad DE negocio
Los profesionales y responsables de los departamentos de TI de entidades, empresas y organismos son
conscientes de la importancia de garantizar la disponibilidad de los sistemas corporativos. Además de la
disponibilidad, se requiere de flexibilidad que permita una rápida adaptación a los cambios y a las necesidades
que puedan surgir en la organización.
▪▪ Cloud Computing
▪▪ Virtualización y consolidación de servidores.
▪▪ Green CPD.
▪▪ Seguridad.
▪▪ Networking.
▪▪ Servicios a la InfraestructuraTIC.
Soluciones de
CLOUD COMPUTING
Entre otros, Inycom garantiza que aquellas organizaciones que
lo deseen dispongan de todos sus recursos fuera de la propia
entidad, es decir, soportados y compartidos a través de Internet.
Garantizamos que la infraestructura de sus sistemas así como
las aplicaciones y los procesos de negocio sean accesibles desde
cualquier lugar y estén disponibles en cualquier momento.
SOLUCIONES DE CORREO EN LA NUBE:
MICROSOFT OFFICE 365
Asesoramos y orientamos técnicamente a las organizaciones
para la adopción e integración de Microsoft Office 365, según un
plan de implementación acorde a sus necesidades de negocio
y al correcto balance entre las implantaciones de soluciones
Cloud y “On premise”.
Servidor Microsoft Exchange 2010.
Los buzones contratados se alojarán en un servidor Microsoft
Exchange alojados en CPD de Microsoft.
►►
Hasta 25 GB de espacio en disco por buzón.
Por cada buzón contratado dispondrá de 25 GB de espacio más
en disco.
►►
Ilimitadas listas y direcciones de correo redirigidas.
Podrá dar de alta tantas listas de correo y direcciones de correo
redirigidas y alias como necesite.
►►
Funcionalidades de correo corporativo avanzadas.
Gestión de contactos centralizada, gestión de reuniones, agenda
compartida con alertas, calendario, tareas, notas.
►►
Envío seguro (autenticado)
Para evitar el uso indebido del servidor de correo saliente (SMTP)
de su Correo Exchange (por virus o spammers) solo se le permite
el envío de mensajes mediante autenticación del emisor a través
del nombre de usuario y contraseña del buzón.
►►
Barrera antispam
Los servidores de correo electrónico para hosting compartido
incorporan gratuitamente un sistema antispam que impide la entrada de mensajes de correo no deseado (Forefront).
►►
16
Soluciones y compromiso con su negocio
Industria, Servicios y Mediana Empresa
Más info. 902 500 001
Filtro avanzado: virus/spam/phishing
Mantiene el correo del dominio libre de virus, spam y phishing:
►►
•El
filtro antivirus se encarga de eliminar todo mensaje infectado remitido a cualquiera de las
direcciones de correo de su dominio.
•El
filtro antispam avanzado examina todo mensaje remitido a las direcciones de correo electrónico
de su dominio y les asigna una probabilidad de que sean mensajes de spam. Posteriormente usted
podrá filtrarlos desde su programa de correo. El filtro antiphishing se encarga de eliminar todo
mensaje de phishing remitido a cualquiera de las direcciones de correo de su dominio.
Acceso seguro
Podrá acceder al correo corporativo de su empresa, sin necesidad de utilizar una VPN, a través del protocolo
de seguridad HTTPS, también desde Outlook Web Access.
►►
Movilidad. Múltiples modos de acceso
Dispone de múltiples posibilidades de acceso al servicio:
►►
•Desde
su equipo de trabajo, a través del programa de correo Microsoft Outlook.
•Desde
cualquier ordenador con acceso a Internet y un navegador, a través de Outlook Web Access
•Desde
equipos móviles compatibles con ActiveSync
(OWA).
Panel de control
Herramienta web, accesible desde cualquier navegador, desde la que podrá gestionar todos los recursos y
utilidades disponibles con el producto con gran sencillez: alta o baja de sus buzones, redirecciones y listas,
cambio de contraseñas, gestión de contactos, etc.
►►
Servicios de federación
Los servicios de federación de AD son recomendados para empresas que han decidido que necesitan acceso
de inicio de sesión único por parte de los usuarios.
►►
Agilice sus procesos de negocio gracias a la
accesibilidad y disponibilidad de sus sistemas
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VIRTUALIZACIÓN Y
CONSOLIDACIÓN DE SERVIDORES
La virtualización posibilita que múltiples máquinas virtuales, con sistemas operativos heterogéneos y con
distintas aplicaciones, puedan ejecutarse individualmente en un mismo servidor. La virtualización, además
de ahorrar costes, es una solución ecológica que permite recortar considerablemente el consumo energético
y ahorrar espacio físico en el CPD.
La virtualización transforma los entornos de TI en infraestructuras más potentes, flexibles y robustas, que
pueden gestionarse de forma centralizada y simplificada, permitiendo incluso la migración en caliente de
máquinas virtuales, de un servidor físico a otro, sin pérdida de servicio.
VIRTUALIZACIÓN DE ESCRITORIOS
La virtualización del puesto de trabajo dota al usuario de instrumentos con recursos de proceso mínimos
para el desempeño de sus funciones, trasladando el PC al CPD, desde donde de forma centralizada se ejecuta toda la carga de proceso.
Los usuarios, identificados por perfiles diferenciados, utilizan la infraestructura y acceden a los recursos
mediante protocolos de presentación optimizados y de forma segura, independientemente de su ubicación.
Un entorno virtualizado de puestos de trabajo permite a las empresas centralizar los datos y reducir considerablemente los costes derivados de la resolución de incidencias, gestión y mantenimiento del parque y
plataforma informática.
Consulte también la opción de
virtualización de aplicaciones
Networking
Inycom le ofrece diferentes soluciones que mejorarán su infraestructura de comunicaciones:
▪▪ Soluciones de alta disponibilidad. Las redes basadas en la tecnología IRF (Intelligent Resilient Framework),
amplían el plano de control a múltiples switches activos e interconectados, permitiendo administrarlos
como un solo fabric común con una sola dirección IP. Esto aumenta la elasticidad, el desempeño y la
disponibilidad de la red, al tiempo que reduce la complejidad operacional.
▪▪ Soluciones de calidad de servicio. Priorización de los protocolos de comunicaciones de las aplicaciones
CORE con el objeto de optimizar la velocidad de las principales aplicaciones y limitar el uso de aplicativos
no prioritarios: priorización de VoIP, priorización de tráfico del ERP, limitación de velocidad para aplicaciones
P2P y descarga de videos.
▪▪ Streaming de video. Optimización de redes para la distribución de video en formato Streaming. Solución
de alta demanda en sector hotelero y sanitario (hospitales y centros asistenciales). Sistemas de cartelería
digital en centros comerciales, universidades y otros organismos públicos.
▪▪ Soluciones de túneles entre delegaciones. Creación de redes Privadas Virtuales entre distintas oficinas
de una empresa, optimizando el tráfico entre la central y las diferentes delegaciones y aprovechando al
máximo los anchos de banda y la encriptación de la información. La correcta optimización de la red, permite
utilizar líneas de datos estándar ( ADSl ...).
▪▪ Routing avanzado. Proyectos de alto nivel basados en Routing con protocolo MPLS que permite definir
redes de alta velocidad para la gestión de tráfico crítico. MPLS es una nueva tecnología de conmutación que
proporciona circuitos virtuales en las redes IP. Recientemente Inycom ha ejecutado con éxito un complejo
proyecto para la distribución de canales TDT en la red de comunicaciones de Retegal.
▪▪ Consultoría de redes LAN/WAN. Optimización de la calidad de servicio, gestión de anchos de banda e
implementación multicast para distribuciones masivas de información, análisis de tormentas de Broadcast,
entre otros.
▪▪ Monitorización. Garantizando la máxima eficacia y efectividad de los operadores, a la vez que gestionando
servicios avanzados como telefonía IP, MPLS, IP multicast, etc.
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Soluciones y compromiso con su negocio
Industria, Servicios y Mediana Empresa
Más info. 902 500 001
Soluciones
de Seguridad
En la actual Sociedad de la Información, disponer de sistemas de seguridad informática es, para cualquier
organización, independientemente de su tamaño, imprescindible para asegurar el buen funcionamiento de
sus infraestructuras TIC.
Inycom, desde su departamento de Sistemas y Comunicaciones, centra la seguridad en la protección de los
activos críticos de las organizaciones.
Para ello, aplica tecnologías y metodologías de servicio de probada solvencia, prestadas por personal
altamente cualificado y especializado, que permiten contrarrestar eficazmente las actividades maliciosas (externas e internas), a la vez que prevenir y evitar potenciales fugas de datos críticos o pérdidas de información
derivadas de un incidente.
La seguridad en la sociedad
de la información
▪▪ Cifrado de datos
Se trata de soluciones que protegen sus datos a
través del cifrado fuerte, ya sea cifrado de ficheros,
cifrado de discos, cifrado de comunicaciones por
correo electrónico o cifrado de dispositivos USB.
▪▪ Seguridad de correo electrónico,
IM y navegación web
Tres áreas imprescindibles de proteger son el correo electrónico, la mensajería instantánea y la
navegación web. Análisis de los contenidos de las
comunicaciones para una protección más avanzada y políticas en torno al uso de estos recursos.
Protegen eficazmente los datos confidenciales de
la empresa, de forma automática y sin afectar la
productividad de los usuarios.
▪▪ seguridad perimetral
Las soluciones UTM combinan varias funcionalidades importantes de seguridad, como firewall,
antivirus, antispam, sistema de prevención de intrusos, control de navegación web, control del uso de
mensajería instantánea, VPN, gestión de múltiples
conexiones Internet y otras funciones importantes.
▪▪ Gestion de identidades, usuarios,
contraseñas y accesos
La gestión de usuarios, contraseñas y accesos es a
menudo la gran asignatura pendiente de las organizaciones. Las soluciones que ofrecemos, permiten
implantar procedimientos sencillos para gestionar
altas, bajas y modificaciones de los usuarios en sus
diferentes sistemas (Windows, Unix/Linux, aplicaciones y dispositivos de red), de forma centralizada
y automática.
▪▪ Autenticación fuerte y Tokens de seguridad
El uso de un segundo factor de autenticación
(además del usuario y contraseña) aumenta sustancialmente la seguridad. Hoy en día el uso de tokens
de seguridad resulta imprescindible para securizar
el acceso a sistemas VPN, correo web, aplicaciones
corporativas disponibles desde Internet y otros sistemas críticos.
▪▪ Hacking ético
Consiste en la penetración en los sistemas informáticos de una organización, de la misma forma que
lo haría un hacker o pirata informático, aunque de
forma autorizada y controlada. El resultado es un informe donde se identifican los sistemas en los que
se ha logrado acceder y la información confidencial
y/o secreta conseguida.
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CPD
energéticamente sostenibles
La necesidad de mantener el datacenter operativo las 24 horas del día y los 365 días del año, junto con el
imperativo de minimizar las paradas, requieren establecer una serie de acciones preventivas, así como unos
procedimientos de emergencia que aseguren la total disponibilidad y continuidad del centro de proceso de
datos.
Por otro lado, el continuo incremento, en muchas ocasiones desordenado, del número de servidores y el
espacio limitado para ese crecimiento de infraestructuras hace que muchas veces sea necesario replantear
el diseño del CPD.
Implante en su organización un CPD que le aporte mayor seguridad, tanto física como lógica, que le garantice
la integridad y la disponibilidad de los sistemas y servicios alojados en él, a la vez que le asegure el suministro
energético y reduzca las emisiones de dióxido de carbono a la atmósfera.
Reduzca el consumo energético y ahorre espacio
físico y recursos en su CPD
Soluciones flexibles
Inycom le presenta soluciones flexibles, totalmente adaptables a la problemática concreta de su
organización y que le permiten un rápido retorno de la inversión. La concepción modular de su datacenter
redundará en una mayor flexibilidad, escalabilidad y adaptabilidad.
Disminución del consumo energético
Un diseño más adecuado de su CPD y la gestión activa de dicha infraestructura (mediante un avanzado
software de monitorización que ajusta la refrigeración en cada punto y centraliza un sistema de alertas ante
problemas eléctricos, de temperatura y humedad), permite conseguir una mayor eficiencia energética
Máxima disponibilidad y continuidad
La instalación de sistemas redundantes de refrigeración y la utilización de sistemas de alimentación
ininterrumpida permiten asegurar, en todo momento, la continuidad de las operaciones y el servicio al
usuario.
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Soluciones y compromiso con su negocio
Industria, Servicios y Mediana Empresa
Más info. 902 500 001
SOPORTE A LA
INFRAESTRUCTURA TIC
Inycom dispone de un área específica centrada en atender las necesidades de la infraestructura TIC de sus
clientes. Nuestros servicios van desde la primera línea de soporte (asistencia telefónica y acceso remoto a
los equipos a intervenir) hasta el mantenimiento de hardware, pasando por la asistencia en segunda y tercera
líneas de soporte y servicios de 24x7.
Todos nuestros servicios están diseñados siguiendo la metodología que se basa en las buenas prácticas ITIL,
contribuyendo a alinear los procesos de negocio de los clientes con su infraestructura de TI de manera que
éstos aumenten la eficiencia en sus procesos y disminuyan riesgos.
Además disponemos de una amplia red de oficinas, equipamiento e infraestructura y de una flota de vehículos propios con los que ofrecer una rápida asistencia en toda la geografía nacional.
Más de 120.000 personas disfrutan a diario de
nuestro servicio de soporte a la infraestructura TIC
▪▪ Service Desk. Servicios de Soporte 24x7
▪▪ Servicios de Migración
Cualquier migración supone un proyecto de
cambio de infraestructura TIC y de sistema
operativo que requiere de profesionales que
garanticen el éxito en la migración ya que supone
una inversión significativa en coste y tiempo.
▪▪ Servicios Logísticos TIC integrales
Disponemos de un servicio de coordinación de almacenaje, envío, configuración, entrega al usuario
final y puesta en funcionamiento de los equipos
informáticos de nuestros clientes, lo que aporta un
servicio de valor añadido ya que nos encargamos
de cualquier gestión logística que pueda surgir.
Nuestro servicio de atención técnica y soporte al
cliente está orientado a ofrecer cobertura continua
ante cualquier interrupción del servicio que pueda
surgir ya sea en primer, segundo o tercer nivel.
▪▪ Servicio Integral a la Infraestructura TIC
Inycom está especializada en ofrecer soluciones
y servicios para aquellos clientes que han de
ampliar, modificar o gestionar su infraestructura
TIC debido a actualizaciones, mejoras del negocio,
etc.
Consulte nuestros contratos de mantenimiento
y el servicio de soporte 24x7
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Referencias más
destacadas en
empresas del sector
Certificaciones
soluciones de apoyo
a los procesos de negocio
soluciones de
inteligencia en el negocio
Soluciones de
continuidad del negocio
▪▪ Universidad de Navarra
▪▪ General Motors
▪▪ B/S/H Electrodomésticos
▪▪ Clínica Universidad de Navarra
▪▪ AN Avícola
▪▪ AstraZéneca
▪▪ Adidas
▪▪ Kimberly
▪▪ Laboratorios ROCHE
▪▪ Brucker
▪▪ Laboratorios Casen Fleet
▪▪ VALEO
▪▪ AN Avícola
▪▪ KAO
▪▪ Universidad de Mondragón
▪▪ Supermercados Sabeco
▪▪ Clínica Universidad de Navarra
▪▪ AMPO S. Coop.
▪▪ Endesa Gas
▪▪ Estrella de Galicia
▪▪ Embutidos Palacios
▪▪ Diario Vasco
▪▪ Mutua de Accidentes
▪▪ Fagor Ederlan
▪▪ Henry Schein
▪▪ Batz
▪▪ Grupo ULMA
▪▪ Universidad de La Coruña
▪▪ Obenasa
▪▪ Clínica Universidad de Navarra
▪▪ Frutaria
▪▪ Delphi Systems
▪▪ Diario Montañés
▪▪ Estrella Galicia
▪▪ BEGANO Coca Cola
▪▪ Acciona Transmediterránea
▪▪ CIDETEC
▪▪ Purac Bioquimic
▪▪ TECNUM
▪▪ Leciñena
ent erprise
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Plataforma Logística
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LA CORUÑA
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Tel. 981 011 120
Fax. 981 011 124
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HUESCA
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Tel. 974 215 493
22197 Cuarte
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