ESET NOD32 Antivirus 4

Transcripción

ESET NOD32 Antivirus 4
ESET NOD32 Antivirus 4
para Linux Desktop
Guía de inicio rápido
ESET NOD32 Antivirus 4 le proporciona a su equipo protección de última generación contra
códigos maliciosos. Basado en el motor de exploración ThreatSense®, implementado
por primera vez en el premiado sistema antivirus NOD32, ESET NOD32 Antivirus 4 sigue
ofreciendo una protección sin precedentes contra ataques zero-day sin necesidad de
realizar actualizaciones constantes de firmas para poder identificarlas. Este manual lo
guiará de forma‑detallada para realizar una rápida instalación y configuración del producto.
Antivirus: detecta en forma
proactiva y deshabilita
más cantidad de códigos
maliciosos conocidos e incluso
desconocidos que cualquier
otro producto de seguridad.
Antispyware: lo protege de
códigos maliciosos ocultos, como
backdoors, downloaders, exploits,
crackers, hijackers, ladrones de
contraseñas, key loggers y proxys.
El Estado de protección le brinda información
sobre el nivel de protección actual de su equipo
y la seguridad.
Las opciones de Configuración permiten ajustar
los niveles de protección del equipo.
La exploración del equipo es una parte importante
de todas las soluciones antivirus. Se usa para llevar
a cabo la exploración de los archivos y carpetas del
disco o los discos del equipo.
La sección Herramientas, disponible en el modo
avanzado, permite acceder a las características
avanzadas: archivos de registro, cuarentena y tareas
programadas.
La sección Actualización contiene información
importante sobre las actualizaciones del programa.
Es de suma importancia que el programa se actualice
regularmente para proporcionar el máximo nivel de
protección contra las amenazas más recientes.
Ayuda y soporte integrales para ESET NOD32 Antivirus.
Desde aquí también puede contactarse directamente
con el soporte técnico de ESET.
Instalación
Antes de comenzar con el proceso de
instalación, cierre todos los programas
abiertos en el equipo. ESET NOD32
Antivirus contiene componentes que
pueden entrar en conflicto con otros
programas antivirus ya instalados en el
equipo. ESET recomienda firmemente
eliminar cualquier otro programa
para evitar problemas potenciales. Es
posible instalar ESET NOD32 Antivirus
desde un CD de instalación o desde un
archivo que se encuentra disponible en
el sitio Web de ESET.
•S
i ejecuta la instalación desde un
archivo descargado, haga un clic
derecho en éste, haga clic en la
pestaña Propiedades > Permisos,
marque la opción Permitir la
ejecución del archivo como un
programa y cierre la ventana. Haga
doble clic en el archivo para iniciar
el programa de instalación.
Para iniciar el asistente de instalación,
realice una de las siguientes acciones:
Típica: solo se configurarán los
parámetros más importantes durante
la instalación. Los demás parámetros
serán los predeterminados según la
configuración recomendada. Este modo
proporciona la protección integral
recomendada por ESET y es la adecuada
para la mayoría de los usuarios.
• Si ejecuta la instalación desde un
CD, inserte el CD en la unidad de
CD-ROM. Haga doble clic en el
ícono de Instalación de ESET NOD32
Antivirus para iniciar el programa de
instalación.
Luego de aceptar el acuerdo de
licencia, el programa de instalación
le ofrecerá elegir entre dos modos de
instalación:
Personalizada: habilita la configuración
de todos los parámetros avanzados
durante la instalación.
Esta guía describe la instalación típica.
ThreatSense.Net
Detección de aplicaciones
potencialmente no deseadas
Finalización de la instalación
ThreatSense.Net cumple un papel
fundamental en nuestra búsqueda de
nuevas tecnologías de detección para
capturar códigos maliciosos en forma
proactiva, lo que nos permite brindarle
al cliente una mejor protección. Se
recomienda dejar activado el sistema
de alerta temprana ThreatSense.Net.
Como algunas aplicaciones
potencialmente no deseadas se utilizan
de manera lícita y no conforman
necesariamente un riesgo para la
seguridad, se requiere la aprobación del
usuario para habilitar dicha detección.
Se recomienda seleccionar la opción
Habilitar detección de aplicaciones
potencialmente no deseadas.
Cuando se hayan configurado todos los
parámetros necesarios, inicie el proceso
de instalación haciendo clic en el botón
Instalar. El progreso de la instalación
se indicará en una barra de progreso.
Haga clic en Siguiente para ir al
próximo paso.
Haga clic en Siguiente para ir al
próximo paso.
Una vez que la instalación se ha
completado, debe reiniciar el equipo.
Haga clic en el botón Terminar para
cerrar el programa de instalación
de ESET NOD32 Antivirus y luego
seleccione Sí en la ventana Información
sobre el programa de instalación.
Activación del producto
Cuando reinicie el equipo, verá la
ventana Activación del producto.
1. Si ha adquirido la versión comercial
del producto en caja, ya estarán
incluidas la clave de activación junto
con las instrucciones detalladas para
activar el producto. Por lo general,
la clave de activación aparece en el
interior o al dorso del paquete del
producto. Para que la activación se
realice correctamente, deberá ingresar
la clave de activación tal como fue
suministrada.
2. En caso de que haya recibido el
nombre de usuario y la contraseña,
seleccione la opción Activar mediante
un nombre de usuario y una
contraseña e ingrese los datos de la
licencia en los campos apropiados.
Esta opción es equivalente a la de
Configuración del nombre de usuario
y la contraseña... en la ventana
Actualización del programa.
3. Si desea evaluar ESET NOD32 Antivirus
antes de realizar una compra, seleccione
la opción Activar licencia de prueba.
Complete con su nombre y su dirección
de correo electrónico. La licencia de
prueba se enviará a dicha dirección. ESET
NOD32 Antivirus permanecerá activado
por un período limitado de tiempo.
Las licencias de prueba solo se pueden
activar una vez por cliente.
Si prefiere no activar el producto en
este momento, haga clic en Cancelar.
Puede activar ESET NOD32 Antivirus
directamente desde el programa
haciendo un clic derecho en el ícono
de ESET NOD32 Antivirus ubicado en
la barra del menú (en la parte superior
de la pantalla) y luego haciendo clic en
Activación del producto...
Si no tiene licencia y desea comprar
una, haga clic en la opción Adquirir
licencia. Será redirigido al sitio Web
de su distribuidor local de ESET.
Ingreso del nombre de usuario y la contraseña para la actualización
Si no ha ingresado el nombre de usuario
y la contraseña durante la instalación,
podrá hacerlo directamente desde el
menú del programa.
En el panel izquierdo de la pantalla
de ESET NOD32 Antivirus, seleccione
Actualización y luego haga clic en
Configuración del nombre de usuario
y la contraseña… a la derecha.
y precisión. Se recomienda copiar
y pegar los datos desde el correo
electrónico con la licencia.
•S
eleccione Actualización en el panel
izquierdo de la pantalla principal de
ESET NOD32 Antivirus.
El nombre de usuario y la contraseña
deben estar ingresados en forma
correcta para recibir las actualizaciones
y garantizar que el equipo esté
continuamente protegido contra
las nuevas amenazas emergentes.
También necesitará ingresar el nombre
de usuario y la contraseña si está
renovando la licencia.
•H
aga clic en Actualizar la base de
datos de firmas de virus ahora.
Actualización
Ingrese el nombre de usuario y la
contraseña en los campos adecuados
y haga clic en Aceptar para confirmar.
Tanto el nombre de usuario como la
contraseña distinguen mayúsculas
de minúsculas. Ingréselos con cuidado
En forma predeterminada, ESET
NOD32 Antivirus está configurado
para recibir actualizaciones regulares
(cada 60 minutos). Si ingresó el
nombre de usuario y la contraseña tras
la instalación y aún no se ha llevado
a cabo ninguna actualización, se
recomienda iniciar la actualización en
forma manual. Para ello:
El módulo de actualización se
conectará a Internet, se contactará
con un servidor de actualización
de ESET disponible y descargará los
archivos de actualización protegidos
por firmas digitales, que contienen las
firmas de malware más recientes así
como las nuevas definiciones para la
heurística avanzada y otros módulos
del programa.
Cuando se haya instalado una
actualización más nueva, ESET NOD32
Antivirus mostrará la nueva versión de
la base de datos de firmas de virus en la
barra del menú.
Inicio de ESET
NOD32 Antivirus
Exploración
del equipo
ESET NOD32 Antivirus empieza
a proteger el equipo de inmediato
tras su activación. No obstante,
puede abrir ESET NOD32 Antivirus en
cualquier momento para verificar su
estado de protección o para realizar
diversas tareas de exploración
y mantenimiento.
Tras la instalación y la actualización
correctas, se recomienda realizar
una exploración del equipo completo
para verificar si contiene amenazas.
Para ello, haga clic en Exploración
del equipo en la pantalla principal de
ESET NOD32 Antivirus y seleccione
Exploración inteligente. ESET NOD32
Antivirus comenzará a explorar todos
los discos duros locales. Durante
el transcurso de la exploración, la
ventana de estado muestra la barra
de progreso así como las estadísticas
actuales correspondientes a los
archivos explorados y las infecciones
encontradas. Usted podrá seguir
trabajando normalmente mientras la
exploración se lleva a cabo. Si se detecta
una amenaza, ESET NOD32 Antivirus
pondrá el archivo en cuarentena
y mostrará un mensaje de alerta.
Para abrir ESET NOD32 Antivirus,
haga clic en el ícono de ESET NOD32
Antivirus
ubicado en la la barra
del menú (en la parte superior de la
pantalla).
Verificación de la existencia
de una nueva versión
Para obtener la máxima protección,
es importante usar la compilación
más reciente de ESET NOD32 Antivirus.
Para verificar si existe una nueva
versión, haga clic en Actualización
desde el menú principal a la izquierda.
Si existe una nueva compilación, se
mostrará el mensaje: Hay una nueva
versión del producto disponible en la
parte inferior de la ventana. Haga clic
en Más información… para abrir otra
ventana con el número de versión de la
nueva compilación y la lista de cambios
incluidos en la nueva versión.
Para cerrar la ventana y descargar la
mejora más tarde, haga clic en Cerrar.
Si hace clic en Descargar, el archivo se
descargará en su carpeta de descargas
(o en la carpeta predeterminada del
explorador).
Cuando el archivo se haya terminado
de descargar, ejecútelo y siga las
instrucciones de instalación. El
nombre de usuario y la contraseña
se transferirán automáticamente a
la nueva instalación. Se recomienda
verificar las mejoras con regularidad,
en especial luego de una instalación
reciente.
Indicador del estado de protección
El estado de protección de ESET NOD32
Antivirus se indica por los siguientes
medios:
• El ícono en la barra del menú,
• Un informe en la ventana Estado
de protección.
En caso de que uno de los módulos de
protección se encuentre deshabilitado,
la ventana Estado de protección
mostrará el nombre del módulo
inactivo junto con un vínculo que
le permitirá volver a habilitarlo.
Los estados de protección individuales
se indican con 3 colores:
verde: la protección Antivirus
funciona correctamente; el equipo
está protegido ante software malicioso
y ataques provenientes de la red. Este
estado indica que todos los módulos de
protección se encuentran habilitados
y que la base de datos de firmas de
virus está actualizada.
amarillo: la protección del
sistema de archivos en tiempo real
está habilitada, pero no se asegura el
máximo nivel de protección. El ícono
amarillo se muestra cuando ESET
NOD32 Antivirus requiere su atención.
rojo: la protección del
sistema de archivos en tiempo
real está deshabilitada. Como el
funcionamiento correcto de estos
módulos es vital para la seguridad
de su sistema, se recomienda habilitar
el módulo inactivo de inmediato.
Solución de problemas
Los especialistas de soporte técnico
de ESET están listos para asistirlo en la
resolución de problemas potenciales.
Antes de contactarse con el soporte
técnico, se recomienda firmemente
buscar primero una solución en el
sitio Web de ESET. El sitio lo ayudará
a resolver el problema en forma rápida
y en pocos minutos.
Para obtener soluciones a diversos
problemas, instrucciones y consejos,
consulte nuestra Knowledgebase,
la base de conocimiento de ESET, en:
http://kb.eset-la.com
Para contactarse con el soporte
técnico de ESET, complete el siguiente
formulario de soporte:
www.eset-la.com/soporte/contacto
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Producido conforme a los estándares de calidad ISO 9001:2000.
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