Transitarios y Agentes de Carga
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Transitarios y Agentes de Carga
T&G Freight Forwarder Solución de Gestión Integrada para Transitarios y Agentes de Craga La experiencia de nuestros clientes: “Este es un país de PYME y el Sector Transitario no es una excepción, pero por si sola una PYME no puede competir a nivel internacional, tanto por falta de medios de tecnología como de infraestructuras, por lo que cada vez más precisamos de soluciones como T&G Freight Forwarder, solución desarrollada específicamente para el Sector Transitario y que nos permite gestionar de forma intuitiva las operaciones, con integración total entre los departamentos (Comercial/Ofertas/Tráficos/Finanzas), con previsiones de rentabilidades on-line, trazabilidades, comunicaciones directas con los diferentes integrantes de la gestión (Operadores Logísticos, Corresponsales, Clientes, Administraciones, Transportadores, etc.), así como integración de información y gestión entre empresas o delegaciones de un mismo Grupo”. Reunión Anual de usuarios de T&G en España Grupo T&G: su socio tecnológico! Grupo T&G (www.btgsa.com ) es una importante compañía multinacional con más de 25 años de historia, y que se encuentra entre las compañías mas sólidas y con mas solvencia del sector tecnológico del país. Con presencia en España, Portugal, los principales países de Latín América, y la apertura de una reciente oficina en Miami (EE.UU.), dispone de una importante red de servicios y soporte a sus más de 2.000 clientes globales. Joan Comas Director General de Coral Transports Presidente Grupo Iberteam En España, dispone de oficinas en Barcelona, Madrid y Valencia. T&G tiene como objetivo ofrecer soluciones completas –software de gestión empresarial, servicios de implementación y consultoria, y servicios de soporte – para ayudar a sus clientes a lograr y mantener su posición de líder de mercado. • Ayudándole a convertirse en un líder de mercado orientado al cliente “Una de las cosas más importantes para nuestro negocio es disponer de información rápida y fidedigna, con un control económico amplio y completo y que la información a cualquier nivel de la empresa esté disponible en cualquier momento, y actualizada e integrada con nuestro sistema comercial, de tarifas y tráfico. De esta forma contamos con una visión continuada de la situación de nuestro negocio y un socio tecnológico, la multinacional T&G, que nos aporta seguridad y confianza”. Para alcanzar su éxito como compañía centrada en el cliente, le ayudamos a conseguir los objetivos fundamentales: • Optimización del personal Ofrecer una experiencia excepcional a sus clientes, significa alcanzar una notable calidad interna. Esto implica refinar y automatizar sus procesos para una eficiencia óptima, productividad e inteligencia de negocio. T&G ayuda a estimular y realizar sus procesos front & back-office, para alcanzar unos resultados consistentes, un valor alto y un máximo conocimiento del cliente. • Carlos Moldes Presidente Grupo Moldtrans Diferenciación en el mercado En los crecientes mercados competitivos, las empresas necesitan seguir las mejores prácticas de la industria, a la vez que aumentar la diferencia competitiva con productos y servicios únicos y diferenciadores. Sus procesos de negocios, apoyados por su software de empresa, deberían fortalecer su lado competitivo. A través del profundo conocimiento de la industria, T&G ofrece soluciones que mantienen al día en sus mercados a nuestros clientes y sostienen las prácticas de negocios que hacen única a cada compañía. Algunos de nuestros clientes y colaboradores en el sector: Firma del acuerdo con la Federación Española de Transitarios y Agentes de Carga (FETEIA) con la solución T&G Freight Forwarder para Transitarios y Agentes de Carga. Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife Oscar Pierre, Presidente de T&G, con Enric Ticó, Presidente de FETEIA, en la firma del acuerdo 2 | Soluciones de Gestión para Transitarios y Agentes de Carga Soluciones de Gestión para Transitarios y Agentes de Carga | 3 T&G Freight Forwarder, una solución con soporte para múltiples empresas y múltiples delegaciones, dispone de los siguientes Módulos Básicos: T&G Freight Forwarder: Solución Integrada para Transitarios y Agentes de Carga • Definimos como Entidad al tercero que tiene cualquier tipo de relación comercial con el Transitario. La estructura mínima es la de Entidad, Sede y Dirección. Una Entidad puede tener varias Sedes y una Sede puede tener varias Direcciones. Los Transitarios y Agentes de Carga, conocidos también como Operadores Logísticos, son la clave para el buen y racional desarrollo de todas las operaciones de Comercio Exterior. La complejidad de su labor en una sociedad cada vez más globalizada, se presenta como un constante reto al tener que aportar soluciones a problemáticas cada día más complejas, sin perder de vista tanto la rentabilidad de la operación, como la satisfacción, no solo del cliente, si no de la totalidad de los operadores intervinientes en el proceso. A las Entidades se le pueden asignar Roles o Comportamientos, entendiéndose éstos como formas de actuación de la Entidad en la gestión. Podemos citar como comportamientos, los siguientes: Corresponsal, Colaborador, Transportista, Remitente, Destinatario, Cliente, Proveedor y cualquier otra figura que se necesite, cada uno con sus datos generales y particulares. Una Entidad puede tener varios roles a la vez, por ejemplo puede ser Cliente y Transportista, con su información económica asignada: condiciones de cobro, banco de cobro, riesgo, cartera, facturaciones agrupadas, dirección envío facturas, etc. También se puede crear un Entidad Grupo y asociar “N” Entidades a este Grupo, el cual se usará por ejemplo para mantener una única tarifa de ventas para todas las Entidades pertenecientes al Grupo. BBDD MOROSIDAD COMERCIAL Áreas de Negocio NACIONAL ADUANAS TARIFAS TIR AÉREO Incidencias Reclamación • Almacenes MARÍTIMO CONTROL ECONÓMICO DISTRIBUCIÓN Facturación clientes Módulo Comercial Los pilares básicos de este módulo son la Gestión de Informes/Visitas y la Gestión de Sales Leads, tanto enviadas como recibidas. Control de riesgo TRÁFICO Módulo Entidades La gestión de las agendas se produce como consecuencia de la gestión de Informes, pudiéndose introducir apuntes o recordatorios manuales. Vinculación Un informe, se puede producir, tanto por una visita, como por una gestión telefónica, por un Sales Lead Recibido o por un Routing. Facturas proveedor Desde la gestión de Informes, se puede realizar una Oferta, la cual, una vez aprobada, pasará a convertirse en la tarifa del Cliente para poder Facturar sus operaciones. Desde la Gestión de Ofertas/Tarifas, se pueden preparar campañas de precios de forma automática, con incrementos lineales o porcentuales sobre conceptos, creando a la vez nuevas tarifas en estado pendiente, con la fecha de aplicación que se estime oportuna, siendo el sistema el que las activa en esta fecha y empieza a aplicar. Esto se contempla con más detalle en el módulo de Tarifas. Finanzas Los Transitarios, venden CONFIANZA. Cuando un cliente pone en manos de un transitario su mercancía, no solo emprende la aventura de llevar la misma de un punto a otro, sino que pone en manos del mismo, sus enseres personales, los resultados de su esfuerzo en la producción de sus artículos, y, para ello, para realizar dichas operaciones, además de rapidez y seguridad, necesita tener una amplia confianza en el Transitario, en que disponen de los medios físicos adecuados, los medios humanos bien preparados, las estructuras Nacionales e Internacionales capaces de abarcar cualquier parte del mundo y que disponen los medios TECNOLOGICOS más avanzados para soportar todas sus operaciones logísticas. T&G Freight Forwarder es un sistema integrado vertical que ha sido diseñado como una solución que permite el apoyo tecnológico a una organización especializada y altamente competitiva en el sector de los Transitarios y Agentes de Carga. Es una solución global e integrada a nivel empresarial que integra todas las áreas de Gestión de la organización: Comercial, Corresponsales, Costes, Previsiones, Ofertas, Tarifas, Pre-Valoraciones de Partidas, Simuladores de precios, todo ello integrado en las Gestiones de los diversos tipos de tráficos (TIR, Nacional, Distribución, Marítimo (FCL/LCL), Aéreo), con sus correspondientes Almacenes, así como los módulos de facturación automática y manual desde Viajes, Dossiers o Partidas a los diversos operadores (Clientes, Corresponsales, Colaboradores, etc.), Cuentas a Medias, Obtención dinámica de rentabilidades a cualquier nivel de la estructura de los servicios intervinientes en el mismo. Todo ello con enlace automático a la Gestión Contable y Financiera con información rápida, integrada y fiable, con un Cuadro de Mandos de Dirección y en resumen, con un control económico eficaz, y disponibilidad inmediata de la información a cualquier nivel de la organización. 4 | Soluciones de Gestión para Transitarios y Agentes de Carga Dispone de amplia información a nivel estadístico, básica cuando se va a negociar con el Cliente, para controlar tanto las expediciones realizadas en un determinado periodo de tiempo, como el rendimiento de las mismas a nivel de tipo de tráfico y/o país, e información global del cliente, así como alarmas automáticas para el control del tráfico de los mismos. La aplicación contempla también el control y gestión, tanto de los comerciales propios como de los Corresponsales, todo ello mediante una potente gestión de consultas y estadísticas. Soluciones de Gestión para Transitarios y Agentes de Carga | 5 T&G Freight Forwarder • Módulo Tráficos • Dispone de una estructura de Viaje, Dossier y Partida para los tipos de tráfico Terrestre y Nacional; y una estructura de Dossier y Partida para los tipos de tráfico Marítimo y Aéreo. Y de únicamente Partida para los tipos de tráfico, Distribución y Express, El Sistema contempla múltiples tipos de tráficos, con tratamientos específicos para cada uno de ellos: Terrestre Exportación, Terrestre Importación, Marítimo Exportación, Marítimo Importación, Aéreo Exportación, Aéreo Importación, Nacional, Distribución y Express. Módulo Tarifas La Gestión de Tarifas, se descompone en dos grandes tablas, la de Cabecera que contempla los datos genéricos de la tarifa y la tabla de Detalle, en la cual se especifican los conceptos que forman parte de la Tarifa. El Viaje contiene los datos propios del medio de transporte de las mercancías, así como los acumulados de lo transportado, y se representan los dossiers asociados y desde éstos las partidas asignadas a cada dossier. Cada viaje, una vez asignadas todas las mercancías, puede verificar y analizar de forma automática su contenido total para declarar el viaje como Transporte de Mercancías Peligrosas, con todas las especificaciones técnicas tanto de vehículo, conductor y documentación se requiera. Por lo tanto, definiremos Tarifa como un conjunto de conceptos bajo el mismo denominador común, llamado Cabecera. Cada Tarifa se identifica por un código o numerador, el cual es el lazo de unión de todas las tablas del aplicativo. Los Tipos de Tarifa diferencian las tarifas de ventas a nuestros Clientes y las tarifas de nuestros proveedores de servicios: tarifas de Coste y de Venta, y los Modelos de Tarifa identifican la función de la mismas: oferta, tarifa final, modelos, estándar o puntual. Todas las tarifas y sus modelos disponen de un Estado definido como Activa, Pendiente u Obsoleta, y pueden tener una valoración directa o necesitar de un Escalado (y/o escalados múltiples) para detallar la tasación. El sistema dispone de una Gestión de Simulaciones que permite obtener los importes a facturar de un posible tráfico de diversas formas: manual, semiautomática y automática. La funcionalidad de trabajar con modelos, nos permite realizar una tarifa de una forma muy rápida, puesto que copiando de un modelo pre-establecido por tipo de tráfico y país, sólo deberemos cambiar los importes y/o modificar conceptos. Esta función también se puede realizar desde cualquier tipo de tarifa, no necesariamente desde un tipo de tarifa modelo. Los importes de los conceptos pueden informarse en cualquier divisa, y existir a la vez un valor máximo y mínimo a aplicar en caso de ser necesario, e incluyen también la clasificación por grupos de conceptos (Flete, FOB, Transporte principal, etc.) que se usa para temas estadísticos y de control. Esta tabla de conceptos contiene, además, campos específicos para incorporar la cuenta contable a la que se debe contabilizar la venta / compra de ese concepto, ya que la generación de los asientos contables, para su enlace con los módulos financieros, es automática. Común en todos los niveles de esta gestión, es el control de las Incidencias y Reclamaciones, las observaciones por Departamento y de Cierre, también la Gestión de Datos Económicos, que contempla prevaloraciones, valoraciones, facturaciones, previsiones, imputaciones de costes y resultados. El Dossier, contiene los datos propios de la agrupación de partidas para un mismo Corresponsal, con indicación y referencia del corresponsal y detalle de las partidas asignadas. Desde el dossier, aparte de acceder a la gestión de Datos Económicos, también se puede efectuar directamente la gestión de las Cuentas a Medias con el Corresponsal (Integral o Pool), y realizar la facturación correspondiente. El Sistema dispone de una potente herramienta de Buscador de Tarifas que permite la localización de cualquier tarifa o grupos de tarifas, con muy pocos parámetros de entrada. Se puede buscar la tarifa de un cliente para un tipo de tráfico, o también se puede buscar las tarifas para un destino, pudiendo ser el destino a nivel de País, código postal, de zona o población. El módulo de Campañas de Tarifas, nos permite realizar incrementos o decrementos, lineales y/o porcentuales sobre conceptos o grupos de tarifas, creándose automáticamente la colección de nuevas tarifas en estado P (Pendiente) y cambiando en estado A (Activas) en función de la fecha de activación de las mismas. Ello nos permite avanzar los trabajos de cambios de precios, teniendo una mínima incidencia administrativa en la compañía. 6 | Soluciones de Gestión para Transitarios y Agentes de Carga Soluciones de Gestión para Transitarios y Agentes de Carga | 7 T&G Freight Forwarder • Gestión Económica Se entiende como Gestión Económica el control y generación de transacciones que conllevan importes de coste o venta, desde las facturaciones a clientes y corresponsales, la imputación de todos los costes, tanto internos como externos, y las previsiones de costes. Todo ello a nivel de viaje, dossier, partida, tipo de Documento o Concepto. Es una Gestión Interactiva, incorporada en las pantallas de trabajo de tráfico. La estructura permite una visión general a nivel de Viaje de los resultados y previsiones del mismo, y desde la misma pantalla solicitar una vista inmediata de los resultados a nivel de dossier o de partida, pudiendo acceder a la información a nivel de documento (por ejemplo tipo de factura) o agrupada por conceptos. También se observa, con un simple vistazo, el estado de las partidas, si están prevaloradas, valoradas o facturadas y cuantos documentos hay de cada tipo o si hay alguna partida pendiente de su valoración. La Gestión Económica se comporta como una matriz dinámica, que se va cumplimentando automáticamente conforme se van desarrollando los acontecimientos, previsiones, facturaciones, etc. El sistema dispone de un concepto adicional en el Tráfico: las pre-partidas, que son los datos iniciales para la realización de un servicio, suministrados por el cliente o corresponsal, se convierte en Partida cuando se asigna a un dossier. El Sistema contempla esta posibilidad ya que hay clientes que “subastan” sus expediciones y pre-partidas sólo para conseguir mejores precios y al final no se convierte en tráfico. Se puede facturar desde una pre-partida, puesto que puede ser necesario emitir este documento antes de asignar a un dossier, por lo tanto antes de transformarse en partida. Cuando una pre-partida se convierte en partida, hereda todas las acciones realizadas por la primera, es decir: la de la gestión de vinculaciones, para gestionar la mercancía que pueda ir vinculada; la gestión de albaranes o acceso a la generación semi-automática del albarán de recogida o de entrega; acceso al almacén (se trabaja directamente con los movimientos que se han realizado de la partida en el almacén, por lo que se puede ver desde la partida si ha entrado/salido en el almacén). Los estados de las partidas, para poder proceder a su facturación son: Prevalorado, Valorado y Facturado. Por tal de obtener una correcta trazabilidad de la gestión, T&G Freight Forwarder establece una relación entre las partidas, siendo nombrada la partida principal como partida Madre (la partida que recibe el encargo de realizar todo el transporte y se factura al cliente) y las partidas o acciones subsidiarias de ésta como partidas Hijas (que corresponden la necesidad de intervención de otros Departamentos y/o Delegaciones para realizar este transporte). Esta estructura nos permite mantener en todo momento la trazabilidad y seguimiento del estado de la partida, así como la gestión y control de costes por delegaciones/ departamentos y/o facturaciones internas. Existen varios niveles de Facturaciones como son Viajes, Dossiers y Partidas; dentro de cada nivel pueden existir varios tipos de facturaciones como son, facturación manual (siempre el operador puede realizar una factura no prevista), facturaciones automáticas, en función de las valoraciones de expedientes, facturación agrupada por cliente y diversos tipos de agrupación, factura pro-forma, sin efectos legales, facturas rectificativas, y las de cuentas a medias. Al igual que la facturación emitida se traspasa automáticamente a la gestión de Finanzas, las facturas recibidas (de proveedores) se imputan a cualquier nivel de tráfico, una vez aceptadas por el sistema, éstas se contabilizan y traspasan automáticamente a la gestión de finanzas. T&G Freight Forwarder permite un Total Control sobre la rentabilidad de las operaciones en cualquier tipo de Trafico, la situación de las mercancías de los clientes en cada momento, y garantiza siempre la coherencia e integridad de los datos aportando un exhaustivo control a todo el negocio, un amplia visión del mismo y con un amplio y riguroso control económico e inmediatez de la información. 8 | Soluciones de Gestión para Transitarios y Agentes de Carga Soluciones de Gestión para Transitarios y Agentes de Carga | 9 • T&G Freight Forwarder • Módulo Gestión de Flotas Con este módulo podremos gestionar cualquier tipo de flota de vehículos, sean propios, subcontratados, fijos o esporádicos, para obtener el control de toda la actividad y optimizar la rentabilidad de las operaciones y vehículos. Para ello el sistema cuenta con una elaborada gestión de planillas para la planificación y control de los vehículos de todas las sedes o compañías que se deseen integrar en la gestión. Módulo Almacenes Logísticos Permite el control, la coordinación y la gestión de todos aquellos procesos que se desarrollan en un almacén. Este software está dirigido a empresas de cualquier envergadura y actividad. Encaja perfectamente tanto en una empresa con un almacén convencional, como en una compañía dedicada a ofrecer servicio logístico integral. Este software le permite controlar y gestionar toda la cadena logística de sus productos ofreciéndole: • Incremento de la productividad logística y disminución del número de operaciones. • Control total de las ubicaciones. • Control de la preparación de pedidos en tiempo real. • Picking, packing y albaranes personalizados. • Control de la productividad de los operarios a través de un control horario. • Rapidez en la preparación y envío de pedidos. • Mejora en el cumplimiento de los plazos de entrega de pedidos. • Control de la distribución o expediciones. • Mejor aprovechamiento de los recursos físicos y humanos. • Reducción de los costes de pérdida por caducidad o por pérdida desconocida. Ello nos permite conocer la previsión de camiones disponibles en cualquier área y periodo que solicitemos, así como ver las cargas disponibles que existen en el área de descarga. La base de toda la gestión está en la figura de las órdenes de servicio, que se asignan a rutas y vehículos, siendo ésta la estructura que nos permite, trabajar con calendarios, planificaciones y controlar las rotaciones reales y previstas. Con las ordenes de servicio se confeccionan automáticamente las planillas para la gestión de las ordenes de carga. Con ello se puede trabajar con todas las Ordenes de Servicio que afectan a la delegación de trabajo por zona independiente de la delegación que ha creado el servicio. Cada operación que se realiza se imputa un coste, bien manual o automático según la tarifa del proveedor, ello nos comporta poder realizar liquidaciones automáticas de costes de proveedor, con lo cual nos asegura un gran ahorro de tiempo y sobre todo en control de costes. Al igual que los vehículos (camiones), se controlan los remolques, asociados a tractoras y en la ficha del vehículo el control de los documentos del mismo (tarjetas, seguros), controles de reparaciones, características, histórico propietarios, matriculas, control consumos, etc. El software de LOGÍSTICA DE ALMACENES está preparado también para gestionar el transporte y logística internacional ofreciéndole: • Gestión de las operaciones de import/export (vaciados y llenados). • Control de ubicaciones. • Control de mercancía ADR. • Clasificación de las mercancías TARIC (Arancel integrado de las Comunidades Europeas). • Control de los despachos de aduanas y despachos automáticos. • Control de Almacén • Entradas y salidas ( pedidos cliente ) • Entradas y salidas (import/export) • Conocer las cargas potenciales de la zona, tarifas, optimización de los kilómetros en vacío. • Creación albaranes cliente • Controlar el operativo logístico de las cargas y descargas • Definición de almacén estructurado, optimización para la desubicación y control de ubicaciones llenas o vacías con posibilidad de reservas para clientes. • Llevar un registro de los fletes en distintas compañías • Controlar los costes de embarque o túnel • Localizar con exactitud la posición de la flota prevista, calcular la hora de llegada y/o realizar las reservas de carga necesarias • Asignar tarifas de coste en función del proveedor, camión y/o del trayecto • Generar autoliquidaciones a partir de los movimientos reales de los vehículos ya sea un proveedor permanente o esporádico • El sistema indica en todo momento los servicios que hay pendientes de facturar, si están valorados o no y si el servicio está facturado parcialmente • Preparación de pedidos (Picking y Packing) • Inventario almacén a fecha y trazabilidad de la mercancía dentro y fuera del almacén. 10 | Soluciones de Gestión para Transitarios y Agentes de Carga Soluciones Solucionesde deGestión Gestiónpara paraTransitarios TransitariosyyAgentes Agentesde deCarga Carga || 15 11 T&G Freight Forwarder • Formas de trabajo 1. Con escaner propio Módulo Gestor Documental Producto desarrollado 100% Web/SASS, por lo que permite el acceso desde otras aplicaciones web. La intranet de la empresa puede acceder al conjunto de documentos desde un cliente y aportar los documentos seleccionados directamente. Accede a documentos guardados desde internet. Por ejemplo en un mail masivo se aporta una URL que permite acceder (ordenadamente) a un documento, de esta forma el mail es más ligero y por otra parte nos esteramos de realmente quién accede a documento, con lo que podemos valorar el ‘éxito’ del envío masivo del mail. 2. Compartiendo carpeta servidor Pdf, tif, jpg,... Electrónicas Tiene un control total sobre el escáner, captura multi-página, multi-bandeja, cristal, color, resolución, opción de grapado y des grapado de documentos Facturas/documentos externos masivos Incorpora la firma digital, Homologado por AEAT. Al incorporar en la BD documental los documentos (con extracción del texto con OCR, en batch, para agilizar la captura masiva), facilita la búsqueda avanzada de documento por: título, etiqueta, fecha o contenido (similar a tener buscador tipo google sobre cualquier contenido de documento), sin necesidad de ser documentos indexados. Así como la entrada masiva de facturas (con identificación de campos) y de documentos. Arrastrar en explorer los documentos a la carpeta de importación GERScan Gestión facturas / Contabilidad Base datos documental Cuenta correo Recepcion facturas 2.1 Impresora/escaner corporativo 2.2 Ejemplo: [email protected] 2.3 Web facturas Identificación automática valores La base de datos Documental, permite un número ilimitado de documentos corporativos y crear procesos de circuitos activos de validación de los documentos con posibilidad de incorporar firma digital para tener constancia de lo hecho. Se pueden establecer relaciones entre varios tipos de documentos, por ejemplo; pedidos, albaranes, facturas. Desde cualquiera de ellos se puede acceder a todos. Los documentos pueden ser accedidos por otras aplicaciones de la empresa, mejorando las posibilidades de las mismas. • Carga masiva de facturas / documentos. • Reconocimiento automático de los valores de las facturas: cliente, fecha factura, bases iva, etc. • Identificación por áreas dentro de la factura. • El producto ‘aprende’ de los nuevos formatos que se le aporten. • Permite guardar documentos y las facturas integrarlas en la contabilidad • Integrar cualquier documento a nivel de Viaje, Dossier o Partida Permite revisar valores o cambiarlos, para guardarlo todo en la documental 12 | Soluciones de Gestión para Transitarios y Agentes de Carga Marcando áreas el sistema aprende fácilmente a identificar cualquier valor Soluciones de Gestión para Transitarios y Agentes de Carga | 15 13 T&G Business Intelligence La solución T&G Business Intelligence (BI) es una suite de aplicaciones prácticas y prediseñadas, orientadas a las necesidades específicas de su industria. Con una distribución por módulos y con tiempos de implantación inferiores a tres semanas, las aplicaciones BI de T&G potencian los sistemas ya existentes en su organización, mejorando la visibilidad de todos los aspectos operativos clave de su negocio. Las aplicaciones BI se basan en los pilares funcionales de la compañía, permitiendo un análisis rápido, multidimensional y cros-funcional de los controladores clave que conducen su negocio. A través de cuadros de mando personalizables, informes predefinidos y alertas pro-activas, los responsables pueden monitorizar fácilmente los indicadores claves de rendimiento (KPI’s) en tiempo real. Una visión más amplia reactiva el proceso de la toma de decisiones, involucrando aún más a los responsables y dotándoles con la inteligencia de negocio necesaria para responder a sucesos clave, de una manera rápida y mucho más efectiva. Solución Escalable y Modular Tres principios sitúan a T&G BI en la vanguardia de la gestión del rendimiento basada en BI: es una solución totalmente Web, escalable y modular. Cada uno de los módulos incluidos T&G BI trasforma en información de valor las ingentes cantidades de datos recogidas diariamente en todos los sistemas operacionales de su organización (ventas, compras, producción, marketing, etc.). El acceso a una implantación gradual e independiente permite a nuestros clientes obtener el máximo partido a la inversión realizada en cada módulo y asegurar el éxito del proyecto, ayudando a los responsables de su compañía a gestionar la consecución de sus objetivos estratégicos. Arquitectura Técnica T&G BI está formado por una serie de componentes que siguen los estándares y mejores prácticas de una solución orientada a la gestión del rendimiento corporativo. El resultado: Mejores decisiones y más pro-activas. Un rendimiento de negocio optimizado. Maximización del valor de los sistemas operacionales existentes. Diseño para los requerimientos A la vez que otros sistemas más generalizados experimentan dificultades para cubrir las necesidades específicas de su industria, T&G BI extiende las soluciones verticales de T&G para cubrir sus requerimientos específicos sin grandes modificaciones. De forma adicional, T&G BI se integra totalmente con el resto de sus aplicaciones corporativas, maximizando su valor y la inversión realizada. Resultados inmediatos Bajo Coste de Propiedad Los módulos de T&G BI se entregan prediseñados, cien por cien operativos y preparados para una integración inmediata con sus sistemas corporativos. El conjunto de KPI, cuadro de mandos, informes y funcionalidad Business Intelligence (BI) incluidos en la solución, hacen que el desarrollo e implementación de BI se puede llevar a cabo en periodos inferiores a tres semanas. Añadiendo a esto, los fundamentos visuales e intuitivos de la solución establecen que los usuarios adquieran rápidamente el conocimiento de la aplicación acortando la curva de aprendizaje y disminuyendo el coste total de la propiedad. T&G BI es una solución diseñada para reducir la carga de sus recursos en IT, gracias a la autonomía que aporta a los usuarios, en términos de creación y personalización de informes y cuadro de mandos. Modelador de Datos La suite cuenta con un modelador datawarehouse que permite disponer de un único entorno para llevar a cabo los procesos de diseño, extracción, transformación y carga. Datawarehouse. El almacén de datos El datawarehouse BI soporta indistintamente servidores de Base de Datos Oracle y SQL Server. El almacén de datos consiste en una serie de tablas de carga y almacenamiento utilizadas para generar las tablas de hechos y dimensiones. Las tablas de hechos son el centro de un modelo estrella, el estándar aceptado por la industria Datawarehousing. Cubos OLAP T&G BI soporta Microsoft Analysis Services como el estándar OLAP. Descritos de una manera muy simple, los cubos multidimensionales son agregaciones de datos destinados a responder preguntas antes de ser cuestionadas. Realizando todos los cálculos antes de que sean necesarios, esto es, pre-procesando la generación del cubo, conseguimos que las consultas sean ejecutadas mucho más rápidamente. T&G BI se entrega con cubos para analizar toda la información requerida por los usuarios analistas, permitiendo combinar indicaciones y medidas de diferentes cubos multidimensionales, para realizar comparativas y cálculos que permitan predecir acontecimientos anticipando la toma de sus decisiones. BI Viewer La suite T&G BI incluye un visualizador propio para los cubos, informes y cuadro de mandos. Sin embargo, este no es el único visor capaz de leer datos del Datawarehouse o cubos OLAP. Aquellas empresas que ya hayan realizado alguna inversión en herramientas BI se encontrarán con la posibilidad de maximizar sus inversiones a través de los cubos y estructuras Datawarehouse de T&G BI. Por tanto, el visualizador BI, aunque robusto y escalable, puede ser un complemento perfecto a las herramientas BI existentes en la compañía. Soluciones de Gestión para Transitarios y Agentes de Carga | 15 T&G IBÉRICA. Andorra, España y Portugal T&G CONO SUR. Argentina, Bolibia, Chile, Paraguay e Uruguay Sede- T&G Barcelona Frederic Monpou, 5 5ª planta Edificio Euro 3 08960 Sant Just Desvern Barcelona Tel: +34 902 945 969 [email protected] Sede- T&G Argenta S.A. Suipacha 190, Piso 6, Oficina 605 01008 CABA Ciudad Autónoma de Buenos Aires Tel: + 4328-0163 / 7764 [email protected] T&G ANDINA. Ecuador y Perú T&G CARIBE. Islas dela Caribe, Guayanas y Venezuela Sede- T&G Ecuador Av. Orellana 1811 y Av. 10 de Agosto Edificio El Cid Piso 8 San Francisco de Quito DM Tel: +5932 2544 692 / +5932 2560 866 [email protected] Sede- T&G Venezuela C/ Villafolor Edificio La Roca, PHB Sabana Grande Caracas 1050 Tel: +58 212 761 4803 [email protected] T&G CENTRO AMÉRICA. Colombia, Costa Rica, Guatemala, Nicaragua, Panamá y Salvador T&G MIAMI (US). México y US Sede1- T&G Colombia de Santiago de Cali Cll 13A #100-35 Of.810 Santiago de Cali Edificio Torre Empresarial Ciudad Jardín Tel: (2) 379 79 71 / 379 79 72 Sede 2- T&G Colombia Santafé de Bogotá Transversal 65 No. 98-A-66 Centro Comercial Iserra 100 Tel: (1) 704 28 61 / 704 28 63 [email protected] T&G CONO SUR. Argentina, Bolibia, Chile, Paraguay é Uruguay Sede- T&G Argenta S.A. Suipacha 190, Piso 6, Oficina 605 01008 CABA Ciudad Autónoma de Buenos Aires Tel: + 4328-0163 / 7764 [email protected] Sede- T&G Miami 2655 Le Jeune Road Suite 810 Coral Gables 33134 MIAMI - Florida Tel: +1(305)774-1471 [email protected] Sede- T&G México Lago Nargis 47 Cool Granada México DF Tel: +5255 5545 28 79 [email protected] T&G BRASIL Es Rua Beira Rio, 45 3er Andar Vía Olímpica Sao Paulo. Brasil CEP 045548-050 Tel: +55 (11) 30439300 Póngase en contacto con nosotros para descubrir cómo nuestras soluciones pueden ayudarle a lograr éxito en su negocio. Visite www.btgsa.com